Их доставленных товаров всё было хорошего качества и без повреждений
Недостатки:
В заказе не хватало 50% позиций, причём об этом я уже узнала, когда заказанное привезли. Курьер звонил на склад и уточнял, где 1 из товаров, указанных в чеке, который не положили (детская горка). Мне так и не перезвонили, и не извинились.
Комментарий:
Больше заказывать здесь не буду. На сайте заказываемые товары указаны, как имеющиеся в наличии, а по факту их нет.
Обычный магазин, с широким ассортиментом, но с абсолютно невнимательными менеджерами
Недостатки:
Работа менеджеров
Комментарий:
Увидел понравившийся мне товар на сайте - решил сразу же позвонить и уточнить наличие и актуальна ли цена. Ответ менеджера меня устроил, и я решил сделать заказ, на что мне менеджер пару раз "намекнул" на его персональный номер и что его нужно ввести на сайте при заказе в разделе "Доп. информация" (всем идут % от продаж, тут и ежу понятно). Ну мне не сложно - ввел номер менеджера при заказе, сделал заказ и.... тишина. Час, два.. решил перезвонить снова сам, попросил переключить на менеджера - оказывается он спутал мой номер телефона, указанный в заказе, и не мог до меня дозвониться (к слову, номер я указал правильный). Далее по телефону согласовали заказ и его доставку через ТК в мой город, совместно просчитали на сайте ТК стоимость этой самой доставки и, внимание, пункт самовывоза (адрес), из которого я заберу свой заказ. Далее мне пришла ссылка на оплату, я оплатил заказ и стал ждать доставки. Через пару дней мне пришло смс от ТК с трек-номером моего заказа и ссылкой для отслеживания. При переходе по ссылке я обнаружил, что мой заказ едет в совершенно другой адрес ТК для самовывоза, в другом конце города. Блин, ну вот как так? Я снова звоню в интернет-магазин, прошу этого менеджера, объясняю ему ситуацию - на что он мне в ответ "заказы отвозит в ТК водитель и у него нет информации какой адрес выбирать для получения". Извинился и на этом мы закончили. В общем - на вид обычный интернет-магазин с совершенно невнимательными менеджерами, не заинтересованными на качестве своей работы, а заинтересованы только на % от продаж. Стыдно должно быть, товарищи.
Берут предоплату за товар, которого нет в наличии. Потом проблемно свои деньги получить обратно, придётся потрепать нервы и потратить время.
Комментарий:
Было оплачено 9 позиций, но привезли только 7. О том, что чего-то нехватает узнала только на пункте самовывоза (до этого по телефону менеджер сообщала, что весь заказ в наличии). Оплаченные деньги за две отсутствующие позиции вернули после скандала.
В других магазинах перезванивают, шлют смс, если какие изменения с заказом или в личном кабинете хоть можно отследить что изменилось - возьмите это на заметку....а то приходится расстраиваться при получении.
половину заказа не привезли, стало известно об этом уже по факту курьерской доставки. Никто не звонил, чтобы предупредить, что каких-то позиций нет в наличии. А если заказывать еще раз - то нужно платить 2 раза за доставку!
Екатерина, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы внедрили новую систему оповещения о том, что поставщик не отгрузил часть товара. Впредь такое не повторится!
Спасибо за понимание!
Екатерина, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы внедрили новую систему оповещения о том, что поставщик не отгрузил часть товара. Впредь такое не повторится!
Спасибо за понимание!
Качество игрушки вроде бы неплохое, на первый взгляд все работает исправно, время покажет.
Недостатки:
Работа менеджера, указанного ниже по тексту.
Комментарий:
Заказ был сделан 3.05.18г., доставка согласована на 05.05.18г., с 20 до 00. Никто не приехал и не перезвонил, а так как звонки в магазин принимаются до 21 часа, узнать причину того, почему заказ не доставлен в оговоренное время не удалось. С утра выяснилось, что менеджер якобы не в курсе, что доставку не осуществили. Я позвонила сама узнать причину. Окей, доставку заново оговорили на вечер. И опять - прождала весь вечер и ничего не доставили! Подарок я заказывала к дню рождения ребенка. На утро опять тишина - никто не звонит, причин не объясняет. Оказывается, менеджер, принимавшая заказ неправильно указала в накладной для водителя, осуществляющего доставку, номер мобильного. За два дня Менеджер не исправила ситуацию. Эту ситуацию мне помогла исправить другая менеджер (за что ей спасибо) - заказ был не в ее зоне ответственности. И еще хочу отметить, что в итоге заказ привезли не полностью, только половину, без предупреждения и объяснения причин! Руководство магазина, обратите внимание на работу ваших сотрудников!
Алиса, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
В настоящее время мы ведём тщательную проверку и приклыдваем максимум усилий для разрешения сложившейся ситуации.
Спасибо за понимание!
Алиса, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
В настоящее время мы ведём тщательную проверку и приклыдваем максимум усилий для разрешения сложившейся ситуации.
Спасибо за понимание!
Заказывали ребенку трактор БРУДЕР в подарок на Новый год. Менеджер перезвонил , уточнил дату доставки, в итоге привезли в указанную дату, но не тот трактор. Звонила ругалась с менеджером, но он ответил, что он не виноват и это поменяли на складе. После оставленного не очень хорошего отзыва на яндекс.маркете позвонили из службы контроля качества данного магазина и предложили взамен того, что удалим отзыв скидку. я согласилась. Прислали код скидки. Покупая ребенку подарок на день рождения Брудер грейдер в этом магазине я решила воспользоваться присланным мне кодом. В письме о приеме заказа, данный код отобразился и к оплате была сумма меньше на сумму кода. Закакз подтвердили. При доставке игрушку привезли без скидки, время было позднее и магазин не работал, курьер сказал, что свяжетесь с ними в рабочее время и ори вернут сумму скидки. Я оплатила заказ курьеру по полной стоимости. В рабочее время я связалась с менеджером, который мне оформлял заказ и он мне сказал , что такой суммы скидки(500р.) у них не бывает и деньги мне никто не вернул.
Добрый день!
Наша компания приносит свои искренние извинения.
С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
Мы сделаем все возможное для того, что бы исключить подобные случаи.
Добрый день!
Наша компания приносит свои искренние извинения.
С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
Мы сделаем все возможное для того, что бы исключить подобные случаи.
Отзыв о кровати машине 3D Romack SportLine с подсветкой дна и фар.Покупку делала на сайте детский каприз (isplit.ru). Из данной серии кроватей, была приобретена самая дорогая модель.
Минусы магазина:
-после создания заказа информация о заказе/его номер НЕ ПРИХОДИТ на e-mail и по sms. Хорошо был сделан print screen экрана с заказом!
-после создания заказа перезванивает менеджер магазина, НО! Заказ с клиентом не проверяют. Хорошо, что сама попросила проверить, уже в конце разговора, и оказалось, что у меня в корзине и оформленном заказе выбран синий цвет, а на стороне магазина отражается желтый.
-проблемы с доставкой. Долго рассказывать, но доставкой осталась ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА! 2 дня просидела дома в ожидании доставки!
-звонила еще до создания заказа и уточняла некоторые нюансы модели т.к. выбирала очень тщательно и рассматривалась еще одна кровать (другого производителя)
Кровать покупалась для ребенка, которому еще нет трех лет и было ОЧЕНЬ ВАЖНО наличие бортиков, что бы ребенок не упал во сне. Матрас не идет в комплекте с кроватью. Как видно на фото кровати магазина, матрас практически вровень с бампером, по бокам есть бортик от переднего колеса, больший бортик от заднего колеса и высокое изголовье.
Недостатки:
Я позвонила менеджеру. Разговор был примерно ( вкратце) следующим:
-Хочу заказать у Вас кровать машину Romack SportLine. Так же, к кровати выбираю/заказываю матрас, важно знать (объяснила почему) какая высота матраса на фото магазина, что бы не взять выше и не оказалось, что кровать будет без бортиков.
- Высота спального места составляет 35 см
-важно знать где именно какая глубина т.к. высота самой кровати разная. Я рассматриваю высоту матраса 15 см. Какова высота матраса на фото??
- 15 сантиметров.
И что же получается в итоге? Можно посмотреть на сделанных мной фото. Замеры глубины спального места сделаны на всех участках, как самом низком (бампер) так и самом высоком (изголовье)
Если «Детский Каприз» вплотную продаете кровати машины данного производителя, позиционируете себя как сайт с самыми выгодными ценами. Почему же нельзя проверить параметры дабы отвечать на вопрос клиента корректно? На фото видно, что даже у самого высокого места-изголовья, нет 30-и сантиметров. С приобретенным матрасом в 15 см. спереди кровать смотреться плохо, но это ерунда по сравнению с тем, что практически нет бортика и ребенок УЖЕ один раз УПАЛ во сне! В данной ситуации кровать является просто не безопасной!! Прежняя кроватка уже разобрана и отдана. Сейчас ребенку просто негде спать. В произошедшем виню менеджера магазина, который, видимо, очень устал к концу рабочего дня или просто проще было не вникая в подробности «отмахнуться» от клиента и закончить разговор. Почему нельзя было сказать, что данной информация она не обладает? Я бы уточнила вопрос написав или позвонив на фабрику производителя в Ижевск.
Комментарий:
Минус кровати:
-максимальная высота матраса 6 см.
-нет смысла переплачивать за подсветку дна и фар. Подсветка дна, как я думала, будет по всему периметру машины, а это всего лишь 2 светодиодные ленты (низкого качества) максимум по 30 см., которые приклеиваются на липкую ленту в расстояние между двумя колесами. Проще и дешевле купить светодиодной ленты и сделать все самим. Подсветка фар не плохая.
-пульт к подсветке на вкл/выкл работает очень плохо. Просто наведя на кровать, Вы ничего не добьетесь, нужно навести именно на маленький блок подсветки, который, естественно, находится под кроватью/матрасом. Благо у меня он прикреплен практически под бампером, приходится подсунуть пульт под днище, навести в нужный угол и нажимать на on/off и часто все равно манипуляция возможно не с первого нажатия, придется помучаться.
-в инструкции нет вообще информации о подсветке.
-все «узоры» на кровати это ни 3Dпечать, а простые наклейки на пластике, которые очень легко поддеваются ногтем ребенка.
-колеса не крутятся, как в аналогичных кроватях от mebelev
-пластик очень объёмный, если придвигать одной стороной к стене получается не плотно т.е дизайн занимает место
Выбирала между этой моделью и mebelev. Сейчас понимаю, что зря выбрала данную модель. Очень жалею. Можно написать еще информацию, но сайт не вмещает много символов. Описала основное.
Анна, добрый день!
Спасибо за развернутый отзыв о кровати!
В первую очередь приносим от лица компании свои извинения за доставленные неудобства!
Контент менеджеры пройдутся по описаниям данных кроватей и в первую очередь поправят всю информацию, чтобы больше не было накладок!
Приносим Вам свои извинения за курьерскую службу и что Вам пришлось долго ждать водителя. Данная ситуация была вызвана предновогодним ажиотажем.
Анна, также, очень прошу Вас, оставить Ваш номер заказа для связи с Вами и урегулирования всех негативных моментов, вызванных Вашим обращением в наш магазин! Также номер заказа нужен, чтобы оштрафовать менеджера и курьера ответственных за Ваш заказ! По поводу писем и смс тоже сможем разобраться после идентификации..
Спасибо!
Анна, добрый день!
Спасибо за развернутый отзыв о кровати!
В первую очередь приносим от лица компании свои извинения за доставленные неудобства!
Контент менеджеры пройдутся по описаниям данных кроватей и в первую очередь поправят всю информацию, чтобы больше не было накладок!
Приносим Вам свои извинения за курьерскую службу и что Вам пришлось долго ждать водителя. Данная ситуация была вызвана предновогодним ажиотажем.
Анна, также, очень прошу Вас, оставить Ваш номер заказа для связи с Вами и урегулирования всех негативных моментов, вызванных Вашим обращением в наш магазин! Также номер заказа нужен, чтобы оштрафовать менеджера и курьера ответственных за Ваш заказ! По поводу писем и смс тоже сможем разобраться после идентификации..
Спасибо!
За неделю договорилась на определённую дату. Все привезли в срок
Недостатки:
Заказ оформила на четверг, а сборку на пятницу в 1 половине. К часу набрала сама. Говорят разберёмся, перезвоним. Перезвоните часа через 2( ну хоть перезвонить и на том спасибо) говорят мол на завтра сборка, примете? - Приму, но в 1 половину дня.
Суббота... Никто не звонит.
Курьер объявился только в понедельник к обеду. Смс кой сборку на вторник. Иди ты лесом такой сборщик. Без тебя сами собрали.
Это я за неделю заказ делала, что за безобразие. 0 вам нужно ставить за такой сервис. Лучше не предлагали бы, чтоб картину не портить
Елена, добрый день!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы оперативно разберемся в данной ситуации!
Елена, добрый день!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы оперативно разберемся в данной ситуации!
Добрый день!
С операторами провели дополнительный инструктаж! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Могли бы Вы оставить Ваш номер заказа, в качестве поощрения мы вышлем Вам промокод на хорошую скидку!
Заранее спасибо!
Добрый день!
С операторами провели дополнительный инструктаж! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Могли бы Вы оставить Ваш номер заказа, в качестве поощрения мы вышлем Вам промокод на хорошую скидку!
Заранее спасибо!
А почему никто до сих пор не обратился в полицию с заявлением о мошенничестве, ведь если товар не привозят и деньги не отдают, это откровенное мошенничество , да и однозначно не стоит оставлять предоплату
Дмитрий, добрый день!
Никто не обращался, так как никакого мошенничества не было и не бывает! Если у Вас есть нерешенная ситуация с заказом, об этом необходимо писать в отзыве и мы оперативно решим эту ситуацию!
Дмитрий, добрый день!
Никто не обращался, так как никакого мошенничества не было и не бывает! Если у Вас есть нерешенная ситуация с заказом, об этом необходимо писать в отзыве и мы оперативно решим эту ситуацию!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/86462982":[101724681],"/shopReviewComment/74959765":[100280449],"/shopReviewComment/76319625":[100731475],"/shopReviewComment/74572457":[100280454],"/shopReviewComment/98286882":[102797508],"/shopReviewComment/79870347":[100679228],"/shopReviewComment/70957587":[100116082],"/shopReviewComment/87924358":[101849122],"/shopReviewComment/74289571":[100280468]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--isplit/206058/reviews?cmid=bkKoWFCrYZZkvtnIp07nHw&cpc=Z79tu4oLVZnpEzIQQxrPiMhCp8KlyW0Ep-iAhKOPjBCgbmrJTiPVKNrnN67YvPsSyahl2mvsGlmlpwWRtYbO63B19rVt1UhtxbNSLVaTibK6ewBlNwBvQ2jC6PNFbe-u&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--isplit/206058/reviews?cmid=bkKoWFCrYZZkvtnIp07nHw&cpc=Z79tu4oLVZnpEzIQQxrPiMhCp8KlyW0Ep-iAhKOPjBCgbmrJTiPVKNrnN67YvPsSyahl2mvsGlmlpwWRtYbO63B19rVt1UhtxbNSLVaTibK6ewBlNwBvQ2jC6PNFbe-u&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--isplit/206058/reviews","search":"?cmid=bkKoWFCrYZZkvtnIp07nHw&cpc=Z79tu4oLVZnpEzIQQxrPiMhCp8KlyW0Ep-iAhKOPjBCgbmrJTiPVKNrnN67YvPsSyahl2mvsGlmlpwWRtYbO63B19rVt1UhtxbNSLVaTibK6ewBlNwBvQ2jC6PNFbe-u&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--isplit/206058/reviews?cmid=bkKoWFCrYZZkvtnIp07nHw&cpc=Z79tu4oLVZnpEzIQQxrPiMhCp8KlyW0Ep-iAhKOPjBCgbmrJTiPVKNrnN67YvPsSyahl2mvsGlmlpwWRtYbO63B19rVt1UhtxbNSLVaTibK6ewBlNwBvQ2jC6PNFbe-u&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"47308810":{"entity":"publicUser","uid":"47308810","publicDisplayName":"Алиса В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-2779c49e2090f7642337a2352c045c3698eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"yjzv5wxyqnctt06n0mupqtc3br","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-2779c49e2090f7642337a2352c045c3698eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":9,"social":[]},"125241131":{"entity":"publicUser","uid":"125241131","publicDisplayName":"brokendubz","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/3NDr2YxPw93EQeFP1RttFUFDfug-1/islands-retina-50","publicId":"brokendubz","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/3NDr2YxPw93EQeFP1RttFUFDfug-1/islands-200","grades":27,"social":[]},"371463588":{"entity":"publicUser","uid":"371463588","publicDisplayName":"Дмитрий С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7zvuz9dt8h5vetf6d34w28a3qg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"442884288":{"entity":"publicUser","uid":"442884288","publicDisplayName":"Анна Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/enc-ec55f457964bb244a3c7560a4d988795cc97ffa0b556581903810b99b219d7e8/islands-retina-50","publicId":"pjvyttdq2bbjbjv8exxqmq7748","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/enc-ec55f457964bb244a3c7560a4d988795cc97ffa0b556581903810b99b219d7e8/islands-200","grades":3,"social":[]},"575579334":{"entity":"publicUser","uid":"575579334","publicDisplayName":"strela t.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5w6c9jtm8637fz6d7cz4futz88","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"579156056":{"entity":"publicUser","uid":"579156056","publicDisplayName":"Елена М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"02waftwn5dng3hhpbg2y7n81vc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"720512904":{"entity":"publicUser","uid":"720512904","publicDisplayName":"Виктория О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"v7rczwtn14hnx8ba1ph706r0dr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"721186371":{"entity":"publicUser","uid":"721186371","publicDisplayName":"Екатерина П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-1175668497f87155942577bfed21a5c5e651311a73a5410ae2d4022e1a92193d/islands-retina-50","publicId":"dc312yy9heg77fyeewz7326hrc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-1175668497f87155942577bfed21a5c5e651311a73a5410ae2d4022e1a92193d/islands-200","grades":1,"social":[]},"751421375":{"entity":"publicUser","uid":"751421375","publicDisplayName":"Ir Ko","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/DToEjUmjnGdnQqs0uedjVYfAM-1/islands-retina-50","publicId":"1gzyw9prkzuc62an9jcdaaqqrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/DToEjUmjnGdnQqs0uedjVYfAM-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"70957587":{"entity":"review","id":"70957587","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":371463588,"anonymous":0,"created":1500572355000,"averageGrade":3,"comment":"А почему никто до сих пор не обратился в полицию с заявлением о мошенничестве, ведь если товар не привозят и деньги не отдают, это откровенное мошенничество , да и однозначно не стоит оставлять предоплату","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"74289571":{"entity":"review","id":"74289571","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206058,"userId":575579334,"anonymous":0,"created":1512822428000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Быстрая обработка заказа, доставили в срок.","contra":"Оператор при заказе не уточнила про оплату подъема на этаж. Вещь была небольшая, поэтому в этом не было необходимости.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воскресенск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74572457":{"entity":"review","id":"74572457","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":579156056,"anonymous":0,"created":1513679821000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"За неделю договорилась на определённую дату. Все привезли в срок","contra":"Заказ оформила на четверг, а сборку на пятницу в 1 половине. К часу набрала сама. Говорят разберёмся, перезвоним. Перезвоните часа через 2( ну хоть перезвонить и на том спасибо) говорят мол на завтра сборка, примете? - Приму, но в 1 половину дня.\nСуббота... Никто не звонит. \nКурьер объявился только в понедельник к обеду. Смс кой сборку на вторник. Иди ты лесом такой сборщик. Без тебя сами собрали. \nЭто я за неделю заказ делала, что за безобразие. 0 вам нужно ставить за такой сервис. Лучше не предлагали бы, чтоб картину не портить","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74959765":{"entity":"review","id":"74959765","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":442884288,"anonymous":0,"created":1514994851000,"averageGrade":3,"comment":"Минус кровати:\n-максимальная высота матраса 6 см. \n-нет смысла переплачивать за подсветку дна и фар. Подсветка дна, как я думала, будет по всему периметру машины, а это всего лишь 2 светодиодные ленты (низкого качества) максимум по 30 см., которые приклеиваются на липкую ленту в расстояние между двумя колесами. Проще и дешевле купить светодиодной ленты и сделать все самим. Подсветка фар не плохая.\n-пульт к подсветке на вкл/выкл работает очень плохо. Просто наведя на кровать, Вы ничего не добьетесь, нужно навести именно на маленький блок подсветки, который, естественно, находится под кроватью/матрасом. Благо у меня он прикреплен практически под бампером, приходится подсунуть пульт под днище, навести в нужный угол и нажимать на on/off и часто все равно манипуляция возможно не с первого нажатия, придется помучаться.\n-в инструкции нет вообще информации о подсветке.\n-все «узоры» на кровати это ни 3Dпечать, а простые наклейки на пластике, которые очень легко поддеваются ногтем ребенка.\n-колеса не крутятся, как в аналогичных кроватях от mebelev\n-пластик очень объёмный, если придвигать одной стороной к стене получается не плотно т.е дизайн занимает место\nВыбирала между этой моделью и mebelev. Сейчас понимаю, что зря выбрала данную модель. Очень жалею. Можно написать еще информацию, но сайт не вмещает много символов. Описала основное.\n","pro":"Отзыв о кровати машине 3D Romack SportLine с подсветкой дна и фар.Покупку делала на сайте детский каприз (isplit.ru). Из данной серии кроватей, была приобретена самая дорогая модель.\nМинусы магазина:\n-после создания заказа информация о заказе/его номер НЕ ПРИХОДИТ на e-mail и по sms. Хорошо был сделан print screen экрана с заказом!\n-после создания заказа перезванивает менеджер магазина, НО! Заказ с клиентом не проверяют. Хорошо, что сама попросила проверить, уже в конце разговора, и оказалось, что у меня в корзине и оформленном заказе выбран синий цвет, а на стороне магазина отражается желтый.\n-проблемы с доставкой. Долго рассказывать, но доставкой осталась ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА! 2 дня просидела дома в ожидании доставки!\n-звонила еще до создания заказа и уточняла некоторые нюансы модели т.к. выбирала очень тщательно и рассматривалась еще одна кровать (другого производителя) \nКровать покупалась для ребенка, которому еще нет трех лет и было ОЧЕНЬ ВАЖНО наличие бортиков, что бы ребенок не упал во сне. Матрас не идет в комплекте с кроватью. Как видно на фото кровати магазина, матрас практически вровень с бампером, по бокам есть бортик от переднего колеса, больший бортик от заднего колеса и высокое изголовье. ","contra":"Я позвонила менеджеру. Разговор был примерно ( вкратце) следующим:\n-Хочу заказать у Вас кровать машину Romack SportLine. Так же, к кровати выбираю/заказываю матрас, важно знать (объяснила почему) какая высота матраса на фото магазина, что бы не взять выше и не оказалось, что кровать будет без бортиков.\n- Высота спального места составляет 35 см\n-важно знать где именно какая глубина т.к. высота самой кровати разная. Я рассматриваю высоту матраса 15 см. Какова высота матраса на фото??\n- 15 сантиметров.\nИ что же получается в итоге? Можно посмотреть на сделанных мной фото. Замеры глубины спального места сделаны на всех участках, как самом низком (бампер) так и самом высоком (изголовье)\nЕсли «Детский Каприз» вплотную продаете кровати машины данного производителя, позиционируете себя как сайт с самыми выгодными ценами. Почему же нельзя проверить параметры дабы отвечать на вопрос клиента корректно? На фото видно, что даже у самого высокого места-изголовья, нет 30-и сантиметров. С приобретенным матрасом в 15 см. спереди кровать смотреться плохо, но это ерунда по сравнению с тем, что практически нет бортика и ребенок УЖЕ один раз УПАЛ во сне! В данной ситуации кровать является просто не безопасной!! Прежняя кроватка уже разобрана и отдана. Сейчас ребенку просто негде спать. В произошедшем виню менеджера магазина, который, видимо, очень устал к концу рабочего дня или просто проще было не вникая в подробности «отмахнуться» от клиента и закончить разговор. Почему нельзя было сказать, что данной информация она не обладает? Я бы уточнила вопрос написав или позвонив на фабрику производителя в Ижевск.\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76319625":{"entity":"review","id":"76319625","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"anonymous":1,"created":1518939125000,"averageGrade":3,"comment":"Заказывали ребенку трактор БРУДЕР в подарок на Новый год. Менеджер перезвонил , уточнил дату доставки, в итоге привезли в указанную дату, но не тот трактор. Звонила ругалась с менеджером, но он ответил, что он не виноват и это поменяли на складе. После оставленного не очень хорошего отзыва на яндекс.маркете позвонили из службы контроля качества данного магазина и предложили взамен того, что удалим отзыв скидку. я согласилась. Прислали код скидки. Покупая ребенку подарок на день рождения Брудер грейдер в этом магазине я решила воспользоваться присланным мне кодом. В письме о приеме заказа, данный код отобразился и к оплате была сумма меньше на сумму кода. Закакз подтвердили. При доставке игрушку привезли без скидки, время было позднее и магазин не работал, курьер сказал, что свяжетесь с ними в рабочее время и ори вернут сумму скидки. Я оплатила заказ курьеру по полной стоимости. В рабочее время я связалась с менеджером, который мне оформлял заказ и он мне сказал , что такой суммы скидки(500р.) у них не бывает и деньги мне никто не вернул.","pro":"Низкие цены.","contra":"не предупреждают о замене .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"260090","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79870347":{"entity":"review","id":"79870347","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":47308810,"anonymous":0,"created":1529578207000,"averageGrade":3,"comment":"Заказ был сделан 3.05.18г., доставка согласована на 05.05.18г., с 20 до 00. Никто не приехал и не перезвонил, а так как звонки в магазин принимаются до 21 часа, узнать причину того, почему заказ не доставлен в оговоренное время не удалось. С утра выяснилось, что менеджер якобы не в курсе, что доставку не осуществили. Я позвонила сама узнать причину. Окей, доставку заново оговорили на вечер. И опять - прождала весь вечер и ничего не доставили! Подарок я заказывала к дню рождения ребенка. На утро опять тишина - никто не звонит, причин не объясняет. Оказывается, менеджер, принимавшая заказ неправильно указала в накладной для водителя, осуществляющего доставку, номер мобильного. За два дня Менеджер не исправила ситуацию. Эту ситуацию мне помогла исправить другая менеджер (за что ей спасибо) - заказ был не в ее зоне ответственности. И еще хочу отметить, что в итоге заказ привезли не полностью, только половину, без предупреждения и объяснения причин! Руководство магазина, обратите внимание на работу ваших сотрудников! ","pro":"Качество игрушки вроде бы неплохое, на первый взгляд все работает исправно, время покажет.","contra":"Работа менеджера, указанного ниже по тексту.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"219389 от 03/05/18","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86462982":{"entity":"review","id":"86462982","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":721186371,"anonymous":0,"created":1548054389000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"половину заказа не привезли, стало известно об этом уже по факту курьерской доставки. Никто не звонил, чтобы предупредить, что каких-то позиций нет в наличии. А если заказывать еще раз - то нужно платить 2 раза за доставку!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"281397","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87924358":{"entity":"review","id":"87924358","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":751421375,"anonymous":0,"created":1551732992000,"averageGrade":3,"comment":"Было оплачено 9 позиций, но привезли только 7. О том, что чего-то нехватает узнала только на пункте самовывоза (до этого по телефону менеджер сообщала, что весь заказ в наличии). Оплаченные деньги за две отсутствующие позиции вернули после скандала.\nВ других магазинах перезванивают, шлют смс, если какие изменения с заказом или в личном кабинете хоть можно отследить что изменилось - возьмите это на заметку....а то приходится расстраиваться при получении.","pro":"Товар новый, без брака, всё хорошо упаковано. ","contra":"Берут предоплату за товар, которого нет в наличии. Потом проблемно свои деньги получить обратно, придётся потрепать нервы и потратить время.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"289498","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98286882":{"entity":"review","id":"98286882","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":125241131,"anonymous":0,"created":1575912702000,"averageGrade":3,"comment":"Увидел понравившийся мне товар на сайте - решил сразу же позвонить и уточнить наличие и актуальна ли цена. Ответ менеджера меня устроил, и я решил сделать заказ, на что мне менеджер пару раз \"намекнул\" на его персональный номер и что его нужно ввести на сайте при заказе в разделе \"Доп. информация\" (всем идут % от продаж, тут и ежу понятно). Ну мне не сложно - ввел номер менеджера при заказе, сделал заказ и.... тишина. Час, два.. решил перезвонить снова сам, попросил переключить на менеджера - оказывается он спутал мой номер телефона, указанный в заказе, и не мог до меня дозвониться (к слову, номер я указал правильный). Далее по телефону согласовали заказ и его доставку через ТК в мой город, совместно просчитали на сайте ТК стоимость этой самой доставки и, внимание, пункт самовывоза (адрес), из которого я заберу свой заказ. Далее мне пришла ссылка на оплату, я оплатил заказ и стал ждать доставки. Через пару дней мне пришло смс от ТК с трек-номером моего заказа и ссылкой для отслеживания. При переходе по ссылке я обнаружил, что мой заказ едет в совершенно другой адрес ТК для самовывоза, в другом конце города. Блин, ну вот как так? Я снова звоню в интернет-магазин, прошу этого менеджера, объясняю ему ситуацию - на что он мне в ответ \"заказы отвозит в ТК водитель и у него нет информации какой адрес выбирать для получения\". Извинился и на этом мы закончили. В общем - на вид обычный интернет-магазин с совершенно невнимательными менеджерами, не заинтересованными на качестве своей работы, а заинтересованы только на % от продаж. Стыдно должно быть, товарищи.","pro":"Обычный магазин, с широким ассортиментом, но с абсолютно невнимательными менеджерами","contra":"Работа менеджеров","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"312949","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104936263":{"entity":"review","id":"104936263","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":720512904,"anonymous":0,"created":1588231489000,"averageGrade":3,"comment":"Больше заказывать здесь не буду. На сайте заказываемые товары указаны, как имеющиеся в наличии, а по факту их нет.","pro":"Их доставленных товаров всё было хорошего качества и без повреждений","contra":"В заказе не хватало 50% позиций, причём об этом я уже узнала, когда заказанное привезли. Курьер звонил на склад и уточнял, где 1 из товаров, указанных в чеке, который не положили (детская горка). Мне так и не перезвонили, и не извинились.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"319691","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":14,"total":14,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100116082":{"text":"Дмитрий, добрый день!\r\n\r\nНикто не обращался, так как никакого мошенничества не было и не бывает! Если у Вас есть нерешенная ситуация с заказом, об этом необходимо писать в отзыве и мы оперативно решим эту ситуацию!","id":100116082,"entityId":70957587,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1509623867000,"createTime":1509634667702,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70957587"},"100280449":{"text":"Анна, добрый день!\r\n\r\nСпасибо за развернутый отзыв о кровати!\r\n\r\nВ первую очередь приносим от лица компании свои извинения за доставленные неудобства!\r\n\r\nКонтент менеджеры пройдутся по описаниям данных кроватей и в первую очередь поправят всю информацию, чтобы больше не было накладок!\r\n\r\nПриносим Вам свои извинения за курьерскую службу и что Вам пришлось долго ждать водителя. Данная ситуация была вызвана предновогодним ажиотажем.\r\n\r\nАнна, также, очень прошу Вас, оставить Ваш номер заказа для связи с Вами и урегулирования всех негативных моментов, вызванных Вашим обращением в наш магазин! Также номер заказа нужен, чтобы оштрафовать менеджера и курьера ответственных за Ваш заказ! По поводу писем и смс тоже сможем разобраться после идентификации..\r\n\r\nСпасибо!","id":100280449,"entityId":74959765,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1515500475000,"createTime":1515511275677,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74959765"},"100280454":{"text":"Елена, добрый день!\r\n\r\nПриносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!\r\n\r\nУточните, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы оперативно разберемся в данной ситуации!","id":100280454,"entityId":74572457,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1515500638000,"createTime":1515511438714,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74572457"},"100280468":{"text":"Добрый день!\r\n\r\nС операторами провели дополнительный инструктаж! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!\r\n\r\nМогли бы Вы оставить Ваш номер заказа, в качестве поощрения мы вышлем Вам промокод на хорошую скидку!\r\n\r\nЗаранее спасибо!","id":100280468,"entityId":74289571,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1515500770000,"createTime":1515511570321,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74289571"},"100679228":{"text":"Алиса, добрый день!\r\n\r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства!\r\n\r\nВ настоящее время мы ведём тщательную проверку и приклыдваем максимум усилий для разрешения сложившейся ситуации.\r\n\r\nСпасибо за понимание!","id":100679228,"entityId":79870347,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1529667923000,"createTime":1529678723721,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/79870347"},"100731475":{"text":"Добрый день!\r\nНаша компания приносит свои искренние извинения.\r\nС сотрудниками проведена разъяснительная беседа.\r\nМы сделаем все возможное для того, что бы исключить подобные случаи.","id":100731475,"entityId":76319625,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531927956000,"createTime":1531938756472,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76319625"},"101724681":{"text":"Екатерина, добрый день!\r\n\r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы внедрили новую систему оповещения о том, что поставщик не отгрузил часть товара. Впредь такое не повторится!\r\n\r\nСпасибо за понимание!","id":101724681,"entityId":86462982,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1548759140000,"createTime":1548769940693,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86462982"},"101849122":{"text":"Добрый день!\n\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа для решения данного вопроса.\n\nСпасибо!","id":101849122,"entityId":87924358,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1553005599000,"createTime":1553016399883,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87924358"},"102797508":{"text":"Добрый день!\n\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства! Систему работы подкорректируем!","id":102797508,"entityId":98286882,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1581514171000,"createTime":1581524971262,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206058"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98286882"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/104936263":{"id":"/shopReviewComment/104936263","isFormVisible":false,"entityId":104936263,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98286882":{"id":"/shopReviewComment/98286882","isFormVisible":false,"entityId":98286882,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87924358":{"id":"/shopReviewComment/87924358","isFormVisible":false,"entityId":87924358,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86462982":{"id":"/shopReviewComment/86462982","isFormVisible":false,"entityId":86462982,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79870347":{"id":"/shopReviewComment/79870347","isFormVisible":false,"entityId":79870347,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76319625":{"id":"/shopReviewComment/76319625","isFormVisible":false,"entityId":76319625,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/74959765":{"id":"/shopReviewComment/74959765","isFormVisible":false,"entityId":74959765,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74572457":{"id":"/shopReviewComment/74572457","isFormVisible":false,"entityId":74572457,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74289571":{"id":"/shopReviewComment/74289571","isFormVisible":false,"entityId":74289571,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70957587":{"id":"/shopReviewComment/70957587","isFormVisible":false,"entityId":70957587,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100116082":{"parentId":100116082,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100116082","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"100280449":{"parentId":100280449,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100280449","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"100280454":{"parentId":100280454,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100280454","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"100280468":{"parentId":100280468,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100280468","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"100679228":{"parentId":100679228,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100679228","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"100731475":{"parentId":100731475,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100731475","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"101724681":{"parentId":101724681,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101724681","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"101849122":{"parentId":101849122,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101849122","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"102797508":{"parentId":102797508,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102797508","replyTo":{"entity":"shop","id":"206058"}},"/shopReviewComment/104936263":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/104936263"},"/shopReviewComment/98286882":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98286882"},"/shopReviewComment/87924358":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87924358"},"/shopReviewComment/86462982":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86462982"},"/shopReviewComment/79870347":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79870347"},"/shopReviewComment/76319625":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76319625"},"/shopReviewComment/74959765":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74959765"},"/shopReviewComment/74572457":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74572457"},"/shopReviewComment/74289571":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74289571"},"/shopReviewComment/70957587":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70957587"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"yjzv5wxyqnctt06n0mupqtc3br":{"entity":"userExpertise","id":"yjzv5wxyqnctt06n0mupqtc3br","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":19,"value":69}},"shopExpertiseIds":[0]},"brokendubz":{"entity":"userExpertise","id":"brokendubz","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":12,"value":152}},"shopExpertiseIds":[0]},"7zvuz9dt8h5vetf6d34w28a3qg":{"entity":"userExpertise","id":"7zvuz9dt8h5vetf6d34w28a3qg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"pjvyttdq2bbjbjv8exxqmq7748":{"entity":"userExpertise","id":"pjvyttdq2bbjbjv8exxqmq7748","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"5w6c9jtm8637fz6d7cz4futz88":{"entity":"userExpertise","id":"5w6c9jtm8637fz6d7cz4futz88","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"02waftwn5dng3hhpbg2y7n81vc":{"entity":"userExpertise","id":"02waftwn5dng3hhpbg2y7n81vc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"v7rczwtn14hnx8ba1ph706r0dr":{"entity":"userExpertise","id":"v7rczwtn14hnx8ba1ph706r0dr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"dc312yy9heg77fyeewz7326hrc":{"entity":"userExpertise","id":"dc312yy9heg77fyeewz7326hrc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1gzyw9prkzuc62an9jcdaaqqrr":{"entity":"userExpertise","id":"1gzyw9prkzuc62an9jcdaaqqrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":206058,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"118221418":{"entity":"review","id":"118221418","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":1262093877,"anonymous":0,"created":1608045104000,"averageGrade":5,"comment":"С заказом детских товаров не было проблем. Мы сразу нашли всё необходимое, оформили заявку на доставку, отправили на следующий день. Быстрое получили, плата за услугу небольшая. Мебель подняли на этаж, тоже за это пришлось отдать деньги курьерам. Всё необходимое будем смотреть здесь. По ценам магазин меня радует, переплачивать в других местах лично я не хочу вообще. И у меня много знакомых здесь заказывали, так что есть доверие к этой компании.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"118348815":{"entity":"review","id":"118348815","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":1266537894,"anonymous":0,"created":1608232350000,"averageGrade":5,"comment":"Еще летом в магазине заказывали разборную песочницу 2kids. До сих пор не написала отзыв, хотя пообещала сотруднику. В общем, собирать такую песочницу очень легко, можно разобрать на зиму и убрать в сторону, при доставке она тоже была собранной, поэтому занимала немного места. Отдельно можно покупать элементы стенок, если вдруг что-то сломается.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"118508611":{"entity":"review","id":"118508611","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":1273519489,"anonymous":0,"created":1608488504000,"averageGrade":5,"comment":"Подробная консультация по телефону об интересующем товаре, консультант знает все досконально, с ним было приятно пообщаться. Я получил вежливую и подробную консультацию. Цены одни из самых низких, на мебель есть гарантия. Также мне рассказали про обмен и возврат, в случае если что-то не подходит. Перезванивают они быстро и перед приездом курьера также звонят.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"118979939":{"entity":"review","id":"118979939","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":1288044233,"anonymous":0,"created":1609176092000,"averageGrade":5,"comment":"Заказала в подарок дочке кукольный домик. Всю дополнительную мебель тоже можно покупать на сайте, чтобы этот домик обновлять, модернизировать и улучшать со временем. Каждая позиция стоит примерно около 200-300 руб. Но зато есть все столики, шкафчики, даже кухонный гарнитур для кукол. Для того чтобы эта мебель спокойно вмешалась, нам пришлось купить просто огромный домик за 8800 руб. Но надеюсь, что дочке такой подарок на новый год понравится. Мне для нее ничего не жалко.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"119092936":{"entity":"review","id":"119092936","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":418201564,"anonymous":0,"created":1609344623000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Мне не известны, так как я заказ не получил","contra":"Оставил заказ. Позвонил оператор согласовали дату доставки 30.12.\nЖду заказ 327849 весь день. Решил проверить статус. Оказывается он отменен. Звоню в магазин, звонок сбрасывается. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"327849 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119238424":{"entity":"review","id":"119238424","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":1298645620,"anonymous":0,"created":1609682512000,"averageGrade":5,"comment":"По телефону девушка проконсультировала по наличию и оформила заказ и мы быстро поехали на самовывоз на Ал-кой и по номеру попросили выдать нам товар, осмотрели его. Заказ получили быстро. Приобрели конструкторы и игрушки нашим детям на нг, качеством довольны! С наступающими праздниками весь персонал магазина!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"120187248":{"entity":"review","id":"120187248","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":127770933,"anonymous":0,"created":1611227042000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"24.12.2020 Заказала в этом магазине ель, но она не подошла по размерам. 30.12.2020 сдала товар надлежащего качества обратно продавцу. Товар приняли, но деньги не вернули и сроков возврата не озвучивают. В соответствии с ст 26.1 п 4 Закона о Защите прав потребителя срок возврата денежных средств за товар надлежащего качества 10 дней. Но возвращать деньги никто не собирается. У них есть целый претензионный отдел, т.к. претензии -это для них привычное дело.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"327681","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дрожжино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124084605":{"entity":"review","id":"124084605","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":11258020,"anonymous":0,"created":1616416608000,"averageGrade":2,"comment":"Магазин с приколами, сложно рекомендовать делать покупки в таком.\nБлаго покупал не в подарок. Вот бы был подарок и для меня и для получателя.","pro":"В целом всё как и везде, \"но есть нюанс\" (с).","contra":"Заказывал Bruder Внедорожник Land Rover Defender Station Wagon (02-596).\nСама машина оказалась грязной (!), а инструкция и наклейки, которые лежали внутри коробки - сушёные! О_о Да, бывает и такое.\nПосле снятия плёнки с коробки (ребята молодцы, закатали коробку в стрейч-плёнку), обнаружил следы пальцев на посеревшей от пыли внутренней части коробки. Не придал этому значения и продолжил распаковывать товар. Только после того как снял с крыши авто блистер с мигалкой понял, в чёс дело - авто либо ОЧЕНЬ долго пылилось на грязном складе, либо пережило ремонт помещения, т.к. белая крыша автомобиля была в толстом слое серой пыли (вот прям как бетонная, после работы болгарки или штробореза).\nСамое удивительное и необъяснимое ждало впереди - внутри коробки лежали разные бумажки (инструкции, предупреждения и наклейки), которые \"повело\", как после сушки следующей за промоканием.\nСамо авто на вид везде чистое: и подкапотка и салои колёса с обратной стороны. Что пережил этот товар перед доставкой - загадка.\n\nВозникает резонный вопрос: не обман ли это, продажа такого товара под видом нового?\nПриличные магазины указывают на подобные приколы перед продажей и делают скидку.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126849855":{"entity":"review","id":"126849855","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206058,"userId":1215284380,"anonymous":0,"created":1619603855000,"averageGrade":5,"comment":"Быстро отзвонился менеджер, заказ привезли на следующий день. Мы все по телефону с сотрудником согласовали, обсудили время доставки, которое будет для меня максимально удобным. Все четко. Курьер спокойно подождал пока я проверила комплектность покупки и неисправности на детских товарах, но дефектов так и не было!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"135216227":{"entity":"review","id":"135216227","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206058,"anonymous":1,"created":1627242469935,"averageGrade":5,"comment":"качественные вещи","pro":"позвонили о времени доставки","contra":"все ок","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
