Отличная точки продаж, обратилась к консультанту Акжолтой. Данный консультант оформил закрытия счета и продажу наушников, подал заявку на кредитную карту. Очень доброжелательный консультант. Спасибо МТС банку за таких работников.
Декабристов, 12
127562, Отрадное район, Москва
FORT Отрадное, 1 этаж
Делал 2 заказа. Первый когда поехал забирать был в наличии в одном магазине Самары далеко от меня, но хорошая цена я решил заказать и съездить. Приехав в рабочее время увидел что магазин закрыт открылся только спустя 45 минут после чего продавец мне заявил что наушники неисправны. Отменив заказ я решил заказать другие наушники опять не рядом с домом не с работой их забрать было нельзя но думаю ладно. Забираю наушники они меня не устроили на следующий день приехал оформить возврат но оказалось что просто так их вернуть я не могу и я должен оформить заявку после которой в течении 7 дней придёт смс и я снова буду должен вернуться в салон. Спустя неделю никакого смс не приходит а при обращении на горячую линию мне сказали что мне нужно обратиться в салон.
Комментарий:
Магазину абсолютно наплевать на своих клиентов пускай они катаются часами по городу, ждут открытия магазина который итак должен быть открыт, сталкиваются с нежеланием сотрудников решать проблемы и задалбливаются с абсолютно бессмысленной волокитойю
Девушка которая выдавала заказ, положила телефон сразу в пакет, не дав проверить. Выйдя из магазина обнаружили, что нет на коробке заводской упаковки, вернули в магазин, мало того что на все ушла 3 часа, так ещё и деньги не сразу возвращают. Не предупреждают, что телефон витринный с царапинами. На самом деле, ужасное отношение и оператов(есть исключение) и продавцов в салоне. Никакую информацию толком дать не могут. Так же в магазине, при возврате указали комментарий "не подошёл", вместо вскрытой упаковки, ну ладно это им потом ещё другим продавать товар
Заказал две умные лампочки, получил подтверждением произвёл онлайн оплату и через 2 часа после подтверждения заказа позвонили и сказали что нет 2 лампочек, а есть только одна предложили сделать заказ одной лампочки, после оплаты одной лампочки и подтверждение заказа через час позвонили и сказали что и 1 лампочки нет,
Вместо 2 лампочек получил дырку от бублика
Отменили 2 оплаченных предзаказа на Samsung Galaxy S22 по причине отсутствия поставок. Полтора месяца кормили обещаниями. Хотя после закрытия предзаказа и открытия официальных продаж телефоны были в наличии по РРЦ и их можно было купить, но уже по другой цене и без наушников. Самсунг подтверждает, что телефоны поставляются в Россию, хоть и с задержкой, но к 20,03,2022 получена большая партия и покупатели активно получают телефоны по предзаказу. Судя по форумами, и другие ритейлеры выполняют свои обещания по предзаказам. А МТС решил что ну нафиг, и так сойдёт
МТС превратился в какую-то помойку. Сделал заказ 60857020 на сайте, оплатил. Заказ сделан 30 Марта, сегодня 10 апреля , дата получения была 8 апреля. Звоню узнать, где заказ, говорят произошла ошибка , мы можем только отменить заказ. Вы нормальные?! Я две недели жду заказ, почему нельзя было раньше прислать какое-то уведомление?! Больше ни ногой сюда, сим-карту МТС тоже заблокирую.
Отвратительная работа интернет магазина, позиции продаваемый онлайн не соответствуют текущим остаткам в магазине. Оплаченный товар не выдают частично, требуется полное аннулирование заказа и формирование нового! За это время или цен а возрастает или товар распродают.
Комментарий:
ни стульчика присесть в ожидании решения вопроса, ни простого человеческого участия!
В пятницу был сделан заказ телефона самовывозом. Все как обычно, получил сообщение что ждите смс завтра и забирайте. В субботу рано утром получил звонок, в котором оператор пересказала мне, то, что было на сайте написано, что мне надо ждать смс, попыталась впарить ненужные мне услуги и почему-то узнать, из какого я города. Через некоторое время пришла смс и я поехал в магазин. Там прождав около часа из-за крайне медленного процесса с двумя предыдущими клиентами (пенсионеры с желаниями поговорить - тут ничего не попишешь), я получил ответ от продавца что заказанный телефон присутствует в одном экземпляре, и этот телефон бракованный. На вопрос почему вообще его приняли, продавец сказал что не знает. Я попросил отменить заказ и ушел. По дороге из магазина позвонил в поддержку, где на мою претензию мне сказали, что отдел продаж должен был убрать этот телефон из продажи (странно было бы, если иначе), и что претензию меня принимать не собираются, для неё я должен вернуться именно в тот самый магазин. И вообще сам виноват. В просьбе соединить с более высоким менеджментом отказали. Зато в воскресенье мне начали названивать и слать смс с тем, что как я смею не забирать свой заказ, у него истекает срок хранения.
Комментарий:
Ощущение, что МТС перестал справляться с ростом и контролировать свою розничную сеть. За последние полгода вторая попытка купить что-то у них, оба раза с проблемами. Моя история 20 лет преимущественного использования их на этом закончилась.
Консультант долго обрабатывал заказ, что то не получалось на его кассе, потом перешли на другую, бегал в подсобку несколько раз, оформлял самовывоз с начислением кэшбэка, консультант говорил про срок 2 недели, обратился в чат, там сказали увеличили срок до 3х недель, в итоге прошёл месяц, кэшбэка нет, составили заявку с рассмотрением 30 дней.
28 февраля 2022 года в салоне связи мтс по адресу Москва ул . Ярославское шоссе 54 были приобретены 2 телефона ( apple iPhone .13 на 128 GB (чёрного и синего цвета ) . Сотрудник чек не выл на покупку , сообщив , что будут электронные чеки и Cashback за покупку начисляться автоматически . Ни чеков, ни кэшбэка так и не поступило . (Что приводит к мысли , о недобросовестности сотрудника, который оформил продажу) Была написана притензия 07.03.2022 ответа до сих пор на обращение нет (N1-727192428360). В салоне дать ответ тоже не могут
2 года назад, Щёлкино
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mts/42315/reviews?cmid=IT9ZtvrT6WiXpZQbR36a6w&cpc=w1aDIl-KG2hKwyE-DCvFIRTLnKE_FtrQRbUfulxqNHN4zEk7UChQt1tWe6w4dfeRug8LGuDEzWFb2h7Sr6DcTKC_lfqD22zR9-qPGxsOrH94jWGGMi4vPwXZRu9aFJBU&page=4&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--mts/42315/reviews?cmid=IT9ZtvrT6WiXpZQbR36a6w&cpc=w1aDIl-KG2hKwyE-DCvFIRTLnKE_FtrQRbUfulxqNHN4zEk7UChQt1tWe6w4dfeRug8LGuDEzWFb2h7Sr6DcTKC_lfqD22zR9-qPGxsOrH94jWGGMi4vPwXZRu9aFJBU&page=4&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--mts/42315/reviews","search":"?cmid=IT9ZtvrT6WiXpZQbR36a6w&cpc=w1aDIl-KG2hKwyE-DCvFIRTLnKE_FtrQRbUfulxqNHN4zEk7UChQt1tWe6w4dfeRug8LGuDEzWFb2h7Sr6DcTKC_lfqD22zR9-qPGxsOrH94jWGGMi4vPwXZRu9aFJBU&page=4&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mts/42315/reviews?cmid=IT9ZtvrT6WiXpZQbR36a6w&cpc=w1aDIl-KG2hKwyE-DCvFIRTLnKE_FtrQRbUfulxqNHN4zEk7UChQt1tWe6w4dfeRug8LGuDEzWFb2h7Sr6DcTKC_lfqD22zR9-qPGxsOrH94jWGGMi4vPwXZRu9aFJBU&page=4&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"348484":{"entity":"publicUser","uid":"348484","publicDisplayName":"Василий Буров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0d9ztda93bzaw2cecj93bfn3rw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"57459150":{"entity":"publicUser","uid":"57459150","publicDisplayName":"Иван kapkan","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ew3yk6yy8vzfcfy8cpp1dyy9a4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"78525451":{"entity":"publicUser","uid":"78525451","publicDisplayName":"RZ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uta149g0tyrfeykvcgpn2f0fmg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]},"115462781":{"entity":"publicUser","uid":"115462781","publicDisplayName":"Евгений Булаев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/XJQDpzHvF4M5ulD5yWDZYbanSs-1/islands-retina-50","publicId":"6m5hwkugukadyvaj62feyjjnh4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/XJQDpzHvF4M5ulD5yWDZYbanSs-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"199144037":{"entity":"publicUser","uid":"199144037","publicDisplayName":"Вагиз Кужебердинов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-e8eda274f7e869e016ef9c6f465b5164f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-retina-50","publicId":"76d2040g95yycn5j4daf03zcng","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-e8eda274f7e869e016ef9c6f465b5164f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-200","grades":8,"social":[]},"244486903":{"entity":"publicUser","uid":"244486903","publicDisplayName":"Пискун Михаил","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1z04epnu4v3u3ymydp09vhcm28","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"642518187":{"entity":"publicUser","uid":"642518187","publicDisplayName":"Larisa Simonova","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"h7ta6y3e2ntt8p16q46xmpq3k4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"648918266":{"entity":"publicUser","uid":"648918266","publicDisplayName":"Дарья П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/enc-5411aa3b8501ed144103600a02ccc805a2595d2cdb80bc700886e7de1ed4a036/islands-retina-50","publicId":"ckqbykp6k7ep60bkn9d4xtve3c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/enc-5411aa3b8501ed144103600a02ccc805a2595d2cdb80bc700886e7de1ed4a036/islands-200","grades":1,"social":[]},"972097833":{"entity":"publicUser","uid":"972097833","publicDisplayName":"Алексей К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/vZSmfLKEiVghY8JkeoQnL1eArpI-1/islands-retina-50","publicId":"kh2aa5hud7eqetvc93mjn3fmqc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/vZSmfLKEiVghY8JkeoQnL1eArpI-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1018477657":{"entity":"publicUser","uid":"1018477657","publicDisplayName":"Елена Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ng2dnh7g4fgahvtvg4meadvrp8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"156736360":{"entity":"review","id":"156736360","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":1018477657,"anonymous":0,"created":1649519608997,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"28 февраля 2022 года в салоне связи мтс по адресу Москва ул . Ярославское шоссе 54 были приобретены 2 телефона ( apple iPhone .13 на 128 GB (чёрного и синего цвета ) . Сотрудник чек не выл на покупку , сообщив , что будут электронные чеки и Cashback за покупку начисляться автоматически . Ни чеков, ни кэшбэка так и не поступило . (Что приводит к мысли , о недобросовестности сотрудника, который оформил продажу) Была написана притензия 07.03.2022 ответа до сих пор на обращение нет (N1-727192428360). В салоне дать ответ тоже не могут","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"N1-727192428360","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Щёлкино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156777691":{"entity":"review","id":"156777691","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":115462781,"anonymous":0,"created":1649578434925,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Консультант долго обрабатывал заказ, что то не получалось на его кассе, потом перешли на другую, бегал в подсобку несколько раз, оформлял самовывоз с начислением кэшбэка, консультант говорил про срок 2 недели, обратился в чат, там сказали увеличили срок до 3х недель, в итоге прошёл месяц, кэшбэка нет, составили заявку с рассмотрением 30 дней.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"60417946","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156791727":{"entity":"review","id":"156791727","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":244486903,"anonymous":0,"created":1649588023519,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"МТС превратился в какую-то помойку. Сделал заказ 60857020 на сайте, оплатил. Заказ сделан 30 Марта, сегодня 10 апреля , дата получения была 8 апреля. Звоню узнать, где заказ, говорят произошла ошибка , мы можем только отменить заказ. Вы нормальные?! Я две недели жду заказ, почему нельзя было раньше прислать какое-то уведомление?! Больше ни ногой сюда, сим-карту МТС тоже заблокирую.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"60857020","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красюковская"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156801945":{"entity":"review","id":"156801945","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":78525451,"anonymous":0,"created":1649594299634,"averageGrade":1,"comment":"ни стульчика присесть в ожидании решения вопроса, ни простого человеческого участия!","pro":"Их нет.","contra":"Отвратительная работа интернет магазина, позиции продаваемый онлайн не соответствуют текущим остаткам в магазине. Оплаченный товар не выдают частично, требуется полное аннулирование заказа и формирование нового! За это время или цен а возрастает или товар распродают.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"61020946, 61020946","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156806813":{"entity":"review","id":"156806813","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":348484,"anonymous":0,"created":1649597650165,"averageGrade":1,"comment":"Ощущение, что МТС перестал справляться с ростом и контролировать свою розничную сеть. За последние полгода вторая попытка купить что-то у них, оба раза с проблемами. Моя история 20 лет преимущественного использования их на этом закончилась.","pro":"Ничего не понравилось.","contra":"В пятницу был сделан заказ телефона самовывозом. Все как обычно, получил сообщение что ждите смс завтра и забирайте. В субботу рано утром получил звонок, в котором оператор пересказала мне, то, что было на сайте написано, что мне надо ждать смс, попыталась впарить ненужные мне услуги и почему-то узнать, из какого я города. Через некоторое время пришла смс и я поехал в магазин. Там прождав около часа из-за крайне медленного процесса с двумя предыдущими клиентами (пенсионеры с желаниями поговорить - тут ничего не попишешь), я получил ответ от продавца что заказанный телефон присутствует в одном экземпляре, и этот телефон бракованный. На вопрос почему вообще его приняли, продавец сказал что не знает. Я попросил отменить заказ и ушел. По дороге из магазина позвонил в поддержку, где на мою претензию мне сказали, что отдел продаж должен был убрать этот телефон из продажи (странно было бы, если иначе), и что претензию меня принимать не собираются, для неё я должен вернуться именно в тот самый магазин. И вообще сам виноват. В просьбе соединить с более высоким менеджментом отказали. Зато в воскресенье мне начали названивать и слать смс с тем, что как я смею не забирать свой заказ, у него истекает срок хранения.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"61001578","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Голицыно"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156849822":{"entity":"review","id":"156849822","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":57459150,"anonymous":0,"created":1649654129369,"averageGrade":1,"comment":"Отменили 2 оплаченных предзаказа на Samsung Galaxy S22 по причине отсутствия поставок. Полтора месяца кормили обещаниями. Хотя после закрытия предзаказа и открытия официальных продаж телефоны были в наличии по РРЦ и их можно было купить, но уже по другой цене и без наушников. Самсунг подтверждает, что телефоны поставляются в Россию, хоть и с задержкой, но к 20,03,2022 получена большая партия и покупатели активно получают телефоны по предзаказу. Судя по форумами, и другие ритейлеры выполняют свои обещания по предзаказам. А МТС решил что ну нафиг, и так сойдёт","pro":"Хорошая цена телефона по предзаказу","contra":"Но телефон не получен, заказ отменён","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"59454652, 59454946","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156873197":{"entity":"review","id":"156873197","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":972097833,"anonymous":0,"created":1649672154045,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказал две умные лампочки, получил подтверждением произвёл онлайн оплату и через 2 часа после подтверждения заказа позвонили и сказали что нет 2 лампочек, а есть только одна предложили сделать заказ одной лампочки, после оплаты одной лампочки и подтверждение заказа через час позвонили и сказали что и 1 лампочки нет,\nВместо 2 лампочек получил дырку от бублика","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":" №61038106","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Йошкар-Ола"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156891371":{"entity":"review","id":"156891371","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":199144037,"anonymous":0,"created":1649684599037,"averageGrade":1,"comment":"Магазину абсолютно наплевать на своих клиентов пускай они катаются часами по городу, ждут открытия магазина который итак должен быть открыт, сталкиваются с нежеланием сотрудников решать проблемы и задалбливаются с абсолютно бессмысленной волокитойю","pro":"Ничего","contra":"Делал 2 заказа. Первый когда поехал забирать был в наличии в одном магазине Самары далеко от меня, но хорошая цена я решил заказать и съездить. Приехав в рабочее время увидел что магазин закрыт открылся только спустя 45 минут после чего продавец мне заявил что наушники неисправны. Отменив заказ я решил заказать другие наушники опять не рядом с домом не с работой их забрать было нельзя но думаю ладно. Забираю наушники они меня не устроили на следующий день приехал оформить возврат но оказалось что просто так их вернуть я не могу и я должен оформить заявку после которой в течении 7 дней придёт смс и я снова буду должен вернуться в салон. Спустя неделю никакого смс не приходит а при обращении на горячую линию мне сказали что мне нужно обратиться в салон.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156914789":{"entity":"review","id":"156914789","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":42315,"userId":642518187,"anonymous":0,"created":1649701628523,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличная точки продаж, обратилась к консультанту Акжолтой. Данный консультант оформил закрытия счета и продажу наушников, подал заявку на кредитную карту. Очень доброжелательный консультант. Спасибо МТС банку за таких работников.\nДекабристов, 12\n127562, Отрадное район, Москва\nFORT Отрадное, 1 этаж","contra":"Нет такого","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"61039066","votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156918265":{"entity":"review","id":"156918265","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":648918266,"anonymous":0,"created":1649704164711,"averageGrade":1,"comment":"Будьте внимательнее при выкупе товаров!!!","pro":null,"contra":"Девушка которая выдавала заказ, положила телефон сразу в пакет, не дав проверить. Выйдя из магазина обнаружили, что нет на коробке заводской упаковки, вернули в магазин, мало того что на все ушла 3 часа, так ещё и деньги не сразу возвращают. Не предупреждают, что телефон витринный с царапинами. На самом деле, ужасное отношение и оператов(есть исключение) и продавцов в салоне. Никакую информацию толком дать не могут. Так же в магазине, при возврате указали комментарий \"не подошёл\", вместо вскрытой упаковки, ну ладно это им потом ещё другим продавать товар","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"61041448","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":4,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":true},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false}],"pageSize":10,"count":39640,"total":39640,"totalPageCount":3964,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/156914789":{"id":"/shopReviewComment/156914789","isFormVisible":false,"entityId":156914789,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156891371":{"id":"/shopReviewComment/156891371","isFormVisible":false,"entityId":156891371,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156918265":{"id":"/shopReviewComment/156918265","isFormVisible":false,"entityId":156918265,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156873197":{"id":"/shopReviewComment/156873197","isFormVisible":false,"entityId":156873197,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156849822":{"id":"/shopReviewComment/156849822","isFormVisible":false,"entityId":156849822,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156791727":{"id":"/shopReviewComment/156791727","isFormVisible":false,"entityId":156791727,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156801945":{"id":"/shopReviewComment/156801945","isFormVisible":false,"entityId":156801945,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156806813":{"id":"/shopReviewComment/156806813","isFormVisible":false,"entityId":156806813,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156777691":{"id":"/shopReviewComment/156777691","isFormVisible":false,"entityId":156777691,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156736360":{"id":"/shopReviewComment/156736360","isFormVisible":false,"entityId":156736360,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/156914789":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156914789"},"/shopReviewComment/156891371":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156891371"},"/shopReviewComment/156918265":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156918265"},"/shopReviewComment/156873197":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156873197"},"/shopReviewComment/156849822":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156849822"},"/shopReviewComment/156791727":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156791727"},"/shopReviewComment/156801945":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156801945"},"/shopReviewComment/156806813":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156806813"},"/shopReviewComment/156777691":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156777691"},"/shopReviewComment/156736360":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156736360"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0d9ztda93bzaw2cecj93bfn3rw":{"entity":"userExpertise","id":"0d9ztda93bzaw2cecj93bfn3rw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"ew3yk6yy8vzfcfy8cpp1dyy9a4":{"entity":"userExpertise","id":"ew3yk6yy8vzfcfy8cpp1dyy9a4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"uta149g0tyrfeykvcgpn2f0fmg":{"entity":"userExpertise","id":"uta149g0tyrfeykvcgpn2f0fmg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"6m5hwkugukadyvaj62feyjjnh4":{"entity":"userExpertise","id":"6m5hwkugukadyvaj62feyjjnh4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"76d2040g95yycn5j4daf03zcng":{"entity":"userExpertise","id":"76d2040g95yycn5j4daf03zcng","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":11,"value":31}},"shopExpertiseIds":[0]},"1z04epnu4v3u3ymydp09vhcm28":{"entity":"userExpertise","id":"1z04epnu4v3u3ymydp09vhcm28","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":28,"value":48}},"shopExpertiseIds":[0]},"h7ta6y3e2ntt8p16q46xmpq3k4":{"entity":"userExpertise","id":"h7ta6y3e2ntt8p16q46xmpq3k4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ckqbykp6k7ep60bkn9d4xtve3c":{"entity":"userExpertise","id":"ckqbykp6k7ep60bkn9d4xtve3c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"kh2aa5hud7eqetvc93mjn3fmqc":{"entity":"userExpertise","id":"kh2aa5hud7eqetvc93mjn3fmqc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":17,"value":37}},"shopExpertiseIds":[0]},"ng2dnh7g4fgahvtvg4meadvrp8":{"entity":"userExpertise","id":"ng2dnh7g4fgahvtvg4meadvrp8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":42315,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"210196093":{"entity":"review","id":"210196093","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"anonymous":1,"created":1684746638695,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ни-че-го","contra":"Всё. Я в магазине, заказанный смартфон в руках, у продавца в программе нет моего заказа, служба поддержки убеждает меня и продавца, что всё в порядке, и это мы идиоты.\nВторой звонок в поддержку - мне говорят, что заказанного телефона нет в наличии. Затем просят подождать 15 минут, потому что \n\"произошёл технический сбой системы\". Прождал 30 минут, подтверждение так и не пришло, ушёл без покупки. Резюме: ты за свои деньги бегаешь за МТС и умоляешь продать товар. \nБардак.\nОтвратительная работа","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"69955426","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"212074190":{"entity":"review","id":"212074190","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":1276269922,"anonymous":0,"created":1685463444980,"averageGrade":1,"comment":"Посоветую ли я интернет магазин Мтс. Мой ответ: \"НЕТ\"\nСпасибо за испорченный подарок!","pro":"Их нет!","contra":"Оформила и оплатила новый телефон. По факту получен телефон бу. Написано заявление на возврат денег. Пошли 6 сутки ожидания решения.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"69951922","votes":{"agree":10,"reject":1,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"212718445":{"entity":"review","id":"212718445","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":42315,"userId":245163603,"anonymous":0,"created":1685712298782,"averageGrade":5,"comment":"После посещения остались только положительные воспоминания.","pro":"Вежливое отношение и оперативность персонала.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"213593419":{"entity":"review","id":"213593419","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":1132803897,"anonymous":0,"created":1686062500454,"averageGrade":1,"comment":"Г Чебоксары, К.Маркса, 52 А.\nНаведите порядок!","pro":"Был в наличии товар","contra":"Ждал больше 10 минут пока консультант неспеша докурит сигарету. Возможно и подождал бы спокойно, но очень спешил.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"70248628","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пенза"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"213713986":{"entity":"review","id":"213713986","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":281075233,"anonymous":0,"created":1686124220435,"averageGrade":1,"comment":"Вежливо общаются в колл центре, но это не сглаживает негатив. Схема похожа на какой-то дешёвый разводняк. Купончик на скидку дали, но совершать покупки в МТС честно говоря уже боязно. Порядочность магазина не подтверждена. \nДополняю отзыв через 3 дня. Деньги так и не вернули. Считаю, что дно магазином пробито.","pro":"Ничего","contra":"Заказ не доставили (экспресс-доставкой), не сообщили о том, что не доставят. По итогу заказ аннулировали после звонка потому, что перенести экспресс доставку на другой день нельзя. В итоге ни товара, ни \"экспресс\" доставки , ни денег ( денег тоже не вернули пока что), только извинения и неудачный подарок. Так что если хотите экспресс доставку в МТС , то учитывайте риски. Можете остаться без денег и товара. Экспресс наверное предполагает срочность в чем-то, но наверное менеджмент МТС об этом не догадывается, нужно быть гибче.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"70226344","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Видное"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"214662158":{"entity":"review","id":"214662158","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":102510594,"anonymous":0,"created":1686520104996,"averageGrade":1,"comment":"Зачем торговать товаром, которым не можете физически обеспечить?","pro":null,"contra":"Заказал Samsung Galaxy S23 Ultra. Полгода. Кормили завтраками, товар не доставили.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"67860964","votes":{"agree":12,"reject":2,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Комсомольск-на-Амуре"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"214686614":{"entity":"review","id":"214686614","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":42315,"userId":84946784,"anonymous":0,"created":1686550867272,"averageGrade":5,"comment":"Заказ доставлен быстро и в срок. Проблем с получением не было.","pro":"Получила товар на кассе Пятерочки в своём населённом пункте","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":7,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Рощинский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"225850565":{"entity":"review","id":"225850565","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":42315,"userId":1775682285,"anonymous":0,"created":1691274005068,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо за внимание к деталям и не только 💘","pro":"Отличный способ для клиентов и партнеров","contra":"Карта сайта бы улучшить","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":6,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"227072662":{"entity":"review","id":"227072662","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":998684289,"anonymous":0,"created":1691774213953,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Заказала доставку. Заказ не привезли. В тех. Поддержке ответ один ожидайте.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"232850522":{"entity":"review","id":"232850522","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":42315,"userId":407450161,"anonymous":0,"created":1694072262718,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Цена, доставка.","contra":"26.08 привезли смартфон, который не устроил по внешним данным: коробка и упаковка были помяты, телефон при включении оказался с внесенными данными, кэшом, установленными приложениями, уже загруженными датой и временем, без вставления сим карты.\nСразу написала в поддержку, попросили отнести в ближайший магазин. Через 2 часа телефон был принесен в магазин, где составили заявление на возврат. Прошло 13 дней, ответа от МТС до сих пор нет, при звонке на горячую линию ответ один-ждите, заявление на рассмотрении, сроков для принятия решения нет, хотя на сайте есть информация, что решение приходит в магазин в течении 2х часов.\nКрайне не советую покупать у них дистанционно технику, привозят \"кота в мешке\" и вы еще должны не понятно сколько побегать и подождать, пока решат ваш вопрос и решат ли вообще.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"71952994","votes":{"agree":13,"reject":2,"total":15},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
