Очень рада, что наконец наткнулась на хороший добросовестный магазин с огромным ассортиментом товаров, с выгодными ценами, также у них была выполнена быстрая доставка и уже на следующий день всё привезли. Мы купили два матраса, для взрослой кровати, и для детской. И так как в детскому матрасу намного больше требований, то сотрудница помогало нам непосредственно с подбором. Девушка очень приятная, видно, что она сама была заинтересована в выборе хорошего товара.
Доволен приобретенную матрасом "Элит кокос" средняя жесткость, высота около 20 см, чуть меньше того. Отличное качество. Этот матрас изображён на сайте в разрезе, поэтому можно посмотреть спокойно его наполнение. Сделали скидку 15% на этот товар. Размер влияет на финальную стоимость.
Брали матрас Премьер. За такие деньги такой матрас не найдете нигде, даже без скидки. А здесь еще и 50% скидка. Хорошо и в Твери доставка бесплатно от 10000. Берешь матрас со скидкой, а тебе еще и доставят бесплатно. Супер!!
Купила в интернет-магазине одеяла,подушки и наматрасники с полной уверенностью, что производитель Консул. Наматрасники, действительно производитель Консул, а одеяла и подушки оказались производитель Бель- Поль и на сайте магазина в описании товара не указано, что продают одеяла,подушки под этой маркой. Магазин ввел меня в заблуждение! Отказывают в возврате товара и денежных средств. Будьте внимательнее при заказе и уточняйте какую марку покупаете. Получается кота в мешке. Написала рекламацию в день доставки и началась бесполезная переписка с юридическим отделом. Товар не использовался, чек и квитанция имеются.
Впечатление от магазина неприятное, рекомендовать не буду. И самое важное, обращайте внимание на цены одеял и подушек завышены в 2 раза на сайте под видом производителя Консула по факту привозят товар несоответствующий действительности, который стоит в других магазинах в 2 раза дешевле.
Все возвращается на круги своя.
Комментарий:
В достойных магазинах всегда идут на встречу клиенту, здесь увы нет.
Уважаемая Ольга, добрый день!
Меня зовут Антон, я являюсь директором по маркетингу компании Consul.
Ваше обращение в части замены подушек и одеял по причине, что товар не подошел по цвету и габаритам, рассмотрено.
Подушки и одеяла изготовлены по заказу и под контролем Holding Consul.
Согласно ГОСТ Р 55857-2013 «Одеяла и покрывала стеганые. Подушки. Общие технические условия», одеяла и подушки относятся к категории «изделия швейные», в связи с чем обмену не подлежат.
В соответствии с ч.2 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей" при дистанционной продаже продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара (регион), о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Данные сведения размещены на сайте consul-coton.ru в соответствии с законом.
Таким образом, довод о том, что подушки и одеяла не подошли по цвету и габаритам, не является состоятельным. Сведения же о ненадлежащем качестве товара не представлены.
Уважаемая Ольга, добрый день!
Меня зовут Антон, я являюсь директором по маркетингу компании Consul.
Ваше обращение в части замены подушек и одеял по причине, что товар не подошел по цвету и габаритам, рассмотрено.
Подушки и одеяла изготовлены по заказу и под контролем Holding Consul.
Согласно ГОСТ Р 55857-2013 «Одеяла и покрывала стеганые. Подушки. Общие технические условия», одеяла и подушки относятся к категории «изделия швейные», в связи с чем обмену не подлежат.
В соответствии с ч.2 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей" при дистанционной продаже продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара (регион), о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Данные сведения размещены на сайте consul-coton.ru в соответствии с законом.
Таким образом, довод о том, что подушки и одеяла не подошли по цвету и габаритам, не является состоятельным. Сведения же о ненадлежащем качестве товара не представлены.
Матрас замечательный. Напишу позже о его качестве. Сейчас я полюбила лежать .Спать очень удобно. Хотя я бы не сказала ,что он мягкий. Если и ещё и не провалится лет через 5 вообще и не вспомню, сколько он стоит.!!! Задумка очень хорошая. Чувствую себя Королевишной.
Недостатки:
нет ручек для перемещения матраса. А матрас объёмный.
Комментарий:
Магазин сработал на УРА. Консультанты Елена Алиса- очень компетентны и очень быстро оформили и с доставкой проблем не было. Во сколько сказали так и привезли. Внесли распаковали показали товар лицом и положили на место. Чтобы переместить два крепких мужика нужно.
Ужасная компания! Заказала кровать с матрацем. Срок исполнения заказа - 2 месяца, но продавец уверяла, что кровать привезут раньше. Для меня сроки имели большое значение, так как пока не была готова кровать, я была вынуждена проживать у родственников.
Однако кровать привезли только через 3 месяца. При ее сборке был обнаружен брак: в месте соединения изголовья кровати и ее основания (горизонтальной поверхности) оставался большой зазор. Сложилось твердое убеждение, что 2,5 месяца моим заказом никто не занимался, а потом слепили кое-как. На переделку изголовья ушёл ещё месяц. В результате на изготовление весьма простенькой кровати ушло 4 месяца. ЛЕВАЯ ЛАВОЧКА!
Добрый день, Заира! Меня зовут Антон, я являюсь директором по маркетингу компании Consul. Хочу извиниться за доставленные неудобства! Довольный клиент — наша самая важная задача!
Мы досконально разобрали Вашу претензию. Вы делали заказ в оффлайн магазине. 17.09.2020 Вы оформили в МТК "Гранд" заказ на кровать "Скай-2" и матрас "Санрайз" (счет-заказ №221/25). Действительно, при сборке кровати был выявлен брак и кровать была возвращена на производства для устранения недостатков. В связи с форс-мажорными обстоятельствами, связанными с ограничениями из-за пандемии, устранение недостатков затянулось (доставка сырья от поставщика была затруднена), но, насколько нам известно от коллег, до конца 2020 года кровать была доставлена Вам в надлежащем качестве. Так же 30.12.20 Вам была выплачена неустойка в полном объёме в соответствие с Законодательством.
Добрый день, Заира! Меня зовут Антон, я являюсь директором по маркетингу компании Consul. Хочу извиниться за доставленные неудобства! Довольный клиент — наша самая важная задача!
Мы досконально разобрали Вашу претензию. Вы делали заказ в оффлайн магазине. 17.09.2020 Вы оформили в МТК "Гранд" заказ на кровать "Скай-2" и матрас "Санрайз" (счет-заказ №221/25). Действительно, при сборке кровати был выявлен брак и кровать была возвращена на производства для устранения недостатков. В связи с форс-мажорными обстоятельствами, связанными с ограничениями из-за пандемии, устранение недостатков затянулось (доставка сырья от поставщика была затруднена), но, насколько нам известно от коллег, до конца 2020 года кровать была доставлена Вам в надлежащем качестве. Так же 30.12.20 Вам была выплачена неустойка в полном объёме в соответствие с Законодательством.
Очень удобные матрасы, грамотные и ненавязчивые продавцы в магазине
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Единственный магазин, где нам ничего не навязывали. Просто объясняли и рассказывали чем одна модель отличается от другой. Узнали наши потребности и пожелания, и обозначили, что бы нам подошло. Матрасы мегаудобные все. Трудно даже было выбрать один, но мы справились с этой задачей)) Матрасы консул рекомендую!
Купили качественный, добротный, хороший матрас. Надеюсь, служить будет долго. Понравилось, как менеджер рассказывала про разновидности матрасов. Очень помогла определиться в выборе, т. к. я металась между пружинным и беспружинным. Взяла все же пружинный, но теперь знаю, почему) Магазину Консул ставлю пятерку!
3 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/132113362":[105045548],"/shopReviewComment/119443651":[104292259]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--matrasy-konsul/136651/reviews?cmid=p56MSCF-Fg_S9sFEPQQaOQ&cpc=gGnMJQkGPDcJyXbik6aUfTgQgO1n9VE6WsfiQ-zBT0RG420kZuIcF27ZKq4CPmyBVrJjMFL1omOIbsrBu0YGODNJpXirVLVkVhOIzb8UhzS61b8M5FtzgoEKXNI0ewV4&page=2&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--matrasy-konsul/136651/reviews?cmid=p56MSCF-Fg_S9sFEPQQaOQ&cpc=gGnMJQkGPDcJyXbik6aUfTgQgO1n9VE6WsfiQ-zBT0RG420kZuIcF27ZKq4CPmyBVrJjMFL1omOIbsrBu0YGODNJpXirVLVkVhOIzb8UhzS61b8M5FtzgoEKXNI0ewV4&page=2&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--matrasy-konsul/136651/reviews","search":"?cmid=p56MSCF-Fg_S9sFEPQQaOQ&cpc=gGnMJQkGPDcJyXbik6aUfTgQgO1n9VE6WsfiQ-zBT0RG420kZuIcF27ZKq4CPmyBVrJjMFL1omOIbsrBu0YGODNJpXirVLVkVhOIzb8UhzS61b8M5FtzgoEKXNI0ewV4&page=2&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--matrasy-konsul/136651/reviews?cmid=p56MSCF-Fg_S9sFEPQQaOQ&cpc=gGnMJQkGPDcJyXbik6aUfTgQgO1n9VE6WsfiQ-zBT0RG420kZuIcF27ZKq4CPmyBVrJjMFL1omOIbsrBu0YGODNJpXirVLVkVhOIzb8UhzS61b8M5FtzgoEKXNI0ewV4&page=2&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"13690275":{"entity":"publicUser","uid":"13690275","publicDisplayName":"Наталия & Наталия","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/kbSglsVwE5snrGrUn0ZfmpvJI-1/islands-retina-50","publicId":"Natali5210","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/kbSglsVwE5snrGrUn0ZfmpvJI-1/islands-200","grades":48,"social":[{"addresses":["https://plus.google.com/107197358098921919635"],"allowAuth":false,"profileId":58760958,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":13690275,"userId":"107197358098921919635","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":69108833,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":13690275,"userId":"bt:1:Abz3gNFJecaAGLto","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"35457193":{"entity":"publicUser","uid":"35457193","publicDisplayName":"Елена К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-50987f279e090108e0d2c38dcd22955a98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"z30ve0nwm8ntwtxg1g84qc6gtg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-50987f279e090108e0d2c38dcd22955a98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":5,"social":[]},"338036756":{"entity":"publicUser","uid":"338036756","publicDisplayName":"Ольга С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e3yjyvvwa9kfy0ej8v8xz1e3tm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1183318597":{"entity":"publicUser","uid":"1183318597","publicDisplayName":"Заира Тибилова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7qw3rp0dyarbqde8twp9ytah7r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/zaira-zlata"],"allowAuth":false,"profileId":322766831,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":1183318597,"userId":"4253887892519022283","userName":"zaira-zlata@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"1214979242":{"entity":"publicUser","uid":"1214979242","publicDisplayName":"Алина Ковалёва","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hycfvqb1a1j0p9xdfneyeweubm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1217439384":{"entity":"publicUser","uid":"1217439384","publicDisplayName":"Ангелина Тимофеева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x67gkjn2fnt7kj5uehqbcx2xgg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"1230064948":{"entity":"publicUser","uid":"1230064948","publicDisplayName":"Стела Гущина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/byduVpskwhAt7C0AkktXx9Xs-1/islands-retina-50","publicId":"zeqcj6t48zmmwc9jywnxtpmej0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/byduVpskwhAt7C0AkktXx9Xs-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1231195138":{"entity":"publicUser","uid":"1231195138","publicDisplayName":"Анастасия Шарапова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yf4ahrrazt18cq41de1qfd15rw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1434974069":{"entity":"publicUser","uid":"1434974069","publicDisplayName":"Артур Голубев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/iJOVU5BqmmKCN3iU3D5YCFr1QY-1/islands-retina-50","publicId":"m2eqv0u002mgz5rzth8ynddqfg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/iJOVU5BqmmKCN3iU3D5YCFr1QY-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"116078403":{"entity":"review","id":"116078403","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1214979242,"anonymous":0,"created":1604791561000,"averageGrade":5,"comment":"Купили качественный, добротный, хороший матрас. Надеюсь, служить будет долго. Понравилось, как менеджер рассказывала про разновидности матрасов. Очень помогла определиться в выборе, т. к. я металась между пружинным и беспружинным. Взяла все же пружинный, но теперь знаю, почему) Магазину Консул ставлю пятерку!","pro":"это Консул, цена соответствует качеству","contra":"я не увидела","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"116317261":{"entity":"review","id":"116317261","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1217439384,"anonymous":0,"created":1605138486000,"averageGrade":5,"comment":"Единственный магазин, где нам ничего не навязывали. Просто объясняли и рассказывали чем одна модель отличается от другой. Узнали наши потребности и пожелания, и обозначили, что бы нам подошло. Матрасы мегаудобные все. Трудно даже было выбрать один, но мы справились с этой задачей)) Матрасы консул рекомендую!","pro":"Очень удобные матрасы, грамотные и ненавязчивые продавцы в магазине","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"118912755":{"entity":"review","id":"118912755","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":136651,"anonymous":1,"created":1609089635000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка, грамотный консультант, хороший подарок","contra":"Нет чехла","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119443651":{"entity":"review","id":"119443651","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1183318597,"anonymous":0,"created":1610028641000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Ужасная компания! Заказала кровать с матрацем. Срок исполнения заказа - 2 месяца, но продавец уверяла, что кровать привезут раньше. Для меня сроки имели большое значение, так как пока не была готова кровать, я была вынуждена проживать у родственников. \nОднако кровать привезли только через 3 месяца. При ее сборке был обнаружен брак: в месте соединения изголовья кровати и ее основания (горизонтальной поверхности) оставался большой зазор. Сложилось твердое убеждение, что 2,5 месяца моим заказом никто не занимался, а потом слепили кое-как. На переделку изголовья ушёл ещё месяц. В результате на изготовление весьма простенькой кровати ушло 4 месяца. ЛЕВАЯ ЛАВОЧКА! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":6,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120311869":{"entity":"review","id":"120311869","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":136651,"userId":13690275,"anonymous":0,"created":1611484398000,"averageGrade":5,"comment":"Быстрое исполнение. Друзья и родные уже воспользовались магазином и сделали радостные и дорогие покупки.","pro":"Отличный магазин. Отличный товар.","contra":"Все хорошо.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121293587":{"entity":"review","id":"121293587","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":136651,"userId":35457193,"anonymous":0,"created":1612971763000,"averageGrade":5,"comment":"Магазин сработал на УРА. Консультанты Елена Алиса- очень компетентны и очень быстро оформили и с доставкой проблем не было. Во сколько сказали так и привезли. Внесли распаковали показали товар лицом и положили на место. Чтобы переместить два крепких мужика нужно.","pro":"Матрас замечательный. Напишу позже о его качестве. Сейчас я полюбила лежать .Спать очень удобно. Хотя я бы не сказала ,что он мягкий. Если и ещё и не провалится лет через 5 вообще и не вспомню, сколько он стоит.!!! Задумка очень хорошая. Чувствую себя Королевишной.","contra":"нет ручек для перемещения матраса. А матрас объёмный.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"10079 от 26.01.2021","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132113362":{"entity":"review","id":"132113362","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":338036756,"anonymous":0,"created":1622754515213,"averageGrade":1,"comment":"В достойных магазинах всегда идут на встречу клиенту, здесь увы нет.","pro":"Нет","contra":"Купила в интернет-магазине одеяла,подушки и наматрасники с полной уверенностью, что производитель Консул. Наматрасники, действительно производитель Консул, а одеяла и подушки оказались производитель Бель- Поль и на сайте магазина в описании товара не указано, что продают одеяла,подушки под этой маркой. Магазин ввел меня в заблуждение! Отказывают в возврате товара и денежных средств. Будьте внимательнее при заказе и уточняйте какую марку покупаете. Получается кота в мешке. Написала рекламацию в день доставки и началась бесполезная переписка с юридическим отделом. Товар не использовался, чек и квитанция имеются.\nВпечатление от магазина неприятное, рекомендовать не буду. И самое важное, обращайте внимание на цены одеял и подушек завышены в 2 раза на сайте под видом производителя Консула по факту привозят товар несоответствующий действительности, который стоит в других магазинах в 2 раза дешевле.\nВсе возвращается на круги своя.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"10577","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Наро-Фоминск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132212937":{"entity":"review","id":"132212937","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1230064948,"anonymous":0,"created":1622922534732,"averageGrade":5,"comment":"Брали матрас Премьер. За такие деньги такой матрас не найдете нигде, даже без скидки. А здесь еще и 50% скидка. Хорошо и в Твери доставка бесплатно от 10000. Берешь матрас со скидкой, а тебе еще и доставят бесплатно. Супер!!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"132404241":{"entity":"review","id":"132404241","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1434974069,"anonymous":0,"created":1623181714363,"averageGrade":5,"comment":"Доволен приобретенную матрасом \"Элит кокос\" средняя жесткость, высота около 20 см, чуть меньше того. Отличное качество. Этот матрас изображён на сайте в разрезе, поэтому можно посмотреть спокойно его наполнение. Сделали скидку 15% на этот товар. Размер влияет на финальную стоимость.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"132442904":{"entity":"review","id":"132442904","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1231195138,"anonymous":0,"created":1623244539683,"averageGrade":5,"comment":"Очень рада, что наконец наткнулась на хороший добросовестный магазин с огромным ассортиментом товаров, с выгодными ценами, также у них была выполнена быстрая доставка и уже на следующий день всё привезли. Мы купили два матраса, для взрослой кровати, и для детской. И так как в детскому матрасу намного больше требований, то сотрудница помогало нам непосредственно с подбором. Девушка очень приятная, видно, что она сама была заинтересована в выборе хорошего товара.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":276,"total":276,"totalPageCount":28,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104292259":{"text":"Добрый день, Заира! Меня зовут Антон, я являюсь директором по маркетингу компании Consul. Хочу извиниться за доставленные неудобства! Довольный клиент — наша самая важная задача!\nМы досконально разобрали Вашу претензию. Вы делали заказ в оффлайн магазине. 17.09.2020 Вы оформили в МТК \"Гранд\" заказ на кровать \"Скай-2\" и матрас \"Санрайз\" (счет-заказ №221/25). Действительно, при сборке кровати был выявлен брак и кровать была возвращена на производства для устранения недостатков. В связи с форс-мажорными обстоятельствами, связанными с ограничениями из-за пандемии, устранение недостатков затянулось (доставка сырья от поставщика была затруднена), но, насколько нам известно от коллег, до конца 2020 года кровать была доставлена Вам в надлежащем качестве. Так же 30.12.20 Вам была выплачена неустойка в полном объёме в соответствие с Законодательством.\n","id":104292259,"entityId":119443651,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1610971257000,"createTime":1610982057091,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"136651"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/119443651"},"105045548":{"text":"Уважаемая Ольга, добрый день!\nМеня зовут Антон, я являюсь директором по маркетингу компании Consul.\nВаше обращение в части замены подушек и одеял по причине, что товар не подошел по цвету и габаритам, рассмотрено.\nПодушки и одеяла изготовлены по заказу и под контролем Holding Consul.\nСогласно ГОСТ Р 55857-2013 «Одеяла и покрывала стеганые. Подушки. Общие технические условия», одеяла и подушки относятся к категории «изделия швейные», в связи с чем обмену не подлежат.\nВ соответствии с ч.2 ст.26.1 Закона \"О защите прав потребителей\" при дистанционной продаже продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара (регион), о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Данные сведения размещены на сайте consul-coton.ru в соответствии с законом.\nТаким образом, довод о том, что подушки и одеяла не подошли по цвету и габаритам, не является состоятельным. Сведения же о ненадлежащем качестве товара не представлены.\n","id":105045548,"entityId":132113362,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1623074634000,"createTime":1623085434174,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"136651"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/132113362"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/132442904":{"id":"/shopReviewComment/132442904","isFormVisible":false,"entityId":132442904,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132404241":{"id":"/shopReviewComment/132404241","isFormVisible":false,"entityId":132404241,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132212937":{"id":"/shopReviewComment/132212937","isFormVisible":false,"entityId":132212937,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132113362":{"id":"/shopReviewComment/132113362","isFormVisible":false,"entityId":132113362,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/121293587":{"id":"/shopReviewComment/121293587","isFormVisible":false,"entityId":121293587,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120311869":{"id":"/shopReviewComment/120311869","isFormVisible":false,"entityId":120311869,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119443651":{"id":"/shopReviewComment/119443651","isFormVisible":false,"entityId":119443651,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118912755":{"id":"/shopReviewComment/118912755","isFormVisible":false,"entityId":118912755,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/116317261":{"id":"/shopReviewComment/116317261","isFormVisible":false,"entityId":116317261,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/116078403":{"id":"/shopReviewComment/116078403","isFormVisible":false,"entityId":116078403,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104292259":{"parentId":104292259,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104292259","replyTo":{"entity":"shop","id":"136651"}},"105045548":{"parentId":105045548,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105045548","replyTo":{"entity":"shop","id":"136651"}},"/shopReviewComment/132442904":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132442904"},"/shopReviewComment/132404241":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132404241"},"/shopReviewComment/132212937":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132212937"},"/shopReviewComment/132113362":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132113362"},"/shopReviewComment/121293587":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/121293587"},"/shopReviewComment/120311869":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120311869"},"/shopReviewComment/119443651":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119443651"},"/shopReviewComment/118912755":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118912755"},"/shopReviewComment/116317261":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116317261"},"/shopReviewComment/116078403":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116078403"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"Natali5210":{"entity":"userExpertise","id":"Natali5210","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":35,"value":335}},"shopExpertiseIds":[0]},"z30ve0nwm8ntwtxg1g84qc6gtg":{"entity":"userExpertise","id":"z30ve0nwm8ntwtxg1g84qc6gtg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"e3yjyvvwa9kfy0ej8v8xz1e3tm":{"entity":"userExpertise","id":"e3yjyvvwa9kfy0ej8v8xz1e3tm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"7qw3rp0dyarbqde8twp9ytah7r":{"entity":"userExpertise","id":"7qw3rp0dyarbqde8twp9ytah7r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"hycfvqb1a1j0p9xdfneyeweubm":{"entity":"userExpertise","id":"hycfvqb1a1j0p9xdfneyeweubm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"x67gkjn2fnt7kj5uehqbcx2xgg":{"entity":"userExpertise","id":"x67gkjn2fnt7kj5uehqbcx2xgg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"zeqcj6t48zmmwc9jywnxtpmej0":{"entity":"userExpertise","id":"zeqcj6t48zmmwc9jywnxtpmej0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"yf4ahrrazt18cq41de1qfd15rw":{"entity":"userExpertise","id":"yf4ahrrazt18cq41de1qfd15rw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"m2eqv0u002mgz5rzth8ynddqfg":{"entity":"userExpertise","id":"m2eqv0u002mgz5rzth8ynddqfg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":136651,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"132532953":{"entity":"review","id":"132532953","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1190667166,"anonymous":0,"created":1623360734976,"averageGrade":5,"comment":"4 июня оформил и 8 июня во вторник уже получил покупку. Матрас Морфеус с топпером стоит своих денег. Магазин хорошо себя показал во время моего обращения. Отлично побеседовали. Работники техподдержки быстро на мой звонок ответили, проконсультировали и оформили заказ за считанные минуты. Доставка, как и сказали, была сделана за пару суток. К качеству полученного матраса вопросов нет никаких. Спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"132533952":{"entity":"review","id":"132533952","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1435987816,"anonymous":0,"created":1623363756815,"averageGrade":5,"comment":"Мы купили матрас премьер. Качество отличное. Неприятных запахов нет. В отличие от остальных матрасов, которые мы смотрели, тут ещё и цены неплохие, также они делают быструю доставку. Спасибо вам огромное! Будем покупать ещё. Матрасы нам пригодятся.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"132775399":{"entity":"review","id":"132775399","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":1191458470,"anonymous":0,"created":1623752561782,"averageGrade":5,"comment":"11 июня получили заказ, все прошло неплохо и спокойно, если честно. Цена хорошая, получилось купить по цене пониже, чем планировал отдать за него изначально. Так что никак не могу нарадоваться. Также здесь представлен большой выбор еще и мебели, думаю взять что-нибудь со скидкой.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"139563105":{"entity":"review","id":"139563105","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":136651,"anonymous":1,"created":1633333196685,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Соотношение цена=качество, то, что я нашел в консул! Доставили точно в срок, никаких нареканий, консультант в салоне знающий свое дело, логистика тоже не подвела! В общем спасибо, высыпаюсь наконец!","contra":"Не заметил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140796101":{"entity":"review","id":"140796101","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1064157,"userId":402662173,"anonymous":0,"created":1634977378267,"averageGrade":5,"comment":"Покупаю матрасы у них с 2003 года, вот уже шестой или седьмой, потому что все устраивает. Служат хорошо, три Гвидона с 2011 года в отличном состоянии, но меняются размеры кроватей, растет семья, то маленькие детские нужны, то родителям нужен новый и т. д. Хлопковые наматрасники тоже нравятся.\nДоставка быстрая, четкая, все радует.","pro":"Качество матрасов и наматрасников, быстрая доставка.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143630324":{"entity":"review","id":"143630324","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1064157,"userId":731105665,"anonymous":0,"created":1637177027499,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Да все понравилось. быстро, комфортно","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147264698":{"entity":"review","id":"147264698","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"anonymous":1,"created":1639700186151,"averageGrade":1,"comment":"Другие впечатления? Ооо, их очень много… Только в этом отзыве и так достаточно негатива","pro":"Несмотря на ужасный внешний вид, полное несоответствие изображениям на сайте, экономию на всех деталях и прочие недостатки, перечисленные в соотв. части отзыва, конструкция изделия довольно прочная.\n\nЕсли вам все равно на внешний вид вещей в вашем окружении, то рассматривайте для себя Consul дальше.","contra":"Самый отвратительный магазин, в котором мне доводилось совершать покупки.\n\nЕсли вы сомневаетесь, стоит ли покупать в этом магазине что-либо, рисуйте в голове картинки:\n\nДоставка.\nГрязная газель, в огромном кузове валяется незакрепленным ваш товар. Упаковка – полиэтиленовая пленка. Товар в сколах и ссадинах, покрыт равномерным слоем пыли и грязи.\n\nДвое грузчиков вытаскивают из кузова предмет и, периодически роняя, волокут к месту назначения.\n\nДвое лиц, нарочито выдавливая улыбку и подсовывая вам листок на подпись, изображают крайне плотный график и изо всех сил делают вид, что работают с товарами идеального качества, потому осмотр оных будет крайне неуважительным занятием и непременно огорчит добросовестных персон.\n\nБудь трижды так ужасна доставка, как она описана выше, не обратил бы на нее ни малейшего внимания, ведь подобный сервис встречается повсеместно.\n\nВторая картинка. Продукция.\nДолгожданный предмет, который вы ждали так долго (а доставка занимает неприличное количество времени для современных реалий), сделан с экономией на каждой детали.\n\nЕсли просматривая сайт и, предвкушая те обворожительные лакированные деревянные поверхности, вы надеялись заполучить их за вполне соответствующую сумму, то забудьте.\n\nВы получите низкосортный ширпотреб, отправленный вам с помощью дропшиппинга, со склада низкокачественной продукции, где-нибудь в области.\n\nВместо шпона вы получите 1.5 криво приклеенных огрызка в одной плоскости.\nВместо удачных технологических решений, вы получите результат кустарного производства.\n\nНаконец, если вы, наблюдая красивые картинки, думали, что производитель потратит на ваше изделие достаточно лака, чтобы придать ему завершенный вид, то знайте, что вы не увидите ни капли.\n\nИзделия из сине-желтого массмаркета с названием в 4 буквы, по сравнению с этим чудом, вам покажутся идеалом, кульминацией инженерной мысли.\n\nЗаклинаю вас, откажите от покупки в Consul, не тратьте свои нервы, время и не поддерживайте это недоразумение.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":3,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147295621":{"entity":"review","id":"147295621","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":136651,"userId":192224408,"anonymous":0,"created":1639732574949,"averageGrade":5,"comment":"5 +++++","pro":"Всё замечательно!!!! Пожалуйста покупайте только на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте!!! Много отзывов пишут те кто купил подделку! Сама чуть не приобрела кровать и матрас \"Консул\" но во время написала на оф.сайт и узнала что ни кровати такой не было ни матраса.... Так что будьте внимательны ! Сладких вам всех снов и здоровых спин!!!!","contra":"не обнаружила","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148402169":{"entity":"review","id":"148402169","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":136651,"userId":550243679,"anonymous":0,"created":1640441780877,"averageGrade":5,"comment":"Советую матрас Прага!","pro":"Очень понравился уровень знаний продавцов и ассортимент. Были с семьей в Мебельграде м.Домодедовская в ноябре, нужно было приобрести 2 матраса, большой двуспальный и детский. Потратили минимум времени и получили максимум информации и новых знаний, спасибо продавцу. Матрасы шикарные, быстро привезли! считаю не нужно экономить на хорошем сне. Спасибо","contra":"Недостатков нет","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155401311":{"entity":"review","id":"155401311","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":136651,"userId":28284220,"anonymous":0,"created":1648055317293,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Дорогой матрас Ла Пальма Витторио 180х200 холдинга Консул провалился через 2 месяца использования. Гарантия 2 года. Заявлена. По итогу в обмене отказали. Покупая матрасы этого производителя будьте готовы к тому, что свои обязательства по гарантии они не выполняют. А учитывая «качество» их продукции, скорее всего, вы с этим столкнетесь. Все переписки, отказы в гарантийных обязательствах у меня есть. Кто не верит-могу предоставить. Просто не хочу, чтобы вы попали в такую же ситуацию, как и мы. Сейчас готовим иск в суд.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":1,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
