{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--odezhda-obuv-i-aksessuary/54432","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-ikea/38679690","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_sticky_header":"onIndexAndSearch","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_no-search-redirect":true,"all_index_recom-trigger-snippet":"with_pinned_cart_items_and_auto_complete_promocode","all_premium_cpm_link":true,"all_premium-incut":true,"all_snippet-animation":"sponsored-animation","all_hide_shop_snippet_constructor":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Сделал заказ, отправили товар не того артикула. В течении недели общался по телефону с разными менеджерами все обещали "разобраться и исправить ситуацию". По факту ничего сделано не было . Есть стойкое ощущение того что всем "пофиг" .
Игорь, добрый день.
Мы разобрались в ситуации, которая сложилась с Вашим заказом. К сожалению, произошло недопонимание с поставщиком, которое привело к отгрузке неверного товара. Наш менеджер уже связался с Вами и решает вопрос возврата товара и перечисления обратно денежных средств.
От лица нашей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что работа менеджера было выполнена некорректно. Мы сделаем все возможное, чтобы максимально исключить возможность возникновения подобных ситуаций в будущем.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
Игорь, добрый день.
Мы разобрались в ситуации, которая сложилась с Вашим заказом. К сожалению, произошло недопонимание с поставщиком, которое привело к отгрузке неверного товара. Наш менеджер уже связался с Вами и решает вопрос возврата товара и перечисления обратно денежных средств.
От лица нашей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что работа менеджера было выполнена некорректно. Мы сделаем все возможное, чтобы максимально исключить возможность возникновения подобных ситуаций в будущем.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
Оформил заказ, попросил выставить счет, сделал 50% предоплату, перезвонили на следующий день, сказали что радиатора нет в наличии. На мою претензию что поступать таким образом крайне не профессионально ответили, что продают тем кто быстрее платит. Т.е. оформляют заказ, берут предоплату (в моем случае 15 500 руб.), и уже после решают кому продать. Потерял время и крайне не рекомендую оказаться кому-либо в моем положении. Делайте выводы.
Здравствуйте, Александр.
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. К сожалению, в нынешних обстоятельствах ситуация с товаром очень сложная. На момент оформления заказа товар был в наличии. Но после получения предоплаты выяснилось, что его уже отгрузили. А новая поставка не устроила Вас по срокам.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и приложим максимум усилий, чтобы не допустить такого в дальнейшем.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
Здравствуйте, Александр.
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. К сожалению, в нынешних обстоятельствах ситуация с товаром очень сложная. На момент оформления заказа товар был в наличии. Но после получения предоплаты выяснилось, что его уже отгрузили. А новая поставка не устроила Вас по срокам.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и приложим максимум усилий, чтобы не допустить такого в дальнейшем.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
при заказе товар был в наличии, перезвонил менеджер, подтвердил наличии, договорились о дате самовывоза. приехал в назначенный срок, оказалось, что мой товар отдали другому покупателю, который только что ушел и заплатил за него.
Комментарий:
низкий и очень сомнительный сервис. никакого уважения к покупателям. Желают урвать выгоду здесь и сейчас.
Здравствуйте, Григорий.
Благодарим за обращение в наш интернет-магазин и за оставленный отзыв!
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался столь неприятным, но мы уверены, что произошло какое-то недоразумение.
Наша компания придерживается клиентоориентированного подхода. Поэтому мы всегда стремимся предоставить покупателям максимально корректную информацию о заказе. Вероятно между Вами и менеджером произошло какое-то недопонимание, что привело к сложившейся неприятной ситуации.
Еще раз приносим свои извинения! Будем рады, если Вы предоставите нам еще один шанс показать себя в работе.
С пожеланием всего самого наилучшего Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
Здравствуйте, Григорий.
Благодарим за обращение в наш интернет-магазин и за оставленный отзыв!
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался столь неприятным, но мы уверены, что произошло какое-то недоразумение.
Наша компания придерживается клиентоориентированного подхода. Поэтому мы всегда стремимся предоставить покупателям максимально корректную информацию о заказе. Вероятно между Вами и менеджером произошло какое-то недопонимание, что привело к сложившейся неприятной ситуации.
Еще раз приносим свои извинения! Будем рады, если Вы предоставите нам еще один шанс показать себя в работе.
С пожеланием всего самого наилучшего Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
19 июля позвонили в 10 утра с целью покупки сплит-системы, при этом попросили консультацию по поводу выбора из двух моделей. Нам пообещали перезвонить, помочь с выбором и оформлением заказа. Прождали весь день - звонка так и не было. Вывод - клиенты им просто не нужны.
Здравствуйте, Александра.
Мы очень сожалеем, что у Вас сложился такой опыт общения с нашей компанией. Мы всегда рады новым клиентам и готовы максимально полно проконсультировать о нашей продукции. Приносим извинения, что, ввиду высокой загрузки, менеджеры не связались с Вами для консультации. Мы обязательно примем к сведению Ваш комментарий и будем очень стараться не допускать такого в дальнейшем.
С пожеланием всего самого наилучшего Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
Здравствуйте, Александра.
Мы очень сожалеем, что у Вас сложился такой опыт общения с нашей компанией. Мы всегда рады новым клиентам и готовы максимально полно проконсультировать о нашей продукции. Приносим извинения, что, ввиду высокой загрузки, менеджеры не связались с Вами для консультации. Мы обязательно примем к сведению Ваш комментарий и будем очень стараться не допускать такого в дальнейшем.
С пожеланием всего самого наилучшего Вам и Вашему дому,
Компания "Онлайн Климат"
Читать дальше
Ещё 51 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/92611365":[102440456],"/shopReviewComment/103386849":[102955410,103101368],"/shopReviewComment/127899716":[104934015],"/shopReviewComment/97569981":[102543483]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--onlain-klimat/235087/reviews?cmid=ySDKM0UbhMIRQYH19c4gww&cpc=xu6bz1txD3wsA0T9uVg2nPvi7BiU5isxkxcqCMLR-kVhXgm5OItHgVSXi2TrmJOB&grade_value=1&page=1&track=srchlink&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--onlain-klimat/235087/reviews?cmid=ySDKM0UbhMIRQYH19c4gww&cpc=xu6bz1txD3wsA0T9uVg2nPvi7BiU5isxkxcqCMLR-kVhXgm5OItHgVSXi2TrmJOB&grade_value=1&page=1&track=srchlink","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--onlain-klimat/235087/reviews","search":"?cmid=ySDKM0UbhMIRQYH19c4gww&cpc=xu6bz1txD3wsA0T9uVg2nPvi7BiU5isxkxcqCMLR-kVhXgm5OItHgVSXi2TrmJOB&grade_value=1&page=1&track=srchlink&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--onlain-klimat/235087/reviews?cmid=ySDKM0UbhMIRQYH19c4gww&cpc=xu6bz1txD3wsA0T9uVg2nPvi7BiU5isxkxcqCMLR-kVhXgm5OItHgVSXi2TrmJOB&grade_value=1&page=1&track=srchlink","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"38043063":{"entity":"publicUser","uid":"38043063","publicDisplayName":"лариса з.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ch6tywy8ka9wdj5eeub9qxywcr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"221159710":{"entity":"publicUser","uid":"221159710","publicDisplayName":"Григорий Гунин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/oPcgw01vrSqBty7acdgWUUve30-1/islands-retina-50","publicId":"rt6729htpvq2k0j5g9t2rrprem","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/oPcgw01vrSqBty7acdgWUUve30-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"284946095":{"entity":"publicUser","uid":"284946095","publicDisplayName":"sashenka212113","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e7pvyk01te3j965k20437xbtx0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"1053789781":{"entity":"publicUser","uid":"1053789781","publicDisplayName":"Александр С","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"1422885193":{"entity":"publicUser","uid":"1422885193","publicDisplayName":"Игорь Х","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ay0af9m7t2z4hkzt3f6mhvmtjg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m":{"entity":"publicUser","id":"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m","publicDisplayName":"Александр С","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m","verified":false}},"review":{"92611365":{"entity":"review","id":"92611365","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235087,"userId":284946095,"anonymous":0,"created":1563541699000,"averageGrade":1,"comment":"19 июля позвонили в 10 утра с целью покупки сплит-системы, при этом попросили консультацию по поводу выбора из двух моделей. Нам пообещали перезвонить, помочь с выбором и оформлением заказа. Прождали весь день - звонка так и не было. Вывод - клиенты им просто не нужны.","pro":"Не выявлены","contra":"Не перезванивают при попытке оформления заказа.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97569981":{"entity":"review","id":"97569981","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235087,"userId":221159710,"anonymous":0,"created":1574677603000,"averageGrade":1,"comment":"низкий и очень сомнительный сервис. никакого уважения к покупателям. Желают урвать выгоду здесь и сейчас.","pro":"низкая цена, выбор товара","contra":"при заказе товар был в наличии, перезвонил менеджер, подтвердил наличии, договорились о дате самовывоза. приехал в назначенный срок, оказалось, что мой товар отдали другому покупателю, который только что ушел и заплатил за него. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"421","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98721856":{"entity":"review","id":"98721856","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235087,"userId":38043063,"anonymous":0,"created":1576649033000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Пишут, что есть в наличии, а на деле оказалось ждать от 8 недель","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103386849":{"entity":"review","id":"103386849","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235087,"userId":1053789781,"anonymous":0,"created":1585244482000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"-","contra":"Оформил заказ, попросил выставить счет, сделал 50% предоплату, перезвонили на следующий день, сказали что радиатора нет в наличии. На мою претензию что поступать таким образом крайне не профессионально ответили, что продают тем кто быстрее платит. Т.е. оформляют заказ, берут предоплату (в моем случае 15 500 руб.), и уже после решают кому продать. Потерял время и крайне не рекомендую оказаться кому-либо в моем положении. Делайте выводы.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№251 от 21.03.2020","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127899716":{"entity":"review","id":"127899716","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235087,"userId":1422885193,"anonymous":0,"created":1620842076000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"-","contra":"Сделал заказ, отправили товар не того артикула. В течении недели общался по телефону с разными менеджерами все обещали \"разобраться и исправить ситуацию\". По факту ничего сделано не было . Есть стойкое ощущение того что всем \"пофиг\" . ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":" 1223 ","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":5,"total":5,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102440456":{"text":"Здравствуйте, Александра. \nМы очень сожалеем, что у Вас сложился такой опыт общения с нашей компанией. Мы всегда рады новым клиентам и готовы максимально полно проконсультировать о нашей продукции. Приносим извинения, что, ввиду высокой загрузки, менеджеры не связались с Вами для консультации. Мы обязательно примем к сведению Ваш комментарий и будем очень стараться не допускать такого в дальнейшем.\n\nС пожеланием всего самого наилучшего Вам и Вашему дому,\nКомпания \"Онлайн Климат\"","id":102440456,"entityId":92611365,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1572443247000,"createTime":1572454047431,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"235087"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/92611365"},"102543483":{"text":"Здравствуйте, Григорий.\nБлагодарим за обращение в наш интернет-магазин и за оставленный отзыв! \nНам очень жаль, что Ваш опыт оказался столь неприятным, но мы уверены, что произошло какое-то недоразумение. \nНаша компания придерживается клиентоориентированного подхода. Поэтому мы всегда стремимся предоставить покупателям максимально корректную информацию о заказе. Вероятно между Вами и менеджером произошло какое-то недопонимание, что привело к сложившейся неприятной ситуации.\nЕще раз приносим свои извинения! Будем рады, если Вы предоставите нам еще один шанс показать себя в работе.\n\nС пожеланием всего самого наилучшего Вам и Вашему дому,\nКомпания \"Онлайн Климат\"","id":102543483,"entityId":97569981,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1575274484000,"createTime":1575285284795,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"235087"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97569981"},"102955410":{"text":"Здравствуйте, Александр.\nМы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. К сожалению, в нынешних обстоятельствах ситуация с товаром очень сложная. На момент оформления заказа товар был в наличии. Но после получения предоплаты выяснилось, что его уже отгрузили. А новая поставка не устроила Вас по срокам.\nМы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и приложим максимум усилий, чтобы не допустить такого в дальнейшем.\n\nС наилучшими пожеланиями Вам и Вашему дому,\nКомпания \"Онлайн Климат\"","id":102955410,"entityId":103386849,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1585381220000,"createTime":1585392020591,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"235087"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/103386849"},"103101368":{"text":"своим ответом подтвердили крайне не профессиональное отношение к своим клиентам.","id":103101368,"entityId":103386849,"parentId":102955410,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1589052412000,"createTime":1589063212480,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"235087"},"levelRootId":"/shopReviewComment/103386849"},"104934015":{"text":"Игорь, добрый день.\n\nМы разобрались в ситуации, которая сложилась с Вашим заказом. К сожалению, произошло недопонимание с поставщиком, которое привело к отгрузке неверного товара. Наш менеджер уже связался с Вами и решает вопрос возврата товара и перечисления обратно денежных средств.\n\nОт лица нашей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что работа менеджера было выполнена некорректно. Мы сделаем все возможное, чтобы максимально исключить возможность возникновения подобных ситуаций в будущем.\n\nС наилучшими пожеланиями Вам и Вашему дому,\nКомпания \"Онлайн Климат\"","id":104934015,"entityId":127899716,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1621243458000,"createTime":1621254257626,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"235087"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/127899716"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/127899716":{"id":"/shopReviewComment/127899716","isFormVisible":false,"entityId":127899716,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103386849":{"id":"/shopReviewComment/103386849","isFormVisible":false,"entityId":103386849,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98721856":{"id":"/shopReviewComment/98721856","isFormVisible":false,"entityId":98721856,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97569981":{"id":"/shopReviewComment/97569981","isFormVisible":false,"entityId":97569981,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/92611365":{"id":"/shopReviewComment/92611365","isFormVisible":false,"entityId":92611365,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102440456":{"parentId":102440456,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102440456","replyTo":{"entity":"shop","id":"235087"}},"102543483":{"parentId":102543483,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102543483","replyTo":{"entity":"shop","id":"235087"}},"102955410":{"parentId":102955410,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102955410","replyTo":{"entity":"shop","id":"235087"}},"103101368":{"parentId":103101368,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103101368","replyTo":{"entity":"user","id":"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m"}},"104934015":{"parentId":104934015,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104934015","replyTo":{"entity":"shop","id":"235087"}},"/shopReviewComment/127899716":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127899716"},"/shopReviewComment/103386849":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103386849"},"/shopReviewComment/98721856":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98721856"},"/shopReviewComment/97569981":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97569981"},"/shopReviewComment/92611365":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92611365"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"ch6tywy8ka9wdj5eeub9qxywcr":{"entity":"userExpertise","id":"ch6tywy8ka9wdj5eeub9qxywcr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"rt6729htpvq2k0j5g9t2rrprem":{"entity":"userExpertise","id":"rt6729htpvq2k0j5g9t2rrprem","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":34,"value":124}},"shopExpertiseIds":[0]},"e7pvyk01te3j965k20437xbtx0":{"entity":"userExpertise","id":"e7pvyk01te3j965k20437xbtx0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":2,"value":92}},"shopExpertiseIds":[0]},"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m":{"entity":"userExpertise","id":"6de4c3wyubj0fp6ymfyhvqhu5m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"ay0af9m7t2z4hkzt3f6mhvmtjg":{"entity":"userExpertise","id":"ay0af9m7t2z4hkzt3f6mhvmtjg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":235087,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"133699712":{"entity":"review","id":"133699712","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":130405250,"anonymous":0,"created":1625031383836,"averageGrade":5,"comment":"Любезные , грамотные, профессиональные ребята. Все расскажут подробно, разъяснят о новинках и достоинствах прошлой техники. Покупаем у них и обслуживаем более 10 лет. Что приятно, штат специалистов тот же самый. Это значит команда подобралась в этом коллективе отличная. А все, как известно, от людей зависит. Как сделают, так и работает. Спасибо большое! Особенно командиру - Евгению!","pro":"Всегда сотрудники на связи, всегда все вовремя, без пустых обещаний. Это очень важно сейчас, когда время - большие деньги!","contra":"Ничего","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Их так много было)","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134026409":{"entity":"review","id":"134026409","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":352039630,"anonymous":0,"created":1625482922039,"averageGrade":5,"comment":"Было бы удобней, если список того, что должны подготовить клиенты для установки кондиционеров, был бы на бумаге за подписью обеих сторон. Ремонт - дело не быстрое, детали забываются и перед установкой начинается суета..","pro":"Помогли с выбором, продали по адекватной цене, привезли в срок, установили качественно, все работает.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134456601":{"entity":"review","id":"134456601","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":13281561,"anonymous":0,"created":1626114066443,"averageGrade":5,"comment":"Работы по установки заранее продуманы. Не потеряно ни одной минуты на ожидание.","pro":"Очень опытные устаноавщики. Работают четко, быстро, бесшумно.","contra":"Недостатков нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134502014":{"entity":"review","id":"134502014","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":1429063801,"anonymous":0,"created":1626178473146,"averageGrade":5,"comment":"Всем рекомендую эту фирму, работаем с ней не в первый раз.","pro":"Быстрота выполнения заказа, точность по времени приезда, профессионализм, вежливость сотрудников, а также грамотная консультация при подборе кондиционера.","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Б0000003840 от 06.07.2021.","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135699329":{"entity":"review","id":"135699329","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":481056648,"anonymous":0,"created":1627905551088,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"грамотный менеджер Валерий. \nПодобрал, посоветовал, перезвонил как созрели на предзаказ. Привезли все в срок.","contra":"нет услуги подъема до квартиры. \nПривозят до подъезда а дальше - торгуйся. \nЭто неприятно. \nСвасибо Валерию - уладил проблему. \nНо вообще дорогои неудобно(","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ОК000001276","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151250859":{"entity":"review","id":"151250859","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":735440474,"anonymous":0,"created":1642868009220,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все отлично. \nПоставили в заказ, когда товар появился - сразу позвонили.\nВыставили счёт и оплатил - все онлайн. Доставили на следующий день.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151468998":{"entity":"review","id":"151468998","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":27808692,"anonymous":0,"created":1643058398029,"averageGrade":5,"comment":"Перезвонили, когда мои кондеи в ожидании прибыли. Спасибо!","pro":"Приятный менеджер и внимание к деталям","contra":"Доставка отдельно и подъем на грузовом лифте отдельно(","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151718205":{"entity":"review","id":"151718205","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":1264058989,"anonymous":0,"created":1643292147985,"averageGrade":5,"comment":"Желаю им дальнейшего процветания.","pro":"Быстро ответили, собрали товар , отправили. Молодцы. Хочу отметить работу менеджера Артура. Огромное спасибо.","contra":"Недостатков нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152406415":{"entity":"review","id":"152406415","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"userId":333856995,"anonymous":0,"created":1643901057729,"averageGrade":5,"comment":"1 Доступные цены\n2 Первоклассные специалисты, консультация на уровне\n3 Оперативно привезли и смонтировали\n4 Все исправно работает","pro":"отличный сервис и качество обслуживания","contra":"не обнаружено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154913287":{"entity":"review","id":"154913287","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235087,"anonymous":1,"created":1646133557689,"averageGrade":5,"comment":"Все супер 👍","pro":"Отношение к клиентам","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тюмень"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}