Обман покупателя! Не соответствие цены и отказ продавать товар по указанной цене !!
Комментарий:
Заказ номер 18485 от 11 марта 2020 года!
На Яндекс маркете искала матрас. И поставила поиск по цене. Первым по цене вылез матрас с этого магазина за 9500 р . Менеджер позвонила и подтвердила заказ. Но через некоторое время снова звонок и она говорит что у них опечатка цены и этот матрас будет стоить не 9.500 а 95.000 !!!!! Ничего себе ошибочка! По закону РФ обязаны продать по указанной цене! Но это сделать отказались!
Неудобный пестрый сайт, где преобладает химический фиолетовый и ярко зеленый цвета. Причем тут натуральность? Фиолетовый не вызывает приятных эмоций и нахождение на сайте напрягает глаза.
Если вы давно клиент этого магазина и у вас накопились бонусные баллы и скидка, знайте, в любой момент у вас все это заберут и предложат стороннее приложение, где вам придется заново накапливать свои бонусы, хотя до этого вы оставили много денег в этом магазине и не заслуживаете такого отношения.
Комментарий:
Разговор с менеджером как с подругой из провинции. Я пришла чтобы оставить у вас деньги, а не получать такое вот общение. Больше никогда не вернусь в этот магазин.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, и обратную связь.
Некоторое пояснение.
У нас никто не теряет накопленные годами бонусы. Наоборот, мы переводим наших клиентов, при присоединении к новой бонусной программе - безболезненно, и скидку имеющуюся производим, и статус по CASH BACK присваиваем сразу, согласно накопленным годами скидкам. Поэтому, вероятно произошло недопонимание с консультантом магазина, за что приносим извинения, и готовы Вас перевести в статус, согласно сумме Ваших покупок. Наше новое Приложение UDS является агрегатором элеткронных бонусных карт для всех магазинов, шагающих " в ногу со временем", и исключающие неэкологичные пластиковые карты.
Цвета сайта - фиолетовый - цвет лаванды, часто используемый в органической косметике. Всего Вам доброго!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, и обратную связь.
Некоторое пояснение.
У нас никто не теряет накопленные годами бонусы. Наоборот, мы переводим наших клиентов, при присоединении к новой бонусной программе - безболезненно, и скидку имеющуюся производим, и статус по CASH BACK присваиваем сразу, согласно накопленным годами скидкам. Поэтому, вероятно произошло недопонимание с консультантом магазина, за что приносим извинения, и готовы Вас перевести в статус, согласно сумме Ваших покупок. Наше новое Приложение UDS является агрегатором элеткронных бонусных карт для всех магазинов, шагающих " в ногу со временем", и исключающие неэкологичные пластиковые карты.
Цвета сайта - фиолетовый - цвет лаванды, часто используемый в органической косметике. Всего Вам доброго!
Чудовищный магазин! Никому не рекомендую! Потерянное время и испорченное настроение! Теперь я понимаю, почему люди боятся делать покупки он-лайн
Комментарий:
Заказала парфюм Selection Exellance № 11 на день рождения подруги на данном сайте, сделала предоплату по требованию менеджера, который пообещал, что парфюм будет доставлен через 2 дня. В результате в течение 7 (семи!) дней после дня доставки, устав от бесконечного потока вранья от менеджера и службы доставки, я потребовала вернуть деньги на карту. Менеджер пообещала, что я получу деньги до 19 часов сегодня, в 16 часов я позвонила (так как денег не было) менеджер Екатерина сообщила, что деньги отправлены и придут на карту в течение 3 банковских дней и попыталась обвинить меня(!) в срыве доставки. Якобы я неправильно указала адрес и курьер не мог найти мой дом, при этом мне никто не звонил и адрес не уточнял, как обычно делают грамотные курьеры, до этого были версии" нас кинула курьерская служба, забрали заказ поздно" от магазина и "мы еще не получили товар", "машина долго едет" от службы доставки. Я просто в шоке от уровня "сервиса"! Когда я попросила выслать мне документы, подтверждающие возврат, так как я вполне резонно волновалась, менеджер сказал: "Да не волнуйтесь Вы так, мы же вернули Вам деньги, Вам просто не повезло!" Занавес
Добрый день, уважаемая Елена.
В Вашем случае действительно произошла задержка доставки по причине ошибки курьерской службы, в связи с путаницей в адресе. Мы принесли свои извинения Вам ни раз, и приносим вновь здесь, денежные средства Вам вернулись. Прин скрин отправки средств Вам был отправлен, по Вашему требованию. Нам очень жаль, что Ваша первая покупка отразилась на общем впечатлении и нашего Интернет магазина и недоверия к остальным. Мы крупнейший в России ЭкоГиперМаркет и делаем все возможное для высокого уровня сервиса. Примем меры. Вас с наступаюшим! И благодарим за обратную связь!
Добрый день, уважаемая Елена.
В Вашем случае действительно произошла задержка доставки по причине ошибки курьерской службы, в связи с путаницей в адресе. Мы принесли свои извинения Вам ни раз, и приносим вновь здесь, денежные средства Вам вернулись. Прин скрин отправки средств Вам был отправлен, по Вашему требованию. Нам очень жаль, что Ваша первая покупка отразилась на общем впечатлении и нашего Интернет магазина и недоверия к остальным. Мы крупнейший в России ЭкоГиперМаркет и делаем все возможное для высокого уровня сервиса. Примем меры. Вас с наступаюшим! И благодарим за обратную связь!
Читать дальше
Ещё 210 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/85672750":[101656510],"/shopReviewComment/93232752":[102205015]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--naturale-shop-ru/311422/reviews?cmid=GCUUo7EW-mxbGNuGTYWfyw&cpc=j6r5UYQeFbubFongW6Kg7uRjh-AVmGm3Dul2IyYlOGcdZZMOptuAQMHxjbWNHfci5wkj6t2OtSrAqQyQ8gL3c-QxcAn5a07AXS6402jDtoJkS95g-R0VMnUh2cV2Laht&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--naturale-shop-ru/311422/reviews?cmid=GCUUo7EW-mxbGNuGTYWfyw&cpc=j6r5UYQeFbubFongW6Kg7uRjh-AVmGm3Dul2IyYlOGcdZZMOptuAQMHxjbWNHfci5wkj6t2OtSrAqQyQ8gL3c-QxcAn5a07AXS6402jDtoJkS95g-R0VMnUh2cV2Laht&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--naturale-shop-ru/311422/reviews","search":"?cmid=GCUUo7EW-mxbGNuGTYWfyw&cpc=j6r5UYQeFbubFongW6Kg7uRjh-AVmGm3Dul2IyYlOGcdZZMOptuAQMHxjbWNHfci5wkj6t2OtSrAqQyQ8gL3c-QxcAn5a07AXS6402jDtoJkS95g-R0VMnUh2cV2Laht&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--naturale-shop-ru/311422/reviews?cmid=GCUUo7EW-mxbGNuGTYWfyw&cpc=j6r5UYQeFbubFongW6Kg7uRjh-AVmGm3Dul2IyYlOGcdZZMOptuAQMHxjbWNHfci5wkj6t2OtSrAqQyQ8gL3c-QxcAn5a07AXS6402jDtoJkS95g-R0VMnUh2cV2Laht&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"140125645":{"entity":"publicUser","uid":"140125645","publicDisplayName":"женя ж.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0e8k5agqv4dq1rjjydha3m4gpm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"198788756":{"entity":"publicUser","uid":"198788756","publicDisplayName":"Elena Filina","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9cpwe3vc9eh1dzpjchxhjj2bw4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"85672750":{"entity":"review","id":"85672750","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":311422,"userId":198788756,"anonymous":0,"created":1545748111000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала парфюм Selection Exellance № 11 на день рождения подруги на данном сайте, сделала предоплату по требованию менеджера, который пообещал, что парфюм будет доставлен через 2 дня. В результате в течение 7 (семи!) дней после дня доставки, устав от бесконечного потока вранья от менеджера и службы доставки, я потребовала вернуть деньги на карту. Менеджер пообещала, что я получу деньги до 19 часов сегодня, в 16 часов я позвонила (так как денег не было) менеджер Екатерина сообщила, что деньги отправлены и придут на карту в течение 3 банковских дней и попыталась обвинить меня(!) в срыве доставки. Якобы я неправильно указала адрес и курьер не мог найти мой дом, при этом мне никто не звонил и адрес не уточнял, как обычно делают грамотные курьеры, до этого были версии\" нас кинула курьерская служба, забрали заказ поздно\" от магазина и \"мы еще не получили товар\", \"машина долго едет\" от службы доставки. Я просто в шоке от уровня \"сервиса\"! Когда я попросила выслать мне документы, подтверждающие возврат, так как я вполне резонно волновалась, менеджер сказал: \"Да не волнуйтесь Вы так, мы же вернули Вам деньги, Вам просто не повезло!\" Занавес","pro":"ничего","contra":"Чудовищный магазин! Никому не рекомендую! Потерянное время и испорченное настроение! Теперь я понимаю, почему люди боятся делать покупки он-лайн","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"16472","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93232752":{"entity":"review","id":"93232752","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":311422,"anonymous":1,"created":1565038344000,"averageGrade":1,"comment":"Разговор с менеджером как с подругой из провинции. Я пришла чтобы оставить у вас деньги, а не получать такое вот общение. Больше никогда не вернусь в этот магазин. ","pro":"Большой ассортимент","contra":"Неудобный пестрый сайт, где преобладает химический фиолетовый и ярко зеленый цвета. Причем тут натуральность? Фиолетовый не вызывает приятных эмоций и нахождение на сайте напрягает глаза. \nЕсли вы давно клиент этого магазина и у вас накопились бонусные баллы и скидка, знайте, в любой момент у вас все это заберут и предложат стороннее приложение, где вам придется заново накапливать свои бонусы, хотя до этого вы оставили много денег в этом магазине и не заслуживаете такого отношения. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102683294":{"entity":"review","id":"102683294","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":311422,"userId":140125645,"anonymous":0,"created":1583936065000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ номер 18485 от 11 марта 2020 года! \nНа Яндекс маркете искала матрас. И поставила поиск по цене. Первым по цене вылез матрас с этого магазина за 9500 р . Менеджер позвонила и подтвердила заказ. Но через некоторое время снова звонок и она говорит что у них опечатка цены и этот матрас будет стоить не 9.500 а 95.000 !!!!! Ничего себе ошибочка! По закону РФ обязаны продать по указанной цене! Но это сделать отказались! ","pro":"Быстро перезвонили","contra":"Обман покупателя! Не соответствие цены и отказ продавать товар по указанной цене !!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18485 от 11 марта 2020 года","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":3,"total":3,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101656510":{"text":"Добрый день, уважаемая Елена. \r\nВ Вашем случае действительно произошла задержка доставки по причине ошибки курьерской службы, в связи с путаницей в адресе. Мы принесли свои извинения Вам ни раз, и приносим вновь здесь, денежные средства Вам вернулись. Прин скрин отправки средств Вам был отправлен, по Вашему требованию. Нам очень жаль, что Ваша первая покупка отразилась на общем впечатлении и нашего Интернет магазина и недоверия к остальным. Мы крупнейший в России ЭкоГиперМаркет и делаем все возможное для высокого уровня сервиса. Примем меры. Вас с наступаюшим! И благодарим за обратную связь!","id":101656510,"entityId":85672750,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1546161855000,"createTime":1546172655301,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"311422"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85672750"},"102205015":{"text":"Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, и обратную связь.\nНекоторое пояснение. \nУ нас никто не теряет накопленные годами бонусы. Наоборот, мы переводим наших клиентов, при присоединении к новой бонусной программе - безболезненно, и скидку имеющуюся производим, и статус по CASH BACK присваиваем сразу, согласно накопленным годами скидкам. Поэтому, вероятно произошло недопонимание с консультантом магазина, за что приносим извинения, и готовы Вас перевести в статус, согласно сумме Ваших покупок. Наше новое Приложение UDS является агрегатором элеткронных бонусных карт для всех магазинов, шагающих \" в ногу со временем\", и исключающие неэкологичные пластиковые карты.\nЦвета сайта - фиолетовый - цвет лаванды, часто используемый в органической косметике. Всего Вам доброго! ","id":102205015,"entityId":93232752,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1565277793000,"createTime":1565288593888,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"311422"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93232752"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/102683294":{"id":"/shopReviewComment/102683294","isFormVisible":false,"entityId":102683294,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93232752":{"id":"/shopReviewComment/93232752","isFormVisible":false,"entityId":93232752,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/85672750":{"id":"/shopReviewComment/85672750","isFormVisible":false,"entityId":85672750,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101656510":{"parentId":101656510,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101656510","replyTo":{"entity":"shop","id":"311422"}},"102205015":{"parentId":102205015,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102205015","replyTo":{"entity":"shop","id":"311422"}},"/shopReviewComment/102683294":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102683294"},"/shopReviewComment/93232752":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93232752"},"/shopReviewComment/85672750":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85672750"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0e8k5agqv4dq1rjjydha3m4gpm":{"entity":"userExpertise","id":"0e8k5agqv4dq1rjjydha3m4gpm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":17,"value":67}},"shopExpertiseIds":[0]},"9cpwe3vc9eh1dzpjchxhjj2bw4":{"entity":"userExpertise","id":"9cpwe3vc9eh1dzpjchxhjj2bw4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":311422,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"95857594":{"entity":"review","id":"95857594","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":32511962,"anonymous":0,"created":1571047406000,"averageGrade":4,"comment":"В целом магазин хороший, и хотя особых достоинств пока не вижу, но пользоваться им буду впердь. В целом цены там хорошие, ну а ассортимент дело наживное.","pro":"Сложно сказать","contra":"Ассортимент, было только одно наименование из необходимых товаров, а хотелось бы всё купить в одном месте. Не удобный сайт, очень странный интерфейс, не сразу разобралась, что нужно сделать, чтобы заказ таки отправился, но когда разобралась, была какая-то странная история с оплатой. Работают только по предоплате, что очень не удобно, Не понятно, почему покупатель должен рисковать, а магазин нет. И с доставкой, заказывала доставку в пункт самовывоза, предварительно оплатив, но выяснилось, что это стоит по факту дороже, и за те же деньги, можно было более удобно заказать в другом месте и никуда не ехать. В общем в итоге всё решилось прекрасно, в офисе приятные девушки, которые помогли, объяснили. Товар забрала, но офис совсем не рядом с метро, как было обещано, а так, далекова то:)","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"17856","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95912117":{"entity":"review","id":"95912117","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":207615357,"anonymous":0,"created":1571157566000,"averageGrade":4,"comment":"Очень хороший магазин) спасибо за работу","pro":"Хороший магазин, свежий товар, общение с клиентам на 5,вежливые, у меня в последствии выяснилось,что двух позиций нет в наличии,одну заменили на ту де марку только дороже товар стоил, но цену оставили того товара который заказывала я, он был дешевле, предварительно все согласовывалось, другой товар я на альтернативу заменить не захотела, просто вернули деньги за него. Отвечают на вопросы оперативно) В заказе был небольшой подарок, очень приятно))","contra":"Не было некоторых позиций","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"17841","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"96725182":{"entity":"review","id":"96725182","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":597439444,"anonymous":0,"created":1573025745000,"averageGrade":5,"comment":"Благодарю сотрудников «Naturale-shop.ru» за добросовестную работу!","pro":"Очень удобный интерфейс сайта. Огромный выбор продукции с натуральным составом. Некоторые средства, производителей не популярных в РФ нашла только в этом гипермаркете. Заказ оформляют быстро. Все этапы отслеживаются, операторы постоянно на связи, присылают эл. письма. Отправляют СДЭК. Упаковывают качество, ни одна коробочка при транспортировке не помялась. Все товары соответствуют моему заказу, пересортицы нет, сроки годности в норме. Буду теперь совершать покупки только в этом магазине.","contra":"Не нашла","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"17988","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"96761248":{"entity":"review","id":"96761248","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"anonymous":1,"created":1573103076000,"averageGrade":5,"comment":"разнообразие товара на любой вкус ","pro":"не в первый раз заказываю в этом магазине товары. все очень быстро приходит. отвечают и собирают заказ практически сразу после обращения","contra":"пока не заметила, думаю так и будет в дальнейшем","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"-","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97079457":{"entity":"review","id":"97079457","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":731593028,"anonymous":0,"created":1573737256000,"averageGrade":5,"comment":"Часто проходят всякие акции.","pro":"Огроооомный ассортимент и не только косметики. Есть марки, которые мало где представлены. Менеджеры вежливо общаются и быстро отвечают на все вопросы. Посылка упаковала была хорошо, каждый тюбик с жидкостью дополнительно обернут, чтобы ничего не протекло, все стекло завернуто в пупырку. Заказ доставлен был быстро. В посылке меня ждал приятный бонус)","contra":"Пока не нашла","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"17920","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97080139":{"entity":"review","id":"97080139","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":226261364,"anonymous":0,"created":1573738188000,"averageGrade":5,"comment":"В этот магазин хочется возвращаться!","pro":"Данный магазин мне понравился тем, что в нем огромный ассортимент товаров, и не только товаров из категории косметика, но есть даже мелкая бытовая кухонная техника и фитнес браслеты. В разделе косметика представлено много марок, которые не найти в других магазинах, тем самым магазин подкупает своей эксклюзивностью.\nТакже отмечу, что цены не высоки, а с учетом скидок и акций, а также бонусной программы UDS покупать в этом магазине даже выгодно.\nДоставка по России возможна почтой России или курьерскими службами. Оплата возможна при получении картой или наличными.\nИ то, что в каждый заказ кладут приятный бонус в виде гейзера для ванн особенно приятно.","contra":"не отметила","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"17991","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98374067":{"entity":"review","id":"98374067","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":968698132,"anonymous":0,"created":1576063481000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказывала первый раз, быстро все оформили и доставили. Отдельно не могу не отметить очень корректное общение со стороны менеджеров и курьера. Даже помогли потом мне разобраться приложением UDS, за что отдельное cпасибо! :)","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100519677":{"entity":"review","id":"100519677","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"userId":347132475,"anonymous":0,"created":1579769593000,"averageGrade":3,"comment":"Конкретно этот товар больше заказывать точно не буду! ","pro":"Быстрая и качественная обработка заказа, возможность выбрать разные способы доставки и оплаты. Быстрая доставка! Комплимент в посылке в виде гейзера для ванной! ","contra":"Сам товар сомнительного качества: после распаковки крема, крышка закрывается не герметично! Сам крем по срокам годность нормальный, но его консистенция расслаивает! ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"18322","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Омск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149023951":{"entity":"review","id":"149023951","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":311422,"anonymous":1,"created":1640858333206,"averageGrade":5,"comment":"Есть доставка в пункты выдачи Сдэк и Боксбери, что очень удобно.","pro":"Как заказывала 100 лет здесь, так и продолжаю. Для меня все удобно. Если нет времени делать заказ на сайте, всегда пишу в Wats up, всегда все подберут девочки, сформируют, доброжелательность и искренность редко, где сегодня встретишь . Даже в предновогодний сезон постарались за пару дней все доставить. Я всегда рекомендую этот магазин.","contra":"не нашла","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"19021","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
