В теории, хороший ассортимент и размерная сетка (если привезут нужного размера)
Недостатки:
Заказал бамбуковое одеяло 110х170 "Детское одеяло Бамбук (Лето)". Привезли одеяло с синтетическим наполнителем размера 110х120, написал в магазин, быстро поменяли (на чем спасибо, с одной стороны).
Ок, поменяли привезли уже бамбуковое, по этикеткам все вроде бы было номально. Распаковал, стал одевать в пододеяльник, а пододеяльник сильно больше. Измерил одеяло рулеткой 110х144.
Комментарий:
2 раза доставляли не то что заказывал, внимательнее проверяйте, лучше с рулеткой.
Здравствуйте, Алексей!
Искренне просим прощения за двойной косяк по Вашему заказу. Два раза накосячили разные сотрудники( Впервые произошло такое стечение обстоятельств, когда ошибка возникла сразу на двух участках цепочки реализации.
К обоим сотрудникам применены меры дисциплинарного и финансового характера. Программисту поставлена задача доработки информационной системы, чтобы нивелировать вероятность ошибки при передаче размеров продукции между различными программами.
Постараемся как можно скорее заменить одеяло на корректный размер.
Еще раз просим прощения. Мы бы очень хотели видеть Вас среди наших клиентов в будущем, поэтому дарим Вам скидку 15% на следующий заказ. Чтобы воспользоваться ею, сообщите что у вас было две рекламации по заказу 14069. Данную скидку операторы применят вручную.
--
Руководитель интернет-магазина Матрас-Барабас
Кирилл Раченков.
Здравствуйте, Алексей!
Искренне просим прощения за двойной косяк по Вашему заказу. Два раза накосячили разные сотрудники( Впервые произошло такое стечение обстоятельств, когда ошибка возникла сразу на двух участках цепочки реализации.
К обоим сотрудникам применены меры дисциплинарного и финансового характера. Программисту поставлена задача доработки информационной системы, чтобы нивелировать вероятность ошибки при передаче размеров продукции между различными программами.
Постараемся как можно скорее заменить одеяло на корректный размер.
Еще раз просим прощения. Мы бы очень хотели видеть Вас среди наших клиентов в будущем, поэтому дарим Вам скидку 15% на следующий заказ. Чтобы воспользоваться ею, сообщите что у вас было две рекламации по заказу 14069. Данную скидку операторы применят вручную.
--
Руководитель интернет-магазина Матрас-Барабас
Кирилл Раченков.
Покупал матрас Baby Holl от DreamLine.Оформил доставку до дома.Решил позвонить узнать,когда мне привезут ,но не кто не отвечал.Думал что ответят на почту ,тоже было пусто.Хотя они работают во все дни недели.Не рекомендую магазин к покупке.
Здравствуйте, Евгений.
Пожалуйста, проверьте, на тот ли магазин Вы оставили отзыв. В августе у нас нет ни одного пропущенного звонка клиента, которому не перезвонили. Также у нас нет оформленных заявок на BabyHoll с доставкой в Санкт-Петербург за последние полгода, также как и нет клиентов с именем Евгений, заказавших данный матрас. К сожалению, по тексту вашего отзыва нам не удается Вас идентифицировать, а номера заказа вы не оставили. Пожалуйста, предоставьте больше информации по данному случаю, и наш магазин обязательно Вас отблагодарит.
Если информация изложенная в отзыве подтвердиться и с нашей стороны присутствует какой-либо сбой, я с удовольствием сделаю Вам подарок от нашей компании - любой комплект детского постельного белья из нашего каталога на выбор за наш счет (включая доставку).
Хотел бы рассказать, как мы боремся с неотвеченными звонками. Неотвеченные звонки конечно бывают по причине занятости всех входящих линий. В случае, когда звонок остался неотвеченным, телефонный номер клиента попадает в специальный список на перезвон, и отображается всем менеджерам в офисе. Если вдруг в АТС фиксируется информация, что был свободен какой-то менеджер (не разговаривает по телефону) и он не перезванивает по существующему неотвеченному вызову - с данного менеджера автоматически вычитается сумма из премии. В связи с этим, все менеджеры очень сильно мотивированы не пропускать ни одного звонка. Например в июле, на более чем 6000 звонков, было пропущенных 285 штук, из которых не перезвонили по 7 номерам, то есть около 0,1% обращений клиентов.
В связи с этим меня сильно удивляет изложенная вами ситуация, особенно в контексте того, что в день доставки с вами по регламенту связывается курьер и информирует о времени приезда. А по матрасам от компании Dreamline также высылается смс сообщение с номером курьера, с которым вы можете связаться напрямую. Возможно произошел какой-то сбой, пожалуйста предоставьте больше информации. Я обязательно разберусь. Вы можете связаться со мной через обратную связь на сайте, установив галочку "отправить письмо директору", или просто ответив на данное сообщение и сообщив номер телефона или заказа. Заранее спасибо, ждем связи от Вас!
--
С уважением, Кирилл Раченков.
Руководитель интернет-магазина Матрас-Барабас.
Здравствуйте, Евгений.
Пожалуйста, проверьте, на тот ли магазин Вы оставили отзыв. В августе у нас нет ни одного пропущенного звонка клиента, которому не перезвонили. Также у нас нет оформленных заявок на BabyHoll с доставкой в Санкт-Петербург за последние полгода, также как и нет клиентов с именем Евгений, заказавших данный матрас. К сожалению, по тексту вашего отзыва нам не удается Вас идентифицировать, а номера заказа вы не оставили. Пожалуйста, предоставьте больше информации по данному случаю, и наш магазин обязательно Вас отблагодарит.
Если информация изложенная в отзыве подтвердиться и с нашей стороны присутствует какой-либо сбой, я с удовольствием сделаю Вам подарок от нашей компании - любой комплект детского постельного белья из нашего каталога на выбор за наш счет (включая доставку).
Хотел бы рассказать, как мы боремся с неотвеченными звонками. Неотвеченные звонки конечно бывают по причине занятости всех входящих линий. В случае, когда звонок остался неотвеченным, телефонный номер клиента попадает в специальный список на перезвон, и отображается всем менеджерам в офисе. Если вдруг в АТС фиксируется информация, что был свободен какой-то менеджер (не разговаривает по телефону) и он не перезванивает по существующему неотвеченному вызову - с данного менеджера автоматически вычитается сумма из премии. В связи с этим, все менеджеры очень сильно мотивированы не пропускать ни одного звонка. Например в июле, на более чем 6000 звонков, было пропущенных 285 штук, из которых не перезвонили по 7 номерам, то есть около 0,1% обращений клиентов.
В связи с этим меня сильно удивляет изложенная вами ситуация, особенно в контексте того, что в день доставки с вами по регламенту связывается курьер и информирует о времени приезда. А по матрасам от компании Dreamline также высылается смс сообщение с номером курьера, с которым вы можете связаться напрямую. Возможно произошел какой-то сбой, пожалуйста предоставьте больше информации. Я обязательно разберусь. Вы можете связаться со мной через обратную связь на сайте, установив галочку "отправить письмо директору", или просто ответив на данное сообщение и сообщив номер телефона или заказа. Заранее спасибо, ждем связи от Вас!
--
С уважением, Кирилл Раченков.
Руководитель интернет-магазина Матрас-Барабас.
Читать дальше
Ещё 1223 человека поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/81071109":[101330752],"/shopReviewComment/93668941":[102228905,102231659]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--matras-barabas/383217/reviews?cmid=Dn7s5NddbdB4DaJM9NXHow&cpc=ybqN8lA4c7ccTen2u1atvWx5iI1rqbzMRTR_v0FRkelKQ-zSZMqVCXxs_27Slg0evWpTXuyCud4P9IvKI3xlS6bc7dLm5dBGx5CFZ0EI7NT7sBCfTp6CftzDyIJC_BEKNvtUrUsJ76G01w4u63-CpQ%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--matras-barabas/383217/reviews?cmid=Dn7s5NddbdB4DaJM9NXHow&cpc=ybqN8lA4c7ccTen2u1atvWx5iI1rqbzMRTR_v0FRkelKQ-zSZMqVCXxs_27Slg0evWpTXuyCud4P9IvKI3xlS6bc7dLm5dBGx5CFZ0EI7NT7sBCfTp6CftzDyIJC_BEKNvtUrUsJ76G01w4u63-CpQ%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--matras-barabas/383217/reviews","search":"?cmid=Dn7s5NddbdB4DaJM9NXHow&cpc=ybqN8lA4c7ccTen2u1atvWx5iI1rqbzMRTR_v0FRkelKQ-zSZMqVCXxs_27Slg0evWpTXuyCud4P9IvKI3xlS6bc7dLm5dBGx5CFZ0EI7NT7sBCfTp6CftzDyIJC_BEKNvtUrUsJ76G01w4u63-CpQ,,&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--matras-barabas/383217/reviews?cmid=Dn7s5NddbdB4DaJM9NXHow&cpc=ybqN8lA4c7ccTen2u1atvWx5iI1rqbzMRTR_v0FRkelKQ-zSZMqVCXxs_27Slg0evWpTXuyCud4P9IvKI3xlS6bc7dLm5dBGx5CFZ0EI7NT7sBCfTp6CftzDyIJC_BEKNvtUrUsJ76G01w4u63-CpQ%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1266042":{"entity":"publicUser","uid":"1266042","publicDisplayName":"Алексей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"685032784":{"entity":"publicUser","uid":"685032784","publicDisplayName":"Евгений А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/enc-6cb074d243efb8f78c84299f326f00782858d5f717d220dfc10b73b0a469162d/islands-retina-50","publicId":"xz8quezzckkcag1eanwc457qur","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/enc-6cb074d243efb8f78c84299f326f00782858d5f717d220dfc10b73b0a469162d/islands-200","grades":1,"social":[]},"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38":{"entity":"publicUser","id":"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38","publicDisplayName":"Алексей","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38","verified":false}},"review":{"81071109":{"entity":"review","id":"81071109","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":685032784,"anonymous":0,"created":1533363605000,"averageGrade":2,"comment":"Покупал матрас Baby Holl от DreamLine.Оформил доставку до дома.Решил позвонить узнать,когда мне привезут ,но не кто не отвечал.Думал что ответят на почту ,тоже было пусто.Хотя они работают во все дни недели.Не рекомендую магазин к покупке.","pro":"Не могу выделить","contra":" к сожалению их огромное количество","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93668941":{"entity":"review","id":"93668941","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":383217,"userId":1266042,"anonymous":0,"created":1566037639000,"averageGrade":2,"comment":"2 раза доставляли не то что заказывал, внимательнее проверяйте, лучше с рулеткой.","pro":"В теории, хороший ассортимент и размерная сетка (если привезут нужного размера)","contra":"Заказал бамбуковое одеяло 110х170 \"Детское одеяло Бамбук (Лето)\". Привезли одеяло с синтетическим наполнителем размера 110х120, написал в магазин, быстро поменяли (на чем спасибо, с одной стороны). \nОк, поменяли привезли уже бамбуковое, по этикеткам все вроде бы было номально. Распаковал, стал одевать в пододеяльник, а пододеяльник сильно больше. Измерил одеяло рулеткой 110х144.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":2,"total":2,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101330752":{"text":"Здравствуйте, Евгений.\r\n\r\nПожалуйста, проверьте, на тот ли магазин Вы оставили отзыв. В августе у нас нет ни одного пропущенного звонка клиента, которому не перезвонили. Также у нас нет оформленных заявок на BabyHoll с доставкой в Санкт-Петербург за последние полгода, также как и нет клиентов с именем Евгений, заказавших данный матрас. К сожалению, по тексту вашего отзыва нам не удается Вас идентифицировать, а номера заказа вы не оставили. Пожалуйста, предоставьте больше информации по данному случаю, и наш магазин обязательно Вас отблагодарит.\r\n\r\nЕсли информация изложенная в отзыве подтвердиться и с нашей стороны присутствует какой-либо сбой, я с удовольствием сделаю Вам подарок от нашей компании - любой комплект детского постельного белья из нашего каталога на выбор за наш счет (включая доставку).\r\n\r\nХотел бы рассказать, как мы боремся с неотвеченными звонками. Неотвеченные звонки конечно бывают по причине занятости всех входящих линий. В случае, когда звонок остался неотвеченным, телефонный номер клиента попадает в специальный список на перезвон, и отображается всем менеджерам в офисе. Если вдруг в АТС фиксируется информация, что был свободен какой-то менеджер (не разговаривает по телефону) и он не перезванивает по существующему неотвеченному вызову - с данного менеджера автоматически вычитается сумма из премии. В связи с этим, все менеджеры очень сильно мотивированы не пропускать ни одного звонка. Например в июле, на более чем 6000 звонков, было пропущенных 285 штук, из которых не перезвонили по 7 номерам, то есть около 0,1% обращений клиентов.\r\n\r\nВ связи с этим меня сильно удивляет изложенная вами ситуация, особенно в контексте того, что в день доставки с вами по регламенту связывается курьер и информирует о времени приезда. А по матрасам от компании Dreamline также высылается смс сообщение с номером курьера, с которым вы можете связаться напрямую. Возможно произошел какой-то сбой, пожалуйста предоставьте больше информации. Я обязательно разберусь. Вы можете связаться со мной через обратную связь на сайте, установив галочку \"отправить письмо директору\", или просто ответив на данное сообщение и сообщив номер телефона или заказа. Заранее спасибо, ждем связи от Вас!\r\n\r\n-- \r\nС уважением, Кирилл Раченков. \r\nРуководитель интернет-магазина Матрас-Барабас.","id":101330752,"entityId":81071109,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1533495578000,"createTime":1533506378684,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"383217"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81071109"},"102228905":{"text":"Здравствуйте, Алексей!\n\nИскренне просим прощения за двойной косяк по Вашему заказу. Два раза накосячили разные сотрудники( Впервые произошло такое стечение обстоятельств, когда ошибка возникла сразу на двух участках цепочки реализации.\n\nК обоим сотрудникам применены меры дисциплинарного и финансового характера. Программисту поставлена задача доработки информационной системы, чтобы нивелировать вероятность ошибки при передаче размеров продукции между различными программами.\n\nПостараемся как можно скорее заменить одеяло на корректный размер.\n\nЕще раз просим прощения. Мы бы очень хотели видеть Вас среди наших клиентов в будущем, поэтому дарим Вам скидку 15% на следующий заказ. Чтобы воспользоваться ею, сообщите что у вас было две рекламации по заказу 14069. Данную скидку операторы применят вручную.\n\n--\nРуководитель интернет-магазина Матрас-Барабас\nКирилл Раченков.","id":102228905,"entityId":93668941,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1566076766000,"createTime":1566087566896,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"383217"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/93668941"},"102231659":{"text":"Спасибо, большое уважение к вашему отделу по работе с клиентами!","id":102231659,"entityId":93668941,"parentId":102228905,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1566203685000,"createTime":1566214485255,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93668941"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/93668941":{"id":"/shopReviewComment/93668941","isFormVisible":false,"entityId":93668941,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81071109":{"id":"/shopReviewComment/81071109","isFormVisible":false,"entityId":81071109,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101330752":{"parentId":101330752,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101330752","replyTo":{"entity":"shop","id":"383217"}},"102228905":{"parentId":102228905,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102228905","replyTo":{"entity":"shop","id":"383217"}},"102231659":{"parentId":102231659,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102231659","replyTo":{"entity":"user","id":"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38"}},"/shopReviewComment/93668941":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93668941"},"/shopReviewComment/81071109":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81071109"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38":{"entity":"userExpertise","id":"f0qq0ydrcf52ezjk6357vk7m38","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"xz8quezzckkcag1eanwc457qur":{"entity":"userExpertise","id":"xz8quezzckkcag1eanwc457qur","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":383217,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"143345956":{"entity":"review","id":"143345956","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":1375631640,"anonymous":0,"created":1637003361177,"averageGrade":5,"comment":"на новую кровать 160 на 80 достаточно сложно подобрать готовое покрывало, здесь нашла несколько размеров с шагом в 10 см, в комплекте шла подушка декоративная. на фото наша кровать с 2мя покрывалами","pro":"Возможность выбрать необходимый размер","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"33559","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152791126":{"entity":"review","id":"152791126","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":1014896651,"anonymous":0,"created":1644243044802,"averageGrade":5,"comment":"Ткани для простыней супер","pro":"Скорость отшива и доставки. При заказе простыней 2 февраля в г. Сургут доставили 7 февраля. Качество супер. Расцветка очень красивая. Дети в полном восторге.","contra":"Нет такого","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"34599","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сургут"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154982162":{"entity":"review","id":"154982162","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":801295467,"anonymous":0,"created":1646229379473,"averageGrade":5,"comment":"Сейчас планирую приобрести комплект ( одеяло с подушкой) внуку уже на дачу. Просят такой же . Приятно, что для повторных заказов есть скидки. Рекомендую магазин однозначно.","pro":"Заказывала внуку на д\\р одеяло и подушку в магазине Матрас-Карабас от Sweet Dreams. Качеством довольны. при покупке была трудность в выборе товара, помогли консультанты, даже фото дополнительное выслали.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ от 01.03.2021 на сумму 4787 руб.","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155224624":{"entity":"review","id":"155224624","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":664864402,"anonymous":0,"created":1647268934604,"averageGrade":5,"comment":"вежливый курьер,привезли вовремя","pro":"заказывала матрас для ребенка,все хорошо,","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"товарная накладная ЦБ-1283 ","votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155293640":{"entity":"review","id":"155293640","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":1020267355,"anonymous":0,"created":1647551411594,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень ответственный магазин! В начале заказа...оформление ,а также были учиены все мои пожелания по индивидуальным размерам. Пришёл заказ очень быстро, но были проблемы с логистикой, кто -то на пункте выдачи \"боксберри\" порезал три пододеяльника,(неаккуратная распаковка товаров) . Я к очень расстроилась, но магазин уверил меня в том, что своих клиентов не бросает жадность в таких случаях. Мне быстро перешили эти пододеяльники и я была крайне рада такому ответственному прдходу со стороны интернет магазина! \nОбязательно буду оформлять еше заказы в этом замечательном интернет магазине-*Матрас -Барабас \" . Всём советую обратиться к ним, уверена, останетесь довольны и скоростью доставки и качеством пошива и ткани!!!","contra":"Логистика боксберри(дело случая)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":4,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156694495":{"entity":"review","id":"156694495","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":585063644,"anonymous":0,"created":1649490214193,"averageGrade":5,"comment":"Заказывала натяжные простыни для детских кроваток. Понравился большой выбор на сайте, возможность заказа по индивидуальным меркам. Доставка была быстрой. Оплачивать можно по получению, что удобно для меня.\nТеперь по товару: очень понравилась расцветка с машинками! Как раз для мальчишек)) У меня 2 матраса разной высоты. Менеджер проконсультировал меня, как лучше сделать. и мне пошили простыни именно для каждого матраса. Очень хорошо получилось, простыни сели как влитые. Надеюсь, прослужат долго. Буду заказывать ещё в этом магазине.","pro":"Большой выбор! Возможность заказа по индивидуальным параметрам. Скорость исполнения заказа.","contra":"Нет недостатков.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"35432","votes":{"agree":7,"reject":4,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156866657":{"entity":"review","id":"156866657","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":253925950,"anonymous":0,"created":1649667842604,"averageGrade":5,"comment":"Делал заказ в этом магазине первый раз, привлекла невысокая цена и много довольных отзывов.\nТ.к. нужен был \"временный\" матрас, то решил рискнуть с заказом и не прогадал. При всех его мелких недостатках - за эту цену (да еще с подарком) - то что нужно.\nДоставка оперативная, доставили матрас в чистоте. Занесли в квартиру. Курьер чуть ли не силой :) заставил все распаковать и осмотреть, только после этого попросил оплатить и подписать накладные.\nИмеется возможность оплаты картой (без всяких доп. наценок), что для меня существенный плюс.","pro":"Для подтверждения заказа менеджер связывается оперативно.\nЛишнего и излишне навязчиво ничего не предлагают.\nДоставка очень оперативная.\nПодарки к заказу.","contra":"Обивка матраса довольно тоненькая.\nПодложка из кокосовой койры не идеальная - колется. Обрезал около 5 колючек,","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"МРБ-20189 от 06.04.2022","votes":{"agree":17,"reject":4,"total":21},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160048924":{"entity":"review","id":"160048924","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":960069792,"anonymous":0,"created":1653219669953,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Интернет магазин активно работает с покупателем, перезванивает сразу, уточняют характеристики заказа, ждала несколько дней, в основном доставку переносила на выходные. Брала комплект постельного белья на детскую кровать, два комплекта плюс одеяло, ткань сатин, простыни на резинке, пододеяльники на молнии. Все исполнено аккуратно, ребенку очень понравилась обновка на кровать.","contra":"Хотелось бы дешевле доставку ( доставлял курьер боксберри), сама не выбираю, оплачиваю по факту.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"000035411348600001","votes":{"agree":9,"reject":9,"total":18},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160817047":{"entity":"review","id":"160817047","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":383217,"userId":231278923,"anonymous":0,"created":1654108667709,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"ЗАКАЗАЛ В СУББОТУ, перезвонили сразу\nсказали в понедельник сошьем и вышлем\nво вторник все получил\nпросто пять баллов","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":17,"reject":7,"total":24},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"170310270":{"entity":"review","id":"170310270","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":383217,"userId":3619596,"anonymous":0,"created":1663830568768,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо!","pro":"Заказываю уже второй раз, качество супер, все очень нравится. Если нужно детское белье, иду только сюда:)","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"подтв. заказа пришло на эл.почту 15.09 (б\\н)","votes":{"agree":20,"reject":18,"total":38},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
