Долгое ожидание обратной связи по заказу, сборка и доставка товара 2 недели, бракованный товар.
Комментарий:
Пожалела, что сделала заказ на этом сайте.
1. Между оформлением и получением заказа прошло ровно 2 недели.
2. Заказывала люстры, качество оставляет желать лучшего- такое ощущение, что они одноразовые: пластиковая основа, плафоны из стекла толщиной с бумажный лист. Кроме того, плафоны со сколами, трещинами и ломаются в руках.
3. В дополнение к люстрам требовались лампочки. Часть из них оказалась тоже бракованная, мигают. По всей видимости, отходят контакты. При установке других лампочек такой проблемы нет.
4. Написала несколько обращений в компанию, никакой обратной связи. Вообще.
Не рекомендую этот магазин.
Здравствуйте.
Нам жаль, что сервис нашего маркетплейса огорчил вас.
К сожалению, в процессе транспортировки, существует риск повреждения товара или упаковки.
Благодарим вас за отзыв. И постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации и предложить вам комфортное решение.
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте.
Нам жаль, что сервис нашего маркетплейса огорчил вас.
К сожалению, в процессе транспортировки, существует риск повреждения товара или упаковки.
Благодарим вас за отзыв. И постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации и предложить вам комфортное решение.
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте!
Ваш отзыв - наш заряд на отличную работу. Спасибо за теплые слова о нашем маркетплейсе. Надеемся на долгую дружбу вашей квартиры и нашей красивой мебели!
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте!
Ваш отзыв - наш заряд на отличную работу. Спасибо за теплые слова о нашем маркетплейсе. Надеемся на долгую дружбу вашей квартиры и нашей красивой мебели!
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Мы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Мы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!
С уважением,
Команда INMYROOM
Возможность забрать товар со склада компании, бесплатная доставка по категории свет. Заказывал светильники, быстро обработали и разрешили в качестве исключения бесплатно забрать со склада, что очень порадовало!
Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта и в шоу-руме по адресу г. Москва ул. Большая Татарская д. 35
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта и в шоу-руме по адресу г. Москва ул. Большая Татарская д. 35
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта.
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта.
С уважением,
Команда INMYROOM
Заказала журнальный столик , привезли его аж через 2 недели и без шурупов
Написала в поддержку ,сказали не привезут шурупы
Написала ещё раз попросила прислать какие нужны шурупы и купить самой ,но мне так никто и не ответил
Не советую заказывать там ничего
Здравствуйте.
Нам жаль, что сервис нашего маркетплейса огорчил вас.
К сожалению, в процессе производства у наших Поставщиков, иногда случаются ошибки комплектации. И для того, чтобы заменить товар или доставить недостающую деталь, нам необходимо немного времени.
Обычно, мы стараемся, решать подобные ситуации в течении недели.
Примите наши искренние извинения, что не предоставили ответ по вашему вопросу своевременно. В связи с эпидемиологической ситуацией и количеством заболевших сотрудников, мы вынуждены были увеличить сроки рассмотрения обращений
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации и предложить вам комфортное решение.
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте.
Нам жаль, что сервис нашего маркетплейса огорчил вас.
К сожалению, в процессе производства у наших Поставщиков, иногда случаются ошибки комплектации. И для того, чтобы заменить товар или доставить недостающую деталь, нам необходимо немного времени.
Обычно, мы стараемся, решать подобные ситуации в течении недели.
Примите наши искренние извинения, что не предоставили ответ по вашему вопросу своевременно. В связи с эпидемиологической ситуацией и количеством заболевших сотрудников, мы вынуждены были увеличить сроки рассмотрения обращений
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации и предложить вам комфортное решение.
С уважением,
Команда INMYROOM
Первый заказ в нояюре 2020 года был успешен, заказывала свет.
Недостатки:
второй заказ 2021 года уже совсем все стало плохо. Начиная от логистики, заканчивая отсутствием связи и нежелание продать товар. Полное равнодушие к заказу. Каждый день приходило сообщение о доставке, в день доставки отмена и перенос и так несколько дней, трубку в отделе логистики никто не брал, операторы ничем помочь не могли, менеджер на ватсап не хотел работать и решить вопрос.
Комментарий:
Очень испортилось обслуживание, такого равнодушия от маркет пеласа, который активно продвигает себя с блогерами и ютуб канале я не ожидала. Увы, качество перешло в количество. Буду на прямую связываться с продавцами и заказывать у них, а маркет с таким отношениям останется только видео обзоры снимать, а не продавать.
Сделала заказ товара, покупала стулья на др дочери. оплатить хотела наличными курьеру, что меня просто спасло, доставку перенесли на другую дату, за день до назначенной даты спрашиваю, завтра привезут. На что отвчеают нет, давайте снова перенесем, поставщик не привез товар снова. А если бы я не задала вопрос, сидела видимо дома и ждала. Хорошо не оплатила, так бы и переносили пол года.Ужасный сервис.
Добрый день!
Нам очень жаль, что вам пришлось ждать так долго. Мы понимаем, как это неприятно, и хотим разобраться в сложившейся ситуации.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы выясним причины проблемы и постараемся компенсировать ваше ожидание доставки. помочь решить ее.
С уважением,
Команда INMYROOM
Добрый день!
Нам очень жаль, что вам пришлось ждать так долго. Мы понимаем, как это неприятно, и хотим разобраться в сложившейся ситуации.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы выясним причины проблемы и постараемся компенсировать ваше ожидание доставки. помочь решить ее.
С уважением,
Команда INMYROOM
После оплаты заказа и его доставки Вы им не интересны.
Комментарий:
07.12.2021 заказали кровать, диван и матрас, на сайте все было в наличии и скорым сроком доставки, после оплаты доставка была назначена только на 21.12.2021. 26.12.2021 начали собирать кровать, оказалась ортопедическая решетка не того размера 180х200, кровать же как и заказали 160х200. В inmyroom 27.12.2021 отписались, что да перепутали и решетка им будет доставлена 30.12.2021 и поменяют они ее после 10го января 2022. до сегодняшнего дня от них отписки, что они свяжутся в ближайшее время! Советую 100 раз подумать перед покупкой у них чего-либо тк есть вероятность купить кровать с матрасом за 35тр, но потом не спать на ней месяц, а любоваться на нее.
Здравствуйте.
Приносим свои извинения за увеличение срока решения по вашему обращению.
В связи с Новогодними каникулами, мы сможем получить основание только 24 января. Как только оно будет принято на наш склад, мы согласуем с вами доставку и сборку кровати.
Напишите, как мы еще можем вам помочь, чтобы изменить и улучшить ваше впечатление о покупке?
С уважением,
Команда INMYROOM
Здравствуйте.
Приносим свои извинения за увеличение срока решения по вашему обращению.
В связи с Новогодними каникулами, мы сможем получить основание только 24 января. Как только оно будет принято на наш склад, мы согласуем с вами доставку и сборку кровати.
Напишите, как мы еще можем вам помочь, чтобы изменить и улучшить ваше впечатление о покупке?
С уважением,
Команда INMYROOM
INMYROOM, конечно Вы можете помочь. Посчитайте примерно за сколько денег Вы готовы спать на матрасе в место, купленной Вами кровати в течении 1 месяца, добавьте к этому радость спать на матрасе на полу в Новогодние праздники. Полученную сумму можете передать с основанием, которое Вам везет откуда то Ваш поставщик в течении месяца. Еще очень интересно, когда это основание доедет до меня, если у Вас оно будет только 24го января? Новогодние каникулы до 10го, Вы в связи с ними сможете получить только 24го, т.е через 2 недели после их окончания?
Добавлю. Сегодня вечер 28го...
Видимо надо еще немного подождать.
Продолжим. Сегодня 01.02.2022... Тишина, наверное надо еще ждать.
Сегодня 04.02.2022..... продолжаем ждать, после 24го почти 2 недели прошло.
INMYROOM, конечно Вы можете помочь. Посчитайте примерно за сколько денег Вы готовы спать на матрасе в место, купленной Вами кровати в течении 1 месяца, добавьте к этому радость спать на матрасе на полу в Новогодние праздники. Полученную сумму можете передать с основанием, которое Вам везет откуда то Ваш поставщик в течении месяца. Еще очень интересно, когда это основание доедет до меня, если у Вас оно будет только 24го января? Новогодние каникулы до 10го, Вы в связи с ними сможете получить только 24го, т.е через 2 недели после их окончания?
Добавлю. Сегодня вечер 28го...
Видимо надо еще немного подождать.
Продолжим. Сегодня 01.02.2022... Тишина, наверное надо еще ждать.
Сегодня 04.02.2022..... продолжаем ждать, после 24го почти 2 недели прошло.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/152201672":[106070176],"/shopReviewComment/152938367":[150397222],"/shopReviewComment/151129328":[150297706,150312115],"/shopReviewComment/152201604":[106084063],"/shopReviewComment/153003467":[150396748,150397234],"/shopReviewComment/152878540":[105268783],"/shopReviewComment/152392527":[150371814],"/shopReviewComment/150943477":[150295873],"/shopReviewComment/150727888":[150246769,150250804],"/shopReviewComment/151909409":[150339715]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--inmyroom/79670/reviews?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE%2C&page=5&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--inmyroom/79670/reviews?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE%2C&page=5&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--inmyroom/79670/reviews","search":"?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE,&page=5&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--inmyroom/79670/reviews?cmid=qejNqmtRoRpF2SvzkycQRg&cpc=ZfgDMDLzyaUGJeCjc2SywHVnk1XN0JLjo_n4YxzrdgKG-UUiOq1ugGdcoU2VwoNHA6BwlDSPeouHiiGo-TEcPoMXrqIPsNqXpzC8miWpOrwBGxaRxBLjASPearxUvRfRUbP9suG9kPE%2C&page=5&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"25319984":{"entity":"publicUser","uid":"25319984","publicDisplayName":"Елена И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/s4SoPw9nwf0FmjMylLhLs9pW7s-1/islands-retina-50","publicId":"nzt3zqn72rptefwp3p0k3gdfy8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/s4SoPw9nwf0FmjMylLhLs9pW7s-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"151138946":{"entity":"publicUser","uid":"151138946","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/4xUUwuP1kpFhaDhr3cHHn9TwXM4-1/islands-retina-50","publicId":"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/4xUUwuP1kpFhaDhr3cHHn9TwXM4-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"186123806":{"entity":"publicUser","uid":"186123806","publicDisplayName":"Anna D.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"371054916":{"entity":"publicUser","uid":"371054916","publicDisplayName":"Молгина Марина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/QGJ59Vbsr5mjVeKz29gsDoxYGrY-1/islands-retina-50","publicId":"2f1g42rn8bz3jwp9f1fcpf72nm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/QGJ59Vbsr5mjVeKz29gsDoxYGrY-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"727973450":{"entity":"publicUser","uid":"727973450","publicDisplayName":"Ил К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"k0ce8y2wmykquw8tvggrmp81z8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"830147337":{"entity":"publicUser","uid":"830147337","publicDisplayName":"АНЯ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"865603898":{"entity":"publicUser","uid":"865603898","publicDisplayName":"павел к.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tnbgvxw2xevdwbvnc6ma4w3ve0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1028719836":{"entity":"publicUser","uid":"1028719836","publicDisplayName":"Екатерина Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"86mz14m5cba82wwup7va2aqc0w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1509838350":{"entity":"publicUser","uid":"1509838350","publicDisplayName":"Евгения Смирнова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"87gjg38v2qy8keg13a8p0m76xg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r":{"entity":"publicUser","id":"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r","publicDisplayName":"Елена","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/4xUUwuP1kpFhaDhr3cHHn9TwXM4-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/4xUUwuP1kpFhaDhr3cHHn9TwXM4-1/islands-200","publicId":"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r","verified":false},"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc":{"entity":"publicUser","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","publicDisplayName":"Anna D.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","verified":false},"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58":{"entity":"publicUser","id":"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58","publicDisplayName":"АНЯ","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58","verified":false}},"review":{"150727888":{"entity":"review","id":"150727888","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":830147337,"anonymous":0,"created":1642410865054,"averageGrade":1,"comment":"07.12.2021 заказали кровать, диван и матрас, на сайте все было в наличии и скорым сроком доставки, после оплаты доставка была назначена только на 21.12.2021. 26.12.2021 начали собирать кровать, оказалась ортопедическая решетка не того размера 180х200, кровать же как и заказали 160х200. В inmyroom 27.12.2021 отписались, что да перепутали и решетка им будет доставлена 30.12.2021 и поменяют они ее после 10го января 2022. до сегодняшнего дня от них отписки, что они свяжутся в ближайшее время! Советую 100 раз подумать перед покупкой у них чего-либо тк есть вероятность купить кровать с матрасом за 35тр, но потом не спать на ней месяц, а любоваться на нее.","pro":"нет.","contra":"После оплаты заказа и его доставки Вы им не интересны.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"129725/550211207","votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Электросталь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150943477":{"entity":"review","id":"150943477","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":25319984,"anonymous":0,"created":1642591829084,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сделала заказ товара, покупала стулья на др дочери. оплатить хотела наличными курьеру, что меня просто спасло, доставку перенесли на другую дату, за день до назначенной даты спрашиваю, завтра привезут. На что отвчеают нет, давайте снова перенесем, поставщик не привез товар снова. А если бы я не задала вопрос, сидела видимо дома и ждала. Хорошо не оплатила, так бы и переносили пол года.Ужасный сервис.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"134824/660220109","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151129328":{"entity":"review","id":"151129328","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":186123806,"anonymous":0,"created":1642761547600,"averageGrade":2,"comment":"Очень испортилось обслуживание, такого равнодушия от маркет пеласа, который активно продвигает себя с блогерами и ютуб канале я не ожидала. Увы, качество перешло в количество. Буду на прямую связываться с продавцами и заказывать у них, а маркет с таким отношениям останется только видео обзоры снимать, а не продавать.","pro":"Первый заказ в нояюре 2020 года был успешен, заказывала свет.","contra":"второй заказ 2021 года уже совсем все стало плохо. Начиная от логистики, заканчивая отсутствием связи и нежелание продать товар. Полное равнодушие к заказу. Каждый день приходило сообщение о доставке, в день доставки отмена и перенос и так несколько дней, трубку в отделе логистики никто не брал, операторы ничем помочь не могли, менеджер на ватсап не хотел работать и решить вопрос.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151909409":{"entity":"review","id":"151909409","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":1028719836,"anonymous":0,"created":1643467341682,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала журнальный столик , привезли его аж через 2 недели и без шурупов \nНаписала в поддержку ,сказали не привезут шурупы \nНаписала ещё раз попросила прислать какие нужны шурупы и купить самой ,но мне так никто и не ответил \nНе советую заказывать там ничего","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" №891211229","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152201604":{"entity":"review","id":"152201604","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":727973450,"anonymous":0,"created":1643728872212,"averageGrade":5,"comment":"Делал второй заказ, проблем не было.","pro":"Возможность забрать товар со склада компании, бесплатная доставка по категории свет. Заказывал светильники, быстро обработали и разрешили в качестве исключения бесплатно забрать со склада, что очень порадовало!","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152201672":{"entity":"review","id":"152201672","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":1509838350,"anonymous":0,"created":1643728938033,"averageGrade":5,"comment":"Общение с сотрудниками приятное и вежливое. Заказал стулья, дважды звонили уточняли по поводу доставки. Привезли как и обещали, в назначенное время","pro":"Сайт удобный, товары легко найти, сразу идет подборка в сравнение.","contra":"Особых не заметил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152392527":{"entity":"review","id":"152392527","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":371054916,"anonymous":0,"created":1643891978459,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё быстро оформили, все смс и уведомления приходили четко и понятно","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"923220122","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152878540":{"entity":"review","id":"152878540","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"anonymous":1,"created":1644323031980,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказала в Инмайрум, получила в пункте выдачи ОЗОН рядом с домом. Очень удобно, что не нужно ждать курьера.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"476220208","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владимир"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152938367":{"entity":"review","id":"152938367","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":865603898,"anonymous":0,"created":1644386811349,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала зеркало пришло просто отвратительного качества! Я такого ужаса в жизни не видела! Отдала 18 500 + 2 200 доставка. Нереально расстроена.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"137031","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иркутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153003467":{"entity":"review","id":"153003467","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":151138946,"anonymous":0,"created":1644427279806,"averageGrade":1,"comment":"Пожалела, что сделала заказ на этом сайте. \n1. Между оформлением и получением заказа прошло ровно 2 недели. \n2. Заказывала люстры, качество оставляет желать лучшего- такое ощущение, что они одноразовые: пластиковая основа, плафоны из стекла толщиной с бумажный лист. Кроме того, плафоны со сколами, трещинами и ломаются в руках.\n3. В дополнение к люстрам требовались лампочки. Часть из них оказалась тоже бракованная, мигают. По всей видимости, отходят контакты. При установке других лампочек такой проблемы нет.\n4. Написала несколько обращений в компанию, никакой обратной связи. Вообще.\nНе рекомендую этот магазин.","pro":null,"contra":"Долгое ожидание обратной связи по заказу, сборка и доставка товара 2 недели, бракованный товар.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":5,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":true},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false},{"num":12,"current":false}],"pageSize":10,"count":883,"total":883,"totalPageCount":89,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105268783":{"text":"Здравствуйте!\n\nВаш отзыв - наш заряд на отличную работу. Спасибо за теплые слова о нашем маркетплейсе. Надеемся на долгую дружбу вашей квартиры и нашей красивой мебели!\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM","id":105268783,"entityId":152878540,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1626763170000,"createTime":1626773969855,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152878540"},"106070176":{"text":"Добрый день!\n\nБлагодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта.\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":106070176,"entityId":152201672,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638777712000,"createTime":1638788512117,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152201672"},"106084063":{"text":"Добрый день!\n\nБлагодарим за отзыв и доверие нашему маркетплейсу. Надеемся на скорую встречу с вами на страницах нашего сайта и в шоу-руме по адресу г. Москва ул. Большая Татарская д. 35\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM","id":106084063,"entityId":152201604,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638906603000,"createTime":1638917403479,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152201604"},"150246769":{"text":"Здравствуйте.\n\nПриносим свои извинения за увеличение срока решения по вашему обращению.\nВ связи с Новогодними каникулами, мы сможем получить основание только 24 января. Как только оно будет принято на наш склад, мы согласуем с вами доставку и сборку кровати.\n\nНапишите, как мы еще можем вам помочь, чтобы изменить и улучшить ваше впечатление о покупке?\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM","id":150246769,"entityId":150727888,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642512010964,"createTime":1642512010964,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/150727888"},"150250804":{"text":"INMYROOM, конечно Вы можете помочь. Посчитайте примерно за сколько денег Вы готовы спать на матрасе в место, купленной Вами кровати в течении 1 месяца, добавьте к этому радость спать на матрасе на полу в Новогодние праздники. Полученную сумму можете передать с основанием, которое Вам везет откуда то Ваш поставщик в течении месяца. Еще очень интересно, когда это основание доедет до меня, если у Вас оно будет только 24го января? Новогодние каникулы до 10го, Вы в связи с ними сможете получить только 24го, т.е через 2 недели после их окончания?\nДобавлю. Сегодня вечер 28го...\nВидимо надо еще немного подождать.\nПродолжим. Сегодня 01.02.2022... Тишина, наверное надо еще ждать.\nСегодня 04.02.2022..... продолжаем ждать, после 24го почти 2 недели прошло.","id":150250804,"entityId":150727888,"parentId":150246769,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1643959332315,"createTime":1642576720617,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150727888"},"150295873":{"text":"Добрый день!\n\nНам очень жаль, что вам пришлось ждать так долго. Мы понимаем, как это неприятно, и хотим разобраться в сложившейся ситуации. \n\nПодскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы выясним причины проблемы и постараемся компенсировать ваше ожидание доставки. помочь решить ее. \n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150295873,"entityId":150943477,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643121256422,"createTime":1643121256422,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150943477"},"150297706":{"text":"№ 135932/693220115","id":150297706,"entityId":151129328,"parentId":150295871,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643139645666,"createTime":1643139645666,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"},"levelRootId":"/shopReviewComment/151129328"},"150312115":{"text":"Благодарим за ответ.","id":150312115,"entityId":151129328,"parentId":150297706,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643304203175,"createTime":1643304203175,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151129328"},"150339715":{"text":"Здравствуйте.\n\nНам жаль, что сервис нашего маркетплейса огорчил вас.\nК сожалению, в процессе производства у наших Поставщиков, иногда случаются ошибки комплектации. И для того, чтобы заменить товар или доставить недостающую деталь, нам необходимо немного времени.\nОбычно, мы стараемся, решать подобные ситуации в течении недели. \nПримите наши искренние извинения, что не предоставили ответ по вашему вопросу своевременно. В связи с эпидемиологической ситуацией и количеством заболевших сотрудников, мы вынуждены были увеличить сроки рассмотрения обращений\nМы постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации и предложить вам комфортное решение.\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150339715,"entityId":151909409,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643717610730,"createTime":1643717610730,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151909409"},"150371814":{"text":"Добрый день!\n\nМы расплываемся в улыбке, читая ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш маркетплейс. Будем стараться и дальше радовать вас стильной мебелью!\n\nС уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150371814,"entityId":152392527,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644172747028,"createTime":1644172747028,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152392527"},"150396748":{"text":"заказ №405220123","id":150396748,"entityId":153003467,"parentId":150396610,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644478238405,"createTime":1644478238405,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"},"levelRootId":"/shopReviewComment/153003467"},"150397222":{"text":"Здравствуйте.\n\nНам жаль, что сервис нашего маркетплейса огорчил вас.\nК сожалению, в процессе транспортировки, существует риск повреждения товара или упаковки. \nБлагодарим вас за отзыв. И постараемся сделать все возможное, чтобы разобраться в ситуации и предложить вам комфортное решение.\n\n С уважением,\nКоманда INMYROOM\n","id":150397222,"entityId":152938367,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644480647391,"createTime":1644480647391,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152938367"},"150397234":{"text":"Благодарим за ответ\n","id":150397234,"entityId":153003467,"parentId":150396748,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644480720243,"createTime":1644480720243,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79670"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/153003467"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/153003467":{"id":"/shopReviewComment/153003467","isFormVisible":false,"entityId":153003467,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152938367":{"id":"/shopReviewComment/152938367","isFormVisible":false,"entityId":152938367,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152878540":{"id":"/shopReviewComment/152878540","isFormVisible":false,"entityId":152878540,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/152392527":{"id":"/shopReviewComment/152392527","isFormVisible":false,"entityId":152392527,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152201604":{"id":"/shopReviewComment/152201604","isFormVisible":false,"entityId":152201604,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152201672":{"id":"/shopReviewComment/152201672","isFormVisible":false,"entityId":152201672,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151909409":{"id":"/shopReviewComment/151909409","isFormVisible":false,"entityId":151909409,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151129328":{"id":"/shopReviewComment/151129328","isFormVisible":false,"entityId":151129328,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150943477":{"id":"/shopReviewComment/150943477","isFormVisible":false,"entityId":150943477,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150727888":{"id":"/shopReviewComment/150727888","isFormVisible":false,"entityId":150727888,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105268783":{"parentId":105268783,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105268783","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"106070176":{"parentId":106070176,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106070176","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"106084063":{"parentId":106084063,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106084063","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150246769":{"parentId":150246769,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150246769","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150250804":{"parentId":150250804,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150250804","replyTo":{"entity":"user","id":"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58"}},"150295873":{"parentId":150295873,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150295873","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150297706":{"parentId":150297706,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150297706","replyTo":{"entity":"user","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc"}},"150312115":{"parentId":150312115,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150312115","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150339715":{"parentId":150339715,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150339715","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150371814":{"parentId":150371814,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150371814","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150396748":{"parentId":150396748,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150396748","replyTo":{"entity":"user","id":"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r"}},"150397222":{"parentId":150397222,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150397222","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"150397234":{"parentId":150397234,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150397234","replyTo":{"entity":"shop","id":"79670"}},"/shopReviewComment/153003467":{"borderId":150396748,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153003467"},"/shopReviewComment/152938367":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152938367"},"/shopReviewComment/152878540":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152878540"},"/shopReviewComment/152392527":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152392527"},"/shopReviewComment/152201604":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152201604"},"/shopReviewComment/152201672":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152201672"},"/shopReviewComment/151909409":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151909409"},"/shopReviewComment/151129328":{"borderId":150297706,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151129328"},"/shopReviewComment/150943477":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150943477"},"/shopReviewComment/150727888":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150727888"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"nzt3zqn72rptefwp3p0k3gdfy8":{"entity":"userExpertise","id":"nzt3zqn72rptefwp3p0k3gdfy8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r":{"entity":"userExpertise","id":"gg7w16cfc2brkzz8fdrqtru99r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc":{"entity":"userExpertise","id":"0p27p3999yp7c9q988nb3d6htc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"2f1g42rn8bz3jwp9f1fcpf72nm":{"entity":"userExpertise","id":"2f1g42rn8bz3jwp9f1fcpf72nm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"k0ce8y2wmykquw8tvggrmp81z8":{"entity":"userExpertise","id":"k0ce8y2wmykquw8tvggrmp81z8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58":{"entity":"userExpertise","id":"yw8pn124w78dvr04uzjeqw7w58","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"tnbgvxw2xevdwbvnc6ma4w3ve0":{"entity":"userExpertise","id":"tnbgvxw2xevdwbvnc6ma4w3ve0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"86mz14m5cba82wwup7va2aqc0w":{"entity":"userExpertise","id":"86mz14m5cba82wwup7va2aqc0w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"87gjg38v2qy8keg13a8p0m76xg":{"entity":"userExpertise","id":"87gjg38v2qy8keg13a8p0m76xg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":79670,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"156275128":{"entity":"review","id":"156275128","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"anonymous":1,"created":1649069428775,"averageGrade":1,"comment":"поменять невозможно, связаться невозможно, водят за нос, ничего не делают сегодня 4 апреля ( это с 12 марта всё тянется), замены части нет, не звонят, только глупая переписка, вопрос не решён, забирать доски отказываются и деталь не везут, просто УЖАС!","pro":"нет","contra":"12 марта привезли завернутые доски, осмотреть я их не смогла, слишком огромные, при сборке оказались с браком","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"700220305","votes":{"agree":13,"reject":1,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156361981":{"entity":"review","id":"156361981","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":870373114,"anonymous":0,"created":1649157835514,"averageGrade":1,"comment":"Отвратительное обслуживание","pro":"Ничего","contra":"Затягивают с возвратом товара. Не хотят возвращать деньги. Отвратительный магазин. Никому не советую. И товар выглядит совсем не так, как на их картинках. Менеджеры работают только на покупку, возврат не хотят делать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":20,"reject":3,"total":23},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156727877":{"entity":"review","id":"156727877","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":963294672,"anonymous":0,"created":1649513512571,"averageGrade":5,"comment":"Очень приятно иметь дело!","pro":"Мне понравилось все: от сайта до услуг курьерской доставки, уже не говоря про мебель - все супер! Заказала за последнее время много мебели, светильников, предметов интерьера, везде сроки учтены, все соответствует описанию.","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"630220202","votes":{"agree":6,"reject":7,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156747326":{"entity":"review","id":"156747326","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":817773,"anonymous":0,"created":1649528208917,"averageGrade":1,"comment":"Наши 10 стульев мы так и не получили. Последние 2 недели мы пытаемся вызвонить магазин, который крайне недоступен. Им плевать, что их транспортная компания не привезла товар. Не рекомендую.","pro":"Нет","contra":"Взяли деньги и не привезли стулья.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"419220320","votes":{"agree":13,"reject":4,"total":17},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156981628":{"entity":"review","id":"156981628","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":473998437,"anonymous":0,"created":1649776116731,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"По доставке все точно, упаковка не нарушена.","contra":"Все внутренние части кровати выполнены из не ламинированной ДСП. Кровать просто пахнет . ГОСТ 16371-2014 “Мебель. Общие технические условия”, ст.5.3.2 говорит: «Поверхности мебельных деталей из древесных плитных материалов (пласти и кромки) должны иметь защитные или защитно-декоративные покрытия. Продукция INMYROOM гост не соблюдает. Написали претензию. Сертификат качества на кровать отсутствует.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"393220311","votes":{"agree":9,"reject":5,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157052610":{"entity":"review","id":"157052610","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":30064569,"anonymous":0,"created":1649852540670,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Красивый сайт, первое впечатление положительное","contra":"Заказывал впервые на данном сайте ковер из джута. \n1. Вопросы по доставке. После оформления заказа звонил менеджер для уточнения деталей доставки, в результате сказали сумму доставки через ТК KIT курьером на мой адрес (она была дешевле всего у них). После доставки ТК мне называет сумму в 2 раза выше! И уже аналогична цене у CDEK. Пришлось ехать самому на склад, чтобы оно было дешевле. Как оказалось в сумме доставки цена 1200 рублей была только от продавца к складу ТК, просто космические цены, маркетплейс который не может сам доставить заказ в транспортную компанию?! В нашем городе есть их шоурум, почему не доставлять товар туда?\n2. Товар был плохо упакован, в комментариях на упаковке написано \"обрешетка\", по факту ее при приемке товара не было.\n3. По самому товару куча вопросов. А именно: визуально все выглядит хуже, чем на фото на сайте, много мелких косяков в плетении, ковер был грязноват. На сайте написано производство \"Испания\", по факту на самом ковре написано \"Индия\"! А на наклейке ООО БАРСЕЛОНА ДИЗАЙН, который находится в Москве. То есть фирма российская, а шьют в Индии. Связь с Испанией здесь только в названии \"БАРСЕЛОНА\".\n4. Связь с магазином ужасная. Менеджеры отвечают долго. После получения товара и высказывания претензий с обманом по доставке и производству - ноль реакции, никто не пишет. Поэтому пишу здесь, чтобы знали другие.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"786220330","votes":{"agree":27,"reject":2,"total":29},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157237704":{"entity":"review","id":"157237704","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":1613082899,"anonymous":0,"created":1650043368260,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Смогли очень быстро справится с заказом на стол и стулья. И по ценам мне все понравилось. А главное что выглядят покупки на сто баллов из ста, и выбирать было приятно,потому что сайт с умом сделали.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":7,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157264413":{"entity":"review","id":"157264413","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":1130000034230775,"anonymous":0,"created":1650091840893,"averageGrade":1,"comment":"Впечатления о магазине ужасные!","pro":"не выявлено","contra":"1. Доставка заняла 9 дней вместо 4 заявленных.\n2. Привезли транспортной СДЭК в полностью целой упаковке и обрешетке, после вскрытия упаковки обнаружилась сломанная ножка стола. На мою претензию ответили, что не надо было подписывать документы транспортной. В итоге остался со сломанным столом и без каких либо компенсаций, зато написали \"мы сожалеем\"\n3. Клиентоориентированность близка к нулю...\n4. Будьте внимательнее при приемке посылок от поставщиков.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"146184/120220309","votes":{"agree":24,"reject":1,"total":25},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157458282":{"entity":"review","id":"157458282","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79670,"userId":918402473,"anonymous":0,"created":1650289686876,"averageGrade":1,"comment":"разместила заказ на сумму 8900 руб 05.03.22 , произвела предоплату в размере 100%, где-то через месяц я наконец получила номер транспортной для отслеживания. Через 10 дней я проверила отправление- получила ответ от транспортной, что отправка отменена отправителем. Я обратилась в магазин за разъяснениями. Никакой информации я не получила, на мои сообщения в WA мне не отвечают, оператор горячей линии, внимательно меня слушает и переводит звонок, который сбрасывается.","pro":"ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!","contra":"Взяли деньги и не поставили товар","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№145069","votes":{"agree":25,"reject":2,"total":27},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владивосток"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157467238":{"entity":"review","id":"157467238","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79670,"userId":234006348,"anonymous":0,"created":1650296234416,"averageGrade":5,"comment":"Очень довольная осталась сотрудничеством, делала заказ на диван-кровать Фабио серого цвета, привезли без задержек, качество безупречное, в живую еще лучше смотриться.","pro":"Каталог и доступные цены на качественную мебель. Квалифицированные сотрудники.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":8,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
