{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--odezhda-obuv-i-aksessuary/54432","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-ikea/38679690","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_crossborder_enable":true,"dsk_enable_m15_offers":true,"dsk_cart_summary_sticky":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_checkout_simple-redesign":true,"all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_chef_cart_last_stock":"enable","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"dsk_search_goods-nav-tree_no-intents":true,"all_courier-map-disable":true,"all_catalog-page_constructor":true,"all_rich_gpt_reviews_incut":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"horizontal","all_premium-gallery-animation":true,"all-new_nfs":true,"dsk_sticky_header":"onSearch"},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_product_osn":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Продали нерусифицированный телефон, в чеке обозначена русифицированная версия. Писала на почту, ответа 0. Написала продавцу в вотсап, начал откровенно угарать над этой ситуацией. Отвратительный магазин.
Этот магазин продаёт Б/У телефоны по цене новых и нигде об этом не пишет! Будьте осторожны!
14 декабря 2021 приобрел HUAWEI P40 Pro цвета Silver Frost.
20 декабря 2021 получил посылку. Коробка с телефоном выглядела абсолютно новой, была полностью запаяна в полиэтилен как с завода.
После распаковки при детальном осмотре стало очевидно, что телефон не новый, присутствовали следы бывшего использования, царапины. На экране была наклеена защитная плёнка, чего быть не должно у нового телефона. После проверки по серийному номеру на офф.сайте, обнаружилось, что гарантия активирована и действует до 11 июля 2022. То есть телефон уже был активирован ранее, более года назад, в России.
Сразу мной был оформлен возврат аппарата через Яндекс. Мне выдели трек номер, для отправки посылки почтой.
22 декабря 2021 я отправил телефон обратно и уже 25го декабря смартфон прибыл в отделение почты магазина в Москве и ждал, пока его заберут. Далее начался цирк и эпопея, которая стоила мне тонны нервов и времени. И если вы думаете, что защищены покупая на Яндексе, и Яндекс быстро решит вашу проблему - вы ошибаетесь!
Телефон продолжал лежать в отделении, и его никто не забирал. Мне позвонил представитель магазина, и рассказал невероятную историю, о том что получателем указан неправильный человек, и они не могут забрать посылку с почты. Только я ничего не указывал сам, а лишь сообщил трек номер работнику почты, и он распечатал наклейку Яндекса с адресом доставки. Время шло, мои обращения в чат по заказу и в поддержку Яндекса ничего не решали. Меня только кормили завтраками, путали моё имя, и отшивали стандартными отписками. Посылка пролежала в отделении почты аж до 11 января 2022! Я составил досудебку и уведомил об этом Яндекс, мне пришлось грозиться судебным разбирательством, чтобы что-то зашевелилось. 11 января арбитр закрыл спор в мою пользу, сказал, что мне произведен возврат средств, ожидайте, сроки зависят от банка. И в этот же день магазин тут же забрал посылку с почты.
Комментарий:
Оказывается, ни каких препятствий для этого не было. Совпадение? Не думаю! Я выдохнул. Прошло 10 дней. К 21 января на моём счёте так и не оказалось возвращенных средств. В документах по заказу лежал только чек об оплате, но не было чека о возврате. Я снова стал атаковать поддержку Яндекса на сайте и по телефону. Попросив 3 раза, мне наконц-то прислали чек о возврате датированный 21 января 2022!!!! и вечером того же дня средства вернулись на мой счёт. То есть до этого, мне так никто и не оформил возврат, и если бы я не начал разбираться спустя 10 дней, так никто этого и не сделал бы. Яндекс Маркет, это что такое вообще? Как вам доверять теперь? К слову, 21 января было уже 30 дней с момента возврата товара, по истечении которых я имел право обращаться в суд.
Яндекс Маркет ничего не делает с такими недобросовестными магазинами, они продолжают продавать на его площадке бывшую в употреблении технику (что противоречит правилам площадки), по заоблачным ценам. Яндекс Маркет, как так получилось, что магазин который заблокирован на вашей площадке с 29 ноября 2021 года продолжал продажи на вашей площадке 14 декабря 2021 и продал мне б/у смартфон? А судя по отзывам, аналогичные жалобы массово поступали уже в течении полугода!
Дополнительной ложкой дёгтя, вернув наконец-то мне мои деньги, Яндекс Маркет не забыл списать обратно баллы Плюса, начисленные мне за эту покупку. И теперь мой баланс баллов отрицательный. Могли бы и оставить в качестве моральной компенсации.
У курьера не было моего телефона, поэтому он приехал 'наугад'. Хорошо, что я был дома.
Цена в чеке не соответствовала заказу, пришлось разбираться с продавцом.
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Не было проблем с оплатой
• Было просто забрать заказ
• Заказ был в пункте выдачи в назначенный день
• Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий:
Очень доброжелательные сотрудники. При покупке подарили открытку "С Новым годом" и предложили бесплатно чехол для телефона.
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Не было проблем с оплатой
• Курьер был в маске
Заказал телефон samsung note 20 ultra чёрный, отправили компанией сдэк.
Получил телефон открываю коробку и невооруженным глазом стало понятно что телефон б/у, небыло фирменной плёнки на экране, коцка в правом углу панели, и пыль во всех технических отверстиях мобильного устройства. Зарядка и кабель засаленные, даже не соизволили почистить, сверх беспардонность.
Через день после покупки заметил что цвета на дисплее какие-то тусклые, сходил в сервисный центр, сказали стоит китайский дисплей:(
Комментарий:
Когда заказывал телефон специально спросил, - Новый телефон или б/у?
- Сказали новый, даже отправили фото запечатанной коробки....
После того как получил телефон и понял что телефон явно не новый, позвонил в магазин, -сказали разберемся, скоро вам позвонят.Пятый день жду, так не кто и не позвонил, сам не из Москвы, поехать к ним в офис разобраться не могу.
Добрый день, Григорий. Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но к сожалению, мы не смогли идентифицировать проблему возникшую с вашим заказом. Уточните пожалуйста, какой именно товар не соответствовал заказу.
С уважением, команда КсенМаг.
Добрый день, Григорий. Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но к сожалению, мы не смогли идентифицировать проблему возникшую с вашим заказом. Уточните пожалуйста, какой именно товар не соответствовал заказу.
С уважением, команда КсенМаг.
Телефон покупала в подарок. Сама пользуюсь таким же уже 6 месяцев. Нареканий нет.
Очень понравилось, что магазин пошел мне на встречу и телефон забрала в этот же день как сделала заказ, а не на следующий.
Анна, благодарим за оценку нашей работы!
Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине!
С уважением, команда КсенМаг!
Анна, благодарим за оценку нашей работы!
Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине!
С уважением, команда КсенМаг!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/146754703":[150055124,150062598],"/shopReviewComment/146655783":[150017272]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ksenmag-ru/105135/reviews?cmid=SpZcNd3dZHYLnab4KGkYHw&cpc=tic6ZECVOl_0QmsXQIm9eMWMhSxDeCyvnTwO_s_3iyQo7KBe3gpAVchHdKShmfmmXQy2DNqITkZHby0i_vg-2unEklUT3HJQRjDJA49kzCRZdaN2RCra54iaLF1plswEm1_sqYNWWIDp7_4AI4JGLU8aeDpKr5ElGYkmSQ-wkusL_9eU8_OsfQ%2C%2C&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ksenmag-ru/105135/reviews?cmid=SpZcNd3dZHYLnab4KGkYHw&cpc=tic6ZECVOl_0QmsXQIm9eMWMhSxDeCyvnTwO_s_3iyQo7KBe3gpAVchHdKShmfmmXQy2DNqITkZHby0i_vg-2unEklUT3HJQRjDJA49kzCRZdaN2RCra54iaLF1plswEm1_sqYNWWIDp7_4AI4JGLU8aeDpKr5ElGYkmSQ-wkusL_9eU8_OsfQ%2C%2C&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--ksenmag-ru/105135/reviews","search":"?cpc=tic6ZECVOl_0QmsXQIm9eMWMhSxDeCyvnTwO_s_3iyQo7KBe3gpAVchHdKShmfmmXQy2DNqITkZHby0i_vg-2unEklUT3HJQRjDJA49kzCRZdaN2RCra54iaLF1plswEm1_sqYNWWIDp7_4AI4JGLU8aeDpKr5ElGYkmSQ-wkusL_9eU8_OsfQ,,&cmid=SpZcNd3dZHYLnab4KGkYHw&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ksenmag-ru/105135/reviews?cpc=tic6ZECVOl_0QmsXQIm9eMWMhSxDeCyvnTwO_s_3iyQo7KBe3gpAVchHdKShmfmmXQy2DNqITkZHby0i_vg-2unEklUT3HJQRjDJA49kzCRZdaN2RCra54iaLF1plswEm1_sqYNWWIDp7_4AI4JGLU8aeDpKr5ElGYkmSQ-wkusL_9eU8_OsfQ%2C%2C&cmid=SpZcNd3dZHYLnab4KGkYHw&track=default_offer_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"27994827":{"entity":"publicUser","uid":"27994827","publicDisplayName":"В. Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uuthhw072tbvpwuqju9ecemf3m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"44891449":{"entity":"publicUser","uid":"44891449","publicDisplayName":"Владимир Зуев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/6gOLEXNjnioXu9hyPdXrOtzkP0g-1/islands-retina-50","publicId":"fpevfwzxv5gwandgcaqyj1pp5g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/6gOLEXNjnioXu9hyPdXrOtzkP0g-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"55044023":{"entity":"publicUser","uid":"55044023","publicDisplayName":"Владимир А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"h97a3956wb29vvex8fj4dwuepw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"202127336":{"entity":"publicUser","uid":"202127336","publicDisplayName":"Григорий Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-752d74a7d63de7c559700c3f2c2817193e217cfb7d870da87ce7abc9b77e2cf7/islands-retina-50","publicId":"1xqb26838vanerx6dppvx2d778","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-752d74a7d63de7c559700c3f2c2817193e217cfb7d870da87ce7abc9b77e2cf7/islands-200","grades":3,"social":[]},"503396006":{"entity":"publicUser","uid":"503396006","publicDisplayName":"Дмитрий Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/enc-4ad272fb536fe0ebf1ee9a149325a1a4d4681f4baf7ab8c498dd8271ccd5f433/islands-retina-50","publicId":"25m1hzfah3hy61vteb09tcmee0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/enc-4ad272fb536fe0ebf1ee9a149325a1a4d4681f4baf7ab8c498dd8271ccd5f433/islands-200","grades":1,"social":[]},"928158156":{"entity":"publicUser","uid":"928158156","publicDisplayName":"delonghiroolit","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"158m2nfpwmv6zanz18hhpzqp8w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"931661940":{"entity":"publicUser","uid":"931661940","publicDisplayName":"Анна Боклина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"g2tj7ezd7gkg5dfpd3xjr0dvg8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1537453739":{"entity":"publicUser","uid":"1537453739","publicDisplayName":"Евгений Лозбенев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"f2ab0wkedq1drrg9aqpt14mmbm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1xqb26838vanerx6dppvx2d778":{"entity":"publicUser","id":"1xqb26838vanerx6dppvx2d778","publicDisplayName":"Григорий Н.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-752d74a7d63de7c559700c3f2c2817193e217cfb7d870da87ce7abc9b77e2cf7/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-752d74a7d63de7c559700c3f2c2817193e217cfb7d870da87ce7abc9b77e2cf7/islands-200","publicId":"1xqb26838vanerx6dppvx2d778","verified":false}},"review":{"146655783":{"entity":"review","id":"146655783","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":931661940,"anonymous":0,"created":1639304837116,"averageGrade":5,"comment":"Телефон покупала в подарок. Сама пользуюсь таким же уже 6 месяцев. Нареканий нет.\nОчень понравилось, что магазин пошел мне на встречу и телефон забрала в этот же день как сделала заказ, а не на следующий.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"77214989","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"146754703":{"entity":"review","id":"146754703","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":202127336,"anonymous":0,"created":1639375338830,"averageGrade":1,"comment":"Просто ужасно, заказали серый привезли черный.","pro":null,"contra":"• Привезли не то или не все товары\n• Курьер не сообщил, когда приедет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"80569646","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"147680694":{"entity":"review","id":"147680694","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":105135,"userId":503396006,"anonymous":0,"created":1639989305084,"averageGrade":1,"comment":"Когда заказывал телефон специально спросил, - Новый телефон или б/у?\n- Сказали новый, даже отправили фото запечатанной коробки....\nПосле того как получил телефон и понял что телефон явно не новый, позвонил в магазин, -сказали разберемся, скоро вам позвонят.Пятый день жду, так не кто и не позвонил, сам не из Москвы, поехать к ним в офис разобраться не могу.","pro":"Для себя не выявил","contra":"Заказал телефон samsung note 20 ultra чёрный, отправили компанией сдэк.\nПолучил телефон открываю коробку и невооруженным глазом стало понятно что телефон б/у, небыло фирменной плёнки на экране, коцка в правом углу панели, и пыль во всех технических отверстиях мобильного устройства. Зарядка и кабель засаленные, даже не соизволили почистить, сверх беспардонность. \nЧерез день после покупки заметил что цвета на дисплее какие-то тусклые, сходил в сервисный центр, сказали стоит китайский дисплей:(","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"82921 ","votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148487063":{"entity":"review","id":"148487063","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":55044023,"anonymous":0,"created":1640505933269,"averageGrade":5,"comment":"Внимательное отношение продавца, бонус к заказу","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"83538615","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"148746145":{"entity":"review","id":"148746145","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":928158156,"anonymous":0,"created":1640669481595,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Курьер не сообщил, когда приедет\n• Курьер приехал не в то время\n• Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"83300991","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"148827955":{"entity":"review","id":"148827955","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":44891449,"anonymous":0,"created":1640709704209,"averageGrade":5,"comment":"OK!","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой\n• Курьер был в маске","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"84603893","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"149131440":{"entity":"review","id":"149131440","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":27994827,"anonymous":0,"created":1640947758651,"averageGrade":5,"comment":"Очень доброжелательные сотрудники. При покупке подарили открытку \"С Новым годом\" и предложили бесплатно чехол для телефона.","pro":"• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой\n• Было просто забрать заказ\n• Заказ был в пункте выдачи в назначенный день\n• Сотрудник пункта выдачи был в маске","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"85739525","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"149675688":{"entity":"review","id":"149675688","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1089040,"userId":1537453739,"anonymous":0,"created":1641525023042,"averageGrade":3,"comment":"У курьера не было моего телефона, поэтому он приехал 'наугад'. Хорошо, что я был дома.\nЦена в чеке не соответствовала заказу, пришлось разбираться с продавцом.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"86123379","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"151418066":{"entity":"review","id":"151418066","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":105135,"anonymous":1,"created":1643026288845,"averageGrade":1,"comment":"Оказывается, ни каких препятствий для этого не было. Совпадение? Не думаю! Я выдохнул. Прошло 10 дней. К 21 января на моём счёте так и не оказалось возвращенных средств. В документах по заказу лежал только чек об оплате, но не было чека о возврате. Я снова стал атаковать поддержку Яндекса на сайте и по телефону. Попросив 3 раза, мне наконц-то прислали чек о возврате датированный 21 января 2022!!!! и вечером того же дня средства вернулись на мой счёт. То есть до этого, мне так никто и не оформил возврат, и если бы я не начал разбираться спустя 10 дней, так никто этого и не сделал бы. Яндекс Маркет, это что такое вообще? Как вам доверять теперь? К слову, 21 января было уже 30 дней с момента возврата товара, по истечении которых я имел право обращаться в суд.\n\nЯндекс Маркет ничего не делает с такими недобросовестными магазинами, они продолжают продавать на его площадке бывшую в употреблении технику (что противоречит правилам площадки), по заоблачным ценам. Яндекс Маркет, как так получилось, что магазин который заблокирован на вашей площадке с 29 ноября 2021 года продолжал продажи на вашей площадке 14 декабря 2021 и продал мне б/у смартфон? А судя по отзывам, аналогичные жалобы массово поступали уже в течении полугода!\n\nДополнительной ложкой дёгтя, вернув наконец-то мне мои деньги, Яндекс Маркет не забыл списать обратно баллы Плюса, начисленные мне за эту покупку. И теперь мой баланс баллов отрицательный. Могли бы и оставить в качестве моральной компенсации.","pro":null,"contra":"Этот магазин продаёт Б/У телефоны по цене новых и нигде об этом не пишет! Будьте осторожны!\n14 декабря 2021 приобрел HUAWEI P40 Pro цвета Silver Frost.\n20 декабря 2021 получил посылку. Коробка с телефоном выглядела абсолютно новой, была полностью запаяна в полиэтилен как с завода.\nПосле распаковки при детальном осмотре стало очевидно, что телефон не новый, присутствовали следы бывшего использования, царапины. На экране была наклеена защитная плёнка, чего быть не должно у нового телефона. После проверки по серийному номеру на офф.сайте, обнаружилось, что гарантия активирована и действует до 11 июля 2022. То есть телефон уже был активирован ранее, более года назад, в России.\nСразу мной был оформлен возврат аппарата через Яндекс. Мне выдели трек номер, для отправки посылки почтой.\n22 декабря 2021 я отправил телефон обратно и уже 25го декабря смартфон прибыл в отделение почты магазина в Москве и ждал, пока его заберут. Далее начался цирк и эпопея, которая стоила мне тонны нервов и времени. И если вы думаете, что защищены покупая на Яндексе, и Яндекс быстро решит вашу проблему - вы ошибаетесь!\nТелефон продолжал лежать в отделении, и его никто не забирал. Мне позвонил представитель магазина, и рассказал невероятную историю, о том что получателем указан неправильный человек, и они не могут забрать посылку с почты. Только я ничего не указывал сам, а лишь сообщил трек номер работнику почты, и он распечатал наклейку Яндекса с адресом доставки. Время шло, мои обращения в чат по заказу и в поддержку Яндекса ничего не решали. Меня только кормили завтраками, путали моё имя, и отшивали стандартными отписками. Посылка пролежала в отделении почты аж до 11 января 2022! Я составил досудебку и уведомил об этом Яндекс, мне пришлось грозиться судебным разбирательством, чтобы что-то зашевелилось. 11 января арбитр закрыл спор в мою пользу, сказал, что мне произведен возврат средств, ожидайте, сроки зависят от банка. И в этот же день магазин тут же забрал посылку с почты.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"82390929","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"158835630":{"entity":"review","id":"158835630","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":105135,"anonymous":1,"created":1651847957392,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Продали нерусифицированный телефон, в чеке обозначена русифицированная версия. Писала на почту, ответа 0. Написала продавцу в вотсап, начал откровенно угарать над этой ситуацией. Отвратительный магазин.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"1089040":{"id":1089040,"name":"КсенМаг","shopName":"КсенМаг","entity":"shop","slug":"ksenmag","overallGradesCount":1086,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":1086,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":78318,"feedId":1009397}],"ratingToShow":4.622467772,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":895059,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a000001785d7cbddc86dde121651bdc023a/orig"},"shopBrandName":"КсенМаг","legalName":"КсенМаг"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":887,"total":887,"totalPageCount":89,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150017272":{"text":"Анна, благодарим за оценку нашей работы!\nБудем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине! \nС уважением, команда КсенМаг!","id":150017272,"entityId":146655783,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639390918511,"createTime":1639390918511,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1089040"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/146655783"},"150055124":{"text":"Добрый день, Григорий. Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но к сожалению, мы не смогли идентифицировать проблему возникшую с вашим заказом. Уточните пожалуйста, какой именно товар не соответствовал заказу.\nС уважением, команда КсенМаг.","id":150055124,"entityId":146754703,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639838119758,"createTime":1639838119758,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1089040"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/146754703"},"150062598":{"text":"Телефон заказывался серый, привезли черный.","id":150062598,"entityId":146754703,"parentId":150055124,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639981700483,"createTime":1639981700483,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"1xqb26838vanerx6dppvx2d778"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"1089040"},"levelRootId":"/shopReviewComment/146754703"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/158835630":{"id":"/shopReviewComment/158835630","isFormVisible":false,"entityId":158835630,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/151418066":{"id":"/shopReviewComment/151418066","isFormVisible":false,"entityId":151418066,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/149675688":{"id":"/shopReviewComment/149675688","isFormVisible":false,"entityId":149675688,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149131440":{"id":"/shopReviewComment/149131440","isFormVisible":false,"entityId":149131440,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148746145":{"id":"/shopReviewComment/148746145","isFormVisible":false,"entityId":148746145,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148827955":{"id":"/shopReviewComment/148827955","isFormVisible":false,"entityId":148827955,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148487063":{"id":"/shopReviewComment/148487063","isFormVisible":false,"entityId":148487063,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/147680694":{"id":"/shopReviewComment/147680694","isFormVisible":false,"entityId":147680694,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146754703":{"id":"/shopReviewComment/146754703","isFormVisible":false,"entityId":146754703,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146655783":{"id":"/shopReviewComment/146655783","isFormVisible":false,"entityId":146655783,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150017272":{"parentId":150017272,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150017272","replyTo":{"entity":"shop","id":"1089040"}},"150055124":{"parentId":150055124,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150055124","replyTo":{"entity":"shop","id":"1089040"}},"150062598":{"parentId":150062598,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150062598","replyTo":{"entity":"user","id":"1xqb26838vanerx6dppvx2d778"}},"/shopReviewComment/158835630":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/158835630"},"/shopReviewComment/151418066":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151418066"},"/shopReviewComment/149675688":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149675688"},"/shopReviewComment/149131440":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149131440"},"/shopReviewComment/148746145":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148746145"},"/shopReviewComment/148827955":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148827955"},"/shopReviewComment/148487063":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148487063"},"/shopReviewComment/147680694":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/147680694"},"/shopReviewComment/146754703":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146754703"},"/shopReviewComment/146655783":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146655783"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"uuthhw072tbvpwuqju9ecemf3m":{"entity":"userExpertise","id":"uuthhw072tbvpwuqju9ecemf3m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":13,"value":63}},"shopExpertiseIds":[0]},"fpevfwzxv5gwandgcaqyj1pp5g":{"entity":"userExpertise","id":"fpevfwzxv5gwandgcaqyj1pp5g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":39,"value":89}},"shopExpertiseIds":[0]},"h97a3956wb29vvex8fj4dwuepw":{"entity":"userExpertise","id":"h97a3956wb29vvex8fj4dwuepw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1xqb26838vanerx6dppvx2d778":{"entity":"userExpertise","id":"1xqb26838vanerx6dppvx2d778","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"25m1hzfah3hy61vteb09tcmee0":{"entity":"userExpertise","id":"25m1hzfah3hy61vteb09tcmee0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"158m2nfpwmv6zanz18hhpzqp8w":{"entity":"userExpertise","id":"158m2nfpwmv6zanz18hhpzqp8w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"g2tj7ezd7gkg5dfpd3xjr0dvg8":{"entity":"userExpertise","id":"g2tj7ezd7gkg5dfpd3xjr0dvg8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"f2ab0wkedq1drrg9aqpt14mmbm":{"entity":"userExpertise","id":"f2ab0wkedq1drrg9aqpt14mmbm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}