Работа магазина в целом на крайне невысоком уровне. Служба обратной связи на сайте не работает, на заказанный обратный звонок ответа так и не получил. При обращении напрямую скорость обработки вопроса по состоянию заказа около 3-5 минут (при этом в решение вопроса со стороны магазина включено было как минимум 3 человека). Но самое главное даже не в этом - заказ оформленный 03.08.2016 по состоянию на 15.08.2016 по всей видимости даже не был скомплектован полностью (заказ из 5 позиций комплектуется почти две недели!!!), не то что не отправлен (при этом сотрудники магазина уже трижды переносили дату отправки заказа). Откровенно говоря сомневаюсь, что эта ситуация не повторится впоследствии.
Комментарий:
При заказе ориентировался на цены и неплохие отзывы на Маркете, которые, как выяснилось покупаются сим славным магазином за скидку на последующие заказы.
Уважаемые сотрудники "Магазина Рыбака" - хорошая репутация зарабатывается хорошей работой, а не покупкой отзывов.
Заказывали подарок для друга на ДР, доставку пообещали на субботу. Причём говорили им, что суббота крайний срок. Пообещали дважды, что привезут, в результате даже не позвонили..
Сделал заказ, пришло подтверждение, звонил, очень долго разговаривал по поводу наличия товара т.к он нужен был срочно на следующий день, просил точно уточнить наличие! Продавец клялся и божился, что привезут на следующий день до 6 вечера. Поверил и перестал искать товар в других магазинах, на следующий день пришло письмо, что товара в наличии нет....
Комментарий:
Делают скидку 5% на сайте за положительные отзывы на Яндекс Маркете, а по факту не о чем...
Купил термосумку за 1700р, но пришла в 3 раза меньше.(стоимость размера который пришел 600р)
Заказывал в другой город, поэтому платил за доставку курьером)
Чтобы вернуть товар я должен из-за их ошибки за свой счет отправить им курьером сумку обратно и мне вернут деньги.
На этих курьерских отправках я потеряю около 1000р. Вот печаль (
Заказывал AR101-1000 Термос Арктика 101 1.00Л аж 22 ноября.
Видимо, такие жуткие очереди там, такой популярный магазин, что его берут штурмом, ажиотаж как на пивном фестивале в очереди к единственной сантех кабинке.)
Проще- заказ сделан 22 ноября, до 29 включительно магазин никак не отреагировал.
Заказывал канистру складную, она оказалась дырявой.
Комментарий:
29.06 сделал заказ. Во первых, я заказывал канистру складную, которая оказалась дырявой. Позвонил менеджеру в тот же день. Он попросил выслать фото и обещал перевести денежные средства на телефон. Уже 2 недели сотрудники передают информацию руководству и обещают сделать перевод .Во-вторых, во время консультации по телефону мне была предоставлена не верная информация по техническим характеристикам палатки, которая вскрылась, когда я разобрал палатку на природе... Сотрудники не компетентны и работают не честно. Проверяйте доставленные заказы до того, как отдадите деньги!
Хотела приобрести в данном интернет-магазине подарочный сертификат на 5000 рублей. Заказ сделала через сайт на майских праздниках. До 05.05 магазин не работал. 05.05 с утра сама набрала им, уточнила наличие - меня убедили, что сертификаты у них есть, сказала, что скоро подъеду для покупки. С центра Москвы ехала через все пробки в их Котельники и в итоге по приезду мне сообщают, что видите ли, не смогут мне продать сертификат, тк у них его НЕТ!!! Это что, нормально???Что за хамское отношение??? Отвратительно! Испортили все настроение, убили мое время, и в итоге ни извините, ни до свидания! Что ж, удачи вашему магазину, ибо с таким подходом ваших сотрудников, она вам при нынешнем кризисе и конкуренции ой как понадобится!
заказывал сторожки Судаковые № 2. Позвонил оформил заказ - оплатил. Через неделю позвонили и сказали ,что оказывается в наличии их нет ! Что заранее нельзя было проверить ! Написал им , что нашел на сайте костюм и хочу с доплатой его купить , попросил проконсультировать по поводу моего размера ( не стандарт ) - Ответ - смотрите на сайте ! Внимание к клиентам нулевое !
9 лет назад, Казань
Михневич В.
1
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Недостатки:
Не отлажена нормальная работа отправки товара и обратная связь с клиентами.
Комментарий:
Заказал палатку, товар оплатил. И все. От магазина тишина. Пишу на мыло, звоню. Через раз отвечают, что ищут и перезвонят. Спрашиваю номер накладной, опять без ответа. Потом только мне сказали, что отправили "Деловыми линиями" и там все выясняйте. Наплевательское отношение менеджеров к клиентам. Мне было не приятно совершать покупку в этом магазине. Ни кому не советую.
Здравствуйте Владимир.
От Вас поступил заказ 11.03, с вами связался менеджер и уточнил все детали.
13.03 Ваша посылка была отправлена накладная номер 15-01763017904 от 13.03 ( 15:35:42)
Сегодня ваш заказ уже на складе ждет Вас.
Прошу Вас сообщить в чем именно Ваша претензия и мы ее рассмотрим и о принятых мерах обязательно Вас уведомим.
Здравствуйте Владимир.
От Вас поступил заказ 11.03, с вами связался менеджер и уточнил все детали.
13.03 Ваша посылка была отправлена накладная номер 15-01763017904 от 13.03 ( 15:35:42)
Сегодня ваш заказ уже на складе ждет Вас.
Прошу Вас сообщить в чем именно Ваша претензия и мы ее рассмотрим и о принятых мерах обязательно Вас уведомим.
Большой выбор, низкие цены, позвонили как только сделал заказ.
Недостатки:
Заказывал спиннинг и катушку, сам из Красноярска, собирали товар неделю! За это время пару раз писал на мыло молчали! Когда заказывал была акция " при покупки спиннинга блесна в подарок" менеджер при разговоре подтвердил что такая акция действует, но к сожаления блесны так я и не увидел.
Комментарий:
Привезли то что заказывал пожалуй единственное что радует в этом магазине
9 лет назад, Красноярск
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/59712303":[4142190],"/shopReviewComment/55233890":[3191231],"/shopReviewComment/63127256":[4976707]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-rybak/188159/reviews?cmid=4zOt_5txyfmgd_Z77QD1cQ&cpc=Lgy526TuDnkuheeofopAUwUqm7ce3w9zUaPZX-Hq4xod0L-jsfPIvkJbcma_bcvS5k5s_gybRBe-QAreF75S4cIn3XIWwtXK0aVKhBHswXXEdXg6ehC8Iqj3qFGbFiAhFTTjNo9ih9s%2C&grade_value=1&page=5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-rybak/188159/reviews?cmid=4zOt_5txyfmgd_Z77QD1cQ&cpc=Lgy526TuDnkuheeofopAUwUqm7ce3w9zUaPZX-Hq4xod0L-jsfPIvkJbcma_bcvS5k5s_gybRBe-QAreF75S4cIn3XIWwtXK0aVKhBHswXXEdXg6ehC8Iqj3qFGbFiAhFTTjNo9ih9s%2C&grade_value=1&page=5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--magazin-rybak/188159/reviews","search":"?cmid=4zOt_5txyfmgd_Z77QD1cQ&cpc=Lgy526TuDnkuheeofopAUwUqm7ce3w9zUaPZX-Hq4xod0L-jsfPIvkJbcma_bcvS5k5s_gybRBe-QAreF75S4cIn3XIWwtXK0aVKhBHswXXEdXg6ehC8Iqj3qFGbFiAhFTTjNo9ih9s,&grade_value=1&page=5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-rybak/188159/reviews?cmid=4zOt_5txyfmgd_Z77QD1cQ&cpc=Lgy526TuDnkuheeofopAUwUqm7ce3w9zUaPZX-Hq4xod0L-jsfPIvkJbcma_bcvS5k5s_gybRBe-QAreF75S4cIn3XIWwtXK0aVKhBHswXXEdXg6ehC8Iqj3qFGbFiAhFTTjNo9ih9s%2C&grade_value=1&page=5","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"12937712":{"entity":"publicUser","uid":"12937712","publicDisplayName":"Игорь С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8j4upfu08276ubtq1hfpbp54w8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"39383904":{"entity":"publicUser","uid":"39383904","publicDisplayName":"Михневич В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-a96b3e5bbb801135cbab26c50de20a47ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-retina-50","publicId":"1f15zg9j8gvn6r0qfbrt0uvre4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-a96b3e5bbb801135cbab26c50de20a47ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-200","grades":3,"social":[]},"50978724":{"entity":"publicUser","uid":"50978724","publicDisplayName":"Вячеслав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-fbe30264c21d7085d4bb875a8ef6a966b63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5/islands-retina-50","publicId":"0kaj92cwy5u69vnbury901ptt0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-fbe30264c21d7085d4bb875a8ef6a966b63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5/islands-200","grades":7,"social":[]},"129282162":{"entity":"publicUser","uid":"129282162","publicDisplayName":"Victor B.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cdnj7pzxudvq1r6ujr6adepqpc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"175862293":{"entity":"publicUser","uid":"175862293","publicDisplayName":"Сидоренко М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mmm8t5rjdgwhu336tuee3z0b28","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"193798968":{"entity":"publicUser","uid":"193798968","publicDisplayName":"Иван Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bgvdj8xekdagqra7up654xdzfr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000014505932":{"entity":"publicUser","uid":"1130000014505932","publicDisplayName":"Павел","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uegrhjkjza24p2uvnmu5n8cwfm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000019112792":{"entity":"publicUser","uid":"1130000019112792","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"49160544":{"entity":"review","id":"49160544","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":193798968,"anonymous":0,"created":1406024126000,"averageGrade":1,"comment":"Привезли то что заказывал пожалуй единственное что радует в этом магазине","pro":"Большой выбор, низкие цены, позвонили как только сделал заказ.","contra":"Заказывал спиннинг и катушку, сам из Красноярска, собирали товар неделю! За это время пару раз писал на мыло молчали! Когда заказывал была акция \" при покупки спиннинга блесна в подарок\" менеджер при разговоре подтвердил что такая акция действует, но к сожаления блесны так я и не увидел.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1914","votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"55233890":{"entity":"review","id":"55233890","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":39383904,"anonymous":0,"created":1426514736000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал палатку, товар оплатил. И все. От магазина тишина. Пишу на мыло, звоню. Через раз отвечают, что ищут и перезвонят. Спрашиваю номер накладной, опять без ответа. Потом только мне сказали, что отправили \"Деловыми линиями\" и там все выясняйте. Наплевательское отношение менеджеров к клиентам. Мне было не приятно совершать покупку в этом магазине. Ни кому не советую.","pro":null,"contra":"Не отлажена нормальная работа отправки товара и обратная связь с клиентами.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3775","votes":{"agree":6,"reject":5,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Петрозаводск"},"isProblemResolved":true,"factors":[]},"55348849":{"entity":"review","id":"55348849","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":50978724,"anonymous":0,"created":1426998060000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Оформление сайта","contra":"заказывал сторожки Судаковые № 2. Позвонил оформил заказ - оплатил. Через неделю позвонили и сказали ,что оказывается в наличии их нет ! Что заранее нельзя было проверить ! Написал им , что нашел на сайте костюм и хочу с доплатой его купить , попросил проконсультировать по поводу моего размера ( не стандарт ) - Ответ - смотрите на сайте ! Внимание к клиентам нулевое !","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3742","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"56233184":{"entity":"review","id":"56233184","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"anonymous":1,"created":1430838166000,"averageGrade":1,"comment":"Хотела приобрести в данном интернет-магазине подарочный сертификат на 5000 рублей. Заказ сделала через сайт на майских праздниках. До 05.05 магазин не работал. 05.05 с утра сама набрала им, уточнила наличие - меня убедили, что сертификаты у них есть, сказала, что скоро подъеду для покупки. С центра Москвы ехала через все пробки в их Котельники и в итоге по приезду мне сообщают, что видите ли, не смогут мне продать сертификат, тк у них его НЕТ!!! Это что, нормально???Что за хамское отношение??? Отвратительно! Испортили все настроение, убили мое время, и в итоге ни извините, ни до свидания! Что ж, удачи вашему магазину, ибо с таким подходом ваших сотрудников, она вам при нынешнем кризисе и конкуренции ой как понадобится!","pro":"Сайт хороший","contra":"Безответственное отношение к своей работе","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№4671","votes":{"agree":4,"reject":5,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"57329944":{"entity":"review","id":"57329944","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":1130000014505932,"anonymous":0,"created":1436612823000,"averageGrade":1,"comment":"29.06 сделал заказ. Во первых, я заказывал канистру складную, которая оказалась дырявой. Позвонил менеджеру в тот же день. Он попросил выслать фото и обещал перевести денежные средства на телефон. Уже 2 недели сотрудники передают информацию руководству и обещают сделать перевод .Во-вторых, во время консультации по телефону мне была предоставлена не верная информация по техническим характеристикам палатки, которая вскрылась, когда я разобрал палатку на природе... Сотрудники не компетентны и работают не честно. Проверяйте доставленные заказы до того, как отдадите деньги!","pro":"Быстрая доставка","contra":"Заказывал канистру складную, она оказалась дырявой.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"мr-5790","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"59712303":{"entity":"review","id":"59712303","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":129282162,"anonymous":0,"created":1448820493000,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал AR101-1000 Термос Арктика 101 1.00Л аж 22 ноября.\r\nВидимо, такие жуткие очереди там, такой популярный магазин, что его берут штурмом, ажиотаж как на пивном фестивале в очереди к единственной сантех кабинке.)\r\nПроще- заказ сделан 22 ноября, до 29 включительно магазин никак не отреагировал.","pro":"ничего","contra":"магазин, которого нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№7751","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"60614724":{"entity":"review","id":"60614724","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"anonymous":1,"created":1452505590000,"averageGrade":1,"comment":"а так в целом все окей наверное","pro":"Быстро отправили заказ.","contra":"Купил термосумку за 1700р, но пришла в 3 раза меньше.(стоимость размера который пришел 600р)\r\nЗаказывал в другой город, поэтому платил за доставку курьером)\r\nЧтобы вернуть товар я должен из-за их ошибки за свой счет отправить им курьером сумку обратно и мне вернут деньги.\r\nНа этих курьерских отправках я потеряю около 1000р. Вот печаль (","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8316","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"63127256":{"entity":"review","id":"63127256","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":12937712,"anonymous":0,"created":1463077283000,"averageGrade":1,"comment":"Делают скидку 5% на сайте за положительные отзывы на Яндекс Маркете, а по факту не о чем...","pro":"Не нашел","contra":"Сделал заказ, пришло подтверждение, звонил, очень долго разговаривал по поводу наличия товара т.к он нужен был срочно на следующий день, просил точно уточнить наличие! Продавец клялся и божился, что привезут на следующий день до 6 вечера. Поверил и перестал искать товар в других магазинах, на следующий день пришло письмо, что товара в наличии нет....","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"4770","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Жуковский"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"63477314":{"entity":"review","id":"63477314","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":1130000019112792,"anonymous":0,"created":1464724043000,"averageGrade":1,"comment":"Заказывали подарок для друга на ДР, доставку пообещали на субботу. Причём говорили им, что суббота крайний срок. Пообещали дважды, что привезут, в результате даже не позвонили..","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"10683","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"64835035":{"entity":"review","id":"64835035","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":175862293,"anonymous":0,"created":1471313358000,"averageGrade":1,"comment":"При заказе ориентировался на цены и неплохие отзывы на Маркете, которые, как выяснилось покупаются сим славным магазином за скидку на последующие заказы.\r\nУважаемые сотрудники \"Магазина Рыбака\" - хорошая репутация зарабатывается хорошей работой, а не покупкой отзывов.","pro":"Подкупают сравнительно низкие цены.","contra":"Работа магазина в целом на крайне невысоком уровне. Служба обратной связи на сайте не работает, на заказанный обратный звонок ответа так и не получил. При обращении напрямую скорость обработки вопроса по состоянию заказа около 3-5 минут (при этом в решение вопроса со стороны магазина включено было как минимум 3 человека). Но самое главное даже не в этом - заказ оформленный 03.08.2016 по состоянию на 15.08.2016 по всей видимости даже не был скомплектован полностью (заказ из 5 позиций комплектуется почти две недели!!!), не то что не отправлен (при этом сотрудники магазина уже трижды переносили дату отправки заказа). Откровенно говоря сомневаюсь, что эта ситуация не повторится впоследствии.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11759","votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":5,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":true},{"num":6,"current":false}],"pageSize":10,"count":54,"total":54,"totalPageCount":6,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3191231":{"text":"Здравствуйте Владимир. \r\nОт Вас поступил заказ 11.03, с вами связался менеджер и уточнил все детали.\r\n13.03 Ваша посылка была отправлена накладная номер 15-01763017904 от 13.03 ( 15:35:42)\r\nСегодня ваш заказ уже на складе ждет Вас. \r\nПрошу Вас сообщить в чем именно Ваша претензия и мы ее рассмотрим и о принятых мерах обязательно Вас уведомим.","id":3191231,"entityId":55233890,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1426566159000,"createTime":1426576959000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"188159"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/55233890"},"4142190":{"text":"Здравствуйте. \r\nКлиент всегда прав, но..\r\nВы не отвечали на звонки менеджера, резерв стоял 3 дня с момента заказа. На третий день заказ был снят.\r\nприлагаю скрин СРМ \u003Ca href=\"http://screenshot.su/show.php?img=7e8f2e4647354197b89859fa0a155624.jpg\"\u003Ehttp://screenshot.su/show.php?img=7e8f2e4647354197b89859fa0a155624.jpg<\u002Fa\u003E\r\nс уважением. возможно что Вы изначально ошиблись в номере телефона.\r\nс уважением .\r\nЖдем Вас.\r\nPS: внимательно пишите номер телефона, это частая ошибка клиентов. ошибка в одной цифре и менеджер не может до Вас дозвониться.","id":4142190,"entityId":59712303,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1448956715000,"createTime":1448967515000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"188159"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/59712303"},"4976707":{"text":"Здравствуйте.\r\nСообщите пожалуйста Ваш номер заказ.\r\nРазберусь и сообщу Вам результат.","id":4976707,"entityId":63127256,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1464604815000,"createTime":1464615615000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"188159"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/63127256"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/64835035":{"id":"/shopReviewComment/64835035","isFormVisible":false,"entityId":64835035,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/63477314":{"id":"/shopReviewComment/63477314","isFormVisible":false,"entityId":63477314,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/63127256":{"id":"/shopReviewComment/63127256","isFormVisible":false,"entityId":63127256,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/60614724":{"id":"/shopReviewComment/60614724","isFormVisible":false,"entityId":60614724,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/59712303":{"id":"/shopReviewComment/59712303","isFormVisible":false,"entityId":59712303,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/57329944":{"id":"/shopReviewComment/57329944","isFormVisible":false,"entityId":57329944,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/56233184":{"id":"/shopReviewComment/56233184","isFormVisible":false,"entityId":56233184,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/55348849":{"id":"/shopReviewComment/55348849","isFormVisible":false,"entityId":55348849,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/55233890":{"id":"/shopReviewComment/55233890","isFormVisible":false,"entityId":55233890,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/49160544":{"id":"/shopReviewComment/49160544","isFormVisible":false,"entityId":49160544,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3191231":{"parentId":3191231,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3191231","replyTo":{"entity":"shop","id":"188159"}},"4142190":{"parentId":4142190,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4142190","replyTo":{"entity":"shop","id":"188159"}},"4976707":{"parentId":4976707,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4976707","replyTo":{"entity":"shop","id":"188159"}},"/shopReviewComment/64835035":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/64835035"},"/shopReviewComment/63477314":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/63477314"},"/shopReviewComment/63127256":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/63127256"},"/shopReviewComment/60614724":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/60614724"},"/shopReviewComment/59712303":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/59712303"},"/shopReviewComment/57329944":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/57329944"},"/shopReviewComment/56233184":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/56233184"},"/shopReviewComment/55348849":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/55348849"},"/shopReviewComment/55233890":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/55233890"},"/shopReviewComment/49160544":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/49160544"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"8j4upfu08276ubtq1hfpbp54w8":{"entity":"userExpertise","id":"8j4upfu08276ubtq1hfpbp54w8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":18,"value":68}},"shopExpertiseIds":[0]},"1f15zg9j8gvn6r0qfbrt0uvre4":{"entity":"userExpertise","id":"1f15zg9j8gvn6r0qfbrt0uvre4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0kaj92cwy5u69vnbury901ptt0":{"entity":"userExpertise","id":"0kaj92cwy5u69vnbury901ptt0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":18,"value":38}},"shopExpertiseIds":[0]},"cdnj7pzxudvq1r6ujr6adepqpc":{"entity":"userExpertise","id":"cdnj7pzxudvq1r6ujr6adepqpc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"mmm8t5rjdgwhu336tuee3z0b28":{"entity":"userExpertise","id":"mmm8t5rjdgwhu336tuee3z0b28","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"bgvdj8xekdagqra7up654xdzfr":{"entity":"userExpertise","id":"bgvdj8xekdagqra7up654xdzfr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"uegrhjkjza24p2uvnmu5n8cwfm":{"entity":"userExpertise","id":"uegrhjkjza24p2uvnmu5n8cwfm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":188159,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"84017505":{"entity":"review","id":"84017505","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":482994571,"anonymous":0,"created":1541760250000,"averageGrade":1,"comment":"Категорически не рекомендую связываться с мошенниками","pro":"Их просто нет","contra":"После подтверждения заказа и оплаты, товар не отправлен, деньги не возвращены. На письма не отвечают. По телефону постоянно врали, а потом перестали отвечать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"19396","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Оренбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84753609":{"entity":"review","id":"84753609","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":188159,"userId":767559658,"anonymous":0,"created":1543565317000,"averageGrade":5,"comment":"Большое спасибо. Севастополь с вами.Приезжайте на рыбалку!","pro":"Очень хорошие цены, контактируемые продавцы, за отсутствующий товар возвратили деньги. Всё супер!","contra":"Рабочие моменты-нет в настоящий момент некоторых товаров.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"20067","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Севастополь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84857577":{"entity":"review","id":"84857577","isCpa":true,"recommend":true,"shopId":188159,"userId":99814891,"anonymous":0,"created":1543844671000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"упаковано отлично, отправлено и доставлено быстро, очень даволен","contra":"не выявлено","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"3760629","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Астрахань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84963601":{"entity":"review","id":"84963601","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":785104245,"anonymous":0,"created":1544096635000,"averageGrade":1,"comment":"Товар и доставка были оплачены больше месяца назад. Но товар так и не прислали. На сообщения не отвечают. Указанные телефоны не работают. Спустя месяц все-таки дозвонился. Сказали, что в магазине сменилось руководство. Мой заказ почему-то помечен как отмененный. Красавцы, одним словом.","pro":"Пока не обнаружено.","contra":"Товар не прислали.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"19931","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Луганск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85183017":{"entity":"review","id":"85183017","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":105354179,"anonymous":0,"created":1544626549000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ оплатил. Тишина. На запросы не отвечают. Начал изучать инфу про магаз. О ужас - это кидалово. Не помню сколько прошло времени. Собирался обратиться в полицию. Направил уведомление о расторжение договора купли-продажи и возврате денег. Но тут поступило сообщение - заказ отправлен. Получил заказ . Одной позиции не хватало. Написал им, но ответа не последовало. Продают пиратскую продукцию, за что Арбитражным судом Москвы взыскана кругленькая сумма.","pro":"НЕТ. Никому не посоветую","contra":"Связаться с магазином нет возможности, упорно не отвечают на запросы. Сами на связь тем более не выходят. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"19938","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тверь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95700385":{"entity":"review","id":"95700385","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":425774487,"anonymous":0,"created":1570656746000,"averageGrade":2,"comment":"Ненадёжный магазин, может и хорошо, что не удалось произвести оплату заказа.","pro":"не обнаружил","contra":"Начал оформлять покупку 28.09.19. Но не получается завершить заказ из за блокировки оплаты. Течении 2-х недель не могу связаться менеджерами магазина. На контакт сотрудники магазина не идут. За это время в 2-х рыболовных интернет магазинах заказал необходимые товары и уже получил без каких либо проблем.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98512987":{"entity":"review","id":"98512987","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":188159,"userId":9157930,"anonymous":0,"created":1576297771000,"averageGrade":5,"comment":"Хороший магазин!!!","pro":"Быстро удобно!!! ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгодонск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104725268":{"entity":"review","id":"104725268","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":188159,"userId":473876714,"anonymous":0,"created":1587891294000,"averageGrade":4,"comment":"Заказал немецкие селки. Качество отменное ","pro":"качество","contra":"не обнаружил ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Якутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112757715":{"entity":"review","id":"112757715","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":118787803,"anonymous":0,"created":1600095034000,"averageGrade":3,"comment":"Заказывал в середине апреля, до сих пор не получил заказ, сейчас 10 мая! Мой заказ по трекингу уехал в другой город (на 4000 км. крюк в сторону), звонил и писал им об этом ещё 26 апреля, обещали разобраться. Звонил несколько раз, обещают перезвонить - не перезванивают. Сейчас уже вообще не могу до них дозвониться, просто срабатывает автоответчик, оповещающий, что все операторы заняты (звонил 8 мая, то же само было). Начинаю сомневаться, что получу свою посылку или деньги назад...(((\nP.S. Дополняю, что посылку в итоге получил, поэтому ставлю не 1, а 3 звезды. По ошибке отправили посылку в другой город (похожий немного по названию..).","pro":"Цена","contra":"Скорость доставки, отправка в другой город.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"17113","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ставрополь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122202011":{"entity":"review","id":"122202011","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":188159,"userId":14996478,"anonymous":0,"created":1614152181000,"averageGrade":1,"comment":"не могу получить заказ или хотя бы узнать, кто его так \"чудесно\" оформил! заказанная доставка в пункт на Лубянке сначала была доставлена - зачем-то!! - на Павелецкую. После моего звонка и обещаний доставить, куда надо, была отвезена в Люблино!!! Я потеряла кучу времени на общение с операторами по тлф! И до сих пор не могу выяснить, где мой заказ и почему его вообще отправили таким кружным путем!!! идиотизм.............","pro":"нашла то, что не могла найти в других местах","contra":"не могут организовать доставку!!! ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"14932","votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
