{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"id":"thematicEntrypoint","fullName":"Распродажа","isRightSide":false,"viewName":"ThematicEntrypoint","link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","text":"Распродажа","color":"#ffffff00","picture":{"width":"300","height":"60","alt":"Скидки","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-06637dec-3411-48c6-b840-c9f01cd7ca9c.gif/optimize","isNewTab":false,"thumbnails":[]},"withMarginRight":false},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/electronics_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-kak-u-ikea/38679690/list?supplierId=465852","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/technic_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"all_recommended_pedestrian_route":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_hide_shop_snippet_constructor":true,"all_baobab_show_hide":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_all_vat":false,"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_webview_chef_cart":true,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_serviceable_chef_cart":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_all_product_page_super_light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Странный магазин. Заказал фильтр. Позвонили быстро подтвердили, но отговорило брать именно эту марку.
Недостатки:
Так как отговорили, попросил скинуть, что рекомендуют в замен.... ничего не дождался))) выбрал сам, возникло несколько вопросов, написал с чат. Пришёл ответ, что перезвонит менеджер (((( никто не перезвонил, написали в чате, что можно вопросы задать в чате. И в чате ответа не получил🤔😁. Короче купил в другом месте
Описание товара не соответствует действительности.
Комментарий:
Шкаф-пенал ШКАФ-ПЕНАЛ BELLEZZA УЮТ 35 БЕЛЫЙ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ в описании указана корзина для грязного белья. Она есть, НО!!!!!!!!!!!!!!!!! дверца открывается, как в обычном шкафу, а не откидная !!! корзина просто стоит внутри шкафа, а не прикреплена к дверце!!! Если бы продавец сделал фото с открытыми дверцами, ни за что бы не купила!!! Это очень неудобно!!! Плохое описание и соответственно расстроены таким неумелым описанием. Поняли, что так открывается и так устроен шкаф уже после распаковки. Установили и теперь каждый раз хочется плакать, глядя на шкаф!!!
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при работе с нашим магазином.
Контент и описание предоставляет производитель.
Мы постоянно работаем над качеством информации на сайте.
Ваши замечания переданы в отдел контента.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при работе с нашим магазином.
Контент и описание предоставляет производитель.
Мы постоянно работаем над качеством информации на сайте.
Ваши замечания переданы в отдел контента.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Так уж вышло, что я не сантехник, и ошибся с выбором лейки для душа. Мне нужна была обычная лейка, а я выбрал лейку для верхнего душа. Осознал свою ошибку, когда пришел домой после курьера. Упаковка не вскрыта, чеки в наличии.
Написал об этом на сайте и надеялся, что данную проблему можно будет уладить, был готов оплатить повторный вызов курьера и обмен на нужную мне лейку, так как я сам ошибся с выбором.
К сожалению, магазин на встречу не пошел, и единственный выход, это ехать к ним в офис. Опять же так уж вышло, что я не могу оформить себе пропуск на поездку по городу, поэтому вариант с поездкой в офис отпадает.
Вообще конечно странный момент...Сейчас сложное время, и каждая фирма бьется за своего клиента. Я готов отдать Вам еще денег за свою ошибку, но мне говорят: "Нет, нам Ваших денег не нужно."
Печально, придется заказывать нужную лейку из другого магазина, а эту оставить дома как сувенир\часть интерьера.
Комментарий:
Странная доставка...
Договорились, что доставят в Воскресенье, чуть позже магазин сообщил, что доставят в субботу.
Время доставки до 8 вечера. Звонит, курьер, сообщает, что придет к 9. В районе 7, звонок...Я через пару минут буду у Вас. 0_о
Спасибо за оценку нашей работы.
К сожалению возврат товара осуществляется только на пункте самовывоза - об этом написано в заказе клиента, который вам передали вместе с товаром.
Водители не имеют права принимать товар, так как они не являются специалистами по оценке качества товара.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за оценку нашей работы.
К сожалению возврат товара осуществляется только на пункте самовывоза - об этом написано в заказе клиента, который вам передали вместе с товаром.
Водители не имеют права принимать товар, так как они не являются специалистами по оценке качества товара.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Заказал в данном магазине полотенцесушитель водяной Тругор ЛЦ Приоритет ПМ 1 П L 50*80*50. Доставили быстро ,поздно вечером, к доставке вопросов нет. Товар пришёл в огромной коробке,упакованный . Так как места в квартире нет,коробку выкинули. На следующий день решил посмотреть обнову и был сильно удивлён.Один штуцер для подключения воды короче другого на 1 виток,и подрезан как будто болгаркой (резьба изменила цвет,и нет площадки примыкания под резинку) ,не знаю как резьба,проверить было нечем. Позвонил в отдел рекламаций магазина,где мне объявили,что без коробки менять не будут,посоветовав обратиться к компании производителя,что я и сделал.Надо отдать должное отделу рекламаций производителя,они без лишних проволочек согласились поменять товар через продавца, о чём ему и было сообщено.На следующий день со мной связались представители магазина и сказали где я могу поменять товар.Пришлось ехать не смотря на самоизоляцию. Вот такое двоякое впечатление от покупки.
Спасибо за покупку и Ваше мнение о работе магазина.
Согласна правилам торговли, вы должны были осмотреть товар при получении - эта информация указана в заказе клиента, который был передан Вас вместе с товаром.
Согласно правилам нашего магазина - возврат/обмен товара осуществляется на пункте самовывоза (Эта информация присутствует на бланке заказа клиента).
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и Ваше мнение о работе магазина.
Согласна правилам торговли, вы должны были осмотреть товар при получении - эта информация указана в заказе клиента, который был передан Вас вместе с товаром.
Согласно правилам нашего магазина - возврат/обмен товара осуществляется на пункте самовывоза (Эта информация присутствует на бланке заказа клиента).
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Подскажите, на каком этапе работы с нашем магазином у вас возникли затруднения?
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Подскажите, на каком этапе работы с нашем магазином у вас возникли затруднения?
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Максим спасибо за Ваше мнение.
Ваш заказ был обработан в течение 30и минут. По номеру, который вы указали в заказе звонил менеджер. Однако девушка, поднявшая трубку сказала, что вас нет и вы позвоните нам сами.
На следующий день менеджер так же позвонил по этому номеру, но услышал в ответ, что вас нет и ванну уже заказали в другом месте.
Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина.
К сожалению мы не смогли обработать заказ, так как вы не вышли с нами на связь.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Максим спасибо за Ваше мнение.
Ваш заказ был обработан в течение 30и минут. По номеру, который вы указали в заказе звонил менеджер. Однако девушка, поднявшая трубку сказала, что вас нет и вы позвоните нам сами.
На следующий день менеджер так же позвонил по этому номеру, но услышал в ответ, что вас нет и ванну уже заказали в другом месте.
Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина.
К сожалению мы не смогли обработать заказ, так как вы не вышли с нами на связь.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Из объявленных на сайте бюджетных полотенцесушителей в наличии ничего не было, только заказ.
Комментарий:
Нужно было срочно. Т.к. не вполне разбирался в вопросе купил полотенцесушитель Terminus с комплектом подключения предложенный продавцом. В результате головная боль с подключением, а возвращать - тоже не айс, ехать по пробкам и пр.
Покупала шкаф в ванную, который был в ассортименте небольшого количества магазинов, так что товары здесь не заезженные
Недостатки:
Отдельно позвонила и уточнила, что хотела бы получить шкаф в собранном виде, готова заплатить за сборку, Меня заверили, что шкаф будет в собранном виде
В итоге шкаф привезли без ножек - ножки нужно отдельно прикручивать. Развернуть шкаф от картона грузчики отказались при сдаче товара - сказали, что за это им не платят. То есть пришлось расписываться за приемку товара без проверки.
Спасибо за Ваше мнение. Оно поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы очень сожалеем о полученном негативном опыте при работе с нашим интернет-магазином и от лица компании приносим Вам искренние извинения.
Мебель действительно идет в собранном виде, за исключением установленных ножек и ручек, так как их можно повредить при транспортировке.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за Ваше мнение. Оно поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы очень сожалеем о полученном негативном опыте при работе с нашим интернет-магазином и от лица компании приносим Вам искренние извинения.
Мебель действительно идет в собранном виде, за исключением установленных ножек и ручек, так как их можно повредить при транспортировке.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Заказ обработали не полностью. Заказала полотенцесушитель и шкаф в ванную комнату. Полотенцесушитель отгрузили, по шкаф ни слова. Просто убрали из заказа и все.
А ещё на возврат качественного товара всего 7 дней.
Здравствуйте.
Сообщите пожалуйста номер вашего заказа для прояснения ситуации, описанной в отзыве.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Здравствуйте.
Сообщите пожалуйста номер вашего заказа для прояснения ситуации, описанной в отзыве.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/98734626":[102612126],"/shopReviewComment/106092353":[103167099],"/shopReviewComment/111777229":[103588499,103588631],"/shopReviewComment/106632061":[103210055],"/shopReviewComment/99003312":[102631707],"/shopReviewComment/97646375":[102534134],"/shopReviewComment/97437336":[102518284],"/shopReviewComment/112278009":[103615973],"/shopReviewComment/100476116":[102730477],"/shopReviewComment/98457505":[102591849]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews?cmid=2Un-tZC2MYa0usySlDqGVQ&cpc=IwKN2g7z6kf-uovIkHO34ICFoz-UWLuAbiOuMx7bN4_hZjkyrUKKkCNHgWqt0c0IuKveXX_CG0FiKaw-mzm8EN7dGXNrY-0ZwjKyS3Hzm47ZNMc4cYPs4__ZI5zjq6vE&grade_value=3&page=3&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews?cmid=2Un-tZC2MYa0usySlDqGVQ&cpc=IwKN2g7z6kf-uovIkHO34ICFoz-UWLuAbiOuMx7bN4_hZjkyrUKKkCNHgWqt0c0IuKveXX_CG0FiKaw-mzm8EN7dGXNrY-0ZwjKyS3Hzm47ZNMc4cYPs4__ZI5zjq6vE&grade_value=3&page=3&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews","search":"?cmid=2Un-tZC2MYa0usySlDqGVQ&cpc=IwKN2g7z6kf-uovIkHO34ICFoz-UWLuAbiOuMx7bN4_hZjkyrUKKkCNHgWqt0c0IuKveXX_CG0FiKaw-mzm8EN7dGXNrY-0ZwjKyS3Hzm47ZNMc4cYPs4__ZI5zjq6vE&grade_value=3&page=3&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews?cmid=2Un-tZC2MYa0usySlDqGVQ&cpc=IwKN2g7z6kf-uovIkHO34ICFoz-UWLuAbiOuMx7bN4_hZjkyrUKKkCNHgWqt0c0IuKveXX_CG0FiKaw-mzm8EN7dGXNrY-0ZwjKyS3Hzm47ZNMc4cYPs4__ZI5zjq6vE&grade_value=3&page=3&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"6435084":{"entity":"publicUser","uid":"6435084","publicDisplayName":"Елена Зайцева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-a5364931a8e5dbf7b1b0c2d937927bb2/islands-retina-50","publicId":"0jn9ggd802wugr09024902cjt4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-a5364931a8e5dbf7b1b0c2d937927bb2/islands-200","grades":42,"social":[]},"8679909":{"entity":"publicUser","uid":"8679909","publicDisplayName":"Валентина Г.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2khpxdr0jv8pyzkd0yjtcp24b8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"24546124":{"entity":"publicUser","uid":"24546124","publicDisplayName":"Игорь Таранков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/enc-e213e718b7a1534117f435c757c94ebebf7f59596deef648cea80bec184b0f55/islands-retina-50","publicId":"fuqdpn8qc452huq8dh2xjuwhx4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/enc-e213e718b7a1534117f435c757c94ebebf7f59596deef648cea80bec184b0f55/islands-200","grades":82,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id143535791"],"allowAuth":true,"profileId":11962933,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":24546124,"userId":"143535791","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"30075442":{"entity":"publicUser","uid":"30075442","publicDisplayName":"1","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8h9pfw9390kh6e7jrzda4252g4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"33499166":{"entity":"publicUser","uid":"33499166","publicDisplayName":"Oльга Ф","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2xacd8nbxd7ba3nc7jpd4v1juw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"127152736":{"entity":"publicUser","uid":"127152736","publicDisplayName":"Марина С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"88t68vuagm0mntfxuqj0617e3m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"461219443":{"entity":"publicUser","uid":"461219443","publicDisplayName":"Alexey","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/enc-c3867cfa909301670146493a361f47c743461218c82b235f37e4d8c1c4eb343b/islands-retina-50","publicId":"c9mbud4chphj56nju88quj16v4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/enc-c3867cfa909301670146493a361f47c743461218c82b235f37e4d8c1c4eb343b/islands-200","grades":2,"social":[]},"814581951":{"entity":"publicUser","uid":"814581951","publicDisplayName":"DH_Bender","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pn1kewbk4ufhz1bpgy89v63c5g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"996870255":{"entity":"publicUser","uid":"996870255","publicDisplayName":"Максим К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/POXFaRQzmU0TO9hE4hky6HhZ4-1/islands-retina-50","publicId":"rdvf6hz4mfeq56543ehz3nw560","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/POXFaRQzmU0TO9hE4hky6HhZ4-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"0jn9ggd802wugr09024902cjt4":{"entity":"publicUser","id":"0jn9ggd802wugr09024902cjt4","publicDisplayName":"Елена Зайцева","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-a5364931a8e5dbf7b1b0c2d937927bb2/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-a5364931a8e5dbf7b1b0c2d937927bb2/islands-200","publicId":"0jn9ggd802wugr09024902cjt4","verified":false}},"review":{"97437336":{"entity":"review","id":"97437336","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":33499166,"anonymous":0,"created":1574415265000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Довольно быстрая обработка заказа","contra":"Заказ обработали не полностью. Заказала полотенцесушитель и шкаф в ванную комнату. Полотенцесушитель отгрузили, по шкаф ни слова. Просто убрали из заказа и все.\nА ещё на возврат качественного товара всего 7 дней. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97646375":{"entity":"review","id":"97646375","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"anonymous":1,"created":1574793122000,"averageGrade":3,"comment":"В следующий раз здесь заказывать не буду.","pro":"Покупала шкаф в ванную, который был в ассортименте небольшого количества магазинов, так что товары здесь не заезженные","contra":"Отдельно позвонила и уточнила, что хотела бы получить шкаф в собранном виде, готова заплатить за сборку, Меня заверили, что шкаф будет в собранном виде\nВ итоге шкаф привезли без ножек - ножки нужно отдельно прикручивать. Развернуть шкаф от картона грузчики отказались при сдаче товара - сказали, что за это им не платят. То есть пришлось расписываться за приемку товара без проверки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"452254","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98457505":{"entity":"review","id":"98457505","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":24546124,"anonymous":0,"created":1576187707000,"averageGrade":3,"comment":"Нужно было срочно. Т.к. не вполне разбирался в вопросе купил полотенцесушитель Terminus с комплектом подключения предложенный продавцом. В результате головная боль с подключением, а возвращать - тоже не айс, ехать по пробкам и пр.","pro":"Не ощутил.","contra":"Из объявленных на сайте бюджетных полотенцесушителей в наличии ничего не было, только заказ. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98734626":{"entity":"review","id":"98734626","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":996870255,"anonymous":0,"created":1576664009000,"averageGrade":3,"comment":"Хотел вчера заказать ванну, срочно понадобилась, но пока со мной связались-нашёл похожую ванну в другом магазине. ","pro":"Большой ассортимент на любой корман ","contra":"Долго обрабатывают заказ и связываются, ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"464296","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99003312":{"entity":"review","id":"99003312","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":8679909,"anonymous":0,"created":1577106043000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Товар соответствовал описанию.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"554173","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100476116":{"entity":"review","id":"100476116","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":461219443,"anonymous":0,"created":1579690233000,"averageGrade":3,"comment":"Менеджер ошибся и поставили не тот товар, заметили не сразу, магазин обменял товар с бесплатной доставкой. Дали скидку на следующую покупку.","pro":"Срок доставки, доставили не сразу но в обещанный срок","contra":"Менеджер может ошибиться в свойствах товара при консультации по телефону, нужно все проверять при приемке.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106092353":{"entity":"review","id":"106092353","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":127152736,"anonymous":0,"created":1590080412000,"averageGrade":3,"comment":"Заказал в данном магазине полотенцесушитель водяной Тругор ЛЦ Приоритет ПМ 1 П L 50*80*50. Доставили быстро ,поздно вечером, к доставке вопросов нет. Товар пришёл в огромной коробке,упакованный . Так как места в квартире нет,коробку выкинули. На следующий день решил посмотреть обнову и был сильно удивлён.Один штуцер для подключения воды короче другого на 1 виток,и подрезан как будто болгаркой (резьба изменила цвет,и нет площадки примыкания под резинку) ,не знаю как резьба,проверить было нечем. Позвонил в отдел рекламаций магазина,где мне объявили,что без коробки менять не будут,посоветовав обратиться к компании производителя,что я и сделал.Надо отдать должное отделу рекламаций производителя,они без лишних проволочек согласились поменять товар через продавца, о чём ему и было сообщено.На следующий день со мной связались представители магазина и сказали где я могу поменять товар.Пришлось ехать не смотря на самоизоляцию. Вот такое двоякое впечатление от покупки.","pro":"Цена товара,оперативная доставка,помощь в обмене.","contra":"Товар приехал с браком.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"499437","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106632061":{"entity":"review","id":"106632061","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":814581951,"anonymous":0,"created":1590925802000,"averageGrade":3,"comment":"Странная доставка...\nДоговорились, что доставят в Воскресенье, чуть позже магазин сообщил, что доставят в субботу.\nВремя доставки до 8 вечера. Звонит, курьер, сообщает, что придет к 9. В районе 7, звонок...Я через пару минут буду у Вас. 0_о","pro":"Цены, кэшбек","contra":"Так уж вышло, что я не сантехник, и ошибся с выбором лейки для душа. Мне нужна была обычная лейка, а я выбрал лейку для верхнего душа. Осознал свою ошибку, когда пришел домой после курьера. Упаковка не вскрыта, чеки в наличии.\nНаписал об этом на сайте и надеялся, что данную проблему можно будет уладить, был готов оплатить повторный вызов курьера и обмен на нужную мне лейку, так как я сам ошибся с выбором.\nК сожалению, магазин на встречу не пошел, и единственный выход, это ехать к ним в офис. Опять же так уж вышло, что я не могу оформить себе пропуск на поездку по городу, поэтому вариант с поездкой в офис отпадает.\nВообще конечно странный момент...Сейчас сложное время, и каждая фирма бьется за своего клиента. Я готов отдать Вам еще денег за свою ошибку, но мне говорят: \"Нет, нам Ваших денег не нужно.\"\nПечально, придется заказывать нужную лейку из другого магазина, а эту оставить дома как сувенир\\часть интерьера.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"179911","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111777229":{"entity":"review","id":"111777229","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":6435084,"anonymous":0,"created":1598612099000,"averageGrade":3,"comment":"Шкаф-пенал ШКАФ-ПЕНАЛ BELLEZZA УЮТ 35 БЕЛЫЙ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ в описании указана корзина для грязного белья. Она есть, НО!!!!!!!!!!!!!!!!! дверца открывается, как в обычном шкафу, а не откидная !!! корзина просто стоит внутри шкафа, а не прикреплена к дверце!!! Если бы продавец сделал фото с открытыми дверцами, ни за что бы не купила!!! Это очень неудобно!!! Плохое описание и соответственно расстроены таким неумелым описанием. Поняли, что так открывается и так устроен шкаф уже после распаковки. Установили и теперь каждый раз хочется плакать, глядя на шкаф!!!","pro":"Быстро, чётко, цена","contra":"Описание товара не соответствует действительности. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"768515","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112278009":{"entity":"review","id":"112278009","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":30075442,"anonymous":0,"created":1599380731000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Странный магазин. Заказал фильтр. Позвонили быстро подтвердили, но отговорило брать именно эту марку.","contra":"Так как отговорили, попросил скинуть, что рекомендуют в замен.... ничего не дождался))) выбрал сам, возникло несколько вопросов, написал с чат. Пришёл ответ, что перезвонит менеджер (((( никто не перезвонил, написали в чате, что можно вопросы задать в чате. И в чате ответа не получил🤔😁. Короче купил в другом месте","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":43,"total":43,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102518284":{"text":"Здравствуйте. \nСообщите пожалуйста номер вашего заказа для прояснения ситуации, описанной в отзыве.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":102518284,"entityId":97437336,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574660700000,"createTime":1574671500592,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97437336"},"102534134":{"text":"Спасибо за Ваше мнение. Оно поможет нам улучшить качество сервиса.\nМы очень сожалеем о полученном негативном опыте при работе с нашим интернет-магазином и от лица компании приносим Вам искренние извинения.\nМебель действительно идет в собранном виде, за исключением установленных ножек и ручек, так как их можно повредить при транспортировке.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":102534134,"entityId":97646375,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1575008551000,"createTime":1575019351408,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97646375"},"102591849":{"text":"Добрый день.\nСообщите пожалуйста номер Вашего заказа, для прояснения ситуации, описанной в отзыве.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":102591849,"entityId":98457505,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576405770000,"createTime":1576416570331,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98457505"},"102612126":{"text":"Максим спасибо за Ваше мнение.\nВаш заказ был обработан в течение 30и минут. По номеру, который вы указали в заказе звонил менеджер. Однако девушка, поднявшая трубку сказала, что вас нет и вы позвоните нам сами.\nНа следующий день менеджер так же позвонил по этому номеру, но услышал в ответ, что вас нет и ванну уже заказали в другом месте. \nМы очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина. \nК сожалению мы не смогли обработать заказ, так как вы не вышли с нами на связь.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru\n\n","id":102612126,"entityId":98734626,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576756340000,"createTime":1576767140822,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98734626"},"102631707":{"text":"Спасибо за покупку и оценку нашей работы.\nПодскажите, на каком этапе работы с нашем магазином у вас возникли затруднения?\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":102631707,"entityId":99003312,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1577182970000,"createTime":1577193770892,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99003312"},"102730477":{"text":"Спасибо за покупку и Ваше мнение.\nОно поможет нам улучшить качество обслуживания.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":102730477,"entityId":100476116,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579844503000,"createTime":1579855303407,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100476116"},"103167099":{"text":"Спасибо за покупку и Ваше мнение о работе магазина.\nСогласна правилам торговли, вы должны были осмотреть товар при получении - эта информация указана в заказе клиента, который был передан Вас вместе с товаром.\nСогласно правилам нашего магазина - возврат/обмен товара осуществляется на пункте самовывоза (Эта информация присутствует на бланке заказа клиента).\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru\n\n","id":103167099,"entityId":106092353,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1590386202000,"createTime":1590397002235,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106092353"},"103210055":{"text":"Спасибо за оценку нашей работы.\nК сожалению возврат товара осуществляется только на пункте самовывоза - об этом написано в заказе клиента, который вам передали вместе с товаром.\nВодители не имеют права принимать товар, так как они не являются специалистами по оценке качества товара.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":103210055,"entityId":106632061,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591163453000,"createTime":1591174253692,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106632061"},"103588499":{"text":"Спасибо за покупку и оценку нашей работы.\nНам очень жаль, что вы получили негативный опыт при работе с нашим магазином.\nКонтент и описание предоставляет производитель. \nМы постоянно работаем над качеством информации на сайте. \nВаши замечания переданы в отдел контента. \n\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":103588499,"entityId":111777229,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598852535000,"createTime":1598863335705,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/111777229"},"103588631":{"text":"вопрос в том, что теперь нам очень неудобно использовать вещь, которая стоит на 1 000 рублей.","id":103588631,"entityId":111777229,"parentId":103588499,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598854522000,"createTime":1598865321703,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"0jn9ggd802wugr09024902cjt4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"},"levelRootId":"/shopReviewComment/111777229"},"103615973":{"text":"Спасибо за Ваше мнение.\nСообщите пожалуйста номер заказа, для прояснения ситуации, описанной в отзыве.\n\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":103615973,"entityId":112278009,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1599458197000,"createTime":1599468997388,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/112278009"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/112278009":{"id":"/shopReviewComment/112278009","isFormVisible":false,"entityId":112278009,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111777229":{"id":"/shopReviewComment/111777229","isFormVisible":false,"entityId":111777229,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106632061":{"id":"/shopReviewComment/106632061","isFormVisible":false,"entityId":106632061,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106092353":{"id":"/shopReviewComment/106092353","isFormVisible":false,"entityId":106092353,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100476116":{"id":"/shopReviewComment/100476116","isFormVisible":false,"entityId":100476116,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99003312":{"id":"/shopReviewComment/99003312","isFormVisible":false,"entityId":99003312,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98734626":{"id":"/shopReviewComment/98734626","isFormVisible":false,"entityId":98734626,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98457505":{"id":"/shopReviewComment/98457505","isFormVisible":false,"entityId":98457505,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97646375":{"id":"/shopReviewComment/97646375","isFormVisible":false,"entityId":97646375,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/97437336":{"id":"/shopReviewComment/97437336","isFormVisible":false,"entityId":97437336,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102518284":{"parentId":102518284,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102518284","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"102534134":{"parentId":102534134,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102534134","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"102591849":{"parentId":102591849,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102591849","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"102612126":{"parentId":102612126,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102612126","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"102631707":{"parentId":102631707,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102631707","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"102730477":{"parentId":102730477,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102730477","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"103167099":{"parentId":103167099,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103167099","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"103210055":{"parentId":103210055,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103210055","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"103588499":{"parentId":103588499,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103588499","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"103588631":{"parentId":103588631,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103588631","replyTo":{"entity":"user","id":"0jn9ggd802wugr09024902cjt4"}},"103615973":{"parentId":103615973,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103615973","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"/shopReviewComment/112278009":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/112278009"},"/shopReviewComment/111777229":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111777229"},"/shopReviewComment/106632061":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106632061"},"/shopReviewComment/106092353":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106092353"},"/shopReviewComment/100476116":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100476116"},"/shopReviewComment/99003312":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99003312"},"/shopReviewComment/98734626":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98734626"},"/shopReviewComment/98457505":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98457505"},"/shopReviewComment/97646375":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97646375"},"/shopReviewComment/97437336":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97437336"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0jn9ggd802wugr09024902cjt4":{"entity":"userExpertise","id":"0jn9ggd802wugr09024902cjt4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":55,"value":195}},"shopExpertiseIds":[0]},"2khpxdr0jv8pyzkd0yjtcp24b8":{"entity":"userExpertise","id":"2khpxdr0jv8pyzkd0yjtcp24b8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"fuqdpn8qc452huq8dh2xjuwhx4":{"entity":"userExpertise","id":"fuqdpn8qc452huq8dh2xjuwhx4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":68,"value":368}},"shopExpertiseIds":[0]},"8h9pfw9390kh6e7jrzda4252g4":{"entity":"userExpertise","id":"8h9pfw9390kh6e7jrzda4252g4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"2xacd8nbxd7ba3nc7jpd4v1juw":{"entity":"userExpertise","id":"2xacd8nbxd7ba3nc7jpd4v1juw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"88t68vuagm0mntfxuqj0617e3m":{"entity":"userExpertise","id":"88t68vuagm0mntfxuqj0617e3m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"c9mbud4chphj56nju88quj16v4":{"entity":"userExpertise","id":"c9mbud4chphj56nju88quj16v4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"pn1kewbk4ufhz1bpgy89v63c5g":{"entity":"userExpertise","id":"pn1kewbk4ufhz1bpgy89v63c5g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"rdvf6hz4mfeq56543ehz3nw560":{"entity":"userExpertise","id":"rdvf6hz4mfeq56543ehz3nw560","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":400185,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"230189489":{"entity":"review","id":"230189489","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":1396825193,"anonymous":0,"created":1693039625820,"averageGrade":4,"comment":"В целом все нормально,можно исправить.","pro":"Тумба замечательная","contra":"Раковина не ровное литьё","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Троицк"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"230614832":{"entity":"review","id":"230614832","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":1852170006,"anonymous":0,"created":1693209248695,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличная обратная связь, компетентная консультация и гибкость в формировании новых,торговых отношений","contra":"отсутствуют","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владикавказ"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230839460":{"entity":"review","id":"230839460","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":1749935581,"anonymous":0,"created":1693297637495,"averageGrade":5,"comment":"Перезвонили как договаривались за 2 часа, все очень чётко, будем сотрудничать. Смс высылались, как что с заказом и пр. (вообщем всегда на связи)","pro":"Заказ был оформлен быстро, привезли, разгрузились, подняли. Все исправно, за приемлемую цену. Купили тумбу с раковиной.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"903788","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230870047":{"entity":"review","id":"230870047","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":1885495564,"anonymous":0,"created":1693307016124,"averageGrade":5,"comment":"хорошее качество товара и качество обслуживания","pro":"Всё быстро и качественно","contra":"всё хорошо","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"681442","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230926579":{"entity":"review","id":"230926579","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":16880292,"anonymous":0,"created":1693322333947,"averageGrade":5,"comment":"быстрая дрставка","pro":"быстрота оформления заказа","contra":"все хорошо","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1563","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231952196":{"entity":"review","id":"231952196","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":198000039,"anonymous":0,"created":1693734103700,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Тумба с раковиной Runo Стиль 75 \nДоставили быстро и в срок. На сайте сделали скидку. Очень доволен.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№572212","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232153668":{"entity":"review","id":"232153668","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":15344134,"anonymous":0,"created":1693811691501,"averageGrade":4,"comment":"Уровень сервиса хороший. Поддерживайте хотя бы текущий уровень. Иногда лучшее - враг хорошего.","pro":"Всё отлично. Надеюсь, что мне не просто повезло, а магазин всегда так работает.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"934379","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232569624":{"entity":"review","id":"232569624","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":205224129,"anonymous":0,"created":1693943005949,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличные менеджеры, все объяснили, подсказали, помогли сделать правильный заказ. Остался очень доволен обслуживанием и самим заказом. Все было привезено курьером точно в срок как и оговаривали.","contra":"Все понравилось, придраться не к чему.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"250193","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232677661":{"entity":"review","id":"232677661","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"anonymous":1,"created":1693999392350,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все как в описании. Цены самые приятные по Москве. Доставили нормально. Никаких сколов и царапин.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"880883","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232845237":{"entity":"review","id":"232845237","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":247282750,"anonymous":0,"created":1694070741800,"averageGrade":5,"comment":"Екатерина менеджер, очень внимательная всё рассказала по товару скинула фото. Заказывала я здесь зеркало шкаф 👍","pro":"Привезли даже раньше на один день, чем планировалось.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}