{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--odezhda-obuv-i-aksessuary/54432","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-ikea/38679690","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_sticky_header":"onIndexAndSearch","dsk_product-page-kkm-size":24,"all_no-search-redirect":true,"all_index_recom-trigger-snippet":"without_pinned_cart_items","all_baobab_show_hide":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","dsk_visible-slice-premium-snippet":true,"all_direct-to-rkm":true,"all_premium_cpm_link":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Уважаемый Михаил, по нашим данным - 24.12.19 в 16-57 Вы подъехали ко складу, и уже через 6 минут после этого покинули территорию с полученным товаром.
Еще раз спасибо Вам за отзыв, они позволяют нам улучшать уровень обслуживания.
Ждем Ваш новый отзыв со следующей покупкой!
Уважаемый Михаил, по нашим данным - 24.12.19 в 16-57 Вы подъехали ко складу, и уже через 6 минут после этого покинули территорию с полученным товаром.
Еще раз спасибо Вам за отзыв, они позволяют нам улучшать уровень обслуживания.
Ждем Ваш новый отзыв со следующей покупкой!
Читать дальше
Александр
3
Способ покупки: самовывоз
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Покупал и раньше в этой компании колеса. Достаточно приятные цены, нормальный оператор, с которой общался по телефону при покупке через интернет. Нормальные мастера в магазине на пр. Непокоренных (СПб).
Недостатки:
В этот раз полное разочарование. Во-первых, совершенно непродуманная логистика на Грузовом пер. В одном месте оформлять заказ по интернет-магазину, в другом оплачивать, в третьем забирать диски со склада (еще догадаться надо куда заехать и как) и в четвертом наконец шиномонтаж. На вопрос можно ли вашим ребятам отвезти только что купленные диски на монтаж - сказали нет. Аналогично, по заявке в интернет-магазине нет доставки на удобный мне пункт, только либо до дома, либо на центральном складе. Ну и грубость персонала на шиномонтаже.
Комментарий:
Являюсь клиентом компании Хорошие колеса уже давно.
В этом сезоне купил у Вас комплект шин (в сентябре) и комплект дисков (в октябре) для недавно приобретенного авто. В общей сложности потратил примерно 35 тыс рублей.
При покупке комплекта шин в центре на пр. Непокоренных (СПб) продавец выдал купон на шиномонтаж за 1 рубль.
Приехав 22 октября по адресу Грузовой пр. дом 5, оплатил и забрал диски и отдал машину мастерам на шиномонтаж. Когда подошло время к оплате отдал им акционный купон. Мастер вместе с ним забрал и чеки.
На мою просьбу вернуть чек выслушал целую лекцию упреков и претензий. Оказывается мастеру нужна копия чека "для отчетности", как он сказал. Так как купон напечатать может каждый.
Мой ответ: что мне в магазине выдали, то я вам и предъявляю. Сделайте копию чека.
Вторая серия обвинений: сделайте копию сами (на Непокоренных?), раз нет копии оплачивайте за наличный расчет, мы работать бесплатно не хотим, Вы должны были собрать полный пакет документов и так далее...
Господа, не понятно, зачем устраивать рекламные акции в компании, если у сотрудников такие несогласованные действия и столько негатива? Не хочу разбираться кто виноват: кассир на Непокоренных, который какую-то бумажку мне не предложил. или мастера на шиномонтаже на Грузовом пер. Но я как клиент такие достаточно грубые наезды в свой адрес не хочу выслушивать.
Алексей, спасибо за понимание и за скидку. Вряд ли воспользуюсь в ближайшее время, т.к. в этом сезоне купил два комплекта резины и два комплекта дисков. Буду рад, если Вы учтете мои замечания по логистике и функционалу магазина. Что касается инцидента на шиномонтаже, то проблема бы не стоила негативного отзыва на маркете, если бы работники нормально к этому отнеслись - пожурили отдел на Непокоренных и сами сделали копию чека (вопрос 30 сек). Но они зачем-то выплеснули весь негатив на покупателя, вплоть до того, что им бесплатные работы вообще не нужны.
Алексей, спасибо за понимание и за скидку. Вряд ли воспользуюсь в ближайшее время, т.к. в этом сезоне купил два комплекта резины и два комплекта дисков. Буду рад, если Вы учтете мои замечания по логистике и функционалу магазина. Что касается инцидента на шиномонтаже, то проблема бы не стоила негативного отзыва на маркете, если бы работники нормально к этому отнеслись - пожурили отдел на Непокоренных и сами сделали копию чека (вопрос 30 сек). Но они зачем-то выплеснули весь негатив на покупателя, вплоть до того, что им бесплатные работы вообще не нужны.
Я полностью согласен с Вами, Александр. И мы уже провели все необходимые беседы и скорректировали алгоритм выдачи купонов и ксерокопий.
Что касается отзыва, то я буду очень признателен, если вы нажмёте "Проблема решена", т.к. подразделение шиномонтажа принадлежит розничной сети, а на Яндекс.Маркете оценивается интернет-магазин. И оценка, к сожалению, влияет на лояльность наших клиентов.
Большое спасибо за понимание!
Я полностью согласен с Вами, Александр. И мы уже провели все необходимые беседы и скорректировали алгоритм выдачи купонов и ксерокопий.
Что касается отзыва, то я буду очень признателен, если вы нажмёте "Проблема решена", т.к. подразделение шиномонтажа принадлежит розничной сети, а на Яндекс.Маркете оценивается интернет-магазин. И оценка, к сожалению, влияет на лояльность наших клиентов.
Большое спасибо за понимание!
Доставка до подъезда, на этаж не поднимают. А если я маме закажу шины?
У курьера нет банковского терминала и нет разменных денег. Так что сервис доставки печален.
Добрый день. К сожалению доставка на этаж не осуществляется, т.к. водителю запрещено покидать машину, поскольку в ней находятся фин. средства и мат. ценности. Об условиях доставки и всех моментах подробно написано на нашем сайте, а также менеджеры всегда предупреждают по телефону при проверке данных по заказам.
Уточните пожалуйста, в чём заключается проблема? В том, что Вам об этом не предупредили заранее?
Спасибо!
С ув. Хорошие Колёса
Добрый день. К сожалению доставка на этаж не осуществляется, т.к. водителю запрещено покидать машину, поскольку в ней находятся фин. средства и мат. ценности. Об условиях доставки и всех моментах подробно написано на нашем сайте, а также менеджеры всегда предупреждают по телефону при проверке данных по заказам.
Уточните пожалуйста, в чём заключается проблема? В том, что Вам об этом не предупредили заранее?
Спасибо!
С ув. Хорошие Колёса
Читать дальше
Ещё 330 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/66047406":[5533326,5536518],"/shopReviewComment/99369416":[102675954,102690369],"/shopReviewComment/61271741":[4566158]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khoroshie-kolesa/50082/reviews?cmid=Hc5EG2nR0VcUg8i00UPubw&cpc=E4Wo_nBF9qmf5oq9fTSCAj-muEfFUgM5TC2XqxSAr1CK6QqFrMYe03I5oQ7m67rM7cfoiwsdcUk7DtyxriAHO0GSMGoH9br66dW2koZqAzVxXNntc5kulRc09Kh0zKSR&grade_value=3&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--khoroshie-kolesa/50082/reviews?cmid=Hc5EG2nR0VcUg8i00UPubw&cpc=E4Wo_nBF9qmf5oq9fTSCAj-muEfFUgM5TC2XqxSAr1CK6QqFrMYe03I5oQ7m67rM7cfoiwsdcUk7DtyxriAHO0GSMGoH9br66dW2koZqAzVxXNntc5kulRc09Kh0zKSR&grade_value=3&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--khoroshie-kolesa/50082/reviews","search":"?cmid=Hc5EG2nR0VcUg8i00UPubw&cpc=E4Wo_nBF9qmf5oq9fTSCAj-muEfFUgM5TC2XqxSAr1CK6QqFrMYe03I5oQ7m67rM7cfoiwsdcUk7DtyxriAHO0GSMGoH9br66dW2koZqAzVxXNntc5kulRc09Kh0zKSR&grade_value=3&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khoroshie-kolesa/50082/reviews?cmid=Hc5EG2nR0VcUg8i00UPubw&cpc=E4Wo_nBF9qmf5oq9fTSCAj-muEfFUgM5TC2XqxSAr1CK6QqFrMYe03I5oQ7m67rM7cfoiwsdcUk7DtyxriAHO0GSMGoH9br66dW2koZqAzVxXNntc5kulRc09Kh0zKSR&grade_value=3&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"22479724":{"entity":"publicUser","uid":"22479724","publicDisplayName":"Михаил Х.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"32119079":{"entity":"publicUser","uid":"32119079","publicDisplayName":"Игорь Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uupaf26wqpdpb475xbjfkmwy84","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"86930128":{"entity":"publicUser","uid":"86930128","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/VNXeF8ueYrSGpSV6lxZhOMG5x5U-1/islands-retina-50","publicId":"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/VNXeF8ueYrSGpSV6lxZhOMG5x5U-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8":{"entity":"publicUser","id":"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8","publicDisplayName":"Михаил Х.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8","verified":false},"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4":{"entity":"publicUser","id":"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4","publicDisplayName":"Александр","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/VNXeF8ueYrSGpSV6lxZhOMG5x5U-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/VNXeF8ueYrSGpSV6lxZhOMG5x5U-1/islands-200","publicId":"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4","verified":false}},"review":{"61271741":{"entity":"review","id":"61271741","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":50082,"userId":32119079,"anonymous":0,"created":1455016313000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Обычные колеса","contra":"Доставка до подъезда, на этаж не поднимают. А если я маме закажу шины? \r\nУ курьера нет банковского терминала и нет разменных денег. Так что сервис доставки печален.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"66047406":{"entity":"review","id":"66047406","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":50082,"userId":86930128,"anonymous":0,"created":1477157245000,"averageGrade":3,"comment":"Являюсь клиентом компании Хорошие колеса уже давно. \r\nВ этом сезоне купил у Вас комплект шин (в сентябре) и комплект дисков (в октябре) для недавно приобретенного авто. В общей сложности потратил примерно 35 тыс рублей.\r\nПри покупке комплекта шин в центре на пр. Непокоренных (СПб) продавец выдал купон на шиномонтаж за 1 рубль. \r\nПриехав 22 октября по адресу Грузовой пр. дом 5, оплатил и забрал диски и отдал машину мастерам на шиномонтаж. Когда подошло время к оплате отдал им акционный купон. Мастер вместе с ним забрал и чеки. \r\nНа мою просьбу вернуть чек выслушал целую лекцию упреков и претензий. Оказывается мастеру нужна копия чека \"для отчетности\", как он сказал. Так как купон напечатать может каждый.\r\nМой ответ: что мне в магазине выдали, то я вам и предъявляю. Сделайте копию чека. \r\nВторая серия обвинений: сделайте копию сами (на Непокоренных?), раз нет копии оплачивайте за наличный расчет, мы работать бесплатно не хотим, Вы должны были собрать полный пакет документов и так далее...\r\n\r\nГоспода, не понятно, зачем устраивать рекламные акции в компании, если у сотрудников такие несогласованные действия и столько негатива? Не хочу разбираться кто виноват: кассир на Непокоренных, который какую-то бумажку мне не предложил. или мастера на шиномонтаже на Грузовом пер. Но я как клиент такие достаточно грубые наезды в свой адрес не хочу выслушивать.","pro":"Покупал и раньше в этой компании колеса. Достаточно приятные цены, нормальный оператор, с которой общался по телефону при покупке через интернет. Нормальные мастера в магазине на пр. Непокоренных (СПб).","contra":"В этот раз полное разочарование. Во-первых, совершенно непродуманная логистика на Грузовом пер. В одном месте оформлять заказ по интернет-магазину, в другом оплачивать, в третьем забирать диски со склада (еще догадаться надо куда заехать и как) и в четвертом наконец шиномонтаж. На вопрос можно ли вашим ребятам отвезти только что купленные диски на монтаж - сказали нет. Аналогично, по заявке в интернет-магазине нет доставки на удобный мне пункт, только либо до дома, либо на центральном складе. Ну и грубость персонала на шиномонтаже.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":true,"factors":[]},"99369416":{"entity":"review","id":"99369416","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":50082,"userId":22479724,"anonymous":0,"created":1577688366000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Работа склада ниже уровня. 15 минут три человека решали, кто пойдет искать мои колеса, хотя я был единственным клиентом . ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":3,"total":3,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"4566158":{"text":"Добрый день. К сожалению доставка на этаж не осуществляется, т.к. водителю запрещено покидать машину, поскольку в ней находятся фин. средства и мат. ценности. Об условиях доставки и всех моментах подробно написано на нашем сайте, а также менеджеры всегда предупреждают по телефону при проверке данных по заказам. \r\nУточните пожалуйста, в чём заключается проблема? В том, что Вам об этом не предупредили заранее?\r\nСпасибо!\r\nС ув. Хорошие Колёса","id":4566158,"entityId":61271741,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1456298655000,"createTime":1456309455000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"50082"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/61271741"},"5533326":{"text":"Алексей, спасибо за понимание и за скидку. Вряд ли воспользуюсь в ближайшее время, т.к. в этом сезоне купил два комплекта резины и два комплекта дисков. Буду рад, если Вы учтете мои замечания по логистике и функционалу магазина. Что касается инцидента на шиномонтаже, то проблема бы не стоила негативного отзыва на маркете, если бы работники нормально к этому отнеслись - пожурили отдел на Непокоренных и сами сделали копию чека (вопрос 30 сек). Но они зачем-то выплеснули весь негатив на покупателя, вплоть до того, что им бесплатные работы вообще не нужны.","id":5533326,"entityId":66047406,"parentId":5528470,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1477315674000,"createTime":1477326474000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/66047406"},"5536518":{"text":"Я полностью согласен с Вами, Александр. И мы уже провели все необходимые беседы и скорректировали алгоритм выдачи купонов и ксерокопий. \r\nЧто касается отзыва, то я буду очень признателен, если вы нажмёте \"Проблема решена\", т.к. подразделение шиномонтажа принадлежит розничной сети, а на Яндекс.Маркете оценивается интернет-магазин. И оценка, к сожалению, влияет на лояльность наших клиентов. \r\nБольшое спасибо за понимание!","id":5536518,"entityId":66047406,"parentId":5533326,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1477386810000,"createTime":1477397610000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"50082"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66047406"},"102675954":{"text":"Покупка 24 декабря 2 колеса Bridgestone Turanza 226/45 R17 склад на Софийской","id":102675954,"entityId":99369416,"parentId":102663627,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1578555398000,"createTime":1578566198206,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/99369416"},"102690369":{"text":"Уважаемый Михаил, по нашим данным - 24.12.19 в 16-57 Вы подъехали ко складу, и уже через 6 минут после этого покинули территорию с полученным товаром.\nЕще раз спасибо Вам за отзыв, они позволяют нам улучшать уровень обслуживания.\nЖдем Ваш новый отзыв со следующей покупкой!","id":102690369,"entityId":99369416,"parentId":102675954,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1578907633000,"createTime":1578918433301,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"50082"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99369416"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/99369416":{"id":"/shopReviewComment/99369416","isFormVisible":false,"entityId":99369416,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/66047406":{"id":"/shopReviewComment/66047406","isFormVisible":false,"entityId":66047406,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61271741":{"id":"/shopReviewComment/61271741","isFormVisible":false,"entityId":61271741,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"4566158":{"parentId":4566158,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4566158","replyTo":{"entity":"shop","id":"50082"}},"5533326":{"parentId":5533326,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5533326","replyTo":{"entity":"user","id":"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4"}},"5536518":{"parentId":5536518,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5536518","replyTo":{"entity":"shop","id":"50082"}},"102675954":{"parentId":102675954,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102675954","replyTo":{"entity":"user","id":"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8"}},"102690369":{"parentId":102690369,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102690369","replyTo":{"entity":"shop","id":"50082"}},"/shopReviewComment/99369416":{"borderId":102675954,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99369416"},"/shopReviewComment/66047406":{"borderId":5533326,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/66047406"},"/shopReviewComment/61271741":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61271741"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8":{"entity":"userExpertise","id":"e3qvah24ca7x75bvpdhef0hpr8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"uupaf26wqpdpb475xbjfkmwy84":{"entity":"userExpertise","id":"uupaf26wqpdpb475xbjfkmwy84","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4":{"entity":"userExpertise","id":"1bgv06kvqbb0fhnypz50jkr2g4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":17,"value":67}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":50082,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"94792152":{"entity":"review","id":"94792152","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":50082,"userId":127320327,"anonymous":0,"created":1568620964000,"averageGrade":5,"comment":"Уже много лет (12) пользуюсь шиномонтажом Хорошие колеса и магазином, соответственно, тоже. Меня все устраивает. Особенно, если записаться заранее и не попасть в самую толкучку.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"95017034":{"entity":"review","id":"95017034","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":50082,"userId":34234594,"anonymous":0,"created":1569085886000,"averageGrade":5,"comment":"отличные цены, хороший товар.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"95546649":{"entity":"review","id":"95546649","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":50082,"userId":173921768,"anonymous":0,"created":1570307404000,"averageGrade":4,"comment":"В целом 4звезды заслуженно.","pro":"Консультант, парковка,цены.","contra":"стоимость шиномонтажа , одно колесо из четырёх немного подбивает на 80кмч.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95918102":{"entity":"review","id":"95918102","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":50082,"userId":224347231,"anonymous":0,"created":1571166957000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Упаковка колес в пакет за 400₽ за 4шт.\nНе предупредили что это платно","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97825278":{"entity":"review","id":"97825278","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":50082,"userId":607194599,"anonymous":0,"created":1575112061000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Невозможно дозвониться до шиномонтажа. Операторы любезно сообщают, что ничем не могут помочь","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103670391":{"entity":"review","id":"103670391","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":50082,"userId":96061840,"anonymous":0,"created":1585878186000,"averageGrade":5,"comment":"Рекомендую данный магазин, приятные и общительные менеджеры \nМожно не волноваться за качество","pro":"Хороший ассортимент и достаточно демократичные цены\nСделал заказ с доставкой в Мурманск\nПерезвонила менеджер Анна и сообщала, что диски придут на склад в течении 6 дней\nНа 6 день они действительно были на складе, Анна сделала фото дисков\nМне все понравилось и я произвёл оплату\nПосле доставили бесплатно до ПЭКа и через 6 дней я получил диски \nВсе пришло в отличном состоянии\n","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№35810 от 20.03.2020","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106381233":{"entity":"review","id":"106381233","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":50082,"userId":388679582,"anonymous":0,"created":1590520764000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Удобное расположение магазина и шиномонтажа (для меня, во всяком случае, Купчино), цены, сервис. Делал заказ 36187. Отзвонились быстро, сразу записали на шиномонтаж. Заехал, оплатил, получил диски и шины и сразу же их мне бесплатно установили. Просто «пестня», а не сервис. Молодцы, что держат марку уже много лет и не снижают её даже при сезонных наплывах клиентов. Пусть и дальше так работают, радуя скоростью и сервисом!\nНе дают нарушать очередь ;)\nВсех «блатных» и хамоватых с расстопыренными пальцами вежливо футболят. Респект трудягам!","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"36187","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109228225":{"entity":"review","id":"109228225","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":50082,"userId":312805798,"anonymous":0,"created":1594803122000,"averageGrade":5,"comment":"Сделать возможность общения онлайн, без звонка оператора","pro":"Мой заказ №36356 был отработан быстро. Перезвонили минут через 10-15. Все ок.\nПриехал в пункт самовывоза на Софийской. Быстро и оперативно отгрузили шины.\nШины производства Япония, что очень порадовало\n","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"36356","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116429571":{"entity":"review","id":"116429571","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":50082,"userId":8006408,"anonymous":0,"created":1605343281000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро обработали,товар соответствует описанию.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":" ПХ-0074208","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}