{"widgets":{"@marketfront/PopupManager":{"/popupManager":{"queue":[],"popups":{},"currentShownPopup":null,"previousShownPopup":null,"wasAnyPopupShown":false}}},"meta":{"/popupManager":{"name":"@marketfront/PopupManager"}}}

{"widgets":{"@yandex-market/LazyLoader-market":{"/header/catalogEntrypoint/catalog":{"widgetName":"@MarketNode/HeaderCatalog","widgetId":"HeaderCatalog","options":{"isSins":true,"isChefRemixExp":false},"slotOptions":{"dynamic":true},"infinite":false,"cspNonce":"pGMGimwAVRtIJj68lbHnNg==","renderStrategy":"append"}}},"meta":{"/header/catalogEntrypoint/catalog":{"name":"@yandex-market/LazyLoader-market"}}}{"widgets":{"@light/NavigationMenu":{"/header/catalogEntrypoint":{"preloadedWidget":"HeaderCatalog","isReverseStickyHeaderExp":true}}},"meta":{"/header/catalogEntrypoint":{"name":"@light/NavigationMenu"}}}

{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=category_suggestions%3A2","searchUrl":"/search","yandexuid":"6830555361716575094","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:shop-reviews","isSearchWishlist":false,"chipName":"","searchContext":null,"placeholder":"Искать товары","cspNonce":"pGMGimwAVRtIJj68lbHnNg==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"dsk_sponsored-snippet-video":{"id":"dsk_sponsored-snippet-video","value":"crop-video"},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_oms-orders-list":{"id":"all_oms-orders-list","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_sticky_header":{"id":"dsk_sticky_header","value":"onIndexAndSearch"},"dsk_product-page-kkm-size":{"id":"dsk_product-page-kkm-size","value":12},"all_no-search-redirect":{"id":"all_no-search-redirect","value":true},"all_index_recom-trigger-snippet":{"id":"all_index_recom-trigger-snippet","value":"without_pinned_cart_items"},"all_premium_cpm_link":{"id":"all_premium_cpm_link","value":true},"all_baobab_show_hide":{"id":"all_baobab_show_hide","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-animation"},"dsk_visible-slice-premium-snippet":{"id":"dsk_visible-slice-premium-snippet","value":true},"all_premium-gallery-animation":{"id":"all_premium-gallery-animation","value":true},"all_direct-to-rkm":{"id":"all_direct-to-rkm","value":true}}}}

{"widgets":{"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"hasOrders":true,"popupId":"yandexHelpBusinessTooltip","popupMode":"ACQUISITION","anchor":"M2B_HEADER_TAB_ANCHOR","uid":""}}},"meta":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"name":"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip"}},"collections":{"businessUser":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"popupId":"loyaltyNotificationsTooltip","isOpen":false,"loyaltyNotificationIds":[],"anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"name":"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip"}},"collections":{"loyaltyNotification":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoginAgitationPopup":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"popupId":"loginAgitationPopup","pageId":"market:shop-reviews","anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"name":"@marketfront/LoginAgitationPopup"}}}

{"widgets":{"@marketfront/PromoTooltip":{"/header/tooltips/promoTooltip":{"tooltipType":"notShown"}}},"meta":{"/header/tooltips/promoTooltip":{"name":"@marketfront/PromoTooltip"}}}

{"widgets":{"@marketfront/CrSinsCartTooltip":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"isOpen":false,"popupId":"crSinsCartTooltip","anchor":"CART_ENTRY_POINT_ANCHOR","minOrderPriceThreshold":{"value":0,"currency":"RUR"},"shouldRender":false}}},"meta":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"name":"@marketfront/CrSinsCartTooltip"}},"collections":{"offer":{},"pageParams":{"current":{"id":"current","params":{"slug":"mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna","shopId":"202597","cmid":"MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA","cpc":"hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw,,","grade_value":["2"],"page":"1","track":"top6_reviews_link"},"pageId":"market:shop-reviews"}}}}

Отзывы о магазине МногоСна - матрасы и товары для сна

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingWarning":{"/content/shopReviews/shopRatingWarning":{"shop":{"id":202597,"businessId":883046,"entity":"shop","slug":"mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna","overallGradesCount":4398,"newGradesCount3M":1,"newGradesCount":4398,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.662346521,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-07-31T18:12:53","logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a0000018d0dccf74c91052126cdec75a017/orig"}}}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopRatingWarning":{"name":"@MarketNode/ShopRatingWarning"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsUserList":{"/content/shopReviews/shopReviewsUserList":{"reviewIds":[],"commentaryIds":{"grandChildren":{},"tree":{},"borderId":{},"publicUserMap":{},"commentariesCount":{}},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_user_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews","search":"?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw,,&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"currentUser":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsUserList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsUserList"}},"collections":{"reviewUserVote":{},"publicUser":{},"review":{},"shop":{},"commentary":{},"commentBranch":{},"commentChildrenState":{},"commentLevel":{"/shopReviewComment/0":{"id":"/shopReviewComment/0","commentFormType":"main","keepAuthor":false,"isPrependList":false,"defaultLimit":2,"reverseTree":true,"avatarSize":"small","limit":20,"order":"desc","fetchingType":"button"},"/shopReviewComment/1":{"id":"/shopReviewComment/1","commentFormType":"main","keepAuthor":false,"isPrependList":false,"defaultLimit":2,"reverseTree":true,"avatarSize":"small","limit":20,"order":"desc","fetchingType":"button"}},"removeCommentDialog":{"comment":{"entity":"shopReviewComment","commentId":null,"isShown":false,"isLoading":false,"entityId":null,"levelRootId":null}},"boundPhoneDialog":{"isOpen":false},"commentEditForm":{"commentary":{"entity":"shopReviewComment","isEditing":false,"isSending":false,"isShown":false,"isError":false,"replyTo":null}},"currentUser":{"currentUser":{"id":"6830555361716575094","isAuth":false,"region":{"id":213,"name":"Москва","linguistics":{"ablative":"","accusative":"Москву","dative":"Москве","directional":"","genitive":"Москвы","instrumental":"Москвой","locative":"","nominative":"Москва","preposition":"в","prepositional":"Москве"},"country":225,"info":{"id":213,"name":"Москва","country":225,"linguistics":{"ablative":"","accusative":"Москву","dative":"Москве","directional":"","genitive":"Москвы","instrumental":"Москвой","locative":"","nominative":"Москва","preposition":"в","prepositional":"Москве"},"data":{"id":213,"type":6,"parent_id":1,"capital_id":0,"geo_parent_id":0,"city_id":213,"name":"Москва","native_name":"","iso_name":"RU-MOW","is_main":true,"en_name":"Moscow","short_en_name":"MSK","phone_code":"495 499","phone_code_old":"095","zip_code":"","population":12506468,"synonyms":"Moskau, Moskva, Chertanovo","latitude":55.755863,"longitude":37.6177,"latitude_size":0.878654,"longitude_size":1.164423,"zoom":10,"tzname":"Europe/Moscow","official_languages":"ru","widespread_languages":"ru","suggest_list":[],"is_eu":false,"iso_alpha3":"","services_names":["bs","yaca","weather","afisha","maps","tv","ad","etrain","subway","delivery","route"]},"isCapital":true},"zoom":10,"location":{"longitude":37.6177,"latitude":55.755863},"isCapital":true,"source":70},"uid":"","yandexuid":"6830555361716575094","publicId":"","loginId":"","birthdateFormated":null,"firstName":"","lastName":"","emails":[],"tld":"ru","avatarId":null,"settings":{"resultsOnPage":48},"isAdult":false}}}}

Отзывы

Сортировать:

по дате по оценке по полезности

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["165978974","153047602","152457777","151822451","136179476","123798889","122133682","118428146","118125203","117962384"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":27,"gradesCount":4398,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":202597,"pageNum":1,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna","shopId":"202597","cmid":"MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA","cpc":"hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw,,","track":"top6_reviews_link"}},"appliedListStateParams":{"shopId":202597,"pageNum":1,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna","shopId":"202597","cmid":"MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA","cpc":"hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw,,","track":"top6_reviews_link"}}}},"shop":{"202597":{"id":202597,"name":"МногоСна - матрасы и товары для сна","shopName":"МногоСна - матрасы и товары для сна","entity":"shop","slug":"mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna","overallGradesCount":4398,"newGradesCount3M":1,"newGradesCount":4398,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.662346521,"shopBrandName":"МногоСна - матрасы и товары для сна","legalForm":"","legalName":"","ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-07-31T18:12:53","businessId":883046,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a0000018d0dccf74c91052126cdec75a017/orig"},"createdAt":"2024-05-24T18:24:54.443Z"}}}}

ИННА Л.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Недостатки:: Ранее покупала товары в этом магазине было все норм. Заказала матрас , пришел совсем не такой как заявлено на сайте.

Год назад, Фрязино

Комментарий 151476563

МногоСна - матрасы и товары для сна

Год назад

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа в нашем магазине или Ваши контактные данные, чтобы мы смогли разобраться с ситуацией. Спасибо.

Ирина Барашкова

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Курьер не сообщил, когда приедет

Комментарий:: не предупредили, что нужно доплачивать за доставку до двери квартиры

2 года назад

Комментарий 150408131

МногоСна - матрасы и товары для сна

2 года назад

Наталья Павловна Тихонова

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Заказывала кровать и матрас. Менеджер Любовь помогла с выбором матраса (его заказала у того же производителя где и кровать). Все хорошо и оперативно что касается обработки заказа, Пришло все, в общей сложности, дней через 10. Упаковка товара очень порадовала. Все в полиэтилене, без повреждений (упаковка). К матрасу претензий никаких. Понравился. Привезли в рулоне, без повреждений.

Недостатки:: Кровать - это что-то. Во-первых- как уже сказала, упаковка была целая, но изголовье кровати, почему то, было со сколотым углом, в упаковке никаких осколков не было, поэтому думаю, что изначально упаковали с браком (фото имеется); второе - на всех деревянных деталях кровати сколы на углах, с одной стороны дерево вспучилось, как будто туда попала влага, соответственно, покрытие отслоилось. При сборке материал, из которого сделана кровать просто крошится когда вкручиваешь шуруп. Кровать стоит 33000 рублей!!!

Комментарий:: Шок от вида моей новой и уже потрепанной кровати испортил всю радость от покупки. Тем более она стоит не дешево ( по моему мнению). Понятно, что все претензии к производителю, но продаете вы, поэтому и отзыв совсем не тот, какой хотелось бы написать после общения с менеджером.

2 года назад, Пионерский

Комментарий 150362322

МногоСна - матрасы и товары для сна

2 года назад

Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. На данный момент мы проводим проверку по вашему заказу. Как только получим актуальную информацию от коллег, вернемся к вам с ответом. С уважением, контроль качества Многосна

Владимир Р.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Пока сказать не могу ничего, потому что до сборки дело не дошло

Недостатки:: Доставка товара и пренебрежение к покупателю

Комментарий:: Не рекомендую приобретать товары в этом магазине. У них не единичны случаи доставки повреждённых комплектующих. Одна из деталей оказалась повреждённой. На мою просьбу заменить деталь мне пришёл ответ (Вкратце): "надо было смотреть при доставке и тут же заполнять акт порчи". Ничего подобного при покупке товара и на сайте обнаружено не было. Кроме того, на улице холодно и курьер сразу попросил оплату, невзирая на холод и ветер. В ответных обращениях сквозит пренебрежением к покупателю. Сборка до сих не представляется возможной, прошло уже больше недели. По факту вышесказанного вердикт - если хотите трудностей, то приобретайте, но на доставку особо не уповайте.

2 года назад, Москва

Комментарий 150336698

МногоСна - матрасы и товары для сна

2 года назад

Анатолий Ч.

Достоинства:: Ассортимент товара и по первому впечатлению - удобство покупки и доставка товара.

Недостатки:: На сайте было указано, что транспортная компания доставит товар( в моем случае- диван) в Крым в течение 8 дней. Я сразу же оплатил диван онлайн. После оплаты, нам позвонили и сообщили, что доставить диван в Крым они не могут, если желаете, вывозите его сами из Москвы.Теперь уже неделю я пытаюсь получить свои деньги назад.Поэтому мой совет покупателям, прежде, чем покупать в этом магазине, хорошо подумайте.

2 года назад, Москва

Комментарий 105378958

МногоСна - матрасы и товары для сна

2 года назад

Здравствуйте. Мы сожалеем, что не смогли осуществить доставку. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вчера денежные средства были отправлены. Сроки зачисления зависят от Вашего банка, как правило, до 7 дней. Но точную информацию о сроках нужно уточнять у банка.

Евгений О.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Большой выбор, но какой в этом толк, когда ..... (см. недостатки)

Недостатки:: Заказал матрас для кровати на сайте, сумма заказа изначально была озвучена в 16000 +500 р. (за доставку до подъезда), потом перезванивает непосредственно фирма- изготовитель матраса и озвучивает сумму доставки в 4000 р., говорю, что заказывал в многосна и сумма за доставку была 500р. и какое отношение вы имеете к заказу- мне не понятно, менеджер пообещала связаться с продавцами из многосна и разобраться. В итоге, мне перезванивает менеджер из многосна и предлагает оплатить половину стоимости доставки (2000 р. ). ПХПХПХ не знаю, как это комментировать и что делать, но настроение от заказа было подпорчено. Время только свое потратил!!! .......................................................................................................................................................... Со мной связалась менеджер магазина (по электронной почте) и уверила меня, что они поменяют неточную информацию о доставке. Через 2 недели информацию действительно поменяли на актуальную (доставка только через ТК), что в общем-то хорошо в перспективе, для других клиентов магазина. Добавлю ИМ еще одну звезду за обратную связь!!! )

3 года назад, Москва

Комментарий 104545679

МногоСна - матрасы и товары для сна

3 года назад

Здравствуйте, Евгений. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Написали Вам письмо с объяснениями. Благодарим за обратную связь.

Alex L.

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Цена и возможность быстрого изготовления нестандартного размера

Недостатки:: Организация доставки и работы магазина

Комментарий:: Заказал основание для кровати, размер нестандартный, при этом без предоплаты. Все вроде супер. В день на который назначена доставка приходит смс, с помощью которой можно отслеживать положение машины с заказом и указано ориентировочное время дос авки. Доставка должна была быть с 10 утра до 18.00. С 10 утра до 16. 00 машина стоит на месте, просто ориентировочное время сдвигается. Я каждый час звоню начиная с 12. 00 и пытаюсь уточнить стоит ли ждать заказ т. к. заказал в квартиру где пока не живет никто. Менеджеры с которыми удалось пообщаться сообщают что передали запрос в службу доставки и с вами свяжутся. Где то в 16.00 позвонил водитель и сказал что будет выезжать в нашу сторону, ориентировочно к 18.00 но это не точно. Перенес на следующий день, в тот же интервал. На следующий день то же самое, только еще и растет количество заказов перед моим. Общение с менеджерами сводится к тому, что мы уточним в отделе доставки и позвоним, проходит час, никто не звонит, сам набираешь - нет информации. В итоге доставили, все в порядке, но осадок остался.

3 года назад, Москва

Комментарий 104491370

МногоСна - матрасы и товары для сна

3 года назад

Здравствуйте. Приносим свои извинения за сбои в работе логистического отдела фабрики. Благодарим за обратную связь.

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Способ покупки: доставка

Недостатки:: 14.10.20 Оформляла заказ на матрац, наматрасник, кровать. Позвонили из службы доставки, долго не могли выяснить почему не указан наматрасник в заказе, утверждали что он не входит в данный заказ, через несколько дней разобрались, доставили и матрац и наматрасник. По поводу кровати, со слов менеджера возникли проблемы с заказом, возможно он был потерян, оформили повторно, обещали скидку, ничего не было, кровать доставили 19.11.20. При установке подъемного механизма возникли трудности, сборщик сказал, что данное основание не подходит к данной модели. Сегодня 19.12.20 до сих пор я не могу полноценно пользоваться своей оплаченной кроватью .

Изменить3 года назад, Санкт-Петербург

Комментарий 104154423

МногоСна - матрасы и товары для сна

3 года назад

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим Вам свои извинения. Будем разбираться с фабрикой-изготовителем. С Вами свяжемся. Благодарим за обратную связь.

Евгения А.

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Вежливое общение операторов.

Недостатки:: 1. К заказу прилагался подарок - латексная подушка. Не привезли. 2. На упаковке маркировка была правильная, но внутри оказался матрас другой толщины, другой длины и другого наполнения.

Комментарий:: 1. Два раза звонила по поводу подушки, обещали перезвонить и решить вопрос, но ничего не решили, подушку не прислали. 2. На созданную мной претензию мне ответили и предложили вернуть матрас, но я попросила вернуть мне разницу в цене(я заплатила больше, чем стоил тот матрас, который прислали.) Они согласились. Правда, пришлось через пару дней напомнить о себе, т.к. они не спешили переводить деньги. Сам матрас слишком мягкий. Лучше бы ,действительно, вернула.

3 года назад, Нижний Новгород

Комментарий 104105270

МногоСна - матрасы и товары для сна

3 года назад

Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По нашей информации, компенсация была произведена. Приносим свои извинения за задержку и благодарим Вас за обратную связь.

Karp26

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Цены, бесплатная доставка и большой выбор товаров.

Недостатки:: Не возможность отслеживать заказ на сайте. И когда приходит смс о готовности заказа и назначается день доставки товара почему то не оказывается на складе? О чём курьер сообщает уже утром. день считай потерян! Всё бы нечего так привезли в другой день доставки основание с кроватью не того размера вместо заказанного 90 х 200 см оказалось 90 х 195, хотя на всех коробках было написано 90 х 200 см, куда смотрят на производстве при упаковке!

Комментарий:: Так как на упаковках везде написан размер 90 х 200 см, заметить что не тот размер сразу не получилось возможность пока не открыл упаковку и не стал собирать - сразу бросилось в глаза что количество ламели на одну больше чем посадочных мест для неё, а когда замерил оказалось что основание на 5 см короче и иза чего матрас 90 х 200 см не вошёл на эту кровать. И это называется кровать сделанная под заказ да еще не из дешевых и куда смотрят на производстве не понятно контроля видать не какого что захотел то и положил! А покупателях не думают совсем что они теряют своё личное время деньги и нервы, сперва ожидая заказ в течении месяца потом что привезли не тот размер что заказывал! А главное не дозвонится не до кого если заказ оформлен и предоплачен. А без предоплаты заказ не принимают!

3 года назад, Тверь

Комментарий 104087979

МногоСна - матрасы и товары для сна

3 года назад

Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша претензия была передана в отдел рекламаций 10.12.2020. Ожидайте пожалуйста, с Вами свяжутся. Благодарим за обратную связь.

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/152457777":[150362322],"/shopReviewComment/123798889":[104545679],"/shopReviewComment/117962384":[104087979],"/shopReviewComment/136179476":[105378958],"/shopReviewComment/118125203":[104105270],"/shopReviewComment/165978974":[151476563],"/shopReviewComment/153047602":[150408131],"/shopReviewComment/118428146":[104154423],"/shopReviewComment/122133682":[104491370],"/shopReviewComment/151822451":[150336698]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews","search":"?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw,,&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna/202597/reviews?cmid=MlhYjjTgXvFKGyOOjQaTBA&cpc=hcUsVnr72QtmVK7QJgnu_fDaFZdkVkNYxME-bfQRbZ-cBZSZf-dEeQisBc-r_GDRMetfYfb4AM9uNR3vDI0iq5E0NGZIxnUV1u-UQrrE_n5qKU79l1L5qDJQ_CMzB3Wf5L04NJVLBaxTHo2wz1ntpw%2C%2C&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"42046220":{"entity":"publicUser","uid":"42046220","publicDisplayName":"Владимир Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/LbOwpokrU762M8lygQmqdnKLEM-1/islands-retina-50","publicId":"9ance72unrz0pex6100b3bex4g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/LbOwpokrU762M8lygQmqdnKLEM-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"56040959":{"entity":"publicUser","uid":"56040959","publicDisplayName":"Karp26","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-4f924a7bda46155fa921a7b2a1db335798eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"Vit72.05","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-4f924a7bda46155fa921a7b2a1db335798eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":8,"social":[{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/vitalik26.72"],"allowAuth":false,"profileId":25881536,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":56040959,"userId":"12716598943272653510","userName":"vitalik26.72@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"131204706":{"entity":"publicUser","uid":"131204706","publicDisplayName":"Анатолий Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/Uzy6LvtPZA80tSQqFdztEwmsuw-1/islands-retina-50","publicId":"27b4qtnwrpfhbb5xgu5ma2ptar","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/Uzy6LvtPZA80tSQqFdztEwmsuw-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"189319206":{"entity":"publicUser","uid":"189319206","publicDisplayName":"Alex L.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/hqFP7abTD5NKJlmlW7kxl5XoJlo-1/islands-retina-50","publicId":"x07bb9398ye231q2btvu5bfu30","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/hqFP7abTD5NKJlmlW7kxl5XoJlo-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"277944165":{"entity":"publicUser","uid":"277944165","publicDisplayName":"Наталья Павловна Тихонова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/enc-0e6fb185e22b48731198f8afd1464024292a2a31ded5c93520ce412a27dfeaac/islands-retina-50","publicId":"0fkmw64y0egmzuqkkzu1e9jg08","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/enc-0e6fb185e22b48731198f8afd1464024292a2a31ded5c93520ce412a27dfeaac/islands-200","grades":1,"social":[]},"309750961":{"entity":"publicUser","uid":"309750961","publicDisplayName":"ИННА Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nep9veapqnkm9r8q3v10tn3m80","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"547371925":{"entity":"publicUser","uid":"547371925","publicDisplayName":"Евгения А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tvw8hw41yagkwxw5tba4n1z0ng","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"577989169":{"entity":"publicUser","uid":"577989169","publicDisplayName":"Евгений О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/0DH0mnZZj1SGlsBM7VIFTcSiehI-1/islands-retina-50","publicId":"pnechyufrqut0bzayve01r6r94","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/0DH0mnZZj1SGlsBM7VIFTcSiehI-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1020868053":{"entity":"publicUser","uid":"1020868053","publicDisplayName":"Ирина Барашкова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/u1JrqXkyRc3RapdFh3jaIOfO0-1/islands-retina-50","publicId":"mj6bhmx88any4ah0pwxtwrpucc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/u1JrqXkyRc3RapdFh3jaIOfO0-1/islands-200","grades":27,"social":[]}},"review":{"117962384":{"entity":"review","id":"117962384","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":56040959,"anonymous":0,"created":1607631645000,"averageGrade":2,"comment":"Так как на упаковках везде написан размер 90 х 200 см, заметить что не тот размер сразу не получилось возможность пока не открыл упаковку и не стал собирать - сразу бросилось в глаза что количество ламели на одну больше чем посадочных мест для неё, а когда замерил оказалось что основание на 5 см короче и иза чего матрас 90 х 200 см не вошёл на эту кровать. И это называется кровать сделанная под заказ да еще не из дешевых и куда смотрят на производстве не понятно контроля видать не какого что захотел то и положил! А покупателях не думают совсем что они теряют своё личное время деньги и нервы, сперва ожидая заказ в течении месяца потом что привезли не тот размер что заказывал! А главное не дозвонится не до кого если заказ оформлен и предоплачен. А без предоплаты заказ не принимают!","pro":"Цены, бесплатная доставка и большой выбор товаров.","contra":"Не возможность отслеживать заказ на сайте. И когда приходит смс о готовности заказа и назначается день доставки товара почему то не оказывается на складе? О чём курьер сообщает уже утром. день считай потерян! Всё бы нечего так привезли в другой день доставки основание с кроватью не того размера вместо заказанного 90 х 200 см оказалось 90 х 195, хотя на всех коробках было написано 90 х 200 см, куда смотрят на производстве при упаковке!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"196921","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тверь"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118125203":{"entity":"review","id":"118125203","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":547371925,"anonymous":0,"created":1607899898000,"averageGrade":2,"comment":"1. Два раза звонила по поводу подушки, обещали перезвонить и решить вопрос, но ничего не решили, подушку не прислали.\n2. На созданную мной претензию мне ответили и предложили вернуть матрас, но я попросила вернуть мне разницу в цене(я заплатила больше, чем стоил тот матрас, который прислали.) Они согласились. Правда, пришлось через пару дней напомнить о себе, т.к. они не спешили переводить деньги.\nСам матрас слишком мягкий. Лучше бы ,действительно, вернула.","pro":"Вежливое общение операторов.","contra":"1. К заказу прилагался подарок - латексная подушка. Не привезли.\n2. На упаковке маркировка была правильная, но внутри оказался матрас другой толщины, другой длины и другого наполнения.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"182386","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118428146":{"entity":"review","id":"118428146","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"anonymous":1,"created":1608371305000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"14.10.20 Оформляла заказ на матрац, наматрасник, кровать. Позвонили из службы доставки, долго не могли выяснить почему не указан наматрасник в заказе, утверждали что он не входит в данный заказ, через несколько дней разобрались, доставили и матрац и наматрасник. По поводу кровати, со слов менеджера возникли проблемы с заказом, возможно он был потерян, оформили повторно, обещали скидку, ничего не было, кровать доставили 19.11.20. При установке подъемного механизма возникли трудности, сборщик сказал, что данное основание не подходит к данной модели. Сегодня 19.12.20 до сих пор я не могу полноценно пользоваться своей оплаченной кроватью . ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"185959","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122133682":{"entity":"review","id":"122133682","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":189319206,"anonymous":0,"created":1614066107000,"averageGrade":2,"comment":"Заказал основание для кровати, размер нестандартный, при этом без предоплаты. Все вроде супер. В день на который назначена доставка приходит смс, с помощью которой можно отслеживать положение машины с заказом и указано ориентировочное время дос авки. Доставка должна была быть с 10 утра до 18.00. С 10 утра до 16. 00 машина стоит на месте, просто ориентировочное время сдвигается. Я каждый час звоню начиная с 12. 00 и пытаюсь уточнить стоит ли ждать заказ т. к. заказал в квартиру где пока не живет никто. Менеджеры с которыми удалось пообщаться сообщают что передали запрос в службу доставки и с вами свяжутся. Где то в 16.00 позвонил водитель и сказал что будет выезжать в нашу сторону, ориентировочно к 18.00 но это не точно. Перенес на следующий день, в тот же интервал. На следующий день то же самое, только еще и растет количество заказов перед моим. Общение с менеджерами сводится к тому, что мы уточним в отделе доставки и позвоним, проходит час, никто не звонит, сам набираешь - нет информации. В итоге доставили, все в порядке, но осадок остался.","pro":"Цена и возможность быстрого изготовления нестандартного размера","contra":"Организация доставки и работы магазина","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"229864","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123798889":{"entity":"review","id":"123798889","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":577989169,"anonymous":0,"created":1616057593000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Большой выбор, но какой в этом толк, когда ..... (см. недостатки)\n\n","contra":"Заказал матрас для кровати на сайте, сумма заказа изначально была озвучена в 16000 +500 р. (за доставку до подъезда), потом перезванивает непосредственно фирма- изготовитель матраса и озвучивает сумму доставки в 4000 р., говорю, что заказывал в многосна и сумма за доставку была 500р. и какое отношение вы имеете к заказу- мне не понятно, менеджер пообещала связаться с продавцами из многосна и разобраться. В итоге, мне перезванивает менеджер из многосна и предлагает оплатить половину стоимости доставки (2000 р. ). ПХПХПХ не знаю, как это комментировать и что делать, но настроение от заказа было подпорчено. Время только свое потратил!!!\n..........................................................................................................................................................\nСо мной связалась менеджер магазина (по электронной почте) и уверила меня, что они поменяют неточную информацию о доставке. Через 2 недели информацию действительно поменяли на актуальную (доставка только через ТК), что в общем-то хорошо в перспективе, для других клиентов магазина. Добавлю ИМ еще одну звезду за обратную связь!!! )\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"234099","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136179476":{"entity":"review","id":"136179476","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":303971,"userId":131204706,"anonymous":0,"created":1628494243374,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Ассортимент товара и по первому впечатлению - удобство покупки и доставка товара.","contra":"На сайте было указано, что транспортная компания доставит товар( в моем случае- диван) в Крым в течение 8 дней. Я сразу же оплатил диван онлайн. После оплаты, нам позвонили и сообщили, что доставить диван в Крым они не могут, если желаете, вывозите его сами из Москвы.Теперь уже неделю я пытаюсь получить свои деньги назад.Поэтому мой совет покупателям, прежде, чем покупать в этом магазине, хорошо подумайте.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"274836","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151822451":{"entity":"review","id":"151822451","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":42046220,"anonymous":0,"created":1643385018121,"averageGrade":2,"comment":"Не рекомендую приобретать товары в этом магазине. У них не единичны случаи доставки повреждённых комплектующих. Одна из деталей оказалась повреждённой. На мою просьбу заменить деталь мне пришёл ответ (Вкратце): \"надо было смотреть при доставке и тут же заполнять акт порчи\". Ничего подобного при покупке товара и на сайте обнаружено не было. Кроме того, на улице холодно и курьер сразу попросил оплату, невзирая на холод и ветер. В ответных обращениях сквозит пренебрежением к покупателю. Сборка до сих не представляется возможной, прошло уже больше недели.\nПо факту вышесказанного вердикт - если хотите трудностей, то приобретайте, но на доставку особо не уповайте.","pro":"Пока сказать не могу ничего, потому что до сборки дело не дошло","contra":"Доставка товара и пренебрежение к покупателю","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"346393","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152457777":{"entity":"review","id":"152457777","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":277944165,"anonymous":0,"created":1643958475699,"averageGrade":2,"comment":"Шок от вида моей новой и уже потрепанной кровати испортил всю радость от покупки. Тем более она стоит не дешево ( по моему мнению). Понятно, что все претензии к производителю, но продаете вы, поэтому и отзыв совсем не тот, какой хотелось бы написать после общения с менеджером.","pro":"Заказывала кровать и матрас. Менеджер Любовь помогла с выбором матраса (его заказала у того же производителя где и кровать). Все хорошо и оперативно что касается обработки заказа, Пришло все, в общей сложности, дней через 10. Упаковка товара очень порадовала. Все в полиэтилене, без повреждений (упаковка). К матрасу претензий никаких. Понравился. Привезли в рулоне, без повреждений.","contra":"Кровать - это что-то. Во-первых- как уже сказала, упаковка была целая, но изголовье кровати, почему то, было со сколотым углом, в упаковке никаких осколков не было, поэтому думаю, что изначально упаковали с браком (фото имеется); второе - на всех деревянных деталях кровати сколы на углах, с одной стороны дерево вспучилось, как будто туда попала влага, соответственно, покрытие отслоилось. При сборке материал, из которого сделана кровать просто крошится когда вкручиваешь шуруп. Кровать стоит 33000 рублей!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"351334","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пионерский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153047602":{"entity":"review","id":"153047602","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1214686,"userId":1020868053,"anonymous":0,"created":1644480268451,"averageGrade":2,"comment":"не предупредили, что нужно доплачивать за доставку до двери квартиры","pro":null,"contra":"Курьер не сообщил, когда приедет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"93240466","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"165978974":{"entity":"review","id":"165978974","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":202597,"userId":309750961,"anonymous":0,"created":1659427805562,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Ранее покупала товары в этом магазине было все норм. Заказала матрас , пришел совсем не такой как заявлено на сайте.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Фрязино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"957730":{"id":957730,"name":"МногоСна - матрасы и товары для сна","shopName":"МногоСна - матрасы и товары для сна","entity":"shop","slug":"mnogosna-matrasy-i-tovary-dlia-sna","overallGradesCount":4398,"newGradesCount3M":1,"newGradesCount":4398,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":52810,"feedId":873591}],"ratingToShow":4.662346521,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"real","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"real"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":883046,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a0000018d0dccf74c91052126cdec75a017/orig"},"shopBrandName":"МногоСна - матрасы и товары для сна","legalName":"МногоСна - матрасы и товары для сна"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":27,"total":27,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104087979":{"text":"Здравствуйте.\nПриносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша претензия была передана в отдел рекламаций 10.12.2020. Ожидайте пожалуйста, с Вами свяжутся.\nБлагодарим за обратную связь.","id":104087979,"entityId":117962384,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607670478000,"createTime":1607681278756,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"202597"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117962384"},"104105270":{"text":"Здравствуйте.\nМы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По нашей информации, компенсация была произведена. Приносим свои извинения за задержку и благодарим Вас за обратную связь.","id":104105270,"entityId":118125203,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607931783000,"createTime":1607942583852,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"202597"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118125203"},"104154423":{"text":"Здравствуйте.\nНам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим Вам свои извинения. Будем разбираться с фабрикой-изготовителем. С Вами свяжемся.\nБлагодарим за обратную связь. ","id":104154423,"entityId":118428146,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608622097000,"createTime":1608632897592,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"202597"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118428146"},"104491370":{"text":"Здравствуйте.\nПриносим свои извинения за сбои в работе логистического отдела фабрики.\nБлагодарим за обратную связь.","id":104491370,"entityId":122133682,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1614156813000,"createTime":1614167613096,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"202597"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/122133682"},"104545679":{"text":"Здравствуйте, Евгений.\nПриносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию.\nНаписали Вам письмо с объяснениями.\nБлагодарим за обратную связь.","id":104545679,"entityId":123798889,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1614929260000,"createTime":1614940059978,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"202597"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/123798889"},"105378958":{"text":"Здравствуйте.\nМы сожалеем, что не смогли осуществить доставку. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.\nВчера денежные средства были отправлены. Сроки зачисления зависят от Вашего банка, как правило, до 7 дней. Но точную информацию о сроках нужно уточнять у банка.","id":105378958,"entityId":136179476,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628577960000,"createTime":1628588760364,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"202597"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136179476"},"150336698":{"text":"Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. На данный момент мы проводим проверку по вашему заказу. Как только получим актуальную информацию от коллег, вернемся к вам с ответом.\nС уважением, контроль качества Многосна","id":150336698,"entityId":151822451,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643698056804,"createTime":1643698056804,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"957730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151822451"},"150362322":{"text":"Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. На данный момент мы проводим проверку по вашему заказу. Как только получим актуальную информацию от коллег, вернемся к вам с ответом.\nС уважением, контроль качества Многосна","id":150362322,"entityId":152457777,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643975601258,"createTime":1643975601258,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"957730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152457777"},"150408131":{"text":"Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа в нашем магазине или Ваши контактные данные, чтобы мы смогли разобраться с ситуацией. Спасибо.","id":150408131,"entityId":153047602,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644587386471,"createTime":1644587386471,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"957730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/153047602"},"151476563":{"text":"Здравствуйте. \nНапишите, пожалуйста, номер заказа в нашем магазине или Ваши контактные данные, чтобы мы смогли разобраться с ситуацией. \nСпасибо.","id":151476563,"entityId":165978974,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1659681313477,"createTime":1659681313477,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"957730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165978974"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/165978974":{"id":"/shopReviewComment/165978974","isFormVisible":false,"entityId":165978974,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153047602":{"id":"/shopReviewComment/153047602","isFormVisible":false,"entityId":153047602,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152457777":{"id":"/shopReviewComment/152457777","isFormVisible":false,"entityId":152457777,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151822451":{"id":"/shopReviewComment/151822451","isFormVisible":false,"entityId":151822451,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136179476":{"id":"/shopReviewComment/136179476","isFormVisible":false,"entityId":136179476,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123798889":{"id":"/shopReviewComment/123798889","isFormVisible":false,"entityId":123798889,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122133682":{"id":"/shopReviewComment/122133682","isFormVisible":false,"entityId":122133682,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118428146":{"id":"/shopReviewComment/118428146","isFormVisible":false,"entityId":118428146,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/118125203":{"id":"/shopReviewComment/118125203","isFormVisible":false,"entityId":118125203,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117962384":{"id":"/shopReviewComment/117962384","isFormVisible":false,"entityId":117962384,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104087979":{"parentId":104087979,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104087979","replyTo":{"entity":"shop","id":"202597"}},"104105270":{"parentId":104105270,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104105270","replyTo":{"entity":"shop","id":"202597"}},"104154423":{"parentId":104154423,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104154423","replyTo":{"entity":"shop","id":"202597"}},"104491370":{"parentId":104491370,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104491370","replyTo":{"entity":"shop","id":"202597"}},"104545679":{"parentId":104545679,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104545679","replyTo":{"entity":"shop","id":"202597"}},"105378958":{"parentId":105378958,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105378958","replyTo":{"entity":"shop","id":"202597"}},"150336698":{"parentId":150336698,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150336698","replyTo":{"entity":"shop","id":"957730"}},"150362322":{"parentId":150362322,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150362322","replyTo":{"entity":"shop","id":"957730"}},"150408131":{"parentId":150408131,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150408131","replyTo":{"entity":"shop","id":"957730"}},"151476563":{"parentId":151476563,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151476563","replyTo":{"entity":"shop","id":"957730"}},"/shopReviewComment/165978974":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165978974"},"/shopReviewComment/153047602":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153047602"},"/shopReviewComment/152457777":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152457777"},"/shopReviewComment/151822451":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151822451"},"/shopReviewComment/136179476":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136179476"},"/shopReviewComment/123798889":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123798889"},"/shopReviewComment/122133682":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122133682"},"/shopReviewComment/118428146":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118428146"},"/shopReviewComment/118125203":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118125203"},"/shopReviewComment/117962384":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117962384"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"9ance72unrz0pex6100b3bex4g":{"entity":"userExpertise","id":"9ance72unrz0pex6100b3bex4g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"Vit72.05":{"entity":"userExpertise","id":"Vit72.05","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":7,"value":97}},"shopExpertiseIds":[0]},"27b4qtnwrpfhbb5xgu5ma2ptar":{"entity":"userExpertise","id":"27b4qtnwrpfhbb5xgu5ma2ptar","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":29,"value":49}},"shopExpertiseIds":[0]},"x07bb9398ye231q2btvu5bfu30":{"entity":"userExpertise","id":"x07bb9398ye231q2btvu5bfu30","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0fkmw64y0egmzuqkkzu1e9jg08":{"entity":"userExpertise","id":"0fkmw64y0egmzuqkkzu1e9jg08","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"nep9veapqnkm9r8q3v10tn3m80":{"entity":"userExpertise","id":"nep9veapqnkm9r8q3v10tn3m80","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"tvw8hw41yagkwxw5tba4n1z0ng":{"entity":"userExpertise","id":"tvw8hw41yagkwxw5tba4n1z0ng","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":16,"value":16}},"shopExpertiseIds":[0]},"pnechyufrqut0bzayve01r6r94":{"entity":"userExpertise","id":"pnechyufrqut0bzayve01r6r94","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"mj6bhmx88any4ah0pwxtwrpucc":{"entity":"userExpertise","id":"mj6bhmx88any4ah0pwxtwrpucc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":2,"value":52}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}

Вперёд

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPaginator":{"/content/shopReviews/paginator":{"listStateId":"shopReviewListState","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/paginator":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPaginator"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsFactorsSummary":{"/content/shopReviews/reviewFactorsSummary":{"shopSummary":{"recommend":91,"factors":[],"id":202597}}}},"meta":{"/content/shopReviews/reviewFactorsSummary":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsFactorsSummary"}}}

Отзывы

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

3387 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

133 отзыва

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

48 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

27 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

176 отзывов

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingStat":{"/content/shopReviews/shopRatingStat":{"gradesDistribution":[{"value":5,"number":3387,"percent":"90"},{"value":4,"number":133,"percent":"4"},{"value":3,"number":48,"percent":"1"},{"value":2,"number":27,"percent":"1"},{"value":1,"number":176,"percent":"5"}],"listStateId":"shopReviewListState","mode":"filter","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopRatingStat":{"name":"@MarketNode/ShopRatingStat"}}}

Проблемы при покупке в интернет-магазинах

{"widgets":{"@MarketNode/ComplainFormPopup":{"/content/shopReviews/complainFormPopup":{"userEmail":"","regionName":"Москва","requestId":"1716575094249/3bc390060efdcdcd1118b94837190600/1/1","error":false,"indexGeneration":"","isCompleted":false,"isOpen":false,"offerShowPlaceId":null,"productId":null,"shopId":null,"type":null,"defaultQueue":"CHIPNDALE","platform":"desktop","referer":"","isProductPageLightExp":false}}},"meta":{"/content/shopReviews/complainFormPopup":{"name":"@MarketNode/ComplainFormPopup"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":202597,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"220222911":{"entity":"review","id":"220222911","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":304870,"userId":1778465392,"anonymous":0,"created":1688979869819,"averageGrade":5,"comment":"Даже на наш нестандартный размер кровати смогли с лёгкостью выбрать нужный вариант. Привезли быстро. Форму принял за несколько часов","pro":"Большой выбор матрасов с независимыми пружинами","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"220224243":{"entity":"review","id":"220224243","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":304870,"userId":1854860916,"anonymous":0,"created":1688980458007,"averageGrade":5,"comment":"Приобрели матрас с наполнителем из кокосовой койры и независимыми пружинами. Еще взяли 4 ортопедические подушки. Привезли се и сразу. Упаковки не были нарушены. Спать на всем этом настоящее удовольствие. У мужа даже храп сошел на нет","pro":"Хороший магазин с приятным сервисом. Ассортимент. Цены. Скорость доставки.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"220387800":{"entity":"review","id":"220387800","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":304870,"userId":1797715889,"anonymous":0,"created":1689044659117,"averageGrade":5,"comment":"Ассортимент здесь понравился своей насыщенностью, различных вариантов матрасов, под свой бюджет увидел много. Взял средней жесткости, не прогадал, сплю с комфортом и ничего не болит.","pro":"Качество.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222838067":{"entity":"review","id":"222838067","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1214686,"userId":413088482,"anonymous":0,"created":1690095501046,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"263947036","votes":{"agree":7,"reject":6,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"226164278":{"entity":"review","id":"226164278","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":202597,"userId":1864643287,"anonymous":0,"created":1691416270903,"averageGrade":5,"comment":"Матрасы тут продают отличные, выбор большой. Помимо них хватает другого товара, подобрала отличное постельное белье родителям в Ростове и себе домой хороший матрас. Качество огонь.","pro":"Работают по всей стране, изначально заказ делали в Ростов-на-дону, а потом дома в Москве. Проблем с доставкой не было, все быстро.","contra":"Не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"227395104":{"entity":"review","id":"227395104","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":202597,"userId":1879758077,"anonymous":0,"created":1691924769723,"averageGrade":5,"comment":"Мне понравился данный магазин своим разнообразием матрасов. Каких только матрасов тут нет, и ортопедические, и беспружинные, и с независимыми пружинами. Лично я себе купил как раз-таки матрас с независимыми пружинами Dimax Оптима. По соотношению цена/качество он меня вполне устроил. Отдельно хотелось бы отметить и сервис доставки, мне своевременно его доставили.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"227806772":{"entity":"review","id":"227806772","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":202597,"userId":1565587747,"anonymous":0,"created":1692095258846,"averageGrade":5,"comment":"По совету знакомых решили связаться с этим магазином и не пожалели, от заказа до доставки прошло несколько дней, проблем никаких не было. Для матраса взяли еще чехол, постельное белье как раз под его размер. Все полностью устроило.","pro":"Высокое качество постельного белья и матрасов, быстрая доставка до квартиры.","contra":"Не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228331359":{"entity":"review","id":"228331359","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":202597,"userId":1881300064,"anonymous":0,"created":1692285252537,"averageGrade":5,"comment":"Я доволен тем, что обратился сюда за покупкой матраса. Мне менеджер магазина помог определиться с выбором, за что я ему очень благодарен. Просто здесь очень большой ассортимент, я растерялся и запутался, а менеджер всё объяснил и исходя из моих критериев и пожеланий подобрал нужный матрас.","pro":"Хорошо консультируют по матрасам. Очень мне помогли с выбором.","contra":"Не выявил.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":6,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"241986717":{"entity":"review","id":"241986717","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1214686,"userId":606410426,"anonymous":0,"created":1697213133323,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо, привезли заказ, как договаривались, в обговоренное время. Всё чётко и аккуратно.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"308212288","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"247535269":{"entity":"review","id":"247535269","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1214686,"userId":15328609,"anonymous":0,"created":1698912872774,"averageGrade":4,"comment":"Долго везли, с утра не мог уточнить у экспедитора примерный диапазон времени доставки..","pro":"• Курьер был вежлив\n• Товары надёжно упакованы","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"321998176","votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPage":{"/content":{"shopId":202597}}},"meta":{"/content":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPage"}}}