Добрый день!
Приносим свои извинения, за не пунктуальность сотрудников ПВЗ и нарушение ими рабочего графика!
С ними была проведена воспитательная беседа и выписан штраф. Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на повторные заказы!
Для вознаграждения укажите номер Вашего счета.
Добрый день!
Приносим свои извинения, за не пунктуальность сотрудников ПВЗ и нарушение ими рабочего графика!
С ними была проведена воспитательная беседа и выписан штраф. Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на повторные заказы!
Для вознаграждения укажите номер Вашего счета.
Невнимательность работников склада при формировании заказа на отправку и расхождение суммы, оговоренной к возврату и в документах курьера при возврате.
Комментарий:
Привезли не тот самокат. Принимала заказ не я сама, а моя мама. Доставили самокат ценой на 3 тысячи дороже, чем я заказывала. Заказывала Globber elite SL navy blue (3600 руб), привезли Globber Evo 5 ln 1 lights (6700 руб)Но мне было не до собственного обогащения, потому как самокат приобретался в подарок и сроки поджимали. Написала обращение, со мной связались. Моего самоката в нужном цвете не оказалось на складе. Было принято решение оформить возврат. Обговорили все детали по телефону с оператором, что прошу вернуть деньги с учётом доставки, потому как нет моей вины. Приезжает и курьер и показывает мне бумагу, что вернуть клиенту 2100 рублей. Тут уже все приятные впечатления от магазина испарились в раз. Я возвращаю магазину товар ошибочный, более дорогой, нежели заказанный.... И тут такой любопытный вердикт. Курьер, правда оказался разумным человеком! Я сказала, что с таким раскладом товар оставляю себе! Мне вернули мои 3890 (3600 + 290 доставка) и мы разошлись с миром. Впечатления о магазине весьма неоднозначные. На подарки и компенсации не рассчитывала, конечно,но возврат суммы, значительно меньшей, в сравнении с моими затратами....это уже крайне не прилично.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв .
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Действительно , нашими работниками , были допущены ошибки при формировании вашего заказа и при возврате денежных средств.
С ними были проведены профилактические беседы .
Спасибо за ваше понимание и терпение.
Еще раз приносим извинения.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв .
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Действительно , нашими работниками , были допущены ошибки при формировании вашего заказа и при возврате денежных средств.
С ними были проведены профилактические беседы .
Спасибо за ваше понимание и терпение.
Еще раз приносим извинения.
Долго искали нужную коляску ,нашли в этом магазине что хотели. Продавец все подробно объяснил и подсказал что и как. Плюсы и минусы той или иной коляски. Так же кровать заказали ,так же все рассказал про нее . Номер счёта 11129431
Недостатки:
Распаковали кровать. Оказалась покоцана . Ужасно. На самых видных местах. Огорчены очень. Под пленкой такое скрыли .
Здравствуйте!
Вся мебель доставляется клиенту в фабричной упаковке от производителя и не подвергается предпродажному вскрытию во избежании повреждения фабричной упаковки. Покупатель в праве проверить при покупке состояние товара, который он приобретает. Если у него нет на это времени, магазин даёт 2 недели на проверку товара на наличие механических повреждений (царапин, сколов и т.д.).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Здравствуйте!
Вся мебель доставляется клиенту в фабричной упаковке от производителя и не подвергается предпродажному вскрытию во избежании повреждения фабричной упаковки. Покупатель в праве проверить при покупке состояние товара, который он приобретает. Если у него нет на это времени, магазин даёт 2 недели на проверку товара на наличие механических повреждений (царапин, сколов и т.д.).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Товар соответствует описанию, цены чуть ниже чем в других магазинах.
Недостатки:
Долго доставлялся товар в пункт самовывоза на Водном стадионе
Комментарий:
Приобретал ребенку игрушку на день рождения, оставил заказ на сайте магазина поздно вечером во вторник, в среду в 9-30 перезвонил оператор и уточнил параметры заказа, место самовывоза, при этом сообщил что заказ будет доставлен в пункт самовывоза в районе 13 часов в четверг о чем мне придет смс. Однако в четверг смс о доставке товара в пункт самовывоза пришло только в районе 21-го часа, причем в течении дня я звонил в магазин, уточнял судьбу моего заказа и оператор мне сообщил что мой товар в пути. Двойка вам господа за оперативность доставки. Зачем сообщать клиенту что товар доставлен будет на следующий день если вы не можете этого обеспечить?.
Вежливый оператор, вежливый курьер. Доставка в срок. Цены ниже, чем в других магазинах.
Недостатки:
Нет возможности выбрать интервал доставки, только с 9 до 18. Заказывала набор инструментов полесье в боксе. Бокс был открыт, крышка и корпус мокрые (курьер сослался на снег, хотя бокс был ещё и в пакете). В наборе не хватило одной гайки, наклейку склада приклеили на центр крышки и ее невозможно аккуратно снять, остаётся клей.
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для вознаграждения укажите номер счета.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для вознаграждения укажите номер счета.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Заказала прогулочную каляску и санки ника, каляска пришла хорошая, чистая красивая
Недостатки:
Санки пришли в плохом состоянии, упаковка нарушена и замотанна скотчем, полозья на санках стёрты, местами видны царапины на корпусе, сами санки грязные, явно долго хранились без упаковки. Коробка из под коляски на столько грязная, что противно дотронуться.
Комментарий:
Менеджеры по продажам, не плохие! А вот девушка, что звонила из отдела по возврату и замене отвратительно разговаривает, в голосе слышно пренебрежение ( мол нашлась тут одна, санки ей не нравятся) сама речь безграмотная, уши режет манера разговора. Плюс скорость с которой она говорит, не понятно ни слова. В общем Санки мне обменяло, но все же на складе к вещам относятся небрежно, так как пакет был порван и полозья снова стёрты. В остальном новые санки хорошие. И это ещё не все, в ответ на мое обращение на их электронный адрес, о не качественном товаре, пришло краткое сообщение, мол вы ни туда пишите, пишите в другое место, без указания адреса. В заключение- советовать магазин мамина сумка я ни кому не стану, осталось плохое впечатление!
Спасибо за отзыв, мы учтем замечания по поводу склада. Разбирая ситуацию почему к Вам попал товар в таком виде, выяснилось, что эти санки были приготовлены для возврата на завод производитель, т.к. они были с браком и их вернул покупатель, т.е к Вам они ни в коем случае не должны были попасть. С сотрудниками допустившими такую ошибку была произведена соответствующая беседа. К сожалению, нашу вину это ни сколько ни снижает. Обмен Вам быстро произвели. Такая ситуация повториться больше не должна. Надеемся, что Вы будите еще совершать у нас покупки и сможете в этом лично убедиться.
Спасибо за отзыв, мы учтем замечания по поводу склада. Разбирая ситуацию почему к Вам попал товар в таком виде, выяснилось, что эти санки были приготовлены для возврата на завод производитель, т.к. они были с браком и их вернул покупатель, т.е к Вам они ни в коем случае не должны были попасть. С сотрудниками допустившими такую ошибку была произведена соответствующая беседа. К сожалению, нашу вину это ни сколько ни снижает. Обмен Вам быстро произвели. Такая ситуация повториться больше не должна. Надеемся, что Вы будите еще совершать у нас покупки и сможете в этом лично убедиться.
Здравствуйте!
У подгузников довольно тонкая у паковка, дышащая и принимать их надо обязательно по внешнему виду, сразу , в присутствии курьера и если видите, что упаковка рваная не принимайте ее.
С курьерами проводится разъяснительная работа по качеству доставки подобного товара.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Здравствуйте!
У подгузников довольно тонкая у паковка, дышащая и принимать их надо обязательно по внешнему виду, сразу , в присутствии курьера и если видите, что упаковка рваная не принимайте ее.
С курьерами проводится разъяснительная работа по качеству доставки подобного товара.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Ужасная служба доставки,нет лояльности к клиенту.когда клиент недоволен,но пытается решить с ними вопрос менеджеры резко уходят на обед,не узнают информацию которую просит клиент.
Комментарий:
Заказывала в данном магазине коляску,доставку на 27.12.17 поначалу решила сделать по Москве,но у мужа не получалось и он задерживался курьер 30 мин подождать не согласился и я позвонила курьеру попросила доставить в Зеленоград,на что мне курьер сказал ,что не приедит,я попросила на завтра перенести доставку в Зеленоград на что мне снова было сказано,что он не поедит вообще в Зеленоград. Доставка стоит 850р.потом я начала решать вопрос с менеджером он ничего дельного не предлагал,я попросила телефон директора менеджер Юля не дала и резко ушла на обед так мне никто не доставил коляску,а она мне очень нужна была я просила слезно доставить,но я так понимаю директору магазина Анжелике Витальевна нужно поменять курьера срочно!!! С такой доставкой они очень много потеряют клиентов. А забыла мне же советовала менеджер ловить курьера,чтобы купить коляску.вы представляете клиента разьезжающего по Москве и вылавливают его курьера ,чтобы забрать свой товар,я такого ни в одной фирме не слышала и я в ШОКЕ.
Приносим свои извинения за неудобства доставки, и так же просим понять нас правильно, т.к. сейчас очень тяжелый для курьеров период. В преддверии новогодних праздников нагрузка на курьеров увеличивается в разы плюс очень перегружены дороги, пробки многочасовые и поэтому возможности подождать у курьера просто нет... и маршруты курьеры также не могут менять, т.к. у них все расписано по времени, поэтому приехать в Зеленоград он не мог. Доставку по другому адресу можно было осуществить только на след.день. Надеемся на Ваше понимание и примем к сведению все Ваши замечания
Приносим свои извинения за неудобства доставки, и так же просим понять нас правильно, т.к. сейчас очень тяжелый для курьеров период. В преддверии новогодних праздников нагрузка на курьеров увеличивается в разы плюс очень перегружены дороги, пробки многочасовые и поэтому возможности подождать у курьера просто нет... и маршруты курьеры также не могут менять, т.к. у них все расписано по времени, поэтому приехать в Зеленоград он не мог. Доставку по другому адресу можно было осуществить только на след.день. Надеемся на Ваше понимание и примем к сведению все Ваши замечания
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для вознаграждения укажите номер счета.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для вознаграждения укажите номер счета.
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
Товар соответствует описанию. После заказа из магазина перезвонили очень быстро.
Недостатки:
Доставка изначально должна была быть в четверг, позвонили из магазина перенесли на пятницу. В пятницу тишина. В понедельник самостоятельно звонили в магазин и узнавали, когда же будет доставка. Обещали на следующий день. Привезли.
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что наша логистика сработала не оперативно. Мы провели соответствующую роботу с нашими сотрудниками.
В дальнейшем, при обращении в наш магазин, с такой проблемой Вы не столкнётесь. Будем рады сотрудничеству с Вами.
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что наша логистика сработала не оперативно. Мы провели соответствующую роботу с нашими сотрудниками.
В дальнейшем, при обращении в наш магазин, с такой проблемой Вы не столкнётесь. Будем рады сотрудничеству с Вами.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/76120891":[100366283],"/shopReviewComment/74841607":[100262695],"/shopReviewComment/96813921":[102489741],"/shopReviewComment/74601780":[100241562],"/shopReviewComment/85311036":[101624169],"/shopReviewComment/86867367":[101739848],"/shopReviewComment/77887454":[100535496],"/shopReviewComment/87615781":[101818696],"/shopReviewComment/85314936":[101624177],"/shopReviewComment/74263296":[100212870]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--maminasumka-ru/154801/reviews?cmid=IJ5yC2wB5whBDVG6o1cyvg&cpc=GVs-yme6BKL-0vtmoY61ZPOCzKw3YWmeQ3_CieUZQXkStxNZ2rQTXdCj5A83LsBz1JFuoMDDpRtVYEjoDrvdCw0vHkxcSEPgU0IDRnBksZKNuZpR6-v4eaZ2ixZHrj0i&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--maminasumka-ru/154801/reviews?cmid=IJ5yC2wB5whBDVG6o1cyvg&cpc=GVs-yme6BKL-0vtmoY61ZPOCzKw3YWmeQ3_CieUZQXkStxNZ2rQTXdCj5A83LsBz1JFuoMDDpRtVYEjoDrvdCw0vHkxcSEPgU0IDRnBksZKNuZpR6-v4eaZ2ixZHrj0i&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--maminasumka-ru/154801/reviews","search":"?cmid=IJ5yC2wB5whBDVG6o1cyvg&cpc=GVs-yme6BKL-0vtmoY61ZPOCzKw3YWmeQ3_CieUZQXkStxNZ2rQTXdCj5A83LsBz1JFuoMDDpRtVYEjoDrvdCw0vHkxcSEPgU0IDRnBksZKNuZpR6-v4eaZ2ixZHrj0i&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--maminasumka-ru/154801/reviews?cmid=IJ5yC2wB5whBDVG6o1cyvg&cpc=GVs-yme6BKL-0vtmoY61ZPOCzKw3YWmeQ3_CieUZQXkStxNZ2rQTXdCj5A83LsBz1JFuoMDDpRtVYEjoDrvdCw0vHkxcSEPgU0IDRnBksZKNuZpR6-v4eaZ2ixZHrj0i&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"29383543":{"entity":"publicUser","uid":"29383543","publicDisplayName":"Любовь","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-1e2c28d363310ced87a9f9973dfac22398eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"m1gbvpau7x7g7vw7wamw9aez9m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-1e2c28d363310ced87a9f9973dfac22398eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":22,"social":[]},"81740171":{"entity":"publicUser","uid":"81740171","publicDisplayName":"Алексей Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-8b9ddfe71ae36ec136724f22d2e059a898eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"hfjz134km049x1h80bpmjyxf40","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-8b9ddfe71ae36ec136724f22d2e059a898eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":15,"social":[]},"138656768":{"entity":"publicUser","uid":"138656768","publicDisplayName":"Константин Алексеевич","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e9dxc1aaawteeyvjc2wj8cvtdw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"357531402":{"entity":"publicUser","uid":"357531402","publicDisplayName":"pnb1970","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3tq7cej408bhe8nq293dacjw8m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"506758895":{"entity":"publicUser","uid":"506758895","publicDisplayName":"Дарья С","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ajbqwy4cra18rpv12jckg5hchm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"556906665":{"entity":"publicUser","uid":"556906665","publicDisplayName":"Белоусов Вадим","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-581c3a9baf441c41009313ec1d2bd67d40d1ce8bc24252de87363a92be86f01b/islands-retina-50","publicId":"8wpurvvhgj9798490x8fjec41w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-581c3a9baf441c41009313ec1d2bd67d40d1ce8bc24252de87363a92be86f01b/islands-200","grades":1,"social":[]},"558774995":{"entity":"publicUser","uid":"558774995","publicDisplayName":"юлианна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cj1b56z6m5dcr9puhhccv8j0zr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"635549507":{"entity":"publicUser","uid":"635549507","publicDisplayName":"Ольга А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ngded7zqwz2pvmffwccufvh2g0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"839947734":{"entity":"publicUser","uid":"839947734","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fparbnm1qht8xj0y8ka02z2wyw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"74263296":{"entity":"review","id":"74263296","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"anonymous":1,"created":1512729454000,"averageGrade":2,"comment":"Сам магазин неплохой, но с доставкой проблемы.","pro":"Товар соответствует описанию. После заказа из магазина перезвонили очень быстро.","contra":"Доставка изначально должна была быть в четверг, позвонили из магазина перенесли на пятницу. В пятницу тишина. В понедельник самостоятельно звонили в магазин и узнавали, когда же будет доставка. Обещали на следующий день. Привезли. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"10847168","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74601780":{"entity":"review","id":"74601780","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":81740171,"anonymous":0,"created":1513760106000,"averageGrade":3,"comment":"Не хотели пускать в пункт самовывоза,сославшись на то что скоро конец рабочего дня,и они устали. ","pro":"Всё-таки получил заказ.","contra":"Трудно найти пункт самовывоза.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74841607":{"entity":"review","id":"74841607","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":558774995,"anonymous":0,"created":1514459815000,"averageGrade":3,"comment":"Заказывала в данном магазине коляску,доставку на 27.12.17 поначалу решила сделать по Москве,но у мужа не получалось и он задерживался курьер 30 мин подождать не согласился и я позвонила курьеру попросила доставить в Зеленоград,на что мне курьер сказал ,что не приедит,я попросила на завтра перенести доставку в Зеленоград на что мне снова было сказано,что он не поедит вообще в Зеленоград. Доставка стоит 850р.потом я начала решать вопрос с менеджером он ничего дельного не предлагал,я попросила телефон директора менеджер Юля не дала и резко ушла на обед так мне никто не доставил коляску,а она мне очень нужна была я просила слезно доставить,но я так понимаю директору магазина Анжелике Витальевна нужно поменять курьера срочно!!! С такой доставкой они очень много потеряют клиентов. А забыла мне же советовала менеджер ловить курьера,чтобы купить коляску.вы представляете клиента разьезжающего по Москве и вылавливают его курьера ,чтобы забрать свой товар,я такого ни в одной фирме не слышала и я в ШОКЕ.","pro":"Быстро связывается менеджер уточняет информацию","contra":"Ужасная служба доставки,нет лояльности к клиенту.когда клиент недоволен,но пытается решить с ними вопрос менеджеры резко уходят на обед,не узнают информацию которую просит клиент.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"25975","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Зеленоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76120891":{"entity":"review","id":"76120891","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":357531402,"anonymous":0,"created":1518334096000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Широкий ассортимент; быстрое подтверждение заказа; оперативная доставка","contra":"Один из пакетов с памперсами был ободран: несколько памперсов оказались грязными - пришлось выкмнуть","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"27269","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77887454":{"entity":"review","id":"77887454","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":635549507,"anonymous":0,"created":1523299912000,"averageGrade":3,"comment":"Менеджеры по продажам, не плохие! А вот девушка, что звонила из отдела по возврату и замене отвратительно разговаривает, в голосе слышно пренебрежение ( мол нашлась тут одна, санки ей не нравятся) сама речь безграмотная, уши режет манера разговора. Плюс скорость с которой она говорит, не понятно ни слова. В общем Санки мне обменяло, но все же на складе к вещам относятся небрежно, так как пакет был порван и полозья снова стёрты. В остальном новые санки хорошие. И это ещё не все, в ответ на мое обращение на их электронный адрес, о не качественном товаре, пришло краткое сообщение, мол вы ни туда пишите, пишите в другое место, без указания адреса. В заключение- советовать магазин мамина сумка я ни кому не стану, осталось плохое впечатление! ","pro":"Заказала прогулочную каляску и санки ника, каляска пришла хорошая, чистая красивая ","contra":"Санки пришли в плохом состоянии, упаковка нарушена и замотанна скотчем, полозья на санках стёрты, местами видны царапины на корпусе, сами санки грязные, явно долго хранились без упаковки. Коробка из под коляски на столько грязная, что противно дотронуться.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"10932629","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85311036":{"entity":"review","id":"85311036","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":29383543,"anonymous":0,"created":1544951897000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Вежливый оператор, вежливый курьер. Доставка в срок. Цены ниже, чем в других магазинах.","contra":"Нет возможности выбрать интервал доставки, только с 9 до 18. Заказывала набор инструментов полесье в боксе. Бокс был открыт, крышка и корпус мокрые (курьер сослался на снег, хотя бокс был ещё и в пакете). В наборе не хватило одной гайки, наклейку склада приклеили на центр крышки и ее невозможно аккуратно снять, остаётся клей.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85314936":{"entity":"review","id":"85314936","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":138656768,"anonymous":0,"created":1544958514000,"averageGrade":3,"comment":"Приобретал ребенку игрушку на день рождения, оставил заказ на сайте магазина поздно вечером во вторник, в среду в 9-30 перезвонил оператор и уточнил параметры заказа, место самовывоза, при этом сообщил что заказ будет доставлен в пункт самовывоза в районе 13 часов в четверг о чем мне придет смс. Однако в четверг смс о доставке товара в пункт самовывоза пришло только в районе 21-го часа, причем в течении дня я звонил в магазин, уточнял судьбу моего заказа и оператор мне сообщил что мой товар в пути. Двойка вам господа за оперативность доставки. Зачем сообщать клиенту что товар доставлен будет на следующий день если вы не можете этого обеспечить?. ","pro":"Товар соответствует описанию, цены чуть ниже чем в других магазинах.","contra":"Долго доставлялся товар в пункт самовывоза на Водном стадионе\n","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11124766","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86867367":{"entity":"review","id":"86867367","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":506758895,"anonymous":0,"created":1549115569000,"averageGrade":3,"comment":"11129431 номер счёта ","pro":"Долго искали нужную коляску ,нашли в этом магазине что хотели. Продавец все подробно объяснил и подсказал что и как. Плюсы и минусы той или иной коляски. Так же кровать заказали ,так же все рассказал про нее . Номер счёта 11129431","contra":"Распаковали кровать. Оказалась покоцана . Ужасно. На самых видных местах. Огорчены очень. Под пленкой такое скрыли .","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11129431","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87615781":{"entity":"review","id":"87615781","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":839947734,"anonymous":0,"created":1551014099000,"averageGrade":3,"comment":"Привезли не тот самокат. Принимала заказ не я сама, а моя мама. Доставили самокат ценой на 3 тысячи дороже, чем я заказывала. Заказывала Globber elite SL navy blue (3600 руб), привезли Globber Evo 5 ln 1 lights (6700 руб)Но мне было не до собственного обогащения, потому как самокат приобретался в подарок и сроки поджимали. Написала обращение, со мной связались. Моего самоката в нужном цвете не оказалось на складе. Было принято решение оформить возврат. Обговорили все детали по телефону с оператором, что прошу вернуть деньги с учётом доставки, потому как нет моей вины. Приезжает и курьер и показывает мне бумагу, что вернуть клиенту 2100 рублей. Тут уже все приятные впечатления от магазина испарились в раз. Я возвращаю магазину товар ошибочный, более дорогой, нежели заказанный.... И тут такой любопытный вердикт. Курьер, правда оказался разумным человеком! Я сказала, что с таким раскладом товар оставляю себе! Мне вернули мои 3890 (3600 + 290 доставка) и мы разошлись с миром. Впечатления о магазине весьма неоднозначные. На подарки и компенсации не рассчитывала, конечно,но возврат суммы, значительно меньшей, в сравнении с моими затратами....это уже крайне не прилично.","pro":"Ассортимент, цены","contra":"Невнимательность работников склада при формировании заказа на отправку и расхождение суммы, оговоренной к возврату и в документах курьера при возврате.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"34555. Номер счёта 11183290.","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"96813921":{"entity":"review","id":"96813921","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":556906665,"anonymous":0,"created":1573205780000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Пункт выдачи в красногорске открылся с опозданием на 15 минут","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":37,"total":37,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100212870":{"text":"Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что наша логистика сработала не оперативно. Мы провели соответствующую роботу с нашими сотрудниками.\r\nВ дальнейшем, при обращении в наш магазин, с такой проблемой Вы не столкнётесь. Будем рады сотрудничеству с Вами.","id":100212870,"entityId":74263296,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1513003718000,"createTime":1513014518110,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74263296"},"100241562":{"text":"Здравствуйте! \r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. \r\nДля вознаграждения укажите номер счета. \r\nБлагодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!","id":100241562,"entityId":74601780,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1513929619000,"createTime":1513940419372,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74601780"},"100262695":{"text":"Приносим свои извинения за неудобства доставки, и так же просим понять нас правильно, т.к. сейчас очень тяжелый для курьеров период. В преддверии новогодних праздников нагрузка на курьеров увеличивается в разы плюс очень перегружены дороги, пробки многочасовые и поэтому возможности подождать у курьера просто нет... и маршруты курьеры также не могут менять, т.к. у них все расписано по времени, поэтому приехать в Зеленоград он не мог. Доставку по другому адресу можно было осуществить только на след.день. Надеемся на Ваше понимание и примем к сведению все Ваши замечания","id":100262695,"entityId":74841607,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1514554792000,"createTime":1514565592415,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74841607"},"100366283":{"text":"Здравствуйте!\r\nУ подгузников довольно тонкая у паковка, дышащая и принимать их надо обязательно по внешнему виду, сразу , в присутствии курьера и если видите, что упаковка рваная не принимайте ее.\r\nС курьерами проводится разъяснительная работа по качеству доставки подобного товара.\r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. \r\nБлагодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!","id":100366283,"entityId":76120891,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1518439412000,"createTime":1518450212826,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76120891"},"100535496":{"text":"Спасибо за отзыв, мы учтем замечания по поводу склада. Разбирая ситуацию почему к Вам попал товар в таком виде, выяснилось, что эти санки были приготовлены для возврата на завод производитель, т.к. они были с браком и их вернул покупатель, т.е к Вам они ни в коем случае не должны были попасть. С сотрудниками допустившими такую ошибку была произведена соответствующая беседа. К сожалению, нашу вину это ни сколько ни снижает. Обмен Вам быстро произвели. Такая ситуация повториться больше не должна. Надеемся, что Вы будите еще совершать у нас покупки и сможете в этом лично убедиться.","id":100535496,"entityId":77887454,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524056572000,"createTime":1524067372118,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77887454"},"101624169":{"text":"Здравствуйте! \r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.\r\nДля вознаграждения укажите номер счета. \r\nБлагодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!","id":101624169,"entityId":85311036,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545132924000,"createTime":1545143724018,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85311036"},"101624177":{"text":"Здравствуйте! \r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. \r\nБлагодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!","id":101624177,"entityId":85314936,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545132997000,"createTime":1545143797369,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85314936"},"101739848":{"text":"Здравствуйте!\r\nВся мебель доставляется клиенту в фабричной упаковке от производителя и не подвергается предпродажному вскрытию во избежании повреждения фабричной упаковки. Покупатель в праве проверить при покупке состояние товара, который он приобретает. Если у него нет на это времени, магазин даёт 2 недели на проверку товара на наличие механических повреждений (царапин, сколов и т.д.). \r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. \r\nБлагодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в числе постоянных клиентов!","id":101739848,"entityId":86867367,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1549270229000,"createTime":1549281029062,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86867367"},"101818696":{"text":"Здравствуйте!\r\nБлагодарим Вас за отзыв .\r\nПриносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. \r\nДействительно , нашими работниками , были допущены ошибки при формировании вашего заказа и при возврате денежных средств.\r\nС ними были проведены профилактические беседы . \r\nСпасибо за ваше понимание и терпение.\r\nЕще раз приносим извинения.","id":101818696,"entityId":87615781,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1551949205000,"createTime":1551960005447,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87615781"},"102489741":{"text":"Добрый день!\nПриносим свои извинения, за не пунктуальность сотрудников ПВЗ и нарушение ими рабочего графика!\nС ними была проведена воспитательная беседа и выписан штраф. Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на повторные заказы!\nДля вознаграждения укажите номер Вашего счета.","id":102489741,"entityId":96813921,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1573810285000,"createTime":1573821085031,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154801"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/96813921"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/96813921":{"id":"/shopReviewComment/96813921","isFormVisible":false,"entityId":96813921,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87615781":{"id":"/shopReviewComment/87615781","isFormVisible":false,"entityId":87615781,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86867367":{"id":"/shopReviewComment/86867367","isFormVisible":false,"entityId":86867367,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85314936":{"id":"/shopReviewComment/85314936","isFormVisible":false,"entityId":85314936,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85311036":{"id":"/shopReviewComment/85311036","isFormVisible":false,"entityId":85311036,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77887454":{"id":"/shopReviewComment/77887454","isFormVisible":false,"entityId":77887454,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76120891":{"id":"/shopReviewComment/76120891","isFormVisible":false,"entityId":76120891,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74841607":{"id":"/shopReviewComment/74841607","isFormVisible":false,"entityId":74841607,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74601780":{"id":"/shopReviewComment/74601780","isFormVisible":false,"entityId":74601780,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74263296":{"id":"/shopReviewComment/74263296","isFormVisible":false,"entityId":74263296,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"100212870":{"parentId":100212870,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100212870","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"100241562":{"parentId":100241562,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100241562","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"100262695":{"parentId":100262695,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100262695","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"100366283":{"parentId":100366283,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100366283","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"100535496":{"parentId":100535496,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100535496","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"101624169":{"parentId":101624169,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101624169","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"101624177":{"parentId":101624177,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101624177","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"101739848":{"parentId":101739848,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101739848","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"101818696":{"parentId":101818696,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101818696","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"102489741":{"parentId":102489741,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102489741","replyTo":{"entity":"shop","id":"154801"}},"/shopReviewComment/96813921":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/96813921"},"/shopReviewComment/87615781":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87615781"},"/shopReviewComment/86867367":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86867367"},"/shopReviewComment/85314936":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85314936"},"/shopReviewComment/85311036":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85311036"},"/shopReviewComment/77887454":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77887454"},"/shopReviewComment/76120891":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76120891"},"/shopReviewComment/74841607":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74841607"},"/shopReviewComment/74601780":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74601780"},"/shopReviewComment/74263296":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74263296"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"m1gbvpau7x7g7vw7wamw9aez9m":{"entity":"userExpertise","id":"m1gbvpau7x7g7vw7wamw9aez9m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":37,"value":87}},"shopExpertiseIds":[0]},"hfjz134km049x1h80bpmjyxf40":{"entity":"userExpertise","id":"hfjz134km049x1h80bpmjyxf40","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"e9dxc1aaawteeyvjc2wj8cvtdw":{"entity":"userExpertise","id":"e9dxc1aaawteeyvjc2wj8cvtdw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":14,"value":104}},"shopExpertiseIds":[0]},"3tq7cej408bhe8nq293dacjw8m":{"entity":"userExpertise","id":"3tq7cej408bhe8nq293dacjw8m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"ajbqwy4cra18rpv12jckg5hchm":{"entity":"userExpertise","id":"ajbqwy4cra18rpv12jckg5hchm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"8wpurvvhgj9798490x8fjec41w":{"entity":"userExpertise","id":"8wpurvvhgj9798490x8fjec41w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"cj1b56z6m5dcr9puhhccv8j0zr":{"entity":"userExpertise","id":"cj1b56z6m5dcr9puhhccv8j0zr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"ngded7zqwz2pvmffwccufvh2g0":{"entity":"userExpertise","id":"ngded7zqwz2pvmffwccufvh2g0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"fparbnm1qht8xj0y8ka02z2wyw":{"entity":"userExpertise","id":"fparbnm1qht8xj0y8ka02z2wyw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":154801,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"100130493":{"entity":"review","id":"100130493","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":303701514,"anonymous":0,"created":1579113325000,"averageGrade":5,"comment":"Покупала большого робота Беймакс 28 см, он идет с мальчиком Хиро, это из мультика Город Героев, ребенок очень хотел. Качество игрушки потрясающее! А цена была реально в три раза дешевле, чем на других сайтах, с доставкой заплатила 990 рублей. Может, на акцию попала, не знаю, но все на высшем уровне! Качество пластика шикарное, запаха нет, вставили батарейки и все работает! Можно найти эту игрушку на других сайтах, но не дешевле 2500 рублей.","pro":"Быстро оформили заказ! Доставили быстро и вовремя! ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 11486879","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100149792":{"entity":"review","id":"100149792","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":968809371,"anonymous":0,"created":1579166066000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Обманщики рекламируют одно а привозят совсем другое ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100486401":{"entity":"review","id":"100486401","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"anonymous":1,"created":1579702177000,"averageGrade":5,"comment":"Оперативное подтверждение заказа и быстрая бесплатная доставка товара на пункт самовывоза, удобное смс информирование. ","pro":"Порадовали очень хорошие цены на выбранные товары среди других по рынку.","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11520647","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100610264":{"entity":"review","id":"100610264","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":1015432943,"anonymous":0,"created":1579944303000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень был удивлён, что смог купить развивающий коврик для ребёнка всего за 390 рублей! По факту все оказалось согласно описанию. Однозначно буду ещё обращаться. Заказ 11525201","contra":"На сайте нет вкладки «скидки» или «распродажа». Возможно, только с телефона не отображает. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100698847":{"entity":"review","id":"100698847","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":1016570441,"anonymous":0,"created":1580123508000,"averageGrade":5,"comment":"№11527468","pro":"Выгодно приобрела подгузники merries. Качеством довольна, быстро доставили.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100917808":{"entity":"review","id":"100917808","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154801,"userId":899881199,"anonymous":0,"created":1580548984000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Вежливое общение ","contra":"Пункт самовывоза не сразу нашли.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11531876","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Жуковский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101186719":{"entity":"review","id":"101186719","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":36591225,"anonymous":0,"created":1581073200000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все быстро. Связались на следующий день после заказа, в воскресенье (заказ делали поздно вечером). Привезли товар через два дня на пункт самовывоза. Пришло смс. Все удобно. ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11478809","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101719889":{"entity":"review","id":"101719889","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"anonymous":1,"created":1582114677000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Покупал куклы интерактивные для ребенка, хорошая цена на куклы, много точек самовывоза, я лично товар заберал с м. Марксистская не далеко от мметро минут 5 ходьбы. Качество товара отличное мне и ребенку понравилась. 11550513","contra":"Нету все устраивает.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11550513","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102205689":{"entity":"review","id":"102205689","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":509095129,"anonymous":0,"created":1583059856000,"averageGrade":5,"comment":"Магазин мне понравился, советую тут заказывать, хорошие цены.","pro":"Покупала интерактивную игрушку куклу, адекватная цена, быстрая доставка, много точек самовывоза. Заказала заказ вечером менеджер связался в этот же день, заказ прислали на следующий день очень оперативно и быстро пришло смс чему я очень рада № 11563078.","contra":"нет меня все устроило","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 11563078","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103990250":{"entity":"review","id":"103990250","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154801,"userId":32779113,"anonymous":0,"created":1586529960000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал ребенку детские часы Лего - в Маминой Сумке оказалась самая низкая цена по Москве + точка самовывоза около офиса. ","pro":"Хороший ассортимент и очень привлекательные цены","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"11279386","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
