Мария, добрый день! Это значит, что у заказа закончился срок хранения в пункте выдачи. Заказ поступил в пункт ОЗОН 6 ноября и в этот же день вам была отправлена смс о готовности заказа к выдаче.
А 12 ноября заказ, как невостребованный отправился к нам обратно. Об отмене ОЗОН также сообщил в смс рассылке.
Отследить посылку можно прямо из заказа по ссылке "Перейти к отслеживанию", которая находится в дубликате заказа https://prnt.sc/1zaie9r. Очень жаль, что вы не получили этот заказ. Вы можете оформить новый, и мы отправим его в выбранный вами пункт выдачи.
Очень надеемся, что вы измените отзыв на положительную оценку. Ждем вас за новыми покупками!
Мария, добрый день! Это значит, что у заказа закончился срок хранения в пункте выдачи. Заказ поступил в пункт ОЗОН 6 ноября и в этот же день вам была отправлена смс о готовности заказа к выдаче.
А 12 ноября заказ, как невостребованный отправился к нам обратно. Об отмене ОЗОН также сообщил в смс рассылке.
Отследить посылку можно прямо из заказа по ссылке "Перейти к отслеживанию", которая находится в дубликате заказа https://prnt.sc/1zaie9r. Очень жаль, что вы не получили этот заказ. Вы можете оформить новый, и мы отправим его в выбранный вами пункт выдачи.
Очень надеемся, что вы измените отзыв на положительную оценку. Ждем вас за новыми покупками!
Проверила корзину и отправила заказ. Оказывается, если товар отсутствует, магазин без предупреждения, без предложения дозаказать, формирует дальше. Важные товары, из за которых я и делала заказ, не получила. Очень растроена, работа приостановила ь, теперь придётся дозаказать в другом магазине, что не удобно. Больше заказывать здесь ничего не буду и не посоветую своим ученица. Ужас. Работа г...
Здравствуйте, Наталья! При оформлении заказа, если товар закончился, сайт предупреждает об этом надписью: "Следующие товары временно недоступны для заказа" Пример на фото https://prnt.sc/1z951fk Покупатель может вернуться к покупкам и добавить другие товары в корзину.
Сразу после оформления, на электронную почту покупателя приходит дубликат заказа, где вы всегда можете проверить его состав и правильность указанных данных для получения. Нам очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду, но к сожалению товар может закончиться(( Надеемся, вы все-таки вернетесь к нам и оцените наш магазин по достоинству. Только обращайте, пожалуйста, внимание на предупреждения о товарах, которые закончились в момент оформления и тогда таких неприятных неожиданностей не случится.
Здравствуйте, Наталья! При оформлении заказа, если товар закончился, сайт предупреждает об этом надписью: "Следующие товары временно недоступны для заказа" Пример на фото https://prnt.sc/1z951fk Покупатель может вернуться к покупкам и добавить другие товары в корзину.
Сразу после оформления, на электронную почту покупателя приходит дубликат заказа, где вы всегда можете проверить его состав и правильность указанных данных для получения. Нам очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду, но к сожалению товар может закончиться(( Надеемся, вы все-таки вернетесь к нам и оцените наш магазин по достоинству. Только обращайте, пожалуйста, внимание на предупреждения о товарах, которые закончились в момент оформления и тогда таких неприятных неожиданностей не случится.
Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду. У нас только качественные и оригинальные товары. Мы работаем напрямую с производителями и с официальными представителями марок, являемся их официальными партнерами.
На аппараты Стронг действует гарантия 1 год, в случае поломки ремонтируются в официальном сервисном центре, там же проводится сервисное обслуживание. Если гарантия уже закончилась, а у вас она прошла, т.к заказ №8309893 получен 25 мая 2020 года, то аппарат можно отремонтировать платно. Стронги очень надежные аппараты, их любят мастера за качество и долговечность. Аппараты могут выходить из строя, если не проводить сервисную чистку рукояти, не менять расходные детали в рукояти (щетки, подшибники). Вся подробная информация по использованию аппарата указана в паспорте изделия.
Нам очень жаль, что вы написали этот отзыв, оценив наш магазин на такую низку оценку.
Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду. У нас только качественные и оригинальные товары. Мы работаем напрямую с производителями и с официальными представителями марок, являемся их официальными партнерами.
На аппараты Стронг действует гарантия 1 год, в случае поломки ремонтируются в официальном сервисном центре, там же проводится сервисное обслуживание. Если гарантия уже закончилась, а у вас она прошла, т.к заказ №8309893 получен 25 мая 2020 года, то аппарат можно отремонтировать платно. Стронги очень надежные аппараты, их любят мастера за качество и долговечность. Аппараты могут выходить из строя, если не проводить сервисную чистку рукояти, не менять расходные детали в рукояти (щетки, подшибники). Вся подробная информация по использованию аппарата указана в паспорте изделия.
Нам очень жаль, что вы написали этот отзыв, оценив наш магазин на такую низку оценку.
Позвонила в магазин в городе Химки, спросила про график работы, на что услышала кучу негатива. Девушка очень грубо разговаривала со мной по телефону. Очень жаль, что столкнулась с таким хамством. Магазин мне хвалили, очень хотела закупиться у Вас. Очень неприятно, что такие неадекватные консультанты портят репутацию вашей сети!
Добрый день, Мария! Очень расстроены вашим отзывом. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Напишите на нашу почту shops@krasotkapro.ru в какой день и примерное время вы звонили в магазин и номер вашего телефона. Мы обязательно прослушаем запись телефонного разговора и свяжемся с вами для решения данной проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Добрый день, Мария! Очень расстроены вашим отзывом. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Напишите на нашу почту shops@krasotkapro.ru в какой день и примерное время вы звонили в магазин и номер вашего телефона. Мы обязательно прослушаем запись телефонного разговора и свяжемся с вами для решения данной проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как хотят так и начисляют, так что если рассчитываете на акции и скидки, будте внимательны, с этим у них полная неразбериха... Уже 2ой раз сталкиваюсь... говорят и пишут одно, по факту выясняться ещё 1000 и 1 различное условие.... Берегите свои нервы....
Здравствуйте! Очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду.
У нас очень много акций, ведь наши покупатели их очень любят.
В этом разделе можно подробнее ознакомиться со всеми действующими акциями: https://www.krasotkapro.ru/promo/ Раздел "Как получить скидку" https://www.krasotkapro.ru/get_discount/
Если у вас возникают вопросы по нашим акциям, вы всегда можете их задать по телефону 88007070770, на эл.почту vopros@krasotkapro.ru , или в онлайн-консультант.
Очень жаль, что этот отзыв оставлен анонимно, мы могли бы с вами связаться и помочь. Уверяем, вы бы изменили свое отношение к нам в лучшую сторону.
Напишите нам, пожалуйста, на эл почту и мы обязательно вам поможем.
Здравствуйте! Очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду.
У нас очень много акций, ведь наши покупатели их очень любят.
В этом разделе можно подробнее ознакомиться со всеми действующими акциями: https://www.krasotkapro.ru/promo/ Раздел "Как получить скидку" https://www.krasotkapro.ru/get_discount/
Если у вас возникают вопросы по нашим акциям, вы всегда можете их задать по телефону 88007070770, на эл.почту vopros@krasotkapro.ru , или в онлайн-консультант.
Очень жаль, что этот отзыв оставлен анонимно, мы могли бы с вами связаться и помочь. Уверяем, вы бы изменили свое отношение к нам в лучшую сторону.
Напишите нам, пожалуйста, на эл почту и мы обязательно вам поможем.
При каждом заказе приходится регистрироваться заново, так как уже имеющийся ЛК пишет ошибку авторизации, новый пароль не присылает, код смс тоже не присылает. К сожалению заказ сделать не получается, так как закончились номера телефонов (уже всех родственников взяла номера). Это при том, что заказы выкупаю, причём сразу как приходят.
Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что у вас возникли трудности со входом в личный кабинет и вы оценили наш магазин как ужасный (1 звезда)
Чаще всего такое возникает, когда пользователь неправильно вводит пароль (копирует с пробелами) Но мы могли бы вам помочь уже давно, если бы вы обратились к нам с этим вопросом. И не пришлось бы задействовать все телефоны родственников.
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля - "забыла пароль" и введите только свою электронную почту, без телефона. Вам придет новый пароль и вы сможете войти в личный кабинет. Если не получится войти - перешлите этот пароль нам на почту и мы проверим и подскажем о возможных ошибках входа. Надеемся, что все получится, и вы оцените наш магазин по достоинству.
Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что у вас возникли трудности со входом в личный кабинет и вы оценили наш магазин как ужасный (1 звезда)
Чаще всего такое возникает, когда пользователь неправильно вводит пароль (копирует с пробелами) Но мы могли бы вам помочь уже давно, если бы вы обратились к нам с этим вопросом. И не пришлось бы задействовать все телефоны родственников.
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля - "забыла пароль" и введите только свою электронную почту, без телефона. Вам придет новый пароль и вы сможете войти в личный кабинет. Если не получится войти - перешлите этот пароль нам на почту и мы проверим и подскажем о возможных ошибках входа. Надеемся, что все получится, и вы оцените наш магазин по достоинству.
Сделала заказ в магазине 7 сентября, сегодня уже 13(!!!!). Заказ обрабатывается почти неделю!!! Отвратительный подход к работе!!! Прошу разобраться с заказом, номер прикладываю.
Ирина, добрый день! Жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду, но в данном случае нашей вины нет. Вы оформили заказ на площадке АлиЭкспресс и указали неверный адрес. Вам отправили сообщение:
Ваш заказ не может быть доставлен.
Можете подать заявку на отмену или он автоматически закроется по истечению времени отправки.
После этого вы написали нам, что, да, вы ошиблись с индексом.
Заказ отменен. Вы можете оформить новый заказ с верным адресом.
Ждем вас за новыми покупками, и очень надеемся, что вы измените оценку нашему магазину!
Ирина, добрый день! Жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду, но в данном случае нашей вины нет. Вы оформили заказ на площадке АлиЭкспресс и указали неверный адрес. Вам отправили сообщение:
Ваш заказ не может быть доставлен.
Можете подать заявку на отмену или он автоматически закроется по истечению времени отправки.
После этого вы написали нам, что, да, вы ошиблись с индексом.
Заказ отменен. Вы можете оформить новый заказ с верным адресом.
Ждем вас за новыми покупками, и очень надеемся, что вы измените оценку нашему магазину!
В заказанном фене нет насадок,хотя должны быть 2шт. Перед отправкой комплектацию заказа вообще не проверяют. Если насадки не привезут будет возврат фена.
Комментарий:
Допоставьте недомтающие насадки или я возвращаю фен.
Оксана, добрый день! Очень жаль, что так вышло с вашим заказом. Видимо, насадки забыли вложить на производстве. Честно говоря сами впервые столкнулись с таким. Но не переживайте, наш менеджер уже связался с вами, мы оперативно вам обменяем фены. Мы всегда помогаем нашим клиентам в любых вопросах. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше сотрудничество и вы останетесь нашим покупателем. А мы будем очень стараться, чтобы все последующие покупки только радовали вас!
Оксана, добрый день! Очень жаль, что так вышло с вашим заказом. Видимо, насадки забыли вложить на производстве. Честно говоря сами впервые столкнулись с таким. Но не переживайте, наш менеджер уже связался с вами, мы оперативно вам обменяем фены. Мы всегда помогаем нашим клиентам в любых вопросах. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше сотрудничество и вы останетесь нашим покупателем. А мы будем очень стараться, чтобы все последующие покупки только радовали вас!
Заказала лак с уценкой (срок годности заканчивается через месяц), пришел по обычной цени как в магазине с нормальным срокам годности. Обман, больше заказывать в интернет магазине krasotkapro.ru ничего не буду.
Добрый день, Снежанна! Мы приносим свои извинения за эту ошибку на сайте. Конечно, у нас не было злого умысла кого-то обмануть, это техническая ошибка. Вы с нами уже почти 2 года, очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше совместное сотрудничество с вами. С вами свяжется наш специалист отдела качества, чтобы исправить данную ситуацию. Будем рады вашим новым заказам. Оставайтесь с нами!
Добрый день, Снежанна! Мы приносим свои извинения за эту ошибку на сайте. Конечно, у нас не было злого умысла кого-то обмануть, это техническая ошибка. Вы с нами уже почти 2 года, очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше совместное сотрудничество с вами. С вами свяжется наш специалист отдела качества, чтобы исправить данную ситуацию. Будем рады вашим новым заказам. Оставайтесь с нами!
Оператор не смог правильно указать индекс адреса доставки. На запрос изменить - отказали, не хотите не забирайте.
Комментарий:
Не рекомендую для покупок в регионы, у магазина явно наплевательское отношение к клиентам. И если вам пришлют не тот товар, ответы будут не в вашу пользу.
Здравствуйте, Тамара! При оформлении заказа вы указали индекс 655014, на этот индекс и отправили вашу посылку. После отправки посылки вы написали нам с просьбой изменить индекс на 655017. К сожалению, почта РФ не всегда идет навстречу в подобных ситуациях. Мы попробуем повлиять на смену индекса в отправленной посылке. Надеемся, что она придет в ваше отделение 655017. Приносим свои извинения и надеемся на положительный исход. Вся информация будет доступна по отслеживанию на сайте почта РФ (трек 80085463720647)
Здравствуйте, Тамара! При оформлении заказа вы указали индекс 655014, на этот индекс и отправили вашу посылку. После отправки посылки вы написали нам с просьбой изменить индекс на 655017. К сожалению, почта РФ не всегда идет навстречу в подобных ситуациях. Мы попробуем повлиять на смену индекса в отправленной посылке. Надеемся, что она придет в ваше отделение 655017. Приносим свои извинения и надеемся на положительный исход. Вся информация будет доступна по отслеживанию на сайте почта РФ (трек 80085463720647)
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/142863459":[105916662],"/shopReviewComment/136531059":[105411901],"/shopReviewComment/141909383":[105867675],"/shopReviewComment/142772358":[105900528],"/shopReviewComment/138461654":[105601771],"/shopReviewComment/136191268":[105442978],"/shopReviewComment/142502891":[105877370],"/shopReviewComment/138158192":[105561909],"/shopReviewComment/135971606":[105373016],"/shopReviewComment/139116644":[105631092]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--krasotkapro/105775/reviews?cmid=EszYTz0ecsmyPrGMQ6A2zw&cpc=ViiVNwPM_QBPzNX9nfc2ycsGaqOwWD8tij2cgehy4nZEs6C34p8Ynr1hvSIcBZD3PiiJSoCFJC0r47dKrZVd-tkaCYCFqHMG5FbxS2qTRiCzxVj0398b-oJManiJ1IoyGjpneChS3TJhbofXmxdEoorh0Fp8lWOd&grade_value=1&page=3&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--krasotkapro/105775/reviews?cmid=EszYTz0ecsmyPrGMQ6A2zw&cpc=ViiVNwPM_QBPzNX9nfc2ycsGaqOwWD8tij2cgehy4nZEs6C34p8Ynr1hvSIcBZD3PiiJSoCFJC0r47dKrZVd-tkaCYCFqHMG5FbxS2qTRiCzxVj0398b-oJManiJ1IoyGjpneChS3TJhbofXmxdEoorh0Fp8lWOd&grade_value=1&page=3&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--krasotkapro/105775/reviews","search":"?cmid=EszYTz0ecsmyPrGMQ6A2zw&cpc=ViiVNwPM_QBPzNX9nfc2ycsGaqOwWD8tij2cgehy4nZEs6C34p8Ynr1hvSIcBZD3PiiJSoCFJC0r47dKrZVd-tkaCYCFqHMG5FbxS2qTRiCzxVj0398b-oJManiJ1IoyGjpneChS3TJhbofXmxdEoorh0Fp8lWOd&grade_value=1&page=3&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--krasotkapro/105775/reviews?cmid=EszYTz0ecsmyPrGMQ6A2zw&cpc=ViiVNwPM_QBPzNX9nfc2ycsGaqOwWD8tij2cgehy4nZEs6C34p8Ynr1hvSIcBZD3PiiJSoCFJC0r47dKrZVd-tkaCYCFqHMG5FbxS2qTRiCzxVj0398b-oJManiJ1IoyGjpneChS3TJhbofXmxdEoorh0Fp8lWOd&grade_value=1&page=3&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"25463512":{"entity":"publicUser","uid":"25463512","publicDisplayName":"genadiy g.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jfdexnqu6hfb1j9apqhgwta92w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"292749778":{"entity":"publicUser","uid":"292749778","publicDisplayName":"Ирина Андреева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/1m4F1VnCNjyE3103EHUkBBCPF4c-1/islands-retina-50","publicId":"c67j8fm6cag6z7hc24gmpkr9x4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/1m4F1VnCNjyE3103EHUkBBCPF4c-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"655194395":{"entity":"publicUser","uid":"655194395","publicDisplayName":"Снежанна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"12052w9mx508b23cgpcdjxwp9g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"871579030":{"entity":"publicUser","uid":"871579030","publicDisplayName":"Мария Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"04rv4b908612pnz2fpyr92gvug","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"959488744":{"entity":"publicUser","uid":"959488744","publicDisplayName":"Наталья К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6htukw7q3c49zhc95zp9337z34","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1004581228":{"entity":"publicUser","uid":"1004581228","publicDisplayName":"Оксана К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zuah7gm50dq97kdnr1k39r5gj4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1268455562":{"entity":"publicUser","uid":"1268455562","publicDisplayName":"Анастасия Ватуева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"721djvfu3x62cgm0b4abxar3z0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1403090319":{"entity":"publicUser","uid":"1403090319","publicDisplayName":"Юлия Буель","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"paekq61kpxhtdn4dt2d3xy0jh4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1496191431":{"entity":"publicUser","uid":"1496191431","publicDisplayName":"Мария Мамчур","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3e24ecnev26hex8n9m165y6fnm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"135971606":{"entity":"review","id":"135971606","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":25463512,"anonymous":0,"created":1628242353939,"averageGrade":1,"comment":"Не рекомендую для покупок в регионы, у магазина явно наплевательское отношение к клиентам. И если вам пришлют не тот товар, ответы будут не в вашу пользу.","pro":"Цены на сайте, ассортимент","contra":"Оператор не смог правильно указать индекс адреса доставки. На запрос изменить - отказали, не хотите не забирайте.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Абакан"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136191268":{"entity":"review","id":"136191268","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":655194395,"anonymous":0,"created":1628503676231,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала лак с уценкой (срок годности заканчивается через месяц), пришел по обычной цени как в магазине с нормальным срокам годности. Обман, больше заказывать в интернет магазине krasotkapro.ru ничего не буду.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"KR-9784755 от 05.08.2021","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136531059":{"entity":"review","id":"136531059","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":1004581228,"anonymous":0,"created":1628967630072,"averageGrade":1,"comment":"Допоставьте недомтающие насадки или я возвращаю фен.","pro":null,"contra":"В заказанном фене нет насадок,хотя должны быть 2шт. Перед отправкой комплектацию заказа вообще не проверяют. Если насадки не привезут будет возврат фена.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"KR-1027482","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138158192":{"entity":"review","id":"138158192","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":292749778,"anonymous":0,"created":1631498487102,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сделала заказ в магазине 7 сентября, сегодня уже 13(!!!!). Заказ обрабатывается почти неделю!!! Отвратительный подход к работе!!! Прошу разобраться с заказом, номер прикладываю.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5013280550620928","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Томск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138461654":{"entity":"review","id":"138461654","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":1403090319,"anonymous":0,"created":1631907138573,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"При каждом заказе приходится регистрироваться заново, так как уже имеющийся ЛК пишет ошибку авторизации, новый пароль не присылает, код смс тоже не присылает. К сожалению заказ сделать не получается, так как закончились номера телефонов (уже всех родственников взяла номера). Это при том, что заказы выкупаю, причём сразу как приходят.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Можайск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139116644":{"entity":"review","id":"139116644","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"anonymous":1,"created":1632732211039,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Обещают акции и купоны за отзывы...","contra":"Как хотят так и начисляют, так что если рассчитываете на акции и скидки, будте внимательны, с этим у них полная неразбериха... Уже 2ой раз сталкиваюсь... говорят и пишут одно, по факту выясняться ещё 1000 и 1 различное условие.... Берегите свои нервы....","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141909383":{"entity":"review","id":"141909383","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":1496191431,"anonymous":0,"created":1635940621864,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Позвонила в магазин в городе Химки, спросила про график работы, на что услышала кучу негатива. Девушка очень грубо разговаривала со мной по телефону. Очень жаль, что столкнулась с таким хамством. Магазин мне хвалили, очень хотела закупиться у Вас. Очень неприятно, что такие неадекватные консультанты портят репутацию вашей сети!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лобня"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142502891":{"entity":"review","id":"142502891","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":1268455562,"anonymous":0,"created":1636407589234,"averageGrade":1,"comment":"Аппарат Стронг вышел из строя, гели некачественные","pro":null,"contra":"Некачественный товар по большей части","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"8309893","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142772358":{"entity":"review","id":"142772358","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":959488744,"anonymous":0,"created":1636627778583,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Проверила корзину и отправила заказ. Оказывается, если товар отсутствует, магазин без предупреждения, без предложения дозаказать, формирует дальше. Важные товары, из за которых я и делала заказ, не получила. Очень растроена, работа приостановила ь, теперь придётся дозаказать в другом магазине, что не удобно. Больше заказывать здесь ничего не буду и не посоветую своим ученица. Ужас. Работа г...","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142863459":{"entity":"review","id":"142863459","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105775,"userId":871579030,"anonymous":0,"created":1636698190460,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"По вашему сообщению,заказ должен был быть 6 ноября.12 ноября получаю сообщение,что заказ отменён.Что это значит?","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"4511234","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":132,"total":132,"totalPageCount":14,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105373016":{"text":"Здравствуйте, Тамара! При оформлении заказа вы указали индекс 655014, на этот индекс и отправили вашу посылку. После отправки посылки вы написали нам с просьбой изменить индекс на 655017. К сожалению, почта РФ не всегда идет навстречу в подобных ситуациях. Мы попробуем повлиять на смену индекса в отправленной посылке. Надеемся, что она придет в ваше отделение 655017. Приносим свои извинения и надеемся на положительный исход. Вся информация будет доступна по отслеживанию на сайте почта РФ (трек 80085463720647) \n \n","id":105373016,"entityId":135971606,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628495033000,"createTime":1628505833227,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135971606"},"105411901":{"text":"Оксана, добрый день! Очень жаль, что так вышло с вашим заказом. Видимо, насадки забыли вложить на производстве. Честно говоря сами впервые столкнулись с таким. Но не переживайте, наш менеджер уже связался с вами, мы оперативно вам обменяем фены. Мы всегда помогаем нашим клиентам в любых вопросах. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше сотрудничество и вы останетесь нашим покупателем. А мы будем очень стараться, чтобы все последующие покупки только радовали вас! ","id":105411901,"entityId":136531059,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629122374000,"createTime":1629133174094,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136531059"},"105442978":{"text":"Добрый день, Снежанна! Мы приносим свои извинения за эту ошибку на сайте. Конечно, у нас не было злого умысла кого-то обмануть, это техническая ошибка. Вы с нами уже почти 2 года, очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше совместное сотрудничество с вами. С вами свяжется наш специалист отдела качества, чтобы исправить данную ситуацию. Будем рады вашим новым заказам. Оставайтесь с нами! ","id":105442978,"entityId":136191268,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629706235000,"createTime":1629717035089,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136191268"},"105561909":{"text":"Ирина, добрый день! Жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду, но в данном случае нашей вины нет. Вы оформили заказ на площадке АлиЭкспресс и указали неверный адрес. Вам отправили сообщение:\nВаш заказ не может быть доставлен.\nМожете подать заявку на отмену или он автоматически закроется по истечению времени отправки.\n\nПосле этого вы написали нам, что, да, вы ошиблись с индексом.\nЗаказ отменен. Вы можете оформить новый заказ с верным адресом.\n\nЖдем вас за новыми покупками, и очень надеемся, что вы измените оценку нашему магазину!","id":105561909,"entityId":138158192,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1631703334000,"createTime":1631714133993,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138158192"},"105601771":{"text":"Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что у вас возникли трудности со входом в личный кабинет и вы оценили наш магазин как ужасный (1 звезда) \nЧаще всего такое возникает, когда пользователь неправильно вводит пароль (копирует с пробелами) Но мы могли бы вам помочь уже давно, если бы вы обратились к нам с этим вопросом. И не пришлось бы задействовать все телефоны родственников. \nВоспользуйтесь функцией восстановления пароля - \"забыла пароль\" и введите только свою электронную почту, без телефона. Вам придет новый пароль и вы сможете войти в личный кабинет. Если не получится войти - перешлите этот пароль нам на почту и мы проверим и подскажем о возможных ошибках входа. Надеемся, что все получится, и вы оцените наш магазин по достоинству. \n\n\n\n\n\n","id":105601771,"entityId":138461654,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632379123000,"createTime":1632389922921,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138461654"},"105631092":{"text":"Здравствуйте! Очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду. \nУ нас очень много акций, ведь наши покупатели их очень любят. \nВ этом разделе можно подробнее ознакомиться со всеми действующими акциями: https://www.krasotkapro.ru/promo/ Раздел \"Как получить скидку\" https://www.krasotkapro.ru/get_discount/\nЕсли у вас возникают вопросы по нашим акциям, вы всегда можете их задать по телефону 88007070770, на эл.почту vopros@krasotkapro.ru , или в онлайн-консультант. \nОчень жаль, что этот отзыв оставлен анонимно, мы могли бы с вами связаться и помочь. Уверяем, вы бы изменили свое отношение к нам в лучшую сторону.\nНапишите нам, пожалуйста, на эл почту и мы обязательно вам поможем. ","id":105631092,"entityId":139116644,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632824179000,"createTime":1632834978562,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/139116644"},"105867675":{"text":"Добрый день, Мария! Очень расстроены вашим отзывом. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Напишите на нашу почту shops@krasotkapro.ru в какой день и примерное время вы звонили в магазин и номер вашего телефона. Мы обязательно прослушаем запись телефонного разговора и свяжемся с вами для решения данной проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.","id":105867675,"entityId":141909383,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636357259000,"createTime":1636368059172,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/141909383"},"105877370":{"text":"Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду. У нас только качественные и оригинальные товары. Мы работаем напрямую с производителями и с официальными представителями марок, являемся их официальными партнерами.\nНа аппараты Стронг действует гарантия 1 год, в случае поломки ремонтируются в официальном сервисном центре, там же проводится сервисное обслуживание. Если гарантия уже закончилась, а у вас она прошла, т.к заказ №8309893 получен 25 мая 2020 года, то аппарат можно отремонтировать платно. Стронги очень надежные аппараты, их любят мастера за качество и долговечность. Аппараты могут выходить из строя, если не проводить сервисную чистку рукояти, не менять расходные детали в рукояти (щетки, подшибники). Вся подробная информация по использованию аппарата указана в паспорте изделия. \nНам очень жаль, что вы написали этот отзыв, оценив наш магазин на такую низку оценку.\n","id":105877370,"entityId":142502891,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636442312000,"createTime":1636453112351,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142502891"},"105900528":{"text":"Здравствуйте, Наталья! При оформлении заказа, если товар закончился, сайт предупреждает об этом надписью: \"Следующие товары временно недоступны для заказа\" Пример на фото https://prnt.sc/1z951fk Покупатель может вернуться к покупкам и добавить другие товары в корзину.\nСразу после оформления, на электронную почту покупателя приходит дубликат заказа, где вы всегда можете проверить его состав и правильность указанных данных для получения. Нам очень жаль, что вы оценили наш магазин на 1 звезду, но к сожалению товар может закончиться(( Надеемся, вы все-таки вернетесь к нам и оцените наш магазин по достоинству. Только обращайте, пожалуйста, внимание на предупреждения о товарах, которые закончились в момент оформления и тогда таких неприятных неожиданностей не случится.","id":105900528,"entityId":142772358,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636700081000,"createTime":1636710881461,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142772358"},"105916662":{"text":"Мария, добрый день! Это значит, что у заказа закончился срок хранения в пункте выдачи. Заказ поступил в пункт ОЗОН 6 ноября и в этот же день вам была отправлена смс о готовности заказа к выдаче.\nА 12 ноября заказ, как невостребованный отправился к нам обратно. Об отмене ОЗОН также сообщил в смс рассылке.\nОтследить посылку можно прямо из заказа по ссылке \"Перейти к отслеживанию\", которая находится в дубликате заказа https://prnt.sc/1zaie9r. Очень жаль, что вы не получили этот заказ. Вы можете оформить новый, и мы отправим его в выбранный вами пункт выдачи.\nОчень надеемся, что вы измените отзыв на положительную оценку. Ждем вас за новыми покупками!","id":105916662,"entityId":142863459,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636962889000,"createTime":1636973688735,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"105775"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142863459"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/142863459":{"id":"/shopReviewComment/142863459","isFormVisible":false,"entityId":142863459,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142772358":{"id":"/shopReviewComment/142772358","isFormVisible":false,"entityId":142772358,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142502891":{"id":"/shopReviewComment/142502891","isFormVisible":false,"entityId":142502891,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/141909383":{"id":"/shopReviewComment/141909383","isFormVisible":false,"entityId":141909383,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/139116644":{"id":"/shopReviewComment/139116644","isFormVisible":false,"entityId":139116644,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/138461654":{"id":"/shopReviewComment/138461654","isFormVisible":false,"entityId":138461654,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138158192":{"id":"/shopReviewComment/138158192","isFormVisible":false,"entityId":138158192,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136531059":{"id":"/shopReviewComment/136531059","isFormVisible":false,"entityId":136531059,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136191268":{"id":"/shopReviewComment/136191268","isFormVisible":false,"entityId":136191268,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135971606":{"id":"/shopReviewComment/135971606","isFormVisible":false,"entityId":135971606,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105373016":{"parentId":105373016,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105373016","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105411901":{"parentId":105411901,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105411901","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105442978":{"parentId":105442978,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105442978","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105561909":{"parentId":105561909,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105561909","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105601771":{"parentId":105601771,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105601771","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105631092":{"parentId":105631092,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105631092","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105867675":{"parentId":105867675,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105867675","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105877370":{"parentId":105877370,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105877370","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105900528":{"parentId":105900528,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105900528","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"105916662":{"parentId":105916662,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105916662","replyTo":{"entity":"shop","id":"105775"}},"/shopReviewComment/142863459":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142863459"},"/shopReviewComment/142772358":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142772358"},"/shopReviewComment/142502891":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142502891"},"/shopReviewComment/141909383":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141909383"},"/shopReviewComment/139116644":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139116644"},"/shopReviewComment/138461654":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138461654"},"/shopReviewComment/138158192":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138158192"},"/shopReviewComment/136531059":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136531059"},"/shopReviewComment/136191268":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136191268"},"/shopReviewComment/135971606":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135971606"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"jfdexnqu6hfb1j9apqhgwta92w":{"entity":"userExpertise","id":"jfdexnqu6hfb1j9apqhgwta92w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"c67j8fm6cag6z7hc24gmpkr9x4":{"entity":"userExpertise","id":"c67j8fm6cag6z7hc24gmpkr9x4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"12052w9mx508b23cgpcdjxwp9g":{"entity":"userExpertise","id":"12052w9mx508b23cgpcdjxwp9g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":1,"value":51}},"shopExpertiseIds":[0]},"04rv4b908612pnz2fpyr92gvug":{"entity":"userExpertise","id":"04rv4b908612pnz2fpyr92gvug","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"6htukw7q3c49zhc95zp9337z34":{"entity":"userExpertise","id":"6htukw7q3c49zhc95zp9337z34","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"zuah7gm50dq97kdnr1k39r5gj4":{"entity":"userExpertise","id":"zuah7gm50dq97kdnr1k39r5gj4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"721djvfu3x62cgm0b4abxar3z0":{"entity":"userExpertise","id":"721djvfu3x62cgm0b4abxar3z0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"paekq61kpxhtdn4dt2d3xy0jh4":{"entity":"userExpertise","id":"paekq61kpxhtdn4dt2d3xy0jh4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":10,"value":30}},"shopExpertiseIds":[0]},"3e24ecnev26hex8n9m165y6fnm":{"entity":"userExpertise","id":"3e24ecnev26hex8n9m165y6fnm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":105775,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"168641491":{"entity":"review","id":"168641491","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":925286914,"anonymous":0,"created":1662201403209,"averageGrade":5,"comment":"Уже несколько лет я мастер маникюра и всегда закупаюсь именно в этом магазине, выгодно и удобно!","pro":"Магазин всегда радует скидками на товар и большим ассортиментом!","contra":"Цвета гель лаков к сожалению не всегда совпадают с картинкой","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"4967507","votes":{"agree":6,"reject":9,"total":15},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Южноуральск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"168740364":{"entity":"review","id":"168740364","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":328269879,"anonymous":0,"created":1662297464308,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Разнообразие товара, прекрасный магазин","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2463959","votes":{"agree":11,"reject":6,"total":17},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Касимов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"168852198":{"entity":"review","id":"168852198","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"anonymous":1,"created":1662401304675,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Товар собран верно и упакован хорошо. Доставка в Норильск быстрая, несмотря на отдалённость города. Заказываю не первый раз, я довольна.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№KR-6709888","votes":{"agree":11,"reject":13,"total":24},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Норильск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"169285975":{"entity":"review","id":"169285975","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":819496049,"anonymous":0,"created":1662825635414,"averageGrade":5,"comment":"Буду заказывать ещё","pro":"Большой выбор гель лаков, качественные товары","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"4511598","votes":{"agree":18,"reject":11,"total":29},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"169598453":{"entity":"review","id":"169598453","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"anonymous":1,"created":1663141854626,"averageGrade":5,"comment":"очень большой выбор","pro":"хорошее качество товара, быстрая доставка, оптимальные цены","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":" № 3761441","votes":{"agree":19,"reject":16,"total":35},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"169861189":{"entity":"review","id":"169861189","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":1145382078,"anonymous":0,"created":1663389097395,"averageGrade":5,"comment":"Я постоянная клиентка прекрасного магазина Красоткапро😍 Здесь есть абсолютно всё для нэйл-мастеров и не только))) Очень часто закупаюсь в розничном магазине. Огромный выбор, вежливое обслуживание, товар всегда качественный, сроки годности в порядке. Удобный сайт, в личном кабинете можно посмотреть ранее купленные товары, чтобы повторить заказ. Большое спасибо команде Красоткапро❤️","pro":"Быстрая доставка,\nогромный выбор,\nзаказы отлично упакованы, без повреждений,\nудобный и понятный сайт","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3174477","votes":{"agree":41,"reject":22,"total":63},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"215479149":{"entity":"review","id":"215479149","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":40260975,"anonymous":0,"created":1686865569627,"averageGrade":5,"comment":"Часто бывают скидки и акции на разные товары.","pro":"Большой ассортимент товаров .","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Смоленск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"216674067":{"entity":"review","id":"216674067","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":1745044921,"anonymous":0,"created":1687340112506,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо","pro":"Понравились все продукты","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"KP-8410537","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"219158694":{"entity":"review","id":"219158694","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":992753080,"anonymous":0,"created":1688500994790,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Богатый ассортимент, много акций, бесплатная доставка, любимые бренды!","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5747161","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орёл"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231005891":{"entity":"review","id":"231005891","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":105775,"userId":1763250249,"anonymous":0,"created":1693352378766,"averageGrade":5,"comment":"Очень качественный товар, не подделка","pro":"Понравилось качество упаковки в пупырку и быстрота доставки","contra":"Не нашла","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"6266124","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
