Я общался только с одним сотрудником: чуткость и отзывчивость на высшем уровне. Для меня это не менее важно, чем уровень цен, которые здесь тоже очень приятные. Да ещё акции по удешевлению товаров - без дополнительных условий. И не потому, что брак или просрочка. А то в других местах чтобы получить скидку, например, на 100 рублей, надо купить на 3000.
Недостатки:
Я не первый отмечаю отсутствие на сайте инструкции для самовывозящих. Относительно легко нашёл указанное - немаленькое - здание и пришлось звонить, чтобы навели на нужный вход. Опять же по опыту других магазинов, на сайте полезно выложить серию фотографий, снятых по дороге к месту получения заказа, дополняя их подробным текстовым описанием.
Комментарий:
"В здании пропускная система - не забудьте паспорт". Не забыл. Но не понадобился: покупку вынесли в холл перед вертушкой. Так и не узнал, какая обстановка в офисе ;-)
Жаль, что оплата только наличными: банки поощряют оплату картами.
Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение!
Обязательно учтем пожелание по детальной инструкции для тех, кто добирается к нам на общественном транспорте и будем рады новым заказам.
Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение!
Обязательно учтем пожелание по детальной инструкции для тех, кто добирается к нам на общественном транспорте и будем рады новым заказам.
Здравствуйте, Вера!
Надеемся цвет для вас оказался не очень критичным. К сожалению на складе по ошибке выписали не корректный цвет.
Готовы предоставить вам на следующую покупку скидку 10%. (просто назовете сове имя)
Здравствуйте, Вера!
Надеемся цвет для вас оказался не очень критичным. К сожалению на складе по ошибке выписали не корректный цвет.
Готовы предоставить вам на следующую покупку скидку 10%. (просто назовете сове имя)
заказывал два состегивающихся спальника, разноименных, предварительно общался с оператором, которая подтвердила наличие двух разноименных спальников, до этого магазина звонил двум другим, которые сразу ответили отсутствием разноименных спальников - получил два одинаковых, если состегнуть их, получится что капюшоны друг напротив друга.
Помимо этого по условиям заказа сразу оплатил доставку почтой, но через какое-то время мне сообщили что почтой не получается и отправили транспортной компанией. В итоге я оплатил и почтовую отправку и транспортную компанию, хотя на сайте указано, что при покупке от 5 000 - доставка бесплатна. И спальники одинаковые пришли. Теперь от этого магазина никаких ответов не дождаться, уже недели полторы звоню им, пишу - тишина... Вот такой вот магазин, впервые с таким сталкиваюсь
Добрый день!
По вашей фамилии нашли заказ в базе. Но в заказе никаких комментариев не оставлено, что вам нужны именно разные спальники, заказ на 2 одинаковых. Подскажите, с кем вы согласовывали заказ и кто вам его подтверждал из нашего магазина?
Подняли всю переписку с вами, но там только обсуждение какой транспортной отправлять, т.к. товар габаритный и его Почта России (который вы хотели отправку) не принимает.
По поводу доставки по Москве до ТК, то этот вопрос мы готовы решить и компенсировать.
Добрый день!
По вашей фамилии нашли заказ в базе. Но в заказе никаких комментариев не оставлено, что вам нужны именно разные спальники, заказ на 2 одинаковых. Подскажите, с кем вы согласовывали заказ и кто вам его подтверждал из нашего магазина?
Подняли всю переписку с вами, но там только обсуждение какой транспортной отправлять, т.к. товар габаритный и его Почта России (который вы хотели отправку) не принимает.
По поводу доставки по Москве до ТК, то этот вопрос мы готовы решить и компенсировать.
Здравствуйте! Думаю у Вас есть технические и административные возможности посмотреть кто из операторов создавал заказ (ей я лично говорил о том, что нужны состегивающиеся спальники) и та сотрудница, которая редактировала заказ (ей я прислал скрин оплаты заказа, в котором имеются комментарии о состегивающихся спальниках). Имен, к сожалению, не помню
Здравствуйте! Думаю у Вас есть технические и административные возможности посмотреть кто из операторов создавал заказ (ей я лично говорил о том, что нужны состегивающиеся спальники) и та сотрудница, которая редактировала заказ (ей я прислал скрин оплаты заказа, в котором имеются комментарии о состегивающихся спальниках). Имен, к сожалению, не помню
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/71818484":[6816883],"/shopReviewComment/72965308":[100083442],"/shopReviewComment/71555942":[6766715],"/shopReviewComment/73344696":[100118105],"/shopReviewComment/73034850":[100083441],"/shopReviewComment/73035872":[100083437],"/shopReviewComment/73578255":[100141661],"/shopReviewComment/72687291":[100046200],"/shopReviewComment/72360350":[100024855],"/shopReviewComment/71276656":[6720443,6720699]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--opticzone/195218/reviews?cmid=V3ovchwGqtCG_KZDNtX3bA&cpc=pxRsghlbS5r1dprQfXbZ3w2l4LmWNC69yGMtV4lG8HbZG7TCLHNBzw2cOa1XLs5r1YpTZm5jcqtlAGR-_DXaRgCg4tS_v2giwcuyTtssoGu8H8hglZFtsvRK0wPZjixt&page=5&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--opticzone/195218/reviews?cmid=V3ovchwGqtCG_KZDNtX3bA&cpc=pxRsghlbS5r1dprQfXbZ3w2l4LmWNC69yGMtV4lG8HbZG7TCLHNBzw2cOa1XLs5r1YpTZm5jcqtlAGR-_DXaRgCg4tS_v2giwcuyTtssoGu8H8hglZFtsvRK0wPZjixt&page=5&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--opticzone/195218/reviews","search":"?cmid=V3ovchwGqtCG_KZDNtX3bA&cpc=pxRsghlbS5r1dprQfXbZ3w2l4LmWNC69yGMtV4lG8HbZG7TCLHNBzw2cOa1XLs5r1YpTZm5jcqtlAGR-_DXaRgCg4tS_v2giwcuyTtssoGu8H8hglZFtsvRK0wPZjixt&page=5&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--opticzone/195218/reviews?cmid=V3ovchwGqtCG_KZDNtX3bA&cpc=pxRsghlbS5r1dprQfXbZ3w2l4LmWNC69yGMtV4lG8HbZG7TCLHNBzw2cOa1XLs5r1YpTZm5jcqtlAGR-_DXaRgCg4tS_v2giwcuyTtssoGu8H8hglZFtsvRK0wPZjixt&page=5&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"10286900":{"entity":"publicUser","uid":"10286900","publicDisplayName":"Mark Zheleznyak","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/s0UcrOPR0sXrNMqNiOgsTWxcM8-1/islands-retina-50","publicId":"36xtquyyupyecy7v4pc09afjt8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/s0UcrOPR0sXrNMqNiOgsTWxcM8-1/islands-200","grades":13,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":10797075,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":10286900,"userId":"100001036970544","userName":"marsez","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"18375563":{"entity":"publicUser","uid":"18375563","publicDisplayName":"Николай Панкратов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/NNg0DJtMCkH0jYzMHtiAmGAAHc-1/islands-retina-50","publicId":"52405xv2y2awt6b1fh9q4pk9b8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/NNg0DJtMCkH0jYzMHtiAmGAAHc-1/islands-200","grades":90,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":7928221,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":18375563,"userId":"100001188393806","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"47257473":{"entity":"publicUser","uid":"47257473","publicDisplayName":"Евгений С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-5f524eaec0401273a398a3e20608ee7dab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6/islands-retina-50","publicId":"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-5f524eaec0401273a398a3e20608ee7dab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6/islands-200","grades":5,"social":[]},"119154111":{"entity":"publicUser","uid":"119154111","publicDisplayName":"Екатерина Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pc892mj1gqyev199tg1gd4uxec","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"167974417":{"entity":"publicUser","uid":"167974417","publicDisplayName":"Вера И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"w1gaapehbbe71t2e51xp8eyp38","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"557077735":{"entity":"publicUser","uid":"557077735","publicDisplayName":"Михаил С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zabwpgx8ddz9ne4c8cdr3b97e0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m":{"entity":"publicUser","id":"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m","publicDisplayName":"Евгений С.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-5f524eaec0401273a398a3e20608ee7dab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-5f524eaec0401273a398a3e20608ee7dab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6/islands-200","publicId":"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m","verified":false}},"review":{"71276656":{"entity":"review","id":"71276656","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":47257473,"anonymous":0,"created":1501851367000,"averageGrade":1,"comment":"Хочется наказать этот магазин за такое отношение","pro":"заказ всё же пришёл","contra":"заказывал два состегивающихся спальника, разноименных, предварительно общался с оператором, которая подтвердила наличие двух разноименных спальников, до этого магазина звонил двум другим, которые сразу ответили отсутствием разноименных спальников - получил два одинаковых, если состегнуть их, получится что капюшоны друг напротив друга.\nПомимо этого по условиям заказа сразу оплатил доставку почтой, но через какое-то время мне сообщили что почтой не получается и отправили транспортной компанией. В итоге я оплатил и почтовую отправку и транспортную компанию, хотя на сайте указано, что при покупке от 5 000 - доставка бесплатна. И спальники одинаковые пришли. Теперь от этого магазина никаких ответов не дождаться, уже недели полторы звоню им, пишу - тишина... Вот такой вот магазин, впервые с таким сталкиваюсь","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5115","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"71555942":{"entity":"review","id":"71555942","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"anonymous":1,"created":1502962367000,"averageGrade":5,"comment":"очки GUNNAR DESMO Orange/Onyx превзошли мои ожидания, я полностью доволен.","pro":"Консультант быстро помог подобрать товар по моим требованиям и запросу.\nБесплатная и очень быстрая доставка в указанный мной промежуток времени.","contra":"не выявил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1337","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"71818484":{"entity":"review","id":"71818484","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"anonymous":1,"created":1504019636000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очки всем известного бренда, качество которого всегда на высоте.\nРебята из магазина все сделали оперативно. Вечером заказал, к обеду очки привезли.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"6444 от 24.08.2017","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"72360350":{"entity":"review","id":"72360350","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":167974417,"anonymous":0,"created":1506147268000,"averageGrade":2,"comment":"Нужна была кукла в платье определенного цвета. Я уточняла этот момент. Привезли другую!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2829075","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"72687291":{"entity":"review","id":"72687291","isCpa":true,"recommend":true,"shopId":195218,"userId":18375563,"anonymous":0,"created":1507311236000,"averageGrade":5,"comment":"Быстро, удобно и доступная цена.","pro":"Внимательность менеджеров при обслуживании покупателей.\nДобротный товар сапоги woodline/","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"72965308":{"entity":"review","id":"72965308","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"userId":557077735,"anonymous":0,"created":1508321902000,"averageGrade":5,"comment":"Приобретён товар высшего качества по умеренной цене - сапоги \"WOODLINE\" для зимней охоты при температуре до минус 60 градусов/","pro":"Корректность, деликатность, компетентность персонала.","contra":"Транспортная доступность, отсутствие визуальной информации о маршруте от метро.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"7365 от 13 октября 2017 г.","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73034850":{"entity":"review","id":"73034850","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"userId":10286900,"anonymous":0,"created":1508539054000,"averageGrade":5,"comment":"\"В здании пропускная система - не забудьте паспорт\". Не забыл. Но не понадобился: покупку вынесли в холл перед вертушкой. Так и не узнал, какая обстановка в офисе ;-)\nЖаль, что оплата только наличными: банки поощряют оплату картами.","pro":"Я общался только с одним сотрудником: чуткость и отзывчивость на высшем уровне. Для меня это не менее важно, чем уровень цен, которые здесь тоже очень приятные. Да ещё акции по удешевлению товаров - без дополнительных условий. И не потому, что брак или просрочка. А то в других местах чтобы получить скидку, например, на 100 рублей, надо купить на 3000.","contra":"Я не первый отмечаю отсутствие на сайте инструкции для самовывозящих. Относительно легко нашёл указанное - немаленькое - здание и пришлось звонить, чтобы навели на нужный вход. Опять же по опыту других магазинов, на сайте полезно выложить серию фотографий, снятых по дороге к месту получения заказа, дополняя их подробным текстовым описанием.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"6773 от 16.10.2017.","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73035872":{"entity":"review","id":"73035872","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"anonymous":1,"created":1508559069000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"понравилось деловое и уважительное отношение , скорость обработки заказа и его доставка и главное - доставлено именно то, что заказал.","contra":"недостатков и замечаний к работе нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"6665","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ейск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73344696":{"entity":"review","id":"73344696","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":119154111,"anonymous":0,"created":1509625297000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин, товар доставили быстро и по отличной цене. Номер заказа 6553","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"73578255":{"entity":"review","id":"73578255","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"anonymous":1,"created":1510488672000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Цена, доставка быстро и бесплатно по моему заказу.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":5,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":true},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false},{"num":12,"current":false}],"pageSize":10,"count":141,"total":141,"totalPageCount":15,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6720443":{"text":"Добрый день!\r\n\r\nПо вашей фамилии нашли заказ в базе. Но в заказе никаких комментариев не оставлено, что вам нужны именно разные спальники, заказ на 2 одинаковых. Подскажите, с кем вы согласовывали заказ и кто вам его подтверждал из нашего магазина?\r\nПодняли всю переписку с вами, но там только обсуждение какой транспортной отправлять, т.к. товар габаритный и его Почта России (который вы хотели отправку) не принимает.\r\n\r\nПо поводу доставки по Москве до ТК, то этот вопрос мы готовы решить и компенсировать.","id":6720443,"entityId":71276656,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1501932157000,"createTime":1501942957000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/71276656"},"6720699":{"text":"Здравствуйте! Думаю у Вас есть технические и административные возможности посмотреть кто из операторов создавал заказ (ей я лично говорил о том, что нужны состегивающиеся спальники) и та сотрудница, которая редактировала заказ (ей я прислал скрин оплаты заказа, в котором имеются комментарии о состегивающихся спальниках). Имен, к сожалению, не помню","id":6720699,"entityId":71276656,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1501937582000,"createTime":1501948382000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/71276656"},"6766715":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":6766715,"entityId":71555942,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1502986872000,"createTime":1502997672000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/71555942"},"6816883":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":6816883,"entityId":71818484,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1504111171000,"createTime":1504121971000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/71818484"},"100024855":{"text":"Здравствуйте, Вера!\r\nНадеемся цвет для вас оказался не очень критичным. К сожалению на складе по ошибке выписали не корректный цвет.\r\nГотовы предоставить вам на следующую покупку скидку 10%. (просто назовете сове имя)","id":100024855,"entityId":72360350,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1506607345000,"createTime":1506618145658,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/72360350"},"100046200":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":100046200,"entityId":72687291,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1507445240000,"createTime":1507456040253,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/72687291"},"100083437":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":100083437,"entityId":73035872,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1508597762000,"createTime":1508608562270,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73035872"},"100083441":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! \r\nОбязательно учтем пожелание по детальной инструкции для тех, кто добирается к нам на общественном транспорте и будем рады новым заказам.","id":100083441,"entityId":73034850,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1508597866000,"createTime":1508608666116,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73034850"},"100083442":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":100083442,"entityId":72965308,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1508597895000,"createTime":1508608695938,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/72965308"},"100118105":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":100118105,"entityId":73344696,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1509699372000,"createTime":1509710172782,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73344696"},"100141661":{"text":"Cпасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! будем рады новым заказам.","id":100141661,"entityId":73578255,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1510593144000,"createTime":1510603944539,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"195218"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73578255"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/73578255":{"id":"/shopReviewComment/73578255","isFormVisible":false,"entityId":73578255,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/73344696":{"id":"/shopReviewComment/73344696","isFormVisible":false,"entityId":73344696,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/73035872":{"id":"/shopReviewComment/73035872","isFormVisible":false,"entityId":73035872,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/73034850":{"id":"/shopReviewComment/73034850","isFormVisible":false,"entityId":73034850,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/72965308":{"id":"/shopReviewComment/72965308","isFormVisible":false,"entityId":72965308,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/72687291":{"id":"/shopReviewComment/72687291","isFormVisible":false,"entityId":72687291,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/72360350":{"id":"/shopReviewComment/72360350","isFormVisible":false,"entityId":72360350,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71818484":{"id":"/shopReviewComment/71818484","isFormVisible":false,"entityId":71818484,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/71555942":{"id":"/shopReviewComment/71555942","isFormVisible":false,"entityId":71555942,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/71276656":{"id":"/shopReviewComment/71276656","isFormVisible":false,"entityId":71276656,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6720443":{"parentId":6720443,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6720443","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"6720699":{"parentId":6720699,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6720699","replyTo":{"entity":"user","id":"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m"}},"6766715":{"parentId":6766715,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6766715","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"6816883":{"parentId":6816883,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6816883","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100024855":{"parentId":100024855,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100024855","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100046200":{"parentId":100046200,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100046200","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100083437":{"parentId":100083437,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100083437","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100083441":{"parentId":100083441,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100083441","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100083442":{"parentId":100083442,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100083442","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100118105":{"parentId":100118105,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100118105","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"100141661":{"parentId":100141661,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100141661","replyTo":{"entity":"shop","id":"195218"}},"/shopReviewComment/73578255":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73578255"},"/shopReviewComment/73344696":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73344696"},"/shopReviewComment/73035872":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73035872"},"/shopReviewComment/73034850":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73034850"},"/shopReviewComment/72965308":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/72965308"},"/shopReviewComment/72687291":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/72687291"},"/shopReviewComment/72360350":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/72360350"},"/shopReviewComment/71818484":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71818484"},"/shopReviewComment/71555942":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71555942"},"/shopReviewComment/71276656":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71276656"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"36xtquyyupyecy7v4pc09afjt8":{"entity":"userExpertise","id":"36xtquyyupyecy7v4pc09afjt8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":37,"value":127}},"shopExpertiseIds":[0]},"52405xv2y2awt6b1fh9q4pk9b8":{"entity":"userExpertise","id":"52405xv2y2awt6b1fh9q4pk9b8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":87,"value":387}},"shopExpertiseIds":[0]},"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m":{"entity":"userExpertise","id":"1yw0vb57tu6zzj4kjpq07kx28m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"pc892mj1gqyev199tg1gd4uxec":{"entity":"userExpertise","id":"pc892mj1gqyev199tg1gd4uxec","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"w1gaapehbbe71t2e51xp8eyp38":{"entity":"userExpertise","id":"w1gaapehbbe71t2e51xp8eyp38","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"zabwpgx8ddz9ne4c8cdr3b97e0":{"entity":"userExpertise","id":"zabwpgx8ddz9ne4c8cdr3b97e0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":195218,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"88039453":{"entity":"review","id":"88039453","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"userId":281835403,"anonymous":0,"created":1552016253000,"averageGrade":5,"comment":"Молодцы!\nСамые низкие цены. Профессионально проконсультировали (Алина) - запросили у поставщика недостающую для сравнения по массажным накидкам информацию (выбирал между несколькими моделями), перезвонили, уточнили, организовали доставку в день заказа. Рекомендую.","pro":"Самые низкие цены. Профессионально проконсультировали. Доставили в день заказа. Заказал 07.03 в обед, короткий день. Но всё доставили.","contra":"Не обнаружил ни на одном этапе.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"13549","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88365472":{"entity":"review","id":"88365472","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":299928132,"anonymous":0,"created":1552842988000,"averageGrade":5,"comment":"я там заказывал ssd m2 очень быстро доставили в пункт очень удобно и всегда отвечают на вопросы в вка","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"88895246":{"entity":"review","id":"88895246","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"userId":859327095,"anonymous":0,"created":1554118688000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Оформила заказ на сайте в воскресенье. Мне перезвонили утром в понедельник, подтвердили заказ, а через 2-3 часа мой заказ уже привез курьер (как и обещала оператор по телефону).\nЗаказывала очки Ray-ban. Оригинал, ни царапинки, покупка порадовала!","contra":"не обнаружила","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"13883","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90057031":{"entity":"review","id":"90057031","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":20318106,"anonymous":0,"created":1557315487000,"averageGrade":1,"comment":"При доставке отправили товар в хрупкой заводской упаковке, без внешней жёсткой упаковки. Это при том, что я оплатил 350р за доставку в другой город через СДЭК. Совершенно безответственный отправитель! Очевидно, что хрупкий пластик нужно упаковывать дополнительно!","pro":"Наличие товара, цена по сравнению с конкурентами","contra":"При доставке разрушили хрупкую заводскую упаковку товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"14300","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ижевск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92111768":{"entity":"review","id":"92111768","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":24999429,"anonymous":0,"created":1562826801000,"averageGrade":3,"comment":"Заказали в субботу палатку-кухню Митек Люкс 2*2 с доставкой. После того, как время для обработки заказов до 13 часов в понедельник вышло, стали звонить узнавать, т.к. начали волноваться. Оператор взяла тайм-аут, обещала узнать и перезвонить. Перезвонили мужу (оставляли для связи его и мой телефоны) и поставили перед фактом, что доставка обойдётся в 600р! Звоню уже сама и пытаюсь выяснить, откуда формируется такая цена на доставку, тогда как из других магазинов мне доставляли палатки весом 16 кг в сумке большего объёма и поликарбонат в рулонах в рамках ценника, указанного на Маркете, а не рассчитанного индивидуально. Мне поясняют, что у меня \"габаритный товар весом 22 кг и размерами 30*30*120\". К сведению магазина: каркас имеет отдельный мешок, не вкладывающийся в основную сумку и тяжелее, в отличие от самого тента, который упакован сам по себе: т.е., это 2 места. Пытаюсь выяснить, в чём проблема: у курьера, который это и так повезёт на авто, а не доставит индивидуально или в службе доставки. Толком ничего не пояснили, но, похоже, что на всё, что тяжелее 5 кг, заказывают они курьерскую доставку где-то отдельно, а не сами развозят (отделались только фразой \"мы обратились в службу доставки насчёт стоимости\"). Я упорно пытаюсь выяснить, почему у них на сайте нет информации, с какого размера и веса (неужели с 5 кг?) начинается \"габаритный размер\", потому как цена доставки с 350 дошла до 600р. Тут дама по ту сторону трубки совсем потеряла терпение и спросила \"Хотите, отменим заказ?\". Плюнула, т.к. выяснять что-либо с ней уже стало бесполезно, заказ не сняла, т.к. ценник даже с +600 всё же был ниже других магазинов. Но осадок неприятный остался.\nКурьер позвонил примерно за час, доставил тент и каркас, заботливо обёрнутые плёнкой, чтобы не промокли под дождём. Тут претензий нет.","pro":"цена дешевле других магазинов на искомый товар","contra":"Магазин по документам называется ООО \"ФоксГеймер\", работает только в будни, заказ в субботу обработался в понедельник после 13 часов и только после звонка в магазин. \nЦенник за доставку изначально узнать невозможно, т.к. на сайте продавца отсутствует информация, что считать габаритным товаром и какая сумма в итоге за доставку образуется. \nЗлобная дама-оператор, отвечающая за доставку и заказ, не желающая нормально всё объяснить, но готовая снять заказ тут же, как только ты начинаешь возмущаться выставленной за доставку суммой.\nКриво работающий сайт, когда пытаешься зайти в свои заказы: пишет, что нет такого почтового адреса или неправильный пароль. С нескольких попыток на него всё же попадаешь.\nНомер заказу был присвоен сначала 14935, а в чеке, привезённом курьером стал 15275.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"15275","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94244734":{"entity":"review","id":"94244734","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":10787786,"anonymous":0,"created":1567352871000,"averageGrade":1,"comment":"Не могут выполнить заказ вовремя и не знают могут ли выполнить его вообще т.к. товара у них нет.","pro":"Нет достоинств.","contra":"Заказал солнцезащитные очки, позвонила девушка и сказала, что заказ выполнят в течении 2-3 дней. Прошла неделя, тишина. Позвонил туда сам назвал номер заказа. Оператор говорит, что товар еще не прибыл. На вопрос \"выполните ли вы заказ вообще\", т.е. стоит ли ждать или заказать в другом месте, отвечает что ничего не знает, товара нет. Сегодня воскресенье, пошла уже вторая неделя, раньше понедельника от них известий не будет. Будет или не будет выполнен заказ неизвестно.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"15480","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111366666":{"entity":"review","id":"111366666","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":195218,"userId":36075423,"anonymous":0,"created":1597997455000,"averageGrade":1,"comment":"Два раза заказывал очки для компьютера. Выбирал оптимальный вариант по отзывам и цене. Заказал в этом магазине. Самовывоз.\nПервый раз курьер забыл доставить. Второй раз еще кто-то что-то забыл. Предложили забрать со склада. Но... Волгоградский проспект и Реутов - несколько разные вещи.\nЖаль(","pro":"Цены и ассортимент","contra":"Ответственность, отношение к клиентам.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"16300, 16314","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112171302":{"entity":"review","id":"112171302","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"anonymous":1,"created":1599205357000,"averageGrade":5,"comment":"почитала отзывы и немного опасалась заказывать, так как очки брала на подарок и надо было получить оперативно","pro":"доставили день в день, делала три заказа, все привезли","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"16326","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117020732":{"entity":"review","id":"117020732","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"userId":21920636,"anonymous":0,"created":1606299734000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Все максимально понятно. Отзывчивый персонал. ","contra":"не обнаружил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"16473","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ульяновск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117060306":{"entity":"review","id":"117060306","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":195218,"anonymous":1,"created":1606342705000,"averageGrade":5,"comment":"Помогли с выбором, доставили заказ очень оперативно, спасибо большое!","pro":"Быстрая доставка, отзывчивый персонал, цены дешевле, чем в остальных магазинах. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
