Заказ оформила и сразу оплатила еще 20 декабря! Сейчас 28 декабря и еще ничего не получено. На сайте СДЕК груз "потерян" 24 декабря где-то в Москве, на связь никто не выходит.
На протяжении всего заказа были какие то проблемы.
Сначала оплата. Не смог оплатить на сайте, выскакивала какая-то ошибка. В дальнейшем вызвало ряд проблем для меня.
Потом доставка. Менеджер позвонил, подтвердил все. Заказывал другу на работу, предупредил его,что в такое то время будет курьер. По итогу ни кто не звонил ему. Сам набрал уточнить в чем причина, оказалось перепутали день доставки, предложили забрать самому либо на другой день перенести доставку. Сказал,что заберу и просил машинку определенного цвета,сказали есть. По приезду была другого,пришлось уточнять есть ли вообще та что нужна и снова ждать.
Сделал заказ из-за огромной скидки, которую не мог пройти мимо. За такую цену не купил бы нигде!
Недостатки:
Никогда не думал, что доставка может вызвать столько проблем. Потратил кучу нервов, времени и телефонных звонков (записями разговоров располагаю) и всё-равно что-то решить удалось только самому. Потому как каждый звонок и изменения в условиях доставки приводили к всё большей неопределённости и неразберихе. Всё словно специально делалось вопреки просьбам. Хотя, скорее всего, наложилось множество факторов. Буду рад, если по этому случаю будут сделаны выводы, потому как планирую, пока ещё, делать заказы в этом магазине.
Сцена 1
Сделал заказ и оплатил 7.07. Доставку оформил на сайте на 11.07 15:00-18:00 на работу подруге. Почему-то дату и время заказа пришлось дублировать при подтверждении заказа по телефону, так как оператор начал говорить о доставке 8го 9го числа. Причём оператор вновь вписывал куда-то эти данные и время вписал 13:00-18:00. Это я увидел позже, на сайте, но уже не стал ничего менять.
Сцена 2
Не дождавшись доставки заказа в намеченый срок, позвонил в магазин 1й раз. Получил ответ, что товар по каким-то причинам не был отправлен и продолжает находиться на складе. Мне ничего не оставалось как изменить доставку на 15.07. За неудобство пообещали скидку на следующие заказы.
Сцена 3
12.07 я получил на почту письмо, в котором сообщалось, что заказ передан в службу доставки. На сайте курьерской службы доставка значилась на 13.07, субботу! Поскольку в выходной день получить заказ по указанному адресу не имел возможности, мне пришлось 2й раз звонить в магазин и просить изменить адрес доставки на домашний!
(Продолжение в комментариях)
Комментарий:
Сцена 4
Ожидал заказ дома всю субботу, но его не доставили. Наступило воскресенье, 14.07, и сайт курьерской службы показывал, что доставка намечена на 14.07. Т.е. курьерская служба просто поменяла дату доставки как ей удобно, оставив время и адрес без изменений и не поинтересовавшись о моих планах. Причём пришла СМС от boxberry о том, что посылка будет доставлена 14.07 (на сайте boxberry заказ не пробивался).Я был вынужден в 3й раз звонить в магазин и меня переключили на сотрудницу, отвечающую за доставку. Поскольку на сайте курьерской службы воскресенье числится выходным днём, то мне никак не смогли помочь, аргументировав тем, что служба доставки не работает. А то, что заказ обрабатывался так долго, служба доставки не виновата. Как товар к ним поступил так и отправили. Обещали разобраться. Позже перезвонили и сказали, что связаться с курьерской службой НЕ МОГУТ и ничего не остаётся как просто ожидать доставки в неудобное мне время, когда меня не будет дома.
Сцена 5
Решил сам позвонить в курьерскую службу, которая по заверениям и информации на сайте не работает в воскресенье и, о чудо, дозвонился сразу! Там мне сообщили, что могут попросить через третьи руки курьера мне перезвонить, поскольку судя по всему моя посылка уже в доставке. И что доставка не могла быть в субботу, хотя и числилась, потому что магазин или не вовремя или некорректно оформлен магазином... И только личная готовность курьера сдвинуть доставку на позднее время позволили мне получить, наконец, мой заказ! И да, заказ в итоге пришёл почему-то на моё имя, а не подруги.
Не предупредили, что не смогут доставить товар. Я так надеялся на данный инет-магазин и среди множества конкурентов выбрал именно их, пришлось огорчить ребенка))) Печаль)))
Комментарий:
Хоть и критикую, однако перед отправкой проверили товар и выявили неисправность его. Не стали отправлять.
Руслан, добрый день.
Мы сожалеем, что данная ситуация вызвала у вас неудобства. Действительно, такое правило существует в нашей компании, т.к. зачастую покупатель не забирает неоплаченный товар, который доставляется в его город. Однако, в плане исключения, мы готовы пойти на встречу и выслать без предоплаты товар дороже 5000 руб. по предварительному согласованию. Также мы готовы высылать товар дороже 5000 руб. без предоплаты покупателям, совершающим не первую покупку.
С уважением, команда ХоббиЦентр.
Руслан, добрый день.
Мы сожалеем, что данная ситуация вызвала у вас неудобства. Действительно, такое правило существует в нашей компании, т.к. зачастую покупатель не забирает неоплаченный товар, который доставляется в его город. Однако, в плане исключения, мы готовы пойти на встречу и выслать без предоплаты товар дороже 5000 руб. по предварительному согласованию. Также мы готовы высылать товар дороже 5000 руб. без предоплаты покупателям, совершающим не первую покупку.
С уважением, команда ХоббиЦентр.
Недокомплект. Посылка пришла на безымянного адресата. Четыре дня не мог получить. Сотрудник по вашему телефону обещал что в течении суток отправит на почту сообщение об уточнении имени адресата, но уточнение не пришло даже в течении ЧЕТЫРЁХ дней. На почте просто сыны пожалели и выдали , сверив адрес. Отвратительно. Спасибо за "подарок".
Ещё 1288 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/87555509":[101798769],"/shopReviewComment/82445656":[103709551],"/shopReviewComment/92487033":[103710701],"/shopReviewComment/93486729":[103710704],"/shopReviewComment/91339772":[103710658],"/shopReviewComment/99285541":[103710744],"/shopReviewComment/86588246":[103710003]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khobbi-tsentr/1943/reviews?cmid=Vo1A7W3ep4rx19o9uJE5xQ&cpc=fPtXJPwQJo57fG2bMj0saZNhZo3FahfYY9Vr8PMiJdX-mfv6T6F_PhJOmiK9WH8lKvkNaHtpF16gmCUHyyOkLSqkPAb-TJtSCYbNWQ08Lj0KiRBzbf_AZ1dy9_BlNiZ8&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--khobbi-tsentr/1943/reviews?cmid=Vo1A7W3ep4rx19o9uJE5xQ&cpc=fPtXJPwQJo57fG2bMj0saZNhZo3FahfYY9Vr8PMiJdX-mfv6T6F_PhJOmiK9WH8lKvkNaHtpF16gmCUHyyOkLSqkPAb-TJtSCYbNWQ08Lj0KiRBzbf_AZ1dy9_BlNiZ8&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--khobbi-tsentr/1943/reviews","search":"?cmid=Vo1A7W3ep4rx19o9uJE5xQ&cpc=fPtXJPwQJo57fG2bMj0saZNhZo3FahfYY9Vr8PMiJdX-mfv6T6F_PhJOmiK9WH8lKvkNaHtpF16gmCUHyyOkLSqkPAb-TJtSCYbNWQ08Lj0KiRBzbf_AZ1dy9_BlNiZ8&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khobbi-tsentr/1943/reviews?cmid=Vo1A7W3ep4rx19o9uJE5xQ&cpc=fPtXJPwQJo57fG2bMj0saZNhZo3FahfYY9Vr8PMiJdX-mfv6T6F_PhJOmiK9WH8lKvkNaHtpF16gmCUHyyOkLSqkPAb-TJtSCYbNWQ08Lj0KiRBzbf_AZ1dy9_BlNiZ8&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"27539197":{"entity":"publicUser","uid":"27539197","publicDisplayName":"Елизавета Румянцева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/enc-84da83d81d526833fce2f91164a2102bf2ad85ca4a77fa7d3b8381923c12b624/islands-retina-50","publicId":"0amfvhxjehmvgpx48exmk8bz78","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/enc-84da83d81d526833fce2f91164a2102bf2ad85ca4a77fa7d3b8381923c12b624/islands-200","grades":2,"social":[]},"59337150":{"entity":"publicUser","uid":"59337150","publicDisplayName":"Дмитрий Гупперт","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/uD93dCcbwm0BnDYgri9fzO0Sw-1/islands-retina-50","publicId":"dguppert","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/uD93dCcbwm0BnDYgri9fzO0Sw-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"70850833":{"entity":"publicUser","uid":"70850833","publicDisplayName":"smk s.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x5hn9gz54tdw0n9zbnadgrvnzr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"87482386":{"entity":"publicUser","uid":"87482386","publicDisplayName":"Владимир Бердник","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-37416d63ad08351700f7d0cca4c547cc98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"nrfvb3udvngd71t0ny882kywb4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-37416d63ad08351700f7d0cca4c547cc98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":1,"social":[]},"103405207":{"entity":"publicUser","uid":"103405207","publicDisplayName":"Ярослав Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yrtky3465gmac1q39fqt5w2uf0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"703493732":{"entity":"publicUser","uid":"703493732","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/gJsJMNEOgVZWAv57sSM7LwoxY-1/islands-retina-50","publicId":"m7ada2ydx6jztmnaag1a8k68fw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/gJsJMNEOgVZWAv57sSM7LwoxY-1/islands-200","grades":18,"social":[]},"1130000020110206":{"entity":"publicUser","uid":"1130000020110206","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"82445656":{"entity":"review","id":"82445656","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1943,"userId":70850833,"anonymous":0,"created":1537554032000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Все очень быстро, грамотно","contra":"Купил квадрокоптер, и на следующий день, мне присылают что на него скидка весьма существенная, очень не красиво вышло ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86588246":{"entity":"review","id":"86588246","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1943,"userId":87482386,"anonymous":0,"created":1548351517000,"averageGrade":3,"comment":"Никаких.","pro":"Не увидел.","contra":"Недокомплект. Посылка пришла на безымянного адресата. Четыре дня не мог получить. Сотрудник по вашему телефону обещал что в течении суток отправит на почту сообщение об уточнении имени адресата, но уточнение не пришло даже в течении ЧЕТЫРЁХ дней. На почте просто сыны пожалели и выдали , сверив адрес. Отвратительно. Спасибо за \"подарок\".","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"309753","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Омск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87555509":{"entity":"review","id":"87555509","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":1130000020110206,"anonymous":0,"created":1550840184000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"За товары дороже 5 тысяч требуют 100% поедоплаты. Иногда это очень неудобно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"312375","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сургут"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91339772":{"entity":"review","id":"91339772","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":59337150,"anonymous":0,"created":1560852500000,"averageGrade":3,"comment":"Хоть и критикую, однако перед отправкой проверили товар и выявили неисправность его. Не стали отправлять. ","pro":"Большой выбор, честность менеджеров","contra":"Не предупредили, что не смогут доставить товар. Я так надеялся на данный инет-магазин и среди множества конкурентов выбрал именно их, пришлось огорчить ребенка))) Печаль)))","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"321305","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92487033":{"entity":"review","id":"92487033","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":103405207,"anonymous":0,"created":1563268784000,"averageGrade":3,"comment":"Сцена 4\nОжидал заказ дома всю субботу, но его не доставили. Наступило воскресенье, 14.07, и сайт курьерской службы показывал, что доставка намечена на 14.07. Т.е. курьерская служба просто поменяла дату доставки как ей удобно, оставив время и адрес без изменений и не поинтересовавшись о моих планах. Причём пришла СМС от boxberry о том, что посылка будет доставлена 14.07 (на сайте boxberry заказ не пробивался).Я был вынужден в 3й раз звонить в магазин и меня переключили на сотрудницу, отвечающую за доставку. Поскольку на сайте курьерской службы воскресенье числится выходным днём, то мне никак не смогли помочь, аргументировав тем, что служба доставки не работает. А то, что заказ обрабатывался так долго, служба доставки не виновата. Как товар к ним поступил так и отправили. Обещали разобраться. Позже перезвонили и сказали, что связаться с курьерской службой НЕ МОГУТ и ничего не остаётся как просто ожидать доставки в неудобное мне время, когда меня не будет дома.\nСцена 5\nРешил сам позвонить в курьерскую службу, которая по заверениям и информации на сайте не работает в воскресенье и, о чудо, дозвонился сразу! Там мне сообщили, что могут попросить через третьи руки курьера мне перезвонить, поскольку судя по всему моя посылка уже в доставке. И что доставка не могла быть в субботу, хотя и числилась, потому что магазин или не вовремя или некорректно оформлен магазином... И только личная готовность курьера сдвинуть доставку на позднее время позволили мне получить, наконец, мой заказ! И да, заказ в итоге пришёл почему-то на моё имя, а не подруги. ","pro":"Сделал заказ из-за огромной скидки, которую не мог пройти мимо. За такую цену не купил бы нигде!","contra":"Никогда не думал, что доставка может вызвать столько проблем. Потратил кучу нервов, времени и телефонных звонков (записями разговоров располагаю) и всё-равно что-то решить удалось только самому. Потому как каждый звонок и изменения в условиях доставки приводили к всё большей неопределённости и неразберихе. Всё словно специально делалось вопреки просьбам. Хотя, скорее всего, наложилось множество факторов. Буду рад, если по этому случаю будут сделаны выводы, потому как планирую, пока ещё, делать заказы в этом магазине. \nСцена 1\nСделал заказ и оплатил 7.07. Доставку оформил на сайте на 11.07 15:00-18:00 на работу подруге. Почему-то дату и время заказа пришлось дублировать при подтверждении заказа по телефону, так как оператор начал говорить о доставке 8го 9го числа. Причём оператор вновь вписывал куда-то эти данные и время вписал 13:00-18:00. Это я увидел позже, на сайте, но уже не стал ничего менять.\nСцена 2\nНе дождавшись доставки заказа в намеченый срок, позвонил в магазин 1й раз. Получил ответ, что товар по каким-то причинам не был отправлен и продолжает находиться на складе. Мне ничего не оставалось как изменить доставку на 15.07. За неудобство пообещали скидку на следующие заказы.\nСцена 3\n12.07 я получил на почту письмо, в котором сообщалось, что заказ передан в службу доставки. На сайте курьерской службы доставка значилась на 13.07, субботу! Поскольку в выходной день получить заказ по указанному адресу не имел возможности, мне пришлось 2й раз звонить в магазин и просить изменить адрес доставки на домашний! \n(Продолжение в комментариях)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"322520","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93486729":{"entity":"review","id":"93486729","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1943,"userId":703493732,"anonymous":0,"created":1565638364000,"averageGrade":3,"comment":"На протяжении всего заказа были какие то проблемы. \nСначала оплата. Не смог оплатить на сайте, выскакивала какая-то ошибка. В дальнейшем вызвало ряд проблем для меня.\nПотом доставка. Менеджер позвонил, подтвердил все. Заказывал другу на работу, предупредил его,что в такое то время будет курьер. По итогу ни кто не звонил ему. Сам набрал уточнить в чем причина, оказалось перепутали день доставки, предложили забрать самому либо на другой день перенести доставку. Сказал,что заберу и просил машинку определенного цвета,сказали есть. По приезду была другого,пришлось уточнять есть ли вообще та что нужна и снова ждать.","pro":"Ассортимент","contra":"Обслуживание","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"323641","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99285541":{"entity":"review","id":"99285541","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1943,"userId":27539197,"anonymous":0,"created":1577524480000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ оформила и сразу оплатила еще 20 декабря! Сейчас 28 декабря и еще ничего не получено. На сайте СДЕК груз \"потерян\" 24 декабря где-то в Москве, на связь никто не выходит.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"332724","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":7,"total":7,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101798769":{"text":"Руслан, добрый день.\r\n\r\nМы сожалеем, что данная ситуация вызвала у вас неудобства. Действительно, такое правило существует в нашей компании, т.к. зачастую покупатель не забирает неоплаченный товар, который доставляется в его город. Однако, в плане исключения, мы готовы пойти на встречу и выслать без предоплаты товар дороже 5000 руб. по предварительному согласованию. Также мы готовы высылать товар дороже 5000 руб. без предоплаты покупателям, совершающим не первую покупку.\r\n\r\nС уважением, команда ХоббиЦентр.","id":101798769,"entityId":87555509,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1551265332000,"createTime":1551276132191,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87555509"},"103709551":{"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.","id":103709551,"entityId":82445656,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601372911000,"createTime":1601383711722,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/82445656"},"103710003":{"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.","id":103710003,"entityId":86588246,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601376683000,"createTime":1601387483947,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86588246"},"103710658":{"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.","id":103710658,"entityId":91339772,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601382511000,"createTime":1601393311270,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/91339772"},"103710701":{"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.","id":103710701,"entityId":92487033,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601382928000,"createTime":1601393728299,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/92487033"},"103710704":{"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.","id":103710704,"entityId":93486729,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601382965000,"createTime":1601393765523,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93486729"},"103710744":{"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.","id":103710744,"entityId":99285541,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601383455000,"createTime":1601394255105,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1943"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99285541"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/99285541":{"id":"/shopReviewComment/99285541","isFormVisible":false,"entityId":99285541,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93486729":{"id":"/shopReviewComment/93486729","isFormVisible":false,"entityId":93486729,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/92487033":{"id":"/shopReviewComment/92487033","isFormVisible":false,"entityId":92487033,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/91339772":{"id":"/shopReviewComment/91339772","isFormVisible":false,"entityId":91339772,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87555509":{"id":"/shopReviewComment/87555509","isFormVisible":false,"entityId":87555509,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86588246":{"id":"/shopReviewComment/86588246","isFormVisible":false,"entityId":86588246,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82445656":{"id":"/shopReviewComment/82445656","isFormVisible":false,"entityId":82445656,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101798769":{"parentId":101798769,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101798769","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"103709551":{"parentId":103709551,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103709551","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"103710003":{"parentId":103710003,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103710003","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"103710658":{"parentId":103710658,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103710658","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"103710701":{"parentId":103710701,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103710701","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"103710704":{"parentId":103710704,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103710704","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"103710744":{"parentId":103710744,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103710744","replyTo":{"entity":"shop","id":"1943"}},"/shopReviewComment/99285541":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99285541"},"/shopReviewComment/93486729":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93486729"},"/shopReviewComment/92487033":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92487033"},"/shopReviewComment/91339772":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/91339772"},"/shopReviewComment/87555509":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87555509"},"/shopReviewComment/86588246":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86588246"},"/shopReviewComment/82445656":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82445656"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0amfvhxjehmvgpx48exmk8bz78":{"entity":"userExpertise","id":"0amfvhxjehmvgpx48exmk8bz78","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"dguppert":{"entity":"userExpertise","id":"dguppert","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"x5hn9gz54tdw0n9zbnadgrvnzr":{"entity":"userExpertise","id":"x5hn9gz54tdw0n9zbnadgrvnzr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"nrfvb3udvngd71t0ny882kywb4":{"entity":"userExpertise","id":"nrfvb3udvngd71t0ny882kywb4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"yrtky3465gmac1q39fqt5w2uf0":{"entity":"userExpertise","id":"yrtky3465gmac1q39fqt5w2uf0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":4,"value":54}},"shopExpertiseIds":[0]},"m7ada2ydx6jztmnaag1a8k68fw":{"entity":"userExpertise","id":"m7ada2ydx6jztmnaag1a8k68fw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":47,"value":137}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":1943,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"114069635":{"entity":"review","id":"114069635","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":882903238,"anonymous":0,"created":1602237977000,"averageGrade":5,"comment":"Работают люди которые понимают что продают , это замечательно когда в таких специфических хоббийных магазинах работают моделисты, а не продавцы, увы в некоторых магазинах именно продавцы и идёшь туда без особого энтузиазма , а ведь хочется чтобы тебя понимали .","pro":"Не нужно ждать день-два когда привезут ,магазин рядом со складом , люблю потрогать всё что покупаю перед покупкой , благо это разрешают делать .","contra":"Наверное один, это ленинградское шоссе ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114926103":{"entity":"review","id":"114926103","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1943,"userId":1446155,"anonymous":0,"created":1603363234000,"averageGrade":1,"comment":"никто не предложил никаких вариантов оплаты, гарантирующих, что я точно получу свой товар. ни квитанцию на почту (как и подтверждение принятого заказа) ничего. полный ноль..... \nа мошеничества полно. даже с виду приличные сайты могут оказаться - подделкой. ","pro":"товар есть в наличии","contra":"хочу купить ребенку в подарок конструктор ТИтаник. очень хочет и просит на НГ. здесь он есть. сделала заказ. на сайте в описании есть инфа о том, что заказ можно оплатить через сбербанк по реквизитам. перезвонили. я еще раз уточнила . говорят - в ЛК распечатать квитанцию. перерыла все - нет ее нигде. оплата только через яндекс. я не хочу так оплачивать. недавно купила батут ребенку. оплата тоже по реквизитам. в итоге ни денег ни батута. теперь дую на воду как говорится. перезваниваю снова.... в итоге со мной общаются свысока, считая мои вопросы о том, а где же квитанция то? - идиотскими. и говорят, что оплата значит только через яндекс и никак больше....если на сайте в ЛК нет других вариантов оплаты. опять же доказывают мне, что они есть... но их нет! вобще... в итоге - не хотите, не покупайте ..... жесть... это что такая торговля у нас сейчас? ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"уже нет. так как я закрыла сайт.","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116936980":{"entity":"review","id":"116936980","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":1130000018618441,"anonymous":0,"created":1606166532000,"averageGrade":5,"comment":"После первого заказа заставили понервничать - отправляли долго, заказ был сформирован не полностью, менеджер неохотно выходил на связь. Когда я оставил отзыв с детальным описанием моего неудачного заказа, со мной связались буквально на следующий день и предложили решить вопрос. Оказалось, что ребята очень дорожат репутацией, но к сожалению, во время создания моего заказа мне \"посчастливилось\" попасть на обновление сайта, да и человеческий фактор сыграл не последнюю роль. В качестве компенсации за неудобства магазин предложил подарок и доставку заказа за их счет, я был в легком шоке, честно говоря... Не ожидал! Не так часто продавцы признают свои косяки и идут на такие шаги, чтобы покупатель остался доволен. У вас получилось! Также обещали поправить недочеты в работе сайта. Будем ждать, пока у меня по-прежнему не получается указать свой белорусский номер. По крайней мере в профиле принимается только российский формат, \"+7\" прибито гвоздями намертво. \nАндрей, спасибо за решение моей проблемы, надеюсь, еще не раз буду покупать в вашем магазине!","pro":"Магазин - официальный представитель Traxxas. На обновленном сайте появилась классная штука - можно выбирать детали прямо по картинке Exploded view, мне понравилось. Адекватно решают вопросы, см. комментарий ниже.","contra":"С первого раза знакомство не удалось)) но затем магазин исправился!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"345990","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гомель"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118388147":{"entity":"review","id":"118388147","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"anonymous":1,"created":1608297168000,"averageGrade":5,"comment":"Всем рекомендую! Обязательно еще буду покупать в данном магазине","pro":"Очень вежливый коллектив! Я не понимаю ничего в радиоуправляемых моделях, поэтому задавала столько вопросов, на что получала развернутые и понятные ответы. Можно подобрать подарок на любой бюджет!","contra":"не обнаружила","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119650865":{"entity":"review","id":"119650865","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":16252562,"anonymous":0,"created":1610367303000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Вежливые менеджеры и лучшая консультация по моделям из всех обзвонённых мною магазинов!!!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"349636","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122696346":{"entity":"review","id":"122696346","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":800319756,"anonymous":0,"created":1614697372000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Опытные сотрудники! Заказ оформили быстро! Спасибо!","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126445825":{"entity":"review","id":"126445825","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1943,"userId":467746670,"anonymous":0,"created":1619173571000,"averageGrade":1,"comment":"Найдите более ответственный магазин. Пользуются тем что никто не будет судиться из-за запчастей на игрушки. \n\nОчень выгодно для себя интерпретируют законодательство, дают гарантию 2 месяца, одно колесо было не проклеено с завода, это видно по отсутствию клея, то есть брак, оно порвалось на второй покатушке. Обратился в сервисный центр, хотел отправить колеса для экспертизы, на что мне был дан ответ \"Отправляйте машинку целиком, если вы снимали с модели колеса или был контакт с водой это не гарантийный случай\". Конечно же я снимал колесо, мне нужно было посмотреть в чем причина порыва, как это может быть причиной отказа? Отправить 8 кг машинку формата 1:5 из другого города ради колес в Москву? Серьезно? Причем тут может быть остальная часть машины? Вода? У колес для машинки за 90000 запрещен контакт с водой? Интересно что у \"официального представителя\" этих колес в наличии не было. Очевидно что ищут любые способы не оказывать гарантийное обслуживание являясь \"\"официальными представителями traxxas в России\"\".\n\nСледующий случай, вероятно случился брак контроллера спустя 3 месяца после покупки, хотел отдать на экспертизу по гарантии, однако в этот раз сослались на гарантийный срок в 2 месяца.\nПосле такой клиентоориентированности мне конечно хотелось бы объяснить магазину что они немного вольно интерпретируют законодательство, однако назначать независимую экспертизу, подавать в суд мне ради этого не хочется. На это и рассчитывает этот магазин. Если хотя бы один клиент после моего опыта не станет покупать в этом магазине я буду рад. ","pro":"Хороший сайт, удобно смотреть схему к машинке","contra":"Цены на запчасти, гарантийные обязательства, наличие запчастей","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133988598":{"entity":"review","id":"133988598","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":1447243431,"anonymous":0,"created":1625423108416,"averageGrade":4,"comment":"Покупал ребенку радиоуправляемую машинку TRAXXAS TRX-4 Land Rover Defender 1:10 4WD, цвет красный, зарядное устройство и аккумулятор.Покупал в первый раз в данном магазине все рассказали, показали, ответили на все вопросы. Сделали скидку и подарок селфи-дрон Xiro Mini (цена на сайте 9900 руб). Неожиданно и приятно! Большое спасибо.","pro":"Общительный, грамотные сотрудники. В магазине проводятся регулярно розыгрыши и акции. Ассортимент.","contra":"Расположение магазина (снял звезду). Расположен за городом Химки, добраться можно только на личном автотранспорте или на такси. Маленький выставочный зал, хотелось бы побольше видеть моделей и запчастей в живую.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ № 355029.","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воркута"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138130098":{"entity":"review","id":"138130098","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":4940570,"anonymous":0,"created":1631449626393,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Поддержка и консультация по телефону","contra":"все отлично","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155011985":{"entity":"review","id":"155011985","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1943,"userId":91691855,"anonymous":0,"created":1646371365805,"averageGrade":5,"comment":"Широкий выбор ассортимента","pro":"Очень понравилась быстрая доставка, качество упаковки товара и сам товар:заказывал зарядное устройство: Зарядно-разрядное устройство SkyRC iMax B6AC V2 SK-100008-11. Мгновенные ответы консультантом на поставленные вопросы. 100500 баллов.","contra":"Цена за доставку компанией СДЭК, выше, чем у других магазинов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ 361642","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ульяновск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
