Заказал на сайте шуруповёрт одни характеристики , мощность 1.5 Ампера батарея , пришло 1.3 ,заряд не держит садится быстро саморезы на 70 еле закручивает
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв.
Напишите, пожалуйста, в комментариях номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо.
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв.
Напишите, пожалуйста, в комментариях номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо.
Продовца не дождаться! Навязывают свои мнения! Купоны это вообще развод! Только из за этого и поехал туда Думал с экономлю на следующей покупке. Купил витриный образец но я это знал. Вынесли замотаным в плёнку и стрейч никакой упаковки не было! Купил по одной цене в интернете ! Продавец не поверил пошёл проверять . Цена в интернете стояла 14590 а в магазине 18000 . Научите продавцов работать!
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы будет работать над недостатками, чтобы минимизировать подобные ситуации.
Надеемся в следующий раз отработать на отлично.
С уважением, Nord24.ru
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы будет работать над недостатками, чтобы минимизировать подобные ситуации.
Надеемся в следующий раз отработать на отлично.
С уважением, Nord24.ru
Заказывали газовую поверхность ,проблем не произошло.
Недостатки:
При заказе газовой плиты заказ приняли но за день до доставке позвонили и сообщили об отсутствия товара на складе. Вопросом для чего товар стоит в интернет магазине со скидкой -ответа не последовало, предложили другой товар по не привлекательной цене.
Добрый день, Татьяна! Спасибо за обратную связь.
Напишите, пожалуйста, в комментарии номер заказа, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией.
Заранее спасибо!
Добрый день, Татьяна! Спасибо за обратную связь.
Напишите, пожалуйста, в комментарии номер заказа, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией.
Заранее спасибо!
Много времени заняло оформление товара в рассрочку.
Комментарий:
Больше часа оформляли товар, который заказал онлайн с рассрочкой, то заявку не смогли найти, то еще что-то. Хорошо что в магазине на оформлении я был один. Организация работы никакая, думал приеду уже весь комплект документов готов, нужно подписать и все. Кучу времени потерял.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам за отзыв!
Этот случай позволил выявить нам недочеты во взаимодействии с кредитными специалистами и внести изменения в процесс так, чтобы при возникновении подобных случаев оперативно решать.
Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время.
Надеемся, что в будущем сможем вернуть Ваше доверие.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам за отзыв!
Этот случай позволил выявить нам недочеты во взаимодействии с кредитными специалистами и внести изменения в процесс так, чтобы при возникновении подобных случаев оперативно решать.
Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время.
Надеемся, что в будущем сможем вернуть Ваше доверие.
Это достаточно известный магазин. При онлайн заказе менеджер подтверждает его в течении пары минут.
Недостатки:
Вся система заказа товара очень странная. Делали заказ на сайте этого магазина трижды (товар был один и тот же). После первого заказа позвонил оператор согласовал время доставки и подтвердил наличие товара. Накануне дня доставки нам перезвонили и сказали, что этого товара больше нет на складе, хотя на сайте он был, но уже дороже. Окей, мы решили дать магазину ещё один шанс и заказать ещё раз. Выбирали мы холодильник. Выдрали уже другой холодильник. Ситуация повторилась примерно такая же, с той оговоркой, что заказ был сделан 13 марта с датой доставки 23 марта. За эти 10 дней мы передумали и выбрали в этом же магазине другой холодильник. И 18 марта отменили второй заказ и сделали третий. Через пару минут перезвонил менеджер подтвердил заказ, а спустя три часа оказалось, что этого 3 холодильника нет у них в наличии. Ровно как и второго, то есть фактически получается если бы мы не сделали отмену второго заказа, мы бы просто теряли время ожидая 10 дней товар, которого у них уже нет. И как правило выясняется это только накануне дня доставки. Кроме того, на сайте все три холодильника были по-прежнему в наличии и доступны к заказу.
Для меня это очень странная система, которая не внушает доверия.
Комментарий:
Возможно совершая покупку в обычных магазинах данной сети с такой проблемой не столкнёшься.
Я очень разочарована в этом магазине и никак не ожидала, что может возникнуть такая ситуация.
Добавлю поправку, в день после моего отзыва мне пришло письмо от магазина, в котором говорилось, что последний холодильник есть в наличии и они могут (опять) доставить его мне. По-моему это говорит лишь о том, что в магазине бардак и нет хороший системы отслеживания товара.
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы сделаем все возможное, чтобы минимизировать подобные ситуации.
Надеемся, что мы сможем вернуть Вашу лояльность и отработать на отлично.
Хорошего дня!
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы сделаем все возможное, чтобы минимизировать подобные ситуации.
Надеемся, что мы сможем вернуть Вашу лояльность и отработать на отлично.
Хорошего дня!
Делаю заказ, принимают его и подтверждают. Через несколько часов звонят и говорят что отменен. Ребята, вы свои остатки не знает?
Комментарий:
Сделал заказ, пришло на почту:
Ваш заказ № 1000538140 принят 05.03.2020, в 12:24:50.
Наш оператор свяжется с Вами, для подтверждения заказа и уточнения времени доставки по указанному Вами телефону.
Через 5 минут позвонили - я подтвердил заказ.
В 16:45 звонят и пишут:
Ваш заказ N 1000538140 от 05.03.2020 был отменён сотрудниками службы оформления
Большое спасибо за то, что Вы уделили внимание нашему интернет-магазину.
Спасибо, мне же делать нефиг, пойду снова искать нужный товар по магазинам.
Добрый день! Действительно, товар закончился, как только поступила информация, что товара нет с Вами связался специалист.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное время.
Мы обязательно проведем работу над ошибками и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, вернуть Вашу лояльность и в следующий раз отработать на отлично.
С уважением, Nord24.ru
Добрый день! Действительно, товар закончился, как только поступила информация, что товара нет с Вами связался специалист.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное время.
Мы обязательно проведем работу над ошибками и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, вернуть Вашу лояльность и в следующий раз отработать на отлично.
С уважением, Nord24.ru
Надеюсь. Но видимо это общая беда со сроками. Во втором магазине тоже не оказалось, в третьем привезли на три дня позже. Но лично я считаю, что в век всеобщей компьютеризации очень странно не знать свои остатки в реальном времени вам, ну или вашим поставщикам. И когда ты уже забыл о задаче, думая что она решена, тебе вдруг перезванивают через 4.5 часа и сообщают что облом, грустно, обидно, досадно.
С уважением, несостоявшийся покупатель.
Надеюсь. Но видимо это общая беда со сроками. Во втором магазине тоже не оказалось, в третьем привезли на три дня позже. Но лично я считаю, что в век всеобщей компьютеризации очень странно не знать свои остатки в реальном времени вам, ну или вашим поставщикам. И когда ты уже забыл о задаче, думая что она решена, тебе вдруг перезванивают через 4.5 часа и сообщают что облом, грустно, обидно, досадно.
С уважением, несостоявшийся покупатель.
Забрал интернет заказ, Каминная вытяжка Weissgauff Gamma 60 PB BL. Очень хотел скидку, и карточка есть, и беру много, сказали, "что скидки на интернет заказы не распространяются". У них еще фишечка есть: найдёшь товар дешевле сделают скидку - обман, оказывается, что не распространяется на цены интернет магазинов. Пошел в NORD только потому, что модель вытяжки подошла к кухне. Больше не пойду.
Есть сайт (пусть и глючный и устаревший), есть магазин.
Моментально перезванивают для подтверждения заказа. Вежливый оператор
Недостатки:
Заказ не получил т.к. его не отгрузили и со слов оператора, который позвонил в день отгрузки заказа "Товар бракованный и его даже в мой город не отправляли". Оператор извинилась, но альтернатив не предложила.
Сайт глючный, всё время меня определяет в Нижнем Тагиле, где бы я не находился. Сейчас зашёл с рабочего компьютера, снова Нижний Тагил.
Комментарий:
В этот раз пытался купить камин (дома +15, уповал на камин), который был существенно дешевле, чем в других магазинах, начинаю склоняться к тому, что за такую цену его просто отдавать не захотели :)
В общем, Я однажды уже пытался делать заказ в этом магазине, ситуация была похожая.
В этот раз снова опрокинули, больше мне сказать нечего.
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы подобрали для Вас аналогичные модели по специальной цене. В ближайшее время с Вами свяжется специалист.
Надеемся вернуть Вашу лояльность.
Хорошего дня!
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы подобрали для Вас аналогичные модели по специальной цене. В ближайшее время с Вами свяжется специалист.
Надеемся вернуть Вашу лояльность.
Хорошего дня!
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/103097989":[102963915],"/shopReviewComment/115929067":[103898138],"/shopReviewComment/96306408":[102434664,102435745],"/shopReviewComment/95077932":[102331399],"/shopReviewComment/112500819":[103644598],"/shopReviewComment/102396653":[102880006,102934858],"/shopReviewComment/115804075":[103879047,103894176],"/shopReviewComment/111236813":[103546288],"/shopReviewComment/109634742":[103429852,103451254],"/shopReviewComment/94350737":[102281823,102282992]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--nord24-ru/403310/reviews?cmid=-OXbKKXztLyc0h5fv6-C7g&cpc=cmypmjfrVSnWlxbUoVjTVp14FoOVGuEepdfuQ1EE2pFZLkNKljnAwkrU_2bxHWR-sGfQNVuJmGvIeaQGR4ITY6oxHTLt_yuKf-nGB_Sxe3HhC6yE9fRtVitoDvWTzeQotq9URy5_-sE%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--nord24-ru/403310/reviews?cmid=-OXbKKXztLyc0h5fv6-C7g&cpc=cmypmjfrVSnWlxbUoVjTVp14FoOVGuEepdfuQ1EE2pFZLkNKljnAwkrU_2bxHWR-sGfQNVuJmGvIeaQGR4ITY6oxHTLt_yuKf-nGB_Sxe3HhC6yE9fRtVitoDvWTzeQotq9URy5_-sE%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--nord24-ru/403310/reviews","search":"?cmid=-OXbKKXztLyc0h5fv6-C7g&cpc=cmypmjfrVSnWlxbUoVjTVp14FoOVGuEepdfuQ1EE2pFZLkNKljnAwkrU_2bxHWR-sGfQNVuJmGvIeaQGR4ITY6oxHTLt_yuKf-nGB_Sxe3HhC6yE9fRtVitoDvWTzeQotq9URy5_-sE,&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--nord24-ru/403310/reviews?cmid=-OXbKKXztLyc0h5fv6-C7g&cpc=cmypmjfrVSnWlxbUoVjTVp14FoOVGuEepdfuQ1EE2pFZLkNKljnAwkrU_2bxHWR-sGfQNVuJmGvIeaQGR4ITY6oxHTLt_yuKf-nGB_Sxe3HhC6yE9fRtVitoDvWTzeQotq9URy5_-sE%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"5403769":{"entity":"publicUser","uid":"5403769","publicDisplayName":"Алекс С","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"exbr432tmuyetdpmvh0qqmgv58","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":14,"social":[]},"11662503":{"entity":"publicUser","uid":"11662503","publicDisplayName":"Александр Швецов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-e80999f1d610fa6875793619f8590c1c/islands-retina-50","publicId":"tranzit-dizel","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-e80999f1d610fa6875793619f8590c1c/islands-200","grades":43,"social":[]},"198302260":{"entity":"publicUser","uid":"198302260","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/69015/enc-d250888b88ca93141206be9fe9bd0285a9942f4581659042f653ce87e0271e36/islands-retina-50","publicId":"52ux111wdfkkemxuk2zyh1xgvm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/69015/enc-d250888b88ca93141206be9fe9bd0285a9942f4581659042f653ce87e0271e36/islands-200","grades":12,"social":[]},"456540972":{"entity":"publicUser","uid":"456540972","publicDisplayName":"Дмитрий Кужелев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/QmiCt1BbxXTeL6bhVOQDvbZtPYI-1/islands-retina-50","publicId":"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/QmiCt1BbxXTeL6bhVOQDvbZtPYI-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"560596235":{"entity":"publicUser","uid":"560596235","publicDisplayName":"Toruk M.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"706387687":{"entity":"publicUser","uid":"706387687","publicDisplayName":"Елена Мельник","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/hMDLhAve8AXfwtcWYIpG8B7cJWc-1/islands-retina-50","publicId":"544x724xyu812djd418hpc9em0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/hMDLhAve8AXfwtcWYIpG8B7cJWc-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"1100069001":{"entity":"publicUser","uid":"1100069001","publicDisplayName":"Андрей Щ.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/EQ1x9teVfVlhBRMhDG682mOX9jg-1/islands-retina-50","publicId":"rga7e51417unhxtf8d9gxc8yx0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/EQ1x9teVfVlhBRMhDG682mOX9jg-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1114343597":{"entity":"publicUser","uid":"1114343597","publicDisplayName":"Вячеслав А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/wCPycaYtvjfM3ooLI6MQ0Tgz0-1/islands-retina-50","publicId":"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/wCPycaYtvjfM3ooLI6MQ0Tgz0-1/islands-200","grades":53,"social":[]},"1136045639":{"entity":"publicUser","uid":"1136045639","publicDisplayName":"Татьяна Рослякова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"h1d8nuta8qpj4pzefnugbkwwm8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000010546982":{"entity":"publicUser","uid":"1130000010546982","publicDisplayName":"Qioma","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/JHAYu0D6M04mdl06AKRQxNW8wXs-1/islands-retina-50","publicId":"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/JHAYu0D6M04mdl06AKRQxNW8wXs-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"tranzit-dizel":{"entity":"publicUser","id":"tranzit-dizel","publicDisplayName":"Александр Швецов","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-e80999f1d610fa6875793619f8590c1c/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-e80999f1d610fa6875793619f8590c1c/islands-200","publicId":"tranzit-dizel","verified":false},"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc":{"entity":"publicUser","id":"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc","publicDisplayName":"Дмитрий Кужелев","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/QmiCt1BbxXTeL6bhVOQDvbZtPYI-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/QmiCt1BbxXTeL6bhVOQDvbZtPYI-1/islands-200","publicId":"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc","verified":false},"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g":{"entity":"publicUser","id":"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g","publicDisplayName":"Toruk M.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g","verified":false},"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8":{"entity":"publicUser","id":"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8","publicDisplayName":"Вячеслав А.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/wCPycaYtvjfM3ooLI6MQ0Tgz0-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/wCPycaYtvjfM3ooLI6MQ0Tgz0-1/islands-200","publicId":"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8","verified":false},"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr":{"entity":"publicUser","id":"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr","publicDisplayName":"Qioma","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/JHAYu0D6M04mdl06AKRQxNW8wXs-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/JHAYu0D6M04mdl06AKRQxNW8wXs-1/islands-200","publicId":"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr","verified":false}},"review":{"94350737":{"entity":"review","id":"94350737","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":403300,"userId":1130000010546982,"anonymous":0,"created":1567595481000,"averageGrade":2,"comment":"В этот раз пытался купить камин (дома +15, уповал на камин), который был существенно дешевле, чем в других магазинах, начинаю склоняться к тому, что за такую цену его просто отдавать не захотели :) \nВ общем, Я однажды уже пытался делать заказ в этом магазине, ситуация была похожая. \nВ этот раз снова опрокинули, больше мне сказать нечего.\n","pro":"Есть сайт (пусть и глючный и устаревший), есть магазин.\nМоментально перезванивают для подтверждения заказа. Вежливый оператор","contra":"Заказ не получил т.к. его не отгрузили и со слов оператора, который позвонил в день отгрузки заказа \"Товар бракованный и его даже в мой город не отправляли\". Оператор извинилась, но альтернатив не предложила.\nСайт глючный, всё время меня определяет в Нижнем Тагиле, где бы я не находился. Сейчас зашёл с рабочего компьютера, снова Нижний Тагил.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1000459345","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Первоуральск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95077932":{"entity":"review","id":"95077932","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":198302260,"anonymous":0,"created":1569240194000,"averageGrade":2,"comment":"Забрал интернет заказ, Каминная вытяжка Weissgauff Gamma 60 PB BL. Очень хотел скидку, и карточка есть, и беру много, сказали, \"что скидки на интернет заказы не распространяются\". У них еще фишечка есть: найдёшь товар дешевле сделают скидку - обман, оказывается, что не распространяется на цены интернет магазинов. Пошел в NORD только потому, что модель вытяжки подошла к кухне. Больше не пойду.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"96306408":{"entity":"review","id":"96306408","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":11662503,"anonymous":0,"created":1572056336000,"averageGrade":2,"comment":"Начисление баллов после покупки только через 2 недели. Через 90 дней баллы сгорают...","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"102396653":{"entity":"review","id":"102396653","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":560596235,"anonymous":0,"created":1583409246000,"averageGrade":2,"comment":"Сделал заказ, пришло на почту:\nВаш заказ № 1000538140 принят 05.03.2020, в 12:24:50.\nНаш оператор свяжется с Вами, для подтверждения заказа и уточнения времени доставки по указанному Вами телефону.\n\nЧерез 5 минут позвонили - я подтвердил заказ.\n\nВ 16:45 звонят и пишут:\nВаш заказ N 1000538140 от 05.03.2020 был отменён сотрудниками службы оформления\nБольшое спасибо за то, что Вы уделили внимание нашему интернет-магазину. \n\nСпасибо, мне же делать нефиг, пойду снова искать нужный товар по магазинам.","pro":"Не ощутил.","contra":"Делаю заказ, принимают его и подтверждают. Через несколько часов звонят и говорят что отменен. Ребята, вы свои остатки не знает?","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"N 1000538140 от 05.03.2020","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103097989":{"entity":"review","id":"103097989","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":706387687,"anonymous":0,"created":1584706190000,"averageGrade":2,"comment":"Возможно совершая покупку в обычных магазинах данной сети с такой проблемой не столкнёшься.\nЯ очень разочарована в этом магазине и никак не ожидала, что может возникнуть такая ситуация. \nДобавлю поправку, в день после моего отзыва мне пришло письмо от магазина, в котором говорилось, что последний холодильник есть в наличии и они могут (опять) доставить его мне. По-моему это говорит лишь о том, что в магазине бардак и нет хороший системы отслеживания товара.","pro":"Это достаточно известный магазин. При онлайн заказе менеджер подтверждает его в течении пары минут. ","contra":"Вся система заказа товара очень странная. Делали заказ на сайте этого магазина трижды (товар был один и тот же). После первого заказа позвонил оператор согласовал время доставки и подтвердил наличие товара. Накануне дня доставки нам перезвонили и сказали, что этого товара больше нет на складе, хотя на сайте он был, но уже дороже. Окей, мы решили дать магазину ещё один шанс и заказать ещё раз. Выбирали мы холодильник. Выдрали уже другой холодильник. Ситуация повторилась примерно такая же, с той оговоркой, что заказ был сделан 13 марта с датой доставки 23 марта. За эти 10 дней мы передумали и выбрали в этом же магазине другой холодильник. И 18 марта отменили второй заказ и сделали третий. Через пару минут перезвонил менеджер подтвердил заказ, а спустя три часа оказалось, что этого 3 холодильника нет у них в наличии. Ровно как и второго, то есть фактически получается если бы мы не сделали отмену второго заказа, мы бы просто теряли время ожидая 10 дней товар, которого у них уже нет. И как правило выясняется это только накануне дня доставки. Кроме того, на сайте все три холодильника были по-прежнему в наличии и доступны к заказу.\n Для меня это очень странная система, которая не внушает доверия.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1000543090","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109634742":{"entity":"review","id":"109634742","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":403300,"userId":456540972,"anonymous":0,"created":1595393481000,"averageGrade":2,"comment":"Больше часа оформляли товар, который заказал онлайн с рассрочкой, то заявку не смогли найти, то еще что-то. Хорошо что в магазине на оформлении я был один. Организация работы никакая, думал приеду уже весь комплект документов готов, нужно подписать и все. Кучу времени потерял.","pro":null,"contra":"Много времени заняло оформление товара в рассрочку.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Тагил"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111236813":{"entity":"review","id":"111236813","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":403310,"userId":1136045639,"anonymous":0,"created":1597816289000,"averageGrade":2,"comment":"Быстрая обработка заказа.","pro":"Заказывали газовую поверхность ,проблем не произошло. ","contra":" При заказе газовой плиты заказ приняли но за день до доставке позвонили и сообщили об отсутствия товара на складе. Вопросом для чего товар стоит в интернет магазине со скидкой -ответа не последовало, предложили другой товар по не привлекательной цене.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Каменск-Уральский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112500819":{"entity":"review","id":"112500819","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":5403769,"anonymous":0,"created":1599709788000,"averageGrade":2,"comment":"Считаю что повреждения коробки надо указывать в заказе","pro":"Цена","contra":"Коробка была вся мятая и в некоторых местах с надрывами, если бы это были не картриджи для фильтра я бы этот товар не стал брать","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115804075":{"entity":"review","id":"115804075","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":1114343597,"anonymous":0,"created":1604467592000,"averageGrade":2,"comment":"Не поеду больше в магазин!","pro":"Ничего","contra":"Продовца не дождаться! Навязывают свои мнения! Купоны это вообще развод! Только из за этого и поехал туда Думал с экономлю на следующей покупке. Купил витриный образец но я это знал. Вынесли замотаным в плёнку и стрейч никакой упаковки не было! Купил по одной цене в интернете ! Продавец не поверил пошёл проверять . Цена в интернете стояла 14590 а в магазине 18000 . Научите продавцов работать!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115929067":{"entity":"review","id":"115929067","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":1100069001,"anonymous":0,"created":1604601833000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказал на сайте шуруповёрт одни характеристики , мощность 1.5 Ампера батарея , пришло 1.3 ,заряд не держит садится быстро саморезы на 70 еле закручивает ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сысерть"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"4805":{"id":4805,"name":"NORD24.RU","shopName":"NORD24.RU","entity":"shop","slug":"nord24-ru","overallGradesCount":3769,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3769,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.07402494,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-01-27T20:02:35","businessId":920277,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a000001785c38084812834357d5565c068e/orig"},"shopBrandName":"NORD24.RU","legalName":"NORD24.RU"},"403300":{"id":403300,"name":"NORD24.RU","shopName":"NORD24.RU","entity":"shop","slug":"nord24-ru","overallGradesCount":3769,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3769,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.07402494,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-01-24T20:33:05","businessId":920277,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a000001785c38084812834357d5565c068e/orig"},"shopBrandName":"NORD24.RU","legalName":"NORD24.RU"},"481503":{"id":481503,"name":"НОРД","shopName":"НОРД","entity":"shop","slug":"nord","overallGradesCount":2432,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":2432,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.183388158,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-07-27T07:15:43","businessId":781613,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785993388798452bfda698e8e947/orig"},"shopBrandName":"НОРД","legalName":"НОРД"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false}],"pageSize":10,"count":59,"total":59,"totalPageCount":6,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102281823":{"text":"Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв!\nМы приносим извинения за доставленные неудобства.\nМы подобрали для Вас аналогичные модели по специальной цене. В ближайшее время с Вами свяжется специалист.\nНадеемся вернуть Вашу лояльность.\nХорошего дня!","id":102281823,"entityId":94350737,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1567671610000,"createTime":1567682410625,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/94350737"},"102282992":{"text":"Спасибо, предоставили альтернативы, думаю.","id":102282992,"entityId":94350737,"parentId":102281823,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1567689611000,"createTime":1567700411681,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/94350737"},"102331399":{"text":"Добрый день, Александр! \nНапишете, пожалуйста, в комментарии номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в этой ситуации. Заранее спасибо!","id":102331399,"entityId":95077932,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1569307991000,"createTime":1569318791748,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"481503"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/95077932"},"102434664":{"text":"Дисконтная карта привязана к номеру телефона. Но скидки или бонусы там так и не появились....","id":102434664,"entityId":96306408,"parentId":102434422,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1572331297000,"createTime":1572342097438,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"tranzit-dizel"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/96306408"},"102435745":{"text":"Подскажите, пожалуйста, номер дисконтной карты, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации?","id":102435745,"entityId":96306408,"parentId":102434664,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1572344497000,"createTime":1572355297447,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/96306408"},"102880006":{"text":"Добрый день! Действительно, товар закончился, как только поступила информация, что товара нет с Вами связался специалист. \nПриносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное время.\nМы обязательно проведем работу над ошибками и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.\nНадеемся, вернуть Вашу лояльность и в следующий раз отработать на отлично.\nС уважением, Nord24.ru","id":102880006,"entityId":102396653,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583492403000,"createTime":1583503203542,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/102396653"},"102934858":{"text":"Надеюсь. Но видимо это общая беда со сроками. Во втором магазине тоже не оказалось, в третьем привезли на три дня позже. Но лично я считаю, что в век всеобщей компьютеризации очень странно не знать свои остатки в реальном времени вам, ну или вашим поставщикам. И когда ты уже забыл о задаче, думая что она решена, тебе вдруг перезванивают через 4.5 часа и сообщают что облом, грустно, обидно, досадно.\r\n С уважением, несостоявшийся покупатель. ","id":102934858,"entityId":102396653,"parentId":102880006,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1584825548000,"createTime":1584836348714,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102396653"},"102963915":{"text":"Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв.\nПриносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы сделаем все возможное, чтобы минимизировать подобные ситуации. \nНадеемся, что мы сможем вернуть Вашу лояльность и отработать на отлично.\nХорошего дня!","id":102963915,"entityId":103097989,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1585656784000,"createTime":1585667584979,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103097989"},"103429852":{"text":"Заказ № 10005592707 от 15.07.2020","id":103429852,"entityId":109634742,"parentId":103428948,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1595490658000,"createTime":1595501458262,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"403300"},"levelRootId":"/shopReviewComment/109634742"},"103451254":{"text":"Добрый день, Дмитрий!\nСпасибо Вам за отзыв!\nЭтот случай позволил выявить нам недочеты во взаимодействии с кредитными специалистами и внести изменения в процесс так, чтобы при возникновении подобных случаев оперативно решать.\nПриносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время.\nНадеемся, что в будущем сможем вернуть Ваше доверие.","id":103451254,"entityId":109634742,"parentId":103429852,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1595923630000,"createTime":1595934430650,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"403300"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109634742"},"103546288":{"text":"Добрый день, Татьяна! Спасибо за обратную связь.\nНапишите, пожалуйста, в комментарии номер заказа, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией.\nЗаранее спасибо!","id":103546288,"entityId":111236813,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597899194000,"createTime":1597909994226,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111236813"},"103644598":{"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв!\nПриносим извинения за доставленные неудобства.\nМы будет работать над недостатками, чтобы минимизировать подобные ситуации.\nНадеемся в следующий раз отработать на отлично.\nС уважением, Nord24.ru\n","id":103644598,"entityId":112500819,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1600077716000,"createTime":1600088516192,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/112500819"},"103879047":{"text":"Добрый день, Вячеслав! Спасибо за отзыв.\nПодскажите, пожалуйста, по какому адресу обращались в магазин?\nЗаранее спасибо.","id":103879047,"entityId":115804075,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1604549621000,"createTime":1604560421532,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/115804075"},"103894176":{"text":"Екатеринбург ул Шварца","id":103894176,"entityId":115804075,"parentId":103879047,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1604772527000,"createTime":1604783327404,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"},"levelRootId":"/shopReviewComment/115804075"},"103898138":{"text":"Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв.\nНапишите, пожалуйста, в комментариях номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.\nЗаранее спасибо.","id":103898138,"entityId":115929067,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1604897857000,"createTime":1604908657283,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4805"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/115929067"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/115929067":{"id":"/shopReviewComment/115929067","isFormVisible":false,"entityId":115929067,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/115804075":{"id":"/shopReviewComment/115804075","isFormVisible":false,"entityId":115804075,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/112500819":{"id":"/shopReviewComment/112500819","isFormVisible":false,"entityId":112500819,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111236813":{"id":"/shopReviewComment/111236813","isFormVisible":false,"entityId":111236813,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109634742":{"id":"/shopReviewComment/109634742","isFormVisible":false,"entityId":109634742,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103097989":{"id":"/shopReviewComment/103097989","isFormVisible":false,"entityId":103097989,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102396653":{"id":"/shopReviewComment/102396653","isFormVisible":false,"entityId":102396653,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/96306408":{"id":"/shopReviewComment/96306408","isFormVisible":false,"entityId":96306408,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/95077932":{"id":"/shopReviewComment/95077932","isFormVisible":false,"entityId":95077932,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/94350737":{"id":"/shopReviewComment/94350737","isFormVisible":false,"entityId":94350737,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102281823":{"parentId":102281823,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102281823","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"102282992":{"parentId":102282992,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102282992","replyTo":{"entity":"user","id":"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr"}},"102331399":{"parentId":102331399,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102331399","replyTo":{"entity":"shop","id":"481503"}},"102434664":{"parentId":102434664,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102434664","replyTo":{"entity":"user","id":"tranzit-dizel"}},"102435745":{"parentId":102435745,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102435745","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"102880006":{"parentId":102880006,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102880006","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"102934858":{"parentId":102934858,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102934858","replyTo":{"entity":"user","id":"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g"}},"102963915":{"parentId":102963915,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102963915","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"103429852":{"parentId":103429852,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103429852","replyTo":{"entity":"user","id":"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc"}},"103451254":{"parentId":103451254,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103451254","replyTo":{"entity":"shop","id":"403300"}},"103546288":{"parentId":103546288,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103546288","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"103644598":{"parentId":103644598,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103644598","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"103879047":{"parentId":103879047,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103879047","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"103894176":{"parentId":103894176,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103894176","replyTo":{"entity":"user","id":"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8"}},"103898138":{"parentId":103898138,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103898138","replyTo":{"entity":"shop","id":"4805"}},"/shopReviewComment/115929067":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115929067"},"/shopReviewComment/115804075":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115804075"},"/shopReviewComment/112500819":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/112500819"},"/shopReviewComment/111236813":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111236813"},"/shopReviewComment/109634742":{"borderId":103429852,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109634742"},"/shopReviewComment/103097989":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103097989"},"/shopReviewComment/102396653":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102396653"},"/shopReviewComment/96306408":{"borderId":102434664,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/96306408"},"/shopReviewComment/95077932":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/95077932"},"/shopReviewComment/94350737":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94350737"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"exbr432tmuyetdpmvh0qqmgv58":{"entity":"userExpertise","id":"exbr432tmuyetdpmvh0qqmgv58","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"tranzit-dizel":{"entity":"userExpertise","id":"tranzit-dizel","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":28,"value":168}},"shopExpertiseIds":[0]},"52ux111wdfkkemxuk2zyh1xgvm":{"entity":"userExpertise","id":"52ux111wdfkkemxuk2zyh1xgvm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":0,"value":90}},"shopExpertiseIds":[0]},"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc":{"entity":"userExpertise","id":"0g2r2kjqkwwk0cd33z759vp8hc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":10,"value":100}},"shopExpertiseIds":[0]},"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g":{"entity":"userExpertise","id":"tajrch2pgfyr562gqewy1cpv2g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"544x724xyu812djd418hpc9em0":{"entity":"userExpertise","id":"544x724xyu812djd418hpc9em0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"rga7e51417unhxtf8d9gxc8yx0":{"entity":"userExpertise","id":"rga7e51417unhxtf8d9gxc8yx0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8":{"entity":"userExpertise","id":"7c6yr884438qnmfq2d2npbp3t8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":52,"value":192}},"shopExpertiseIds":[0]},"h1d8nuta8qpj4pzefnugbkwwm8":{"entity":"userExpertise","id":"h1d8nuta8qpj4pzefnugbkwwm8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr":{"entity":"userExpertise","id":"2a4ad7qbgt9wt4v41jvqgh60tr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":403310,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"117918041":{"entity":"review","id":"117918041","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":481510,"userId":228364409,"anonymous":0,"created":1607587070000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро, близко, дешевле всех на день заказа.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118422380":{"entity":"review","id":"118422380","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4805,"userId":390947523,"anonymous":0,"created":1608363453000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В шаговой доступности от дома ","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118522169":{"entity":"review","id":"118522169","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":253046493,"anonymous":0,"created":1608524133000,"averageGrade":1,"comment":"Ужас заказал телевизор, промурыжили меня сутки потом почему то он в машине пока везли пропал, связи с клиентом от менеджеров нету пока сам не позвонишь, Если вам дорого ваше время, обращайтесь в проверенные магазины. Мой номер заказа 1000623971","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"119286382":{"entity":"review","id":"119286382","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":481508,"userId":1193081116,"anonymous":0,"created":1609770194000,"averageGrade":5,"comment":"По акции хотел купить выставочный образец, но он оказался не очень. Продавец нашел на складе новый за эту-же цену.","pro":"Покупал автохолодильник EDEN. Качество товара лучше заявленного.","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119380277":{"entity":"review","id":"119380277","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4805,"userId":69091764,"anonymous":0,"created":1609921571000,"averageGrade":5,"comment":"Дали кучу купонов, заманивают на следующую покупку )))","pro":"Главным аргументом для покупки была цена. Покупаю в этом магазине не в первые, сервис на уровне и достойный ассортимент. Доставили бесплатно до квартиры (духовой шкаф 35 кг).","contra":"Не понятно как при оплате онлайн использовать карту лояльности","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119523105":{"entity":"review","id":"119523105","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4805,"userId":29340869,"anonymous":0,"created":1610166430000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Быстро связываются для подтверждения заказа.","contra":"Ничего не привезли. Заказывал пылесос из наличия в подарок на НГ. И его как обычно не оказалось","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120188331":{"entity":"review","id":"120188331","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":403310,"userId":251935963,"anonymous":0,"created":1611228193000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал электрическую плитку злата, в норде была приятная цена 910р, выбрал самовывоз из магазина, плитка должна была прийти жней через 5 после заказа, окей, впритык, но мне подходит, так как плитка нужна на дачу, до выходных успевает прийти. В день когда я должен забрать плитку мне звонит менеджер и говорит что оказывается у них пересорт и данной плитки нет, отлично, а ожидание в 5 дней зачем было?!? Не смог найти в наличии в других магазинах, да и времени на это уже особо не было. Уехали на дачу без плитки, обидно, досадно - да ладно! На следующий день зашёл на сайт норда, смотрю плитка в наличии и стала стоить на 150р примерно дороже, думаю оч странно, раз цена изменилась, значит карточку товара редактировали, да и вообще логично после такого промаха с наличием товара сразу на сайте поменять информацию, решил уже ради интереса снова оформить заказ. И снова ожидание 5 дней, и спустя 5 дней менеджер звонит и говорит, что есть в одном из магазинов нашего города выставочный образец. Вопрос зачем морозить клиента 5 дней? Второй вопрос почему за 910р мне не сказали что есть эта плитка, а за цену больше она вдруг появилась? Приехал, забрал всё-таки эту плитку, и тут не слава богу. На сайте на картинке товар отличается, на самом деле другая крутилка у плитки, а это играло для меня роль при заказе!\nВообщем ужасно недоволен этим магазином, хуже ситуации ещё не было на моём опыте","pro":" Товар работает пока что","contra":"Сервис, сроки доставки, работа сотрудников, можно сказать всё не понравилось))","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125009559":{"entity":"review","id":"125009559","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":481508,"anonymous":1,"created":1617507033000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставили четко, как договаривались. Занесли и поставили, куда попросила. Никаких нареканий","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126526686":{"entity":"review","id":"126526686","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4805,"anonymous":1,"created":1619263754000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"без проблем привезли в срок","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"129151772":{"entity":"review","id":"129151772","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":481510,"userId":860145086,"anonymous":0,"created":1622430715000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень удобное место расположение, не далеко от дома","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
