• Заказ доставили не в тот день
• Не предупредили о переносе даты
Комментарий:
Доставка осуществлялась курьерской службой. Купер в назначенное время не приехал. Несмотря на то, что оставлял свой номер для контакта, на связь не вышел. Привезли только на следующий день и то скорее всего с поднятой жалобой и содействием продовца.
Надеюсь следующую подобную посылку получать через точку выдачи Яндекс.
Здравствуйте, Павел! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией. Мы уже связались с курьерской службой и направили запрос на разъяснение и работу с курьером, чтобы подобное больше не повторялось. Надеемся, что Вы остались довольны полученным товаром. С уважением, магазин "Я-Моделист"
Здравствуйте, Павел! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией. Мы уже связались с курьерской службой и направили запрос на разъяснение и работу с курьером, чтобы подобное больше не повторялось. Надеемся, что Вы остались довольны полученным товаром. С уважением, магазин "Я-Моделист"
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв, мы рады стараться для Вас и беспрерывно работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг. Нам действительно жаль, что Вам не удалось авторизоваться и попасть в личный кабинет, однако, наши специалисты с удовольствием помогут восстановить данные для входа.
Мы будем очень признательны, если Вы предоставите контактный номер телефона или же email для дополнительной консультации касательно восстановления учетной записи. К слову, по всем вопросам можно обращаться на наш электронный адрес - zakaz@i-modelist.ru. К сожалению, на сегодняшний день, форма быстрого заказа доступна лишь по телефону. Ваши пожелания, рекомендации и замечания были переданы в соответствующий отдел
С уважением,
Команда интернет-магазина "Я-Моделист"
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв, мы рады стараться для Вас и беспрерывно работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг. Нам действительно жаль, что Вам не удалось авторизоваться и попасть в личный кабинет, однако, наши специалисты с удовольствием помогут восстановить данные для входа.
Мы будем очень признательны, если Вы предоставите контактный номер телефона или же email для дополнительной консультации касательно восстановления учетной записи. К слову, по всем вопросам можно обращаться на наш электронный адрес - zakaz@i-modelist.ru. К сожалению, на сегодняшний день, форма быстрого заказа доступна лишь по телефону. Ваши пожелания, рекомендации и замечания были переданы в соответствующий отдел
С уважением,
Команда интернет-магазина "Я-Моделист"
Заказал на ложным платежом модель И-16, но доставка обошлась в 2 раза дороже стоимости модели.
Комментарий:
В моделисте напрочь не хотят менять свои правила, отстают от времени. Некоторые модели можно заказать на али экспресс и причём не надо платить за доставку.
Неплохой магазин товаров для моделирования. Невысокие цены.
Недостатки:
Отношение продавцов к процессу продажи
Комментарий:
Продавцам всё равно, купите вы у них что-то или нет. И вообще было бы лучше если бы вы просто ушли. И цвета для красок есть нормальные (которыми можно покрасить танки) и отстойные для всяких анимешников, например, фиолетовый (ведь он только для аниме используется, ага). Вообщем отношение продавцов к вам запониться надолго.
Мы пришли в магазин самостоятельно, физически. Продавцы в хамоватом стиле неохотно отвечали на наши вопросы по краскам, потому что мы отвлекали их от просмотра сериалов. Происходило подобное несколько раз (пришлось несколько раз покупать там краску, но больше мы туда не вернёмся).
Доброе время суток , Мария.
спасибо большое , что довели до руководства магазина Ваш отзыв , мы обязательно примем все меры по улучшению сервиса .
Для начала служебной проверки мы просим Вас помочь нам и указать дату посещения нашего магазина , продавца , который не проявил должного внимания ( в торговом зале у нас работает всего 1 продавец ) , а так же список приобретённых товаров .
Так мы сможем просмотреть видео и Аудио материалы рабочего процесса , составить служебный акт и произвести дисциплинарное взыскание. Пожалуйста , укажите Ваши контактные данные , это ускорит процесс внутренней проверки. Заранее огромное спасибо.
Доброе время суток , Мария.
спасибо большое , что довели до руководства магазина Ваш отзыв , мы обязательно примем все меры по улучшению сервиса .
Для начала служебной проверки мы просим Вас помочь нам и указать дату посещения нашего магазина , продавца , который не проявил должного внимания ( в торговом зале у нас работает всего 1 продавец ) , а так же список приобретённых товаров .
Так мы сможем просмотреть видео и Аудио материалы рабочего процесса , составить служебный акт и произвести дисциплинарное взыскание. Пожалуйста , укажите Ваши контактные данные , это ускорит процесс внутренней проверки. Заранее огромное спасибо.
Получил сегодня заказ...Который мне везли 3 суток курьером.
Коробка с моделью была вскрыта. Но кроме этого- отсутствуют литники с моделью и допниками,которые производитель вкладывает в набор Dragon 6445.
+ Вы вроде как вычли стоимость доставки,т.к курьер не доехал до меня.Но с меня курьер потребовал полную сумму.
так работать нельзя...
Спасибо.. лучше теперь мы к другим.
Здравствуйте, Андрей.
При оформлении Вашего заказа в нашем интернет магазине Вами был неверно указан контактный номер телефона, в связи с чем курьер в день доставки не мог до Вас дозвониться. Курьер приезжал по указанному Вами адресу, но дверь ему никто не открыл. Консультантом было написано Вам письмо на электронную почту с просьбой уточнить номер Вашего телефона. К сожалению на связь Вы вышли после 18 часов, когда рабочих день курьера закончился. Мы согласовали с Вами новую дату доставки, также Вы изъявили желание поменять адрес доставки, на следующий день курьер привез Вам заказ в срок.
Модели фирмы Dragon мы закупаем у официального дистрибьютора фирмы "Звезда", завод-производитель не упаковывает модели в слюду. Имел место производственный брак. Приносим извинения за производителя! На Ваше обращение мы отреагировали незамедлительно, на следующий день после доставки, курьер забрал у Вас бракованную модель и произвел возврат денежных средств в размере стоимости модели, а также в качестве извинения Вам была компенсирована стоимость доставки.
Не смотря на возникшее недопонимание, мы искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Здравствуйте, Андрей.
При оформлении Вашего заказа в нашем интернет магазине Вами был неверно указан контактный номер телефона, в связи с чем курьер в день доставки не мог до Вас дозвониться. Курьер приезжал по указанному Вами адресу, но дверь ему никто не открыл. Консультантом было написано Вам письмо на электронную почту с просьбой уточнить номер Вашего телефона. К сожалению на связь Вы вышли после 18 часов, когда рабочих день курьера закончился. Мы согласовали с Вами новую дату доставки, также Вы изъявили желание поменять адрес доставки, на следующий день курьер привез Вам заказ в срок.
Модели фирмы Dragon мы закупаем у официального дистрибьютора фирмы "Звезда", завод-производитель не упаковывает модели в слюду. Имел место производственный брак. Приносим извинения за производителя! На Ваше обращение мы отреагировали незамедлительно, на следующий день после доставки, курьер забрал у Вас бракованную модель и произвел возврат денежных средств в размере стоимости модели, а также в качестве извинения Вам была компенсирована стоимость доставки.
Не смотря на возникшее недопонимание, мы искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Читать дальше
Ещё 816 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/197207522":[159659729],"/shopReviewComment/72278391":[100010532],"/shopReviewComment/118643246":[104173442],"/shopReviewComment/144802208":[106047435]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ia-modelist/142510/reviews?cmid=sg36s258AZHQmUAarZ4Mhw&cpc=ESOMaVlZx1GGEwhJ7wB7uF4eZIrHpZnsd9MChYXyt-UKljwBoFx_w3bFIUvZ8hG4WfInIZRlar0F4m7SZvDxh9Q1twr_KuP2GlAZ7ErJiHp1zSAfMxClC07IFtMPI6-LK2nIe24kQGw%2C&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ia-modelist/142510/reviews?cmid=sg36s258AZHQmUAarZ4Mhw&cpc=ESOMaVlZx1GGEwhJ7wB7uF4eZIrHpZnsd9MChYXyt-UKljwBoFx_w3bFIUvZ8hG4WfInIZRlar0F4m7SZvDxh9Q1twr_KuP2GlAZ7ErJiHp1zSAfMxClC07IFtMPI6-LK2nIe24kQGw%2C&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--ia-modelist/142510/reviews","search":"?cmid=sg36s258AZHQmUAarZ4Mhw&cpc=ESOMaVlZx1GGEwhJ7wB7uF4eZIrHpZnsd9MChYXyt-UKljwBoFx_w3bFIUvZ8hG4WfInIZRlar0F4m7SZvDxh9Q1twr_KuP2GlAZ7ErJiHp1zSAfMxClC07IFtMPI6-LK2nIe24kQGw,&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ia-modelist/142510/reviews?cmid=sg36s258AZHQmUAarZ4Mhw&cpc=ESOMaVlZx1GGEwhJ7wB7uF4eZIrHpZnsd9MChYXyt-UKljwBoFx_w3bFIUvZ8hG4WfInIZRlar0F4m7SZvDxh9Q1twr_KuP2GlAZ7ErJiHp1zSAfMxClC07IFtMPI6-LK2nIe24kQGw%2C&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"19858027":{"entity":"publicUser","uid":"19858027","publicDisplayName":"Валерий Козар","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7ev085qhw6qdr8h3jtzrrcpwar","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"63633530":{"entity":"publicUser","uid":"63633530","publicDisplayName":"Сергей А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vp7tnab7nznj0z7z8n5ckqvnam","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"83907100":{"entity":"publicUser","uid":"83907100","publicDisplayName":"Мария","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38436/O9NX6GCCP1NFUuNrgiO8qViXrac-1/islands-retina-50","publicId":"w4zfxve0xer9vuq70peygq1nr0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38436/O9NX6GCCP1NFUuNrgiO8qViXrac-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"85167834":{"entity":"publicUser","uid":"85167834","publicDisplayName":"максим а.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xm21yxvt8cv0vkdaa1dy4wq2mw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","social":[]},"296609715":{"entity":"publicUser","uid":"296609715","publicDisplayName":"Андрей Власенко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/enc-b2f2cd40f869e586c6247c258b9923f3e58dd3c16286397356f6faa5e2319823/islands-retina-50","publicId":"t9d5v4exnu5b439r0qz81pvj3g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/enc-b2f2cd40f869e586c6247c258b9923f3e58dd3c16286397356f6faa5e2319823/islands-200","grades":1,"social":[]},"1446853073":{"entity":"publicUser","uid":"1446853073","publicDisplayName":"Алексей Вишневский","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4f4bxnakbqebjtt85w9a4xwz34","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1577411522":{"entity":"publicUser","uid":"1577411522","publicDisplayName":"павел федоркин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"p6zxv06d2k4z8889477fh3mvt4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]}},"review":{"72278391":{"entity":"review","id":"72278391","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":142510,"userId":296609715,"anonymous":0,"created":1505840350000,"averageGrade":3,"comment":"Получил сегодня заказ...Который мне везли 3 суток курьером.\nКоробка с моделью была вскрыта. Но кроме этого- отсутствуют литники с моделью и допниками,которые производитель вкладывает в набор Dragon 6445.\n+ Вы вроде как вычли стоимость доставки,т.к курьер не доехал до меня.Но с меня курьер потребовал полную сумму.\nтак работать нельзя...\nСпасибо.. лучше теперь мы к другим.","pro":"Оперативно собрали заказ.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"от 15.09.17","votes":{"agree":5,"reject":10,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Троицк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118643246":{"entity":"review","id":"118643246","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":142510,"userId":83907100,"anonymous":0,"created":1608694684000,"averageGrade":3,"comment":"Продавцам всё равно, купите вы у них что-то или нет. И вообще было бы лучше если бы вы просто ушли. И цвета для красок есть нормальные (которыми можно покрасить танки) и отстойные для всяких анимешников, например, фиолетовый (ведь он только для аниме используется, ага). Вообщем отношение продавцов к вам запониться надолго.\n\nМы пришли в магазин самостоятельно, физически. Продавцы в хамоватом стиле неохотно отвечали на наши вопросы по краскам, потому что мы отвлекали их от просмотра сериалов. Происходило подобное несколько раз (пришлось несколько раз покупать там краску, но больше мы туда не вернёмся).","pro":"Неплохой магазин товаров для моделирования. Невысокие цены.","contra":"Отношение продавцов к процессу продажи","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":5,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133937710":{"entity":"review","id":"133937710","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":142510,"userId":1446853073,"anonymous":0,"created":1625343751688,"averageGrade":3,"comment":"В моделисте напрочь не хотят менять свои правила, отстают от времени. Некоторые модели можно заказать на али экспресс и причём не надо платить за доставку.","pro":"Большой ассортимент.","contra":"Заказал на ложным платежом модель И-16, но доставка обошлась в 2 раза дороже стоимости модели.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волжский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144802208":{"entity":"review","id":"144802208","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":142510,"anonymous":1,"created":1637967971410,"averageGrade":3,"comment":"Думаю, что нужно было сделать форму быстрого заказа, минуя личный кабинет.","pro":"Хороший ассортимент, адекватные цены","contra":"К сожалению, не смог зайти на свою учетную запись, также не получилось создать новую.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Серпухов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148865493":{"entity":"review","id":"148865493","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":63633530,"anonymous":0,"created":1640731816830,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"85158442","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"197207522":{"entity":"review","id":"197207522","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":1577411522,"anonymous":0,"created":1679557291993,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер был невежлив","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"206135140","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"263710987":{"entity":"review","id":"263710987","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":19858027,"anonymous":0,"created":1702910783150,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"361682773","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"264492995":{"entity":"review","id":"264492995","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":85167834,"anonymous":0,"created":1703091894732,"averageGrade":2,"comment":"Доставка осуществлялась курьерской службой. Купер в назначенное время не приехал. Несмотря на то, что оставлял свой номер для контакта, на связь не вышел. Привезли только на следующий день и то скорее всего с поднятой жалобой и содействием продовца. \nНадеюсь следующую подобную посылку получать через точку выдачи Яндекс.","pro":null,"contra":"• Заказ доставили не в тот день\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"362211163","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"1223867":{"id":1223867,"name":"Я-Моделист","shopName":"Я-Моделист","entity":"shop","slug":"ia-modelist","overallGradesCount":824,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":824,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":114789,"feedId":1134657}],"ratingToShow":4.633495146,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":849964,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1516951/2a000001785b789fe8780e9858dd3caf37b5/orig"},"shopBrandName":"Я-Моделист","legalName":"Я-Моделист"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":8,"total":8,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100010532":{"text":"Здравствуйте, Андрей.\r\nПри оформлении Вашего заказа в нашем интернет магазине Вами был неверно указан контактный номер телефона, в связи с чем курьер в день доставки не мог до Вас дозвониться. Курьер приезжал по указанному Вами адресу, но дверь ему никто не открыл. Консультантом было написано Вам письмо на электронную почту с просьбой уточнить номер Вашего телефона. К сожалению на связь Вы вышли после 18 часов, когда рабочих день курьера закончился. Мы согласовали с Вами новую дату доставки, также Вы изъявили желание поменять адрес доставки, на следующий день курьер привез Вам заказ в срок.\r\n\r\nМодели фирмы Dragon мы закупаем у официального дистрибьютора фирмы \"Звезда\", завод-производитель не упаковывает модели в слюду. Имел место производственный брак. Приносим извинения за производителя! На Ваше обращение мы отреагировали незамедлительно, на следующий день после доставки, курьер забрал у Вас бракованную модель и произвел возврат денежных средств в размере стоимости модели, а также в качестве извинения Вам была компенсирована стоимость доставки.\r\n\r\n\r\nНе смотря на возникшее недопонимание, мы искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!","id":100010532,"entityId":72278391,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1506097244000,"createTime":1506108044590,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"142510"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/72278391"},"104173442":{"text":"Доброе время суток , Мария. \nспасибо большое , что довели до руководства магазина Ваш отзыв , мы обязательно примем все меры по улучшению сервиса . \nДля начала служебной проверки мы просим Вас помочь нам и указать дату посещения нашего магазина , продавца , который не проявил должного внимания ( в торговом зале у нас работает всего 1 продавец ) , а так же список приобретённых товаров . \n\nТак мы сможем просмотреть видео и Аудио материалы рабочего процесса , составить служебный акт и произвести дисциплинарное взыскание. Пожалуйста , укажите Ваши контактные данные , это ускорит процесс внутренней проверки. Заранее огромное спасибо.","id":104173442,"entityId":118643246,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608879598000,"createTime":1608890398184,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"142510"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118643246"},"106047435":{"text":"Добрый день!\n\nСпасибо за оставленный отзыв, мы рады стараться для Вас и беспрерывно работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг. Нам действительно жаль, что Вам не удалось авторизоваться и попасть в личный кабинет, однако, наши специалисты с удовольствием помогут восстановить данные для входа.\n\nМы будем очень признательны, если Вы предоставите контактный номер телефона или же email для дополнительной консультации касательно восстановления учетной записи. К слову, по всем вопросам можно обращаться на наш электронный адрес - zakaz@i-modelist.ru. К сожалению, на сегодняшний день, форма быстрого заказа доступна лишь по телефону. Ваши пожелания, рекомендации и замечания были переданы в соответствующий отдел\n\nС уважением,\nКоманда интернет-магазина \"Я-Моделист\"","id":106047435,"entityId":144802208,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638440783000,"createTime":1638451582854,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"142510"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/144802208"},"159659729":{"text":"Здравствуйте, Павел! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией. Мы уже связались с курьерской службой и направили запрос на разъяснение и работу с курьером, чтобы подобное больше не повторялось. Надеемся, что Вы остались довольны полученным товаром. С уважением, магазин \"Я-Моделист\"","id":159659729,"entityId":197207522,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1679587102247,"createTime":1679587102247,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1223867"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/197207522"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/264492995":{"id":"/shopReviewComment/264492995","isFormVisible":false,"entityId":264492995,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/263710987":{"id":"/shopReviewComment/263710987","isFormVisible":false,"entityId":263710987,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/197207522":{"id":"/shopReviewComment/197207522","isFormVisible":false,"entityId":197207522,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148865493":{"id":"/shopReviewComment/148865493","isFormVisible":false,"entityId":148865493,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/144802208":{"id":"/shopReviewComment/144802208","isFormVisible":false,"entityId":144802208,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/133937710":{"id":"/shopReviewComment/133937710","isFormVisible":false,"entityId":133937710,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118643246":{"id":"/shopReviewComment/118643246","isFormVisible":false,"entityId":118643246,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/72278391":{"id":"/shopReviewComment/72278391","isFormVisible":false,"entityId":72278391,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100010532":{"parentId":100010532,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100010532","replyTo":{"entity":"shop","id":"142510"}},"104173442":{"parentId":104173442,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104173442","replyTo":{"entity":"shop","id":"142510"}},"106047435":{"parentId":106047435,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106047435","replyTo":{"entity":"shop","id":"142510"}},"159659729":{"parentId":159659729,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"159659729","replyTo":{"entity":"shop","id":"1223867"}},"/shopReviewComment/264492995":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/264492995"},"/shopReviewComment/263710987":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/263710987"},"/shopReviewComment/197207522":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/197207522"},"/shopReviewComment/148865493":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148865493"},"/shopReviewComment/144802208":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/144802208"},"/shopReviewComment/133937710":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133937710"},"/shopReviewComment/118643246":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118643246"},"/shopReviewComment/72278391":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/72278391"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"7ev085qhw6qdr8h3jtzrrcpwar":{"entity":"userExpertise","id":"7ev085qhw6qdr8h3jtzrrcpwar","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":32,"value":82}},"shopExpertiseIds":[0]},"vp7tnab7nznj0z7z8n5ckqvnam":{"entity":"userExpertise","id":"vp7tnab7nznj0z7z8n5ckqvnam","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"w4zfxve0xer9vuq70peygq1nr0":{"entity":"userExpertise","id":"w4zfxve0xer9vuq70peygq1nr0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"xm21yxvt8cv0vkdaa1dy4wq2mw":{"entity":"userExpertise","id":"xm21yxvt8cv0vkdaa1dy4wq2mw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]},"t9d5v4exnu5b439r0qz81pvj3g":{"entity":"userExpertise","id":"t9d5v4exnu5b439r0qz81pvj3g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"4f4bxnakbqebjtt85w9a4xwz34":{"entity":"userExpertise","id":"4f4bxnakbqebjtt85w9a4xwz34","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"p6zxv06d2k4z8889477fh3mvt4":{"entity":"userExpertise","id":"p6zxv06d2k4z8889477fh3mvt4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":142510,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"210360898":{"entity":"review","id":"210360898","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":1405301576,"anonymous":0,"created":1684785534775,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"236108702","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"210833621":{"entity":"review","id":"210833621","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":36901826,"anonymous":0,"created":1684961280202,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо огромное, вышла вначале непоняточка, что вместо двух один приехал, так очень оперативно отправили второй, пошли на встречу во всем, я безмерно благодарна","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"236861274","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"235672186":{"entity":"review","id":"235672186","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":33183198,"anonymous":0,"created":1695067491054,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"293569440","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"237932053":{"entity":"review","id":"237932053","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":1132976179,"anonymous":0,"created":1695908880375,"averageGrade":4,"comment":"К самой доставке претензий нет. А вот претензия есть к комплектации модели. Пришел не полный комплект, обидно, досадно. Человек очень ждал эту модель.","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"298772328","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"243915597":{"entity":"review","id":"243915597","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":23723740,"anonymous":0,"created":1697799487803,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"313407566","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"266981857":{"entity":"review","id":"266981857","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":540610440,"anonymous":0,"created":1703660769335,"averageGrade":1,"comment":"Кормили завтраками, постоянно переносили не сообщая о дате и времени переноса","pro":null,"contra":"• Курьер не сообщил, когда приедет\n• Курьер приехал не в то время\n• Заказ доставили не в тот день\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"363744236","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"281314689":{"entity":"review","id":"281314689","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":82210634,"anonymous":0,"created":1708190719496,"averageGrade":5,"comment":"Хочу поблагодарить продавца за быстрое оформление и доставку товара. Миниатюры ровные, качественные. Спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"405719326","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"287728291":{"entity":"review","id":"287728291","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1223867,"userId":1005888539,"anonymous":0,"created":1709927706738,"averageGrade":5,"comment":"Товар приехал намного раньше заявленного в сроке доставки, что было приятной неожиданностью! Все отлично! Спасибо продавцу и службе доставки!","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"418659061","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
