Куртка очень хорошая.
Давно хотели ее купить, но не было размера, нашли только в данном магазине.
Недостатки:
Товар пришел с браком (взяли, так как сидела куртка на ребенке идеально, а ремонт обошелся в 200 рублей). По телефону менеджер сказал, что частичного выкупа нет, а по факту в отделе доставки потом сказали, что есть.
Сделали 2 заказа, 2 заявки по одному адресу. Курьер звонит и говорит что будет в течении получаса, сам приезжает через 10 минут. Отказались от всего , что заказали. Так за доставку взяли не 200 , а 400 руб. Аргументируя , что ведь было же две заявки? Это гениально!!! А если бы было 5 заявок? По одному адресу в 1 день?
Комментарий:
Сапожки "зебра" или каких там. Ужасное качество! Клея навалили с подтеками. По телефону не дозвонится , приходится оставлять обратный звонок.
Добрый день.
Как правило при согласовании заказов, менеджер уведомляет о том, что разные заявки оплачиваются отдельно.
Будем разбираться в данной ситуации.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав здесь, сообщив его на е-мейл компании order@kinderly.ru
или свяжитесь с нами по телефонам:
+7 (800) 333-15-77
+7 (495) 540-56-50
Добрый день.
Как правило при согласовании заказов, менеджер уведомляет о том, что разные заявки оплачиваются отдельно.
Будем разбираться в данной ситуации.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав здесь, сообщив его на е-мейл компании order@kinderly.ru
или свяжитесь с нами по телефонам:
+7 (800) 333-15-77
+7 (495) 540-56-50
Заказал вчера заказ и никаких оповещений о доставке оплате, когда что где ??? Как так можно работать ??? Почему нет звонка хоть смску бы прислалли. Ничего нет. Отвратительный сервис. Напишу везде негативные отзывы.
Пришлось покупать ускоренно и платить за доставку 500 р. в другом магазине
выбор игрушек скудный, сын долго выбирал, т.к. ему подарили сертификат на 1000 руб на данном сайте. Заказ отменили консультанты на следующий день после подтверждения и оплаты мной заказа, т.к. оказалось, что не все из выбранных игрушек есть в наличии, хотя на сайте данная головоломка есть уже после отмены моего заказа!!!!
Комментарий:
предлагаю администрации данного ДЕТСКОГО магазина связаться с моим сыном и объяснить ему, почему он не получит к празднику выбранных (и оплаченных) игрушек!!!!!
Здравствуйте, Татьяна!
Мы приносим Вам извинения за ситуацию в Вашем заказе!
К сожалению, при обновлении цен на сайте произошла ошибка и товар SA-34176 Spin Master Головоломка Perplexus Rookie 70 барьеров" значился с несоответствующей ценой в Вашем заказе. По согласованию с Вами оператор отменил Ваш заказ на товар, с неверной ценой, т.к. заказ был неактуален без вышеупомянутого товара. Купон-сертификат удален (для повторного использования клиентом), заказ расформирован. Имеются записи всех телефонных разговоров с операторами. Причина, по которой, Ваш заказ 543188 был отменен - неверная цена одного из товаров.
С уважением,
Команда Kinderly.ru
Здравствуйте, Татьяна!
Мы приносим Вам извинения за ситуацию в Вашем заказе!
К сожалению, при обновлении цен на сайте произошла ошибка и товар SA-34176 Spin Master Головоломка Perplexus Rookie 70 барьеров" значился с несоответствующей ценой в Вашем заказе. По согласованию с Вами оператор отменил Ваш заказ на товар, с неверной ценой, т.к. заказ был неактуален без вышеупомянутого товара. Купон-сертификат удален (для повторного использования клиентом), заказ расформирован. Имеются записи всех телефонных разговоров с операторами. Причина, по которой, Ваш заказ 543188 был отменен - неверная цена одного из товаров.
С уважением,
Команда Kinderly.ru
большой ассортимент, оперативно отзваниваются, быстро приходит в самовывоз
Недостатки:
заказывала для новорожденного в т.ч.- соску- положили просроченную-сделано в 2013г, окончание срока годности стоит 04.2018 , а доставка по документам 16.07.18
Комментарий:
репутация дорогого стоит. Люди, будьте бдительны со сроками годности !
Здравствуйте, Вероника.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина. В первую очередь приносим свои извинения за грубейшую ошибку склада, который не проверил товар на срок годности. Сотрудники, которые собирали Ваш заказ, обязаны были проверить данный товар. Нам очень важно Ваше мнение, поэтому еще раз примите наши искренние извинения от лица компании, и впредь, подобные ситуации будут пресечены. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившуюся не приятную ситуацию, и примите в качестве извинения купон со скидкой на следующую покупку, который был Вам направлен на электронную почту.
С Уважением команда Киндерли
Здравствуйте, Вероника.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина. В первую очередь приносим свои извинения за грубейшую ошибку склада, который не проверил товар на срок годности. Сотрудники, которые собирали Ваш заказ, обязаны были проверить данный товар. Нам очень важно Ваше мнение, поэтому еще раз примите наши искренние извинения от лица компании, и впредь, подобные ситуации будут пресечены. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившуюся не приятную ситуацию, и примите в качестве извинения купон со скидкой на следующую покупку, который был Вам направлен на электронную почту.
С Уважением команда Киндерли
Если заказываете доставку домой, будьте готовы ждать курьера целый день, не выходя из дома. Курьер звонит и категоричным тоном сообщает, что приедет в течение получаса,часа, полтора. При этом он не называет время. А именно в течение, т.е. он может заявится и через 15минут. И если вас дома не оказалось перенесет на другой день. На следуюший день может повториться то же самое, так, что можно заказ и не получить вовсе. Выбрать интервал доставки для Московской области нельзя. Менеджеры и видимо руковрдство магазина полностью одобряют такую систему. Звонила, пыталась объяснить, что это неадекватно. Общаются резко, прикрываются договором офертой, где якобы это указано. Так они работают давно, судя по тону с каким обсуждают этот вопрос, менять ничего не планируют.
Добрый день, Владимир!
Мы получили Ваш отзыв о некачественной работе службы доставки. Мы приносим Вам искренние извинения за произошедший инцидент. Услуги доставки оказывает сторонняя курьерская служба, в которой, к сожалению, установлен собственный регламент обслуживания.
Уточните пожалуйста Ваш номер заказа для предоставления скидки!
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Добрый день, Владимир!
Мы получили Ваш отзыв о некачественной работе службы доставки. Мы приносим Вам искренние извинения за произошедший инцидент. Услуги доставки оказывает сторонняя курьерская служба, в которой, к сожалению, установлен собственный регламент обслуживания.
Уточните пожалуйста Ваш номер заказа для предоставления скидки!
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
заказывал беговел для ребенка. Сначала позвонили, подтвердили заказ, назначили доставку через день. Но на следующий день позвонили, что оказывается, у них нет этого беговела.
Почему на выяснение ушел день - я не понимаю...
Добрый день, Кирилл!
Приносим извинения за данную ситуацию от лица компании!
К сожалению, не всегда поступает верная информация по наличию товара , так как некоторые, а особенно габаритные товары находятся на удаленном складе. При отгрузке на наш склад, поступившая информация о комплектации заказа поступает от оператора клиенту. Мы понимаем, что это доставило Вам неудобств. Ваше замечание передано в соответствующий отдел.
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Добрый день, Кирилл!
Приносим извинения за данную ситуацию от лица компании!
К сожалению, не всегда поступает верная информация по наличию товара , так как некоторые, а особенно габаритные товары находятся на удаленном складе. При отгрузке на наш склад, поступившая информация о комплектации заказа поступает от оператора клиенту. Мы понимаем, что это доставило Вам неудобств. Ваше замечание передано в соответствующий отдел.
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Заказала ребенку самокат Trolo 3 в 1 с родительской ручкой. Самокат пришел бракованный: часть, соединяющая сидение и платформу, вообще не подходила. Так мало того, что я была вынуждена тратить время на выяснение, почему самокат нельзя собрать и отвозить его, чтобы осуществили возврат денежных средств. Через 10 дней после написания заявления я не получила ни письма от компании о дальнейших действиях, ни возврата денежных средств согласно закону.
Добрый день, Анна.
От лица компании мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
К сожалению, при доставке не всегда есть возможность проверить товар, полностью его собрав. Согласно правилам дистанционной торговли, претензия рассматривалась в письменном виде. Денежные средства возвращены в срок, установленный законодательством. В правилах возврата указано, что получение претензии - это получение нами товара с требованием и корректно заполненным заявлением на склад Продавца.
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Добрый день, Анна.
От лица компании мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
К сожалению, при доставке не всегда есть возможность проверить товар, полностью его собрав. Согласно правилам дистанционной торговли, претензия рассматривалась в письменном виде. Денежные средства возвращены в срок, установленный законодательством. В правилах возврата указано, что получение претензии - это получение нами товара с требованием и корректно заполненным заявлением на склад Продавца.
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Сделала заказ спустя час перезвонили подтвердили сказали в четверг привезём, спустя 2 дня перезванивают и говорят данного товара нет и не будет ни в каком цвете! Отвратительный сервис!
Добрый день.
Примите искрение извинения за данную ситуацию от лица компании!
К сожалению, не всегда поступает верная информация по наличию товара , так как некоторые находятся на удаленном складе. Это не обман не умышленный и не осознанный , это недостоверная информация.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав здесь, сообщив его на е-мейл компании order@kinderly.ru
или свяжитесь с нами по телефонам:
+7 (800) 333-15-77
+7 (495) 540-56-50
Добрый день.
Примите искрение извинения за данную ситуацию от лица компании!
К сожалению, не всегда поступает верная информация по наличию товара , так как некоторые находятся на удаленном складе. Это не обман не умышленный и не осознанный , это недостоверная информация.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав здесь, сообщив его на е-мейл компании order@kinderly.ru
или свяжитесь с нами по телефонам:
+7 (800) 333-15-77
+7 (495) 540-56-50
Первый раз заказ сделал...заказ пришел спустя неделю, частично не стем что заказывала. Для обмена вынуждена была доказать,спустя еще через неделю другой товар пришел не того цвета. Тенденция у этого магазина такая!! Присылать не то что заказывали, а то что им надо сбагрить
Недостатки:
Доставка неделя!
Комментарий:
При первом заказе, еще что то отвечали. При втором и на воц-апп отправила и фото и претензию и на эл.почту. Ни ответа, ни привета(((
Добрый день!
Компания Киндерли приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию! По данному вопросу ведется работа в отделе по работе с обращениями клиентов.
По товару будет проведена проверка. Товар должен сначала поступить на наш склад. Возврат из курьерской службы занимает от 2 до 4 дней. Вас обязательно уведомят! Денежные средства за товар возвращены 26.03.2018.
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Добрый день!
Компания Киндерли приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию! По данному вопросу ведется работа в отделе по работе с обращениями клиентов.
По товару будет проведена проверка. Товар должен сначала поступить на наш склад. Возврат из курьерской службы занимает от 2 до 4 дней. Вас обязательно уведомят! Денежные средства за товар возвращены 26.03.2018.
Команда интернет-магазина
Kinderly.ru
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/78352939":[100552476],"/shopReviewComment/83695759":[101509729],"/shopReviewComment/77530570":[100484415],"/shopReviewComment/77451432":[100478894],"/shopReviewComment/81635723":[101396131,101401503],"/shopReviewComment/80712361":[101304055],"/shopReviewComment/81609476":[101378031],"/shopReviewComment/78481508":[100575522],"/shopReviewComment/78443363":[100561685]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kinderly-ru/79276/reviews?cmid=73FzaAqbw7ZO6PEAOVVlEw&cpc=_hEplAQesKHTflWa7TmB0IW5uPoz-DavPvLyunte6nwnCtXdPfkehuOrzAKXZwHNSDeS5vacDutv1D1OGMiNdWPENMqyzmOauMlMbgYz5xZtxXO2tPVs5NdrXhaFbUdV&grade_value=1&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--kinderly-ru/79276/reviews?cmid=73FzaAqbw7ZO6PEAOVVlEw&cpc=_hEplAQesKHTflWa7TmB0IW5uPoz-DavPvLyunte6nwnCtXdPfkehuOrzAKXZwHNSDeS5vacDutv1D1OGMiNdWPENMqyzmOauMlMbgYz5xZtxXO2tPVs5NdrXhaFbUdV&grade_value=1&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--kinderly-ru/79276/reviews","search":"?cmid=73FzaAqbw7ZO6PEAOVVlEw&cpc=_hEplAQesKHTflWa7TmB0IW5uPoz-DavPvLyunte6nwnCtXdPfkehuOrzAKXZwHNSDeS5vacDutv1D1OGMiNdWPENMqyzmOauMlMbgYz5xZtxXO2tPVs5NdrXhaFbUdV&grade_value=1&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kinderly-ru/79276/reviews?cmid=73FzaAqbw7ZO6PEAOVVlEw&cpc=_hEplAQesKHTflWa7TmB0IW5uPoz-DavPvLyunte6nwnCtXdPfkehuOrzAKXZwHNSDeS5vacDutv1D1OGMiNdWPENMqyzmOauMlMbgYz5xZtxXO2tPVs5NdrXhaFbUdV&grade_value=1&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"68478851":{"entity":"publicUser","uid":"68478851","publicDisplayName":"МВ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0g25e9t92ebqf059jvtx88d5gc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"68503799":{"entity":"publicUser","uid":"68503799","publicDisplayName":"Николай В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x5gft17ahvpp3ake9gmck364tm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"240545911":{"entity":"publicUser","uid":"240545911","publicDisplayName":"Kirill","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/ynMXqKeTp5NU6u9ttNU7Sp5RCo-1/islands-retina-50","publicId":"c21k191zmqbj2rxkqvkqwmr4cc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/ynMXqKeTp5NU6u9ttNU7Sp5RCo-1/islands-200","grades":6,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id2542386"],"allowAuth":true,"profileId":22894228,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":240545911,"userId":"2542386","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]}]},"329112215":{"entity":"publicUser","uid":"329112215","publicDisplayName":"Татьяна К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/enc-1740c7a535dbbb494af8c985970972a767950ba70970e771c4950952619780d4/islands-retina-50","publicId":"zn6vmu7bh60x989dd7ejamj8w8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/enc-1740c7a535dbbb494af8c985970972a767950ba70970e771c4950952619780d4/islands-200","grades":1,"social":[]},"615042227":{"entity":"publicUser","uid":"615042227","publicDisplayName":"Анна Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cd9jckqf8u10c8jv9ab4wzjhxw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"652880526":{"entity":"publicUser","uid":"652880526","publicDisplayName":"Алексей С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/enc-e522a6099236d66e12283e786cd5b1d8f318192d79c637c570372d3324711f73/islands-retina-50","publicId":"bt9vpamwxa21k586bhe8rzqy1m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/enc-e522a6099236d66e12283e786cd5b1d8f318192d79c637c570372d3324711f73/islands-200","grades":1,"social":[]},"657648225":{"entity":"publicUser","uid":"657648225","publicDisplayName":"Вероника К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x5wxmer0t9nfz4wvab2khb27x4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"691275049":{"entity":"publicUser","uid":"691275049","publicDisplayName":"Ирина М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qxz2ymqwnkaqwr49r3qnvaq7d4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"b7htnatutp5vddc6ztaytkfk8g":{"entity":"publicUser","id":"b7htnatutp5vddc6ztaytkfk8g","publicDisplayName":"Георгий З.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"b7htnatutp5vddc6ztaytkfk8g","verified":false}},"review":{"77451432":{"entity":"review","id":"77451432","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":68503799,"anonymous":0,"created":1522139452000,"averageGrade":1,"comment":"При первом заказе, еще что то отвечали. При втором и на воц-апп отправила и фото и претензию и на эл.почту. Ни ответа, ни привета(((","pro":"Первый раз заказ сделал...заказ пришел спустя неделю, частично не стем что заказывала. Для обмена вынуждена была доказать,спустя еще через неделю другой товар пришел не того цвета. Тенденция у этого магазина такая!! Присылать не то что заказывали, а то что им надо сбагрить","contra":"Доставка неделя!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"518982, 520194","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77530570":{"entity":"review","id":"77530570","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"anonymous":1,"created":1522323399000,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ спустя час перезвонили подтвердили сказали в четверг привезём, спустя 2 дня перезванивают и говорят данного товара нет и не будет ни в каком цвете! Отвратительный сервис!","pro":null,"contra":"Очередной обман с привлекательной стоимостью ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78352939":{"entity":"review","id":"78352939","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":615042227,"anonymous":0,"created":1524509701000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала ребенку самокат Trolo 3 в 1 с родительской ручкой. Самокат пришел бракованный: часть, соединяющая сидение и платформу, вообще не подходила. Так мало того, что я была вынуждена тратить время на выяснение, почему самокат нельзя собрать и отвозить его, чтобы осуществили возврат денежных средств. Через 10 дней после написания заявления я не получила ни письма от компании о дальнейших действиях, ни возврата денежных средств согласно закону.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"78443363":{"entity":"review","id":"78443363","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":240545911,"anonymous":0,"created":1524753214000,"averageGrade":1,"comment":"заказывал беговел для ребенка. Сначала позвонили, подтвердили заказ, назначили доставку через день. Но на следующий день позвонили, что оказывается, у них нет этого беговела. \nПочему на выяснение ушел день - я не понимаю...","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"526442","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78481508":{"entity":"review","id":"78481508","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":68478851,"anonymous":0,"created":1524854402000,"averageGrade":1,"comment":"Если заказываете доставку домой, будьте готовы ждать курьера целый день, не выходя из дома. Курьер звонит и категоричным тоном сообщает, что приедет в течение получаса,часа, полтора. При этом он не называет время. А именно в течение, т.е. он может заявится и через 15минут. И если вас дома не оказалось перенесет на другой день. На следуюший день может повториться то же самое, так, что можно заказ и не получить вовсе. Выбрать интервал доставки для Московской области нельзя. Менеджеры и видимо руковрдство магазина полностью одобряют такую систему. Звонила, пыталась объяснить, что это неадекватно. Общаются резко, прикрываются договором офертой, где якобы это указано. Так они работают давно, судя по тону с каким обсуждают этот вопрос, менять ничего не планируют.","pro":"Ассортимент","contra":"Курьерская доставка","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кузнецово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80712361":{"entity":"review","id":"80712361","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":657648225,"anonymous":0,"created":1532188985000,"averageGrade":1,"comment":"репутация дорогого стоит. Люди, будьте бдительны со сроками годности !","pro":"большой ассортимент, оперативно отзваниваются, быстро приходит в самовывоз","contra":"заказывала для новорожденного в т.ч.- соску- положили просроченную-сделано в 2013г, окончание срока годности стоит 04.2018 , а доставка по документам 16.07.18","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"536512","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81609476":{"entity":"review","id":"81609476","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":329112215,"anonymous":0,"created":1535039568000,"averageGrade":1,"comment":"предлагаю администрации данного ДЕТСКОГО магазина связаться с моим сыном и объяснить ему, почему он не получит к празднику выбранных (и оплаченных) игрушек!!!!!","pro":"заказ оформили достаточно быстро","contra":"выбор игрушек скудный, сын долго выбирал, т.к. ему подарили сертификат на 1000 руб на данном сайте. Заказ отменили консультанты на следующий день после подтверждения и оплаты мной заказа, т.к. оказалось, что не все из выбранных игрушек есть в наличии, хотя на сайте данная головоломка есть уже после отмены моего заказа!!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" 542693 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ялта"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81635723":{"entity":"review","id":"81635723","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"anonymous":1,"created":1535117279000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал вчера заказ и никаких оповещений о доставке оплате, когда что где ??? Как так можно работать ??? Почему нет звонка хоть смску бы прислалли. Ничего нет. Отвратительный сервис. Напишу везде негативные отзывы. \nПришлось покупать ускоренно и платить за доставку 500 р. в другом магазине ","pro":"--- ","contra":"--- ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"543019","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83695759":{"entity":"review","id":"83695759","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":652880526,"anonymous":0,"created":1540979578000,"averageGrade":1,"comment":"Сапожки \"зебра\" или каких там. Ужасное качество! Клея навалили с подтеками. По телефону не дозвонится , приходится оставлять обратный звонок. ","pro":"Да ничего","contra":"Сделали 2 заказа, 2 заявки по одному адресу. Курьер звонит и говорит что будет в течении получаса, сам приезжает через 10 минут. Отказались от всего , что заказали. Так за доставку взяли не 200 , а 400 руб. Аргументируя , что ведь было же две заявки? Это гениально!!! А если бы было 5 заявок? По одному адресу в 1 день? ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87153366":{"entity":"review","id":"87153366","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":691275049,"anonymous":0,"created":1549874780000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Куртка очень хорошая.\nДавно хотели ее купить, но не было размера, нашли только в данном магазине. \n","contra":"Товар пришел с браком (взяли, так как сидела куртка на ребенке идеально, а ремонт обошелся в 200 рублей). По телефону менеджер сказал, что частичного выкупа нет, а по факту в отделе доставки потом сказали, что есть.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"7500667412619","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":90,"total":90,"totalPageCount":9,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100478894":{"text":"Добрый день! \r\nКомпания Киндерли приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию! По данному вопросу ведется работа в отделе по работе с обращениями клиентов. \r\nПо товару будет проведена проверка. Товар должен сначала поступить на наш склад. Возврат из курьерской службы занимает от 2 до 4 дней. Вас обязательно уведомят! Денежные средства за товар возвращены 26.03.2018. \r\nКоманда интернет-магазина \r\nKinderly.ru","id":100478894,"entityId":77451432,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1522222214000,"createTime":1522233014192,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77451432"},"100484415":{"text":"Добрый день. \r\nПримите искрение извинения за данную ситуацию от лица компании! \r\nК сожалению, не всегда поступает верная информация по наличию товара , так как некоторые находятся на удаленном складе. Это не обман не умышленный и не осознанный , это недостоверная информация. \r\nУточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав здесь, сообщив его на е-мейл компании order@kinderly.ru \r\nили свяжитесь с нами по телефонам: \r\n+7 (800) 333-15-77 \r\n+7 (495) 540-56-50","id":100484415,"entityId":77530570,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1522398741000,"createTime":1522409541961,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77530570"},"100552476":{"text":"Добрый день, Анна. \r\nОт лица компании мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства!\r\nК сожалению, при доставке не всегда есть возможность проверить товар, полностью его собрав. Согласно правилам дистанционной торговли, претензия рассматривалась в письменном виде. Денежные средства возвращены в срок, установленный законодательством. В правилах возврата указано, что получение претензии - это получение нами товара с требованием и корректно заполненным заявлением на склад Продавца.\r\n\r\nКоманда интернет-магазина \r\nKinderly.ru","id":100552476,"entityId":78352939,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524588325000,"createTime":1524599125184,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78352939"},"100561685":{"text":"Добрый день, Кирилл!\r\nПриносим извинения за данную ситуацию от лица компании! \r\nК сожалению, не всегда поступает верная информация по наличию товара , так как некоторые, а особенно габаритные товары находятся на удаленном складе. При отгрузке на наш склад, поступившая информация о комплектации заказа поступает от оператора клиенту. Мы понимаем, что это доставило Вам неудобств. Ваше замечание передано в соответствующий отдел.\r\nКоманда интернет-магазина \r\nKinderly.ru","id":100561685,"entityId":78443363,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524905941000,"createTime":1524916741865,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78443363"},"100575522":{"text":"Добрый день, Владимир!\r\nМы получили Ваш отзыв о некачественной работе службы доставки. Мы приносим Вам искренние извинения за произошедший инцидент. Услуги доставки оказывает сторонняя курьерская служба, в которой, к сожалению, установлен собственный регламент обслуживания. \r\nУточните пожалуйста Ваш номер заказа для предоставления скидки!\r\n\r\nКоманда интернет-магазина\r\nKinderly.ru","id":100575522,"entityId":78481508,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1525593172000,"createTime":1525603972560,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78481508"},"101304055":{"text":"Здравствуйте, Вероника. \r\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина. В первую очередь приносим свои извинения за грубейшую ошибку склада, который не проверил товар на срок годности. Сотрудники, которые собирали Ваш заказ, обязаны были проверить данный товар. Нам очень важно Ваше мнение, поэтому еще раз примите наши искренние извинения от лица компании, и впредь, подобные ситуации будут пресечены. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившуюся не приятную ситуацию, и примите в качестве извинения купон со скидкой на следующую покупку, который был Вам направлен на электронную почту. \r\nС Уважением команда Киндерли","id":101304055,"entityId":80712361,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1532499814000,"createTime":1532510614432,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80712361"},"101378031":{"text":"Здравствуйте, Татьяна!\r\n\r\nМы приносим Вам извинения за ситуацию в Вашем заказе!\r\nК сожалению, при обновлении цен на сайте произошла ошибка и товар SA-34176 Spin Master Головоломка Perplexus Rookie 70 барьеров\" значился с несоответствующей ценой в Вашем заказе. По согласованию с Вами оператор отменил Ваш заказ на товар, с неверной ценой, т.к. заказ был неактуален без вышеупомянутого товара. Купон-сертификат удален (для повторного использования клиентом), заказ расформирован. Имеются записи всех телефонных разговоров с операторами. Причина, по которой, Ваш заказ 543188 был отменен - неверная цена одного из товаров.\r\n\r\n\r\nС уважением,\r\nКоманда Kinderly.ru","id":101378031,"entityId":81609476,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1535476502000,"createTime":1535487302787,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81609476"},"101396131":{"text":"jdklla1989@yandex.ru эта Ваша почта ? на неё можем отправить разговор","id":101396131,"entityId":81635723,"parentId":101395900,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1536245294000,"createTime":1536256094900,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/81635723"},"101401503":{"text":"прослушал Я в итоге прав ","id":101401503,"entityId":81635723,"parentId":101396131,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1536569686000,"createTime":1536580486659,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"b7htnatutp5vddc6ztaytkfk8g"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81635723"},"101509729":{"text":"Добрый день. \r\nКак правило при согласовании заказов, менеджер уведомляет о том, что разные заявки оплачиваются отдельно.\r\nБудем разбираться в данной ситуации. \r\nУточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав здесь, сообщив его на е-мейл компании order@kinderly.ru \r\nили свяжитесь с нами по телефонам: \r\n+7 (800) 333-15-77 \r\n+7 (495) 540-56-50","id":101509729,"entityId":83695759,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1541065047000,"createTime":1541075847233,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"79276"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/83695759"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/87153366":{"id":"/shopReviewComment/87153366","isFormVisible":false,"entityId":87153366,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83695759":{"id":"/shopReviewComment/83695759","isFormVisible":false,"entityId":83695759,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81635723":{"id":"/shopReviewComment/81635723","isFormVisible":false,"entityId":81635723,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/81609476":{"id":"/shopReviewComment/81609476","isFormVisible":false,"entityId":81609476,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80712361":{"id":"/shopReviewComment/80712361","isFormVisible":false,"entityId":80712361,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78481508":{"id":"/shopReviewComment/78481508","isFormVisible":false,"entityId":78481508,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78443363":{"id":"/shopReviewComment/78443363","isFormVisible":false,"entityId":78443363,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78352939":{"id":"/shopReviewComment/78352939","isFormVisible":false,"entityId":78352939,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77530570":{"id":"/shopReviewComment/77530570","isFormVisible":false,"entityId":77530570,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/77451432":{"id":"/shopReviewComment/77451432","isFormVisible":false,"entityId":77451432,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100478894":{"parentId":100478894,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100478894","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"100484415":{"parentId":100484415,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100484415","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"100552476":{"parentId":100552476,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100552476","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"100561685":{"parentId":100561685,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100561685","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"100575522":{"parentId":100575522,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100575522","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"101304055":{"parentId":101304055,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101304055","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"101378031":{"parentId":101378031,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101378031","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"101396131":{"parentId":101396131,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101396131","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"101401503":{"parentId":101401503,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101401503","replyTo":{"entity":"user","id":"b7htnatutp5vddc6ztaytkfk8g"}},"101509729":{"parentId":101509729,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101509729","replyTo":{"entity":"shop","id":"79276"}},"/shopReviewComment/87153366":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87153366"},"/shopReviewComment/83695759":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83695759"},"/shopReviewComment/81635723":{"borderId":101396131,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":14,"hiddenChildrenCount":12,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81635723"},"/shopReviewComment/81609476":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81609476"},"/shopReviewComment/80712361":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80712361"},"/shopReviewComment/78481508":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78481508"},"/shopReviewComment/78443363":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78443363"},"/shopReviewComment/78352939":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78352939"},"/shopReviewComment/77530570":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77530570"},"/shopReviewComment/77451432":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77451432"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0g25e9t92ebqf059jvtx88d5gc":{"entity":"userExpertise","id":"0g25e9t92ebqf059jvtx88d5gc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"x5gft17ahvpp3ake9gmck364tm":{"entity":"userExpertise","id":"x5gft17ahvpp3ake9gmck364tm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"c21k191zmqbj2rxkqvkqwmr4cc":{"entity":"userExpertise","id":"c21k191zmqbj2rxkqvkqwmr4cc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":17,"value":67}},"shopExpertiseIds":[0]},"zn6vmu7bh60x989dd7ejamj8w8":{"entity":"userExpertise","id":"zn6vmu7bh60x989dd7ejamj8w8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"cd9jckqf8u10c8jv9ab4wzjhxw":{"entity":"userExpertise","id":"cd9jckqf8u10c8jv9ab4wzjhxw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"bt9vpamwxa21k586bhe8rzqy1m":{"entity":"userExpertise","id":"bt9vpamwxa21k586bhe8rzqy1m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"x5wxmer0t9nfz4wvab2khb27x4":{"entity":"userExpertise","id":"x5wxmer0t9nfz4wvab2khb27x4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"qxz2ymqwnkaqwr49r3qnvaq7d4":{"entity":"userExpertise","id":"qxz2ymqwnkaqwr49r3qnvaq7d4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":79276,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"89390432":{"entity":"review","id":"89390432","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79276,"userId":591024927,"anonymous":0,"created":1555413258000,"averageGrade":5,"comment":"Хороший магазин, большой выбор товаров для детей. ","pro":"Отличный магазин , заказываю постоянно, на следующий день уже привозят в пункт самовывоза. Заказывала ботинки mursu ребенку, ботиночки отличные; теплые, удобные","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"512276","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93283617":{"entity":"review","id":"93283617","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":35281734,"anonymous":0,"created":1565168217000,"averageGrade":4,"comment":"Обращайте внимание на упаковку и внешний вид заказанного товара.","pro":"Вежливые и грамотные консультанты. Быстрая доставка.","contra":"При получении заказа из пункта самовывоза, (в заказе было три рубашки) одна из рубашек была лишена товарного вида. Она была мятая (скомкана), пуговицы расстёгнуты, фиксатор воротника вынут. Очень неприятно.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"424427","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"94370755":{"entity":"review","id":"94370755","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79276,"userId":28299263,"anonymous":0,"created":1567627515000,"averageGrade":4,"comment":"Заказ 375988. По работе магазина и оперативности обработки заказов - всё отлично. Но вместо заказанных шорт прислали бриджи, хотя и размер и фирма такие же, но модель не та совершенно. Выкупать не стала.","pro":"Вежливые операторы, готовые помочь в решении вопросов","contra":"Присланная модель одежды оказалась не похожей на фото с сайта.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"375988","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94998409":{"entity":"review","id":"94998409","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":157066761,"anonymous":0,"created":1569049377000,"averageGrade":5,"comment":"Заказ №373582, 384754","pro":"Очень быстро, товар качественный. Приходят на почту хорошие рассылки со скидками.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"384754","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"115875644":{"entity":"review","id":"115875644","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":58421328,"anonymous":0,"created":1604555510000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все отлично. Товар хороший. Покупаю больше 5 лет.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116893722":{"entity":"review","id":"116893722","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":3164592,"anonymous":0,"created":1606123359000,"averageGrade":2,"comment":"Приятно порадовали скидки на фирму Котмаркот, доставили все быстро, что тоже порадовало. На рост 65 см я заказывала товары 68 и 74 см. Все вещи я сразу положила в стирку, чтобы начать пользоваться. Так вот позже выяснилось, что все вещи маломерные, те что 68 см вообще короче моего ребенка на 7 см примерно! (это я просто приложила) а те что 74 впритык прямо.Очень обидно, а для семьи с двумя детьми и неработающей мамы сумма с доставкой была существенной. На мою просьбу сделать замену менеджер ответила, что я проверила и приняла товар, только извинились, но извинения мне не нужны, а замену они не делают. Полное разочарование в данном магазине.","pro":"большой выбор, скидки","contra":"нет информации о маломерности товаров, на документах сопроводительных нет подписей, печатей.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"81797","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118109395":{"entity":"review","id":"118109395","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79276,"userId":120519528,"anonymous":0,"created":1607877244000,"averageGrade":5,"comment":" Взяла конструктор из настоящих кирпичиков, в подарок крестнику. Пришёл быстро - за 3 дня (в постамат Pick point)","pro":"Низкая цена, быстрая доставка","contra":"Не было","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136048328":{"entity":"review","id":"136048328","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":79276,"userId":24654027,"anonymous":0,"created":1628273556216,"averageGrade":5,"comment":"Заказ166894. \r\nвсе быстро и четко!!!Обувь отличного качества!! Спасибо огромное!!! Буду заказывать, только у вас!!!!","pro":"Хороший магазин","contra":"НЕТ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"166894","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"142463638":{"entity":"review","id":"142463638","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79276,"anonymous":1,"created":1636385225242,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал в этом магазине впервые. Понравилась быстрота обработки заказа: позвонили моментально. Заказ был в пункте самовывоза тоже быстро. В общем, нареканий нет.\nУказан номер заказа в соответствующей строчке. Непонятно, почему отклоняется отзыв без проверки.\nЗаказ делался давно, но уж если есть - то пусть будет. Даже если магазина нет","pro":"Быстро работают.","contra":"Не заметила.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"34337","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149307605":{"entity":"review","id":"149307605","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":79276,"userId":111926060,"anonymous":0,"created":1641194333700,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Большой ассортимент одежды, представлены несколько брендов, можно найти производство разных стран, не только Китай.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"71706","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
