Упаковка ужасная. Коробка рвется как незнаю что. Ужас. Почему нельзя нормально упаковать?! За доставку столько денег платим а получаем поломанные товары. Смените наконец эту коробку. Да такие деньги приобретите твердые коробки!!!
Уважаемая Евдокия.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваше мнение и предоставленная информация очень важна для нас, так как мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Если вы получили товар, поврежденный при транспортировке, пожалуйста, отправьте фото брака и штрихкод с оригинальной упаковки интернет-магазина на service@mytoys.ru.
Нам бы очень хотелось, чтобы Ваше мнение о полученной услуге изменилось в хорошую сторону.
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш myToys.ru
Уважаемая Евдокия.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваше мнение и предоставленная информация очень важна для нас, так как мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Если вы получили товар, поврежденный при транспортировке, пожалуйста, отправьте фото брака и штрихкод с оригинальной упаковки интернет-магазина на service@mytoys.ru.
Нам бы очень хотелось, чтобы Ваше мнение о полученной услуге изменилось в хорошую сторону.
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш myToys.ru
Отказали в оформлении заказа перед Новым годом, сославшись на то, что принимают заказы только от жителей Москвы и Питера.
Заказали игрушку "Klein", не дешевую, пришел не комплект, не хватает 4-х элементов.
Здравствуйте, Юрий.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились с нами своими впечатлениями.
Мы очень сожалеем и приносим свои извинения за неприятную ситуацию, с которой Вы столкнулись, сделав заказ в нашем магазине.
Будем Вам очень признательны, если Вы направите на наш электронный адрес service@mytoys.ru номер заказа и подробную информацию о доставке Вашего заказа.
С уважением,
Ваш myToys
Здравствуйте, Юрий.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились с нами своими впечатлениями.
Мы очень сожалеем и приносим свои извинения за неприятную ситуацию, с которой Вы столкнулись, сделав заказ в нашем магазине.
Будем Вам очень признательны, если Вы направите на наш электронный адрес service@mytoys.ru номер заказа и подробную информацию о доставке Вашего заказа.
С уважением,
Ваш myToys
Сделайте уже возможность примерки и отказа от части заказа во время доставки . Вас же магазин продает тот же товар на платформе другого онлайн магазина ( название писать запрещается) и там возможен частичный выкуп заказа и примерка обуви/одежды , а при заказе напрямую с сайта - это НЕВОЗМОЖНО! Где логика ?!
Заказала перчатки, со скидкой ~800₽, в итоге , через 1'5 недели , когда пришла пора их носить, оказалось что внутри подклад рваный. Вернуть товар уже не могу ( тк прошло больше 7 дней) . В других интернет магазинах возможность возврата от 14 до 30 дней и возврат бесплатный !!! Вот тебе и забота о покупателях, о и том, чтобы они получали качественные вещи!
Уважаемая Юлия,
благодарим за подробный отзыв.
По правилам работы компании, примерка и частичный выкуп не допускаются (Правилами продажи товаров дистанционным способом обязанность предоставления указанных услуг не yстановлена).
Приносим Вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Для рассмотрения Вашего вопроса более подробно, просим Вас предоставить на электронный адрес компании service@myToys.ru номер заказа или посылки, фотографии товара и штрих кода упаковки.
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш myToys
Уважаемая Юлия,
благодарим за подробный отзыв.
По правилам работы компании, примерка и частичный выкуп не допускаются (Правилами продажи товаров дистанционным способом обязанность предоставления указанных услуг не yстановлена).
Приносим Вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Для рассмотрения Вашего вопроса более подробно, просим Вас предоставить на электронный адрес компании service@myToys.ru номер заказа или посылки, фотографии товара и штрих кода упаковки.
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш myToys
Александр, добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего товара и сроками доставки. Хотим отметить, что способ оплаты заказа не связан со способом его доставки. Для того, чтобы оформить доставку на дом необходимо выбрать способ доставки курьером и указать свои адресные данные. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет подобных недоразумений при оформлении заказов на сайте нашего интернет-магазина. При возникновении любых вопросов вы можете обратиться за консультацией на линию поддержки по телефону 88007752423,
Будем рады вновь увидеть вас в числе клиентов нашего интернет-магазина.
С уважением,
ваш myToys.ru
Александр, добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего товара и сроками доставки. Хотим отметить, что способ оплаты заказа не связан со способом его доставки. Для того, чтобы оформить доставку на дом необходимо выбрать способ доставки курьером и указать свои адресные данные. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет подобных недоразумений при оформлении заказов на сайте нашего интернет-магазина. При возникновении любых вопросов вы можете обратиться за консультацией на линию поддержки по телефону 88007752423,
Будем рады вновь увидеть вас в числе клиентов нашего интернет-магазина.
С уважением,
ваш myToys.ru
Пришли побитые. И мятые. Это причём лрзо упаковано. Пластик лопнул на 4 чемоданах. Хотелось бы каких-то вощений или скидок. В следующий раз. Ждём вторую посылку.
Евгения, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв, мы искренне сожалеем, что произошла данная ситуация. Наш отдел качества хочет детально разобрать ситуацию, чтобы исправить ее в дальнейшем. Для детального разбора кейса, просьба уточнить номер заказа в ответе на данный комментарий.
С уважением,
ваш myToys.
Евгения, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв, мы искренне сожалеем, что произошла данная ситуация. Наш отдел качества хочет детально разобрать ситуацию, чтобы исправить ее в дальнейшем. Для детального разбора кейса, просьба уточнить номер заказа в ответе на данный комментарий.
С уважением,
ваш myToys.
Очень неудобно возвращать товары. Несмотря на то, что брали в соответствии с таблицей размеров -вещи оказались огромные. Чтобы вернуть, надо заполнить заявление, оплатить или курьера или службу доставки. В других магазинах это как-то продуманнее получается. Оставили на следующий год. Надеемся, что не проскочим с размером
Добрый день, Дарья Л.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Очень жаль, что товар не подошел Вам по размеру.
Со всеми сервисными условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте до совершения покупки.
Искренне надеемся, что это никак не повлияет на продолжение нашего сотрудничества.
Будем ожидать Ваших новых заказов в магазине www.myToys.ru.
С уважением,
Ваш myToys.ru
Добрый день, Дарья Л.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Очень жаль, что товар не подошел Вам по размеру.
Со всеми сервисными условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте до совершения покупки.
Искренне надеемся, что это никак не повлияет на продолжение нашего сотрудничества.
Будем ожидать Ваших новых заказов в магазине www.myToys.ru.
С уважением,
Ваш myToys.ru
Навигация по сайту, быстрота доставки, все прекрасно.
Недостатки:
Но в посылке... Я заказавала две позициии одежды, они были брошены в посылку, да еще сами перемяты и перекрученны. А когда их расправила и стала рассматривать, то еще всякие пятна увидела, видимо, от предыдущих примерок. Было общее впечатление, что в мусорку заглянула - поносили и выкинули. Но так как веши были нужны, не стала возвращать , а постирала. Хорошо что пятна отошли.
Уважаемая Natalia,
большое спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что Вы довольны сроками доставки нашей компании.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Просим направить фотографии товаров, по возможности, на наш электронный адрес service@mytoys.ru
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш myToys
Уважаемая Natalia,
большое спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что Вы довольны сроками доставки нашей компании.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Просим направить фотографии товаров, по возможности, на наш электронный адрес service@mytoys.ru
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш myToys
Отслеживание своей посылки невозможно через сайт и вашу службу. Отправляют в DPD, где в клиентской поддержке объясняют, что статус "закреплен за курьером" говорит о том, что посылка не передана, а только курьер закреплен за данной посылкой. Т.е. курьеру физически посылка не передана. При этом клиентская поддержка вашего магазина отвечает, что посылка передана и точка, звоните в DPD.
Это просто ужасная работа, когда заказываешь быструю доставку 1-2 дня, а в итоге не можешь не отследить посылку, не понять-получишь ли ее в нужный срок.
Номер клиента:
5012282903
Номер заказа:
504272335
При огромном выборе в магазине товара совсем не хочется более заказывать из-за такой организации работы. Надеюсь, что посылка приедет в срок, т.е. сегодня (заказ был осуществлен в 6 утра 16.12.2020, срок доставки 1-2 дня). А так придется делать возврат и в срочном порядке искать подарок в другом магазине.
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.
После отправки вы можете отследить на сайте mytoys.ru в разделе "где мой заказ" или на сайте курьерской службы DPD.
Крайний день доставки 18.12.20 г. Надеемся что вы получите заказ в срок.
Надеемся снова увидеть Вас в числе клиентов нашего интернет-магазина.
С уважением,
Ваш myToys.ru
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.
После отправки вы можете отследить на сайте mytoys.ru в разделе "где мой заказ" или на сайте курьерской службы DPD.
Крайний день доставки 18.12.20 г. Надеемся что вы получите заказ в срок.
Надеемся снова увидеть Вас в числе клиентов нашего интернет-магазина.
С уважением,
Ваш myToys.ru
Несколько лет заказывала подарки детям на нг именно в этом магазине, цены конечно не дешёвые,но товар качественный!
Недостатки:
Очень очень стала дорогая в этом году доставка!!!! Игрушка-часы из мф Бен 10 стоит 1.5 тр,а доставка 1,700р😲 Это вообще как? Регулярно пользуюсь интернет-магазинами,но такой сумасшедшей дорогой доставки нигде не встречала!!!
Комментарий:
Не советую!!! Множество интернет-магазинов с игрушками, где приемлемая стоимость доставки!
Здравствуйте, Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы обязательно проверим корректность стоимости доставки в ваш регион.
Для этого нам нужна более детальная информация по заказу.
Пожалуйста, укажите номер заказа в myToys или артикул товара.
С уважением, Ваш myToys
Здравствуйте, Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы обязательно проверим корректность стоимости доставки в ваш регион.
Для этого нам нужна более детальная информация по заказу.
Пожалуйста, укажите номер заказа в myToys или артикул товара.
С уважением, Ваш myToys
Большой ассортимент, много скидок. Искала определенную модель термобелья, ее можно было приобрести только в данном магазине
Недостатки:
Отношение магазина к своим покупателям. Столкнулись с возвратом товара, который проходил очень мучительно, с долгой перепиской и звонками оператору. Также мною был оставлен отзыв о товаре, чтобы обратить внимание других покупателей на его особенности, но с 21 октября его так и не опубликовали (видимо по причине отрицательной оценки). На мои звонки и сообщения отвечают, что разбираются и скоро ответят, но потом так информации и нет.
Комментарий:
Учитывая то, что я столкнулась с ситуацией не желания магазина опубликовывать не только положительные отзывы, то подозреваю, что на многие товары оценки искусственно накручены и вводят в заблуждения покупателей.
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/120842706":[104387427],"/shopReviewComment/117779908":[104083763],"/shopReviewComment/118710833":[104188349],"/shopReviewComment/118942805":[104218887],"/shopReviewComment/117273118":[104326178,104330655],"/shopReviewComment/118510535":[104162427],"/shopReviewComment/123433299":[104597453],"/shopReviewComment/118581928":[104173632],"/shopReviewComment/118486066":[104147071],"/shopReviewComment/118313746":[104133812]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mytoys-ru/51471/reviews?cmid=S5FoT_NruL8hwR0pjJdFvw&cpc=_TC0DEGOwWVrpBTGG5od1-f4LGXS-p1K04lWyc35LdD8RHDZKCoytIoVQXFmFnYfvBkoIefvmSEIMxgdycDAypcUCWZkWKBmSZtAyBKePEuiM0elj6PqXFRVBtZKiZ5e&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--mytoys-ru/51471/reviews?cmid=S5FoT_NruL8hwR0pjJdFvw&cpc=_TC0DEGOwWVrpBTGG5od1-f4LGXS-p1K04lWyc35LdD8RHDZKCoytIoVQXFmFnYfvBkoIefvmSEIMxgdycDAypcUCWZkWKBmSZtAyBKePEuiM0elj6PqXFRVBtZKiZ5e&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--mytoys-ru/51471/reviews","search":"?cmid=S5FoT_NruL8hwR0pjJdFvw&cpc=_TC0DEGOwWVrpBTGG5od1-f4LGXS-p1K04lWyc35LdD8RHDZKCoytIoVQXFmFnYfvBkoIefvmSEIMxgdycDAypcUCWZkWKBmSZtAyBKePEuiM0elj6PqXFRVBtZKiZ5e&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mytoys-ru/51471/reviews?cmid=S5FoT_NruL8hwR0pjJdFvw&cpc=_TC0DEGOwWVrpBTGG5od1-f4LGXS-p1K04lWyc35LdD8RHDZKCoytIoVQXFmFnYfvBkoIefvmSEIMxgdycDAypcUCWZkWKBmSZtAyBKePEuiM0elj6PqXFRVBtZKiZ5e&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"59957358":{"entity":"publicUser","uid":"59957358","publicDisplayName":"Юлия Кубрак","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-fbb24c227b03fc0525d88beee3cfe9fe98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"j4fc53mt6uthxh8dbf46jd25fm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-fbb24c227b03fc0525d88beee3cfe9fe98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":5,"social":[]},"85399892":{"entity":"publicUser","uid":"85399892","publicDisplayName":"Ирина Михайловна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/wHlB6bN1RhILb114i9bkYGyTOI-1/islands-retina-50","publicId":"f17zj6pg2m4af7v7j8bb7fvfw8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/wHlB6bN1RhILb114i9bkYGyTOI-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"310519725":{"entity":"publicUser","uid":"310519725","publicDisplayName":"Юрий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"99vhvqv4wd65v4pfbprhampup8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"454556572":{"entity":"publicUser","uid":"454556572","publicDisplayName":"пономаренко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/fdy7t0zoJQbDmQJrjzOzUtLOyHU-1/islands-retina-50","publicId":"42ayqbc5pw0v0yajjudq2yfmhw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/fdy7t0zoJQbDmQJrjzOzUtLOyHU-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"654943194":{"entity":"publicUser","uid":"654943194","publicDisplayName":"Дарья Лазарева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-c0fa3f25f5b6070110934861812172152848df48df45678bcdfefbc1e57e6e14/islands-retina-50","publicId":"c0u5n16zaxtyx2xdtr3cemcq9m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-c0fa3f25f5b6070110934861812172152848df48df45678bcdfefbc1e57e6e14/islands-200","grades":4,"social":[]},"968742258":{"entity":"publicUser","uid":"968742258","publicDisplayName":"azenshtein-dasha@mail.ru","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"995909365":{"entity":"publicUser","uid":"995909365","publicDisplayName":"Natalia A.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"k6mvg415bwq5th5b5u5zb4mjd8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1189972137":{"entity":"publicUser","uid":"1189972137","publicDisplayName":"Григорьев Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0kgbyhpabdbzxy13q1fnjqh8gc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1392976979":{"entity":"publicUser","uid":"1392976979","publicDisplayName":"Евдокия Винокурова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"84tazv7y789bc48xkaf1kp6e5c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr":{"entity":"publicUser","id":"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr","publicDisplayName":"azenshtein-dasha@mail.ru","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr","verified":false}},"review":{"117273118":{"entity":"review","id":"117273118","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":968742258,"anonymous":0,"created":1606667254000,"averageGrade":3,"comment":"Учитывая то, что я столкнулась с ситуацией не желания магазина опубликовывать не только положительные отзывы, то подозреваю, что на многие товары оценки искусственно накручены и вводят в заблуждения покупателей.","pro":"Большой ассортимент, много скидок. Искала определенную модель термобелья, ее можно было приобрести только в данном магазине","contra":"Отношение магазина к своим покупателям. Столкнулись с возвратом товара, который проходил очень мучительно, с долгой перепиской и звонками оператору. Также мною был оставлен отзыв о товаре, чтобы обратить внимание других покупателей на его особенности, но с 21 октября его так и не опубликовали (видимо по причине отрицательной оценки). На мои звонки и сообщения отвечают, что разбираются и скоро ответят, но потом так информации и нет. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"504106532","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117779908":{"entity":"review","id":"117779908","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"anonymous":1,"created":1607387160000,"averageGrade":3,"comment":"Не советую!!! Множество интернет-магазинов с игрушками, где приемлемая стоимость доставки!","pro":"Несколько лет заказывала подарки детям на нг именно в этом магазине, цены конечно не дешёвые,но товар качественный!","contra":" Очень очень стала дорогая в этом году доставка!!!! Игрушка-часы из мф Бен 10 стоит 1.5 тр,а доставка 1,700р😲 Это вообще как? Регулярно пользуюсь интернет-магазинами,но такой сумасшедшей дорогой доставки нигде не встречала!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Якутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118313746":{"entity":"review","id":"118313746","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":85399892,"anonymous":0,"created":1608194182000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"большой выбор","contra":"Отслеживание своей посылки невозможно через сайт и вашу службу. Отправляют в DPD, где в клиентской поддержке объясняют, что статус \"закреплен за курьером\" говорит о том, что посылка не передана, а только курьер закреплен за данной посылкой. Т.е. курьеру физически посылка не передана. При этом клиентская поддержка вашего магазина отвечает, что посылка передана и точка, звоните в DPD. \nЭто просто ужасная работа, когда заказываешь быструю доставку 1-2 дня, а в итоге не можешь не отследить посылку, не понять-получишь ли ее в нужный срок. \n\nНомер клиента:\n5012282903\nНомер заказа:\n504272335\n\nПри огромном выборе в магазине товара совсем не хочется более заказывать из-за такой организации работы. Надеюсь, что посылка приедет в срок, т.е. сегодня (заказ был осуществлен в 6 утра 16.12.2020, срок доставки 1-2 дня). А так придется делать возврат и в срочном порядке искать подарок в другом магазине.\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"504272335","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118486066":{"entity":"review","id":"118486066","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":654943194,"anonymous":0,"created":1608464269000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень неудобно возвращать товары. Несмотря на то, что брали в соответствии с таблицей размеров -вещи оказались огромные. Чтобы вернуть, надо заполнить заявление, оплатить или курьера или службу доставки. В других магазинах это как-то продуманнее получается. Оставили на следующий год. Надеемся, что не проскочим с размером","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118510535":{"entity":"review","id":"118510535","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":995909365,"anonymous":0,"created":1608490598000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":" Навигация по сайту, быстрота доставки, все прекрасно.","contra":" Но в посылке... Я заказавала две позициии одежды, они были брошены в посылку, да еще сами перемяты и перекрученны. А когда их расправила и стала рассматривать, то еще всякие пятна увидела, видимо, от предыдущих примерок. Было общее впечатление, что в мусорку заглянула - поносили и выкинули. Но так как веши были нужны, не стала возвращать , а постирала. Хорошо что пятна отошли.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"14088454352718","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118581928":{"entity":"review","id":"118581928","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":454556572,"anonymous":0,"created":1608604741000,"averageGrade":3,"comment":"И долго шло. ","pro":null,"contra":"Пришли побитые. И мятые. Это причём лрзо упаковано. Пластик лопнул на 4 чемоданах. Хотелось бы каких-то вощений или скидок. В следующий раз. Ждём вторую посылку. ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владивосток"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118710833":{"entity":"review","id":"118710833","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":1189972137,"anonymous":0,"created":1608795058000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Товар качественный, доставлен доставлен достаточно быстро","contra":"Способ доставки. Получал в почтовом отделении, в то время как оплачивая давку считал, что товар получу дома. Потерял час в очереди. Очень не удобно","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118942805":{"entity":"review","id":"118942805","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":59957358,"anonymous":0,"created":1609145205000,"averageGrade":3,"comment":" Сделайте уже возможность примерки и отказа от части заказа во время доставки . Вас же магазин продает тот же товар на платформе другого онлайн магазина ( название писать запрещается) и там возможен частичный выкуп заказа и примерка обуви/одежды , а при заказе напрямую с сайта - это НЕВОЗМОЖНО! Где логика ?! \n\nЗаказала перчатки, со скидкой ~800₽, в итоге , через 1'5 недели , когда пришла пора их носить, оказалось что внутри подклад рваный. Вернуть товар уже не могу ( тк прошло больше 7 дней) . В других интернет магазинах возможность возврата от 14 до 30 дней и возврат бесплатный !!! Вот тебе и забота о покупателях, о и том, чтобы они получали качественные вещи! ","pro":null,"contra":"нет возможности примерки и частичного выкупа ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120842706":{"entity":"review","id":"120842706","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":310519725,"anonymous":0,"created":1612357818000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Приличный выбор","contra":"Отказали в оформлении заказа перед Новым годом, сославшись на то, что принимают заказы только от жителей Москвы и Питера.\nЗаказали игрушку \"Klein\", не дешевую, пришел не комплект, не хватает 4-х элементов.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ульяновск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123433299":{"entity":"review","id":"123433299","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":1392976979,"anonymous":0,"created":1615605507000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Качество товаров","contra":"Упаковка ужасная. Коробка рвется как незнаю что. Ужас. Почему нельзя нормально упаковать?! За доставку столько денег платим а получаем поломанные товары. Смените наконец эту коробку. Да такие деньги приобретите твердые коробки!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"14088455357552","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ойусардах"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":406,"total":406,"totalPageCount":41,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104083763":{"text":"Здравствуйте, Уважаемый покупатель! \n\nБлагодарим Вас за отзыв.\n\nМы обязательно проверим корректность стоимости доставки в ваш регион.\n\nДля этого нам нужна более детальная информация по заказу.\n\nПожалуйста, укажите номер заказа в myToys или артикул товара.\n\nС уважением, Ваш myToys\n ","id":104083763,"entityId":117779908,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607602553000,"createTime":1607613352989,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117779908"},"104133812":{"text":"Уважаемая Ирина,\n\nБлагодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.\n\nПосле отправки вы можете отследить на сайте mytoys.ru в разделе \"где мой заказ\" или на сайте курьерской службы DPD.\n\nКрайний день доставки 18.12.20 г. Надеемся что вы получите заказ в срок.\n\nНадеемся снова увидеть Вас в числе клиентов нашего интернет-магазина.\n\nС уважением,\nВаш myToys.ru\n\n","id":104133812,"entityId":118313746,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608287304000,"createTime":1608298104170,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118313746"},"104147071":{"text":"Добрый день, Дарья Л.\n\nСпасибо, что нашли время оставить отзыв.\n\nОчень жаль, что товар не подошел Вам по размеру.\n\nСо всеми сервисными условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте до совершения покупки.\n\nИскренне надеемся, что это никак не повлияет на продолжение нашего сотрудничества.\n\nБудем ожидать Ваших новых заказов в магазине www.myToys.ru.\n\nС уважением,\nВаш myToys.ru\n\n","id":104147071,"entityId":118486066,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608537581000,"createTime":1608548381948,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118486066"},"104162427":{"text":"Уважаемая Natalia,\n\nбольшое спасибо за Ваш отзыв.\nМы рады, что Вы довольны сроками доставки нашей компании.\nПожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.\nПросим направить фотографии товаров, по возможности, на наш электронный адрес service@mytoys.ru\nНадеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.\n\nС уважением,\nВаш myToys \n\n","id":104162427,"entityId":118510535,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608717444000,"createTime":1608728244615,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118510535"},"104173632":{"text":"Евгения, добрый день.\nСпасибо за ваш отзыв, мы искренне сожалеем, что произошла данная ситуация. Наш отдел качества хочет детально разобрать ситуацию, чтобы исправить ее в дальнейшем. Для детального разбора кейса, просьба уточнить номер заказа в ответе на данный комментарий.\nС уважением, \nваш myToys.","id":104173632,"entityId":118581928,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608881116000,"createTime":1608891916819,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118581928"},"104188349":{"text":"Александр, добрый день.\nСпасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего товара и сроками доставки. Хотим отметить, что способ оплаты заказа не связан со способом его доставки. Для того, чтобы оформить доставку на дом необходимо выбрать способ доставки курьером и указать свои адресные данные. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет подобных недоразумений при оформлении заказов на сайте нашего интернет-магазина. При возникновении любых вопросов вы можете обратиться за консультацией на линию поддержки по телефону 88007752423,\nБудем рады вновь увидеть вас в числе клиентов нашего интернет-магазина.\nС уважением,\nваш myToys.ru","id":104188349,"entityId":118710833,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1609151299000,"createTime":1609162099377,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118710833"},"104218887":{"text":"Уважаемая Юлия, \n\nблагодарим за подробный отзыв.\nПо правилам работы компании, примерка и частичный выкуп не допускаются (Правилами продажи товаров дистанционным способом обязанность предоставления указанных услуг не yстановлена).\nПриносим Вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.\nДля рассмотрения Вашего вопроса более подробно, просим Вас предоставить на электронный адрес компании service@myToys.ru номер заказа или посылки, фотографии товара и штрих кода упаковки.\nНадеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.\n\nС уважением,\nВаш myToys \n","id":104218887,"entityId":118942805,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1609766088000,"createTime":1609776888734,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118942805"},"104326178":{"text":"Спасибо за уточнение.\nОтзыв под данным товаром, опубликованный 6 декабря 2020 г., ваш или это отзыв другого покупателя?\nС уважением,\nваш myToys","id":104326178,"entityId":117273118,"parentId":104307319,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1611558524000,"createTime":1611569323853,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/117273118"},"104330655":{"text":"Это отзыв другого покупателя","id":104330655,"entityId":117273118,"parentId":104326178,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1611598700000,"createTime":1611609499792,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"},"levelRootId":"/shopReviewComment/117273118"},"104387427":{"text":"Здравствуйте, Юрий.\n\nСпасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились с нами своими впечатлениями.\nМы очень сожалеем и приносим свои извинения за неприятную ситуацию, с которой Вы столкнулись, сделав заказ в нашем магазине.\nБудем Вам очень признательны, если Вы направите на наш электронный адрес service@mytoys.ru номер заказа и подробную информацию о доставке Вашего заказа.\n\nС уважением,\nВаш myToys","id":104387427,"entityId":120842706,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1612505238000,"createTime":1612516038413,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/120842706"},"104597453":{"text":"Уважаемая Евдокия.\n\nСпасибо за ваш отзыв.\nМы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.\nВаше мнение и предоставленная информация очень важна для нас, так как мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.\nЕсли вы получили товар, поврежденный при транспортировке, пожалуйста, отправьте фото брака и штрихкод с оригинальной упаковки интернет-магазина на service@mytoys.ru.\nНам бы очень хотелось, чтобы Ваше мнение о полученной услуге изменилось в хорошую сторону.\nНадеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.\n\nС уважением,\nВаш myToys.ru\n","id":104597453,"entityId":123433299,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1615789475000,"createTime":1615800275002,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"51471"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/123433299"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/123433299":{"id":"/shopReviewComment/123433299","isFormVisible":false,"entityId":123433299,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120842706":{"id":"/shopReviewComment/120842706","isFormVisible":false,"entityId":120842706,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118942805":{"id":"/shopReviewComment/118942805","isFormVisible":false,"entityId":118942805,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118710833":{"id":"/shopReviewComment/118710833","isFormVisible":false,"entityId":118710833,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118581928":{"id":"/shopReviewComment/118581928","isFormVisible":false,"entityId":118581928,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118486066":{"id":"/shopReviewComment/118486066","isFormVisible":false,"entityId":118486066,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118510535":{"id":"/shopReviewComment/118510535","isFormVisible":false,"entityId":118510535,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118313746":{"id":"/shopReviewComment/118313746","isFormVisible":false,"entityId":118313746,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117779908":{"id":"/shopReviewComment/117779908","isFormVisible":false,"entityId":117779908,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/117273118":{"id":"/shopReviewComment/117273118","isFormVisible":false,"entityId":117273118,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104083763":{"parentId":104083763,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104083763","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104133812":{"parentId":104133812,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104133812","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104147071":{"parentId":104147071,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104147071","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104162427":{"parentId":104162427,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104162427","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104173632":{"parentId":104173632,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104173632","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104188349":{"parentId":104188349,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104188349","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104218887":{"parentId":104218887,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104218887","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104326178":{"parentId":104326178,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104326178","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104330655":{"parentId":104330655,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104330655","replyTo":{"entity":"user","id":"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr"}},"104387427":{"parentId":104387427,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104387427","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"104597453":{"parentId":104597453,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104597453","replyTo":{"entity":"shop","id":"51471"}},"/shopReviewComment/123433299":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123433299"},"/shopReviewComment/120842706":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120842706"},"/shopReviewComment/118942805":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118942805"},"/shopReviewComment/118710833":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118710833"},"/shopReviewComment/118581928":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118581928"},"/shopReviewComment/118486066":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118486066"},"/shopReviewComment/118510535":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118510535"},"/shopReviewComment/118313746":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118313746"},"/shopReviewComment/117779908":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117779908"},"/shopReviewComment/117273118":{"borderId":104326178,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":8,"hiddenChildrenCount":6,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117273118"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"j4fc53mt6uthxh8dbf46jd25fm":{"entity":"userExpertise","id":"j4fc53mt6uthxh8dbf46jd25fm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"f17zj6pg2m4af7v7j8bb7fvfw8":{"entity":"userExpertise","id":"f17zj6pg2m4af7v7j8bb7fvfw8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"99vhvqv4wd65v4pfbprhampup8":{"entity":"userExpertise","id":"99vhvqv4wd65v4pfbprhampup8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"42ayqbc5pw0v0yajjudq2yfmhw":{"entity":"userExpertise","id":"42ayqbc5pw0v0yajjudq2yfmhw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"c0u5n16zaxtyx2xdtr3cemcq9m":{"entity":"userExpertise","id":"c0u5n16zaxtyx2xdtr3cemcq9m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr":{"entity":"userExpertise","id":"caxu0f5vn2br7nm6yzah9fb2rr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"k6mvg415bwq5th5b5u5zb4mjd8":{"entity":"userExpertise","id":"k6mvg415bwq5th5b5u5zb4mjd8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0kgbyhpabdbzxy13q1fnjqh8gc":{"entity":"userExpertise","id":"0kgbyhpabdbzxy13q1fnjqh8gc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"84tazv7y789bc48xkaf1kp6e5c":{"entity":"userExpertise","id":"84tazv7y789bc48xkaf1kp6e5c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":51471,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"129157439":{"entity":"review","id":"129157439","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"userId":21411186,"anonymous":0,"created":1622441456000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хороший магазин, жаль что закрывается !","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кириши"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"132498553":{"entity":"review","id":"132498553","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"userId":159079182,"anonymous":0,"created":1623326248305,"averageGrade":5,"comment":"доставка работает, сроки приемлимые","pro":"широкий ассортимент, по акции можно купить очень выгодно","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":3,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132915050":{"entity":"review","id":"132915050","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"anonymous":1,"created":1623933117681,"averageGrade":5,"comment":"Может вернуться стоит обратно, в Россию?! Или как можно ещё с вами работать?","pro":"Широкий ассортимент всего того, что надо ребёнку.","contra":"Узнали, что закрылся в России","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Номер не помню, но заказывали очень часто и много","votes":{"agree":3,"reject":5,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132962022":{"entity":"review","id":"132962022","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"userId":899074524,"anonymous":0,"created":1624005052944,"averageGrade":5,"comment":"Ооочень жаль, что уходите)))","pro":"Хорошее качество,низкие цены,","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":5,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133014030":{"entity":"review","id":"133014030","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"userId":382459677,"anonymous":0,"created":1624083259928,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"подделка!!!!","contra":"Подделка!!!!!! Это не настоящий Donat, который я покупала всегда в другом месте. Абсолютно другая вода внутри с неприятным запахом лекарств и другая минерализация. Крышки без логотипа. Выкинутые деньги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"14089924114065","votes":{"agree":5,"reject":5,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пятигорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133504349":{"entity":"review","id":"133504349","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"anonymous":1,"created":1624763113448,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"От выбора на сайте до доставки понравилось все. Товары в отличном состоянии!","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":8,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133614594":{"entity":"review","id":"133614594","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"userId":795946595,"anonymous":0,"created":1624903246459,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Супер. Заказываю часто в этом магазине.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":6,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Чехов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136727781":{"entity":"review","id":"136727781","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"userId":14715349,"anonymous":0,"created":1629274654590,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Ассортимент, скидки","contra":"Его больше нет(((","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":5,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137392514":{"entity":"review","id":"137392514","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":51471,"userId":31226391,"anonymous":0,"created":1630388651261,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хороший выбор детских товаров","contra":"Доставка стала дороже","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":17,"reject":9,"total":26},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Когалым"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142003107":{"entity":"review","id":"142003107","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":51471,"anonymous":1,"created":1636017073437,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Магазином пользуемся более 5 лет, ни разу не делали возврата. Игрушки и детская одежда качественные. Ценовая политика ниже , чем в магазинах нашего города. Своевременно отправленные смс о продвижении посылки позволяют отследить время доставки.","contra":"Хотелось бы иметь больший выбор товаров для детей рост 134-140","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"15097582109476","votes":{"agree":11,"reject":15,"total":26},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иркутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
