Длительная волокита и канитель с оплатой заказа через сбербанк он-лайн. Затем - с информацией о доставке. Все это занимает несколько дней.
Комментарий:
Менеджеры не в состоянии ответить на самые простые вопросы по заказу. Ответ на все вопросы один - ждите сообщения по эл.почте. Заказ я оплатил, но когда ждать доставку - неизвестно. В других интернет-магазинах заказчик избавлен от подобной волокиты,
При оплате платежом оn-line денежные средства на наш расчетный счет поступают достаточно быстро. Вы заказали товар 01 февраля 2020г. Оплата товара с вашей стороны была произведена 03 февраля 2020г. Отгрузка товара нашим покупателям после прихода денежных средств на счет компании производится в зависимости от количества товара на складе в течение 1-3 дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
При оплате платежом оn-line денежные средства на наш расчетный счет поступают достаточно быстро. Вы заказали товар 01 февраля 2020г. Оплата товара с вашей стороны была произведена 03 февраля 2020г. Отгрузка товара нашим покупателям после прихода денежных средств на счет компании производится в зависимости от количества товара на складе в течение 1-3 дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Газовая плита Flama CG 3202 W купил эту плиту,зря при получении расписался что все окей.Потому с плитой было все ужасно.Она не то что с дефектом,она почти полностью была собрана неправильно.Коморки перепутаны местами,перекручивали ,ибо маленький поток стоял на большой конфорке ,а в духовке...В духовке вообще все было не закручено,газ шёл мимо,надо было полностью вскрывать плиту,и докручивать,плюс ставить правильные жиклёры.Условия таковы : принимаешь расписываешься не о доставке а что все океи ты принял,значит в случае проблем сам везешь в мастерскую ,ждешь заключения 10 дней,а в это время посиди на воде и дошиках)Отзывов у них много и типа положительные,вы поищите,те,где у людей были проблемы с техникой,сразу поймете отношение магазина
Уважаемый Глеб Ильич!
При доставке Вам газовой плиты, до заключения договора купли-продажи, Вы имели возможность всесторонне ознакомиться с товаром и на момент заключения договора вопросов и претензий по внешнему виду, комплектности ,техническим характеристикам, правилам продажи, условиям гарантийного ремонта и условиям эксплуатации выбранного товара предъявлено не было. Доставленный товар Вас полностью удовлетворил по цене, характеристикам, комплектации, внешнему виду и т.д. Вы приняли его расписавшись в Акте приема-передачи товара, т.е. продавец выполнил свои обязательства по передачи Вам товара надлежащего качества.
При обнаружении в товаре недостатков (ст.18. ФЗ «О защите прав потребителя») Вы были вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Хотим отметить, что столкнувшись с производственным дефектом, Вы не обратились в отдел рекламаций через форму обратной связи на сайте нашего магазина с Претензией на качество товара, а предпочли устранять возникшую проблему самостоятельно, давая публичную негативную оценку торговой организации которая честно выполнила перед Вами все обязательства.
Уважаемый Глеб Ильич!
При доставке Вам газовой плиты, до заключения договора купли-продажи, Вы имели возможность всесторонне ознакомиться с товаром и на момент заключения договора вопросов и претензий по внешнему виду, комплектности ,техническим характеристикам, правилам продажи, условиям гарантийного ремонта и условиям эксплуатации выбранного товара предъявлено не было. Доставленный товар Вас полностью удовлетворил по цене, характеристикам, комплектации, внешнему виду и т.д. Вы приняли его расписавшись в Акте приема-передачи товара, т.е. продавец выполнил свои обязательства по передачи Вам товара надлежащего качества.
При обнаружении в товаре недостатков (ст.18. ФЗ «О защите прав потребителя») Вы были вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Хотим отметить, что столкнувшись с производственным дефектом, Вы не обратились в отдел рекламаций через форму обратной связи на сайте нашего магазина с Претензией на качество товара, а предпочли устранять возникшую проблему самостоятельно, давая публичную негативную оценку торговой организации которая честно выполнила перед Вами все обязательства.
Покупала конвектор отопления. Хотела забрать самовывозом. Когда вскрыли коробку, на обогревателе обнаружились заметные вмятины. Отказалась. Другого нет, мерзнем дальше.
Клиентоориентированность и заинтересованность в продаже равно нулю
Комментарий:
Являюсь потенциальным клиентом, хотел узнать стоимость доставки в свой город и сделать заказ. Позвонить возможности не было, решил написать в чат компании ХаусБТ. На сообщение в 14 не ответили, на повторное сообщение в 15:30 ответили: «расчёт на сайте ПЭК», на мой вопрос про то что мой город в МО и при чем тут ПЭК, ответили дословно «30 р км», на последующие вопросы ответа нет. Делая скидку на то что сервис Чат с компанией - новшество, считаю что компания, которой не всё равно на сервис, должна более внимательно относится к одному из каналов привлечения клиентов.
Заказал микроволновку в данном магазине за 4010 рублей, перезвонили, подтвердили заказ, назначили доставку через день. На следующий день перезвонили и сказали, что данная микроволновка будет стоить уже 4350 рублей так как поставщик дешевле не отгружает и предложили альтернативу от другой фирмы по +- такому же ценнику.
Низкие цены
Нормально без разговоров приняли отказ от покупки при осмотре холодильника дома.
Недостатки:
Вынужден отказаться от холодильника при осмотре.
Комментарий:
Самая быстрая доставка и низкая цена. НО!
Во первых холодильник привезли в горизонтальном положении. На что грузчики сказали, "а, нормально!".
Во вторых на одной длинной стороне упаковки холодильника пенопласт был разрушен, а это мест было обильно заклеено скотчем. При вскрытии термоупаковки было ощущение, что холодильник все-таки или уронили или толкнули. Немного были смещены дверцы. Чтобы не рисковать отказался от покупки. Вот как-то так.
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/100897425":[102776236],"/shopReviewComment/100529080":[102731615],"/shopReviewComment/101010475":[102769557],"/shopReviewComment/84414742":[101555873,101555926]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khausbt/5508/reviews?cmid=rpdNoeG1OFEFeKZA-53dVw&cpc=zSL_q4JO5Sq4GyMgzKMI22zYpV3Y3vcjj0SM4l8lMi_dDY9sQNZbquV5CJAZLSAZC8Zlwn7ryIsJbZU7fCUsZbPceisvjhYwzS0vf49SIG4X0NhEc6vwoAtsXV_FHgCrnY7roLjUf6k%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--khausbt/5508/reviews?cmid=rpdNoeG1OFEFeKZA-53dVw&cpc=zSL_q4JO5Sq4GyMgzKMI22zYpV3Y3vcjj0SM4l8lMi_dDY9sQNZbquV5CJAZLSAZC8Zlwn7ryIsJbZU7fCUsZbPceisvjhYwzS0vf49SIG4X0NhEc6vwoAtsXV_FHgCrnY7roLjUf6k%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--khausbt/5508/reviews","search":"?cmid=rpdNoeG1OFEFeKZA-53dVw&cpc=zSL_q4JO5Sq4GyMgzKMI22zYpV3Y3vcjj0SM4l8lMi_dDY9sQNZbquV5CJAZLSAZC8Zlwn7ryIsJbZU7fCUsZbPceisvjhYwzS0vf49SIG4X0NhEc6vwoAtsXV_FHgCrnY7roLjUf6k,&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khausbt/5508/reviews?cmid=rpdNoeG1OFEFeKZA-53dVw&cpc=zSL_q4JO5Sq4GyMgzKMI22zYpV3Y3vcjj0SM4l8lMi_dDY9sQNZbquV5CJAZLSAZC8Zlwn7ryIsJbZU7fCUsZbPceisvjhYwzS0vf49SIG4X0NhEc6vwoAtsXV_FHgCrnY7roLjUf6k%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"826730":{"entity":"publicUser","uid":"826730","publicDisplayName":"Владимир Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4cjeqqje99u4728nh4bfjf9dt0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"4648163":{"entity":"publicUser","uid":"4648163","publicDisplayName":"Виктор Грибченков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-2c7c7295ae5f8a72b5d001860bac4c69/islands-retina-50","publicId":"wk0pn8d4cmzcv8a0k85c3e5nur","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-2c7c7295ae5f8a72b5d001860bac4c69/islands-200","grades":36,"social":[]},"5606374":{"entity":"publicUser","uid":"5606374","publicDisplayName":"Сбитый Лётчик Небосводов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-8148502a65c613b68a1b21f68cee883498eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"Pentium1024","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-8148502a65c613b68a1b21f68cee883498eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":24,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":71306,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":5606374,"userId":"100001139546824","userName":"pentium1024","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id26417551","https://vk.com/pentium1024"],"allowAuth":false,"profileId":334068,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":5606374,"userId":"26417551","userName":"pentium1024","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":83}]},{"addresses":["https://twitter.com/Koltsov_AB"],"allowAuth":false,"profileId":21144760,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":5606374,"userId":"128997093","userName":"Koltsov_AB","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/pentium1024"],"allowAuth":false,"profileId":21144772,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":5606374,"userId":"11136018001419040909","userName":"pentium1024@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/104665391719955378760"],"allowAuth":false,"profileId":21144796,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":5606374,"userId":"104665391719955378760","userName":"pentium1024","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"16218503":{"entity":"publicUser","uid":"16218503","publicDisplayName":"megdsn","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":50,"social":[]},"177226378":{"entity":"publicUser","uid":"177226378","publicDisplayName":"Сергей Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2ft02xzdd4yhgu7z9w7fq02d54","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"289930891":{"entity":"publicUser","uid":"289930891","publicDisplayName":"Дмитрий Половков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-218d76430258540687eaacca06de4214dcbe8a09400c16218cf7c9fb627c0354/islands-retina-50","publicId":"bzyz0bncwcv22qdnq39a1t2e20","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-218d76430258540687eaacca06de4214dcbe8a09400c16218cf7c9fb627c0354/islands-200","grades":4,"social":[]},"525105338":{"entity":"publicUser","uid":"525105338","publicDisplayName":"Регина Ионова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5rgvux35hmyefnfh9getmwu9vr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"842137963":{"entity":"publicUser","uid":"842137963","publicDisplayName":"Глеб Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ma0j90g9u7bpdhv3zrfvzaqync","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"885262344":{"entity":"publicUser","uid":"885262344","publicDisplayName":"алексей сметанин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6q7dm9m9ax8qt6dpm3ejj2fz5m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":35,"social":[]},"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58":{"entity":"publicUser","id":"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58","publicDisplayName":"megdsn","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58","verified":false}},"review":{"81630823":{"entity":"review","id":"81630823","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"anonymous":1,"created":1535108060000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Доставляют битый товар. Других недостатков не выявлено.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"84414742":{"entity":"review","id":"84414742","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":16218503,"anonymous":0,"created":1542711369000,"averageGrade":2,"comment":"Самая быстрая доставка и низкая цена. НО!\nВо первых холодильник привезли в горизонтальном положении. На что грузчики сказали, \"а, нормально!\".\nВо вторых на одной длинной стороне упаковки холодильника пенопласт был разрушен, а это мест было обильно заклеено скотчем. При вскрытии термоупаковки было ощущение, что холодильник все-таки или уронили или толкнули. Немного были смещены дверцы. Чтобы не рисковать отказался от покупки. Вот как-то так.","pro":"Низкие цены\nНормально без разговоров приняли отказ от покупки при осмотре холодильника дома.","contra":"Вынужден отказаться от холодильника при осмотре.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85478122":{"entity":"review","id":"85478122","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":289930891,"anonymous":0,"created":1545313123000,"averageGrade":2,"comment":"Заказал микроволновку в данном магазине за 4010 рублей, перезвонили, подтвердили заказ, назначили доставку через день. На следующий день перезвонили и сказали, что данная микроволновка будет стоить уже 4350 рублей так как поставщик дешевле не отгружает и предложили альтернативу от другой фирмы по +- такому же ценнику. \n","pro":"Скорость обработки заказа. ","contra":"Наличие товара и актуальность цены.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"179493","votes":{"agree":7,"reject":2,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91885425":{"entity":"review","id":"91885425","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":4648163,"anonymous":0,"created":1562244553000,"averageGrade":2,"comment":"Являюсь потенциальным клиентом, хотел узнать стоимость доставки в свой город и сделать заказ. Позвонить возможности не было, решил написать в чат компании ХаусБТ. На сообщение в 14 не ответили, на повторное сообщение в 15:30 ответили: «расчёт на сайте ПЭК», на мой вопрос про то что мой город в МО и при чем тут ПЭК, ответили дословно «30 р км», на последующие вопросы ответа нет. Делая скидку на то что сервис Чат с компанией - новшество, считаю что компания, которой не всё равно на сервис, должна более внимательно относится к одному из каналов привлечения клиентов.","pro":null,"contra":"Клиентоориентированность и заинтересованность в продаже равно нулю","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94112844":{"entity":"review","id":"94112844","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":5606374,"anonymous":0,"created":1567025573000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Товар «под заказ». Звонят, говорят, что товара нет. А под заказ это значит через два месяца (так!), Насмехаются, что ли.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"206768 от 26.08.2019 22:17:26","votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95047167":{"entity":"review","id":"95047167","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":525105338,"anonymous":0,"created":1569166427000,"averageGrade":2,"comment":"Покупала конвектор отопления. Хотела забрать самовывозом. Когда вскрыли коробку, на обогревателе обнаружились заметные вмятины. Отказалась. Другого нет, мерзнем дальше.","pro":"Быстро подтвердили заказ","contra":"Товар оказался бракованный","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"ЛК000018710","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97640617":{"entity":"review","id":"97640617","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":885262344,"anonymous":0,"created":1574786549000,"averageGrade":2,"comment":"Магазин занимается обманом покупателей. Обещал перечислить\nденьги на мой телефон за опубликованный отзыв и не перечислил.","pro":"Обычный интернет магазин","contra":"задержка с доставкой товара в пункт самовывоза","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"207461","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100529080":{"entity":"review","id":"100529080","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":826730,"anonymous":0,"created":1579781389000,"averageGrade":2,"comment":"Заказал в другом магазине","pro":"Хорошая цена, быстро созвонились с менеджером, договорились","contra":"Курьер предложил привезти либо на 2 часа раньше оговорённого срока или неизвестно когда","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100897425":{"entity":"review","id":"100897425","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":842137963,"anonymous":0,"created":1580492396000,"averageGrade":2,"comment":"Газовая плита Flama CG 3202 W купил эту плиту,зря при получении расписался что все окей.Потому с плитой было все ужасно.Она не то что с дефектом,она почти полностью была собрана неправильно.Коморки перепутаны местами,перекручивали ,ибо маленький поток стоял на большой конфорке ,а в духовке...В духовке вообще все было не закручено,газ шёл мимо,надо было полностью вскрывать плиту,и докручивать,плюс ставить правильные жиклёры.Условия таковы : принимаешь расписываешься не о доставке а что все океи ты принял,значит в случае проблем сам везешь в мастерскую ,ждешь заключения 10 дней,а в это время посиди на воде и дошиках)Отзывов у них много и типа положительные,вы поищите,те,где у людей были проблемы с техникой,сразу поймете отношение магазина","pro":null,"contra":"Купил газовую плиту с риском для жизни","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"N221295","votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101010475":{"entity":"review","id":"101010475","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":177226378,"anonymous":0,"created":1580734942000,"averageGrade":2,"comment":"Менеджеры не в состоянии ответить на самые простые вопросы по заказу. Ответ на все вопросы один - ждите сообщения по эл.почте. Заказ я оплатил, но когда ждать доставку - неизвестно. В других интернет-магазинах заказчик избавлен от подобной волокиты, ","pro":"Безупречно вежливые менеджеры.","contra":"Длительная волокита и канитель с оплатой заказа через сбербанк он-лайн. Затем - с информацией о доставке. Все это занимает несколько дней. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"221794","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":90,"total":90,"totalPageCount":9,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101555873":{"text":"Если вы делали у нас заказ, вам обязательно пришло смс с номером заказа, либо укажите модель - которую вы покупали!","id":101555873,"entityId":84414742,"parentId":101554418,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1542871013000,"createTime":1542881813442,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5508"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/84414742"},"101555926":{"text":"Холодильник Indesit DF 4180 W","id":101555926,"entityId":84414742,"parentId":101555873,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1542871988000,"createTime":1542882788096,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/84414742"},"102731615":{"text":"Здравствуйте. Укажите номер вашего заказа, что бы мы проверили вашу информацию.\n\nСлужба контроля качества ХаусБТ.","id":102731615,"entityId":100529080,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579856807000,"createTime":1579867607185,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5508"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100529080"},"102769557":{"text":"При оплате платежом оn-line денежные средства на наш расчетный счет поступают достаточно быстро. Вы заказали товар 01 февраля 2020г. Оплата товара с вашей стороны была произведена 03 февраля 2020г. Отгрузка товара нашим покупателям после прихода денежных средств на счет компании производится в зависимости от количества товара на складе в течение 1-3 дней.\n\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.","id":102769557,"entityId":101010475,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1580814388000,"createTime":1580825188765,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5508"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101010475"},"102776236":{"text":"Уважаемый Глеб Ильич!\n\nПри доставке Вам газовой плиты, до заключения договора купли-продажи, Вы имели возможность всесторонне ознакомиться с товаром и на момент заключения договора вопросов и претензий по внешнему виду, комплектности ,техническим характеристикам, правилам продажи, условиям гарантийного ремонта и условиям эксплуатации выбранного товара предъявлено не было. Доставленный товар Вас полностью удовлетворил по цене, характеристикам, комплектации, внешнему виду и т.д. Вы приняли его расписавшись в Акте приема-передачи товара, т.е. продавец выполнил свои обязательства по передачи Вам товара надлежащего качества.\n\nПри обнаружении в товаре недостатков (ст.18. ФЗ «О защите прав потребителя») Вы были вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.\n\nХотим отметить, что столкнувшись с производственным дефектом, Вы не обратились в отдел рекламаций через форму обратной связи на сайте нашего магазина с Претензией на качество товара, а предпочли устранять возникшую проблему самостоятельно, давая публичную негативную оценку торговой организации которая честно выполнила перед Вами все обязательства.","id":102776236,"entityId":100897425,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1580982801000,"createTime":1580993601552,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5508"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100897425"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/101010475":{"id":"/shopReviewComment/101010475","isFormVisible":false,"entityId":101010475,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100897425":{"id":"/shopReviewComment/100897425","isFormVisible":false,"entityId":100897425,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100529080":{"id":"/shopReviewComment/100529080","isFormVisible":false,"entityId":100529080,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97640617":{"id":"/shopReviewComment/97640617","isFormVisible":false,"entityId":97640617,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/95047167":{"id":"/shopReviewComment/95047167","isFormVisible":false,"entityId":95047167,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/94112844":{"id":"/shopReviewComment/94112844","isFormVisible":false,"entityId":94112844,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/91885425":{"id":"/shopReviewComment/91885425","isFormVisible":false,"entityId":91885425,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85478122":{"id":"/shopReviewComment/85478122","isFormVisible":false,"entityId":85478122,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84414742":{"id":"/shopReviewComment/84414742","isFormVisible":false,"entityId":84414742,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81630823":{"id":"/shopReviewComment/81630823","isFormVisible":false,"entityId":81630823,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"101555873":{"parentId":101555873,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101555873","replyTo":{"entity":"shop","id":"5508"}},"101555926":{"parentId":101555926,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101555926","replyTo":{"entity":"user","id":"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58"}},"102731615":{"parentId":102731615,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102731615","replyTo":{"entity":"shop","id":"5508"}},"102769557":{"parentId":102769557,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102769557","replyTo":{"entity":"shop","id":"5508"}},"102776236":{"parentId":102776236,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102776236","replyTo":{"entity":"shop","id":"5508"}},"/shopReviewComment/101010475":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101010475"},"/shopReviewComment/100897425":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100897425"},"/shopReviewComment/100529080":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100529080"},"/shopReviewComment/97640617":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97640617"},"/shopReviewComment/95047167":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/95047167"},"/shopReviewComment/94112844":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94112844"},"/shopReviewComment/91885425":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/91885425"},"/shopReviewComment/85478122":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85478122"},"/shopReviewComment/84414742":{"borderId":101555873,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84414742"},"/shopReviewComment/81630823":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81630823"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"4cjeqqje99u4728nh4bfjf9dt0":{"entity":"userExpertise","id":"4cjeqqje99u4728nh4bfjf9dt0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":18,"value":38}},"shopExpertiseIds":[0]},"wk0pn8d4cmzcv8a0k85c3e5nur":{"entity":"userExpertise","id":"wk0pn8d4cmzcv8a0k85c3e5nur","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":18,"value":158}},"shopExpertiseIds":[0]},"Pentium1024":{"entity":"userExpertise","id":"Pentium1024","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":30,"value":240}},"shopExpertiseIds":[0]},"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58":{"entity":"userExpertise","id":"e6y3tj55z2k10q8t7y5acr5h58","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":30,"value":170}},"shopExpertiseIds":[0]},"2ft02xzdd4yhgu7z9w7fq02d54":{"entity":"userExpertise","id":"2ft02xzdd4yhgu7z9w7fq02d54","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"bzyz0bncwcv22qdnq39a1t2e20":{"entity":"userExpertise","id":"bzyz0bncwcv22qdnq39a1t2e20","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"5rgvux35hmyefnfh9getmwu9vr":{"entity":"userExpertise","id":"5rgvux35hmyefnfh9getmwu9vr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":28,"value":78}},"shopExpertiseIds":[0]},"ma0j90g9u7bpdhv3zrfvzaqync":{"entity":"userExpertise","id":"ma0j90g9u7bpdhv3zrfvzaqync","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"6q7dm9m9ax8qt6dpm3ejj2fz5m":{"entity":"userExpertise","id":"6q7dm9m9ax8qt6dpm3ejj2fz5m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":34,"value":124}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":5508,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"110810034":{"entity":"review","id":"110810034","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"userId":162127678,"anonymous":0,"created":1597146295000,"averageGrade":5,"comment":"поскольку в наше время цена товара во многом является определяющей, а вежливость сотрудников и их желание идти навстречу пожеланиям клиентов способствующей причинами, то работу фирмы \"хаусбт\" можно признать отличной. ну а мелкие недостатки бывают у всех, это не критично.","pro":"Чёткое оформление заказа, минимальная цена товара (мною проверены цены примерно 400 адресов из которых выбрано 7 с минимальными как в хаус бт ценами). Наличие товара в магазине, нет необходимости в его заказе, потому что ожидание товара занимает 2-3 недели и цена его после получения как правило увеличивается. А из 7 выделенных с минимальными ценами магазинов в наличии товар имеется только в трёх. И последнее - цена доставки товара из трёх оставшихся магазинов минимальная. Эти качества и были определяющими при выборе указанного магазина.","contra":"Не совсем чёткая работа одного из менеджеров, что впрочем не сказалось на общем впечатлении.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"N 116864","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"115914543":{"entity":"review","id":"115914543","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":159335218,"anonymous":0,"created":1604589844000,"averageGrade":5,"comment":"Покупала стиральную машинку для дачи Фея. Проконсультировалась с продавцом, ответил на все интересующие меня вопросы. Цена ниже чем в других магазинах.","pro":"После оформления заказа, быстро перезвонили. Оплата при получении. Заказ привезли на следующий день.","contra":"не нашла.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"198985","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117786711":{"entity":"review","id":"117786711","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":451342334,"anonymous":0,"created":1607409078000,"averageGrade":5,"comment":"Покупать или не покупать в этом магазине решать только вам,но со своей стороны,я буду сотрудничать с ними дальше, потому как цена товара и возникшие вопросы решались очень быстро,ответственно, качественно, и персонал со мной был любезен и компетентен!!!","pro":"Проконсультировали,приняли заказ,на следующий день получил товар ,заказ ЛК 8978 бензиновый триммер. Особенно высококвалифицированные сотрудники отдела рекламации в лице Евгений,большое спасибо ,все нюансы решили без проблем и лишних преград. Квалифицированный менеджер.","contra":"В моем заказе заказе недостатков не было.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118342056":{"entity":"review","id":"118342056","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":9514660,"anonymous":0,"created":1608225020000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Замечательная работа сотрудников, оперативно связываются. Товар хорошо упакован, не помят. Сроки все соответствуют.\nХороший и качественный товар. Вот уже несколько лет заказываю только там. Покупала соковыжималку себе и соседям, сушилку, недавно купила термопот.\n","contra":"пока не обнаружила","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119433850":{"entity":"review","id":"119433850","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":31555877,"anonymous":0,"created":1610016268000,"averageGrade":5,"comment":"Все в на лучшем качестве","pro":"Отличный магазин , все быстро и точно. Вежливые продовцы ","contra":"Нету","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"142131","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120279048":{"entity":"review","id":"120279048","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":32899267,"anonymous":0,"created":1611406119000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказали стиралку занусси. Сразу нам перезвонили. По доставке договорились. Привезли как и обещали. Видимых повреждений не увидели. Будем устанавливать посмотрим. Надеюсь, что будет работать. Если будет все ок, вернёмся купить ещё кое-что из техники.\nPs:наткнулась на свой отзыв). Сегодня 23.01.2021 год. Машинка работает безупречно😍. Чему я очень рада)","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127003386":{"entity":"review","id":"127003386","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":45264384,"anonymous":0,"created":1619769487000,"averageGrade":5,"comment":"Все что искал нашёл в housebt.ru вовремя и оперативно доставили .","pro":"Самые лучшие цены , и качество товара ","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"N82828","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127975878":{"entity":"review","id":"127975878","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"userId":125967220,"anonymous":0,"created":1620929702000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая реакция продавцов,вежливые,отзывчивые.Готовы помочь","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"115332","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дмитров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133990207":{"entity":"review","id":"133990207","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5508,"anonymous":1,"created":1625424896407,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Была самая низкая цена.","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"84808","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135595717":{"entity":"review","id":"135595717","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5508,"anonymous":1,"created":1627773368130,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Менеджеры не знают наличие товара.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
