Прислали не ту обувь что заказывал, качество оставляет желать лучшего, после оплаты по наложенному и увиденного на связь не выходят, сообщения игнорируют, видимо раскидывают людям остатки , обманывая
Не один раз заказывала здесь обувь, и была очень довольна. За редким исключением, товар полностью соответствует описанию, все четко, все вовремя.
Недостатки:
Однако, очередной заказ очень разочаровал бестактностью и бестолковостью девушки-оператора. Подтвердить заказ мне позвонили в 9 утра в субботу. Ну, да ладно. Я попросила девушку-оператора сделать пометку "доставка во второй половине дня, после 13:00" - и она поставила мой заказ первым, на 10 утра.
Раньше постоянно пользовалась данным интернет-магазином, до момента изменений в доставке. Был ряд конфликтов, так например, сорванный заказ туфель на свадьбу. После чего перестала пользоваться услугами данного магазина. Но спустя почти год, решила попробовать ещё раз заказать, ситуация повторилась. В указанный срок заказ не был выполнен (хотя была согласована дата доставки с курьерской службой), в итоге заказ отменили, из-за того, что я не могу принять заказ в тот день, в который они могут привезти. В общем, для себя я этот магазин закрыла. Ни кому не рекомендую.
Добрый день. Прежде всего, примите наши извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен заказом. Действительно, заказ не был доставлен вам в согласованный день по вине службы доставки. Жалоба была передана руководителю транспортной компании для предотвращения повторения подобных ситуаций. В качестве комплимента начислили вам в личный кабинет подарок. Надеемся, что вы позволите нам реабилитироваться и вернетесь на KUPIVIP.RU за новыми покупками.
Добрый день. Прежде всего, примите наши извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен заказом. Действительно, заказ не был доставлен вам в согласованный день по вине службы доставки. Жалоба была передана руководителю транспортной компании для предотвращения повторения подобных ситуаций. В качестве комплимента начислили вам в личный кабинет подарок. Надеемся, что вы позволите нам реабилитироваться и вернетесь на KUPIVIP.RU за новыми покупками.
ношенный товар, нет оригинальной коробки, нет паспорта оригинальности, нет тряпочки для протирки линз
Комментарий:
Заказывал очки премиального бренда, пришли без паспорта оригинальности, без фирменной упаковки, без тряпочки, более того были с дефектом, на душке где указан размер была стерта краска, вывод товар был не новый. Оформил брак, прислал фото специалисту, ждал ответ два дня, специалист не нашел никаких дефектов. Вернул как товар который не подошел, отправил СДЕКом за 550 рублей, до сих пор жду денег, прошло уже 25 дней, постоянно присылают сообщения что деньги выслали ожидайте
Не заказывайте там ничего, мой совет
Не возвращают оплату, плохо работает личный кабинет, не актуализируются статусы заказов, бардак в логистике, плохо организована работа магазина
Комментарий:
В этом магазине решила сделать покупку впервые, до этого пользовалась услугами других более популярных интернет-магазинов. Польстилась, что на KupiVip заинтересовавший меня товар был несколько дешевле, чем там, где я обычно все покупаю. 14.07.2021 я приобрела в интернет-магазине KupiVip (ООО "ПРИВАТ ТРЭЙД") сандалии (заказ № 2082966765). Полная оплата товара была произведена мною в день покупки на сайте банковской картой.
Получила товар 19.07.2021 через сеть постаматов. Размер оказался мал. Необходимо было вернуть. В личном кабинете на сайте статус товара не обновлялся, словно я его еще не получила. Написала в службу работы с клиентами, они сделали заявку на курьера для возврата, в общем вернула я товар курьером интернет-магазина KupiVip (ООО "ПРИВАТ ТРЭЙД") 22.07.2021, оплатив его услугу 200 руб. Получила акт приема возврата. В личном кабинете по-прежнему был не актуальный статус заказа. Сотрудница техподдержки уверила, что в течение 10 календарных дней после возврата деньги за товар вернутся на карту, с которой производилась оплата. Прошла неделя, в статусе заказа возврат не появился, на карту деньги тоже не вернулись. Опять обратилась в поддержку, писала, звонила. Ответ: "Потерялся возврат. На склад не пришел. Ищем, сообщим на почту" И опять тишина, на почту не сообщают ничего. Опять пишу, звоню... В 31.07. они написали, что подготовили платеж к отправке. И 05.08.2021 после писем с просьбой о платежке поступил ответ: "Пока нет платежного поручения, еще денежные средства а в банк не отправлены."
Вот так. Ни товара, ни денег, ни элементарных извинений...
Добрый день, Ольга. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, статус заказа может меняться с небольшой задержкой, но это не влияет на возврат денежных средств. Проверили информацию по заказу, статус был изменен 29.07.2021 г., вам был предоставлен ответ, что возврат поступил, денежные средства перечисляются в течение 10 дней. При обработке возврата на складе было обнаружено, что отсутствует заявление, необходимое для возврата денежных средств. После получения необходимых документов, платеж был заведен, денежные средства перечислены 06.08.2021 г.
Добрый день, Ольга. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, статус заказа может меняться с небольшой задержкой, но это не влияет на возврат денежных средств. Проверили информацию по заказу, статус был изменен 29.07.2021 г., вам был предоставлен ответ, что возврат поступил, денежные средства перечисляются в течение 10 дней. При обработке возврата на складе было обнаружено, что отсутствует заявление, необходимое для возврата денежных средств. После получения необходимых документов, платеж был заведен, денежные средства перечислены 06.08.2021 г.
Много лет являюсь постоянным покупателем. Стоимость всех покупок за последнее время (по информации из личного кабинета) составляет 186 920 рублей. Нравилось качество товаров и правдивое соответствие размерного ряда (пока магазин торговал фирменными изделиями и европейскими брендами). Заказывала без примерки, - и не ошибалась, товар никогда не возвращала.
Сейчас, имея возможность примерки товара в нашем городе, на возврат (не соответствие размеру и составу ткани на этикетке, плохое качество (сшито вкривь и вкось), нет пояса - вообще обычная история, не соответствие фото) отправляется половина товара.
Недостатки:
1. Из-за обилия каких-то непонятных "российских" производителей с размерным рядом не угадать от слова НИКАК. Магазин корректирует размерный ряд в соответствии с отзывами покупателей на сайте, которые далеко не всегда объективны. В результате мне подходят вещи от 38 российского размера до 46. С обувью также: от 35 российского до 39 (по-видимому китайского).
2. Отвратительно работает служба качества: то дырка, то зацепка, то без пояса.
3. Заказываю товар по предоплате. Магазин стал отвратительно возвращать деньги назад. С декабря прошлого года буквально выколачиваю каждый свой рубль. Операторы либо вводят в заблуждение, что деньги уже отправлены, а кассовый чек на возврат не отправлен по причине технических неполадок либо придумывают каждый раз новые причины и сроки и для возврата денежных средств. В результате от перечисления паредоплаты магазину до возврата средств покупателю проходит более месяца.
4. Иногда понравившийся товар заказываю повторно. Так было с джинсами Виктория Куксина (Артикул магазина W20111288763 Артикул ДЖ13-20/СИН размер 42 RU) из заказа № 2026390430. В повторном заказе № 2051853097 под тем же артикулом и размером пришли джинсы другого кроя и длинее на 2 см. При этом на фото с сайта на джинсах отсутствует сзади на поясе кожаный лейбл Victoria Kuksina, а в "жизни" лейбл есть. Такая же история и с джинсами Виктория Куксина (Артикул магазина W20111288728 Артикул ДЖ210-19/ГОЛ) из заказа № 2041808032. По этому поводу писала 02.07.2021 на электронную почту магазина, но мне никто не ответил.
Комментарий:
1. Магазин на сайте во вкладке "Оплата" должен честно и подробно указать все условия и сроки возврата денежных средств покупателю по предоплате товара.
2. Магазин должен отвечать на вопросы и претензии покупателя, направленне в адре электронной почты магазина.
Елена, добрый день. Благодарим вас за отзыв. В случае, если вы замечаете какое-либо несоответствие - сообщите нам, мы проведем проверку товара.
Хотим отметить, что размерный ряд не корректируется в соответствии с отзывами покупателей, на основании отзывов мы проверяем информацию о товаре и вносим изменения только если несоответствие подтверждается.
По поводу компенсации денежных средств - мы возвращаем их в установленный ЗоЗПП срок.
Укажите, пожалуйста, номера заказов, по которым была задержка возврата, мы обязательно разберемся в произошедшем.
Елена, добрый день. Благодарим вас за отзыв. В случае, если вы замечаете какое-либо несоответствие - сообщите нам, мы проведем проверку товара.
Хотим отметить, что размерный ряд не корректируется в соответствии с отзывами покупателей, на основании отзывов мы проверяем информацию о товаре и вносим изменения только если несоответствие подтверждается.
По поводу компенсации денежных средств - мы возвращаем их в установленный ЗоЗПП срок.
Укажите, пожалуйста, номера заказов, по которым была задержка возврата, мы обязательно разберемся в произошедшем.
иногда можно поймать действительно выгодные цены на хорошие товары
Недостатки:
4 месяца возвращали деньги за отмененный заказ
Комментарий:
14 апреля отменил оформленный заказ. 18 апреля увидел, что статус заказа не поменялся. написал в поддержку, мне сообщили, что все в порядке и деньги будут возвращены в течение 10 дней.
в итоге деньги пришли сегодня, 28 июля. писал в поддержку по этому поводу. они объясняют это тем, что только недавно вернули свой товар на склад и поэтому так долго возвращали деньги.
то есть, ввели в заблуждение, 4 месяца держали деньги у себя и переложили все издержки на клиента.
свою вину отрицают, просто отфутболивают.
сумма небольшая, возмущает отношение сотрудников.
особенно это странно, когда основатель компании ведет свои блоги и рассказывает про клиентоориентированность и правильные ценности.
Добрый день, Артем. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточнили информацию по вашему заказу, действительно, товар, от которого вы отказались, был утерян в службе доставки. Информация по данной ситуации была направлена ответственному руководителю, с сотрудником, допустившим ошибку будет проведена внутренняя работа.
В качестве комплимента начислили вам подарок, он отобразится в личном кабинете в ближайшее время. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
Добрый день, Артем. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточнили информацию по вашему заказу, действительно, товар, от которого вы отказались, был утерян в службе доставки. Информация по данной ситуации была направлена ответственному руководителю, с сотрудником, допустившим ошибку будет проведена внутренняя работа.
В качестве комплимента начислили вам подарок, он отобразится в личном кабинете в ближайшее время. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/136344723":[105394893],"/shopReviewComment/135921375":[105372587],"/shopReviewComment/135401124":[105325488],"/shopReviewComment/135493903":[105338691]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kupivip/302690/reviews?grade_value=1&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--kupivip/302690/reviews?grade_value=1&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--kupivip/302690/reviews","search":"?grade_value=1&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kupivip/302690/reviews?grade_value=1&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"17329304":{"entity":"publicUser","uid":"17329304","publicDisplayName":"Premudraya Elena","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-4181828b409c9d0c51fba49030ab2ff5/islands-retina-50","publicId":"6ctzrmdk655ua8mwd7x0vtbyvg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-4181828b409c9d0c51fba49030ab2ff5/islands-200","grades":15,"social":[]},"48919969":{"entity":"publicUser","uid":"48919969","publicDisplayName":"Олег Х.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jzf11x2jcxjyryk68mk796qngm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"81873139":{"entity":"publicUser","uid":"81873139","publicDisplayName":"Вера К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bh79gcbqr2w7ktjr6jaec92vp8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"161954254":{"entity":"publicUser","uid":"161954254","publicDisplayName":"Артем Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pw19fgt0hgp0r4e01aj6u7u2wr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"310173303":{"entity":"publicUser","uid":"310173303","publicDisplayName":"Кирилл К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"b9f1vp5kw5pajjwa0nx3z2h68w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"878292454":{"entity":"publicUser","uid":"878292454","publicDisplayName":"Никита Кучеров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/R9fWKTfFpLP5iJyYfeEviZiKTq8-1/islands-retina-50","publicId":"e9z1xkmn25amjjg3y85jn0ch44","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/R9fWKTfFpLP5iJyYfeEviZiKTq8-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1459302183":{"entity":"publicUser","uid":"1459302183","publicDisplayName":"Елена Смирнова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4e1hxg8mfu5byg2y26k1n32pvr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1462185102":{"entity":"publicUser","uid":"1462185102","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":3,"social":[]},"1549533924":{"entity":"publicUser","uid":"1549533924","publicDisplayName":"Бебронюх Мохнатый","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"d9pz31npk0xpcfa1g7af100pmg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"135401124":{"entity":"review","id":"135401124","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":302690,"userId":161954254,"anonymous":0,"created":1627494268480,"averageGrade":1,"comment":"14 апреля отменил оформленный заказ. 18 апреля увидел, что статус заказа не поменялся. написал в поддержку, мне сообщили, что все в порядке и деньги будут возвращены в течение 10 дней.\n\nв итоге деньги пришли сегодня, 28 июля. писал в поддержку по этому поводу. они объясняют это тем, что только недавно вернули свой товар на склад и поэтому так долго возвращали деньги.\n\nто есть, ввели в заблуждение, 4 месяца держали деньги у себя и переложили все издержки на клиента.\nсвою вину отрицают, просто отфутболивают.\n\nсумма небольшая, возмущает отношение сотрудников.\nособенно это странно, когда основатель компании ведет свои блоги и рассказывает про клиентоориентированность и правильные ценности.","pro":"иногда можно поймать действительно выгодные цены на хорошие товары","contra":"4 месяца возвращали деньги за отмененный заказ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2046383847","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135493903":{"entity":"review","id":"135493903","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":124923,"userId":1459302183,"anonymous":0,"created":1627636318543,"averageGrade":1,"comment":"1. Магазин на сайте во вкладке \"Оплата\" должен честно и подробно указать все условия и сроки возврата денежных средств покупателю по предоплате товара. \n2. Магазин должен отвечать на вопросы и претензии покупателя, направленне в адре электронной почты магазина.","pro":"Много лет являюсь постоянным покупателем. Стоимость всех покупок за последнее время (по информации из личного кабинета) составляет 186 920 рублей. Нравилось качество товаров и правдивое соответствие размерного ряда (пока магазин торговал фирменными изделиями и европейскими брендами). Заказывала без примерки, - и не ошибалась, товар никогда не возвращала. \nСейчас, имея возможность примерки товара в нашем городе, на возврат (не соответствие размеру и составу ткани на этикетке, плохое качество (сшито вкривь и вкось), нет пояса - вообще обычная история, не соответствие фото) отправляется половина товара.","contra":"1. Из-за обилия каких-то непонятных \"российских\" производителей с размерным рядом не угадать от слова НИКАК. Магазин корректирует размерный ряд в соответствии с отзывами покупателей на сайте, которые далеко не всегда объективны. В результате мне подходят вещи от 38 российского размера до 46. С обувью также: от 35 российского до 39 (по-видимому китайского).\n2. Отвратительно работает служба качества: то дырка, то зацепка, то без пояса.\n3. Заказываю товар по предоплате. Магазин стал отвратительно возвращать деньги назад. С декабря прошлого года буквально выколачиваю каждый свой рубль. Операторы либо вводят в заблуждение, что деньги уже отправлены, а кассовый чек на возврат не отправлен по причине технических неполадок либо придумывают каждый раз новые причины и сроки и для возврата денежных средств. В результате от перечисления паредоплаты магазину до возврата средств покупателю проходит более месяца.\n4. Иногда понравившийся товар заказываю повторно. Так было с джинсами Виктория Куксина (Артикул магазина W20111288763 Артикул ДЖ13-20/СИН размер 42 RU) из заказа № 2026390430. В повторном заказе № 2051853097 под тем же артикулом и размером пришли джинсы другого кроя и длинее на 2 см. При этом на фото с сайта на джинсах отсутствует сзади на поясе кожаный лейбл Victoria Kuksina, а в \"жизни\" лейбл есть. Такая же история и с джинсами Виктория Куксина (Артикул магазина W20111288728 Артикул ДЖ210-19/ГОЛ) из заказа № 2041808032. По этому поводу писала 02.07.2021 на электронную почту магазина, но мне никто не ответил.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калининград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135921375":{"entity":"review","id":"135921375","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":124923,"userId":1462185102,"anonymous":0,"created":1628166777891,"averageGrade":1,"comment":"В этом магазине решила сделать покупку впервые, до этого пользовалась услугами других более популярных интернет-магазинов. Польстилась, что на KupiVip заинтересовавший меня товар был несколько дешевле, чем там, где я обычно все покупаю. 14.07.2021 я приобрела в интернет-магазине KupiVip (ООО \"ПРИВАТ ТРЭЙД\") сандалии (заказ № 2082966765). Полная оплата товара была произведена мною в день покупки на сайте банковской картой.\nПолучила товар 19.07.2021 через сеть постаматов. Размер оказался мал. Необходимо было вернуть. В личном кабинете на сайте статус товара не обновлялся, словно я его еще не получила. Написала в службу работы с клиентами, они сделали заявку на курьера для возврата, в общем вернула я товар курьером интернет-магазина KupiVip (ООО \"ПРИВАТ ТРЭЙД\") 22.07.2021, оплатив его услугу 200 руб. Получила акт приема возврата. В личном кабинете по-прежнему был не актуальный статус заказа. Сотрудница техподдержки уверила, что в течение 10 календарных дней после возврата деньги за товар вернутся на карту, с которой производилась оплата. Прошла неделя, в статусе заказа возврат не появился, на карту деньги тоже не вернулись. Опять обратилась в поддержку, писала, звонила. Ответ: \"Потерялся возврат. На склад не пришел. Ищем, сообщим на почту\" И опять тишина, на почту не сообщают ничего. Опять пишу, звоню... В 31.07. они написали, что подготовили платеж к отправке. И 05.08.2021 после писем с просьбой о платежке поступил ответ: \"Пока нет платежного поручения, еще денежные средства а в банк не отправлены.\"\nВот так. Ни товара, ни денег, ни элементарных извинений...","pro":"Ничего","contra":"Не возвращают оплату, плохо работает личный кабинет, не актуализируются статусы заказов, бардак в логистике, плохо организована работа магазина","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2082966765","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Жуковский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136198666":{"entity":"review","id":"136198666","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":124923,"userId":310173303,"anonymous":0,"created":1628509119317,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал очки премиального бренда, пришли без паспорта оригинальности, без фирменной упаковки, без тряпочки, более того были с дефектом, на душке где указан размер была стерта краска, вывод товар был не новый. Оформил брак, прислал фото специалисту, ждал ответ два дня, специалист не нашел никаких дефектов. Вернул как товар который не подошел, отправил СДЕКом за 550 рублей, до сих пор жду денег, прошло уже 25 дней, постоянно присылают сообщения что деньги выслали ожидайте\n\nНе заказывайте там ничего, мой совет","pro":"Не обнаружил","contra":"ношенный товар, нет оригинальной коробки, нет паспорта оригинальности, нет тряпочки для протирки линз","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2050372449 ","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136344723":{"entity":"review","id":"136344723","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":302690,"anonymous":1,"created":1628693862724,"averageGrade":1,"comment":"Раньше постоянно пользовалась данным интернет-магазином, до момента изменений в доставке. Был ряд конфликтов, так например, сорванный заказ туфель на свадьбу. После чего перестала пользоваться услугами данного магазина. Но спустя почти год, решила попробовать ещё раз заказать, ситуация повторилась. В указанный срок заказ не был выполнен (хотя была согласована дата доставки с курьерской службой), в итоге заказ отменили, из-за того, что я не могу принять заказ в тот день, в который они могут привезти. В общем, для себя я этот магазин закрыла. Ни кому не рекомендую.","pro":"-","contra":"Отвратительная работа службы доставки.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2069897728","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140035668":{"entity":"review","id":"140035668","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":302690,"userId":48919969,"anonymous":0,"created":1633951487278,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Мне не вернули деньги за мой заказ!!! И никто мне даже не отвечает","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140363526":{"entity":"review","id":"140363526","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":282867,"userId":81873139,"anonymous":0,"created":1634411562604,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"За 4 года выкупила товаров более 1 млн. Скидку 10% и то сняли. Больше никогда не вернусь в этот магазин.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"153696204":{"entity":"review","id":"153696204","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":124923,"userId":17329304,"anonymous":0,"created":1645059282261,"averageGrade":1,"comment":"Рассеянная и бестолковая девушка-оператор","pro":"Не один раз заказывала здесь обувь, и была очень довольна. За редким исключением, товар полностью соответствует описанию, все четко, все вовремя.","contra":"Однако, очередной заказ очень разочаровал бестактностью и бестолковостью девушки-оператора. Подтвердить заказ мне позвонили в 9 утра в субботу. Ну, да ладно. Я попросила девушку-оператора сделать пометку \"доставка во второй половине дня, после 13:00\" - и она поставила мой заказ первым, на 10 утра.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2057493114","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дзержинский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156613361":{"entity":"review","id":"156613361","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":124923,"userId":878292454,"anonymous":0,"created":1649405784248,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Прислали не ту обувь что заказывал, качество оставляет желать лучшего, после оплаты по наложенному и увиденного на связь не выходят, сообщения игнорируют, видимо раскидывают людям остатки , обманывая","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157014919":{"entity":"review","id":"157014919","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1095644,"userId":1549533924,"anonymous":0,"created":1649824106743,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"никаких","contra":"заплатили 3к так как доставка еще 500 рублей заказывали найк а прислал не ту пару , прислали вообще адидас","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"124923":{"id":124923,"entity":"shop","overallGradesCount":21109,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":21109,"ratingToShow":4.515277844,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-04-30T17:03:03","shopBrandName":"KUPIVIP"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":786,"total":786,"totalPageCount":79,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105325488":{"text":"Добрый день, Артем. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточнили информацию по вашему заказу, действительно, товар, от которого вы отказались, был утерян в службе доставки. Информация по данной ситуации была направлена ответственному руководителю, с сотрудником, допустившим ошибку будет проведена внутренняя работа.\nВ качестве комплимента начислили вам подарок, он отобразится в личном кабинете в ближайшее время. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.","id":105325488,"entityId":135401124,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1627637153000,"createTime":1627647952555,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"302690"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135401124"},"105338691":{"text":"Елена, добрый день. Благодарим вас за отзыв. В случае, если вы замечаете какое-либо несоответствие - сообщите нам, мы проведем проверку товара.\nХотим отметить, что размерный ряд не корректируется в соответствии с отзывами покупателей, на основании отзывов мы проверяем информацию о товаре и вносим изменения только если несоответствие подтверждается.\nПо поводу компенсации денежных средств - мы возвращаем их в установленный ЗоЗПП срок.\nУкажите, пожалуйста, номера заказов, по которым была задержка возврата, мы обязательно разберемся в произошедшем.","id":105338691,"entityId":135493903,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1627904002000,"createTime":1627914802136,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"124923"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135493903"},"105372587":{"text":"Добрый день, Ольга. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, статус заказа может меняться с небольшой задержкой, но это не влияет на возврат денежных средств. Проверили информацию по заказу, статус был изменен 29.07.2021 г., вам был предоставлен ответ, что возврат поступил, денежные средства перечисляются в течение 10 дней. При обработке возврата на складе было обнаружено, что отсутствует заявление, необходимое для возврата денежных средств. После получения необходимых документов, платеж был заведен, денежные средства перечислены 06.08.2021 г.","id":105372587,"entityId":135921375,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628492955000,"createTime":1628503754524,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"124923"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135921375"},"105394893":{"text":"Добрый день. Прежде всего, примите наши извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен заказом. Действительно, заказ не был доставлен вам в согласованный день по вине службы доставки. Жалоба была передана руководителю транспортной компании для предотвращения повторения подобных ситуаций. В качестве комплимента начислили вам в личный кабинет подарок. Надеемся, что вы позволите нам реабилитироваться и вернетесь на KUPIVIP.RU за новыми покупками. ","id":105394893,"entityId":136344723,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628780388000,"createTime":1628791187645,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"302690"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136344723"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/157014919":{"id":"/shopReviewComment/157014919","isFormVisible":false,"entityId":157014919,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156613361":{"id":"/shopReviewComment/156613361","isFormVisible":false,"entityId":156613361,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153696204":{"id":"/shopReviewComment/153696204","isFormVisible":false,"entityId":153696204,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140363526":{"id":"/shopReviewComment/140363526","isFormVisible":false,"entityId":140363526,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140035668":{"id":"/shopReviewComment/140035668","isFormVisible":false,"entityId":140035668,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136344723":{"id":"/shopReviewComment/136344723","isFormVisible":false,"entityId":136344723,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/136198666":{"id":"/shopReviewComment/136198666","isFormVisible":false,"entityId":136198666,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135921375":{"id":"/shopReviewComment/135921375","isFormVisible":false,"entityId":135921375,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135493903":{"id":"/shopReviewComment/135493903","isFormVisible":false,"entityId":135493903,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135401124":{"id":"/shopReviewComment/135401124","isFormVisible":false,"entityId":135401124,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105325488":{"parentId":105325488,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105325488","replyTo":{"entity":"shop","id":"302690"}},"105338691":{"parentId":105338691,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105338691","replyTo":{"entity":"shop","id":"124923"}},"105372587":{"parentId":105372587,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105372587","replyTo":{"entity":"shop","id":"124923"}},"105394893":{"parentId":105394893,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105394893","replyTo":{"entity":"shop","id":"302690"}},"/shopReviewComment/157014919":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157014919"},"/shopReviewComment/156613361":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156613361"},"/shopReviewComment/153696204":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153696204"},"/shopReviewComment/140363526":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140363526"},"/shopReviewComment/140035668":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140035668"},"/shopReviewComment/136344723":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136344723"},"/shopReviewComment/136198666":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136198666"},"/shopReviewComment/135921375":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135921375"},"/shopReviewComment/135493903":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135493903"},"/shopReviewComment/135401124":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135401124"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"6ctzrmdk655ua8mwd7x0vtbyvg":{"entity":"userExpertise","id":"6ctzrmdk655ua8mwd7x0vtbyvg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":9,"value":99}},"shopExpertiseIds":[0]},"jzf11x2jcxjyryk68mk796qngm":{"entity":"userExpertise","id":"jzf11x2jcxjyryk68mk796qngm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"bh79gcbqr2w7ktjr6jaec92vp8":{"entity":"userExpertise","id":"bh79gcbqr2w7ktjr6jaec92vp8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"pw19fgt0hgp0r4e01aj6u7u2wr":{"entity":"userExpertise","id":"pw19fgt0hgp0r4e01aj6u7u2wr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"b9f1vp5kw5pajjwa0nx3z2h68w":{"entity":"userExpertise","id":"b9f1vp5kw5pajjwa0nx3z2h68w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"e9z1xkmn25amjjg3y85jn0ch44":{"entity":"userExpertise","id":"e9z1xkmn25amjjg3y85jn0ch44","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"4e1hxg8mfu5byg2y26k1n32pvr":{"entity":"userExpertise","id":"4e1hxg8mfu5byg2y26k1n32pvr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"d9pz31npk0xpcfa1g7af100pmg":{"entity":"userExpertise","id":"d9pz31npk0xpcfa1g7af100pmg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":302690,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"140429048":{"entity":"review","id":"140429048","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":282858,"userId":1014112655,"anonymous":0,"created":1634514668219,"averageGrade":5,"comment":"Всегда был отличный выбор одежды и цены ниже, чем в других магазинах.","pro":"Магазин знаю давно, жаль, что закрылся","contra":"Не выявлено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141682356":{"entity":"review","id":"141682356","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":282867,"userId":923227965,"anonymous":0,"created":1635780853058,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Лучший сервис на сегодня. Команда просто молодцы.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"есть много.","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142240455":{"entity":"review","id":"142240455","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":302690,"userId":1521659,"anonymous":0,"created":1636205903400,"averageGrade":5,"comment":"Хорошие","pro":"Много качественных моделей и материалов","contra":"Что он закроетс","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142423789":{"entity":"review","id":"142423789","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":282143,"userId":459569094,"anonymous":0,"created":1636362797923,"averageGrade":5,"comment":"Жаль, что магазин больше не работает","pro":"Все товары качественные","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Много заказов в течение нескольких лет","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брянск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143190528":{"entity":"review","id":"143190528","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":282858,"userId":505936895,"anonymous":0,"created":1636912210903,"averageGrade":5,"comment":"Только положительные, описание товара, оформление сайта- аналогово вообще нет, La Moda, Waldberr... вообще ни в какое сравнение","pro":"ВСё-очень без него плохо!","contra":"частая смена компаний-доставки, наиболее стабильно 2015-2019гг.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"являлась клинето где-то с 2011 года и август 2021 ","votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144474740":{"entity":"review","id":"144474740","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":124923,"anonymous":1,"created":1637754926026,"averageGrade":4,"comment":"Нормально","pro":"Нашла нужную вещь","contra":"Не знаю","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калач-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145453213":{"entity":"review","id":"145453213","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":124923,"userId":685343380,"anonymous":0,"created":1638441577054,"averageGrade":5,"comment":"Добрый день!Оченб жаль,что закрылся магазин,вме нравилось,качество товаров отличное","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
