Показали все электросамокаты, дали попробовать прокатиться (тест драйв).
Недостатки:
Покупал электросамокат ET mini, сказали что вес около 6 кг., по факту 7,6 кг. Почему то в коробке отсутствовал описание на эл.самокат. В магазине нет рюкзака для переноски и предложили за высокую цену сделать гидроизоляцию. На обмане пытаются заработать!
Дмитрий, добрый день
Не понятно в чем вас хотели обмануть?
Вы были в шоуруме, катались, трогали, поднимали взвешивали. Гидроизоляция - это услуга, цена на данную услугу у нас ниже средних по Москве. Если вам не нужна эта услуга или вы считаете, что она стоит дорого - вы вправе отказаться от нее, никто вас ни к чему ни принуждает. Рюкзаки действительно закончились, но судя по тому, что вам гидроизоляция дорогая, вы и от рюкзака бы отказались, он еще дороже.
С уважением, КаЧу.РФ
Дмитрий, добрый день
Не понятно в чем вас хотели обмануть?
Вы были в шоуруме, катались, трогали, поднимали взвешивали. Гидроизоляция - это услуга, цена на данную услугу у нас ниже средних по Москве. Если вам не нужна эта услуга или вы считаете, что она стоит дорого - вы вправе отказаться от нее, никто вас ни к чему ни принуждает. Рюкзаки действительно закончились, но судя по тому, что вам гидроизоляция дорогая, вы и от рюкзака бы отказались, он еще дороже.
С уважением, КаЧу.РФ
Описание товара не соответствует реальности. Самокат едет 32 вместо 40 заявленных км/ч. Хотя выбирал со скоростью 40. Режим пешехода 2-4 км/ч вместо 5 заявленных, иногда скорости не хватает, нужно ногой помогать(!) Нужно перепрошивать или что там делать не знаю. Устройство сложное технически, врядли возьмут обратно. Можно было сяоми купить с такими характеристиками и деньги бы остались еще.
Добрый день, Вячеслав.
Как уже Вам разъяснили по телефону, самокат развивает скорость до 40, в частности разгоняли его до 38, для этого самокат должен быть заряжен полностью. По поводу режима пешехода аналогичная ситуация. Ваш отзыв мы так же передали производителю, для дальнейшего усовершенствования устройства.
С Уважением, КаЧу.РФ
Добрый день, Вячеслав.
Как уже Вам разъяснили по телефону, самокат развивает скорость до 40, в частности разгоняли его до 38, для этого самокат должен быть заряжен полностью. По поводу режима пешехода аналогичная ситуация. Ваш отзыв мы так же передали производителю, для дальнейшего усовершенствования устройства.
С Уважением, КаЧу.РФ
Очень хороший выбор самокатов и другой электротехники и не только
Недостатки:
Я не ожидал, что в таком магазине, будет такой некомпетентный персонал. Служба сервиса это нечто, такой я никогда и нигде не видел.
Купил электросамокат, не самый дешевый кстати. Долго смеялся, когда специалист сервиса с серьезным видом рассказывал, что мне нужна обязательно за 4500 защита от влаги, так как он не предназначен для езды по мокрому асфальту. Развод прям конкретный. Никаких ключей в комплекте, ничего. Очень я остался недоволен сервисом.
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Было бы здорово, если бы вы еще добавили модель самоката, которую приобрели. Исходя из этого можно было бы сделать определенные выводы и заключения. А по поводу влагозащиты - к сожалению 90% электротранспорта, действительно не защищено от влаги. Даже обычный конденсат, образующийся от перемены температуры, может за 2-3 месяца вывести контроллер из строя. Но мы не навязываем, а предупреждаем и предлагаем, выбор всегда за вами.
С уважением, КаЧу.РФ
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Было бы здорово, если бы вы еще добавили модель самоката, которую приобрели. Исходя из этого можно было бы сделать определенные выводы и заключения. А по поводу влагозащиты - к сожалению 90% электротранспорта, действительно не защищено от влаги. Даже обычный конденсат, образующийся от перемены температуры, может за 2-3 месяца вывести контроллер из строя. Но мы не навязываем, а предупреждаем и предлагаем, выбор всегда за вами.
С уважением, КаЧу.РФ
Магазин электротранспорта КаЧу, нет, это было не предложено, это было сказано так, что если я это не сделаю, то мой электросамокат за 95000 рублей придет в негодность и это будет не гарантийный случай.
Магазин электротранспорта КаЧу, нет, это было не предложено, это было сказано так, что если я это не сделаю, то мой электросамокат за 95000 рублей придет в негодность и это будет не гарантийный случай.
Ассортимент отличный и возможность теста. Купили 2 самоката. Своими моделями очень довольны.
Недостатки:
Оплата переводом или наличными. Решить вопрос с оплатой картами сейчас можно просто моментально. 21 век.
Консультанты: очень пассивные. Я понимаю, что сейчас сезон и клиентов завались, но это все выглядит странно. Клиент смотрит самокаты, но ни один менеджер не подойдет к нему, пока клиент сам не подойдет.
Сервис. Это отдельная тема. От приемщика до мастера.
Приехала с проблемой: выпал аккумулятор (необходимо как-то решить этот вопрос) и скрип заднего колеса после падения. Приемщик не указал второй дефект при приемке (на котором я акцентировала его внимание и он еще задавал вопросы не крутили ли мы чего там сами), но зато не забыл указать, что самокат грязный. В сервисе конечно же с аккумулятором ничего сделать не смогли (и не предложили новый, а я бы купила и даже под заказ). Вторую проблему не заметили (хотя там при малейшем движении слышен скрип). Через день забрали самокат в том же виде.
Вот так на ровном месте сервис не заработал денег, потому что менеджер-приемщик некомпетентен. И в такой сервис я даже с проколотым колесом не обращусь. Мне не подходит такой уровень сервиса.
Сразу же обратились в официальный сервис, где обслуживание в разы лучше.
Видимо у сотрудников сервиса Качу,рф просто нет мотивации зарабатывать.
Комментарий:
Написала письмо на почту (из контактов) для руководства. Прошло 3 дня - игнор.
Светлана, добрый день.
Понимаем, что поздно, но мы все читаем и все видим.
Благодарим Вас, за то что показываете нам больные точки. Они нас беспокоят, и благодаря Вам мы с ними работаем.
Спасибо, что выбрали нашу компанию для покупки.
Уверены, что мы справимся и в будущем будем показывать лучший сервис в нашем городе.
Ещё раз спасибо, и извините, что не смогли ответить быстрее.
С уважением, команда КаЧу.РФ
Светлана, добрый день.
Понимаем, что поздно, но мы все читаем и все видим.
Благодарим Вас, за то что показываете нам больные точки. Они нас беспокоят, и благодаря Вам мы с ними работаем.
Спасибо, что выбрали нашу компанию для покупки.
Уверены, что мы справимся и в будущем будем показывать лучший сервис в нашем городе.
Ещё раз спасибо, и извините, что не смогли ответить быстрее.
С уважением, команда КаЧу.РФ
Из достоинств ассортимент наверное. И то, что можно перед покупкой покататься. опробовать товар
Недостатки:
первый недостаток - нельзя оплатить картой по терминалу.
Второй обман продавцов и пытаются пихнуть не то, что хотел и тебе нужно
Комментарий:
Зашел на сайт, убедился о наличии Ninebot ES4. Позвонил и спросил еще раз, есть ли именно ES4? Сказали есть. Приезжайте. Поехал с другого конца города (почти 1.5 часа). Приезжаю, осмотрел магазин, самокаты. Говорю я беру ES4. Сначала один продавец пошел на склад или куда там (за дверь за продавцами). Но второй продавец подошел и хотел начать упаковывать витринный образец ES2. Я ему говорю мне нужна 4 версия. На что он мне говорит поставим батарею и будет 4 версия. Я говорю мне нужна именно 4 и не из витрины. На что он мне отвечает, хотите так, не хотите не берите... пришлось развернуться и идти искать другой магазин... хотя по телефону все четко уточнил. И меня же позвали!!! Было бы легко еще добраться... автобус, метро и еще автобус...
- быстро ответили на заказ
- информативно ответили на все вопросы
Недостатки:
- отправка товара происходит только по определённым дням (отправлялось сдеком)
- ужасный контроль качества отправляемого товара.
Комментарий:
Заказ пришёл в коробке не новой, а старой, всей перетянутой их фирменным скотчем. Внутри был упакован ужасно ( если бы он шёл в более дальний регион целым он не пришёл, т.к поролон предназначающий для его фиксации в коробке был закинут просто сверху).
По самокату:
1) На на рулевой стойке замечены небольшие потёртости (скорее всего получены в результате не закреплённости конструкции в коробке). Хорошо ,что руль не оторвался.
2) Крепёжный крючок на крыле был прикручен на САМОРЕЗ вместо болта.
В скором времени, после получения электро самоката, был отправлен в сервис из-за неисправного АКБ.
Проверки самоката не было, о чем свидетельствует бракованная АКБ, прикрученный на крыле саморезом крепежный крючок, отсутствия в комплектации переходника на ниппель, отсутствие ключа под шестигранники, да и вложен был самокат в коробке без учета его сохранности при транспортировке (части упаковки отвечающие за это были закинуты с верху как мусор). Коробка вскрывалась Вашей компанией, и вы при этом ужасном состоянии товара отправили её мне.
В скором времени, после получения электро самоката, был отправлен в сервис из-за неисправного АКБ.
Проверки самоката не было, о чем свидетельствует бракованная АКБ, прикрученный на крыле саморезом крепежный крючок, отсутствия в комплектации переходника на ниппель, отсутствие ключа под шестигранники, да и вложен был самокат в коробке без учета его сохранности при транспортировке (части упаковки отвечающие за это были закинуты с верху как мусор). Коробка вскрывалась Вашей компанией, и вы при этом ужасном состоянии товара отправили её мне.
Владимир, повторяясь, сообщаем Вам, что самокат был передан Вам в той комплектации, которой был передан нам производителем. Мы надеемся, что именно Ваши негодования по поводу упаковки, сказались на том, что сейчас самокат начали упаковывать в другую упаковку.
Ещё раз спасибо, за Ваш отзыв.
Владимир, повторяясь, сообщаем Вам, что самокат был передан Вам в той комплектации, которой был передан нам производителем. Мы надеемся, что именно Ваши негодования по поводу упаковки, сказались на том, что сейчас самокат начали упаковывать в другую упаковку.
Ещё раз спасибо, за Ваш отзыв.
Доставка транспортной компанией отличной от согласованной при оформлении заказа. Некачественная батарея.
Комментарий:
Заказывал в январе гироскутер в подарок сыну на день рождения. Транспортная компания была оговорена Деловые линии. По факту заказ был отправлен ПЭК. У ПЭК склад холодный, фактически под открытым небом, в результате скутер пробыл на сильном морозе продолжительное время. В результате аккумулятору пришел конец. В настоящее время после полной зарядки аккумулятора хватает максимум на 30 минут неспешного катания ребенка весом 26,6 кг. Представитель магазина предложил выслать им гироскутер за мой счет для установления является ли случай гарантийным. Заменить аккумулятор без пересылки всего скутера отказались. В результате я принял решение купить и заменить аккумулятор за свой счет. Вскрыв гироскутер, я обнаружил безымянный аккумулятор емкостью 4 Ah. Нормальные аккумуляторы, собранные на качественных элементах, имеют емкость 4,4 Ah и маркировку производителя. Заказал аккумулятор в другом месте за 4.000 с учетом доставки. К тому же, данная модель гироскутера в настоящее время продается у них же на 6000 р. дешевле, т. е. изначально была продана по сильно завышенной цене.
Добрый день, Олег! Благодарим за Ваш отзыв!
По Вашей просьбе, заказ был отравлен Вам самым бюджетным способом. Ввиду того, что признание неисправности гарантийной признается после проведения диагностики, Вас и попросили привезти/прислать устройство для диагностики. Если случай признан гарантийным, ремонт и транспортные издержки были бы за счет магазина. Брак в любых устройствах бывает, мы достаточно оперативно производим гарантийный ремонт.
В январе 2017, Вы купили гироскутер, по одной из самых привлекательных цен на рынке на тот момент. Сейчас данный продукт действительно стал дешевле.Цены на рынке постоянно меняются.
С Уважением, КаЧу.РФ
Добрый день, Олег! Благодарим за Ваш отзыв!
По Вашей просьбе, заказ был отравлен Вам самым бюджетным способом. Ввиду того, что признание неисправности гарантийной признается после проведения диагностики, Вас и попросили привезти/прислать устройство для диагностики. Если случай признан гарантийным, ремонт и транспортные издержки были бы за счет магазина. Брак в любых устройствах бывает, мы достаточно оперативно производим гарантийный ремонт.
В январе 2017, Вы купили гироскутер, по одной из самых привлекательных цен на рынке на тот момент. Сейчас данный продукт действительно стал дешевле.Цены на рынке постоянно меняются.
С Уважением, КаЧу.РФ
Читать дальше
Ещё 739 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/109671770":[103459720],"/shopReviewComment/110966885":[103524198,103524238],"/shopReviewComment/70781072":[6640814],"/shopReviewComment/125538882":[104765578],"/shopReviewComment/89706802":[101946543,101946974],"/shopReviewComment/89383881":[102070525,102070584],"/shopReviewComment/113283227":[103761643]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-elektrotransporta-kachu/366316/reviews?cmid=fJL-dSJCt54khgLRnL02SA&cpc=RXG2iFhHCMajKJMlBX83DezUuwYMN7rHR1RZKFST0G79bDLqmj3rgk0EpmTIZjbd9ovgkNdp0q0B0yUGEvkujOeogUl1M1aFIAzfRo_sExD-vVCEi56aDZfc7Orb4cE5&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-elektrotransporta-kachu/366316/reviews?cmid=fJL-dSJCt54khgLRnL02SA&cpc=RXG2iFhHCMajKJMlBX83DezUuwYMN7rHR1RZKFST0G79bDLqmj3rgk0EpmTIZjbd9ovgkNdp0q0B0yUGEvkujOeogUl1M1aFIAzfRo_sExD-vVCEi56aDZfc7Orb4cE5&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--magazin-elektrotransporta-kachu/366316/reviews","search":"?cmid=fJL-dSJCt54khgLRnL02SA&cpc=RXG2iFhHCMajKJMlBX83DezUuwYMN7rHR1RZKFST0G79bDLqmj3rgk0EpmTIZjbd9ovgkNdp0q0B0yUGEvkujOeogUl1M1aFIAzfRo_sExD-vVCEi56aDZfc7Orb4cE5&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-elektrotransporta-kachu/366316/reviews?cmid=fJL-dSJCt54khgLRnL02SA&cpc=RXG2iFhHCMajKJMlBX83DezUuwYMN7rHR1RZKFST0G79bDLqmj3rgk0EpmTIZjbd9ovgkNdp0q0B0yUGEvkujOeogUl1M1aFIAzfRo_sExD-vVCEi56aDZfc7Orb4cE5&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"105836074":{"entity":"publicUser","uid":"105836074","publicDisplayName":"Вячеслав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-c4b31537622362eb01877d9392d566cc75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-retina-50","publicId":"uvbc69vj5uzz283hkdmbmrr8u4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-c4b31537622362eb01877d9392d566cc75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-200","grades":4,"social":[]},"116092372":{"entity":"publicUser","uid":"116092372","publicDisplayName":"Jama K","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-e9ba8da1e20588e782e31324bb3f8effe8801731e2ed2dfce7df2e16e2fdf30f/islands-retina-50","publicId":"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-e9ba8da1e20588e782e31324bb3f8effe8801731e2ed2dfce7df2e16e2fdf30f/islands-200","grades":29,"social":[]},"522743109":{"entity":"publicUser","uid":"522743109","publicDisplayName":"Олег А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qj1hnkx46umcjyrytwxfaba9w4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"547975900":{"entity":"publicUser","uid":"547975900","publicDisplayName":"Svetlana Yaroshevich","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/enc-ae499efc93e7e212aef2d0469fbf0923238a93ac80e46a853171c4eaece1897f/islands-retina-50","publicId":"6e9ee82v9rmdqhvcjn1wu8hg44","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/enc-ae499efc93e7e212aef2d0469fbf0923238a93ac80e46a853171c4eaece1897f/islands-200","grades":5,"social":[]},"865989217":{"entity":"publicUser","uid":"865989217","publicDisplayName":"Владимир","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"917317714":{"entity":"publicUser","uid":"917317714","publicDisplayName":"Дмитрий В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nz29bf8hcp4j3j7xzu0h95mz5r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8":{"entity":"publicUser","id":"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8","publicDisplayName":"Jama K","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-e9ba8da1e20588e782e31324bb3f8effe8801731e2ed2dfce7df2e16e2fdf30f/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-e9ba8da1e20588e782e31324bb3f8effe8801731e2ed2dfce7df2e16e2fdf30f/islands-200","publicId":"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8","verified":false},"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w":{"entity":"publicUser","id":"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w","publicDisplayName":"Владимир","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w","verified":false},"g1h3yu6ut69qrqjwcfpcv63nuc":{"entity":"publicUser","id":"g1h3yu6ut69qrqjwcfpcv63nuc","publicDisplayName":"Юлия А.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"g1h3yu6ut69qrqjwcfpcv63nuc","verified":false}},"review":{"70781072":{"entity":"review","id":"70781072","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"userId":522743109,"anonymous":0,"created":1499880963000,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал в январе гироскутер в подарок сыну на день рождения. Транспортная компания была оговорена Деловые линии. По факту заказ был отправлен ПЭК. У ПЭК склад холодный, фактически под открытым небом, в результате скутер пробыл на сильном морозе продолжительное время. В результате аккумулятору пришел конец. В настоящее время после полной зарядки аккумулятора хватает максимум на 30 минут неспешного катания ребенка весом 26,6 кг. Представитель магазина предложил выслать им гироскутер за мой счет для установления является ли случай гарантийным. Заменить аккумулятор без пересылки всего скутера отказались. В результате я принял решение купить и заменить аккумулятор за свой счет. Вскрыв гироскутер, я обнаружил безымянный аккумулятор емкостью 4 Ah. Нормальные аккумуляторы, собранные на качественных элементах, имеют емкость 4,4 Ah и маркировку производителя. Заказал аккумулятор в другом месте за 4.000 с учетом доставки. К тому же, данная модель гироскутера в настоящее время продается у них же на 6000 р. дешевле, т. е. изначально была продана по сильно завышенной цене.","pro":"Заказ был отправлен вовремя.","contra":"Доставка транспортной компанией отличной от согласованной при оформлении заказа. Некачественная батарея.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"455 от 29.01.2017","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижневартовск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89383881":{"entity":"review","id":"89383881","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"userId":865989217,"anonymous":0,"created":1555402529000,"averageGrade":2,"comment":"Заказ пришёл в коробке не новой, а старой, всей перетянутой их фирменным скотчем. Внутри был упакован ужасно ( если бы он шёл в более дальний регион целым он не пришёл, т.к поролон предназначающий для его фиксации в коробке был закинут просто сверху).\nПо самокату:\n1) На на рулевой стойке замечены небольшие потёртости (скорее всего получены в результате не закреплённости конструкции в коробке). Хорошо ,что руль не оторвался.\n2) Крепёжный крючок на крыле был прикручен на САМОРЕЗ вместо болта.\n","pro":"- быстро ответили на заказ\n- информативно ответили на все вопросы","contra":"- отправка товара происходит только по определённым дням (отправлялось сдеком)\n- ужасный контроль качества отправляемого товара.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2791 от 20.03.2019","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89706802":{"entity":"review","id":"89706802","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"userId":116092372,"anonymous":0,"created":1556229033000,"averageGrade":2,"comment":"Зашел на сайт, убедился о наличии Ninebot ES4. Позвонил и спросил еще раз, есть ли именно ES4? Сказали есть. Приезжайте. Поехал с другого конца города (почти 1.5 часа). Приезжаю, осмотрел магазин, самокаты. Говорю я беру ES4. Сначала один продавец пошел на склад или куда там (за дверь за продавцами). Но второй продавец подошел и хотел начать упаковывать витринный образец ES2. Я ему говорю мне нужна 4 версия. На что он мне говорит поставим батарею и будет 4 версия. Я говорю мне нужна именно 4 и не из витрины. На что он мне отвечает, хотите так, не хотите не берите... пришлось развернуться и идти искать другой магазин... хотя по телефону все четко уточнил. И меня же позвали!!! Было бы легко еще добраться... автобус, метро и еще автобус... ","pro":"Из достоинств ассортимент наверное. И то, что можно перед покупкой покататься. опробовать товар","contra":"первый недостаток - нельзя оплатить картой по терминалу.\nВторой обман продавцов и пытаются пихнуть не то, что хотел и тебе нужно","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109671770":{"entity":"review","id":"109671770","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"userId":547975900,"anonymous":0,"created":1595429421000,"averageGrade":2,"comment":"Написала письмо на почту (из контактов) для руководства. Прошло 3 дня - игнор.","pro":"Ассортимент отличный и возможность теста. Купили 2 самоката. Своими моделями очень довольны.","contra":"Оплата переводом или наличными. Решить вопрос с оплатой картами сейчас можно просто моментально. 21 век.\nКонсультанты: очень пассивные. Я понимаю, что сейчас сезон и клиентов завались, но это все выглядит странно. Клиент смотрит самокаты, но ни один менеджер не подойдет к нему, пока клиент сам не подойдет. \nСервис. Это отдельная тема. От приемщика до мастера.\nПриехала с проблемой: выпал аккумулятор (необходимо как-то решить этот вопрос) и скрип заднего колеса после падения. Приемщик не указал второй дефект при приемке (на котором я акцентировала его внимание и он еще задавал вопросы не крутили ли мы чего там сами), но зато не забыл указать, что самокат грязный. В сервисе конечно же с аккумулятором ничего сделать не смогли (и не предложили новый, а я бы купила и даже под заказ). Вторую проблему не заметили (хотя там при малейшем движении слышен скрип). Через день забрали самокат в том же виде.\nВот так на ровном месте сервис не заработал денег, потому что менеджер-приемщик некомпетентен. И в такой сервис я даже с проколотым колесом не обращусь. Мне не подходит такой уровень сервиса.\nСразу же обратились в официальный сервис, где обслуживание в разы лучше.\n\nВидимо у сотрудников сервиса Качу,рф просто нет мотивации зарабатывать.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1419","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110966885":{"entity":"review","id":"110966885","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"anonymous":1,"created":1597383906000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Очень хороший выбор самокатов и другой электротехники и не только","contra":"Я не ожидал, что в таком магазине, будет такой некомпетентный персонал. Служба сервиса это нечто, такой я никогда и нигде не видел.\nКупил электросамокат, не самый дешевый кстати. Долго смеялся, когда специалист сервиса с серьезным видом рассказывал, что мне нужна обязательно за 4500 защита от влаги, так как он не предназначен для езды по мокрому асфальту. Развод прям конкретный. Никаких ключей в комплекте, ничего. Очень я остался недоволен сервисом.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113283227":{"entity":"review","id":"113283227","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"userId":105836074,"anonymous":0,"created":1600971412000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Интерфейс сайта, скорость доставки.","contra":"Описание товара не соответствует реальности. Самокат едет 32 вместо 40 заявленных км/ч. Хотя выбирал со скоростью 40. Режим пешехода 2-4 км/ч вместо 5 заявленных, иногда скорости не хватает, нужно ногой помогать(!) Нужно перепрошивать или что там делать не знаю. Устройство сложное технически, врядли возьмут обратно. Можно было сяоми купить с такими характеристиками и деньги бы остались еще.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Ваш заказ 1CКЧ-009054 принят","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125538882":{"entity":"review","id":"125538882","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":366316,"userId":917317714,"anonymous":0,"created":1618152084000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Показали все электросамокаты, дали попробовать прокатиться (тест драйв). ","contra":"Покупал электросамокат ET mini, сказали что вес около 6 кг., по факту 7,6 кг. Почему то в коробке отсутствовал описание на эл.самокат. В магазине нет рюкзака для переноски и предложили за высокую цену сделать гидроизоляцию. На обмане пытаются заработать!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мытищи"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":7,"total":7,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6640814":{"text":"Добрый день, Олег! Благодарим за Ваш отзыв! \r\n По Вашей просьбе, заказ был отравлен Вам самым бюджетным способом. Ввиду того, что признание неисправности гарантийной признается после проведения диагностики, Вас и попросили привезти/прислать устройство для диагностики. Если случай признан гарантийным, ремонт и транспортные издержки были бы за счет магазина. Брак в любых устройствах бывает, мы достаточно оперативно производим гарантийный ремонт.\r\nВ январе 2017, Вы купили гироскутер, по одной из самых привлекательных цен на рынке на тот момент. Сейчас данный продукт действительно стал дешевле.Цены на рынке постоянно меняются.\r\nС Уважением, КаЧу.РФ","id":6640814,"entityId":70781072,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1500408877000,"createTime":1500419677000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70781072"},"101946543":{"text":"Понял Вас! Тогда можно сделать предзаказ на ES4 на понедельник? Именно es4 по цене сайта 34500руб? не es2+бат","id":101946543,"entityId":89706802,"parentId":101946381,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1556342501000,"createTime":1556353301407,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/89706802"},"101946974":{"text":"Es4 по цене 34500 - это ес2+АКБ со скидкой. Es4 euro - это es4 уже в коробке","id":101946974,"entityId":89706802,"parentId":101946543,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1556363334000,"createTime":1556374134301,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89706802"},"102070525":{"text":"В скором времени, после получения электро самоката, был отправлен в сервис из-за неисправного АКБ.\r\nПроверки самоката не было, о чем свидетельствует бракованная АКБ, прикрученный на крыле саморезом крепежный крючок, отсутствия в комплектации переходника на ниппель, отсутствие ключа под шестигранники, да и вложен был самокат в коробке без учета его сохранности при транспортировке (части упаковки отвечающие за это были закинуты с верху как мусор). Коробка вскрывалась Вашей компанией, и вы при этом ужасном состоянии товара отправили её мне.","id":102070525,"entityId":89383881,"parentId":102018039,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1560783481000,"createTime":1560794281114,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/89383881"},"102070584":{"text":"Владимир, повторяясь, сообщаем Вам, что самокат был передан Вам в той комплектации, которой был передан нам производителем. Мы надеемся, что именно Ваши негодования по поводу упаковки, сказались на том, что сейчас самокат начали упаковывать в другую упаковку.\nЕщё раз спасибо, за Ваш отзыв.","id":102070584,"entityId":89383881,"parentId":102070525,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1560785093000,"createTime":1560795893475,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89383881"},"103459720":{"text":"Светлана, добрый день.\nПонимаем, что поздно, но мы все читаем и все видим.\nБлагодарим Вас, за то что показываете нам больные точки. Они нас беспокоят, и благодаря Вам мы с ними работаем.\nСпасибо, что выбрали нашу компанию для покупки. \nУверены, что мы справимся и в будущем будем показывать лучший сервис в нашем городе.\nЕщё раз спасибо, и извините, что не смогли ответить быстрее.\nС уважением, команда КаЧу.РФ","id":103459720,"entityId":109671770,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1596054929000,"createTime":1596065729227,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109671770"},"103524198":{"text":"Добрый день. \nСпасибо за отзыв. Было бы здорово, если бы вы еще добавили модель самоката, которую приобрели. Исходя из этого можно было бы сделать определенные выводы и заключения. А по поводу влагозащиты - к сожалению 90% электротранспорта, действительно не защищено от влаги. Даже обычный конденсат, образующийся от перемены температуры, может за 2-3 месяца вывести контроллер из строя. Но мы не навязываем, а предупреждаем и предлагаем, выбор всегда за вами.\nС уважением, КаЧу.РФ","id":103524198,"entityId":110966885,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597399048000,"createTime":1597409848052,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/110966885"},"103524238":{"text":"нет, это было не предложено, это было сказано так, что если я это не сделаю, то мой электросамокат за 95000 рублей придет в негодность и это будет не гарантийный случай.","id":103524238,"entityId":110966885,"parentId":103524198,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597399434000,"createTime":1597410233935,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"g1h3yu6ut69qrqjwcfpcv63nuc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"},"levelRootId":"/shopReviewComment/110966885"},"103761643":{"text":"Добрый день, Вячеслав.\nКак уже Вам разъяснили по телефону, самокат развивает скорость до 40, в частности разгоняли его до 38, для этого самокат должен быть заряжен полностью. По поводу режима пешехода аналогичная ситуация. Ваш отзыв мы так же передали производителю, для дальнейшего усовершенствования устройства.\nС Уважением, КаЧу.РФ","id":103761643,"entityId":113283227,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1602420385000,"createTime":1602431185455,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113283227"},"104765578":{"text":"Дмитрий, добрый день\nНе понятно в чем вас хотели обмануть?\nВы были в шоуруме, катались, трогали, поднимали взвешивали. Гидроизоляция - это услуга, цена на данную услугу у нас ниже средних по Москве. Если вам не нужна эта услуга или вы считаете, что она стоит дорого - вы вправе отказаться от нее, никто вас ни к чему ни принуждает. Рюкзаки действительно закончились, но судя по тому, что вам гидроизоляция дорогая, вы и от рюкзака бы отказались, он еще дороже.\n\nС уважением, КаЧу.РФ","id":104765578,"entityId":125538882,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1618428859000,"createTime":1618439658690,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"366316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/125538882"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/125538882":{"id":"/shopReviewComment/125538882","isFormVisible":false,"entityId":125538882,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/113283227":{"id":"/shopReviewComment/113283227","isFormVisible":false,"entityId":113283227,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110966885":{"id":"/shopReviewComment/110966885","isFormVisible":false,"entityId":110966885,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/109671770":{"id":"/shopReviewComment/109671770","isFormVisible":false,"entityId":109671770,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89706802":{"id":"/shopReviewComment/89706802","isFormVisible":false,"entityId":89706802,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89383881":{"id":"/shopReviewComment/89383881","isFormVisible":false,"entityId":89383881,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70781072":{"id":"/shopReviewComment/70781072","isFormVisible":false,"entityId":70781072,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6640814":{"parentId":6640814,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6640814","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"101946543":{"parentId":101946543,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101946543","replyTo":{"entity":"user","id":"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8"}},"101946974":{"parentId":101946974,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101946974","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"102070525":{"parentId":102070525,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102070525","replyTo":{"entity":"user","id":"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w"}},"102070584":{"parentId":102070584,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102070584","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"103459720":{"parentId":103459720,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103459720","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"103524198":{"parentId":103524198,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103524198","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"103524238":{"parentId":103524238,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103524238","replyTo":{"entity":"user","id":"g1h3yu6ut69qrqjwcfpcv63nuc"}},"103761643":{"parentId":103761643,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103761643","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"104765578":{"parentId":104765578,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104765578","replyTo":{"entity":"shop","id":"366316"}},"/shopReviewComment/125538882":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125538882"},"/shopReviewComment/113283227":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113283227"},"/shopReviewComment/110966885":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110966885"},"/shopReviewComment/109671770":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109671770"},"/shopReviewComment/89706802":{"borderId":101946543,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":5,"hiddenChildrenCount":3,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89706802"},"/shopReviewComment/89383881":{"borderId":102070525,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":5,"hiddenChildrenCount":3,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89383881"},"/shopReviewComment/70781072":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70781072"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"uvbc69vj5uzz283hkdmbmrr8u4":{"entity":"userExpertise","id":"uvbc69vj5uzz283hkdmbmrr8u4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8":{"entity":"userExpertise","id":"9eyh3fkp8xrz7pm4hbxfvue6p8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":40,"value":180}},"shopExpertiseIds":[0]},"qj1hnkx46umcjyrytwxfaba9w4":{"entity":"userExpertise","id":"qj1hnkx46umcjyrytwxfaba9w4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"6e9ee82v9rmdqhvcjn1wu8hg44":{"entity":"userExpertise","id":"6e9ee82v9rmdqhvcjn1wu8hg44","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w":{"entity":"userExpertise","id":"gc9qhnfp2zxe5p51n62v1e7w5w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"nz29bf8hcp4j3j7xzu0h95mz5r":{"entity":"userExpertise","id":"nz29bf8hcp4j3j7xzu0h95mz5r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":366316,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"209591823":{"entity":"review","id":"209591823","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1104594,"userId":185958492,"anonymous":0,"created":1684512269677,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"236339276","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"218542410":{"entity":"review","id":"218542410","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1104594,"userId":992365730,"anonymous":0,"created":1688220448131,"averageGrade":5,"comment":"Все отлично,быстро,все как обещали,даже на час раньше.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"255358237","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"227003382":{"entity":"review","id":"227003382","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":366316,"userId":713423231,"anonymous":0,"created":1691754420995,"averageGrade":3,"comment":"Вообщем, решайте сами: если есть альтернатива выбора, то почему бы не посмотреть в сторону более клиентоориентированного продавца!","pro":"Хороший ассортимент, не плохие цены.","contra":"1. Не весь модельный ряд электросамокатов, указанный на сайте, есть в наличии. Приходится верить на слово и выбирать другую модель.\n2. Общение с клиентом у магазина идёт до фазы покупки, дальше уже сложнее, на сообщения не отвечают, игнорируют.\n3. На сайте указано, что если найдете дешевле, то отдадим товар по той цене. На деле - такая акция распространяется не на весь ассортимент, а по усмотрению магазина. И если ты уже показал свою заинтересованность в товаре, то полную скидку на него ты уже не получишь. Так, в центре индивидуальной мобильности цена на Мидвэй Эйр была на 2000 дешевле, но в Качу.РФ мне было сказано, что по этой модели \"не подвинемся\". Дали скидку только 500 руб.\n4. Оговариваешь некоторые моменты по конструкции товара, тебе говорят одно, а присылают другое. Так, мне было сказано, что \"гусь\" на Мидвэй Эйр стоит уже усиленный, что меня в итоге и сподвигло на покупку данного самоката в этом магазине, однако мне прислали не с тем \"гусем\". На указанное замечание ответа не последовало.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Товарный чек 20799 от 04.08.23","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тверь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228791586":{"entity":"review","id":"228791586","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":366316,"userId":137342758,"anonymous":0,"created":1692464980947,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Продавец все показал, грамотно объяснил! Помог доукомплектовать держателем для телефона. Мне все понравилось и главное доволен покупкой!","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Трубачеевка"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"296650612":{"entity":"review","id":"296650612","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":991891,"userId":1447776455,"anonymous":0,"created":1712580181576,"averageGrade":1,"comment":"Не положили сервисную книжку","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"433391970","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"299408849":{"entity":"review","id":"299408849","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":991891,"userId":122514262,"anonymous":0,"created":1713451159798,"averageGrade":5,"comment":"Отличная доставка. Курьер молодец","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"439216500","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"299424862":{"entity":"review","id":"299424862","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":991891,"userId":109985100,"anonymous":0,"created":1713452767443,"averageGrade":5,"comment":"Позвонил, принес, ушел))\nКоробка без повреждений, в плотной коробке была товарная коробка. Продавец позаботился о товаре и следовательно о покупателе😀спасибо","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"436837480","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"299931223":{"entity":"review","id":"299931223","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":120826161,"userId":1078594329,"anonymous":0,"created":1713621699391,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо курьеру, с пониманием...","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"444488545","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"300170461":{"entity":"review","id":"300170461","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":991891,"userId":1462079660,"anonymous":0,"created":1713698384452,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо большое карьеру, донёс до 3 этажа😊\nПобольше бы таких вежливых и добрых людей, хотя товар тяжёлый, спасибо","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"441452476","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"305708756":{"entity":"review","id":"305708756","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":991891,"userId":55865215,"anonymous":0,"created":1715519385849,"averageGrade":5,"comment":"Предварительно позвонили, согласовали время. Всё чётко. Спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"452430630","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
