Ochkov.net вымогают дополнительные деньги за доставку уже подтвержденных ими же заказов.
2 марта я сделала заказ линз, уже по новым ценам (это важно!), статус на сайте - доставкка 3-4 марта, но по телефону ochkov.net подтвердили, что заказ будет доставлен примерно 9-10 марта. Так как я им поверила, то больше нигде не заказала, пока еще была возможность. Подтвердив заказ, они 2 недели сначала постоянно переносили дату доставки, а 19.03.2022 позвонили и сказали, что линз на складе нет, и заказ они выполнять не будут. Но если я доплачу сверху еще по 5 тысяч за каждую упаковку линз, то они мне линзы доставят. Да, те самые, которых якобы "нет на складе".
То есть, они сначала приняли и подтвердили доставку, тем самым не дав купить линзы у их конкурентов, потом тянули время, чтобы уж наверняка клиенты стали полностью зависимы от их заказов, а потом стали вымогать деньги, отказываясь выполнять свои обязательства без дополнительной платы.
И мой заказ, который они мне подтвердили и обещали привезти, они просто отдатут тому, кто больше им заплатит.
Комментарий:
Ochkov.net обманули с заказом, а потом пытались вытянуть еще по 5000р за каждую упаковку линз
Давно пользуюсь услугами этого магазина. Никаких нареканий не было.
25.02.2022 сделала заказ. Заказ подтвердили и назначили доставку 3 марта. Затем перенесли на неделю. И всё. Заказа нет. Связаться очень тяжело. Постоянные обещания, что не хватает одного товара и скоро он поступит.
Последние обещания от 07 апреля.
Уже и ажиотажа нет и курс вернулся, и доехали все заказы у всех интернет магазинов.
Никому не рекомендую больше этот магазин.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, линзы не поступили на наш основной склад, в связи с чем мы не смогли отправить заказ в полном объеме. Растворы высланы, за оставшуюся часть заказа оформлен запрос на возврат средств.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, линзы не поступили на наш основной склад, в связи с чем мы не смогли отправить заказ в полном объеме. Растворы высланы, за оставшуюся часть заказа оформлен запрос на возврат средств.
Была постоянным клиентом, всегда всё приезжало вовремя, но заказ от 2022-03-07 17:48:14 не привезли и игнорировали мои сообщения на сайте в чате, в Телеграме. После того, как я отправила несколько раз информацию о том, что мне никто не отвечает, оставила пару раз заявку на сайте, чтобы мне перезвонили - мне ответили 21 марта (звонила я и писала с 16 марта), что оплаченных растворов в наличие нет и что мне могут оформить возврат средств, которые могут поступать в течение 5 раб дней.
Недостатки:
Сегодня 7 апреля, возврата всё также нет, отношение к клиенту ужасное, к большому сожалению не буду пользоваться услугами Ochkov.net, так как никакой заботы о пользователе нет и никаких отбивок, например, или звонков о том, что в наличии растворов нет и можем вернуть средства не было.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Возврат был произведен в тот же день 21.03.2022. Чек возврата отправлен на Ваш электронный адрес. Если средства не поступили, обратитесь пожалуйста в банк.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Возврат был произведен в тот же день 21.03.2022. Чек возврата отправлен на Ваш электронный адрес. Если средства не поступили, обратитесь пожалуйста в банк.
Большой ассортимент, оплата банковской картой on-line.
Недостатки:
На сайте неактуальная информация.
Комментарий:
Выбрал товар на сайте, оплатил on-line (заказ 2201476). Доставка должна была быть на следующий день. И тишина. Звоню сам. Оказывается, товара нет в наличии и когда будет неизвестно. Жду уже две недели. Если бы сразу сказали, что нет товара, я бы купил в другом месте. Подороже, но купил. А так время потеряно и цены выросли. Предыдущий раз они так же меня кинули. Деньги вернули, правда.
Больше покупать у них ничего не буду!
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению по ряду определенных причин, в марте был ажиотажный спрос, товары поступают с задержками, в связи с отсутствием товаров на складах поставщиков и нарушением логистических цепочек доставки товаров.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению по ряду определенных причин, в марте был ажиотажный спрос, товары поступают с задержками, в связи с отсутствием товаров на складах поставщиков и нарушением логистических цепочек доставки товаров.
хорошие специалисты в пункте выдачи заказов на Комсомольском проспекте.
Недостатки:
-Заказываешь линзы по одной цене, а привозят их по завышенной.
Просто ужасный поступок со стороны компании.
Не думала, что буду писать отрицательный отзыв о компании в которой заказываю линзы более 8 лет. В ситуации, которая сейчас в стране и в мире, компания проявила себя самим неприятным способом. Я сделала 3 марта интернет заказ. Цена уже тогда была выше той, что была ранее, но заказ решила сделать. Стоимость этого заказа была 3480 руб. Менеджер связался подтвердил заказ. Сказал, что придется подождать. Я согласилась, но о том что цена будет другой речи не было.
Далее, понимая, что с линзами будут проблемы я сделала еще один заказ. Цена была еще выше. Но на эту цену скрепя сердцем пришлось согласится. Успокаивала себя тем, что успела предыдущий заказ сделать дешевле. Но тут выяснилось интересное. Мало того, что первый заказ во время не доставили (понимаю. ситуация сложная), так еще и поставили перед фактом. Сказали, что за заказ я должна заплатить не 3480, а значительно дороже. Причем просто поставили перед фактом. На мои возмущения о том, что это нарушение Закона о защите прав потребителей и просто не красивое поведение компании, новый менеджер по телефону хладнокровно отвечал, что поставщик повысил цену. Никаких извинений, предложений по разрешению данного конфликта со стороны сотрудников даже не последовало. Больше у этой компании я не хочу покупать ни линзы, ни растворы, ни очки, ни проходить обследование. В Москве много других компаний. У Ochkov.net я больше покупать продукцию не буду. И Всем другим не советую. Просто ужасный поступок со стороны компании.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы являетесь нашим постоянным клиентом и знаете , что ранее никаких изменений цен не происходило. К сожалению, за последний месяц, по ряду определенных причин, цены на товары менялись. Что касаемо вашего заказа, цены на товар зафиксированы, без изменений. По поводу действий менеджера, мы будем разбираться.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы являетесь нашим постоянным клиентом и знаете , что ранее никаких изменений цен не происходило. К сожалению, за последний месяц, по ряду определенных причин, цены на товары менялись. Что касаемо вашего заказа, цены на товар зафиксированы, без изменений. По поводу действий менеджера, мы будем разбираться.
Оформила заказ, через несколько дней подтвердили наличие, оговорили дату доставки. В назначенный день тишина, по телефону узнать что вообще происходит нереально, писала весь день в мессенджеры, как велит автоответчик. Толку, естественно, 0.
Спустя неделю как ни в чем ни бывало мне звонят и заявляют, что ваши линзы в наличии, можно ли доставить заказ)) сервис просто отличный. На мой вопрос, что неделю как бы жду, ничего внятного мне так и не ответили, девушка начала говорить, что много заказов и все по-очереди. А то что у меня он был уже согласован, услышать так и не захотела.
Комментарий:
Раньше была постоянным клиентом, но перестала заказывать, по причине того, что мой заказ регулярно вместо Химок уезжал в Бронницы. Комментарии и уточнения оставлялись где только можно
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, в связи с ажиотажным спросом, многократно увеличилось количество заказов. В этот период не всегда успевали своевременно связываться. Сейчас магазин работает в прежнем режиме. Напишите пожалуйста номер заказа или контактные данные на info@ochkov.net
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, в связи с ажиотажным спросом, многократно увеличилось количество заказов. В этот период не всегда успевали своевременно связываться. Сейчас магазин работает в прежнем режиме. Напишите пожалуйста номер заказа или контактные данные на info@ochkov.net
Заказ оплачен на сайте 8 марта. Линз нет в наличии, доставки нет и не планируется. Никто не позвонил и не предупредил. Дозвониться стало невозможно - на линии автоответ и потом сброс. В чате сначала отвечали, теперь уже нет. Телеграм, ватсап - ноль реакции. На автоответе говорят, что на магазин большая нагрузка. Я не верю, что три недели бесконечный поток заказов идет и они не могут звонить клиентам. Очевидно, проблема в скачке цен и сбое поставок. Не понимаю, почему нельзя корректно сообщить людям об этом. Прожолжают врать. Денег, вероятно, просто так обратно уже не получить. Жаль. Нормальный был магазин. У многих людей заказы повисли с конца февраля-начала марта.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Несколько недель был ажиотажный спрос на товар, в этим было связано большое количество заказов и обращений через мессенджеры. Нарушение логистических цепочек доставки действительно происходили. Сейчас магазин работает в обычном режиме. Напишите пожалуйста номер заказа или контактные данные на info@ochkov.net
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Несколько недель был ажиотажный спрос на товар, в этим было связано большое количество заказов и обращений через мессенджеры. Нарушение логистических цепочек доставки действительно происходили. Сейчас магазин работает в обычном режиме. Напишите пожалуйста номер заказа или контактные данные на info@ochkov.net
Адекватные цены, раньше была быстрая доставка и обратная связь
Недостатки:
Доставляют больше 11 дней (надеюсь доставят когда-нибудь...)
Комментарий:
Сделал заказ 7.03 (оплата онлайн), только 11.03 позвонил менеджер, сказал, что доставка будет 15.03. На данный момент 18.03, товар не получил. В телеграмме не отвечают, на почту пока что тоже.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в марте был ажиотажный спрос, количество заказов и обращений многократно увеличилось. В связи с этим не всегда своевременно связывались. Сейчас работа интернет-магазина стабилизирована.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в марте был ажиотажный спрос, количество заказов и обращений многократно увеличилось. В связи с этим не всегда своевременно связывались. Сейчас работа интернет-магазина стабилизирована.
Пользовалась этим магазином больше 6 лет, были мелкие недочеты, но это ерунда.
Недостатки:
Всегда покупаю у них в предоплату, т.к. курьеру нельзя заплатить картой. Заказа больше недели назад линзы на 9000 руб., оплатила, никто не позвонил, через сутки начала набирать сама, номер с сайта не отвечает, на почте тоже тишина. Вотсап и Телеграмм тоже не отвечают.
Комментарий:
Не понимаю, компания сливается и кидает своих клиентов или что происходит?
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Конечно же нет, Все заказы как и прежде в работе. Но из-за ажиотажного спроса, сроки подтверждения были увеличены. Магазин работает в прежнем режиме. Если заказ не был доставлен, сообщите пожалуйста нам info@ochkov.net
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Конечно же нет, Все заказы как и прежде в работе. Но из-за ажиотажного спроса, сроки подтверждения были увеличены. Магазин работает в прежнем режиме. Если заказ не был доставлен, сообщите пожалуйста нам info@ochkov.net
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/156827848":[150675127],"/shopReviewComment/155712326":[150648487],"/shopReviewComment/155282549":[150648701],"/shopReviewComment/156041460":[150648334],"/shopReviewComment/155353205":[150648582],"/shopReviewComment/155301480":[150648620],"/shopReviewComment/155499858":[150648524],"/shopReviewComment/156533817":[150670331],"/shopReviewComment/155355087":[150648564]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ochkov-net/5265/reviews?cmid=i6-FfQgSdtd5fYaP1gggmw&cpc=PUOsOyWLX0nxZfRXcDRv9MPp3JNoJvBanmB5N_Jlcpx5ZBkvo6on17Qt2SLqLOY0659kAxNQCjk3fiFStFV9lWenJLIqcDeYA6g_dmEgFO4ga_tIFvor7z9DfF18Upg3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ochkov-net/5265/reviews?cmid=i6-FfQgSdtd5fYaP1gggmw&cpc=PUOsOyWLX0nxZfRXcDRv9MPp3JNoJvBanmB5N_Jlcpx5ZBkvo6on17Qt2SLqLOY0659kAxNQCjk3fiFStFV9lWenJLIqcDeYA6g_dmEgFO4ga_tIFvor7z9DfF18Upg3&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--ochkov-net/5265/reviews","search":"?cpc=PUOsOyWLX0nxZfRXcDRv9MPp3JNoJvBanmB5N_Jlcpx5ZBkvo6on17Qt2SLqLOY0659kAxNQCjk3fiFStFV9lWenJLIqcDeYA6g_dmEgFO4ga_tIFvor7z9DfF18Upg3&cmid=i6-FfQgSdtd5fYaP1gggmw&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ochkov-net/5265/reviews?cpc=PUOsOyWLX0nxZfRXcDRv9MPp3JNoJvBanmB5N_Jlcpx5ZBkvo6on17Qt2SLqLOY0659kAxNQCjk3fiFStFV9lWenJLIqcDeYA6g_dmEgFO4ga_tIFvor7z9DfF18Upg3&cmid=i6-FfQgSdtd5fYaP1gggmw&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"131608172":{"entity":"publicUser","uid":"131608172","publicDisplayName":"Марина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kfkg0az3htbc6kh7kkpkcrcqwc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"194330388":{"entity":"publicUser","uid":"194330388","publicDisplayName":"Кус","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/4LKaY4BDJ6dOdfR9y8FjDjICFp8-1/islands-retina-50","publicId":"kajx3v1ny9cqzqyhgekma8whbc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/4LKaY4BDJ6dOdfR9y8FjDjICFp8-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"259513080":{"entity":"publicUser","uid":"259513080","publicDisplayName":"Наталия Е.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cwx74n7wy1hqpuvhzc0ze0xvc8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"278884447":{"entity":"publicUser","uid":"278884447","publicDisplayName":"Марина А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0ekb7k51dujn5eub2f8dwv25q4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"329145172":{"entity":"publicUser","uid":"329145172","publicDisplayName":"Мария О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"42uhpnpbmb98kda87w8kw6kjtm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"429281069":{"entity":"publicUser","uid":"429281069","publicDisplayName":"Маргарита О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fv1u2h722p87aa3k9rw4zfvjn4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"586667023":{"entity":"publicUser","uid":"586667023","publicDisplayName":"Виктория Оксузян","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ftyutwt15x8zfycp84wn9y2a54","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"640678018":{"entity":"publicUser","uid":"640678018","publicDisplayName":"10010001010101101100","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/enc-5974bc9165767ca63991907f544712bf65844189212258eb36f4e7e25c97a04a/islands-retina-50","publicId":"71btexc6t1vegr9h63fahqct7c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/enc-5974bc9165767ca63991907f544712bf65844189212258eb36f4e7e25c97a04a/islands-200","grades":1,"social":[]},"1148197124":{"entity":"publicUser","uid":"1148197124","publicDisplayName":"Кристина Маковецкая","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/2s4g8OKskxtaWnRoR8yXJeSAEc4-1/islands-retina-50","publicId":"2u0pq8rubuu0t0m3gjqewn4vj4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/2s4g8OKskxtaWnRoR8yXJeSAEc4-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"155282549":{"entity":"review","id":"155282549","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":329145172,"anonymous":0,"created":1647516472256,"averageGrade":1,"comment":"Не понимаю, компания сливается и кидает своих клиентов или что происходит?","pro":"Пользовалась этим магазином больше 6 лет, были мелкие недочеты, но это ерунда.","contra":"Всегда покупаю у них в предоплату, т.к. курьеру нельзя заплатить картой. Заказа больше недели назад линзы на 9000 руб., оплатила, никто не позвонил, через сутки начала набирать сама, номер с сайта не отвечает, на почте тоже тишина. Вотсап и Телеграмм тоже не отвечают.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2211210","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155301480":{"entity":"review","id":"155301480","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5265,"userId":640678018,"anonymous":0,"created":1647599581398,"averageGrade":5,"comment":"Сделал заказ 7.03 (оплата онлайн), только 11.03 позвонил менеджер, сказал, что доставка будет 15.03. На данный момент 18.03, товар не получил. В телеграмме не отвечают, на почту пока что тоже.","pro":"Адекватные цены, раньше была быстрая доставка и обратная связь","contra":"Доставляют больше 11 дней (надеюсь доставят когда-нибудь...)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2206753","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155353205":{"entity":"review","id":"155353205","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":586667023,"anonymous":0,"created":1647850553392,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"уже две недели с лишним не могу получить деньги! оплачен заказ полностью, доставки так и нет, невозможно дозвониться.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155355087":{"entity":"review","id":"155355087","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":278884447,"anonymous":0,"created":1647856557060,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ оплачен на сайте 8 марта. Линз нет в наличии, доставки нет и не планируется. Никто не позвонил и не предупредил. Дозвониться стало невозможно - на линии автоответ и потом сброс. В чате сначала отвечали, теперь уже нет. Телеграм, ватсап - ноль реакции. На автоответе говорят, что на магазин большая нагрузка. Я не верю, что три недели бесконечный поток заказов идет и они не могут звонить клиентам. Очевидно, проблема в скачке цен и сбое поставок. Не понимаю, почему нельзя корректно сообщить людям об этом. Прожолжают врать. Денег, вероятно, просто так обратно уже не получить. Жаль. Нормальный был магазин. У многих людей заказы повисли с конца февраля-начала марта.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155499858":{"entity":"review","id":"155499858","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":429281069,"anonymous":0,"created":1648136486172,"averageGrade":1,"comment":"Раньше была постоянным клиентом, но перестала заказывать, по причине того, что мой заказ регулярно вместо Химок уезжал в Бронницы. Комментарии и уточнения оставлялись где только можно","pro":"Перестала заказывать в этом магазине","contra":"Оформила заказ, через несколько дней подтвердили наличие, оговорили дату доставки. В назначенный день тишина, по телефону узнать что вообще происходит нереально, писала весь день в мессенджеры, как велит автоответчик. Толку, естественно, 0.\nСпустя неделю как ни в чем ни бывало мне звонят и заявляют, что ваши линзы в наличии, можно ли доставить заказ)) сервис просто отличный. На мой вопрос, что неделю как бы жду, ничего внятного мне так и не ответили, девушка начала говорить, что много заказов и все по-очереди. А то что у меня он был уже согласован, услышать так и не захотела.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155712326":{"entity":"review","id":"155712326","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"anonymous":1,"created":1648492963216,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"хорошие специалисты в пункте выдачи заказов на Комсомольском проспекте.","contra":"-Заказываешь линзы по одной цене, а привозят их по завышенной. \nПросто ужасный поступок со стороны компании. \n\nНе думала, что буду писать отрицательный отзыв о компании в которой заказываю линзы более 8 лет. В ситуации, которая сейчас в стране и в мире, компания проявила себя самим неприятным способом. Я сделала 3 марта интернет заказ. Цена уже тогда была выше той, что была ранее, но заказ решила сделать. Стоимость этого заказа была 3480 руб. Менеджер связался подтвердил заказ. Сказал, что придется подождать. Я согласилась, но о том что цена будет другой речи не было. \nДалее, понимая, что с линзами будут проблемы я сделала еще один заказ. Цена была еще выше. Но на эту цену скрепя сердцем пришлось согласится. Успокаивала себя тем, что успела предыдущий заказ сделать дешевле. Но тут выяснилось интересное. Мало того, что первый заказ во время не доставили (понимаю. ситуация сложная), так еще и поставили перед фактом. Сказали, что за заказ я должна заплатить не 3480, а значительно дороже. Причем просто поставили перед фактом. На мои возмущения о том, что это нарушение Закона о защите прав потребителей и просто не красивое поведение компании, новый менеджер по телефону хладнокровно отвечал, что поставщик повысил цену. Никаких извинений, предложений по разрешению данного конфликта со стороны сотрудников даже не последовало. Больше у этой компании я не хочу покупать ни линзы, ни растворы, ни очки, ни проходить обследование. В Москве много других компаний. У Ochkov.net я больше покупать продукцию не буду. И Всем другим не советую. Просто ужасный поступок со стороны компании.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ № 2202943. Заказ № 2217112 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156041460":{"entity":"review","id":"156041460","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":194330388,"anonymous":0,"created":1648873140370,"averageGrade":1,"comment":"Выбрал товар на сайте, оплатил on-line (заказ 2201476). Доставка должна была быть на следующий день. И тишина. Звоню сам. Оказывается, товара нет в наличии и когда будет неизвестно. Жду уже две недели. Если бы сразу сказали, что нет товара, я бы купил в другом месте. Подороже, но купил. А так время потеряно и цены выросли. Предыдущий раз они так же меня кинули. Деньги вернули, правда.\nБольше покупать у них ничего не буду!","pro":"Большой ассортимент, оплата банковской картой on-line.","contra":"На сайте неактуальная информация.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2201476","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156533817":{"entity":"review","id":"156533817","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":1148197124,"anonymous":0,"created":1649325346342,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Была постоянным клиентом, всегда всё приезжало вовремя, но заказ от 2022-03-07 17:48:14 не привезли и игнорировали мои сообщения на сайте в чате, в Телеграме. После того, как я отправила несколько раз информацию о том, что мне никто не отвечает, оставила пару раз заявку на сайте, чтобы мне перезвонили - мне ответили 21 марта (звонила я и писала с 16 марта), что оплаченных растворов в наличие нет и что мне могут оформить возврат средств, которые могут поступать в течение 5 раб дней.","contra":"Сегодня 7 апреля, возврата всё также нет, отношение к клиенту ужасное, к большому сожалению не буду пользоваться услугами Ochkov.net, так как никакой заботы о пользователе нет и никаких отбивок, например, или звонков о том, что в наличии растворов нет и можем вернуть средства не было.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ № 2206865","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калининград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156827848":{"entity":"review","id":"156827848","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":259513080,"anonymous":0,"created":1649613000691,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Давно пользуюсь услугами этого магазина. Никаких нареканий не было. \n25.02.2022 сделала заказ. Заказ подтвердили и назначили доставку 3 марта. Затем перенесли на неделю. И всё. Заказа нет. Связаться очень тяжело. Постоянные обещания, что не хватает одного товара и скоро он поступит. \nПоследние обещания от 07 апреля. \nУже и ажиотажа нет и курс вернулся, и доехали все заказы у всех интернет магазинов.\nНикому не рекомендую больше этот магазин.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2196617","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157083573":{"entity":"review","id":"157083573","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5265,"userId":131608172,"anonymous":0,"created":1649875215381,"averageGrade":1,"comment":"Ochkov.net обманули с заказом, а потом пытались вытянуть еще по 5000р за каждую упаковку линз","pro":"полностью отсутствуют","contra":"Ochkov.net вымогают дополнительные деньги за доставку уже подтвержденных ими же заказов. \n\n2 марта я сделала заказ линз, уже по новым ценам (это важно!), статус на сайте - доставкка 3-4 марта, но по телефону ochkov.net подтвердили, что заказ будет доставлен примерно 9-10 марта. Так как я им поверила, то больше нигде не заказала, пока еще была возможность. Подтвердив заказ, они 2 недели сначала постоянно переносили дату доставки, а 19.03.2022 позвонили и сказали, что линз на складе нет, и заказ они выполнять не будут. Но если я доплачу сверху еще по 5 тысяч за каждую упаковку линз, то они мне линзы доставят. Да, те самые, которых якобы \"нет на складе\".\nТо есть, они сначала приняли и подтвердили доставку, тем самым не дав купить линзы у их конкурентов, потом тянули время, чтобы уж наверняка клиенты стали полностью зависимы от их заказов, а потом стали вымогать деньги, отказываясь выполнять свои обязательства без дополнительной платы.\nИ мой заказ, который они мне подтвердили и обещали привезти, они просто отдатут тому, кто больше им заплатит.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2200171","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":511,"total":511,"totalPageCount":52,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150648334":{"text":"Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению по ряду определенных причин, в марте был ажиотажный спрос, товары поступают с задержками, в связи с отсутствием товаров на складах поставщиков и нарушением логистических цепочек доставки товаров.","id":150648334,"entityId":156041460,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649338471897,"createTime":1649338471897,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156041460"},"150648487":{"text":"Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы являетесь нашим постоянным клиентом и знаете , что ранее никаких изменений цен не происходило. К сожалению, за последний месяц, по ряду определенных причин, цены на товары менялись. Что касаемо вашего заказа, цены на товар зафиксированы, без изменений. По поводу действий менеджера, мы будем разбираться. ","id":150648487,"entityId":155712326,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649339413621,"createTime":1649339413621,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155712326"},"150648524":{"text":"Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, в связи с ажиотажным спросом, многократно увеличилось количество заказов. В этот период не всегда успевали своевременно связываться. Сейчас магазин работает в прежнем режиме. Напишите пожалуйста номер заказа или контактные данные на info@ochkov.net","id":150648524,"entityId":155499858,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649339642074,"createTime":1649339642074,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155499858"},"150648564":{"text":"Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Несколько недель был ажиотажный спрос на товар, в этим было связано большое количество заказов и обращений через мессенджеры. Нарушение логистических цепочек доставки действительно происходили. Сейчас магазин работает в обычном режиме. Напишите пожалуйста номер заказа или контактные данные на info@ochkov.net","id":150648564,"entityId":155355087,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649339960632,"createTime":1649339960632,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155355087"},"150648582":{"text":"Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Напишите номер заказ или контактные данные на info@ochkov.net, если заказ не был доставлен..","id":150648582,"entityId":155353205,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649340056284,"createTime":1649340056284,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155353205"},"150648620":{"text":"Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в марте был ажиотажный спрос, количество заказов и обращений многократно увеличилось. В связи с этим не всегда своевременно связывались. Сейчас работа интернет-магазина стабилизирована. ","id":150648620,"entityId":155301480,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649340156356,"createTime":1649340156356,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155301480"},"150648701":{"text":"Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Конечно же нет, Все заказы как и прежде в работе. Но из-за ажиотажного спроса, сроки подтверждения были увеличены. Магазин работает в прежнем режиме. Если заказ не был доставлен, сообщите пожалуйста нам info@ochkov.net","id":150648701,"entityId":155282549,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649340372106,"createTime":1649340372106,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155282549"},"150670331":{"text":"Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Возврат был произведен в тот же день 21.03.2022. Чек возврата отправлен на Ваш электронный адрес. Если средства не поступили, обратитесь пожалуйста в банк. ","id":150670331,"entityId":156533817,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649683930908,"createTime":1649683930908,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156533817"},"150675127":{"text":"Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, линзы не поступили на наш основной склад, в связи с чем мы не смогли отправить заказ в полном объеме. Растворы высланы, за оставшуюся часть заказа оформлен запрос на возврат средств. ","id":150675127,"entityId":156827848,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649750017367,"createTime":1649750017367,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5265"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156827848"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/157083573":{"id":"/shopReviewComment/157083573","isFormVisible":false,"entityId":157083573,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156827848":{"id":"/shopReviewComment/156827848","isFormVisible":false,"entityId":156827848,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156533817":{"id":"/shopReviewComment/156533817","isFormVisible":false,"entityId":156533817,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156041460":{"id":"/shopReviewComment/156041460","isFormVisible":false,"entityId":156041460,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155712326":{"id":"/shopReviewComment/155712326","isFormVisible":false,"entityId":155712326,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/155499858":{"id":"/shopReviewComment/155499858","isFormVisible":false,"entityId":155499858,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155355087":{"id":"/shopReviewComment/155355087","isFormVisible":false,"entityId":155355087,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155353205":{"id":"/shopReviewComment/155353205","isFormVisible":false,"entityId":155353205,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155301480":{"id":"/shopReviewComment/155301480","isFormVisible":false,"entityId":155301480,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155282549":{"id":"/shopReviewComment/155282549","isFormVisible":false,"entityId":155282549,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150648334":{"parentId":150648334,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648334","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150648487":{"parentId":150648487,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648487","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150648524":{"parentId":150648524,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648524","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150648564":{"parentId":150648564,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648564","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150648582":{"parentId":150648582,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648582","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150648620":{"parentId":150648620,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648620","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150648701":{"parentId":150648701,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150648701","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150670331":{"parentId":150670331,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150670331","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"150675127":{"parentId":150675127,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150675127","replyTo":{"entity":"shop","id":"5265"}},"/shopReviewComment/157083573":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157083573"},"/shopReviewComment/156827848":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156827848"},"/shopReviewComment/156533817":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156533817"},"/shopReviewComment/156041460":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156041460"},"/shopReviewComment/155712326":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155712326"},"/shopReviewComment/155499858":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155499858"},"/shopReviewComment/155355087":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155355087"},"/shopReviewComment/155353205":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155353205"},"/shopReviewComment/155301480":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155301480"},"/shopReviewComment/155282549":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155282549"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"kfkg0az3htbc6kh7kkpkcrcqwc":{"entity":"userExpertise","id":"kfkg0az3htbc6kh7kkpkcrcqwc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":28,"value":78}},"shopExpertiseIds":[0]},"kajx3v1ny9cqzqyhgekma8whbc":{"entity":"userExpertise","id":"kajx3v1ny9cqzqyhgekma8whbc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"cwx74n7wy1hqpuvhzc0ze0xvc8":{"entity":"userExpertise","id":"cwx74n7wy1hqpuvhzc0ze0xvc8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"0ekb7k51dujn5eub2f8dwv25q4":{"entity":"userExpertise","id":"0ekb7k51dujn5eub2f8dwv25q4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"42uhpnpbmb98kda87w8kw6kjtm":{"entity":"userExpertise","id":"42uhpnpbmb98kda87w8kw6kjtm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"fv1u2h722p87aa3k9rw4zfvjn4":{"entity":"userExpertise","id":"fv1u2h722p87aa3k9rw4zfvjn4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ftyutwt15x8zfycp84wn9y2a54":{"entity":"userExpertise","id":"ftyutwt15x8zfycp84wn9y2a54","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"71btexc6t1vegr9h63fahqct7c":{"entity":"userExpertise","id":"71btexc6t1vegr9h63fahqct7c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"2u0pq8rubuu0t0m3gjqewn4vj4":{"entity":"userExpertise","id":"2u0pq8rubuu0t0m3gjqewn4vj4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
