Бывают вещи,которые хочется купить ,но чаще всего хромает либо качество либо стиль
Недостатки:
система оплаты баллами это нечто!на фиг вообще эти баллы тогда?Доставка это тоже кошмар!Почему нельзя сделать доставку выбранных товаров в одно место?Не обязательно на завтра ,но хоть в течении нескольких дней!А то здесь один товар,там другой ,баллами ничего не оплатишь .Чаще всего даже выше среднего по цене обувь не выдерживает сезон.
Я не могу назвать низкую цену за некачественную продукцию достоинством.
Недостатки:
Зимних ботинок не хватило даже на одну зиму. Протекторы на подошве оказались пустотелыми. Они быстро потрескались и стали пропускать воду. По две дыры на каждой подошве. Покупали две пары, мужские и женские. Проблема одна и та же.
Большой ассортимент, низкие цене, на этом всё.
Обувь и стельки разваливаются через 1-3 месяца активной носки.
Недостатки:
Качество товаров плохое, в магазине воняет дешевыми материалами и клеем, из которых сделана обувь. Аксессуары, солнцезащитные очки валяются в развалах, очки в царапинах, на кассе один кассир и очередь 10-15 человек, обслуживание очень медленное.
Я давно покупала обувь в Кари. Такого треша я не видела никогда. Что касается качества обуви: нужно тщательно подбирать и смотреть, что покупаешь. Есть и отвратного качества обувь, которая развалится через месяц или сотрет ноги до мяса. Но, можно купить и достаточно хорошую обувь. Я так покупала эти ботинки, за которыми приехала повторно, и относила их 5 сезонов. Тоже самое и с кроссовками. Я занималась в них пару лет.
Но, осадочек остался такой, что больше я просто никогда ничего не планирую покупать в этом испортившемся магазине. Лучше переплатить тысячу-две, но нервы будут в порядке.
Комментарий:
Мной был оформлен заказ на ботинки и две пары кроссовок в интернет магазине, а так же оплачен.
В первую очередь меня возмутило то, что я не могу свою покупку забрать в постамате (для чего вообще тогда вводили эту опцию?). Точнее, только одни кроссы я могу забрать в постамате, а другую обувь - нет. Во-вторых, нет доставки между магазинами. Свою обувь я должна была выкупать в магазинах в разных концах Москвы, это просто абсурд какой-то. В конце концов, мне удалось подобрать один магазин, в котором присутствовали все три позиции. Все это делать нужно было методом тыка и сравнивания. Потому что нет никакого вообще алгоритма, который бы предложил вариант, где уже находятся все три модели.
По приезду, естественно, я решила осмотреть товар и примерить. В итоге, одна пара кроссовок маломерила, вторая была с браком (на внутренней стороне сбоку были потертости). Продавцов не дозовешься. Я хотела попросить найти такие же кроссовки, только на размер больше, что касалось и ботинок. Но, все пришлось делать самой.
Потратив +/- 30 минут (на минуточку, чтобы забрать уже оплаченный товар) выяснилось, что одну и ту же модель мне поменять не могут на размер больше. А уж тем более, не могут заменить БРАКОВАННУЮ обувь. Мне сказали, что я должна оформить возврат по номеру телефона (!) и если я хочу что-то приобрести, то покупать нужно по факту, новой покупкой.
Сказать, что я вышла огорченной и злой из магазина - это ни сказать ничего. Мало того, продавец попытался меня выставить идиоткой, сказав, что это лишь моя вина и не стоило оплачивать обувь. Так еще и ехать пришлось в другой конец Москвы и вернуться от-туда ни с чем.
Доброго дня, Елена.
Спасибо за то, что поделились волнующими моментами. Для нас это очень ценно. Ни одно ваше замечание не останется без внимания. Давайте разбираться по порядку.
1. Качество. Нам, как магазину, важно, чтобы покупатели оставались сделанным выбором. Перед тем как поступить на полки магазинов, обувь проходит множество проверок и тестов. Качество и безопасность продукции гарантируют имеющиеся у нас сертификаты. Также каждая пара обуви отмечена специальной маркировкой системы Честный ЗНАК. Не скрываем, у нас бывают редкие случаи брака, их менее 0,45% от всего объема производства. Однако свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем.
Хотим обратить ваше внимание, натирание не является гарантийным случаем и, как правило, указывает на неправильный подбор обуви или на индивидуальную чувствительность.
2. Способы получения интернет-заказа. Мы стараемся сделать наш интернет-магазин максимально удобным для покупателей. Работы по улучшению сервиса ведутся постоянно. В настоящий момент пользователи могут оформить заказ на самовывоз, с доставкой в пункт выдачи заказов или в почтовое отделение. По разным причинам способы получения для каждого товара могут отличаться. Тем не менее при попытке оформления интернет-заказа будет доступна информация о наличии и возможных способах выкупа.
Отдельно отметим, на сайте вы можете ознакомиться с ассортиментом определенного магазина. Для этого перейдите в нужную группу товаров, в фильтрах справа найдите "Наличие в магазинах", выберите "В наличии" и нажмите кнопку "Выбрать магазин".
3. По поводу вашего интернет-заказа. Сожалеем, что вы остались разочарованы своим заказом, что на одной из пар присутствовали недостатки, препятствующие ее выкупу. Ответственные сотрудники должны были внимательнее отнестись к своим обязанностям, как следует рассмотреть каждую пару обуви. В случившемся, вероятно, имел место быть человеческий фактор. Но мы не в коем случае не оправдываем наших работников. Обязательно предпримем меры во избежание повторения подобной ситуации в будущем.
Что касается процедуры обмена. Ее порядок определен действующим законодательством. Каждая пара обуви обладает индивидуальной маркировкой. Поэтому даже если необходимо произвести обмен на ту же модель в другом размере, сперва оформляют возврат неподошедшей пары.
Надеемся, нам еще представится возможность изменить ваше мнение о нашем интернет-магазине в лучшую сторону.
Если у вас имеются вопросы, для получения более оперативного ответа можете написать нам на почту shop@kari.com. Оставьте в теме письма отметку "Яндекс.Маркет, Елена Л., 09.08". Это поможет идентифицировать ваше обращение.
С уважением, представители компании kari.
Доброго дня, Елена.
Спасибо за то, что поделились волнующими моментами. Для нас это очень ценно. Ни одно ваше замечание не останется без внимания. Давайте разбираться по порядку.
1. Качество. Нам, как магазину, важно, чтобы покупатели оставались сделанным выбором. Перед тем как поступить на полки магазинов, обувь проходит множество проверок и тестов. Качество и безопасность продукции гарантируют имеющиеся у нас сертификаты. Также каждая пара обуви отмечена специальной маркировкой системы Честный ЗНАК. Не скрываем, у нас бывают редкие случаи брака, их менее 0,45% от всего объема производства. Однако свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем.
Хотим обратить ваше внимание, натирание не является гарантийным случаем и, как правило, указывает на неправильный подбор обуви или на индивидуальную чувствительность.
2. Способы получения интернет-заказа. Мы стараемся сделать наш интернет-магазин максимально удобным для покупателей. Работы по улучшению сервиса ведутся постоянно. В настоящий момент пользователи могут оформить заказ на самовывоз, с доставкой в пункт выдачи заказов или в почтовое отделение. По разным причинам способы получения для каждого товара могут отличаться. Тем не менее при попытке оформления интернет-заказа будет доступна информация о наличии и возможных способах выкупа.
Отдельно отметим, на сайте вы можете ознакомиться с ассортиментом определенного магазина. Для этого перейдите в нужную группу товаров, в фильтрах справа найдите "Наличие в магазинах", выберите "В наличии" и нажмите кнопку "Выбрать магазин".
3. По поводу вашего интернет-заказа. Сожалеем, что вы остались разочарованы своим заказом, что на одной из пар присутствовали недостатки, препятствующие ее выкупу. Ответственные сотрудники должны были внимательнее отнестись к своим обязанностям, как следует рассмотреть каждую пару обуви. В случившемся, вероятно, имел место быть человеческий фактор. Но мы не в коем случае не оправдываем наших работников. Обязательно предпримем меры во избежание повторения подобной ситуации в будущем.
Что касается процедуры обмена. Ее порядок определен действующим законодательством. Каждая пара обуви обладает индивидуальной маркировкой. Поэтому даже если необходимо произвести обмен на ту же модель в другом размере, сперва оформляют возврат неподошедшей пары.
Надеемся, нам еще представится возможность изменить ваше мнение о нашем интернет-магазине в лучшую сторону.
Если у вас имеются вопросы, для получения более оперативного ответа можете написать нам на почту shop@kari.com. Оставьте в теме письма отметку "Яндекс.Маркет, Елена Л., 09.08". Это поможет идентифицировать ваше обращение.
С уважением, представители компании kari.
Не возможно дозвониться до клиентской поддержки, в чате только роботы,ждала 5 часов,так никто и не ответил,1 балл за это вообще нужно поставить,сеть огромная,ни одного человека нет в чате. Заказ хотели продлить,так как заболели и некак им дозвониться и написать в чат! Не было доступно привезти курьером или в другой магазин,сразу пишу.
Комментарий:
Сам магазин по своему усмотрению продлил срок хванения,но не на долго. Так как мы болели ковидом,пару дней нас не устроило.
July J., здравствуйте.
Просим прощения за то, что задержались с ответом.
Мы сожалеем, что вам не удалось связаться с нами по телефону горячей линии, и что на протяжении 5 часов вы так и не получили ответа от наших специалистов в онлайн-чате на сайте. Время ожидания ответа оператора контактного центра могло быть увеличено в связи с ростом количества обращений. Что же касается вашего сообщения, оставленного в онлайн-чате. Были удивлены, что в течение нескольких часов с вами никто так и не связался. Обращения клиентов в онлайн-чате, как правило, обрабатываются гораздо оперативнее. Мы бы хотели разобраться в причинах сложившейся ситуации. Пожалуйста, сообщите данные, использовавшиеся при авторизации в чате: номер телефона, адрес электронной почты и имя. Заранее спасибо.
В связи с особенностями работы данной площадки, всю уточняющую информацию просим направить на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма "Яндекс.Маркет, July J., 20.07".
Постараемся ответить как можно оперативнее.
July J., здравствуйте.
Просим прощения за то, что задержались с ответом.
Мы сожалеем, что вам не удалось связаться с нами по телефону горячей линии, и что на протяжении 5 часов вы так и не получили ответа от наших специалистов в онлайн-чате на сайте. Время ожидания ответа оператора контактного центра могло быть увеличено в связи с ростом количества обращений. Что же касается вашего сообщения, оставленного в онлайн-чате. Были удивлены, что в течение нескольких часов с вами никто так и не связался. Обращения клиентов в онлайн-чате, как правило, обрабатываются гораздо оперативнее. Мы бы хотели разобраться в причинах сложившейся ситуации. Пожалуйста, сообщите данные, использовавшиеся при авторизации в чате: номер телефона, адрес электронной почты и имя. Заранее спасибо.
В связи с особенностями работы данной площадки, всю уточняющую информацию просим направить на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма "Яндекс.Маркет, July J., 20.07".
Постараемся ответить как можно оперативнее.
Купила кожаные туфли. При носке раз в неделю протерлись через 3 месяца. Не рекомендую к покупке однозначно.
Заказ сделала с утра и до 4 часов статус самовывоза никак не изменился. Приехав в магазин вышло что сама себе заказ собирала .
2 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/134882517":[105344681],"/shopReviewComment/136191395":[105414772]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kari/366769/reviews?cmid=1wCtd2o5_yo1VQ_0uYeh6A&cpc=kFS6mMYz5lj3h-5sVHNnoQ1-qJ70ri7rfPoU7-mD_toOFkZmKpqsxhZN8-W3ag4_83EaNl3e2z0J-AzQJg39G2Stil189HHWk4Mv9DJE9eycSAL8VkphmbGBlKvCVyZMY1lxD5XGbwI%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--kari/366769/reviews?cmid=1wCtd2o5_yo1VQ_0uYeh6A&cpc=kFS6mMYz5lj3h-5sVHNnoQ1-qJ70ri7rfPoU7-mD_toOFkZmKpqsxhZN8-W3ag4_83EaNl3e2z0J-AzQJg39G2Stil189HHWk4Mv9DJE9eycSAL8VkphmbGBlKvCVyZMY1lxD5XGbwI%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--kari/366769/reviews","search":"?cmid=1wCtd2o5_yo1VQ_0uYeh6A&cpc=kFS6mMYz5lj3h-5sVHNnoQ1-qJ70ri7rfPoU7-mD_toOFkZmKpqsxhZN8-W3ag4_83EaNl3e2z0J-AzQJg39G2Stil189HHWk4Mv9DJE9eycSAL8VkphmbGBlKvCVyZMY1lxD5XGbwI,&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kari/366769/reviews?cmid=1wCtd2o5_yo1VQ_0uYeh6A&cpc=kFS6mMYz5lj3h-5sVHNnoQ1-qJ70ri7rfPoU7-mD_toOFkZmKpqsxhZN8-W3ag4_83EaNl3e2z0J-AzQJg39G2Stil189HHWk4Mv9DJE9eycSAL8VkphmbGBlKvCVyZMY1lxD5XGbwI%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"112364491":{"entity":"publicUser","uid":"112364491","publicDisplayName":"Анна Андреевна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-23c2614806a5bcd45e9323ad9f72ebaec0fc0f3108d19d899de50b7c953b66b7/islands-retina-50","publicId":"zmrn0eahm951nqc8kzm66chrgm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-23c2614806a5bcd45e9323ad9f72ebaec0fc0f3108d19d899de50b7c953b66b7/islands-200","grades":8,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id88268269"],"allowAuth":false,"profileId":35616463,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":112364491,"userId":"88268269","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"138900489":{"entity":"publicUser","uid":"138900489","publicDisplayName":"любовь колмакова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/enc-3c42e8edf6e3cd8a78d1e00ad0f028cca299af875946784c30f74e0d541638ed/islands-retina-50","publicId":"z0thyk7dv4up50k2h26m4650ur","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/enc-3c42e8edf6e3cd8a78d1e00ad0f028cca299af875946784c30f74e0d541638ed/islands-200","grades":2,"social":[]},"140123616":{"entity":"publicUser","uid":"140123616","publicDisplayName":"July July","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/DWBPajDLHfMlz5ymm7ILvKcibU8-1/islands-retina-50","publicId":"p53g4g7m13ckn6ezz4y43rm14g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/DWBPajDLHfMlz5ymm7ILvKcibU8-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"196151256":{"entity":"publicUser","uid":"196151256","publicDisplayName":"Елена Ларина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6m4716z8ajzegxv00uerc606c0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"235529734":{"entity":"publicUser","uid":"235529734","publicDisplayName":"Екатерина Прокудина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23186/mETYq2d25KdGiYsQpjnqUwZbro-1/islands-retina-50","publicId":"p8guyvjgf79yzphaqk3j8hqqym","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23186/mETYq2d25KdGiYsQpjnqUwZbro-1/islands-200","grades":17,"social":[]},"395426682":{"entity":"publicUser","uid":"395426682","publicDisplayName":"AQUA","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/TjZ2LfuE3Mq7WBlwMWiBzY7blcA-1/islands-retina-50","publicId":"j7d27c5jrmqrtnaazeebfy4ggg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/TjZ2LfuE3Mq7WBlwMWiBzY7blcA-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"848113185":{"entity":"publicUser","uid":"848113185","publicDisplayName":"Натали","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5avh5kyrrtervz5twrddfw46fm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"134445205":{"entity":"review","id":"134445205","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535035,"userId":235529734,"anonymous":0,"created":1626102357690,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Есть что выбрать","contra":"Купила кожаные туфли. При носке раз в неделю протерлись через 3 месяца. Не рекомендую к покупке однозначно. \nЗаказ сделала с утра и до 4 часов статус самовывоза никак не изменился. Приехав в магазин вышло что сама себе заказ собирала .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134882517":{"entity":"review","id":"134882517","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":369546,"userId":140123616,"anonymous":0,"created":1626757499414,"averageGrade":2,"comment":"Сам магазин по своему усмотрению продлил срок хванения,но не на долго. Так как мы болели ковидом,пару дней нас не устроило.","pro":"Доступные цены,особенно скидки на детскую обувь","contra":"Не возможно дозвониться до клиентской поддержки, в чате только роботы,ждала 5 часов,так никто и не ответил,1 балл за это вообще нужно поставить,сеть огромная,ни одного человека нет в чате. Заказ хотели продлить,так как заболели и некак им дозвониться и написать в чат! Не было доступно привезти курьером или в другой магазин,сразу пишу.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"Кто из Кари это читать будет?! ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дрожжино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136191395":{"entity":"review","id":"136191395","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366769,"userId":196151256,"anonymous":0,"created":1628503771070,"averageGrade":2,"comment":"Мной был оформлен заказ на ботинки и две пары кроссовок в интернет магазине, а так же оплачен. \nВ первую очередь меня возмутило то, что я не могу свою покупку забрать в постамате (для чего вообще тогда вводили эту опцию?). Точнее, только одни кроссы я могу забрать в постамате, а другую обувь - нет. Во-вторых, нет доставки между магазинами. Свою обувь я должна была выкупать в магазинах в разных концах Москвы, это просто абсурд какой-то. В конце концов, мне удалось подобрать один магазин, в котором присутствовали все три позиции. Все это делать нужно было методом тыка и сравнивания. Потому что нет никакого вообще алгоритма, который бы предложил вариант, где уже находятся все три модели.\nПо приезду, естественно, я решила осмотреть товар и примерить. В итоге, одна пара кроссовок маломерила, вторая была с браком (на внутренней стороне сбоку были потертости). Продавцов не дозовешься. Я хотела попросить найти такие же кроссовки, только на размер больше, что касалось и ботинок. Но, все пришлось делать самой. \nПотратив +/- 30 минут (на минуточку, чтобы забрать уже оплаченный товар) выяснилось, что одну и ту же модель мне поменять не могут на размер больше. А уж тем более, не могут заменить БРАКОВАННУЮ обувь. Мне сказали, что я должна оформить возврат по номеру телефона (!) и если я хочу что-то приобрести, то покупать нужно по факту, новой покупкой. \nСказать, что я вышла огорченной и злой из магазина - это ни сказать ничего. Мало того, продавец попытался меня выставить идиоткой, сказав, что это лишь моя вина и не стоило оплачивать обувь. Так еще и ехать пришлось в другой конец Москвы и вернуться от-туда ни с чем.","pro":"Соотношение цена-качество","contra":"Я давно покупала обувь в Кари. Такого треша я не видела никогда. Что касается качества обуви: нужно тщательно подбирать и смотреть, что покупаешь. Есть и отвратного качества обувь, которая развалится через месяц или сотрет ноги до мяса. Но, можно купить и достаточно хорошую обувь. Я так покупала эти ботинки, за которыми приехала повторно, и относила их 5 сезонов. Тоже самое и с кроссовками. Я занималась в них пару лет. \nНо, осадочек остался такой, что больше я просто никогда ничего не планирую покупать в этом испортившемся магазине. Лучше переплатить тысячу-две, но нервы будут в порядке.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"№225502528","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136247688":{"entity":"review","id":"136247688","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535035,"anonymous":1,"created":1628579761920,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"ничего","contra":"наличие заказанного товара","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Уфа"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137813954":{"entity":"review","id":"137813954","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535026,"userId":848113185,"anonymous":0,"created":1630958347337,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оформила возврат, а поступления денег так и не было.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дмитров"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"139628100":{"entity":"review","id":"139628100","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535040,"userId":395426682,"anonymous":0,"created":1633355465303,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Большой ассортимент, низкие цене, на этом всё.\nОбувь и стельки разваливаются через 1-3 месяца активной носки.","contra":"Качество товаров плохое, в магазине воняет дешевыми материалами и клеем, из которых сделана обувь. Аксессуары, солнцезащитные очки валяются в развалах, очки в царапинах, на кассе один кассир и очередь 10-15 человек, обслуживание очень медленное.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139824715":{"entity":"review","id":"139824715","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":534635,"userId":138900489,"anonymous":0,"created":1633626315807,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Гарантия не соответствует заявленому магазина. Обман потребителя.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иваново"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140648273":{"entity":"review","id":"140648273","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366769,"anonymous":1,"created":1634822453028,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Я не могу назвать низкую цену за некачественную продукцию достоинством.","contra":"Зимних ботинок не хватило даже на одну зиму. Протекторы на подошве оказались пустотелыми. Они быстро потрескались и стали пропускать воду. По две дыры на каждой подошве. Покупали две пары, мужские и женские. Проблема одна и та же.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141783533":{"entity":"review","id":"141783533","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535042,"userId":112364491,"anonymous":0,"created":1635851633150,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Бывают вещи,которые хочется купить ,но чаще всего хромает либо качество либо стиль","contra":"система оплаты баллами это нечто!на фиг вообще эти баллы тогда?Доставка это тоже кошмар!Почему нельзя сделать доставку выбранных товаров в одно место?Не обязательно на завтра ,но хоть в течении нескольких дней!А то здесь один товар,там другой ,баллами ничего не оплатишь .Чаще всего даже выше среднего по цене обувь не выдерживает сезон.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Некрасовский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143381363":{"entity":"review","id":"143381363","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":537192,"anonymous":1,"created":1637043512585,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Магазин выглядит очень красиво, самый аккуратный кари. Постоянная акция 3=2.","contra":"Качество обуви мне не нравится, расклеиваются в середине сезона.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Томск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":74,"total":74,"totalPageCount":8,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105344681":{"text":"July J., здравствуйте.\nПросим прощения за то, что задержались с ответом.\nМы сожалеем, что вам не удалось связаться с нами по телефону горячей линии, и что на протяжении 5 часов вы так и не получили ответа от наших специалистов в онлайн-чате на сайте. Время ожидания ответа оператора контактного центра могло быть увеличено в связи с ростом количества обращений. Что же касается вашего сообщения, оставленного в онлайн-чате. Были удивлены, что в течение нескольких часов с вами никто так и не связался. Обращения клиентов в онлайн-чате, как правило, обрабатываются гораздо оперативнее. Мы бы хотели разобраться в причинах сложившейся ситуации. Пожалуйста, сообщите данные, использовавшиеся при авторизации в чате: номер телефона, адрес электронной почты и имя. Заранее спасибо.\nВ связи с особенностями работы данной площадки, всю уточняющую информацию просим направить на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма \"Яндекс.Маркет, July J., 20.07\". \nПостараемся ответить как можно оперативнее. ","id":105344681,"entityId":134882517,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1627987213000,"createTime":1627998013034,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366769"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/134882517"},"105414772":{"text":"Доброго дня, Елена.\n\nСпасибо за то, что поделились волнующими моментами. Для нас это очень ценно. Ни одно ваше замечание не останется без внимания. Давайте разбираться по порядку.\n\n1. Качество. Нам, как магазину, важно, чтобы покупатели оставались сделанным выбором. Перед тем как поступить на полки магазинов, обувь проходит множество проверок и тестов. Качество и безопасность продукции гарантируют имеющиеся у нас сертификаты. Также каждая пара обуви отмечена специальной маркировкой системы Честный ЗНАК. Не скрываем, у нас бывают редкие случаи брака, их менее 0,45% от всего объема производства. Однако свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. \nХотим обратить ваше внимание, натирание не является гарантийным случаем и, как правило, указывает на неправильный подбор обуви или на индивидуальную чувствительность. \n\n2. Способы получения интернет-заказа. Мы стараемся сделать наш интернет-магазин максимально удобным для покупателей. Работы по улучшению сервиса ведутся постоянно. В настоящий момент пользователи могут оформить заказ на самовывоз, с доставкой в пункт выдачи заказов или в почтовое отделение. По разным причинам способы получения для каждого товара могут отличаться. Тем не менее при попытке оформления интернет-заказа будет доступна информация о наличии и возможных способах выкупа.\nОтдельно отметим, на сайте вы можете ознакомиться с ассортиментом определенного магазина. Для этого перейдите в нужную группу товаров, в фильтрах справа найдите \"Наличие в магазинах\", выберите \"В наличии\" и нажмите кнопку \"Выбрать магазин\". \n\n3. По поводу вашего интернет-заказа. Сожалеем, что вы остались разочарованы своим заказом, что на одной из пар присутствовали недостатки, препятствующие ее выкупу. Ответственные сотрудники должны были внимательнее отнестись к своим обязанностям, как следует рассмотреть каждую пару обуви. В случившемся, вероятно, имел место быть человеческий фактор. Но мы не в коем случае не оправдываем наших работников. Обязательно предпримем меры во избежание повторения подобной ситуации в будущем. \nЧто касается процедуры обмена. Ее порядок определен действующим законодательством. Каждая пара обуви обладает индивидуальной маркировкой. Поэтому даже если необходимо произвести обмен на ту же модель в другом размере, сперва оформляют возврат неподошедшей пары.\n\nНадеемся, нам еще представится возможность изменить ваше мнение о нашем интернет-магазине в лучшую сторону. \n\nЕсли у вас имеются вопросы, для получения более оперативного ответа можете написать нам на почту shop@kari.com. Оставьте в теме письма отметку \"Яндекс.Маркет, Елена Л., 09.08\". Это поможет идентифицировать ваше обращение. \n\nС уважением, представители компании kari.\n\n","id":105414772,"entityId":136191395,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629183802000,"createTime":1629194601560,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366769"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136191395"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/143381363":{"id":"/shopReviewComment/143381363","isFormVisible":false,"entityId":143381363,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/141783533":{"id":"/shopReviewComment/141783533","isFormVisible":false,"entityId":141783533,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140648273":{"id":"/shopReviewComment/140648273","isFormVisible":false,"entityId":140648273,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/139824715":{"id":"/shopReviewComment/139824715","isFormVisible":false,"entityId":139824715,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/139628100":{"id":"/shopReviewComment/139628100","isFormVisible":false,"entityId":139628100,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/137813954":{"id":"/shopReviewComment/137813954","isFormVisible":false,"entityId":137813954,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136247688":{"id":"/shopReviewComment/136247688","isFormVisible":false,"entityId":136247688,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/136191395":{"id":"/shopReviewComment/136191395","isFormVisible":false,"entityId":136191395,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/134882517":{"id":"/shopReviewComment/134882517","isFormVisible":false,"entityId":134882517,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/134445205":{"id":"/shopReviewComment/134445205","isFormVisible":false,"entityId":134445205,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105344681":{"parentId":105344681,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105344681","replyTo":{"entity":"shop","id":"366769"}},"105414772":{"parentId":105414772,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105414772","replyTo":{"entity":"shop","id":"366769"}},"/shopReviewComment/143381363":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/143381363"},"/shopReviewComment/141783533":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141783533"},"/shopReviewComment/140648273":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140648273"},"/shopReviewComment/139824715":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139824715"},"/shopReviewComment/139628100":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139628100"},"/shopReviewComment/137813954":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137813954"},"/shopReviewComment/136247688":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136247688"},"/shopReviewComment/136191395":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136191395"},"/shopReviewComment/134882517":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134882517"},"/shopReviewComment/134445205":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134445205"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"zmrn0eahm951nqc8kzm66chrgm":{"entity":"userExpertise","id":"zmrn0eahm951nqc8kzm66chrgm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"z0thyk7dv4up50k2h26m4650ur":{"entity":"userExpertise","id":"z0thyk7dv4up50k2h26m4650ur","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"p53g4g7m13ckn6ezz4y43rm14g":{"entity":"userExpertise","id":"p53g4g7m13ckn6ezz4y43rm14g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"6m4716z8ajzegxv00uerc606c0":{"entity":"userExpertise","id":"6m4716z8ajzegxv00uerc606c0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"p8guyvjgf79yzphaqk3j8hqqym":{"entity":"userExpertise","id":"p8guyvjgf79yzphaqk3j8hqqym","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]},"j7d27c5jrmqrtnaazeebfy4ggg":{"entity":"userExpertise","id":"j7d27c5jrmqrtnaazeebfy4ggg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"5avh5kyrrtervz5twrddfw46fm":{"entity":"userExpertise","id":"5avh5kyrrtervz5twrddfw46fm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":366769,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"155102314":{"entity":"review","id":"155102314","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366769,"userId":879218729,"anonymous":0,"created":1646758495171,"averageGrade":5,"comment":"Хороший ассортимент и качество!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":8,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"155159566":{"entity":"review","id":"155159566","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535031,"userId":740651406,"anonymous":0,"created":1646999159644,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"30 января 2022 года приобрела ювелирное изделие - цепь серебряную (с покрытием позолота). В процессе носки, цепь частично вытерлась и приобрела грязно-серый оттенок!!!! Дальнейшей носке не подлежала! Обратилась в магазин (Н.Новгород, Ленина-108), составила претензию... Обещали рассмотреть, позвонить и сообщить о результатах.\n10 марта обратилась сама за ответом! Получила! Уважаемый ДИРЕКТОР МАГАЗИНА - ГУЗЫНИНА!!!!! была \"вынуждена мне отказать\", т.к. это не производственный брак, и у нее были основания полагать, что я виновна в том, что ДРАГОЦЕННОЕ изделие стало таким))), т.к. Я нарушила правила носки.\nНе намерена оставлять вот так просто! Деньги небольшие! Но! Если же вы считаете, что Ваш \"ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА\", и данный недостаток - вовсе не недостаток, нужно будет ответить и доказать \"МОЕ нарушение правил\".\nПокупка товара данного характера была первой! Однозначно - последней!!! Директору - дизреспект!!!!!!!!!!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":1,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"155171464":{"entity":"review","id":"155171464","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366769,"userId":1531498825,"anonymous":0,"created":1647054950212,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Орск, Васнецова 16. 10 марта, решила, купить по акции товар 1+1=3. Выбор, занял около 1 часа. На кассе, обрадовали, что идет переоценка, и насчитали, на 1000р., больше((( хотя цены, не поменяли на цениках. Разочарована, такой нагластью...и так и не уступили, по той цене, которая была на товаре(((","contra":"Цена не соответстует(((","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155207175":{"entity":"review","id":"155207175","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535031,"userId":831580261,"anonymous":0,"created":1647192185914,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень долгая доставка. При втором заказе в пункт выдачи товар не пришел. Ни каких сообщений и извещений.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155243734":{"entity":"review","id":"155243734","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535031,"anonymous":1,"created":1647351492647,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"ничего","contra":"15 марта 2022 года в магазине кари на черкизовской я купила туфли, но кроме туфель продавец пробил в чеке почему то ювелирные украшения на сумму 839 рублей ,заметила только когда пришла домой ,посмотрев чек.обман.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":2,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"155274034":{"entity":"review","id":"155274034","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366769,"userId":1497582977,"anonymous":0,"created":1647471290230,"averageGrade":1,"comment":"При совершении мной покупки в магазине по адресу г. Кириши пр-кт Героев д 33 продавец потребовала назвать мой личный номер телефона. \nПосле справедливого отказа стала откровенно хамить.\nНикто из моей семьи больше никогда в жизни не пойдет в этот магазин.","pro":null,"contra":"Незаконные требования и хамство персонала","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":16,"reject":2,"total":18},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155379594":{"entity":"review","id":"155379594","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535025,"userId":1141751415,"anonymous":0,"created":1647958912286,"averageGrade":4,"comment":"Хороший маркет цена-качество, выбор...","pro":"Цена-качество","contra":"Нет","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":6,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155608395":{"entity":"review","id":"155608395","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535031,"userId":976958734,"anonymous":0,"created":1648315764425,"averageGrade":3,"comment":"На сайте не смогла посмотреть наличие интересующей меня обуви. Конкретно у этой модели почему-то отсутствовала информация о наличии в магазинах. В итоге заказала доставку ботинок до ближайшего к дому магазина (хорошо, что заранее не оплатила). Заказ был сделан 20.03., обещали доставить 21.03. Не доставили. Подождав ещё один день, я решила написать в поддержку. Написала в чат на сайте - спустя час тишина. Написала в ВК - тишина. Через 6 часов мне ответили и там и там: «Дождитесь, пожалуйста, смс от магазина».. сколько именно ждать - не сказали. Ещё через два дня я снова написала в поддержку с просьбой уточнить наличие в магазинах, потому что стало ясно, что жду доставку я абсолютно напрасно - проще съездить самой и купить. Мне вновь порекомендовали набраться терпения и по наличию уточнять отказались. \nИ вот, 26.03. я просто отменила заказ, так как приехала в один из ближайших магазинов Кари и сама нашла там эту обувь..","pro":null,"contra":"Заказ не доставили спустя неделю, отвратительная поддержка, почти никогда нет 36 размера","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"260934916","votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156298946":{"entity":"review","id":"156298946","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535031,"anonymous":1,"created":1649084499877,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Думала куплю схожу себе сапоги, зашла в магазин ( просто посмотреть ) начили за мной ходить по пятам, навязывали своё мнение, какая им обувь подходит. И не отходят от тебя пока ты не купишь. Начнешь их что то спрашивать хамят. \nМоя мама купила у них обувь, отходила ей богу пару месяцев. Хотели сделать возрат, так вообще ничего не хотели делать, так ещё и деньги не вернули так ещё и нахамили ! Не люди там работают. \nДиректор, вроде хорошая женщина, а сотрудники у неё боже мой !. Просто всех выгоняют !","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":15,"reject":1,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157054528":{"entity":"review","id":"157054528","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535031,"userId":306775228,"anonymous":0,"created":1649853863192,"averageGrade":1,"comment":"Магазин Кари в ТРК ПАРАД по адресу СПб, ул. Прибрежная, д. 20. Приходила с ребёнком покупать весенние ботинки и ещё увидели сандалеты на лето, тоже решили взять. Выбрали обувь. Пришли на кассу. Вдруг выясняется, что цены у них совсем не те, что указаны на витрине и коробках. И разница оказалась существенной. Например детские сандалеты вместо 1700, указанных на коробке, на кассе оказалось стоят 2500р. Всё покупатели, кто кто был в тот момент в магазине столкнулись с той же ситуацией с несовпадением цены на стеллаже и у кассы. Я попыталась оспорить это, но мне мои нервы дороже. От сандалет отказались. Решила взять только ботинки. Девушка на кассе сказала, что теперь оплачивать покупки надо через QR-код из мобильного банк.приложения. И что...??? С моей карты деньги списались, а у них оплата не прошла... Выясняла она там что-то по телефону... В итоге сказала, что покупку я забрать не могу, т.к.у них оплата не прошла и деньги вернуться мне в течение дня. Прошло уже трое суток. Ни покупки, ни денег. На сайте писала им в чат, где мне ответили, что возврат денег происходит в течение 3-10 раб.дней. Это нормально? По их ошибке не прошла оплата, а я свои деньги теперь должна ждать??? По телефону с сайта до них не дозвониться и обратного звонка не заказать. Никому не советую делать покупки в этой сети. И качество не особо, и продавцы не ахти, так ещё и на кассе не умеют работать.\nНе ходила я в Кари тысячу лет и упаси меня Бог от этих магазинов. И так-то качество обуви плохое. Уже зарекалась, что ничего у них покупать не буду. Но ребенку решила купить, потому как всё равно на один сезон или как запасные. Понесло же меня... \nНикому не советую эту сеть Кари.","pro":"Большой ассортимент. Большая площадь магазина. \nЦены.","contra":"Отвратительное обслуживание. \nНе отлаженная работа техники. \nЛенивые и хамские продавцы. \nПрямое нарушение закона о правах потребителя: цена товара на стеллаже (и коробке) не соответствует цене, по которой в итоге товар продают на кассе. А типа, если не устраивает, то и не покупайте. Покупателями, как и своей репутацией, не дорожат.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":28,"reject":1,"total":29},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
