Наплевательское отношение к клиентам и занимаются обманом.
Комментарий:
Заказ № 142991
25.02.22 сделал заказ почти на 100р., всё было сначала хорошо, но 28.02 мне пишет менеджер на почту что один из товаров (кофейный столик) не смогут отгрузить потому что поставщик прекратил поставлять товар.
На момент заказа цена была 4 964р.
Я согласился заменить товар на другой с доплатой.
Вечером зашел на сайт и моему удивлению не было предела, этот столик есть в наличии, но его цена уже почти 7000р. и остатки более 10шт. Решил попробовать оформить на другую почту под другим именем. Угадайте что было дальше? А всё просто, товар есть, оплатите 100% и мы его вышлем.
В жизни больше не воспользуюсь данным недошоурумом.
Обращаем внимание, что INMYROOM не является собственником товара. Мы выступаем
посредником между Клиентом, в данном случае - Вами, и Продавцом - собственником
товара.
Нам не всегда поступает информация в сроки о наличии товара от продавца.
На тот момент действительно товара не было в наличии у продавца.
Еще раз приносим Вам свои искренние извинения!
Обращаем внимание, что INMYROOM не является собственником товара. Мы выступаем
посредником между Клиентом, в данном случае - Вами, и Продавцом - собственником
товара.
Нам не всегда поступает информация в сроки о наличии товара от продавца.
На тот момент действительно товара не было в наличии у продавца.
Еще раз приносим Вам свои искренние извинения!
Первый заказ в нояюре 2020 года был успешен, заказывала свет.
Недостатки:
второй заказ 2021 года уже совсем все стало плохо. Начиная от логистики, заканчивая отсутствием связи и нежелание продать товар. Полное равнодушие к заказу. Каждый день приходило сообщение о доставке, в день доставки отмена и перенос и так несколько дней, трубку в отделе логистики никто не брал, операторы ничем помочь не могли, менеджер на ватсап не хотел работать и решить вопрос.
Комментарий:
Очень испортилось обслуживание, такого равнодушия от маркет пеласа, который активно продвигает себя с блогерами и ютуб канале я не ожидала. Увы, качество перешло в количество. Буду на прямую связываться с продавцами и заказывать у них, а маркет с таким отношениям останется только видео обзоры снимать, а не продавать.
Подобрали угловой диван. Фабио – цена и дизайн понравились. И его к тому же доставили всего за три дня! А 4 ставлю только за то что курьер поздно набрал меня в день доставки,на самом заказе не сказалось, но люблю точное соблюдение договоренностей.
Добрый день!
Мы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Мы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!
С уважением,
Команда INMYROOM
Довольно быстро обработали заказ, подтверидили наличие товара и дату доставки. Понравилось, что все позиции, указанные на сайте, были в наличии и по той цене, которая была написана.
Здравствуйте!
Мы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что знакомство с нашим маркетплейсом прошло не лучшим образом! Подскажите, пожалуйста, номер заказа, а мы попробуем исправить эту неприятность.
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте!
Мы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что знакомство с нашим маркетплейсом прошло не лучшим образом! Подскажите, пожалуйста, номер заказа, а мы попробуем исправить эту неприятность.
С уважением,
Команда INMYROOM
Отдел логистики здесь полное дно. С 29 декабря доставку переносят, а на дворе 7 января.. Уже с Америки пришел за неделю товар, а здесь по Москве Ин май рум не в состоянии организовать доставку. Все остальные компании, у которых я заказывала, а это около 20 доставок в предновогоднюю неделю справились! в оговоренные изначально дни!
Недостатки:
один товар доставили через неделю от изначальной даты доставки, второй заказ так и не доставили еще с 29 и 30 декабря.
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем маркетплейсе. Мы правда хотим помочь разобраться в сложившейчя ситуации.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа, и мы постараемся вам помочь.
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем маркетплейсе. Мы правда хотим помочь разобраться в сложившейчя ситуации.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа, и мы постараемся вам помочь.
С уважением,
Команда INMYROOM
В целом нас все устроило, правда доставка на день задержелась, но такое перед праздниками случается. Так что ставлю четверку. А что касается общения с сотрудниками, документов к товару и самой покупки, то тут все просто идеально
Здравствуйте!
Наш менеджер так обрадовался вашему отзыву, что не может перестать улыбаться. Нам очень приятно помогать вам с удачными покупками для дома!
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте!
Наш менеджер так обрадовался вашему отзыву, что не может перестать улыбаться. Нам очень приятно помогать вам с удачными покупками для дома!
С уважением,
Команда INMYROOM
В целом магазин очень понравился. Предоставлены интересные модели, сайт сделан с умом и заказывать удобно. Даже доставка удачно организована, заказ прошел быстро. Мне не хватило только обязательности от самого курьера, просила позвонить даже если ненадолго будет запаздывать, но в итоге пришлось звонить самой. Опоздание было всего на десять минут, но все же балл сниму.
Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта.
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта.
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Мы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Мы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!
С уважением,
Команда INMYROOM
Снижаю балл за то, что дозвонилась в магазин только с третьей попытки, видимо наплыв клиентов перед праздниками большой, все хотят отметить НГ на новых диванчиках.
Комментарий:
Я тоже подобрала тут отличный диван. Давно его присматривала в каталоге, а на прошлой неделе решилась.
Заказ получила в эту среду. Привезли все пунктуально и хорошо упаковано, так что претензий на этот счет нет.
Здравствуйте!
Ваш отзыв - наш заряд на отличную работу. Спасибо за теплые слова о нашем маркетплейсе. Надеемся на долгую дружбу вашей квартиры и нашей красивой мебели!
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте!
Ваш отзыв - наш заряд на отличную работу. Спасибо за теплые слова о нашем маркетплейсе. Надеемся на долгую дружбу вашей квартиры и нашей красивой мебели!
С уважением,
Команда INMYROOM
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/150706698":[150246803],"/shopReviewComment/154932542":[150622100],"/shopReviewComment/151129328":[150297706,150312115],"/shopReviewComment/149244113":[150160441],"/shopReviewComment/146566978":[150020042],"/shopReviewComment/147478928":[150071983],"/shopReviewComment/149691803":[150188293],"/shopReviewComment/149951256":[150188195],"/shopReviewComment/149946814":[150188217],"/shopReviewComment/149635220":[150189044]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--inmyroom/79670/reviews?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE%2C&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--inmyroom/79670/reviews?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE%2C&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--inmyroom/79670/reviews","search":"?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE,&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--inmyroom/79670/reviews?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE%2C&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"11023692":{"entity":"publicUser","uid":"11023692","publicDisplayName":"Анна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1nhxfmd376g7cy8ppexznv5a8c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]},"186123806":{"entity":"publicUser","uid":"186123806","publicDisplayName":"Anna D.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"288932130":{"entity":"publicUser","uid":"288932130","publicDisplayName":"Зоя Юркова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kh3v6d7y0ejrnq9nzc6nrwt4pc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"289212979":{"entity":"publicUser","uid":"289212979","publicDisplayName":"Sveta Raui","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/zYWL0RBSwFmvZJH3YJE35trnuAQ-1/islands-retina-50","publicId":"2ghw0xyarbh8jquatpejh16958","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/zYWL0RBSwFmvZJH3YJE35trnuAQ-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"296337264":{"entity":"publicUser","uid":"296337264","publicDisplayName":"Лидия Герасимова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2dbyp1gva1r5n3dgefv8j0f9g4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"412020374":{"entity":"publicUser","uid":"412020374","publicDisplayName":"Алиса Игнатова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8gchrejeykn1f86zvk4cp1murg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"706515882":{"entity":"publicUser","uid":"706515882","publicDisplayName":"NesCos","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45131/aAwK4Ss8FvaZfCsBvRb4I9lQsA-1/islands-retina-50","publicId":"x6gu5tp5gwtz3uhjwjpu2m1mg4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45131/aAwK4Ss8FvaZfCsBvRb4I9lQsA-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1339649698":{"entity":"publicUser","uid":"1339649698","publicDisplayName":"Ирина Фатеева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0kr6jdvmdzqem4x2upn7mbhzrc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":17,"social":[]},"1529938030":{"entity":"publicUser","uid":"1529938030","publicDisplayName":"масютина ксюша","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mmhxjnh3retx8cjc7hzw47ppzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000026652445":{"entity":"publicUser","uid":"1130000026652445","publicDisplayName":"Александр Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hutpjpvg8w6a1bbjb1ympeeeq4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc":{"entity":"publicUser","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","publicDisplayName":"Anna D.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","verified":false}},"review":{"146566978":{"entity":"review","id":"146566978","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":1529938030,"anonymous":0,"created":1639235440426,"averageGrade":4,"comment":"Я тоже подобрала тут отличный диван. Давно его присматривала в каталоге, а на прошлой неделе решилась.\nЗаказ получила в эту среду. Привезли все пунктуально и хорошо упаковано, так что претензий на этот счет нет.","pro":null,"contra":"Снижаю балл за то, что дозвонилась в магазин только с третьей попытки, видимо наплыв клиентов перед праздниками большой, все хотят отметить НГ на новых диванчиках.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147478928":{"entity":"review","id":"147478928","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":1339649698,"anonymous":0,"created":1639846949346,"averageGrade":4,"comment":"С новогодней распродажи пару оригинальных кресел заказывала. Скидка хорошая, стильно смотрятся. Цвет правда желтый, боюсь маркие будут.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"149244113":{"entity":"review","id":"149244113","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":288932130,"anonymous":0,"created":1641114188260,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"В целом магазин очень понравился. Предоставлены интересные модели, сайт сделан с умом и заказывать удобно. Даже доставка удачно организована, заказ прошел быстро. Мне не хватило только обязательности от самого курьера, просила позвонить даже если ненадолго будет запаздывать, но в итоге пришлось звонить самой. Опоздание было всего на десять минут, но все же балл сниму.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149635220":{"entity":"review","id":"149635220","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":412020374,"anonymous":0,"created":1641482649420,"averageGrade":4,"comment":"В целом нас все устроило, правда доставка на день задержелась, но такое перед праздниками случается. Так что ставлю четверку. А что касается общения с сотрудниками, документов к товару и самой покупки, то тут все просто идеально","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149691803":{"entity":"review","id":"149691803","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":11023692,"anonymous":0,"created":1641545990055,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Отдел логистики здесь полное дно. С 29 декабря доставку переносят, а на дворе 7 января.. Уже с Америки пришел за неделю товар, а здесь по Москве Ин май рум не в состоянии организовать доставку. Все остальные компании, у которых я заказывала, а это около 20 доставок в предновогоднюю неделю справились! в оговоренные изначально дни!","contra":"один товар доставили через неделю от изначальной даты доставки, второй заказ так и не доставили еще с 29 и 30 декабря.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149946814":{"entity":"review","id":"149946814","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":296337264,"anonymous":0,"created":1641748060339,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Довольно быстро обработали заказ, подтверидили наличие товара и дату доставки. Понравилось, что все позиции, указанные на сайте, были в наличии и по той цене, которая была написана.","contra":"Курьер мог бы быть повежливее.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149951256":{"entity":"review","id":"149951256","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":289212979,"anonymous":0,"created":1641750406528,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Подобрали угловой диван. Фабио – цена и дизайн понравились. И его к тому же доставили всего за три дня! А 4 ставлю только за то что курьер поздно набрал меня в день доставки,на самом заказе не сказалось, но люблю точное соблюдение договоренностей.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150706698":{"entity":"review","id":"150706698","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":1130000026652445,"anonymous":0,"created":1642395718181,"averageGrade":4,"comment":"Я заказал два светильника. Один из них вернул. Никто не связывался со мной, чтобы предложить купить второй светильник.","pro":"Ассортимент","contra":"Плохое качество светильника. Сколы и трещины на нем.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"979211229","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151129328":{"entity":"review","id":"151129328","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":186123806,"anonymous":0,"created":1642761547600,"averageGrade":2,"comment":"Очень испортилось обслуживание, такого равнодушия от маркет пеласа, который активно продвигает себя с блогерами и ютуб канале я не ожидала. Увы, качество перешло в количество. Буду на прямую связываться с продавцами и заказывать у них, а маркет с таким отношениям останется только видео обзоры снимать, а не продавать.","pro":"Первый заказ в нояюре 2020 года был успешен, заказывала свет.","contra":"второй заказ 2021 года уже совсем все стало плохо. Начиная от логистики, заканчивая отсутствием связи и нежелание продать товар. Полное равнодушие к заказу. Каждый день приходило сообщение о доставке, в день доставки отмена и перенос и так несколько дней, трубку в отделе логистики никто не брал, операторы ничем помочь не могли, менеджер на ватсап не хотел работать и решить вопрос.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154932542":{"entity":"review","id":"154932542","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":706515882,"anonymous":0,"created":1646151558375,"averageGrade":2,"comment":"Заказ № 142991\n25.02.22 сделал заказ почти на 100р., всё было сначала хорошо, но 28.02 мне пишет менеджер на почту что один из товаров (кофейный столик) не смогут отгрузить потому что поставщик прекратил поставлять товар.\nНа момент заказа цена была 4 964р.\nЯ согласился заменить товар на другой с доплатой.\nВечером зашел на сайт и моему удивлению не было предела, этот столик есть в наличии, но его цена уже почти 7000р. и остатки более 10шт. Решил попробовать оформить на другую почту под другим именем. Угадайте что было дальше? А всё просто, товар есть, оплатите 100% и мы его вышлем.\nВ жизни больше не воспользуюсь данным недошоурумом.","pro":"По началу всё было хорошо, но потом...","contra":"Наплевательское отношение к клиентам и занимаются обманом.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"142991","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":75,"total":75,"totalPageCount":8,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150020042":{"text":"Здравствуйте! \n\nВаш отзыв - наш заряд на отличную работу. Спасибо за теплые слова о нашем маркетплейсе. Надеемся на долгую дружбу вашей квартиры и нашей красивой мебели!\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150020042,"entityId":146566978,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639406637785,"createTime":1639406637785,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/146566978"},"150071983":{"text":"Добрый день!\n\nМы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150071983,"entityId":147478928,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1640030576082,"createTime":1640030576082,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/147478928"},"150160441":{"text":"Добрый день!\n\nБлагодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта.\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150160441,"entityId":149244113,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641380321998,"createTime":1641380321998,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149244113"},"150188195":{"text":"Добрый день!\n\nМы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150188195,"entityId":149951256,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641820707593,"createTime":1641820707593,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149951256"},"150188217":{"text":"Здравствуйте!\n\nМы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что знакомство с нашим маркетплейсом прошло не лучшим образом! Подскажите, пожалуйста, номер заказа, а мы попробуем исправить эту неприятность.\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150188217,"entityId":149946814,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641820796110,"createTime":1641820796110,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149946814"},"150188293":{"text":"Добрый день!\n\nНам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем маркетплейсе. Мы правда хотим помочь разобраться в сложившейчя ситуации.\n\nПодскажите, пожалуйста, номер заказа, и мы постараемся вам помочь.\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150188293,"entityId":149691803,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641821093126,"createTime":1641821093126,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149691803"},"150189044":{"text":"Здравствуйте! \n\nНаш менеджер так обрадовался вашему отзыву, что не может перестать улыбаться. Нам очень приятно помогать вам с удачными покупками для дома! \n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150189044,"entityId":149635220,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641824269931,"createTime":1641824269931,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149635220"},"150246803":{"text":"Добрый день!\n\nМы благодарим вас за отзыв. И обязательно учтем ваше замечание относительно предложения повторной покупки.\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM","id":150246803,"entityId":150706698,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642512236241,"createTime":1642512236241,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150706698"},"150297706":{"text":"№ 135932/693220115","id":150297706,"entityId":151129328,"parentId":150295871,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643139645666,"createTime":1643139645666,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"},"levelRootId":"/shopReviewComment/151129328"},"150312115":{"text":"Благодарим за ответ.","id":150312115,"entityId":151129328,"parentId":150297706,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643304203175,"createTime":1643304203175,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151129328"},"150622100":{"text":"Обращаем внимание, что INMYROOM не является собственником товара. Мы выступаем\nпосредником между Клиентом, в данном случае - Вами, и Продавцом - собственником\nтовара.\nНам не всегда поступает информация в сроки о наличии товара от продавца. \nНа тот момент действительно товара не было в наличии у продавца. \nЕще раз приносим Вам свои искренние извинения!","id":150622100,"entityId":154932542,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649057292133,"createTime":1649057292133,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154932542"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/154932542":{"id":"/shopReviewComment/154932542","isFormVisible":false,"entityId":154932542,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151129328":{"id":"/shopReviewComment/151129328","isFormVisible":false,"entityId":151129328,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150706698":{"id":"/shopReviewComment/150706698","isFormVisible":false,"entityId":150706698,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149951256":{"id":"/shopReviewComment/149951256","isFormVisible":false,"entityId":149951256,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149946814":{"id":"/shopReviewComment/149946814","isFormVisible":false,"entityId":149946814,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149691803":{"id":"/shopReviewComment/149691803","isFormVisible":false,"entityId":149691803,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149635220":{"id":"/shopReviewComment/149635220","isFormVisible":false,"entityId":149635220,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149244113":{"id":"/shopReviewComment/149244113","isFormVisible":false,"entityId":149244113,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/147478928":{"id":"/shopReviewComment/147478928","isFormVisible":false,"entityId":147478928,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146566978":{"id":"/shopReviewComment/146566978","isFormVisible":false,"entityId":146566978,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150020042":{"parentId":150020042,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150020042","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150071983":{"parentId":150071983,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150071983","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150160441":{"parentId":150160441,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150160441","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150188195":{"parentId":150188195,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150188195","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150188217":{"parentId":150188217,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150188217","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150188293":{"parentId":150188293,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150188293","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150189044":{"parentId":150189044,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150189044","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150246803":{"parentId":150246803,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150246803","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150297706":{"parentId":150297706,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150297706","replyTo":{"entity":"user","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc"}},"150312115":{"parentId":150312115,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150312115","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150622100":{"parentId":150622100,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150622100","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"/shopReviewComment/154932542":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154932542"},"/shopReviewComment/151129328":{"borderId":150297706,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151129328"},"/shopReviewComment/150706698":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150706698"},"/shopReviewComment/149951256":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149951256"},"/shopReviewComment/149946814":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149946814"},"/shopReviewComment/149691803":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149691803"},"/shopReviewComment/149635220":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149635220"},"/shopReviewComment/149244113":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149244113"},"/shopReviewComment/147478928":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/147478928"},"/shopReviewComment/146566978":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146566978"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"1nhxfmd376g7cy8ppexznv5a8c":{"entity":"userExpertise","id":"1nhxfmd376g7cy8ppexznv5a8c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc":{"entity":"userExpertise","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"kh3v6d7y0ejrnq9nzc6nrwt4pc":{"entity":"userExpertise","id":"kh3v6d7y0ejrnq9nzc6nrwt4pc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"2ghw0xyarbh8jquatpejh16958":{"entity":"userExpertise","id":"2ghw0xyarbh8jquatpejh16958","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"2dbyp1gva1r5n3dgefv8j0f9g4":{"entity":"userExpertise","id":"2dbyp1gva1r5n3dgefv8j0f9g4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"8gchrejeykn1f86zvk4cp1murg":{"entity":"userExpertise","id":"8gchrejeykn1f86zvk4cp1murg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"x6gu5tp5gwtz3uhjwjpu2m1mg4":{"entity":"userExpertise","id":"x6gu5tp5gwtz3uhjwjpu2m1mg4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":12,"value":32}},"shopExpertiseIds":[0]},"0kr6jdvmdzqem4x2upn7mbhzrc":{"entity":"userExpertise","id":"0kr6jdvmdzqem4x2upn7mbhzrc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":3,"value":143}},"shopExpertiseIds":[0]},"mmhxjnh3retx8cjc7hzw47ppzc":{"entity":"userExpertise","id":"mmhxjnh3retx8cjc7hzw47ppzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"hutpjpvg8w6a1bbjb1ympeeeq4":{"entity":"userExpertise","id":"hutpjpvg8w6a1bbjb1ympeeeq4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":79670,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"156275128":{"entity":"review","id":"156275128","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"anonymous":1,"created":1649069428775,"averageGrade":1,"comment":"поменять невозможно, связаться невозможно, водят за нос, ничего не делают сегодня 4 апреля ( это с 12 марта всё тянется), замены части нет, не звонят, только глупая переписка, вопрос не решён, забирать доски отказываются и деталь не везут, просто УЖАС!","pro":"нет","contra":"12 марта привезли завернутые доски, осмотреть я их не смогла, слишком огромные, при сборке оказались с браком","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"700220305","votes":{"agree":13,"reject":1,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156361981":{"entity":"review","id":"156361981","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":870373114,"anonymous":0,"created":1649157835514,"averageGrade":1,"comment":"Отвратительное обслуживание","pro":"Ничего","contra":"Затягивают с возвратом товара. Не хотят возвращать деньги. Отвратительный магазин. Никому не советую. И товар выглядит совсем не так, как на их картинках. Менеджеры работают только на покупку, возврат не хотят делать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":20,"reject":3,"total":23},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156727877":{"entity":"review","id":"156727877","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":963294672,"anonymous":0,"created":1649513512571,"averageGrade":5,"comment":"Очень приятно иметь дело!","pro":"Мне понравилось все: от сайта до услуг курьерской доставки, уже не говоря про мебель - все супер! Заказала за последнее время много мебели, светильников, предметов интерьера, везде сроки учтены, все соответствует описанию.","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"630220202","votes":{"agree":6,"reject":7,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156747326":{"entity":"review","id":"156747326","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":817773,"anonymous":0,"created":1649528208917,"averageGrade":1,"comment":"Наши 10 стульев мы так и не получили. Последние 2 недели мы пытаемся вызвонить магазин, который крайне недоступен. Им плевать, что их транспортная компания не привезла товар. Не рекомендую.","pro":"Нет","contra":"Взяли деньги и не привезли стулья.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"419220320","votes":{"agree":13,"reject":4,"total":17},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156981628":{"entity":"review","id":"156981628","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":473998437,"anonymous":0,"created":1649776116731,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"По доставке все точно, упаковка не нарушена.","contra":"Все внутренние части кровати выполнены из не ламинированной ДСП. Кровать просто пахнет . ГОСТ 16371-2014 “Мебель. Общие технические условия”, ст.5.3.2 говорит: «Поверхности мебельных деталей из древесных плитных материалов (пласти и кромки) должны иметь защитные или защитно-декоративные покрытия. Продукция INMYROOM гост не соблюдает. Написали претензию. Сертификат качества на кровать отсутствует.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"393220311","votes":{"agree":9,"reject":5,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157052610":{"entity":"review","id":"157052610","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":30064569,"anonymous":0,"created":1649852540670,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Красивый сайт, первое впечатление положительное","contra":"Заказывал впервые на данном сайте ковер из джута. \n1. Вопросы по доставке. После оформления заказа звонил менеджер для уточнения деталей доставки, в результате сказали сумму доставки через ТК KIT курьером на мой адрес (она была дешевле всего у них). После доставки ТК мне называет сумму в 2 раза выше! И уже аналогична цене у CDEK. Пришлось ехать самому на склад, чтобы оно было дешевле. Как оказалось в сумме доставки цена 1200 рублей была только от продавца к складу ТК, просто космические цены, маркетплейс который не может сам доставить заказ в транспортную компанию?! В нашем городе есть их шоурум, почему не доставлять товар туда?\n2. Товар был плохо упакован, в комментариях на упаковке написано \"обрешетка\", по факту ее при приемке товара не было.\n3. По самому товару куча вопросов. А именно: визуально все выглядит хуже, чем на фото на сайте, много мелких косяков в плетении, ковер был грязноват. На сайте написано производство \"Испания\", по факту на самом ковре написано \"Индия\"! А на наклейке ООО БАРСЕЛОНА ДИЗАЙН, который находится в Москве. То есть фирма российская, а шьют в Индии. Связь с Испанией здесь только в названии \"БАРСЕЛОНА\".\n4. Связь с магазином ужасная. Менеджеры отвечают долго. После получения товара и высказывания претензий с обманом по доставке и производству - ноль реакции, никто не пишет. Поэтому пишу здесь, чтобы знали другие.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"786220330","votes":{"agree":27,"reject":2,"total":29},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157237704":{"entity":"review","id":"157237704","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":1613082899,"anonymous":0,"created":1650043368260,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Смогли очень быстро справится с заказом на стол и стулья. И по ценам мне все понравилось. А главное что выглядят покупки на сто баллов из ста, и выбирать было приятно,потому что сайт с умом сделали.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":7,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157264413":{"entity":"review","id":"157264413","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":1130000034230775,"anonymous":0,"created":1650091840893,"averageGrade":1,"comment":"Впечатления о магазине ужасные!","pro":"не выявлено","contra":"1. Доставка заняла 9 дней вместо 4 заявленных.\n2. Привезли транспортной СДЭК в полностью целой упаковке и обрешетке, после вскрытия упаковки обнаружилась сломанная ножка стола. На мою претензию ответили, что не надо было подписывать документы транспортной. В итоге остался со сломанным столом и без каких либо компенсаций, зато написали \"мы сожалеем\"\n3. Клиентоориентированность близка к нулю...\n4. Будьте внимательнее при приемке посылок от поставщиков.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"146184/120220309","votes":{"agree":24,"reject":1,"total":25},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157458282":{"entity":"review","id":"157458282","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":918402473,"anonymous":0,"created":1650289686876,"averageGrade":1,"comment":"разместила заказ на сумму 8900 руб 05.03.22 , произвела предоплату в размере 100%, где-то через месяц я наконец получила номер транспортной для отслеживания. Через 10 дней я проверила отправление- получила ответ от транспортной, что отправка отменена отправителем. Я обратилась в магазин за разъяснениями. Никакой информации я не получила, на мои сообщения в WA мне не отвечают, оператор горячей линии, внимательно меня слушает и переводит звонок, который сбрасывается.","pro":"ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!","contra":"Взяли деньги и не поставили товар","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№145069","votes":{"agree":26,"reject":2,"total":28},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владивосток"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157467238":{"entity":"review","id":"157467238","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":234006348,"anonymous":0,"created":1650296234416,"averageGrade":5,"comment":"Очень довольная осталась сотрудничеством, делала заказ на диван-кровать Фабио серого цвета, привезли без задержек, качество безупречное, в живую еще лучше смотриться.","pro":"Каталог и доступные цены на качественную мебель. Квалифицированные сотрудники.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":8,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
