-раньше было много товаров
-иногда была бесплатная доставка
Недостатки:
разочаровалась в этом интернет-магазине. заказывала там последние 2 года. было много книг по приятным ценам. в последнее время все пропало. представители в соцсетях не отвечают. спрашиваешь, а они тебя вообще в чёрный список кидают))) (это они так проблемы решают). хоть бы дали какую - то информацию по поводу цен и товаров, которых нет.
p.s на состояние 2 апреля убрали бесплатную доставку в пятёрочку (в мой город доставляли от 2500 рублей бесплатно), убрали доставку почтой. + доставка теперь дороже, хотя тут не в них дело. а был хороший магазин.
Комментарий:
сейчас там заказывать нет смысла, т.к товаров никаких практически не осталось.
Нам очень жаль, что за столь длительное время плодотворного сотрудничества у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине! В первую очередь хотелось бы отметить, что изменения в ассортименте, а также в условиях доставки связаны с рядом реорганизаций и в настоящий момент наш сайт еще находится на модернизации. Уже в ближайшее время, мы порадуем своих покупателей хорошим ассортиментом, ценами, а также предложим выгодные условия по доставке заказов. Также заметим, что мы регулярно проводим различные акции и предлагаем выгодные условия нашим клиентам.
Что же касается сообщений, то они могут быть удалены, если администраторы группы сочтут, что вопрос задан некорректно, либо не по теме публикации.
Будем рады Вас видеть вновь в числе наших постоянных покупателей!
Нам очень жаль, что за столь длительное время плодотворного сотрудничества у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине! В первую очередь хотелось бы отметить, что изменения в ассортименте, а также в условиях доставки связаны с рядом реорганизаций и в настоящий момент наш сайт еще находится на модернизации. Уже в ближайшее время, мы порадуем своих покупателей хорошим ассортиментом, ценами, а также предложим выгодные условия по доставке заказов. Также заметим, что мы регулярно проводим различные акции и предлагаем выгодные условия нашим клиентам.
Что же касается сообщений, то они могут быть удалены, если администраторы группы сочтут, что вопрос задан некорректно, либо не по теме публикации.
Будем рады Вас видеть вновь в числе наших постоянных покупателей!
Оформила заказ (30.03.22 с доставкой на 01.04.22), заказ система подтвердила. На следующий день (31.03) уточнила в поддержке статус- подтвердили, что заказ в сборке. А потом начавшись чудеса: заказ 1.04 не приехал - поддержка написала, что вдруг сбой и заказ не будет доставлен и что я могу заказать заказ заново. Естественно цены за это время выросли, ценник за заказ увеличился на 30% !!! На вновь оформленный заказ никаких скидок для компенсации не предложено, первоначальный заказ проучил в системе статус тестового и аннулированного, хотя оплата по заказу прошла. Так что кидалово чистой воды с нарушением ЗоЗПП
Комментарий:
Стал отстой, а не магазин. Завершили с ними сотрудничество - после возврата денег удалю аккаунт на фиг
Просим не вводить в заблуждение посетителей данной площадки! Мы не нарушаем законов и не обманываем клиентов!
При оформлении заказа действительно произошел технический сбой, в связи с которым выполнить его было невозможно. Со страницы соответствующего заказа нашими специалистами были предоставлены все необходимые комментарии по поводу сложившейся ситуации. Что касается цен на сайте, то они могут изменяться ежедневно, как в бОльшую сторону, так и в меньшую.
Заказ был аннулирован, а денежные средства возвращены Вам банковским переводом.
Нам жаль, что данная ошибка повлияла на наше сотрудничество, которое успешно продолжалось с 2014 года!
Просим не вводить в заблуждение посетителей данной площадки! Мы не нарушаем законов и не обманываем клиентов!
При оформлении заказа действительно произошел технический сбой, в связи с которым выполнить его было невозможно. Со страницы соответствующего заказа нашими специалистами были предоставлены все необходимые комментарии по поводу сложившейся ситуации. Что касается цен на сайте, то они могут изменяться ежедневно, как в бОльшую сторону, так и в меньшую.
Заказ был аннулирован, а денежные средства возвращены Вам банковским переводом.
Нам жаль, что данная ошибка повлияла на наше сотрудничество, которое успешно продолжалось с 2014 года!
Мы заказали 25 тетрадей. Соответственно оплатили также. Они прислали 23.цену за тетради вернули, но!!! Пришлось дозаказывать и платить за доставку. Их вина, а платим мы. И это уже не первый раз.
Мы не снимаем с себя ответственности за допущенную ошибку, и как Вы верно заметили, стоимость товара была компенсирована нами. Что же касается бесплатной доставки, то она не предусмотрена на следующий заказ.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мы не снимаем с себя ответственности за допущенную ошибку, и как Вы верно заметили, стоимость товара была компенсирована нами. Что же касается бесплатной доставки, то она не предусмотрена на следующий заказ.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Интернет-магазином "My-shop" пользуюсь более 8 лет. Это палочка-выручалочка для школьников, студентов, да и вообще всех, всех, всех... Канцелярия, учебники, товары для дома, книги, елочные украшения, бытовая химия всегда были практически практически в 1,5-2 раза дешевле, чем в книжных магазинах. Ассортимент огромный: никакой магазин не сравнится... Я довольна.
Недостатки:
Не очень удобная для меня доставка: пользуюсь самой дешевой (около 50 руб.), доставляется в книжный магазин. Оплату нужно делать заранее, а если не оплатил при заказе, то в самом магазине оплачивать можно только наличными. Для меня это не удобно, т.к. я уже в принципе забыла как выглядят бумажные деньги, везде пользуюсь банковской картой.
Все испортилось. Неадекватная поддержка по телефону
Комментарий:
С марта все стало хуже. Раньше ходили в пункты самовывоза, все было прекрасно, можно было попутно купить разную продукцию, потом остался только самовывоз. Сейчас убрали их собственные пункты, и перевели одномоментно в пункт озона. Доставка вместо 2-х заявленных дней, стала 5 и более. В пункте теперь нельзя выкупать частично и даже проверять, кота в мешке берёте, так всех клиентов можно распугать! Заказ получаете только после полной оплаты, и не важно, что там внутри, хотя были прецеденты, когда в заказе были не те позиции и не в том количестве, сервис падает хуже некуда. На пункте даже нет пакетов для заказов, пришёл товар в коробке и с ней уходишь и неважно удобно это или нет. А теперь история фикс, после онлайн оплаты магазину, на пункте самовывоза не видят оплаты, консультанты май шоп себя не утруждают звонком в озон, ибо с чего это им напрягаться:) придёте в другой раз, «шлак» одним словом, других выражений нет, очень давно пользовались услугами, но сейчас это превращается в «днище». Какой молодец на этом фоне валдбериз, доставка в пункты бесплатно, выкуп частичный, осмотр, примерка и отказ на месте, а если оплачено заранее, так ты царь и бог во всех смыслах. Скоро май шоп загнётся, туда и дорога, никакой клиентоориентированности!
Изменения в условиях доставки были связаны с рядом реорганизаций.
Уверяем Вас, мы заинтересованы в том, чтобы все заказы как можно скорее были доставлены нашим покупателям, но, к сожалению, поскольку сотрудничаем с рядом транспортных компаний - бывают задержки, не зависящие от нас.
Что же касается оплаты, то поскольку оплата была произведена Вами уже после его отгрузки с нашего склада, для обновления статуса оплаты в системе "Ozon" требуется определенное время. После завершения разговора оператор незамедлительно отправил запрос в соответствующий отдел.
По ряду причин мы прекратили сотрудничество с данной службой доставки, и, насколько мы видим, Вами уже оформлено два заказа в новый пункт самовывоза.
Надеемся, что в будущем у нас еще будет возможность изменить Вашу оценку нашему магазину!
Изменения в условиях доставки были связаны с рядом реорганизаций.
Уверяем Вас, мы заинтересованы в том, чтобы все заказы как можно скорее были доставлены нашим покупателям, но, к сожалению, поскольку сотрудничаем с рядом транспортных компаний - бывают задержки, не зависящие от нас.
Что же касается оплаты, то поскольку оплата была произведена Вами уже после его отгрузки с нашего склада, для обновления статуса оплаты в системе "Ozon" требуется определенное время. После завершения разговора оператор незамедлительно отправил запрос в соответствующий отдел.
По ряду причин мы прекратили сотрудничество с данной службой доставки, и, насколько мы видим, Вами уже оформлено два заказа в новый пункт самовывоза.
Надеемся, что в будущем у нас еще будет возможность изменить Вашу оценку нашему магазину!
отвратительный магазин это обман ничего там не заказывайте
Недостатки:
заказала месяц назад доску для детей за 26 тысяч! и что вы думаете ! ничего я не подучила! ответа внятного на все это нет! теперь выбиваю назад деньги!!! не покупайте там ничего
Нам не удалось идентифицировать Ваш заказ в нашей базе данных. Если он действительно был оформлен в нашем магазине, сообщите его номер - мы проведем соответствующую проверку и предоставим необходимые комментарии.
Нам не удалось идентифицировать Ваш заказ в нашей базе данных. Если он действительно был оформлен в нашем магазине, сообщите его номер - мы проведем соответствующую проверку и предоставим необходимые комментарии.
Хотим обратить внимание, что с условиями работы данной службы доставки Вы могли ознакомиться при выборе способа получения заказа.
Надеемся, что у нас еще будет возможность изменить Вашу оценку нашему магазину!
Хотим обратить внимание, что с условиями работы данной службы доставки Вы могли ознакомиться при выборе способа получения заказа.
Надеемся, что у нас еще будет возможность изменить Вашу оценку нашему магазину!
Нам не удалось идентифицировать Ваш заказ в нашей базе данных. Если он действительно был оформлен в нашем магазине, сообщите его номер - мы проведем соответствующую проверку и предоставим необходимые комментарии.
Нам не удалось идентифицировать Ваш заказ в нашей базе данных. Если он действительно был оформлен в нашем магазине, сообщите его номер - мы проведем соответствующую проверку и предоставим необходимые комментарии.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/155256225":[150747276],"/shopReviewComment/155249680":[150747011],"/shopReviewComment/156130318":[150751762],"/shopReviewComment/156087454":[150751022],"/shopReviewComment/155529591":[150749069],"/shopReviewComment/155673056":[150749913],"/shopReviewComment/155401476":[150749064],"/shopReviewComment/155250601":[150747023],"/shopReviewComment/155128296":[150746780],"/shopReviewComment/155382428":[150747282]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--myshop/582/reviews?cmid=dSPR5I4FkGzf_MlQgU-QGQ&cpc=MXA2oMkrPAt7DvmNjFnAZGy2eCQIrjRezIjn3hrWJGRLAyrdOxrBG1vaE5BpFW4WcyR099sCBjXSg9kMDTeHLj2PQGF4f9_cDDPu2d2g0Od4ZbqgId2K-X558TEIy2Zr&page=2&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--myshop/582/reviews?cmid=dSPR5I4FkGzf_MlQgU-QGQ&cpc=MXA2oMkrPAt7DvmNjFnAZGy2eCQIrjRezIjn3hrWJGRLAyrdOxrBG1vaE5BpFW4WcyR099sCBjXSg9kMDTeHLj2PQGF4f9_cDDPu2d2g0Od4ZbqgId2K-X558TEIy2Zr&page=2&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--myshop/582/reviews","search":"?cmid=dSPR5I4FkGzf_MlQgU-QGQ&cpc=MXA2oMkrPAt7DvmNjFnAZGy2eCQIrjRezIjn3hrWJGRLAyrdOxrBG1vaE5BpFW4WcyR099sCBjXSg9kMDTeHLj2PQGF4f9_cDDPu2d2g0Od4ZbqgId2K-X558TEIy2Zr&page=2&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--myshop/582/reviews?cmid=dSPR5I4FkGzf_MlQgU-QGQ&cpc=MXA2oMkrPAt7DvmNjFnAZGy2eCQIrjRezIjn3hrWJGRLAyrdOxrBG1vaE5BpFW4WcyR099sCBjXSg9kMDTeHLj2PQGF4f9_cDDPu2d2g0Od4ZbqgId2K-X558TEIy2Zr&page=2&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"3338467":{"entity":"publicUser","uid":"3338467","publicDisplayName":"Mila M.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-a89a4864c477428d9b675972a864437098eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"q430f0grvhta6m7q2ehdbe7h70","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-a89a4864c477428d9b675972a864437098eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":13,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/314007455"],"allowAuth":false,"profileId":8691455,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":3338467,"userId":"314007455","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id206638261"],"allowAuth":false,"profileId":42940883,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":3338467,"userId":"206638261","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"57931085":{"entity":"publicUser","uid":"57931085","publicDisplayName":"Екатерина Шевчук","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/iqcRJ7VD4DNodeYxGqMVuVdOsog-1/islands-retina-50","publicId":"3k6znz4ncw01rqve80mytaw2nc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/iqcRJ7VD4DNodeYxGqMVuVdOsog-1/islands-200","grades":6,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/348205864748"],"allowAuth":false,"profileId":9224909,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":57931085,"userId":"348205864748","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"84191000":{"entity":"publicUser","uid":"84191000","publicDisplayName":"Марина К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/lPuz2YCJuEyuqoMjVOYhwhkOYs-1/islands-retina-50","publicId":"j4x89ec0gjaqdjwqvf75h095k4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/lPuz2YCJuEyuqoMjVOYhwhkOYs-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"131636057":{"entity":"publicUser","uid":"131636057","publicDisplayName":"Ольга","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/TTQpj5It12pEIq8eW9PAhVNgVJU-1/islands-retina-50","publicId":"qzqmgd5bmp5ayz8hj232ypfp8g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/TTQpj5It12pEIq8eW9PAhVNgVJU-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"167117067":{"entity":"publicUser","uid":"167117067","publicDisplayName":"OlegVetrov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/b3npkP238POraaEtCYn9KWJTGTA-1/islands-retina-50","publicId":"crgpmantwqprzy005cc63thtnr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/b3npkP238POraaEtCYn9KWJTGTA-1/islands-200","grades":57,"social":[]},"713964675":{"entity":"publicUser","uid":"713964675","publicDisplayName":"Валентина Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1f8benn4v1m4uvvhpj2bwphb74","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1220467404":{"entity":"publicUser","uid":"1220467404","publicDisplayName":"Ксюша Ксюша","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uwzzc0xjf1ee51bun759r35fgr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1542207611":{"entity":"publicUser","uid":"1542207611","publicDisplayName":"Витольда Галковская","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xypagtbydguvee9c3um2xchcn0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"155128296":{"entity":"review","id":"155128296","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":282921,"userId":167117067,"anonymous":0,"created":1646861552137,"averageGrade":1,"comment":"кошмар","pro":"нет","contra":"ужасный магазин, сроки доставки никогда не соблюдают, товар очень часто отсутствует","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155249680":{"entity":"review","id":"155249680","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":84191000,"anonymous":0,"created":1647367547036,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Получала на ozone, не разрешили посмотреть заказанное покрывало, пришлось отказаться от заказа","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"18234594","votes":{"agree":9,"reject":2,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155250601":{"entity":"review","id":"155250601","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":582,"userId":713964675,"anonymous":0,"created":1647370198750,"averageGrade":5,"comment":"На следующий год буду снова заказывать .","pro":"Большой выбор качественных семян, быстрая доставка","contra":"Все мне понравилось.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"17644225","votes":{"agree":2,"reject":5,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155256225":{"entity":"review","id":"155256225","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":1542207611,"anonymous":0,"created":1647413474210,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"отвратительный магазин это обман ничего там не заказывайте","contra":"заказала месяц назад доску для детей за 26 тысяч! и что вы думаете ! ничего я не подучила! ответа внятного на все это нет! теперь выбиваю назад деньги!!! не покупайте там ничего","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":14,"reject":2,"total":16,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155382428":{"entity":"review","id":"155382428","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":582,"anonymous":1,"created":1647967717198,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"все вовремя, точно в срок","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":11,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155401476":{"entity":"review","id":"155401476","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":3338467,"anonymous":0,"created":1648055902535,"averageGrade":1,"comment":"С марта все стало хуже. Раньше ходили в пункты самовывоза, все было прекрасно, можно было попутно купить разную продукцию, потом остался только самовывоз. Сейчас убрали их собственные пункты, и перевели одномоментно в пункт озона. Доставка вместо 2-х заявленных дней, стала 5 и более. В пункте теперь нельзя выкупать частично и даже проверять, кота в мешке берёте, так всех клиентов можно распугать! Заказ получаете только после полной оплаты, и не важно, что там внутри, хотя были прецеденты, когда в заказе были не те позиции и не в том количестве, сервис падает хуже некуда. На пункте даже нет пакетов для заказов, пришёл товар в коробке и с ней уходишь и неважно удобно это или нет. А теперь история фикс, после онлайн оплаты магазину, на пункте самовывоза не видят оплаты, консультанты май шоп себя не утруждают звонком в озон, ибо с чего это им напрягаться:) придёте в другой раз, «шлак» одним словом, других выражений нет, очень давно пользовались услугами, но сейчас это превращается в «днище». Какой молодец на этом фоне валдбериз, доставка в пункты бесплатно, выкуп частичный, осмотр, примерка и отказ на месте, а если оплачено заранее, так ты царь и бог во всех смыслах. Скоро май шоп загнётся, туда и дорога, никакой клиентоориентированности!","pro":"Сейчас ничего","contra":"Все испортилось. Неадекватная поддержка по телефону","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"18251410","votes":{"agree":26,"reject":2,"total":28,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155529591":{"entity":"review","id":"155529591","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":582,"userId":57931085,"anonymous":0,"created":1648198756356,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Интернет-магазином \"My-shop\" пользуюсь более 8 лет. Это палочка-выручалочка для школьников, студентов, да и вообще всех, всех, всех... Канцелярия, учебники, товары для дома, книги, елочные украшения, бытовая химия всегда были практически практически в 1,5-2 раза дешевле, чем в книжных магазинах. Ассортимент огромный: никакой магазин не сравнится... Я довольна.","contra":"Не очень удобная для меня доставка: пользуюсь самой дешевой (около 50 руб.), доставляется в книжный магазин. Оплату нужно делать заранее, а если не оплатил при заказе, то в самом магазине оплачивать можно только наличными. Для меня это не удобно, т.к. я уже в принципе забыла как выглядят бумажные деньги, везде пользуюсь банковской картой.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":14,"total":16,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155673056":{"entity":"review","id":"155673056","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":131636057,"anonymous":0,"created":1648446409823,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Цены дешевле чем везде","contra":"Мы заказали 25 тетрадей. Соответственно оплатили также. Они прислали 23.цену за тетради вернули, но!!! Пришлось дозаказывать и платить за доставку. Их вина, а платим мы. И это уже не первый раз.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18250080","votes":{"agree":12,"reject":0,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156087454":{"entity":"review","id":"156087454","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":1220467404,"anonymous":0,"created":1648901275285,"averageGrade":1,"comment":"Стал отстой, а не магазин. Завершили с ними сотрудничество - после возврата денег удалю аккаунт на фиг","pro":"Перечеркнули все, что было","contra":"Оформила заказ (30.03.22 с доставкой на 01.04.22), заказ система подтвердила. На следующий день (31.03) уточнила в поддержке статус- подтвердили, что заказ в сборке. А потом начавшись чудеса: заказ 1.04 не приехал - поддержка написала, что вдруг сбой и заказ не будет доставлен и что я могу заказать заказ заново. Естественно цены за это время выросли, ценник за заказ увеличился на 30% !!! На вновь оформленный заказ никаких скидок для компенсации не предложено, первоначальный заказ проучил в системе статус тестового и аннулированного, хотя оплата по заказу прошла. Так что кидалово чистой воды с нарушением ЗоЗПП","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18275754 от 30.03.22","votes":{"agree":22,"reject":4,"total":26,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156130318":{"entity":"review","id":"156130318","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"anonymous":1,"created":1648927669400,"averageGrade":1,"comment":"сейчас там заказывать нет смысла, т.к товаров никаких практически не осталось.","pro":"-раньше было много товаров\n-иногда была бесплатная доставка","contra":"разочаровалась в этом интернет-магазине. заказывала там последние 2 года. было много книг по приятным ценам. в последнее время все пропало. представители в соцсетях не отвечают. спрашиваешь, а они тебя вообще в чёрный список кидают))) (это они так проблемы решают). хоть бы дали какую - то информацию по поводу цен и товаров, которых нет. \n\np.s на состояние 2 апреля убрали бесплатную доставку в пятёрочку (в мой город доставляли от 2500 рублей бесплатно), убрали доставку почтой. + доставка теперь дороже, хотя тут не в них дело. а был хороший магазин.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":31,"reject":2,"total":33,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":8170,"total":8170,"totalPageCount":817,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150746780":{"text":"Нам не удалось идентифицировать Ваш заказ в нашей базе данных. Если он действительно был оформлен в нашем магазине, сообщите его номер - мы проведем соответствующую проверку и предоставим необходимые комментарии.","id":150746780,"entityId":155128296,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650872658282,"createTime":1650872658282,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155128296"},"150747011":{"text":"Хотим обратить внимание, что с условиями работы данной службы доставки Вы могли ознакомиться при выборе способа получения заказа. \nНадеемся, что у нас еще будет возможность изменить Вашу оценку нашему магазину!\n\n\n","id":150747011,"entityId":155249680,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650873564458,"createTime":1650873564458,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155249680"},"150747023":{"text":"Благодарим Вас за отзыв! ","id":150747023,"entityId":155250601,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650873591423,"createTime":1650873591423,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155250601"},"150747276":{"text":"Нам не удалось идентифицировать Ваш заказ в нашей базе данных. Если он действительно был оформлен в нашем магазине, сообщите его номер - мы проведем соответствующую проверку и предоставим необходимые комментарии.","id":150747276,"entityId":155256225,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650874509734,"createTime":1650874509734,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155256225"},"150747282":{"text":"Благодарим за отзыв! ","id":150747282,"entityId":155382428,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650874533937,"createTime":1650874533937,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155382428"},"150749064":{"text":"Изменения в условиях доставки были связаны с рядом реорганизаций.\nУверяем Вас, мы заинтересованы в том, чтобы все заказы как можно скорее были доставлены нашим покупателям, но, к сожалению, поскольку сотрудничаем с рядом транспортных компаний - бывают задержки, не зависящие от нас.\n\nЧто же касается оплаты, то поскольку оплата была произведена Вами уже после его отгрузки с нашего склада, для обновления статуса оплаты в системе \"Ozon\" требуется определенное время. После завершения разговора оператор незамедлительно отправил запрос в соответствующий отдел.\nПо ряду причин мы прекратили сотрудничество с данной службой доставки, и, насколько мы видим, Вами уже оформлено два заказа в новый пункт самовывоза. \n\nНадеемся, что в будущем у нас еще будет возможность изменить Вашу оценку нашему магазину! \n","id":150749064,"entityId":155401476,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650884126832,"createTime":1650884126832,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155401476"},"150749069":{"text":"Благодарим Вас за отзыв! ","id":150749069,"entityId":155529591,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650884211290,"createTime":1650884211290,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155529591"},"150749913":{"text":"Мы не снимаем с себя ответственности за допущенную ошибку, и как Вы верно заметили, стоимость товара была компенсирована нами. Что же касается бесплатной доставки, то она не предусмотрена на следующий заказ.\n\nПриносим извинения за доставленные неудобства!\n","id":150749913,"entityId":155673056,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650888962946,"createTime":1650888962946,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155673056"},"150751022":{"text":"Просим не вводить в заблуждение посетителей данной площадки! Мы не нарушаем законов и не обманываем клиентов!\nПри оформлении заказа действительно произошел технический сбой, в связи с которым выполнить его было невозможно. Со страницы соответствующего заказа нашими специалистами были предоставлены все необходимые комментарии по поводу сложившейся ситуации. Что касается цен на сайте, то они могут изменяться ежедневно, как в бОльшую сторону, так и в меньшую. \nЗаказ был аннулирован, а денежные средства возвращены Вам банковским переводом.\nНам жаль, что данная ошибка повлияла на наше сотрудничество, которое успешно продолжалось с 2014 года!\n","id":150751022,"entityId":156087454,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650894818230,"createTime":1650894818230,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156087454"},"150751762":{"text":"Нам очень жаль, что за столь длительное время плодотворного сотрудничества у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине! В первую очередь хотелось бы отметить, что изменения в ассортименте, а также в условиях доставки связаны с рядом реорганизаций и в настоящий момент наш сайт еще находится на модернизации. Уже в ближайшее время, мы порадуем своих покупателей хорошим ассортиментом, ценами, а также предложим выгодные условия по доставке заказов. Также заметим, что мы регулярно проводим различные акции и предлагаем выгодные условия нашим клиентам.\nЧто же касается сообщений, то они могут быть удалены, если администраторы группы сочтут, что вопрос задан некорректно, либо не по теме публикации. \n\nБудем рады Вас видеть вновь в числе наших постоянных покупателей! \n","id":150751762,"entityId":156130318,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650899563454,"createTime":1650899563454,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"582"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156130318"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/156130318":{"id":"/shopReviewComment/156130318","isFormVisible":false,"entityId":156130318,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/156087454":{"id":"/shopReviewComment/156087454","isFormVisible":false,"entityId":156087454,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155673056":{"id":"/shopReviewComment/155673056","isFormVisible":false,"entityId":155673056,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155529591":{"id":"/shopReviewComment/155529591","isFormVisible":false,"entityId":155529591,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155401476":{"id":"/shopReviewComment/155401476","isFormVisible":false,"entityId":155401476,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155382428":{"id":"/shopReviewComment/155382428","isFormVisible":false,"entityId":155382428,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/155256225":{"id":"/shopReviewComment/155256225","isFormVisible":false,"entityId":155256225,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155249680":{"id":"/shopReviewComment/155249680","isFormVisible":false,"entityId":155249680,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155250601":{"id":"/shopReviewComment/155250601","isFormVisible":false,"entityId":155250601,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155128296":{"id":"/shopReviewComment/155128296","isFormVisible":false,"entityId":155128296,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150746780":{"parentId":150746780,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150746780","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150747011":{"parentId":150747011,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150747011","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150747023":{"parentId":150747023,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150747023","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150747276":{"parentId":150747276,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150747276","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150747282":{"parentId":150747282,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150747282","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150749064":{"parentId":150749064,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150749064","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150749069":{"parentId":150749069,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150749069","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150749913":{"parentId":150749913,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150749913","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150751022":{"parentId":150751022,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150751022","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"150751762":{"parentId":150751762,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150751762","replyTo":{"entity":"shop","id":"582"}},"/shopReviewComment/156130318":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156130318"},"/shopReviewComment/156087454":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156087454"},"/shopReviewComment/155673056":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155673056"},"/shopReviewComment/155529591":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155529591"},"/shopReviewComment/155401476":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155401476"},"/shopReviewComment/155382428":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155382428"},"/shopReviewComment/155256225":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155256225"},"/shopReviewComment/155249680":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155249680"},"/shopReviewComment/155250601":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155250601"},"/shopReviewComment/155128296":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155128296"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"q430f0grvhta6m7q2ehdbe7h70":{"entity":"userExpertise","id":"q430f0grvhta6m7q2ehdbe7h70","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":14,"value":154}},"shopExpertiseIds":[0]},"3k6znz4ncw01rqve80mytaw2nc":{"entity":"userExpertise","id":"3k6znz4ncw01rqve80mytaw2nc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":10,"value":60}},"shopExpertiseIds":[0]},"j4x89ec0gjaqdjwqvf75h095k4":{"entity":"userExpertise","id":"j4x89ec0gjaqdjwqvf75h095k4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"qzqmgd5bmp5ayz8hj232ypfp8g":{"entity":"userExpertise","id":"qzqmgd5bmp5ayz8hj232ypfp8g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"crgpmantwqprzy005cc63thtnr":{"entity":"userExpertise","id":"crgpmantwqprzy005cc63thtnr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":44,"value":254}},"shopExpertiseIds":[0]},"1f8benn4v1m4uvvhpj2bwphb74":{"entity":"userExpertise","id":"1f8benn4v1m4uvvhpj2bwphb74","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"uwzzc0xjf1ee51bun759r35fgr":{"entity":"userExpertise","id":"uwzzc0xjf1ee51bun759r35fgr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"xypagtbydguvee9c3um2xchcn0":{"entity":"userExpertise","id":"xypagtbydguvee9c3um2xchcn0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":582,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"156116998":{"entity":"review","id":"156116998","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"anonymous":1,"created":1648918551073,"averageGrade":1,"comment":"завершили сотрудничество сегодня.","pro":"ничего - перечеркнули несколько лет сотрудничества одним кидком","contra":"увеличение цен в одностороннем порядке почти на 30% , ссылаясь на работу системы, отказ от урегулирования проблемы","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":35,"reject":3,"total":38},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156250561":{"entity":"review","id":"156250561","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":1074430945,"anonymous":0,"created":1649054013442,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"сплошная морока с получением, пересортом и его оформлением.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":15,"reject":2,"total":17},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156350884":{"entity":"review","id":"156350884","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":1602332329,"anonymous":0,"created":1649146662471,"averageGrade":1,"comment":"не компетентные и грубые сотрудники колл центра","pro":"ранее были","contra":"Отвратительная работа данного магазина! Ранее делали заказы, для сада, не было проблем. после оформления заказа на определённое кол-во продукции, заказ аннулировали, и даже не проинформировали об этом. узнала чисто случайно позвонив уточнить о доставке. Цены меняют, заказы якобы резервируют, но на деле нет. /Ужасное отношение к клиентам! не связывайтесь, закажите по одной цене , а по факту будет другая! да и не факт , что будет что то в наличии, так как операторы не обладают никакой информацией!","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"18275545","votes":{"agree":30,"reject":4,"total":34},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157098273":{"entity":"review","id":"157098273","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":1130000004448893,"anonymous":0,"created":1649908603384,"averageGrade":1,"comment":"Неадекват","pro":"Ничего","contra":"Безответственные мошенники. Приняли заказ, дату доставки в пункт выдачи нарушили, когда начал выяснять, то отменили заказ и написали'по моей просьбе'. В общем рассчитывать на них не стоит, т. К. Точно кинут.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"18293671","votes":{"agree":30,"reject":0,"total":30},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157119853":{"entity":"review","id":"157119853","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"anonymous":1,"created":1649928445607,"averageGrade":1,"comment":"Оформила заказ на учебные пособие на следующий год 7 апреля 2022 года. На момент оформления и оплаты все позиции были доступны. При получении 9 апреля из пункта выдачи не доставили 2 позиции точнее 2 тетради, которые были оплачены. Пока стояла разбиралась со всем эти в пункте выдачи сотрудница сообщила, что такое безобразие в \"my-shop\" не редкость и постоянно у них косяки с не доставлением товаров которые уже оплачены. В итоге теперь и деньги не хотят возвращать за товар который не доставили. Ссылаясь на технические сбои которые происходят на протяжении недели.","pro":"Их больше нет.","contra":"Заказ доставили не весь, деньги за не доставленный товар не хотят возвращать.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":32,"reject":1,"total":33},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Черноголовка"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157145684":{"entity":"review","id":"157145684","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":567035657,"anonymous":0,"created":1649946914735,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказывали много учебных пособий для школы, заказ привезли не полностью. Доставка осуществлялась силами Лабиринта, проверить товар при курьере было не возможно по причине большого количества книг. Оказалось, что не довезли учебные пособия и теперь добиться ответа от них невозможно!!! По номеру телефона не отвечают на таких вопросы, в личном кабинете пишешь ответа нет!!! \nТо произошел сбой и ваше обращение встало в конец очереди - ждите. Потом ещё какая то отговорка!!!\nРаньше был такой хороший магазин, испортился очень сильно!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18276965 от 30.03.2022","votes":{"agree":40,"reject":3,"total":43},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157194809":{"entity":"review","id":"157194809","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"anonymous":1,"created":1650011551603,"averageGrade":1,"comment":"Никогда не платите заранее !!!","pro":"нет","contra":"Не могу получить свои деньги обратно . У них произошел какой-то \"сбой \".\nЗаказ был аннулирован . Мой оплачен 7,04,22 , до сих пор деньги мне не вернули .\nВозможно это мошенники! Каждый день обещают , что скоро вернут...","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":41,"reject":5,"total":46},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"157302015":{"entity":"review","id":"157302015","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"userId":913944572,"anonymous":0,"created":1650119447933,"averageGrade":1,"comment":"Постоянно раньше заказывала на этом сайте. Я оплатила заказ. Потом произошла какая-то реорганизация. Они мне до сих пор не могут вернуть деньги и решить эту ситуацию. Началось это с 31 марта ещё!\nПросто ужас! Крайне возмущена данным магазином!\nА сумма не маленькая 19 тыс!!!!","pro":"Никаких теперь","contra":"Не возвращают деньги!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"18259594","votes":{"agree":53,"reject":3,"total":56},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"218215409":{"entity":"review","id":"218215409","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":582,"anonymous":1,"created":1688056916318,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сегодня у меня была доставка. Курьер позвонил и сказал, что я у двери. Интервал доставки с 10 до 23. Меня в этот момент не оказалось на работе, так как рабочий день до 18.00. Курьер сказал, что не слышит, я попросила перезвонить. Муж уже выехала на получение товара (5 минут до места), курьер сбрасывал мои звонки. На 5-й звонок он ответил и сказал, что уехал и перенес доставку на завтра. На вопрос - на каком основании перенос? Мне внятно курьер не смог ответить. В итоге мужу пришлось подъезжать на другой адрес, так как он уже уехал, и ловить и так задержавший по срокам заказ.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лыткарино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"221885380":{"entity":"review","id":"221885380","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":582,"userId":212003479,"anonymous":0,"created":1689672461555,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставка. Быстро и в срок","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
