Хороший сайт, низкая цена на нужный мне товар (шторы).
Недостатки:
Сервис доставки, мягко говоря, никакой. Нельзя оплатить курьеру банковской картой.
Комментарий:
Заказал рулонные бамбуковые шторы, договорился о доставке через неделю (они были где-то на удаленном складе).
Попытка доставки №1. В день, на который была назначена доставка, позвонил узнать как дела - оказалось, их еще не привезли. Договорились о доставке через день.
Попытка доставки №2. В день доставки позвонили из службы доставки, сообщили, что сломалась машина. Хорошо, договорились на следующий день, я указал конкретное время, когда смогу забрать.
Попытка доставки №3. На следующий день вовремя никто не приехал, не позвонил (в оговоренный период с 7 утра до 12 дня). Позвонил курьер часа в 3, сообщил, что будет через час. Увы, я уже не был на месте, потому договорились через день.
Попытка доставки №4. Через день звонят из доставки, сообщают, что будут вовремя. Ура! - подумал я. Не тут-то было. Перепутали адрес и увезли мой заказ в другой конец города. Попросил привезти хоть во сколько нибудь и позвонить, сообщить. Никто не перезвонил, пришлось самому снова обращаться в магазин договариваться по-новой на следующий день.
Попытка доставки №5. Было любопытно, по какой причине на этот раз не смогут до меня доехать. Логично было бы предложить, что привезут совсем не то. Как ни странно, доехали, причем вовремя и с тем, чем нужно. Итого потребовалось пять попыток, чтобы добраться до нужного места.
В целом - судя по всему, в самом магазине процесс отлажен хорошо (прием заказов, вежливые и оперативные менеджеры), а вот служба доставки явно на аутсорсе и качество у них на уровне плинтуса. Если поменяют исполнителей по доставке, смогут стать куда лучше.
Андрей! Спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мы осуществляем доставку в Москву всего 4 месяца и не все процессы отлажены достаточно хорошо. Но мы работаем над ошибками и стремимся постоянно улучшать сервис и качество услуг. Приглашаем Вас за новыми покупками!
Андрей! Спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мы осуществляем доставку в Москву всего 4 месяца и не все процессы отлажены достаточно хорошо. Но мы работаем над ошибками и стремимся постоянно улучшать сервис и качество услуг. Приглашаем Вас за новыми покупками!
Приняли заказ, я попросил доставить товар к 21-00. Около 18-00 со мной связался курьер, сообщил что приедет ко мне с 21 до 22 часов.... Сейчас 23-00, никого нет, ни ответа, ни привета. Что могло случиться, что мне даже никто не сообщил о невозможности выполнения заказа? А мне, между прочим, этот товар надо дарить через час... что мне теперь делать прикажете? А, господа 21ВЕК!
Мы сожалеем, если после знакомства с 21vek.ru у Вас остались негативные впечатления, но не несем
ответственность за их действия, поскольку за прошедшие годы в магазине изменилось всё:
владелец, ассортимент, условия работы. Единственное, что сейчас объединяет нас с прежним 21vek.ru – это
имя, и день ото дня мы прикладываем все усилия, чтобы отныне с этим именем у Вас были
связаны только положительные ассоциации
Мы сожалеем, если после знакомства с 21vek.ru у Вас остались негативные впечатления, но не несем
ответственность за их действия, поскольку за прошедшие годы в магазине изменилось всё:
владелец, ассортимент, условия работы. Единственное, что сейчас объединяет нас с прежним 21vek.ru – это
имя, и день ото дня мы прикладываем все усилия, чтобы отныне с этим именем у Вас были
связаны только положительные ассоциации
Читать дальше
Ещё 1053 человека поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/69119069":[6315439],"/shopReviewComment/70686042":[6602367],"/shopReviewComment/144878":[6202135]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--onlain-gipermarket-21vek/154/reviews?cmid=AU74c5gaal_tI2UlcgqDOg&cpc=VLnweBcYwNnGjR4el0dfXvNJRc3U2hTNO_SUt69syLPlI-VNWGpNpH5Wkp7e4xOhAMGYD1ayoVR3hVvLFwGwGD_Bs08xzIY4Wy92rIf4hQS1g0hXqYZoW8JVXdurHxgs&grade_value=3&page=2&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--onlain-gipermarket-21vek/154/reviews?cmid=AU74c5gaal_tI2UlcgqDOg&cpc=VLnweBcYwNnGjR4el0dfXvNJRc3U2hTNO_SUt69syLPlI-VNWGpNpH5Wkp7e4xOhAMGYD1ayoVR3hVvLFwGwGD_Bs08xzIY4Wy92rIf4hQS1g0hXqYZoW8JVXdurHxgs&grade_value=3&page=2","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--onlain-gipermarket-21vek/154/reviews","search":"?cmid=AU74c5gaal_tI2UlcgqDOg&cpc=VLnweBcYwNnGjR4el0dfXvNJRc3U2hTNO_SUt69syLPlI-VNWGpNpH5Wkp7e4xOhAMGYD1ayoVR3hVvLFwGwGD_Bs08xzIY4Wy92rIf4hQS1g0hXqYZoW8JVXdurHxgs&grade_value=3&page=2&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--onlain-gipermarket-21vek/154/reviews?cmid=AU74c5gaal_tI2UlcgqDOg&cpc=VLnweBcYwNnGjR4el0dfXvNJRc3U2hTNO_SUt69syLPlI-VNWGpNpH5Wkp7e4xOhAMGYD1ayoVR3hVvLFwGwGD_Bs08xzIY4Wy92rIf4hQS1g0hXqYZoW8JVXdurHxgs&grade_value=3&page=2","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"6745662":{"entity":"publicUser","uid":"6745662","publicDisplayName":"Andrey Sh","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"c4u3rc3cjqaaydhrquwuewbbu0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"8624529":{"entity":"publicUser","uid":"8624529","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/BYSD7R97mMMu2S5QnmTiT82eQI-1/islands-retina-50","publicId":"74cxqew1a45er5gbh85yxxn4jw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/BYSD7R97mMMu2S5QnmTiT82eQI-1/islands-200","grades":23,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":371359,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":8624529,"userId":"100002395457618","userName":"andrusx.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://www.last.fm/user/andrusx"],"allowAuth":false,"profileId":15273177,"providerId":8,"providerCode":"lf","uid":8624529,"userId":"andrusx","userName":"andrusx","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]}]},"19220620":{"entity":"publicUser","uid":"19220620","publicDisplayName":"Скобеев В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"49rpp6k3zj7qrmct86tanma32c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":19,"social":[]}},"review":{"144878":{"entity":"review","id":"144878","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154,"userId":6745662,"anonymous":0,"created":1181329437000,"averageGrade":3,"comment":"Приняли заказ, я попросил доставить товар к 21-00. Около 18-00 со мной связался курьер, сообщил что приедет ко мне с 21 до 22 часов.... Сейчас 23-00, никого нет, ни ответа, ни привета. Что могло случиться, что мне даже никто не сообщил о невозможности выполнения заказа? А мне, между прочим, этот товар надо дарить через час... что мне теперь делать прикажете? А, господа 21ВЕК!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69119069":{"entity":"review","id":"69119069","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154,"userId":8624529,"anonymous":0,"created":1491982457000,"averageGrade":3,"comment":"Заказал рулонные бамбуковые шторы, договорился о доставке через неделю (они были где-то на удаленном складе). \r\n\r\nПопытка доставки №1. В день, на который была назначена доставка, позвонил узнать как дела - оказалось, их еще не привезли. Договорились о доставке через день.\r\n\r\nПопытка доставки №2. В день доставки позвонили из службы доставки, сообщили, что сломалась машина. Хорошо, договорились на следующий день, я указал конкретное время, когда смогу забрать.\r\n\r\nПопытка доставки №3. На следующий день вовремя никто не приехал, не позвонил (в оговоренный период с 7 утра до 12 дня). Позвонил курьер часа в 3, сообщил, что будет через час. Увы, я уже не был на месте, потому договорились через день.\r\n\r\nПопытка доставки №4. Через день звонят из доставки, сообщают, что будут вовремя. Ура! - подумал я. Не тут-то было. Перепутали адрес и увезли мой заказ в другой конец города. Попросил привезти хоть во сколько нибудь и позвонить, сообщить. Никто не перезвонил, пришлось самому снова обращаться в магазин договариваться по-новой на следующий день.\r\n\r\nПопытка доставки №5. Было любопытно, по какой причине на этот раз не смогут до меня доехать. Логично было бы предложить, что привезут совсем не то. Как ни странно, доехали, причем вовремя и с тем, чем нужно. Итого потребовалось пять попыток, чтобы добраться до нужного места.\r\n\r\nВ целом - судя по всему, в самом магазине процесс отлажен хорошо (прием заказов, вежливые и оперативные менеджеры), а вот служба доставки явно на аутсорсе и качество у них на уровне плинтуса. Если поменяют исполнителей по доставке, смогут стать куда лучше.","pro":"Хороший сайт, низкая цена на нужный мне товар (шторы).","contra":"Сервис доставки, мягко говоря, никакой. Нельзя оплатить курьеру банковской картой.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2.621.743","votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70686042":{"entity":"review","id":"70686042","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154,"userId":19220620,"anonymous":0,"created":1499519038000,"averageGrade":3,"comment":"Теперь вот \"счастливый\" обладатель очень редкого аппарата, но я знал на что шел и что от него хочу.","pro":"Конкурентные цены.","contra":"21vek.ru - интернет магазин и доставка должна быть куда угодно........., были проблемы с доставкой в Сызрань, но ситуацию удалось решить.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" №3.293.184","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true}],"pageSize":10,"count":13,"total":13,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6202135":{"text":"Мы сожалеем, если после знакомства с 21vek.ru у Вас остались негативные впечатления, но не несем\r\nответственность за их действия, поскольку за прошедшие годы в магазине изменилось всё:\r\nвладелец, ассортимент, условия работы. Единственное, что сейчас объединяет нас с прежним 21vek.ru – это\r\nимя, и день ото дня мы прикладываем все усилия, чтобы отныне с этим именем у Вас были\r\nсвязаны только положительные ассоциации","id":6202135,"entityId":144878,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1490690081000,"createTime":1490700881000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/144878"},"6315439":{"text":"Андрей! Спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мы осуществляем доставку в Москву всего 4 месяца и не все процессы отлажены достаточно хорошо. Но мы работаем над ошибками и стремимся постоянно улучшать сервис и качество услуг. Приглашаем Вас за новыми покупками!","id":6315439,"entityId":69119069,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1493297998000,"createTime":1493308798000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69119069"},"6602367":{"text":"Владимир, добрый день!\r\nСпасибо за конструктивную критику. Мы планируем в ближайшее время запустить сервис доставки по всех России","id":6602367,"entityId":70686042,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1499670974000,"createTime":1499681774000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"154"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70686042"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/70686042":{"id":"/shopReviewComment/70686042","isFormVisible":false,"entityId":70686042,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69119069":{"id":"/shopReviewComment/69119069","isFormVisible":false,"entityId":69119069,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/144878":{"id":"/shopReviewComment/144878","isFormVisible":false,"entityId":144878,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6202135":{"parentId":6202135,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6202135","replyTo":{"entity":"shop","id":"154"}},"6315439":{"parentId":6315439,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6315439","replyTo":{"entity":"shop","id":"154"}},"6602367":{"parentId":6602367,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6602367","replyTo":{"entity":"shop","id":"154"}},"/shopReviewComment/70686042":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70686042"},"/shopReviewComment/69119069":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69119069"},"/shopReviewComment/144878":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/144878"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"c4u3rc3cjqaaydhrquwuewbbu0":{"entity":"userExpertise","id":"c4u3rc3cjqaaydhrquwuewbbu0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"74cxqew1a45er5gbh85yxxn4jw":{"entity":"userExpertise","id":"74cxqew1a45er5gbh85yxxn4jw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":62,"value":202}},"shopExpertiseIds":[0]},"49rpp6k3zj7qrmct86tanma32c":{"entity":"userExpertise","id":"49rpp6k3zj7qrmct86tanma32c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":33,"value":83}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":154,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"85004799":{"entity":"review","id":"85004799","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479558,"userId":1397257,"anonymous":0,"created":1544189172000,"averageGrade":1,"comment":"Коммент к моему заказу на сайте 21vek: \n\"Очень важно! В будние дни до 17 часов возможна проблема связаться со мной по мобильному. Прошу в случае этого позвонить мне на городской – ххх-хх-хх. Обязательно снабдите курьера этим номером!\" \nВ этот же день , я подтвердила заказ и уже на словах продублировала оператору информацию о возможных проблемах со связью и что крайне важно сообщить в тк дополнительный номер, на что получила заверение, что всю информацию учли и она будет передана. Я даже, хотела городской номер сделать основным, но оператор сказала, что лучше оформить на мобильный. Так же, девушка сообщила, что ориентировочно, доставка будет 13 числа, а за день до этого со мной свяжется курьер.\n12 числа никто не позвонил, 13 я решила позвонить сама. Оператор сказала, что доставка состоится примерно в 14-15 числа. Звоню 15 утром, мне - сейчас все выясним. Вечером перезванивают из магазина и девушка, торжествующим тоном, сообщает, что мне не звонит курьер, потому что связаться со мной не может. Когда я ее спросила - видит ли она мой комментарий к заказу? Она, наконец-то увидела, заверила, что сейчас выяснят в тк, передана ли им данная информация и перезвонят мне. Больше мне не позвонили. На след. день, я решила брать инициативу на себя, позвонила в магазин, попросила номер трека и номер телефона тк, еле-еле до них дозвонилась, выяснила у оператора, что никакой инфы о доп. номере им магазин не предоставил. Ну, тут уже я эту инфу им предоставила и вроде бы, сказочке конец?.. Ага... ща... \nКогда долгожданный курьер вошел к нам в квартиру и вместо большой коробки с нашей гарнитурой вынул чуть ли не из кармана маленькую коробочку, с обыкновенными наушниками-затычками, я уже даже не удивилась. Возрадовалась только, что в разделе \"способы оплаты\" выбрала \"наличку\", а то не знаю, как бы я потом с этого магазина получала обратно свои 5к. Не учитывают комментария к заказу, а потом ещё и отгружает вам не тот товар - это не некомпетентно, это уже неадекватно для одного магазина!","pro":"Достоинств нет. Почитайте отзывы об этой конторе, и если уж решите всё-таки у них что-то купить (на свой страх и риск), не оплачивайте покупку на сайте, выбирайте способ оплаты наличными при получении товара, и рассчитывайтесь после проверки его на соответствие заказу, исправности и целостности! А лучше с ними вообще не связывайтесь!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"205.585.817","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85016398":{"entity":"review","id":"85016398","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154,"userId":160070646,"anonymous":0,"created":1544210740000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"доставили выбранный робот-пылесос в оговоренный срок. Проверку товар прошел тщательную и недостатков выявлено не было. Плюс оформленная гарантия и вежливое общение со стороны сотрудников магазина. В итоге пять баллов от меня. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"205.907.105","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85068111":{"entity":"review","id":"85068111","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154,"userId":786871294,"anonymous":0,"created":1544363695000,"averageGrade":5,"comment":"Ассортимент и цены порадовали, скорее всего не последний заказ был, тем более что самые разные разделы есть, что-то да понадобится в ближайшее время)","pro":"Приятная оперативность в работе, на всех этапах попадались вежливые люди. Подтвердили сразу, привезли вовремя. Проверили купленный смартфон как следует, проблем никаких нет. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№205.946.261","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85312062":{"entity":"review","id":"85312062","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154,"userId":790986336,"anonymous":0,"created":1544953694000,"averageGrade":5,"comment":"Отнеслись хорошо, реально было ощутимо желание сделать удобней для меня и в итоге получил санки ровно в тот момент, когда мелкий утопал, так что сюрприз получился","pro":"Пару раз пользовался с покупкой электроники. В целом все понравилось, удобное место и с нормальными ценниками. А сейчас выполнили заказ с санками ребенку, причем самое важное что привезли точно в нужный момент и в итоге все же собрался и оставляю отзыв.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"206.000.513","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85317511":{"entity":"review","id":"85317511","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":479558,"userId":519453837,"anonymous":0,"created":1544962731000,"averageGrade":4,"comment":"Очень позитивный магазин.","pro":"Покупал кофемашину.Всё обговорили и полностью всё соответствует описанию.","contra":"Доставка сторонней кампанией немного затянулась,хоть и была в целом без замечаний.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№205.574.858","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85570064":{"entity":"review","id":"85570064","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154,"userId":13116233,"anonymous":0,"created":1545500549000,"averageGrade":5,"comment":"Не забывают о заказах :) Искал на замену офисное кресло для работы за компом. Нашел интересующую меня модель по цене ниже рынка, срок исполнения заказа был 2 месяца :) Девушка при подтверждении заказа уточнила - буду ли я столько ждать, я ответил, что мне не к спеху и я подожду. Где-то через два месяца (я честно говоря не ждал, что кресло будет доставлено, и уже забыл о заказе) мне пришло уведомление от службы доставки о приходе заказанной позиции. Сижу вот пишу отзыв на новом кресле. Спасибо магазину за ответственный подход к исполнению заказов.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85645738":{"entity":"review","id":"85645738","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479558,"userId":27796212,"anonymous":0,"created":1545681307000,"averageGrade":3,"comment":"Сам магазин хороший, но работают с DPD, на пункте выдачи прождал 3 часа, товар так и не получил, хорошо, что не оплачивал","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"85756574":{"entity":"review","id":"85756574","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":154,"userId":365148734,"anonymous":0,"created":1545930650000,"averageGrade":5,"comment":"По срокам доставки все ок. не подводили ни разу за несколько покупок.","pro":"Хороший выбор электроники. Цены невысокие, мне понравилось наличие на сайте полной информации по каждой позиции. Характеристики подробные, выбирать просто. \n","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85771336":{"entity":"review","id":"85771336","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479558,"anonymous":1,"created":1545978931000,"averageGrade":2,"comment":"Гарантии нет. При этом я спрашивала о гарантии с момента ДО покупки, и мне говорили, что есть. В реале гарантия белорусская. Пришлось все вернуть.","pro":"Деньги за покупку вернули. Товар вернула я.","contra":"Серый","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139873919":{"entity":"review","id":"139873919","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":154,"userId":1462155065,"anonymous":0,"created":1633702701909,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Бабульке, что развели на 65 тысяч - понравился менеджер","contra":"Полная предоплата, после чего - никто не рвется выполнять монтаж. Абсолютно хамское поведение всех - от курьера, умудрившегося нахамить бабке втрое его старше - до пацанов. что приперлись на монтаж, мол чайку бы мне. Облажавшись по срокам - ребят, где понедельник? Крайний день по договору? И где четверг?! Из-за них я мало того, что дважды с работы отпращивался, ну так эти... Хорошие - работу закончили в 22 с копейками! И простите, указали - вывоз мусора у вас оплачен, но это не наши проблемы.\nКонтора от подошвы до волос - безобразна!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
