Отменят оформленные заказ а деньги возвращаются долго
Комментарий:
Оформила и оплатила заказ с доставкой в Санкт Петербург. Через полчаса звонит менеджер и говорит что отправить заказ в Санкт Петербург они не могут и отменяет заказ. А денег говорит ждите от 3-5 дней. Мне срочно нужна была клетка и по их вине я ее не смогла купить .
Вчера заказала клетку для хомяка, сегодня позвонил оператор, сообщила, что видите ли они не доставляют клетки в другие города из-за их хрупкости. Довожу до вашего сведения, что существуют такие штуки как упаковочные материалы, пометки о хрупкости и объявленная ценность. И никакой информации о том, что нет доставки клеток в другие города, тоже нет. Ни на главной странице, ни в разделе с клетками, ни на странице товара.
Потом информация на сайте по самостоятельной отмене заказов совершенно неверная. Заходишь в список заказов, никаких кнопок для отмены заказа там нет.
По итогу зря потраченные деньги и время, потому что без понятия, когда этот оператор отменит заказ и когда вернутся деньги. Никогда больше ничего здесь заказывать не буду. Дождусь возврата средств и удалю профиль. В баню ваш магазин.
Добрый день!
Здравствуйте, со стороны компании деньги возвращены. Далее срок зачисления зависит от обслуживающего банка. Приносим извинения за неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, служба поддержки клиентов.
Добрый день!
Здравствуйте, со стороны компании деньги возвращены. Далее срок зачисления зависит от обслуживающего банка. Приносим извинения за неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, служба поддержки клиентов.
пришел заказ,не отдают,говорят что не оплачен,показываю чек об оплате,отдать не можем у нас в компьютере не прогружено ,приходите завтра...
Комментарий:
вывеска,как театр начинается с вешалки ..в этом случае по телефону сказали ,что заказ в ближайшей пятерочке,долго искала совместно с оператором.нашли,но заказ не ОТДАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Елена!
Служба поддержки клиентов провела проверку по Вашему запросу.
Мы очень рады, что заказ получен.
После передачи заказа ТК мы не контролируем процесс доставки.
Искренне сожалеем, что описанная ситуация имела место.
С наилучшими пожеланиями, Ксения, служба поддержки клиентов.
Здравствуйте, Елена!
Служба поддержки клиентов провела проверку по Вашему запросу.
Мы очень рады, что заказ получен.
После передачи заказа ТК мы не контролируем процесс доставки.
Искренне сожалеем, что описанная ситуация имела место.
С наилучшими пожеланиями, Ксения, служба поддержки клиентов.
Делала заказ на HOMECAT ЯБЛОКО наполнитель силикагелевый для туалета кошек (30 л) .
Когда курьер доставил заказ .....это был ужас!!!!
Очень была расстроена .Это не качественный наполнитель. Хорошо что через упаковку пощупав ,это легко определить ,был как измельченный в ступе порошок!!!!!!
Я отказалась от заказа .Тем не менее мне пришлось заплатить (за доставку некачественного товара- не по моей вине ) курьеру 200 руб.
Очень неприятная ситуация и заказывать уже расхотелось здесь .
Никому не рекомендую этот магазин .
Здравствуйте, Вера.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нам жаль что доставленный товар Вам не подошел, но тактильные ощущения без осмотра товара не дают оснований считать что наполнитель некачественный.
Спасибо Вам, что нашли время и сообщили нам о данной проблеме.
Извините за неудобства. Спасибо за обращение!
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Здравствуйте, Вера.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нам жаль что доставленный товар Вам не подошел, но тактильные ощущения без осмотра товара не дают оснований считать что наполнитель некачественный.
Спасибо Вам, что нашли время и сообщили нам о данной проблеме.
Извините за неудобства. Спасибо за обращение!
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Приветствуем Вас, Виктор.
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Нарушений не обнаружено.
Мы рады что заказ был успешно доставлен.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Приветствуем Вас, Виктор.
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Нарушений не обнаружено.
Мы рады что заказ был успешно доставлен.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
При оформлении заказа выбрала день доставки (сегодня). Вчера в 09.32 получила смс что до меня не могут дозвониться. В телефоне информации, что был пропущен звонок нет. Пыталась перезвонить на телефон из смс - ответил БОТ. Больше никаких звонков не было. Сегодня в 09.42 позвонила оператор и перенесла доставку на завтра. А впереди ещё весь рабочий день. При пояснении что завтра мне неудобно, оператор просто отменила заказ, не предоставив возможность его переноса. Были потрачены: время на подбор заказа, надежда что у моих кошек сегодня будет корм, авторитет к этому магазину,
Здравствуйте!
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Описанная в отзыве ситуация не имеет подтверждения.
Сотрудники колл центра сообщили о исходящих звонках на указанный контактный номер. Для согласования и подтверждения работает сотрудник колл-центра, не Бот.
Очень жаль, что сложилась такая неприятная цепочка стечения обстоятельств.
Мы стараемся, чтобы в будущем наше сотрудничество оставило у Вас только положительные впечатления!
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Здравствуйте!
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Описанная в отзыве ситуация не имеет подтверждения.
Сотрудники колл центра сообщили о исходящих звонках на указанный контактный номер. Для согласования и подтверждения работает сотрудник колл-центра, не Бот.
Очень жаль, что сложилась такая неприятная цепочка стечения обстоятельств.
Мы стараемся, чтобы в будущем наше сотрудничество оставило у Вас только положительные впечатления!
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Здравствуйте.
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Описанная в отзыве ситуация не имеет подтверждения.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales @magizoo.ru
8-495-500-91-00
Здравствуйте.
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Описанная в отзыве ситуация не имеет подтверждения.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales @magizoo.ru
8-495-500-91-00
Здравствуйте!
Будьте добры, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов MAGIZOO
Здравствуйте!
Будьте добры, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов MAGIZOO
Большой выбор товаров, цены на некоторые ниже, чем у конкурентов
Недостатки:
Случай реализации неприлично подделанного товара. И отсутствие какой-либо реакции на претензию со стороны службы качества магазина.
Комментарий:
В составе моего очередного заказа было 12 банок консервов FARMINA CAT N&D OCEAN TUNA, COD, SHRIMPS & PUMPKIN KITTEN. В этот раз я получила однозначно поддельный продукт. В этом не может быть сомнений, поскольку я очень хорошо знаю этот продукт - заказываю его в Magizoo и в других магазинах постоянно. Это довольно дорогой корм, но меня устраивало его качество. Натуральные тунец, креветки и кусочки дыни – без добавок, без непонятного месива, как в некоторых других кормах. В заказанных последний раз в Magizoo банках оказалось нечто совершенно другое – что-то типа фарша, наверное, из печени, причём, из говяжьей или даже свиной. Плюс огромный кусок печени целиком. Сверху плавает жир, частично застывший, хотя банка была комнатной температуры. Этот корм пах не рыбой, как пахнет обычно, а характерным запахом печени. Структура однородная, цвет не тунца, а говяжьей печени, в баке не найти и следов тунца, креветок, дыни.
Мне некуда было деваться, другой кошачьей еды не было - одну порцию пришлось дать котёнку. Съежилась и понадеялась на то, что печень это все-таки не отрава, а съедобный продукт. Вечером у неё было расстройство желудка. Хотя, повторюсь, она много месяцев была именно на этом корме - но на нормальном, а не на поддельном.
Итак, я подробно описала ситуацию в письме на эл. адрес магазина. Предложила сдать товар (из 12 банок я открыла одну) и вернуть мне деньги. Подпись к почте администратора гласит "будем исправлять ситуацию, постараемся быстро найти решение". Но за три рабочих дня я не получила ни ответа по почте, ни звонка. Ради любопытства посчитала – за три месяца в магазине Magizoo я сделала заказов на 27 000 рублей. Неужели я такой неинтересный клиент, что на меня можно не обращать внимание? Ну что ж, теперь, наверное, придется обратить.
P.S. Аккуратнее с Фарминой! Я радовалась, что благодаря производству в Сербии поставки этого корма, в отличие от других европейских фирм, сохранены. Но, похоже, Фармину теперь делают в ближайшем Подмосковье.
Приветствуем Вас!
Коллектив «Magizoo» приносит Вам извинения за случившееся недоразумение.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Приветствуем Вас!
Коллектив «Magizoo» приносит Вам извинения за случившееся недоразумение.
С уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»
sales@magizoo.ru
8-495-500-91-00
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/173860751":[152742017],"/shopReviewComment/164557370":[152169364],"/shopReviewComment/167126755":[151584705],"/shopReviewComment/180607003":[154208863,154979093],"/shopReviewComment/166308992":[151525271],"/shopReviewComment/164851758":[151276590,151293647],"/shopReviewComment/173088413":[152588963],"/shopReviewComment/171789875":[152169421]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magizoo-ru/245072/reviews?cmid=CrjUApognAxlaEwabt9vSw&cpc=M6D4RSXD_bYaJDfQm-jhhI3x8dDh-SMQQkNZmuePqjd0LgpmhJS99T24AyiobNi--Bgzr37a0ba9cj_ai1dJJPNCokGl62NLNaDsU-TUqbz3R3FiG1HpXkDl9UFedI85&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--magizoo-ru/245072/reviews?cmid=CrjUApognAxlaEwabt9vSw&cpc=M6D4RSXD_bYaJDfQm-jhhI3x8dDh-SMQQkNZmuePqjd0LgpmhJS99T24AyiobNi--Bgzr37a0ba9cj_ai1dJJPNCokGl62NLNaDsU-TUqbz3R3FiG1HpXkDl9UFedI85&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--magizoo-ru/245072/reviews","search":"?cmid=CrjUApognAxlaEwabt9vSw&cpc=M6D4RSXD_bYaJDfQm-jhhI3x8dDh-SMQQkNZmuePqjd0LgpmhJS99T24AyiobNi--Bgzr37a0ba9cj_ai1dJJPNCokGl62NLNaDsU-TUqbz3R3FiG1HpXkDl9UFedI85&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--magizoo-ru/245072/reviews?cmid=CrjUApognAxlaEwabt9vSw&cpc=M6D4RSXD_bYaJDfQm-jhhI3x8dDh-SMQQkNZmuePqjd0LgpmhJS99T24AyiobNi--Bgzr37a0ba9cj_ai1dJJPNCokGl62NLNaDsU-TUqbz3R3FiG1HpXkDl9UFedI85&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"26447939":{"entity":"publicUser","uid":"26447939","publicDisplayName":"Светлана Шумова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/enc-00a34aacc7d56370a68853c9c27195ceb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-retina-50","publicId":"bh4475hxx354guy5ggjupcr358","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/enc-00a34aacc7d56370a68853c9c27195ceb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-200","grades":2,"social":[]},"41654889":{"entity":"publicUser","uid":"41654889","publicDisplayName":"Вера","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/enc-e66c61426e8668592cbdcdbd1725225e62552b362e13e170a9988ddc0d32da58/islands-retina-50","publicId":"jy2fa1ukjtc1dtumkw1xxdh6dg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/enc-e66c61426e8668592cbdcdbd1725225e62552b362e13e170a9988ddc0d32da58/islands-200","grades":6,"social":[]},"238061592":{"entity":"publicUser","uid":"238061592","publicDisplayName":"Елена А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j2fd486v13kz5hndwnr6x9ay6w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"309078834":{"entity":"publicUser","uid":"309078834","publicDisplayName":"S","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1338100459":{"entity":"publicUser","uid":"1338100459","publicDisplayName":"- November -","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/hxT6TQMp6vTvuxZtNfNdFIvhw-1/islands-retina-50","publicId":"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/hxT6TQMp6vTvuxZtNfNdFIvhw-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1617155974":{"entity":"publicUser","uid":"1617155974","publicDisplayName":"Ксюша К","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"brxe7g2bacgmm8hu7qfxbjqpx0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1698791723":{"entity":"publicUser","uid":"1698791723","publicDisplayName":"Виктор Самсонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qfv0e3a5tpar8gg6h065qxhagw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1717187272":{"entity":"publicUser","uid":"1717187272","publicDisplayName":"Надежда Авдеева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ay6p20upnpmv5vx82yadubctn8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000021647671":{"entity":"publicUser","uid":"1130000021647671","publicDisplayName":"S","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pqwm9q7t37wkruj0kn4zm6atj0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm":{"entity":"publicUser","id":"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm","publicDisplayName":"S","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm","verified":false},"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m":{"entity":"publicUser","id":"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m","publicDisplayName":"- November -","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/hxT6TQMp6vTvuxZtNfNdFIvhw-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/hxT6TQMp6vTvuxZtNfNdFIvhw-1/islands-200","publicId":"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m","verified":false}},"review":{"164557370":{"entity":"review","id":"164557370","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"anonymous":1,"created":1657920544037,"averageGrade":1,"comment":"В составе моего очередного заказа было 12 банок консервов FARMINA CAT N&D OCEAN TUNA, COD, SHRIMPS & PUMPKIN KITTEN. В этот раз я получила однозначно поддельный продукт. В этом не может быть сомнений, поскольку я очень хорошо знаю этот продукт - заказываю его в Magizoo и в других магазинах постоянно. Это довольно дорогой корм, но меня устраивало его качество. Натуральные тунец, креветки и кусочки дыни – без добавок, без непонятного месива, как в некоторых других кормах. В заказанных последний раз в Magizoo банках оказалось нечто совершенно другое – что-то типа фарша, наверное, из печени, причём, из говяжьей или даже свиной. Плюс огромный кусок печени целиком. Сверху плавает жир, частично застывший, хотя банка была комнатной температуры. Этот корм пах не рыбой, как пахнет обычно, а характерным запахом печени. Структура однородная, цвет не тунца, а говяжьей печени, в баке не найти и следов тунца, креветок, дыни. \nМне некуда было деваться, другой кошачьей еды не было - одну порцию пришлось дать котёнку. Съежилась и понадеялась на то, что печень это все-таки не отрава, а съедобный продукт. Вечером у неё было расстройство желудка. Хотя, повторюсь, она много месяцев была именно на этом корме - но на нормальном, а не на поддельном. \nИтак, я подробно описала ситуацию в письме на эл. адрес магазина. Предложила сдать товар (из 12 банок я открыла одну) и вернуть мне деньги. Подпись к почте администратора гласит \"будем исправлять ситуацию, постараемся быстро найти решение\". Но за три рабочих дня я не получила ни ответа по почте, ни звонка. Ради любопытства посчитала – за три месяца в магазине Magizoo я сделала заказов на 27 000 рублей. Неужели я такой неинтересный клиент, что на меня можно не обращать внимание? Ну что ж, теперь, наверное, придется обратить.\nP.S. Аккуратнее с Фарминой! Я радовалась, что благодаря производству в Сербии поставки этого корма, в отличие от других европейских фирм, сохранены. Но, похоже, Фармину теперь делают в ближайшем Подмосковье.","pro":"Большой выбор товаров, цены на некоторые ниже, чем у конкурентов","contra":"Случай реализации неприлично подделанного товара. И отсутствие какой-либо реакции на претензию со стороны службы качества магазина.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№2526998 от 03.07.2022 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"164851758":{"entity":"review","id":"164851758","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":309078834,"anonymous":0,"created":1658231182609,"averageGrade":1,"comment":"Отдел претензий работает отвратительно. .На письма не отвечают1","pro":null,"contra":"Привезли паучи с пробитой упаковкой. Менять отказались!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166308992":{"entity":"review","id":"166308992","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":1617155974,"anonymous":0,"created":1659785127144,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Доставляют испорченный корм, не меняют, деньги не возвращают. Не рекомендую!!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2554759","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"167126755":{"entity":"review","id":"167126755","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":1130000021647671,"anonymous":0,"created":1660633594353,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"При оформлении заказа выбрала день доставки (сегодня). Вчера в 09.32 получила смс что до меня не могут дозвониться. В телефоне информации, что был пропущен звонок нет. Пыталась перезвонить на телефон из смс - ответил БОТ. Больше никаких звонков не было. Сегодня в 09.42 позвонила оператор и перенесла доставку на завтра. А впереди ещё весь рабочий день. При пояснении что завтра мне неудобно, оператор просто отменила заказ, не предоставив возможность его переноса. Были потрачены: время на подбор заказа, надежда что у моих кошек сегодня будет корм, авторитет к этому магазину,","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2634553","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"171789875":{"entity":"review","id":"171789875","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":1698791723,"anonymous":0,"created":1665475710263,"averageGrade":1,"comment":"ужасные","pro":"Ничего","contra":"Обещают доставку. Получают оплату. потом переносят срок доставки","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2806715","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"173088413":{"entity":"review","id":"173088413","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":41654889,"anonymous":0,"created":1666713083886,"averageGrade":1,"comment":"ужасные","pro":"Достоинств нет!","contra":"Делала заказ на HOMECAT ЯБЛОКО наполнитель силикагелевый для туалета кошек (30 л) .\nКогда курьер доставил заказ .....это был ужас!!!! \nОчень была расстроена .Это не качественный наполнитель. Хорошо что через упаковку пощупав ,это легко определить ,был как измельченный в ступе порошок!!!!!!\nЯ отказалась от заказа .Тем не менее мне пришлось заплатить (за доставку некачественного товара- не по моей вине ) курьеру 200 руб.\nОчень неприятная ситуация и заказывать уже расхотелось здесь .\n Никому не рекомендую этот магазин .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" заказ номер 2850761 от 24.10.2022 ","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"173860751":{"entity":"review","id":"173860751","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":238061592,"anonymous":0,"created":1667400544841,"averageGrade":1,"comment":"вывеска,как театр начинается с вешалки ..в этом случае по телефону сказали ,что заказ в ближайшей пятерочке,долго искала совместно с оператором.нашли,но заказ не ОТДАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!","pro":"доброго вечера,из достоинств - ноль","contra":"пришел заказ,не отдают,говорят что не оплачен,показываю чек об оплате,отдать не можем у нас в компьютере не прогружено ,приходите завтра...","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2866118","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"180607003":{"entity":"review","id":"180607003","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":1338100459,"anonymous":0,"created":1671521869822,"averageGrade":1,"comment":"Вчера заказала клетку для хомяка, сегодня позвонил оператор, сообщила, что видите ли они не доставляют клетки в другие города из-за их хрупкости. Довожу до вашего сведения, что существуют такие штуки как упаковочные материалы, пометки о хрупкости и объявленная ценность. И никакой информации о том, что нет доставки клеток в другие города, тоже нет. Ни на главной странице, ни в разделе с клетками, ни на странице товара.\nПотом информация на сайте по самостоятельной отмене заказов совершенно неверная. Заходишь в список заказов, никаких кнопок для отмены заказа там нет.\nПо итогу зря потраченные деньги и время, потому что без понятия, когда этот оператор отменит заказ и когда вернутся деньги. Никогда больше ничего здесь заказывать не буду. Дождусь возврата средств и удалю профиль. В баню ваш магазин.","pro":"Ничего","contra":"Доставка, непонятная навигация по сайту","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"3028298","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Омск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"180917758":{"entity":"review","id":"180917758","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":1717187272,"anonymous":0,"created":1671648957972,"averageGrade":1,"comment":"Оформила и оплатила заказ с доставкой в Санкт Петербург. Через полчаса звонит менеджер и говорит что отправить заказ в Санкт Петербург они не могут и отменяет заказ. А денег говорит ждите от 3-5 дней. Мне срочно нужна была клетка и по их вине я ее не смогла купить .","pro":"Нету","contra":"Отменят оформленные заказ а деньги возвращаются долго","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"221692334":{"entity":"review","id":"221692334","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":245072,"userId":26447939,"anonymous":0,"created":1689591268129,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Доставили не в тот пункт выдачи. Долго, доставка платная","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":208,"total":208,"totalPageCount":21,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"151276590":{"text":"Здравствуйте!\nБудьте добры, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.\nС уважением, Ксения, служба поддержки клиентов MAGIZOO\n","id":151276590,"entityId":164851758,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1658403182068,"createTime":1658403182068,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/164851758"},"151293647":{"text":"Заказ №2485485 от 15.06.2022, 5 товаров на сумму 1 515 ₽","id":151293647,"entityId":164851758,"parentId":151276590,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1658662157831,"createTime":1658662157831,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"},"levelRootId":"/shopReviewComment/164851758"},"151525271":{"text":"Здравствуйте.\nМы провели проверку по Вашему обращению.\nОписанная в отзыве ситуация не имеет подтверждения.\nС уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»\nsales @magizoo.ru\n8-495-500-91-00\n","id":151525271,"entityId":166308992,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1660303080386,"createTime":1660303080386,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/166308992"},"151584705":{"text":"Здравствуйте! \nМы провели проверку по Вашему обращению.\nОписанная в отзыве ситуация не имеет подтверждения.\nСотрудники колл центра сообщили о исходящих звонках на указанный контактный номер. Для согласования и подтверждения работает сотрудник колл-центра, не Бот.\nОчень жаль, что сложилась такая неприятная цепочка стечения обстоятельств. \nМы стараемся, чтобы в будущем наше сотрудничество оставило у Вас только положительные впечатления! \nС уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru» \nsales@magizoo.ru \n8-495-500-91-00","id":151584705,"entityId":167126755,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661170598941,"createTime":1661170598941,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/167126755"},"152169364":{"text":"Приветствуем Вас!\nКоллектив «Magizoo» приносит Вам извинения за случившееся недоразумение.\nС уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»\nsales@magizoo.ru\n8-495-500-91-00\n","id":152169364,"entityId":164557370,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1665945845602,"createTime":1665945845602,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/164557370"},"152169421":{"text":"Приветствуем Вас, Виктор.\nМы провели проверку по Вашему обращению. \nНарушений не обнаружено.\nМы рады что заказ был успешно доставлен.\nС уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»\nsales@magizoo.ru\n8-495-500-91-00\n","id":152169421,"entityId":171789875,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1665946695541,"createTime":1665946695541,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/171789875"},"152588963":{"text":"Здравствуйте, Вера.\nПриносим извинения за доставленные неудобства.\nНам жаль что доставленный товар Вам не подошел, но тактильные ощущения без осмотра товара не дают оснований считать что наполнитель некачественный.\nСпасибо Вам, что нашли время и сообщили нам о данной проблеме.\nИзвините за неудобства. Спасибо за обращение!\nС уважением, Ксения, служба поддержки клиентов «Magizoo.ru»\nsales@magizoo.ru\n8-495-500-91-00\n","id":152588963,"entityId":173088413,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1667889568141,"createTime":1667889568141,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/173088413"},"152742017":{"text":"Здравствуйте, Елена!\nСлужба поддержки клиентов провела проверку по Вашему запросу.\nМы очень рады, что заказ получен.\nПосле передачи заказа ТК мы не контролируем процесс доставки.\nИскренне сожалеем, что описанная ситуация имела место.\nС наилучшими пожеланиями, Ксения, служба поддержки клиентов. ","id":152742017,"entityId":173860751,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669036611033,"createTime":1669036611033,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/173860751"},"154208863":{"text":"\nДобрый день!\nЗдравствуйте, со стороны компании деньги возвращены. Далее срок зачисления зависит от обслуживающего банка. Приносим извинения за неудобства.\nС уважением и наилучшими пожеланиями, служба поддержки клиентов.","id":154208863,"entityId":180607003,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1671699686777,"createTime":1671699686777,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"245072"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/180607003"},"154979093":{"text":"Сделайте то, о чем вас попросили в отзыве. Повесьте объявление, что в другие города клетки вы не доставляете.","id":154979093,"entityId":180607003,"parentId":154208863,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1671989622819,"createTime":1671989622819,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/180607003"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/221692334":{"id":"/shopReviewComment/221692334","isFormVisible":false,"entityId":221692334,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/180917758":{"id":"/shopReviewComment/180917758","isFormVisible":false,"entityId":180917758,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/180607003":{"id":"/shopReviewComment/180607003","isFormVisible":false,"entityId":180607003,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/173860751":{"id":"/shopReviewComment/173860751","isFormVisible":false,"entityId":173860751,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/173088413":{"id":"/shopReviewComment/173088413","isFormVisible":false,"entityId":173088413,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/171789875":{"id":"/shopReviewComment/171789875","isFormVisible":false,"entityId":171789875,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/167126755":{"id":"/shopReviewComment/167126755","isFormVisible":false,"entityId":167126755,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/166308992":{"id":"/shopReviewComment/166308992","isFormVisible":false,"entityId":166308992,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/164851758":{"id":"/shopReviewComment/164851758","isFormVisible":false,"entityId":164851758,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/164557370":{"id":"/shopReviewComment/164557370","isFormVisible":false,"entityId":164557370,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"151276590":{"parentId":151276590,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151276590","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"151293647":{"parentId":151293647,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151293647","replyTo":{"entity":"user","id":"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm"}},"151525271":{"parentId":151525271,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151525271","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"151584705":{"parentId":151584705,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151584705","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"152169364":{"parentId":152169364,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152169364","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"152169421":{"parentId":152169421,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152169421","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"152588963":{"parentId":152588963,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152588963","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"152742017":{"parentId":152742017,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152742017","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"154208863":{"parentId":154208863,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"154208863","replyTo":{"entity":"shop","id":"245072"}},"154979093":{"parentId":154979093,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"154979093","replyTo":{"entity":"user","id":"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m"}},"/shopReviewComment/221692334":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/221692334"},"/shopReviewComment/180917758":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/180917758"},"/shopReviewComment/180607003":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/180607003"},"/shopReviewComment/173860751":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/173860751"},"/shopReviewComment/173088413":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/173088413"},"/shopReviewComment/171789875":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/171789875"},"/shopReviewComment/167126755":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/167126755"},"/shopReviewComment/166308992":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/166308992"},"/shopReviewComment/164851758":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/164851758"},"/shopReviewComment/164557370":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/164557370"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"bh4475hxx354guy5ggjupcr358":{"entity":"userExpertise","id":"bh4475hxx354guy5ggjupcr358","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"jy2fa1ukjtc1dtumkw1xxdh6dg":{"entity":"userExpertise","id":"jy2fa1ukjtc1dtumkw1xxdh6dg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"j2fd486v13kz5hndwnr6x9ay6w":{"entity":"userExpertise","id":"j2fd486v13kz5hndwnr6x9ay6w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm":{"entity":"userExpertise","id":"4y89j10fd5rv24ff1cxwwur7pm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m":{"entity":"userExpertise","id":"uaa2fyxy5avgv939udrhkbj53m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"brxe7g2bacgmm8hu7qfxbjqpx0":{"entity":"userExpertise","id":"brxe7g2bacgmm8hu7qfxbjqpx0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"qfv0e3a5tpar8gg6h065qxhagw":{"entity":"userExpertise","id":"qfv0e3a5tpar8gg6h065qxhagw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ay6p20upnpmv5vx82yadubctn8":{"entity":"userExpertise","id":"ay6p20upnpmv5vx82yadubctn8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"pqwm9q7t37wkruj0kn4zm6atj0":{"entity":"userExpertise","id":"pqwm9q7t37wkruj0kn4zm6atj0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":7,"value":27}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":245072,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"231385772":{"entity":"review","id":"231385772","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":117879594,"anonymous":0,"created":1693501774009,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Ассортимент, цена, оперативность. При доставке предложили вскрыть упаковку, чтобы я мог убедиться в получении товара(ассортимент, количество).","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№3330869 от 29.08.2023","votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231432116":{"entity":"review","id":"231432116","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":750944835,"anonymous":0,"created":1693516104260,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хороший корм по минимальной цене","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231482231":{"entity":"review","id":"231482231","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":174309294,"anonymous":0,"created":1693558218658,"averageGrade":5,"comment":"Удобный сайт, возможность купить нужное количество лекарства, а не всю упаковку.","pro":"Заказывала Онсиор для собак мелких пород. Адекватная, приемлемая цена. В нашей зооаптеке дороже в 2 раза. Таблетки соответствуют описанию, маркировка на обеих сторонах таблетки присутствует. Срок годности до 10.2025. Побочных эффектов у собаки не вызвали.","contra":"Пока не выявлено.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Димитровград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231582836":{"entity":"review","id":"231582836","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":35369462,"anonymous":0,"created":1693586441946,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Дешевле, чем в других магазинах, во всяком случае мне точно повезло и я очень выгодно ухватила классную огромную клетку для хомяка.\nОчень приветливые и услужливые менеджеры. \nМне в область была бесплатная доставка на следующий день.\nТовар без повреждений, курьер тоже приятный. Я довольна! Спасибо!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3331186","votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232022748":{"entity":"review","id":"232022748","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":1412513868,"anonymous":0,"created":1693750116481,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказ собрали быстро и доставка в сроки.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":2,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ногинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232300707":{"entity":"review","id":"232300707","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":36266809,"anonymous":0,"created":1693848651363,"averageGrade":5,"comment":"Хорошо и оперативно сработала Менеджер, дважды отзвонилась для уточнений.","pro":"Привезли чётко по договорённости. Всё понравилось, супер.","contra":"не нашёл","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новинки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232389204":{"entity":"review","id":"232389204","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":18299739,"anonymous":0,"created":1693897170572,"averageGrade":5,"comment":"Доставка всегда вовремя, как договариваются!","pro":"Огромный выбор товаров для животных для рыб и рептилий!","contra":"Их нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":5,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Голубино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232720869":{"entity":"review","id":"232720869","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":155174864,"anonymous":0,"created":1694010528480,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Цена, бесплатная доставка до квартиры, соблюдение договорённости по времени. Огромное Вам спасибо!","contra":"Не обнаружено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":2,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232724496":{"entity":"review","id":"232724496","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":9130210,"anonymous":0,"created":1694011160524,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Небольшой квант поставки, заказ обрабатывается и выполняется очень оперативно. Курьеры всегда вежливые. Большой ассортимент товаров, и цены приятные)","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3332435 от 04.09.2023","votes":{"agree":19,"reject":3,"total":22},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232736235":{"entity":"review","id":"232736235","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":245072,"userId":11802632,"anonymous":0,"created":1694014574413,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставили быстро и качественно","contra":"Всё отлично","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Долгопрудный"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
