Безответственное отношение к комплектованию товара.
Самокат поставили без руля!
Комментарий:
Сделал в этом магазине заказ № kk-8260 от 18.03.2020, детский самокат Trolo Rapid.
Приехал в пункт выдачи в субботу, 21 марта, накануне дня рождения ребенка.
Там мне предложили посмотреть товар. К счастью, я согласился.
Самокат оказался без руля!!!
Кроме того, упаковка имела вмятины и порезы (вряд ли по вине курьерской службы, несколько слоев упаковочной пленки повреждений не имели).
Естественно, в оперативные сроки проблему решать отказались, буду заказывать самокат в другом месте. Несколько печально, подарок придется дарить, по вине магазина Kidkong.ru, по прошествии нескольких дней после дня рождения ребенка.
В качестве извинений магазин пытался всучить совершенно не нужный гудок. Не понимаю, они хоть фото самоката смотрели, там маленькие ручки, куда ставить гудок?
На мое предложение за явный косяк магазина сделать скидку в 1000 рублей (33 % от цены) поступил отказ.
Александр, Вы не только шантажист, но ещё и знатный выдумщик. Стоимость гудка Вам никто не озвучивал, Вы сами её придумали и теперь кому-то что-то пытаетесь доказать.
На Ваших словах "готов извинить вас за 1000 руб." разговор с Вами можно было уже заканчивать. Фраза эта прозвучала через 2 дня после вашего неудачного похода на ПВЗ, так что оправданиями, что это сгоряча было сказано, Вы только выставляете себя в ещё худшем свете.
А подарки на день рождения, если это действительно подарок для дорогого человека, покупают обычно заранее, а не в последний момент.
Александр, Вы не только шантажист, но ещё и знатный выдумщик. Стоимость гудка Вам никто не озвучивал, Вы сами её придумали и теперь кому-то что-то пытаетесь доказать.
На Ваших словах "готов извинить вас за 1000 руб." разговор с Вами можно было уже заканчивать. Фраза эта прозвучала через 2 дня после вашего неудачного похода на ПВЗ, так что оправданиями, что это сгоряча было сказано, Вы только выставляете себя в ещё худшем свете.
А подарки на день рождения, если это действительно подарок для дорогого человека, покупают обычно заранее, а не в последний момент.
KidKong, Вы все никак не успокоитесь)
В своем отзыве я четко указал свою позицию (в том числе и о затребованной компенсации в 1000 рублей). Я и по сей день считаю ее правильной и адекватной.
Я многим рассказывал о данном инциденте, и все были согласны, что компенсация в 1000 рублей более чем разумна в этой ситуации.
Если для Вас моя позиция оказалась неприемлема, Вам достаточно было именно так об этом и написать, а не пытаться обелить себя путем очернения клиента. Вы же в своих комментариях опустились до обвинений в шантаже, вымогательстве и наглости, а теперь еще и прямо намекаете, что ребенок для меня не дорогой человек.
Вы действительно считаете такое свое поведение достойным?
KidKong, Вы все никак не успокоитесь)
В своем отзыве я четко указал свою позицию (в том числе и о затребованной компенсации в 1000 рублей). Я и по сей день считаю ее правильной и адекватной.
Я многим рассказывал о данном инциденте, и все были согласны, что компенсация в 1000 рублей более чем разумна в этой ситуации.
Если для Вас моя позиция оказалась неприемлема, Вам достаточно было именно так об этом и написать, а не пытаться обелить себя путем очернения клиента. Вы же в своих комментариях опустились до обвинений в шантаже, вымогательстве и наглости, а теперь еще и прямо намекаете, что ребенок для меня не дорогой человек.
Вы действительно считаете такое свое поведение достойным?
- оператор перезвонил спустя 5 минут вечером в 21 час
- разговор был очень вежливый, корректный
- доставили редкий самокат спустя 2 дня
- товар новый, не вскрытый, все совпало
Комментарий:
Редко хочется кого то похвалить, но этому магазину ставлю лайк.
Сама низкая цена. Дают скидку при высокой стоимости доставки. Заказ бысто обработали и отправили. Во время задержки доставки (транспортной компанией) связалась с менеджером, она быстро выяснила причину задержки и точную дату доставки. Товар хорошо упакован. Соответствует описанию.
Недостатки:
Подвела транспортная компания. Вместо обещанных 2 недель, посылку ждали 3 недели. 14 дней трэк не отслеживался
В момент покупки в этом магазине были одни из самых низких цен на игры Djeco. Перед выставлением счёта оператор проверяет фактическое наличие товара. Высокая оперативность обработки заказа и доставки.
Недостатки:
В момент оплаты не работала корректно система Paymaster, используемая магазином для онлайн-оплаты (выдавалась ошибка платежа и рекомендовалось попробовать позднее). Я произвёл оплату по банковским реквизитам через свой онлайн-банк.
Комментарий:
Общее весьма положительное впечатление о магазине.
Потерпев неудачу с заказом детского рюкзака Step By Step Touch 5 предметов Полицейская машина синий в одном из интернет-магазинов, обратилась в магазин KidKong. Менеджер Дарья все подробно рассказала, уточнила наличие товара, быстро оформила заказ на завтра.
Позвонил, попросил есть ли в наличии товар. Мне ответили что есть заказывайте. Заказал , и оплатил товар онлайн. ( лото запахов) заказ к6388. Но потом позвонили и сказали товара нет. Просили писать заявление о возврате. Какой возврат если даже не доставили. 10 дней ждал возврат денег.
Заказывала сестре рюкзак для школы (Satch Sleek). Заказ подтвердили в течении, наверное, минут десяти. Оплатили сразу на сайте. Через три дня рюкзак был уже у нас. Ребёнок доволен :)
Быстро, качественно, самая выгодная цена, акции, Человеческий подход
Недостатки:
Нет!
Комментарий:
После оформления заказа на сайте (заказывала беговел strider), моментально связались со мной по телефону для подтверждения заказа. Выбрали дату доставки. В связи с семейными обстоятельствами, в дальнейшем, я была вынуждена изменить дату доставки, в магазине без вопросов перенесли доставку в другой день, ни раз позвонили для подтверждения и привезли в удобный для меня час! Была приятна удивлена подарку к заказу!
Спасибо, за приятное обслуживание и человеческий подход к работе!
8 лет назад, Москва и Московская область
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/103269506":[102987153,102987563]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kidkong/287889/reviews?cmid=4RkwaIHfDRoxfHwurX-vOg&cpc=r_GYHdv1Q51rnNhNvQB9k8w1PMqSyxKB4l35BPJpU7DuNdPcHlQzdHZr1KelXsayQSqUdHW4f9gAI7BIx22Mj6MDGD-NFknaAbZJWvdPOlV2Tn3kgrpFFQQFVquCTs_N&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--kidkong/287889/reviews?cmid=4RkwaIHfDRoxfHwurX-vOg&cpc=r_GYHdv1Q51rnNhNvQB9k8w1PMqSyxKB4l35BPJpU7DuNdPcHlQzdHZr1KelXsayQSqUdHW4f9gAI7BIx22Mj6MDGD-NFknaAbZJWvdPOlV2Tn3kgrpFFQQFVquCTs_N&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--kidkong/287889/reviews","search":"?cpc=r_GYHdv1Q51rnNhNvQB9k8w1PMqSyxKB4l35BPJpU7DuNdPcHlQzdHZr1KelXsayQSqUdHW4f9gAI7BIx22Mj6MDGD-NFknaAbZJWvdPOlV2Tn3kgrpFFQQFVquCTs_N&cmid=4RkwaIHfDRoxfHwurX-vOg&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kidkong/287889/reviews?cpc=r_GYHdv1Q51rnNhNvQB9k8w1PMqSyxKB4l35BPJpU7DuNdPcHlQzdHZr1KelXsayQSqUdHW4f9gAI7BIx22Mj6MDGD-NFknaAbZJWvdPOlV2Tn3kgrpFFQQFVquCTs_N&cmid=4RkwaIHfDRoxfHwurX-vOg&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"557479":{"entity":"publicUser","uid":"557479","publicDisplayName":"Andrey B.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fv7m82wczz8151f3cgxdznc5vm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"11361326":{"entity":"publicUser","uid":"11361326","publicDisplayName":"Oxana L.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-361714167870e9c19b9b7fa6c1d6f54d/islands-retina-50","publicId":"nmkgzgpte2za0dd6zgphkh3w84","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-361714167870e9c19b9b7fa6c1d6f54d/islands-200","grades":3,"social":[]},"128984059":{"entity":"publicUser","uid":"128984059","publicDisplayName":"Михаил Бонд","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"23rvjggx9w2k8fdgcj2nn9ypzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"318892695":{"entity":"publicUser","uid":"318892695","publicDisplayName":"Наталья Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"g79gfcyx7taddpx0y424yqcdm0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"327377534":{"entity":"publicUser","uid":"327377534","publicDisplayName":"Лев Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zcxk1jd3n0p7btmedqdncgnuz0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"343231903":{"entity":"publicUser","uid":"343231903","publicDisplayName":"Alena Z.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"y0b4je7nxj9m92kva86g8yfh10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"560422695":{"entity":"publicUser","uid":"560422695","publicDisplayName":"Людвиг И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cwqwd74u9b8rm5a26b0qcqy7bc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":16,"social":[]},"726199484":{"entity":"publicUser","uid":"726199484","publicDisplayName":"Светлана С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8tw5c67xbyz8gwfj2hn01z3fxw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1049657173":{"entity":"publicUser","uid":"1049657173","publicDisplayName":"Александр И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r":{"entity":"publicUser","id":"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r","publicDisplayName":"Александр И.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r","verified":false}},"review":{"60224778":{"entity":"review","id":"60224778","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":287889,"userId":343231903,"anonymous":0,"created":1450784007000,"averageGrade":5,"comment":"После оформления заказа на сайте (заказывала беговел strider), моментально связались со мной по телефону для подтверждения заказа. Выбрали дату доставки. В связи с семейными обстоятельствами, в дальнейшем, я была вынуждена изменить дату доставки, в магазине без вопросов перенесли доставку в другой день, ни раз позвонили для подтверждения и привезли в удобный для меня час! Была приятна удивлена подарку к заказу!\r\nСпасибо, за приятное обслуживание и человеческий подход к работе!","pro":"Быстро, качественно, самая выгодная цена, акции, Человеческий подход","contra":"Нет!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва и Московская область"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"81229822":{"entity":"review","id":"81229822","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":287889,"anonymous":1,"created":1533887339000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывала сестре рюкзак для школы (Satch Sleek). Заказ подтвердили в течении, наверное, минут десяти. Оплатили сразу на сайте. Через три дня рюкзак был уже у нас. Ребёнок доволен :)","pro":"Богатый ассортимент","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85710697":{"entity":"review","id":"85710697","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":287889,"userId":327377534,"anonymous":0,"created":1545832012000,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо магазину за работу и отличную клиентоориентированность!","pro":"Удобный и понятный интерфейс сайта, вежливые сотрудники магазина, большой выбор товаров.","contra":"Были некоторые сложности с доставкой. Но все было урегулировано оперативно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"kk-5127","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85943499":{"entity":"review","id":"85943499","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":287889,"userId":726199484,"anonymous":0,"created":1546579801000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличный магазин, персонал готовый помочь и подсказать,отличного качества игрушки","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":3,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90376690":{"entity":"review","id":"90376690","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":287889,"userId":128984059,"anonymous":0,"created":1558282920000,"averageGrade":2,"comment":"Деньги вернули и ладно","pro":"Ничего","contra":"Позвонил, попросил есть ли в наличии товар. Мне ответили что есть заказывайте. Заказал , и оплатил товар онлайн. ( лото запахов) заказ к6388. Но потом позвонили и сказали товара нет. Просили писать заявление о возврате. Какой возврат если даже не доставили. 10 дней ждал возврат денег. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"К-6388","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92631934":{"entity":"review","id":"92631934","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":287889,"userId":318892695,"anonymous":0,"created":1563607568000,"averageGrade":5,"comment":"Очень хороший менеджер по имени Дарья.","pro":"Потерпев неудачу с заказом детского рюкзака Step By Step Touch 5 предметов Полицейская машина синий в одном из интернет-магазинов, обратилась в магазин KidKong. Менеджер Дарья все подробно рассказала, уточнила наличие товара, быстро оформила заказ на завтра.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98580633":{"entity":"review","id":"98580633","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":287889,"userId":557479,"anonymous":0,"created":1576417348000,"averageGrade":5,"comment":"Общее весьма положительное впечатление о магазине.","pro":"В момент покупки в этом магазине были одни из самых низких цен на игры Djeco. Перед выставлением счёта оператор проверяет фактическое наличие товара. Высокая оперативность обработки заказа и доставки.","contra":"В момент оплаты не работала корректно система Paymaster, используемая магазином для онлайн-оплаты (выдавалась ошибка платежа и рекомендовалось попробовать позднее). Я произвёл оплату по банковским реквизитам через свой онлайн-банк.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"kk-7570","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100862706":{"entity":"review","id":"100862706","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":287889,"userId":11361326,"anonymous":0,"created":1580424079000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Сама низкая цена. Дают скидку при высокой стоимости доставки. Заказ бысто обработали и отправили. Во время задержки доставки (транспортной компанией) связалась с менеджером, она быстро выяснила причину задержки и точную дату доставки. Товар хорошо упакован. Соответствует описанию.","contra":"Подвела транспортная компания. Вместо обещанных 2 недель, посылку ждали 3 недели. 14 дней трэк не отслеживался","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"КК-7947","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Артём"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102810259":{"entity":"review","id":"102810259","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":287889,"userId":560422695,"anonymous":0,"created":1584176984000,"averageGrade":5,"comment":"Редко хочется кого то похвалить, но этому магазину ставлю лайк.","pro":"- оператор перезвонил спустя 5 минут вечером в 21 час\n- разговор был очень вежливый, корректный\n- доставили редкий самокат спустя 2 дня\n- товар новый, не вскрытый, все совпало\n","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103269506":{"entity":"review","id":"103269506","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":287889,"userId":1049657173,"anonymous":0,"created":1585046508000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал в этом магазине заказ № kk-8260 от 18.03.2020, детский самокат Trolo Rapid.\nПриехал в пункт выдачи в субботу, 21 марта, накануне дня рождения ребенка. \nТам мне предложили посмотреть товар. К счастью, я согласился.\n\nСамокат оказался без руля!!!\n\nКроме того, упаковка имела вмятины и порезы (вряд ли по вине курьерской службы, несколько слоев упаковочной пленки повреждений не имели).\nЕстественно, в оперативные сроки проблему решать отказались, буду заказывать самокат в другом месте. Несколько печально, подарок придется дарить, по вине магазина Kidkong.ru, по прошествии нескольких дней после дня рождения ребенка.\nВ качестве извинений магазин пытался всучить совершенно не нужный гудок. Не понимаю, они хоть фото самоката смотрели, там маленькие ручки, куда ставить гудок?\nНа мое предложение за явный косяк магазина сделать скидку в 1000 рублей (33 % от цены) поступил отказ.\n","pro":"Отсутствуют","contra":"Безответственное отношение к комплектованию товара.\nСамокат поставили без руля!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"kk-8260 от 18.03.2020","votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":11,"total":11,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102987153":{"text":"Александр, Вы не только шантажист, но ещё и знатный выдумщик. Стоимость гудка Вам никто не озвучивал, Вы сами её придумали и теперь кому-то что-то пытаетесь доказать.\n\nНа Ваших словах \"готов извинить вас за 1000 руб.\" разговор с Вами можно было уже заканчивать. Фраза эта прозвучала через 2 дня после вашего неудачного похода на ПВЗ, так что оправданиями, что это сгоряча было сказано, Вы только выставляете себя в ещё худшем свете.\n\nА подарки на день рождения, если это действительно подарок для дорогого человека, покупают обычно заранее, а не в последний момент.","id":102987153,"entityId":103269506,"parentId":102950757,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1586276586000,"createTime":1586287386691,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"287889"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/103269506"},"102987563":{"text":"Вы все никак не успокоитесь)\nВ своем отзыве я четко указал свою позицию (в том числе и о затребованной компенсации в 1000 рублей). Я и по сей день считаю ее правильной и адекватной.\nЯ многим рассказывал о данном инциденте, и все были согласны, что компенсация в 1000 рублей более чем разумна в этой ситуации.\nЕсли для Вас моя позиция оказалась неприемлема, Вам достаточно было именно так об этом и написать, а не пытаться обелить себя путем очернения клиента. Вы же в своих комментариях опустились до обвинений в шантаже, вымогательстве и наглости, а теперь еще и прямо намекаете, что ребенок для меня не дорогой человек.\nВы действительно считаете такое свое поведение достойным?","id":102987563,"entityId":103269506,"parentId":102987153,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1586290765000,"createTime":1586301565188,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"287889"},"levelRootId":"/shopReviewComment/103269506"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/103269506":{"id":"/shopReviewComment/103269506","isFormVisible":false,"entityId":103269506,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102810259":{"id":"/shopReviewComment/102810259","isFormVisible":false,"entityId":102810259,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100862706":{"id":"/shopReviewComment/100862706","isFormVisible":false,"entityId":100862706,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98580633":{"id":"/shopReviewComment/98580633","isFormVisible":false,"entityId":98580633,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/92631934":{"id":"/shopReviewComment/92631934","isFormVisible":false,"entityId":92631934,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/90376690":{"id":"/shopReviewComment/90376690","isFormVisible":false,"entityId":90376690,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85943499":{"id":"/shopReviewComment/85943499","isFormVisible":false,"entityId":85943499,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85710697":{"id":"/shopReviewComment/85710697","isFormVisible":false,"entityId":85710697,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81229822":{"id":"/shopReviewComment/81229822","isFormVisible":false,"entityId":81229822,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/60224778":{"id":"/shopReviewComment/60224778","isFormVisible":false,"entityId":60224778,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102987153":{"parentId":102987153,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102987153","replyTo":{"entity":"shop","id":"287889"}},"102987563":{"parentId":102987563,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102987563","replyTo":{"entity":"user","id":"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r"}},"/shopReviewComment/103269506":{"borderId":102987153,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":8,"hiddenChildrenCount":6,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103269506"},"/shopReviewComment/102810259":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102810259"},"/shopReviewComment/100862706":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100862706"},"/shopReviewComment/98580633":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98580633"},"/shopReviewComment/92631934":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92631934"},"/shopReviewComment/90376690":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90376690"},"/shopReviewComment/85943499":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85943499"},"/shopReviewComment/85710697":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85710697"},"/shopReviewComment/81229822":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81229822"},"/shopReviewComment/60224778":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/60224778"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"fv7m82wczz8151f3cgxdznc5vm":{"entity":"userExpertise","id":"fv7m82wczz8151f3cgxdznc5vm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"nmkgzgpte2za0dd6zgphkh3w84":{"entity":"userExpertise","id":"nmkgzgpte2za0dd6zgphkh3w84","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"23rvjggx9w2k8fdgcj2nn9ypzc":{"entity":"userExpertise","id":"23rvjggx9w2k8fdgcj2nn9ypzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":17,"value":67}},"shopExpertiseIds":[0]},"g79gfcyx7taddpx0y424yqcdm0":{"entity":"userExpertise","id":"g79gfcyx7taddpx0y424yqcdm0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"zcxk1jd3n0p7btmedqdncgnuz0":{"entity":"userExpertise","id":"zcxk1jd3n0p7btmedqdncgnuz0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"y0b4je7nxj9m92kva86g8yfh10":{"entity":"userExpertise","id":"y0b4je7nxj9m92kva86g8yfh10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"cwqwd74u9b8rm5a26b0qcqy7bc":{"entity":"userExpertise","id":"cwqwd74u9b8rm5a26b0qcqy7bc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"8tw5c67xbyz8gwfj2hn01z3fxw":{"entity":"userExpertise","id":"8tw5c67xbyz8gwfj2hn01z3fxw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r":{"entity":"userExpertise","id":"166qarku8h6n6wr7jtn6mq5y0r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
