Хотел получить консультацию перед заказом.
Написал письмо на адрес info@komfort.ru.
Никто так и не ответил. После первого звонка с вопросом, мне сказали, что обязательно до конца дня отвечать, чего не произошло.
После второго звонка сказали, что вообще отвечать не будут, консультации давать не намерены, хотите, заказывайте с сайта, он в приоритете.
Якобы все в наличии,по факту половины нет и надо ждать то две недели то три. Логистика ужастная. Заказала там от безысходности побыстрее но по факту лучше бы это сделала в другом месте!
Здравствуйте, Виталий!
EN1057 – ГОСТ труб для отопления и водоснабжения, EN12735 – ГОСТ труб для холодильного оборудования и кондиционирования. В трубах EN12735 используются специальные смазки, которые при протяжке испаряются, тем самым обеспечивая чистоту внутренней поверхности. Тогда как в EN1057 чистота внутренней поверхности не регламентируется, и труба идет без заглушек.
Что касается состава, то у этих ГОСТов одинаковый состав Сu-DHP, она производится из рафинированной меди 99,9%.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.
Здравствуйте, Виталий!
EN1057 – ГОСТ труб для отопления и водоснабжения, EN12735 – ГОСТ труб для холодильного оборудования и кондиционирования. В трубах EN12735 используются специальные смазки, которые при протяжке испаряются, тем самым обеспечивая чистоту внутренней поверхности. Тогда как в EN1057 чистота внутренней поверхности не регламентируется, и труба идет без заглушек.
Что касается состава, то у этих ГОСТов одинаковый состав Сu-DHP, она производится из рафинированной меди 99,9%.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.
Заказал заказ 24.03.2018 , сказали привезут 28.03.2018 , , перезвонили сказали 31.03.2018 привезут , в итоге прождал ,Товар не доставили ! Ожидал 7 дней , за которое время мог заказать в другом месте , а не ждать ннделю и в итоге не доставили
Недостатки:
Ужастно на счёт доставки
Комментарий:
Не рекомендую этот магазин , через интернет заказывать
Здравствуйте!
Нам очень хочется разобраться и предпринять меры по исправлению данной ситуации.
Не могли бы Вы указать номер Вашего заказа?
Будем Вам очень благодарны.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.
Здравствуйте!
Нам очень хочется разобраться и предпринять меры по исправлению данной ситуации.
Не могли бы Вы указать номер Вашего заказа?
Будем Вам очень благодарны.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.
На сегодня 16.03.2018 года заказ №2940 от 17.12.2017 года не выполнен.Статус оплачен висит с 19.12.2017 года.На телефоны и письма не отвечают. Мои жалобы и просьбы о возврате средств за невыполненный заказ в интернете игнорируются. Руководитель Кирилл ,обещаний о выполнении заказа с 01.02.2018 года не выполнил. Остаются только жалоба в милицию о мошенничестве.Надеюсь органы смогут найти аргументы для возврата денег!
Татьяна доброе утро, уточните пож-та адрес сайта на котором Вы делали заказ? Дело в том, что у нас такого заказ нет, даже если и был то лет пять назад, последний заказ у нас идет под номером K0000073085. Очень много идут подобных отзывов, прошу уточнить на каком сайте вы сделали заказ и как попадаете на страницу отзывов нашего магазина, заранее спасибо
Татьяна доброе утро, уточните пож-та адрес сайта на котором Вы делали заказ? Дело в том, что у нас такого заказ нет, даже если и был то лет пять назад, последний заказ у нас идет под номером K0000073085. Очень много идут подобных отзывов, прошу уточнить на каком сайте вы сделали заказ и как попадаете на страницу отзывов нашего магазина, заранее спасибо
Прождала весь день доставку, договорились что с 15.00-21.00, в итоге пришла смс что время с 9.00-18.00! Ок.жду. телефон у водителя не отвечает!!! Дозвонилась только ближе к 20.00, на что он мне ответил ,мол не успевает и сегодня не ждите! А мне нужно было именно в этот день!!! Операторы тоже с друг на дружку перекидывают вопрос решить не могут,говорят что перезвонят ,но в итоге не кто не перезванивает! Воопщем тихий ужас!не кому не советую, жаль что про эту шарашкину контору прочла отзовы (один негатив),но уже поздно
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень хочется разобраться и предпринять меры по исправлению данной ситуации.
Не могли бы Вы указать номер Вашего заказа?
Будем Вам очень благодарны.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень хочется разобраться и предпринять меры по исправлению данной ситуации.
Не могли бы Вы указать номер Вашего заказа?
Будем Вам очень благодарны.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.
Отсутствует компетенция по логистике.
Возникли проблемы по возврату денег за отменённый заказ.
Комментарий:
Доставка заказа до транспортной компании 600р, считаю это перебор для солидной компании. Счёт за доставку превысил стоимость заказа, при 4кг веса почти 2000р, т.е экспедиторам и менеджерам наплевать на транспортные расходы клиента, ими не предлагаются дешёвые варианты, а экспедиторы соглашаются на все накрутки транспортной компании. Может быть врождённая лень победила бы и отзыв бы писать не стал, но за 3 дня перед этим получил, также из Москвы, электрическую плиту с духовкой весом 40 кг за 1570р, менеджер предложил несколько вариантов доставки с раскладом по цене и был согласован оптимальный вариант.
Я отменил заказ (потерял при этом 600р за доставку до транспортной компании), оставшуюся сумму пока не вернули, жду более двух недель.
Добрый Константин Молчанов!
К вашему комментарию по стоимости доставки до ТК, сообщаем вам, что стоимость 600р. это та цена которая была рассчитана исходя из наших затрат на содержания автопарка и водителей.
Мы работаем только с проверенными и крупными ТК компаниями (ПЭК, Деловые линии, Пони Экспресс) у которых примерно одинаковые тарифы, а в расчете стоимости доставки основной параметр это не вес, а габариты товара. Если ваш товар помещается на евро паллет размером 120х80х100 (ДхШхВ, см), то стоимость доставки будет не сильно меняться при изменении веса. Ваш заказ считался негабаритным, т.к. был длиной 2000 см ( 2 метра ), а стоимость доставки негабаритных заказов значительно выше.
В любом случае, все условия и цены у нас всегда указаны на сайте и перед оплатой заказа клиент осведомлен об этом как через наш сайт и так через счет, который получают наши клиенты перед его оплатой.
Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно изучим возможность быть еще ближе и доступнее для наших клиентов.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU
Добрый Константин Молчанов!
К вашему комментарию по стоимости доставки до ТК, сообщаем вам, что стоимость 600р. это та цена которая была рассчитана исходя из наших затрат на содержания автопарка и водителей.
Мы работаем только с проверенными и крупными ТК компаниями (ПЭК, Деловые линии, Пони Экспресс) у которых примерно одинаковые тарифы, а в расчете стоимости доставки основной параметр это не вес, а габариты товара. Если ваш товар помещается на евро паллет размером 120х80х100 (ДхШхВ, см), то стоимость доставки будет не сильно меняться при изменении веса. Ваш заказ считался негабаритным, т.к. был длиной 2000 см ( 2 метра ), а стоимость доставки негабаритных заказов значительно выше.
В любом случае, все условия и цены у нас всегда указаны на сайте и перед оплатой заказа клиент осведомлен об этом как через наш сайт и так через счет, который получают наши клиенты перед его оплатой.
Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно изучим возможность быть еще ближе и доступнее для наших клиентов.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU
Несоответствие наличия на сайте и реального: "на данный момент кранов нет, ожидаем поставку завтра", так уберите их из наличия на сайте, а завтра поставьте, лениво конечно работать. Отсутствие самовывоза - на вкладке http://www.komfort.ru/delivery/#delivery_moscow можно воспользоваться калькулятором доставки, где собственно указана возможность самовывоза со склада в МО.
Комментарий:
Магазин совсем подпортился и это прискорбно,тк много чего здесь куплено, благо склад в двух минутах ходьбы. Менеджеры и раньше не отличались оперативностью, приходилось звонить самому, чтобы можно было забрать заказ со склада. Нынче не позвонили вовсе, а только прислали письмо на почту(даже не поздоровались в тексте, хоть шаблоны им нарисуйте что ли чтобы автоматом почта здоровалась, также как подписывается)))), что самовывоза нет, а доставка 600р по Москве. Вот если я самовывоз хотел в 150км от Москвы, на кой мне доставка по столице?)) Да еще за 600р)))
Спасибо за ваш отзыв,
У нас изменились адреса и условия по самовывозу товара. В ближайшее время на сайте будет информации о всех новых точках самовывоза в Москве и МО.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU
Спасибо за ваш отзыв,
У нас изменились адреса и условия по самовывозу товара. В ближайшее время на сайте будет информации о всех новых точках самовывоза в Москве и МО.
С уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/76844577":[100435642],"/shopReviewComment/77619001":[100503660],"/shopReviewComment/77119489":[100453637],"/shopReviewComment/72677742":[100055592],"/shopReviewComment/70324651":[6589978],"/shopReviewComment/78502850":[100625453]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--komfort-ru/6948/reviews?cmid=lHr5xq8U8qp0g86hgQJDBg&cpc=xMlptcq_KLQCIbJsrnqXfbBaJWZewzDXcjLFBW0-aYyC2VgR75APzuYAjK1v2wA2ZDIpJ9hCgAV0mgweK-OaRuKxaLN_wslWmzqeM0M1XZ3lfs_JRuKcn_a5QNqasgOrvRnjJL1Il-k%2C&grade_value=1&page=1&track=false&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--komfort-ru/6948/reviews?cmid=lHr5xq8U8qp0g86hgQJDBg&cpc=xMlptcq_KLQCIbJsrnqXfbBaJWZewzDXcjLFBW0-aYyC2VgR75APzuYAjK1v2wA2ZDIpJ9hCgAV0mgweK-OaRuKxaLN_wslWmzqeM0M1XZ3lfs_JRuKcn_a5QNqasgOrvRnjJL1Il-k%2C&grade_value=1&page=1&track=false","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--komfort-ru/6948/reviews","search":"?cmid=lHr5xq8U8qp0g86hgQJDBg&cpc=xMlptcq_KLQCIbJsrnqXfbBaJWZewzDXcjLFBW0-aYyC2VgR75APzuYAjK1v2wA2ZDIpJ9hCgAV0mgweK-OaRuKxaLN_wslWmzqeM0M1XZ3lfs_JRuKcn_a5QNqasgOrvRnjJL1Il-k,&grade_value=1&page=1&track=false&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--komfort-ru/6948/reviews?cmid=lHr5xq8U8qp0g86hgQJDBg&cpc=xMlptcq_KLQCIbJsrnqXfbBaJWZewzDXcjLFBW0-aYyC2VgR75APzuYAjK1v2wA2ZDIpJ9hCgAV0mgweK-OaRuKxaLN_wslWmzqeM0M1XZ3lfs_JRuKcn_a5QNqasgOrvRnjJL1Il-k%2C&grade_value=1&page=1&track=false","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"82843885":{"entity":"publicUser","uid":"82843885","publicDisplayName":"Юлия А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-09b27439c0ccf78d3ebc471ac6747c9b98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"47hh56yq4cm8gda408k9xk89d0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-09b27439c0ccf78d3ebc471ac6747c9b98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":2,"social":[]},"259720411":{"entity":"publicUser","uid":"259720411","publicDisplayName":"Татьяна Мельник","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3mygzwm6p8w82m6953ue5wgzx4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"294425965":{"entity":"publicUser","uid":"294425965","publicDisplayName":"Newman","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0yka8bc4ngdwvx0y758dkdxaw4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"440062234":{"entity":"publicUser","uid":"440062234","publicDisplayName":"Константин М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e5ak9ejn0u12w729m6tju3pe10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"597644043":{"entity":"publicUser","uid":"597644043","publicDisplayName":"Надежда В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/enc-140d3cf07762855532573806b83fbad7fd30a2421b7144647db04ecba06e728d/islands-retina-50","publicId":"7fdapg2u7vjg6zd93n3th5nffg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/enc-140d3cf07762855532573806b83fbad7fd30a2421b7144647db04ecba06e728d/islands-200","grades":1,"social":[]},"608346672":{"entity":"publicUser","uid":"608346672","publicDisplayName":"Ликвидитор Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"np5vg57dwvnbny98v880uru2ac","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"832290286":{"entity":"publicUser","uid":"832290286","publicDisplayName":"Васильева Екатерина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/P5MfhhOegLNipMgdWeX6LGqrOo-1/islands-retina-50","publicId":"04vf78euah770dmdgn2xf7v8em","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/P5MfhhOegLNipMgdWeX6LGqrOo-1/islands-200","grades":9,"social":[]}},"review":{"70324651":{"entity":"review","id":"70324651","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"anonymous":1,"created":1497972049000,"averageGrade":1,"comment":"Магазин совсем подпортился и это прискорбно,тк много чего здесь куплено, благо склад в двух минутах ходьбы. Менеджеры и раньше не отличались оперативностью, приходилось звонить самому, чтобы можно было забрать заказ со склада. Нынче не позвонили вовсе, а только прислали письмо на почту(даже не поздоровались в тексте, хоть шаблоны им нарисуйте что ли чтобы автоматом почта здоровалась, также как подписывается)))), что самовывоза нет, а доставка 600р по Москве. Вот если я самовывоз хотел в 150км от Москвы, на кой мне доставка по столице?)) Да еще за 600р)))","pro":"Нет","contra":"Несоответствие наличия на сайте и реального: \"на данный момент кранов нет, ожидаем поставку завтра\", так уберите их из наличия на сайте, а завтра поставьте, лениво конечно работать. Отсутствие самовывоза - на вкладке http://www.komfort.ru/delivery/#delivery_moscow можно воспользоваться калькулятором доставки, где собственно указана возможность самовывоза со склада в МО. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"65128","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"72677742":{"entity":"review","id":"72677742","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":440062234,"anonymous":0,"created":1507288455000,"averageGrade":1,"comment":"Доставка заказа до транспортной компании 600р, считаю это перебор для солидной компании. Счёт за доставку превысил стоимость заказа, при 4кг веса почти 2000р, т.е экспедиторам и менеджерам наплевать на транспортные расходы клиента, ими не предлагаются дешёвые варианты, а экспедиторы соглашаются на все накрутки транспортной компании. Может быть врождённая лень победила бы и отзыв бы писать не стал, но за 3 дня перед этим получил, также из Москвы, электрическую плиту с духовкой весом 40 кг за 1570р, менеджер предложил несколько вариантов доставки с раскладом по цене и был согласован оптимальный вариант.\n Я отменил заказ (потерял при этом 600р за доставку до транспортной компании), оставшуюся сумму пока не вернули, жду более двух недель.","pro":"Цена","contra":"Отсутствует компетенция по логистике.\nВозникли проблемы по возврату денег за отменённый заказ.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"67922 ","votes":{"agree":17,"reject":0,"total":17,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76204924":{"entity":"review","id":"76204924","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":597644043,"anonymous":0,"created":1518589437000,"averageGrade":1,"comment":"может телефоны на сайте магазина указаны неверно, так исправьте","pro":"такое впечатление, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники магазина","contra":"невозможно дозвониться, статус оплаченного товара неизвестен и непонятно, когда доставят","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3130","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76844577":{"entity":"review","id":"76844577","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":82843885,"anonymous":0,"created":1520448642000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Прождала весь день доставку, договорились что с 15.00-21.00, в итоге пришла смс что время с 9.00-18.00! Ок.жду. телефон у водителя не отвечает!!! Дозвонилась только ближе к 20.00, на что он мне ответил ,мол не успевает и сегодня не ждите! А мне нужно было именно в этот день!!! Операторы тоже с друг на дружку перекидывают вопрос решить не могут,говорят что перезвонят ,но в итоге не кто не перезванивает! Воопщем тихий ужас!не кому не советую, жаль что про эту шарашкину контору прочла отзовы (один негатив),но уже поздно","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77119489":{"entity":"review","id":"77119489","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":259720411,"anonymous":0,"created":1521207723000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"На сегодня 16.03.2018 года заказ №2940 от 17.12.2017 года не выполнен.Статус оплачен висит с 19.12.2017 года.На телефоны и письма не отвечают. Мои жалобы и просьбы о возврате средств за невыполненный заказ в интернете игнорируются. Руководитель Кирилл ,обещаний о выполнении заказа с 01.02.2018 года не выполнил. Остаются только жалоба в милицию о мошенничестве.Надеюсь органы смогут найти аргументы для возврата денег!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№2940 от 17.12.2017","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Керчь"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"77619001":{"entity":"review","id":"77619001","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"anonymous":1,"created":1522591390000,"averageGrade":1,"comment":"Не рекомендую этот магазин , через интернет заказывать ","pro":"Заказал заказ 24.03.2018 , сказали привезут 28.03.2018 , , перезвонили сказали 31.03.2018 привезут , в итоге прождал ,Товар не доставили ! Ожидал 7 дней , за которое время мог заказать в другом месте , а не ждать ннделю и в итоге не доставили ","contra":"Ужастно на счёт доставки ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78502850":{"entity":"review","id":"78502850","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":294425965,"anonymous":0,"created":1524925852000,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал на сайте медную трубу 22 мм стандард EN 1057 (водопроводная для питьевой воды) подсунули EN 12735-1 (для систем кондиционирования) ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"К0000074531","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82914969":{"entity":"review","id":"82914969","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"anonymous":1,"created":1538921421000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Хороший понятный сайт","contra":"Якобы все в наличии,по факту половины нет и надо ждать то две недели то три. Логистика ужастная. Заказала там от безысходности побыстрее но по факту лучше бы это сделала в другом месте!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83907349":{"entity":"review","id":"83907349","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":608346672,"anonymous":0,"created":1541512075000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Не понравилось ничего","contra":"Хотел получить консультацию перед заказом.\nНаписал письмо на адрес info@komfort.ru.\nНикто так и не ответил. После первого звонка с вопросом, мне сказали, что обязательно до конца дня отвечать, чего не произошло.\nПосле второго звонка сказали, что вообще отвечать не будут, консультации давать не намерены, хотите, заказывайте с сайта, он в приоритете.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88398408":{"entity":"review","id":"88398408","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":832290286,"anonymous":0,"created":1552921388000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Менеджеры работаю чётко","contra":"Товар пришел бракованный,ждала 2-е недели при 100% оплате","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":37,"total":37,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6589978":{"text":"Спасибо за ваш отзыв, \r\nУ нас изменились адреса и условия по самовывозу товара. В ближайшее время на сайте будет информации о всех новых точках самовывоза в Москве и МО.\r\n\r\nС уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU","id":6589978,"entityId":70324651,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1499271691000,"createTime":1499282491000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6948"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70324651"},"100055592":{"text":"Добрый Константин Молчанов! \r\n\r\nК вашему комментарию по стоимости доставки до ТК, сообщаем вам, что стоимость 600р. это та цена которая была рассчитана исходя из наших затрат на содержания автопарка и водителей.\r\nМы работаем только с проверенными и крупными ТК компаниями (ПЭК, Деловые линии, Пони Экспресс) у которых примерно одинаковые тарифы, а в расчете стоимости доставки основной параметр это не вес, а габариты товара. Если ваш товар помещается на евро паллет размером 120х80х100 (ДхШхВ, см), то стоимость доставки будет не сильно меняться при изменении веса. Ваш заказ считался негабаритным, т.к. был длиной 2000 см ( 2 метра ), а стоимость доставки негабаритных заказов значительно выше.\r\nВ любом случае, все условия и цены у нас всегда указаны на сайте и перед оплатой заказа клиент осведомлен об этом как через наш сайт и так через счет, который получают наши клиенты перед его оплатой.\r\nСпасибо за ваш отзыв, мы обязательно изучим возможность быть еще ближе и доступнее для наших клиентов.\r\n\r\nС уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU","id":100055592,"entityId":72677742,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1507736509000,"createTime":1507747309750,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6948"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/72677742"},"100435642":{"text":"Здравствуйте, Юлия!\r\nНам очень хочется разобраться и предпринять меры по исправлению данной ситуации.\r\nНе могли бы Вы указать номер Вашего заказа?\r\n\r\nБудем Вам очень благодарны.\r\n\r\nС уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.","id":100435642,"entityId":76844577,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1520836732000,"createTime":1520847532385,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6948"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76844577"},"100453637":{"text":"Татьяна доброе утро, уточните пож-та адрес сайта на котором Вы делали заказ? Дело в том, что у нас такого заказ нет, даже если и был то лет пять назад, последний заказ у нас идет под номером K0000073085. Очень много идут подобных отзывов, прошу уточнить на каком сайте вы сделали заказ и как попадаете на страницу отзывов нашего магазина, заранее спасибо","id":100453637,"entityId":77119489,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1521440699000,"createTime":1521451499077,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6948"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77119489"},"100503660":{"text":"Здравствуйте! \r\nНам очень хочется разобраться и предпринять меры по исправлению данной ситуации. \r\nНе могли бы Вы указать номер Вашего заказа? \r\n\r\nБудем Вам очень благодарны. \r\n\r\nС уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.","id":100503660,"entityId":77619001,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1522998205000,"createTime":1523009005697,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6948"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77619001"},"100625453":{"text":"Здравствуйте, Виталий!\r\nEN1057 – ГОСТ труб для отопления и водоснабжения, EN12735 – ГОСТ труб для холодильного оборудования и кондиционирования. В трубах EN12735 используются специальные смазки, которые при протяжке испаряются, тем самым обеспечивая чистоту внутренней поверхности. Тогда как в EN1057 чистота внутренней поверхности не регламентируется, и труба идет без заглушек.\r\n\r\nЧто касается состава, то у этих ГОСТов одинаковый состав Сu-DHP, она производится из рафинированной меди 99,9%.\r\n\r\nС уважением, Служба контроля качества Интернет-магазина KOMFORT.RU.","id":100625453,"entityId":78502850,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1527519450000,"createTime":1527530250143,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6948"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78502850"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/88398408":{"id":"/shopReviewComment/88398408","isFormVisible":false,"entityId":88398408,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83907349":{"id":"/shopReviewComment/83907349","isFormVisible":false,"entityId":83907349,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82914969":{"id":"/shopReviewComment/82914969","isFormVisible":false,"entityId":82914969,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/78502850":{"id":"/shopReviewComment/78502850","isFormVisible":false,"entityId":78502850,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77619001":{"id":"/shopReviewComment/77619001","isFormVisible":false,"entityId":77619001,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/77119489":{"id":"/shopReviewComment/77119489","isFormVisible":false,"entityId":77119489,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76844577":{"id":"/shopReviewComment/76844577","isFormVisible":false,"entityId":76844577,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76204924":{"id":"/shopReviewComment/76204924","isFormVisible":false,"entityId":76204924,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/72677742":{"id":"/shopReviewComment/72677742","isFormVisible":false,"entityId":72677742,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70324651":{"id":"/shopReviewComment/70324651","isFormVisible":false,"entityId":70324651,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"6589978":{"parentId":6589978,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6589978","replyTo":{"entity":"shop","id":"6948"}},"100055592":{"parentId":100055592,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100055592","replyTo":{"entity":"shop","id":"6948"}},"100435642":{"parentId":100435642,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100435642","replyTo":{"entity":"shop","id":"6948"}},"100453637":{"parentId":100453637,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100453637","replyTo":{"entity":"shop","id":"6948"}},"100503660":{"parentId":100503660,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100503660","replyTo":{"entity":"shop","id":"6948"}},"100625453":{"parentId":100625453,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100625453","replyTo":{"entity":"shop","id":"6948"}},"/shopReviewComment/88398408":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/88398408"},"/shopReviewComment/83907349":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83907349"},"/shopReviewComment/82914969":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82914969"},"/shopReviewComment/78502850":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78502850"},"/shopReviewComment/77619001":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77619001"},"/shopReviewComment/77119489":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77119489"},"/shopReviewComment/76844577":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76844577"},"/shopReviewComment/76204924":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76204924"},"/shopReviewComment/72677742":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/72677742"},"/shopReviewComment/70324651":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70324651"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"47hh56yq4cm8gda408k9xk89d0":{"entity":"userExpertise","id":"47hh56yq4cm8gda408k9xk89d0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"3mygzwm6p8w82m6953ue5wgzx4":{"entity":"userExpertise","id":"3mygzwm6p8w82m6953ue5wgzx4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"0yka8bc4ngdwvx0y758dkdxaw4":{"entity":"userExpertise","id":"0yka8bc4ngdwvx0y758dkdxaw4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"e5ak9ejn0u12w729m6tju3pe10":{"entity":"userExpertise","id":"e5ak9ejn0u12w729m6tju3pe10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"7fdapg2u7vjg6zd93n3th5nffg":{"entity":"userExpertise","id":"7fdapg2u7vjg6zd93n3th5nffg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"np5vg57dwvnbny98v880uru2ac":{"entity":"userExpertise","id":"np5vg57dwvnbny98v880uru2ac","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"04vf78euah770dmdgn2xf7v8em":{"entity":"userExpertise","id":"04vf78euah770dmdgn2xf7v8em","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":18,"value":38}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":6948,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"85804143":{"entity":"review","id":"85804143","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"userId":730565507,"anonymous":0,"created":1546057473000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный персонал!!! А именно, менеджер Серёжа. Подробно, с фото, проконсультировал меня по выбору стульчика для моей первоклассницы-дочки. Живём в г.Лангепасе-северный городок ХМАО-Югры. Оформляли доставку через транспортную компанию. Все быстро пришло, товар был упакован отлично, остались очень довольны покупкой и предпразничной скидкой. Спасибо магазину!!!","pro":"Качество отличное, все детали качественные, сборка проста и ЦЕНА-сказка. Покупала стул-ортопедический. Цветовая гамма отличная-яркие цвета (покупала салатовый)","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"5986","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лангепас"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86053112":{"entity":"review","id":"86053112","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"anonymous":1,"created":1546950152000,"averageGrade":5,"comment":"Подписываюсь анонимно, но я реальный покупатель.","pro":"Нашел магазин по интернету. Обратился с вопросами. Все объяснили, оформил заказ и доставку в другой город. Все было достойно. Я доволен. \"Комфортовцы\" продолжайте так работать. ","contra":"Не обнаружил.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"K0000081942","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86128783":{"entity":"review","id":"86128783","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"anonymous":1,"created":1547140945000,"averageGrade":5,"comment":"при необходимости закажу ещё","pro":"хороший магазин","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"337042","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86324995":{"entity":"review","id":"86324995","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"userId":1130000022173372,"anonymous":0,"created":1547653240000,"averageGrade":5,"comment":"Требовалась подробная консультация насчет насосной станции. Проконсультировали максимально подробно, с картинками и разъяснениями \"для дурака\". \nПосле такой консультации решил покупать только у них, но цена была выше чем у других - сказал прямо об этом. Сделали скидку, за что спасибо отдельное.\nЕсть магазины \"заработать\", а есть \"доставить удовольствие\". второй вариант про комфорт.","pro":"- общение\n- ориентация на клиента\n- гибкость\n- наличие товара, кот у многих \"через 2-3 дня после оплаты\"\n- онлайн оплата картой","contra":"не нашел","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"K0000083008","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86585472":{"entity":"review","id":"86585472","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6948,"userId":31585221,"anonymous":0,"created":1548346245000,"averageGrade":5,"comment":"В магазине еще не был.От меня далековато-живу в Мытищах..от меня наверное это самый ближайший магазин, где можно купить отрезок нужной нержавеющей трубы!Желаю магазину побольше покупателей!...дополнение \n...Сегодня январь 2019 года...Оказывается нержавеющий профиль ...у меня по боком! Отрежут сколько надо ! Кому надо поищите Силикатная (недалеко от ст. Мытищи) точнее пл.Строитель Ярославской ж.д.","pro":"Нужна труба нержавеющая 1 метр- пожалуйста!Это здорово! В других местах- покупай 6 метров или тонну..","contra":"Невозможность покупки 1 метра трубы !!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мытищи"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"87830799":{"entity":"review","id":"87830799","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"userId":13820943,"anonymous":0,"created":1551518745000,"averageGrade":5,"comment":"Второй раз обращаемся в этот магазин с отличным результатом.\nВыбрали холодильник Атлант 2835-90, сделали заказ через интернет, быстро отзвонились и назначили дату отгрузки.\nСМС по прибытии холодильника на склад.\nНепременно обращусь еще, и другим с удовольствием посоветую.","pro":"Работают четко, аккуратно. Вежливы и внимательны.\nПункт самовывоза находится близко от нашего города, удобно: приехал, забрал.","contra":"Нет таких","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"165171","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88787991":{"entity":"review","id":"88787991","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"userId":349814389,"anonymous":0,"created":1553865257000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказ оформили быстро.вежливые менеджеры забрал заказ сам самовывозом.Большое спасибо.Буду заказывать ещё. Заказ номер 3333.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88925760":{"entity":"review","id":"88925760","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"userId":30609048,"anonymous":0,"created":1554200339000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказ в интернет магазине komfortTB,заказ 3912 .Быстро позвонил оператор, доставили на следующий день,вежливый ,благожелательный курьер, удобно,что оплата,как наличными,так и картой.Отличный сервис,рекомендую.","contra":"Жаль, что нет конкретного срока доставки по часам, как в других магазинах,например: 10-12;14-18 и т.д.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3912","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89952872":{"entity":"review","id":"89952872","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6948,"userId":27237748,"anonymous":0,"created":1556996340000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Этого магазина больше нет. Он объединился с Lunda.ru.","contra":"Самовывоз Lunda.ru из Мытищ это ужас. Не стал снижать оценку потому, что надеюсь, что это единичный случай. Добраться туда - отдельная история, как по мне так очень не удобно. Особенно на машине, парковка крошечная и вся битком.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
