Оплата по факту получения, шкаф-пенал в ванную комнату, который я заказала-доставлялся собранный
Недостатки:
Доставка планировала в субботу, интервал с 10.00 до 18.00. Курьеру я позвонила в 12 часов, чтобы уточнить во сколько он будет. На то время он еще не знал свой маршрут, сказал-как узнает позвонит, к сожалению его при этом было очень трудно понимать, по-русски говорил плохо.
Позже позвонил и сказал, что будет в 8 вечера, что нас не устроило, так как время было распланировано, и сообщила о том, что либо привозят до 6 либо не привозят вообще. В итоге изменил маршрут и приехал впритык к 6 вечера.
Курьер попросил оплатить наличкой или переводом на карту, на что я категорически отказалась, так как нужен был чек, курьер сказал (по телефону), что терминал разряжен, а я ему предложила взять зарядку и зарядить в квартире у нас- он бросил трубку, что происходило не один раз за наше общение.
Я принимала с мужем шкаф и отправила встретить курьера у домофонной двери, так как домофон со звонком в квартиру еще не установлен.
В итоге муж бегал и искал машину, нашел этого курьера, помог ему занести шкаф, хотя была оплачена доставка с подъемом, не знаю как планируют так, что курьер один бы не смог сам поднять, а мне некого бы было попросить я бы вернула товар.
Занесли в квартиру: распечатали-ножки у шкафа передние не соответствуют картине-на картинке квадратные, нам положили круглые.
Нижний ящик с корзиной для белья с разными креплениями, которые шатаются, в стенках лишние отверстия сделаны...
В общем не советую тут заказывать, я была разочарована обслуживанием и качеством. А стоимость шкава порядка 17 тыс. руб.
Привезли 25 января, хотя изначально доставку согласовала на 28 января. На что и польстилась. И очень зря. Товар в заводской упаковке, но! её явно вскрывали, т.к. защитные заводские пенопластовые распорки в коробке были просто перемолоты в кашу. Ну и паспорт изделия внутри коробки - от совсем другой мебели (трехсекционная тумба под раковину с зеркалом). Доводчик у комода неисправен. Между корпусом и дверцей щель в 3 мм, т.е комод НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Поскольку при передачи мне товара курьером передняя дверца была заклеена малярным скотчем, и я проверяла только фасад, я этого изначально не заметила. Очевидно мне просто подсунули некачественный товар. Поэтому старались доставить побыстрее, а я и повелась. Напомню, мебель приходит собранной! Поэтому саиа я ничего не собирала, доводчик испортить не могла.
Сергей, приносим свои извинения за доставку, в связи с погодными условиями она задержалась.
Что касается установки - вам необходимо обратиться в службу поддержки яндекс маркета, так как к нам заявка на установку не поступала.
Сергей, приносим свои извинения за доставку, в связи с погодными условиями она задержалась.
Что касается установки - вам необходимо обратиться в службу поддержки яндекс маркета, так как к нам заявка на установку не поступала.
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа для прояснения ситуации, описанной в отзыве.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа для прояснения ситуации, описанной в отзыве.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Доставка от магазина до подъезда,подъём на лифте,без ступенек коробки весом ~7 кг.платный,300 руб.Я пенсионер,инвалид,помочь некому. Временной интервал с 9.00 до 21.00. Если уж я плачу за премиум обслуживание,доставляйте сами,Яндекс маркет!!!!
Согласованное время доставки, предоставлена возможность распаковать и проверить товар на качество.
Недостатки:
Унитаз-компакт Sanita Формат комфорт с микролифтом приобрел 02.01.2022г. По завершению ремонта в ванной комнате установил его 16.04.2022г. По истечении 10 дней эксплуатации лопнуло под человеком сиденье крышки унитаза с микролифтом. Кроме этого плохо работает слив. Честно говоря, второй раз унитаз этой марки не купил бы.
Комментарий:
Считаю, что в этом случае вины поставщика товара нет, здесь больше претензий к производителю - на крышке унитаза неправильно распределена нагрузка или присутствовал скрытый заводской брак, что наиболее вероятнее. Буду благодарен поставщику, если поможет с заменой крышки унитаза.
Спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы.
Обратитесь в наш отдел рекламаций - мы постараемся решить данный вопрос.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы.
Обратитесь в наш отдел рекламаций - мы постараемся решить данный вопрос.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Спасибо за покупку и оценку нашей работы.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда интернет-магазина Satra.ru
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/169274566":[151925344],"/shopReviewComment/168452331":[151843430],"/shopReviewComment/179660770":[153490930],"/shopReviewComment/158052530":[150949748],"/shopReviewComment/158147121":[150765826]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews?cmid=KKQqDrA7m8BgzSyC46Qryw&cpc=owLskyw_iyAPU-_TVUALA6j-6JRbi2VUrGJMv1a0Xf8uJxofCqKBLYQH747jUkO3iHlGWMCz89gl-RZnfS1ITv8szenQZ4HyURro5Zw7QPh0GinCa2SuWX3-zAFcoGcb&grade_value=3&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews?cmid=KKQqDrA7m8BgzSyC46Qryw&cpc=owLskyw_iyAPU-_TVUALA6j-6JRbi2VUrGJMv1a0Xf8uJxofCqKBLYQH747jUkO3iHlGWMCz89gl-RZnfS1ITv8szenQZ4HyURro5Zw7QPh0GinCa2SuWX3-zAFcoGcb&grade_value=3&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews","search":"?cmid=KKQqDrA7m8BgzSyC46Qryw&cpc=owLskyw_iyAPU-_TVUALA6j-6JRbi2VUrGJMv1a0Xf8uJxofCqKBLYQH747jUkO3iHlGWMCz89gl-RZnfS1ITv8szenQZ4HyURro5Zw7QPh0GinCa2SuWX3-zAFcoGcb&grade_value=3&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magazin-santekhniki-satra/400185/reviews?cmid=KKQqDrA7m8BgzSyC46Qryw&cpc=owLskyw_iyAPU-_TVUALA6j-6JRbi2VUrGJMv1a0Xf8uJxofCqKBLYQH747jUkO3iHlGWMCz89gl-RZnfS1ITv8szenQZ4HyURro5Zw7QPh0GinCa2SuWX3-zAFcoGcb&grade_value=3&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"65111114":{"entity":"publicUser","uid":"65111114","publicDisplayName":"Никитина Юлия","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-4aa9d29ebf91239034d8f31031004b9c98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"1p96jvgy7papubfgnf3zhwpvjg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-4aa9d29ebf91239034d8f31031004b9c98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":39,"social":[]},"67000826":{"entity":"publicUser","uid":"67000826","publicDisplayName":"Олег O.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"26zuq58tzd7w8kmn37gvh3ye7g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"254552226":{"entity":"publicUser","uid":"254552226","publicDisplayName":"Кристина Ж.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40138/n5x94ftjzNZVYyW8wYdoiPWV7Y-1/islands-retina-50","publicId":"zpw7t9m5tvd01dd7ext2cemgb0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40138/n5x94ftjzNZVYyW8wYdoiPWV7Y-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"369778829":{"entity":"publicUser","uid":"369778829","publicDisplayName":"Дмитрий Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/R8zJqlJaNxXt95SeH4Oocvtpw-1/islands-retina-50","publicId":"d6xk327c3g0cy104mxr3nq5jkw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/R8zJqlJaNxXt95SeH4Oocvtpw-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"425556257":{"entity":"publicUser","uid":"425556257","publicDisplayName":"Сергей T","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/N4SVpcM8K4m39sdlXMqTjgPbI-1/islands-retina-50","publicId":"xjkd1p3upzc5ce7jd45k090b10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/N4SVpcM8K4m39sdlXMqTjgPbI-1/islands-200","grades":13,"social":[]},"426142249":{"entity":"publicUser","uid":"426142249","publicDisplayName":"Дмитрий Иванов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hx8pf34u06g1x6nt0qyjztgvxm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"989844518":{"entity":"publicUser","uid":"989844518","publicDisplayName":"ЕВГЕНИЯ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/qrM8j82fipeXVncEsRN8jtaFJ0g-1/islands-retina-50","publicId":"tmu4u3u38fghevvymgz9vbwa50","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/qrM8j82fipeXVncEsRN8jtaFJ0g-1/islands-200","grades":19,"social":[]},"1436572717":{"entity":"publicUser","uid":"1436572717","publicDisplayName":"836703 Расули","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cdxdd9vmcpkaqfw7pu3nyeb54w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"158052530":{"entity":"review","id":"158052530","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"anonymous":1,"created":1650960480345,"averageGrade":3,"comment":"Отвечают быстро","pro":"Цены не выше , чем у других, бесплатная доставка у нас","contra":"Товар, но тут больше претензий к производителю","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"996507","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"158147121":{"entity":"review","id":"158147121","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":67000826,"anonymous":0,"created":1651054555274,"averageGrade":3,"comment":"Считаю, что в этом случае вины поставщика товара нет, здесь больше претензий к производителю - на крышке унитаза неправильно распределена нагрузка или присутствовал скрытый заводской брак, что наиболее вероятнее. Буду благодарен поставщику, если поможет с заменой крышки унитаза.","pro":"Согласованное время доставки, предоставлена возможность распаковать и проверить товар на качество.","contra":"Унитаз-компакт Sanita Формат комфорт с микролифтом приобрел 02.01.2022г. По завершению ремонта в ванной комнате установил его 16.04.2022г. По истечении 10 дней эксплуатации лопнуло под человеком сиденье крышки унитаза с микролифтом. Кроме этого плохо работает слив. Честно говоря, второй раз унитаз этой марки не купил бы.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 653 783 от 02.01.2022г.","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162352651":{"entity":"review","id":"162352651","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1201134,"userId":65111114,"anonymous":0,"created":1655746646981,"averageGrade":3,"comment":"Доставка от магазина до подъезда,подъём на лифте,без ступенек коробки весом ~7 кг.платный,300 руб.Я пенсионер,инвалид,помочь некому. Временной интервал с 9.00 до 21.00. Если уж я плачу за премиум обслуживание,доставляйте сами,Яндекс маркет!!!!","pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"115668295","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"168452331":{"entity":"review","id":"168452331","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":426142249,"anonymous":0,"created":1662015833232,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Привезли без брака, все хорошо","contra":"Ждал заказ больше недели… это очень не понравилось. Ни как не могли привезти мою тумбу с раковиной к ним на склад","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"169274566":{"entity":"review","id":"169274566","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"anonymous":1,"created":1662818677837,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Администратор помог подобрать нужную мебель.","contra":"На сайте не корректная информация о наличии товара.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"179660770":{"entity":"review","id":"179660770","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1201134,"userId":425556257,"anonymous":0,"created":1670989139916,"averageGrade":3,"comment":"Привезли не вовремя. Прошу вернуть деньги за установку - установщик не связался со мной","pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"164691083","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"186691392":{"entity":"review","id":"186691392","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1201134,"userId":989844518,"anonymous":0,"created":1674681461872,"averageGrade":3,"comment":"Привезли 25 января, хотя изначально доставку согласовала на 28 января. На что и польстилась. И очень зря. Товар в заводской упаковке, но! её явно вскрывали, т.к. защитные заводские пенопластовые распорки в коробке были просто перемолоты в кашу. Ну и паспорт изделия внутри коробки - от совсем другой мебели (трехсекционная тумба под раковину с зеркалом). Доводчик у комода неисправен. Между корпусом и дверцей щель в 3 мм, т.е комод НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Поскольку при передачи мне товара курьером передняя дверца была заклеена малярным скотчем, и я проверяла только фасад, я этого изначально не заметила. Очевидно мне просто подсунули некачественный товар. Поэтому старались доставить побыстрее, а я и повелась. Напомню, мебель приходит собранной! Поэтому саиа я ничего не собирала, доводчик испортить не могла.","pro":null,"contra":"Товар повреждён или неисправен","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"182739285","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"191634057":{"entity":"review","id":"191634057","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1201134,"userId":1436572717,"anonymous":0,"created":1677172124541,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"195242849","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"202144066":{"entity":"review","id":"202144066","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1201134,"userId":369778829,"anonymous":0,"created":1681668970862,"averageGrade":3,"comment":"Заказ перенесли на день, курьер сообщил, что приедет до 22:00, приехал в 23:00","pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"218896248","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"224862725":{"entity":"review","id":"224862725","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":254552226,"anonymous":0,"created":1690896668290,"averageGrade":3,"comment":"Не советую...","pro":"Оплата по факту получения, шкаф-пенал в ванную комнату, который я заказала-доставлялся собранный","contra":"Доставка планировала в субботу, интервал с 10.00 до 18.00. Курьеру я позвонила в 12 часов, чтобы уточнить во сколько он будет. На то время он еще не знал свой маршрут, сказал-как узнает позвонит, к сожалению его при этом было очень трудно понимать, по-русски говорил плохо.\nПозже позвонил и сказал, что будет в 8 вечера, что нас не устроило, так как время было распланировано, и сообщила о том, что либо привозят до 6 либо не привозят вообще. В итоге изменил маршрут и приехал впритык к 6 вечера.\nКурьер попросил оплатить наличкой или переводом на карту, на что я категорически отказалась, так как нужен был чек, курьер сказал (по телефону), что терминал разряжен, а я ему предложила взять зарядку и зарядить в квартире у нас- он бросил трубку, что происходило не один раз за наше общение.\nЯ принимала с мужем шкаф и отправила встретить курьера у домофонной двери, так как домофон со звонком в квартиру еще не установлен.\nВ итоге муж бегал и искал машину, нашел этого курьера, помог ему занести шкаф, хотя была оплачена доставка с подъемом, не знаю как планируют так, что курьер один бы не смог сам поднять, а мне некого бы было попросить я бы вернула товар.\nЗанесли в квартиру: распечатали-ножки у шкафа передние не соответствуют картине-на картинке квадратные, нам положили круглые.\nНижний ящик с корзиной для белья с разными креплениями, которые шатаются, в стенках лишние отверстия сделаны...\nВ общем не советую тут заказывать, я была разочарована обслуживанием и качеством. А стоимость шкава порядка 17 тыс. руб.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"193661","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"1201134":{"id":1201134,"name":"Магазин сантехники САТРА","shopName":"Магазин сантехники САТРА","entity":"shop","slug":"magazin-santekhniki-satra","overallGradesCount":3773,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3773,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":107583,"feedId":1114851}],"ratingToShow":4.558176517,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":852199,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1539910/2a000001785c8e1865008941967b1af5d753/orig"},"shopBrandName":"Магазин сантехники САТРА","legalName":"Магазин сантехники САТРА"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":43,"total":43,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150765826":{"text":"Спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы.\nОбратитесь в наш отдел рекламаций - мы постараемся решить данный вопрос.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":150765826,"entityId":158147121,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651127985379,"createTime":1651127985379,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/158147121"},"150949748":{"text":"Спасибо за покупку и оценку нашей работы.\nБудем рады видеть Вас снова.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":150949748,"entityId":158052530,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1654082182140,"createTime":1654082182140,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/158052530"},"151843430":{"text":"Спасибо за покупку и оценку нашей работы.\nСообщите пожалуйста номер Вашего заказа для прояснения ситуации, описанной в отзыве.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":151843430,"entityId":168452331,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1662035906635,"createTime":1662035906635,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/168452331"},"151925344":{"text":"Спасибо за покупку и оценку нашей работы.\nБудем рады видеть Вас снова.\nС уважением, команда интернет-магазина Satra.ru","id":151925344,"entityId":169274566,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1663134603370,"createTime":1663134603370,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"400185"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/169274566"},"153490930":{"text":"Сергей, приносим свои извинения за доставку, в связи с погодными условиями она задержалась. \nЧто касается установки - вам необходимо обратиться в службу поддержки яндекс маркета, так как к нам заявка на установку не поступала.","id":153490930,"entityId":179660770,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1671083275332,"createTime":1671083275332,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1201134"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/179660770"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/224862725":{"id":"/shopReviewComment/224862725","isFormVisible":false,"entityId":224862725,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/202144066":{"id":"/shopReviewComment/202144066","isFormVisible":false,"entityId":202144066,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/191634057":{"id":"/shopReviewComment/191634057","isFormVisible":false,"entityId":191634057,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/186691392":{"id":"/shopReviewComment/186691392","isFormVisible":false,"entityId":186691392,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/179660770":{"id":"/shopReviewComment/179660770","isFormVisible":false,"entityId":179660770,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/169274566":{"id":"/shopReviewComment/169274566","isFormVisible":false,"entityId":169274566,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/168452331":{"id":"/shopReviewComment/168452331","isFormVisible":false,"entityId":168452331,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/162352651":{"id":"/shopReviewComment/162352651","isFormVisible":false,"entityId":162352651,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/158147121":{"id":"/shopReviewComment/158147121","isFormVisible":false,"entityId":158147121,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/158052530":{"id":"/shopReviewComment/158052530","isFormVisible":false,"entityId":158052530,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"150765826":{"parentId":150765826,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150765826","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"150949748":{"parentId":150949748,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150949748","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"151843430":{"parentId":151843430,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151843430","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"151925344":{"parentId":151925344,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151925344","replyTo":{"entity":"shop","id":"400185"}},"153490930":{"parentId":153490930,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"153490930","replyTo":{"entity":"shop","id":"1201134"}},"/shopReviewComment/224862725":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/224862725"},"/shopReviewComment/202144066":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/202144066"},"/shopReviewComment/191634057":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/191634057"},"/shopReviewComment/186691392":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/186691392"},"/shopReviewComment/179660770":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/179660770"},"/shopReviewComment/169274566":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/169274566"},"/shopReviewComment/168452331":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/168452331"},"/shopReviewComment/162352651":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/162352651"},"/shopReviewComment/158147121":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/158147121"},"/shopReviewComment/158052530":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/158052530"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"1p96jvgy7papubfgnf3zhwpvjg":{"entity":"userExpertise","id":"1p96jvgy7papubfgnf3zhwpvjg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":67,"value":277}},"shopExpertiseIds":[0]},"26zuq58tzd7w8kmn37gvh3ye7g":{"entity":"userExpertise","id":"26zuq58tzd7w8kmn37gvh3ye7g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"zpw7t9m5tvd01dd7ext2cemgb0":{"entity":"userExpertise","id":"zpw7t9m5tvd01dd7ext2cemgb0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"d6xk327c3g0cy104mxr3nq5jkw":{"entity":"userExpertise","id":"d6xk327c3g0cy104mxr3nq5jkw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":18,"value":68}},"shopExpertiseIds":[0]},"xjkd1p3upzc5ce7jd45k090b10":{"entity":"userExpertise","id":"xjkd1p3upzc5ce7jd45k090b10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":13,"value":103}},"shopExpertiseIds":[0]},"hx8pf34u06g1x6nt0qyjztgvxm":{"entity":"userExpertise","id":"hx8pf34u06g1x6nt0qyjztgvxm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"tmu4u3u38fghevvymgz9vbwa50":{"entity":"userExpertise","id":"tmu4u3u38fghevvymgz9vbwa50","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"cdxdd9vmcpkaqfw7pu3nyeb54w":{"entity":"userExpertise","id":"cdxdd9vmcpkaqfw7pu3nyeb54w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":400185,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"230189489":{"entity":"review","id":"230189489","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":400185,"userId":1396825193,"anonymous":0,"created":1693039625820,"averageGrade":4,"comment":"В целом все нормально,можно исправить.","pro":"Тумба замечательная","contra":"Раковина не ровное литьё","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Троицк"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"230614832":{"entity":"review","id":"230614832","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":1852170006,"anonymous":0,"created":1693209248695,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличная обратная связь, компетентная консультация и гибкость в формировании новых,торговых отношений","contra":"отсутствуют","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владикавказ"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230839460":{"entity":"review","id":"230839460","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":1749935581,"anonymous":0,"created":1693297637495,"averageGrade":5,"comment":"Перезвонили как договаривались за 2 часа, все очень чётко, будем сотрудничать. Смс высылались, как что с заказом и пр. (вообщем всегда на связи)","pro":"Заказ был оформлен быстро, привезли, разгрузились, подняли. Все исправно, за приемлемую цену. Купили тумбу с раковиной.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"903788","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230870047":{"entity":"review","id":"230870047","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":1885495564,"anonymous":0,"created":1693307016124,"averageGrade":5,"comment":"хорошее качество товара и качество обслуживания","pro":"Всё быстро и качественно","contra":"всё хорошо","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"681442","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230926579":{"entity":"review","id":"230926579","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":16880292,"anonymous":0,"created":1693322333947,"averageGrade":5,"comment":"быстрая дрставка","pro":"быстрота оформления заказа","contra":"все хорошо","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1563","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231952196":{"entity":"review","id":"231952196","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":198000039,"anonymous":0,"created":1693734103700,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Тумба с раковиной Runo Стиль 75 \nДоставили быстро и в срок. На сайте сделали скидку. Очень доволен.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№572212","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232153668":{"entity":"review","id":"232153668","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":15344134,"anonymous":0,"created":1693811691501,"averageGrade":4,"comment":"Уровень сервиса хороший. Поддерживайте хотя бы текущий уровень. Иногда лучшее - враг хорошего.","pro":"Всё отлично. Надеюсь, что мне не просто повезло, а магазин всегда так работает.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"934379","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232569624":{"entity":"review","id":"232569624","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":205224129,"anonymous":0,"created":1693943005949,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличные менеджеры, все объяснили, подсказали, помогли сделать правильный заказ. Остался очень доволен обслуживанием и самим заказом. Все было привезено курьером точно в срок как и оговаривали.","contra":"Все понравилось, придраться не к чему.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"250193","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232677661":{"entity":"review","id":"232677661","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"anonymous":1,"created":1693999392350,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все как в описании. Цены самые приятные по Москве. Доставили нормально. Никаких сколов и царапин.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"880883","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232845237":{"entity":"review","id":"232845237","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":400185,"userId":247282750,"anonymous":0,"created":1694070741800,"averageGrade":5,"comment":"Екатерина менеджер, очень внимательная всё рассказала по товару скинула фото. Заказывала я здесь зеркало шкаф 👍","pro":"Привезли даже раньше на один день, чем планировалось.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
