Магазин обманул с доставкой. Не доставмл мне матрас, который был оплачен. Никаких объяснений или извинений я не получил. Лучше не заказывайте у них. Потом замучаетесь деньги возвращать.
Долго выбирали матрас для малыша, остановились на данной модели. На следующий день позвонили два раза и сказали ждать после шести, но увы, ни звонка, ни курьера. На следующий день после обеда, через сайт, вышел на представителя фирмы Ортик, создали заявку на фабрику. К вечеру матрас привезли. Меня не было в городе, а жена с тёщей не проверили качество, а просто поставили матрас на проветривание. Сегодня решили заменить матрас малышу. Ну что сказать. С одной стороны торчат живые пружины, с другой "спальной" стороны два бугра! И это для новорожденных детей? К вам вопрос товарищи с фабрики? Ваши дети тоже на таких буграх спят? Качество отвратительнейшее! И это извините не самый дешёвый матрас! Будем оформлять возврат!
Отвратительно,
Сначала хотели мне матрас выгрузить возле дома , а дальше чтобы я его сам тащил, хотя в заказе указан этаж и квартира,
В компании ПЭК работают очень плохие люди )))
Жаль нельзя написать насколько плохие , завуалирую это точками самые настоящие .......
Добрый день!
Чтобы разобраться в ситуации и исправить её подскажите, пожалуйста, какую именно подушку Вам привезли. Желательно выслать фото на адрес info@ortik.ru. Либо напишите нам контактные данные и мы расскажем как поступить в этой ситуации. Если мы совершили ошибку мы, безусловно, ее исправим!
С уважением, Ваш Ортик.ру
Добрый день!
Чтобы разобраться в ситуации и исправить её подскажите, пожалуйста, какую именно подушку Вам привезли. Желательно выслать фото на адрес info@ortik.ru. Либо напишите нам контактные данные и мы расскажем как поступить в этой ситуации. Если мы совершили ошибку мы, безусловно, ее исправим!
С уважением, Ваш Ортик.ру
ничего не оправдало,жулики.
На сайте выбрал понравившийся матрац,сделал заказ.Заказ А-29378.
Оператор со мной так и не связался.Позвонил сам,и мне сказали,что это ошибка какая-то,матрац столько стоить не может.На сайте он до сих пор висит со скидкой за 6472 рубля,а оператор озвучила стоимость со скидкой за 31990.Информация с сайта:
Дешевле, чем у других
Вы долго искали магазин, где матрас или подушка Вашей мечты продается по самой низкой цене? И возможно уже нашли нужное изделие с самым заманчивым и выгодным предложением.. Не спешите оформлять заказ! Только Вам мы сделаем дополнительную скидку на заказ, продав товар еще дешевле!
Что для этого нужно? Все очень просто:
Позвоните или напишите нам
Уточните, что желаете приобрести
Где именно и по какой цене Вы увидели товар дешевле
Оставьте Ваши контактные данные.
Могу прислать скриншот с сайта на цену,но здесь нет данной функции.И там много матрацов с большой скидкой,а по факту это ошибка ,как говорит менеджер.ЭТО НЕ ОШИБКА,ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ!!!
В итоге ОБМАН.
Комментарий:
только отрицательные.Хвалебные отзывы сами себе пишут
Добрый день!
Ваш заказ был оформлен в нерабочее время в 22:20. Утром в 10:18 вам был совершен звонок, но до вас не смогли дозвониться. Вам так же должно было прийти об этом уведомление на почту.
Все скидки на матрасы актуальные. Была ошибка в одном размере данной модели, 160х200. Матрасы размеров 160х190, 160х195, и 160х200 всегда стоят одинаково. И на все размеры, кроме 160х200 была указана верная цена 31990. К сожалению, в результате технической ошибки именно на этот размер не была проставлена корректная цена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вы доверите нам выполнение своего заказа, мы сделаем вам хорошую скидку и подарим приятный подарок.
С уважением, Ваш Ортик.ру
Добрый день!
Ваш заказ был оформлен в нерабочее время в 22:20. Утром в 10:18 вам был совершен звонок, но до вас не смогли дозвониться. Вам так же должно было прийти об этом уведомление на почту.
Все скидки на матрасы актуальные. Была ошибка в одном размере данной модели, 160х200. Матрасы размеров 160х190, 160х195, и 160х200 всегда стоят одинаково. И на все размеры, кроме 160х200 была указана верная цена 31990. К сожалению, в результате технической ошибки именно на этот размер не была проставлена корректная цена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вы доверите нам выполнение своего заказа, мы сделаем вам хорошую скидку и подарим приятный подарок.
С уважением, Ваш Ортик.ру
В шоу руме неприятная обстановка. Все ветринные и экспериментальные образцы матрасов и подушек грязные. Салфетки под голову не меняются. Не то, чтобы прилечь на них, а трогать их брезгливо. Цены в салоне оказались в полтора раза выше, чем на сайте
Комментарий:
Девушка вроде делает свое дело и отвечает на вопросы, но без желания общения. Что-либо покупать отпало желание.
Добрый день!
После вашего отзыва, мы сразу провели проверку шоу-рума, но как и полагали, практически не нашли нарушений описанных вами. Дело в том, что мы понимаем, о чем вы говорите, мы так же посещаем шоу-румы и магазины матрасов и знаем насколько неприятно смотреть и уж тем более трогать измученные образцы. Именно поэтому мы следим за их чистотой.
Мы работаем очень давно и прекрасно знаем о проблеме грязных образцов в нашей тематике, белая ткань на матрасах пачкается практически мгновенно и мы уделяем этой проблеме много внимания. На момент проверки только один матрас нуждался в замене и мы уже ожидаем новый чехол на него. Абсолютно все кубики-образцы были чистые. И только две подушки из всех рекомендованы к замене, все остальные новые.
Все полноразмерные матрасы регулярно и очень часто обновляются, либо перешивается чехол, либо полностью меняется матрас. Кубики-образцы меняются полностью. Чаще всего обновляются подушки в шоу-руме.
Помимо этого мы используем непромокаемые чехлы для ног, которые защищают матрас вокруг, а не только одну сторону. На самом матрасе у нас защитная ткань, она очень тонкая, чтобы не портить тактильные ощущения от матраса и вместе с тем защищать его от загрязнений. Для каждого матраса у нас имеется несколько комплектов таких чехлов, чтобы была возможность постоянно проводить их чистку.
На подушках, в качестве защиты, мы используем тонкие одноразовые накидки, вместо плотных и универсальных которые в большинстве магазинов. Мы считаем не гигиеничным использовать одну и ту же накидку для разных людей, хотя у некоторых зачастую нет даже ее. Опять же, тонкая ткань не портит тактильных ощущений. Данные накидки имеются у нас в огромном количестве и меняются после каждого клиента.
Мы действительно уделяем чистоте образцов в шоу-руме большое внимание. В нашем районе находится еще несколько магазинов матрасов и мы очень надеемся, что вы все же случайно перепутали магазины и отзыв предназначался не нам.
Относительно разных цен в магазине и на сайте это тоже не совсем так. Консультанты в салоне смотрят цену именно на сайте и оформляют заказ по ценам с сайта, сделать цену выше не получится даже технически. Кроме того, клиент может сам оформить заказ через сайт, находясь непосредственно в шоу-руме.
С уважением, Ваш Ортик.ру
Добрый день!
После вашего отзыва, мы сразу провели проверку шоу-рума, но как и полагали, практически не нашли нарушений описанных вами. Дело в том, что мы понимаем, о чем вы говорите, мы так же посещаем шоу-румы и магазины матрасов и знаем насколько неприятно смотреть и уж тем более трогать измученные образцы. Именно поэтому мы следим за их чистотой.
Мы работаем очень давно и прекрасно знаем о проблеме грязных образцов в нашей тематике, белая ткань на матрасах пачкается практически мгновенно и мы уделяем этой проблеме много внимания. На момент проверки только один матрас нуждался в замене и мы уже ожидаем новый чехол на него. Абсолютно все кубики-образцы были чистые. И только две подушки из всех рекомендованы к замене, все остальные новые.
Все полноразмерные матрасы регулярно и очень часто обновляются, либо перешивается чехол, либо полностью меняется матрас. Кубики-образцы меняются полностью. Чаще всего обновляются подушки в шоу-руме.
Помимо этого мы используем непромокаемые чехлы для ног, которые защищают матрас вокруг, а не только одну сторону. На самом матрасе у нас защитная ткань, она очень тонкая, чтобы не портить тактильные ощущения от матраса и вместе с тем защищать его от загрязнений. Для каждого матраса у нас имеется несколько комплектов таких чехлов, чтобы была возможность постоянно проводить их чистку.
На подушках, в качестве защиты, мы используем тонкие одноразовые накидки, вместо плотных и универсальных которые в большинстве магазинов. Мы считаем не гигиеничным использовать одну и ту же накидку для разных людей, хотя у некоторых зачастую нет даже ее. Опять же, тонкая ткань не портит тактильных ощущений. Данные накидки имеются у нас в огромном количестве и меняются после каждого клиента.
Мы действительно уделяем чистоте образцов в шоу-руме большое внимание. В нашем районе находится еще несколько магазинов матрасов и мы очень надеемся, что вы все же случайно перепутали магазины и отзыв предназначался не нам.
Относительно разных цен в магазине и на сайте это тоже не совсем так. Консультанты в салоне смотрят цену именно на сайте и оформляют заказ по ценам с сайта, сделать цену выше не получится даже технически. Кроме того, клиент может сам оформить заказ через сайт, находясь непосредственно в шоу-руме.
С уважением, Ваш Ортик.ру
2 месяца неправды: то матрас вышел с производства, то снова ставят в производство, то ждите доставку и снова еще ставят в производство. Ни сроков готовности, ни помощи никакой
Добрый день!
К сожалению, вы не указали номер заказа, чтобы мы могли выяснить всю ситуацию по заказу. Случай, который вы описываете, возможен только по одному производителю. Он очень крупный, известный и развивается огромными темпами, поэтому сроки поставки, как правило дольше, чем у остальных, но самое главное, что иногда бывают задержки, на которые даже мы не можем повлиять! Если матраса нужного размера нет в наличии, то его производство и доставка занимают до 30 дней. Как правило, доставка происходит раньше, но иногда может быть и наоборот. В таких случаях даже магазину-партнеру бывает сложно выяснить статус заказа. И как только мы узнаем информацию, мы сразу информируем клиента и сообщаем ответ с производства.
Поэтому если важна точная дата доставки и более быстрые сроки мы предлагаем матрасы из наличия либо другого производителя, у нас их более 30.
Подскажите ваш номер заказа, мы выясним всю информацию по нему и постараемся исправить ваше мнение о нашем магазине.
С уважением, Ваш Ортик.ру
Добрый день!
К сожалению, вы не указали номер заказа, чтобы мы могли выяснить всю ситуацию по заказу. Случай, который вы описываете, возможен только по одному производителю. Он очень крупный, известный и развивается огромными темпами, поэтому сроки поставки, как правило дольше, чем у остальных, но самое главное, что иногда бывают задержки, на которые даже мы не можем повлиять! Если матраса нужного размера нет в наличии, то его производство и доставка занимают до 30 дней. Как правило, доставка происходит раньше, но иногда может быть и наоборот. В таких случаях даже магазину-партнеру бывает сложно выяснить статус заказа. И как только мы узнаем информацию, мы сразу информируем клиента и сообщаем ответ с производства.
Поэтому если важна точная дата доставки и более быстрые сроки мы предлагаем матрасы из наличия либо другого производителя, у нас их более 30.
Подскажите ваш номер заказа, мы выясним всю информацию по нему и постараемся исправить ваше мнение о нашем магазине.
С уважением, Ваш Ортик.ру
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/144381018":[105988004],"/shopReviewComment/125168791":[104736082],"/shopReviewComment/111339969":[103573437],"/shopReviewComment/111141548":[103592317]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ortik/57098/reviews?cmid=rxl53qIZ2FOm2wQt0QyT2g&cpc=Rw6mCKEtgcwdyBnRaDBwUrDcOLX3QDMm1ZSHyhUsqeT8LFijGIJ9IchYOfLAzWr5fbYqpwVJv0Wu-atu2Rvv1FDHFC8gSIswLHY-ynR-yxmeUwDTLE6Su7zRezGKl4f53W5a0PGIeSI%2C&grade_value=1&page=2&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ortik/57098/reviews?cmid=rxl53qIZ2FOm2wQt0QyT2g&cpc=Rw6mCKEtgcwdyBnRaDBwUrDcOLX3QDMm1ZSHyhUsqeT8LFijGIJ9IchYOfLAzWr5fbYqpwVJv0Wu-atu2Rvv1FDHFC8gSIswLHY-ynR-yxmeUwDTLE6Su7zRezGKl4f53W5a0PGIeSI%2C&grade_value=1&page=2&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--ortik/57098/reviews","search":"?cmid=rxl53qIZ2FOm2wQt0QyT2g&cpc=Rw6mCKEtgcwdyBnRaDBwUrDcOLX3QDMm1ZSHyhUsqeT8LFijGIJ9IchYOfLAzWr5fbYqpwVJv0Wu-atu2Rvv1FDHFC8gSIswLHY-ynR-yxmeUwDTLE6Su7zRezGKl4f53W5a0PGIeSI,&grade_value=1&page=2&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ortik/57098/reviews?cmid=rxl53qIZ2FOm2wQt0QyT2g&cpc=Rw6mCKEtgcwdyBnRaDBwUrDcOLX3QDMm1ZSHyhUsqeT8LFijGIJ9IchYOfLAzWr5fbYqpwVJv0Wu-atu2Rvv1FDHFC8gSIswLHY-ynR-yxmeUwDTLE6Su7zRezGKl4f53W5a0PGIeSI%2C&grade_value=1&page=2&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"8190269":{"entity":"publicUser","uid":"8190269","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4fe8vzp2jb77886mpf95p8tucc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"14510803":{"entity":"publicUser","uid":"14510803","publicDisplayName":"Tatiana g","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zjkf1cbekvvyw02ccpvk14gcd4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"210076924":{"entity":"publicUser","uid":"210076924","publicDisplayName":"Сергей Першин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"y00n2w2ektehm8vern8n26bnd8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"346962760":{"entity":"publicUser","uid":"346962760","publicDisplayName":"Олеся Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dyep88utkp02mnf5uhtnn0ut84","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"426546286":{"entity":"publicUser","uid":"426546286","publicDisplayName":"Staseich707","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/CCw7UuBzTgp3xEuZgw3JE5pP5FY-1/islands-retina-50","publicId":"stan.gudkoff","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/CCw7UuBzTgp3xEuZgw3JE5pP5FY-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"977544125":{"entity":"publicUser","uid":"977544125","publicDisplayName":"Денис Пищулин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7wh23u1hgu904vzbpab7uw5r20","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":22,"social":[]},"1604747068":{"entity":"publicUser","uid":"1604747068","publicDisplayName":"Алёна Потапова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"w9j4ebmgq28pdh8dzr7w5yvx88","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"111141548":{"entity":"review","id":"111141548","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":57098,"userId":14510803,"anonymous":0,"created":1597665850000,"averageGrade":1,"comment":"Никому не посоветую","pro":"ничего","contra":"2 месяца неправды: то матрас вышел с производства, то снова ставят в производство, то ждите доставку и снова еще ставят в производство. Ни сроков готовности, ни помощи никакой","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111339969":{"entity":"review","id":"111339969","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":57098,"anonymous":1,"created":1597945024000,"averageGrade":1,"comment":"Девушка вроде делает свое дело и отвечает на вопросы, но без желания общения. Что-либо покупать отпало желание. ","pro":"Ничего","contra":"В шоу руме неприятная обстановка. Все ветринные и экспериментальные образцы матрасов и подушек грязные. Салфетки под голову не меняются. Не то, чтобы прилечь на них, а трогать их брезгливо. Цены в салоне оказались в полтора раза выше, чем на сайте","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125168791":{"entity":"review","id":"125168791","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":57098,"anonymous":1,"created":1617698585000,"averageGrade":1,"comment":"только отрицательные.Хвалебные отзывы сами себе пишут","pro":"ИХ НЕТ","contra":"ничего не оправдало,жулики.\nНа сайте выбрал понравившийся матрац,сделал заказ.Заказ А-29378.\nОператор со мной так и не связался.Позвонил сам,и мне сказали,что это ошибка какая-то,матрац столько стоить не может.На сайте он до сих пор висит со скидкой за 6472 рубля,а оператор озвучила стоимость со скидкой за 31990.Информация с сайта:\nДешевле, чем у других\nВы долго искали магазин, где матрас или подушка Вашей мечты продается по самой низкой цене? И возможно уже нашли нужное изделие с самым заманчивым и выгодным предложением.. Не спешите оформлять заказ! Только Вам мы сделаем дополнительную скидку на заказ, продав товар еще дешевле!\n\nЧто для этого нужно? Все очень просто:\n\nПозвоните или напишите нам\nУточните, что желаете приобрести\nГде именно и по какой цене Вы увидели товар дешевле\nОставьте Ваши контактные данные.\n\nМогу прислать скриншот с сайта на цену,но здесь нет данной функции.И там много матрацов с большой скидкой,а по факту это ошибка ,как говорит менеджер.ЭТО НЕ ОШИБКА,ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ!!!\nВ итоге ОБМАН.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"А-29378","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144381018":{"entity":"review","id":"144381018","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1102511,"userId":346962760,"anonymous":0,"created":1637683703567,"averageGrade":1,"comment":"Привезли не ту подушку!","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"77352466","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"144494670":{"entity":"review","id":"144494670","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1102511,"userId":210076924,"anonymous":0,"created":1637763301234,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Привезли не то или не все товары\n• Товар не соответствует описанию","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"77372627","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"145534246":{"entity":"review","id":"145534246","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1086934,"userId":977544125,"anonymous":0,"created":1638480275827,"averageGrade":1,"comment":"Отвратительно, \nСначала хотели мне матрас выгрузить возле дома , а дальше чтобы я его сам тащил, хотя в заказе указан этаж и квартира, \nВ компании ПЭК работают очень плохие люди )))\nЖаль нельзя написать насколько плохие , завуалирую это точками самые настоящие .......","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"78739015","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"152811827":{"entity":"review","id":"152811827","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1086934,"anonymous":1,"created":1644253909614,"averageGrade":1,"comment":"Курьер хотел сорвать за доставку больше положеного","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Курьер был невежлив","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"92320389","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154220656":{"entity":"review","id":"154220656","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1086934,"userId":426546286,"anonymous":0,"created":1645513692486,"averageGrade":1,"comment":"Долго выбирали матрас для малыша, остановились на данной модели. На следующий день позвонили два раза и сказали ждать после шести, но увы, ни звонка, ни курьера. На следующий день после обеда, через сайт, вышел на представителя фирмы Ортик, создали заявку на фабрику. К вечеру матрас привезли. Меня не было в городе, а жена с тёщей не проверили качество, а просто поставили матрас на проветривание. Сегодня решили заменить матрас малышу. Ну что сказать. С одной стороны торчат живые пружины, с другой \"спальной\" стороны два бугра! И это для новорожденных детей? К вам вопрос товарищи с фабрики? Ваши дети тоже на таких буграх спят? Качество отвратительнейшее! И это извините не самый дешёвый матрас! Будем оформлять возврат!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"94928717","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"158211942":{"entity":"review","id":"158211942","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1604747068,"anonymous":0,"created":1651093041170,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"104461603","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"159563627":{"entity":"review","id":"159563627","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":57098,"userId":8190269,"anonymous":0,"created":1652705631291,"averageGrade":1,"comment":"Отвратительный сервис","pro":"Нет","contra":"Магазин обманул с доставкой. Не доставмл мне матрас, который был оплачен. Никаких объяснений или извинений я не получил. Лучше не заказывайте у них. Потом замучаетесь деньги возвращать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"109011241","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"1102511":{"id":1102511,"entity":"shop","overallGradesCount":1417,"newGradesCount3M":65,"newGradesCount":1417,"ratingToShow":4.692307692,"ratingType":3,"oldStatus":"","oldCutoff":"","shopBrandName":"ОРТИК"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":36,"total":36,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103573437":{"text":"Добрый день!\n\nПосле вашего отзыва, мы сразу провели проверку шоу-рума, но как и полагали, практически не нашли нарушений описанных вами. Дело в том, что мы понимаем, о чем вы говорите, мы так же посещаем шоу-румы и магазины матрасов и знаем насколько неприятно смотреть и уж тем более трогать измученные образцы. Именно поэтому мы следим за их чистотой. \n\nМы работаем очень давно и прекрасно знаем о проблеме грязных образцов в нашей тематике, белая ткань на матрасах пачкается практически мгновенно и мы уделяем этой проблеме много внимания. На момент проверки только один матрас нуждался в замене и мы уже ожидаем новый чехол на него. Абсолютно все кубики-образцы были чистые. И только две подушки из всех рекомендованы к замене, все остальные новые.\n\nВсе полноразмерные матрасы регулярно и очень часто обновляются, либо перешивается чехол, либо полностью меняется матрас. Кубики-образцы меняются полностью. Чаще всего обновляются подушки в шоу-руме. \n\nПомимо этого мы используем непромокаемые чехлы для ног, которые защищают матрас вокруг, а не только одну сторону. На самом матрасе у нас защитная ткань, она очень тонкая, чтобы не портить тактильные ощущения от матраса и вместе с тем защищать его от загрязнений. Для каждого матраса у нас имеется несколько комплектов таких чехлов, чтобы была возможность постоянно проводить их чистку. \n\nНа подушках, в качестве защиты, мы используем тонкие одноразовые накидки, вместо плотных и универсальных которые в большинстве магазинов. Мы считаем не гигиеничным использовать одну и ту же накидку для разных людей, хотя у некоторых зачастую нет даже ее. Опять же, тонкая ткань не портит тактильных ощущений. Данные накидки имеются у нас в огромном количестве и меняются после каждого клиента.\n\nМы действительно уделяем чистоте образцов в шоу-руме большое внимание. В нашем районе находится еще несколько магазинов матрасов и мы очень надеемся, что вы все же случайно перепутали магазины и отзыв предназначался не нам.\n\nОтносительно разных цен в магазине и на сайте это тоже не совсем так. Консультанты в салоне смотрят цену именно на сайте и оформляют заказ по ценам с сайта, сделать цену выше не получится даже технически. Кроме того, клиент может сам оформить заказ через сайт, находясь непосредственно в шоу-руме.\n\nС уважением, Ваш Ортик.ру\n","id":103573437,"entityId":111339969,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598462080000,"createTime":1598472880505,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"57098"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111339969"},"103592317":{"text":"Добрый день!\nК сожалению, вы не указали номер заказа, чтобы мы могли выяснить всю ситуацию по заказу. Случай, который вы описываете, возможен только по одному производителю. Он очень крупный, известный и развивается огромными темпами, поэтому сроки поставки, как правило дольше, чем у остальных, но самое главное, что иногда бывают задержки, на которые даже мы не можем повлиять! Если матраса нужного размера нет в наличии, то его производство и доставка занимают до 30 дней. Как правило, доставка происходит раньше, но иногда может быть и наоборот. В таких случаях даже магазину-партнеру бывает сложно выяснить статус заказа. И как только мы узнаем информацию, мы сразу информируем клиента и сообщаем ответ с производства. \n\nПоэтому если важна точная дата доставки и более быстрые сроки мы предлагаем матрасы из наличия либо другого производителя, у нас их более 30.\n\nПодскажите ваш номер заказа, мы выясним всю информацию по нему и постараемся исправить ваше мнение о нашем магазине.\n\nС уважением, Ваш Ортик.ру","id":103592317,"entityId":111141548,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598887714000,"createTime":1598898514791,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"57098"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111141548"},"104736082":{"text":"Добрый день!\n\nВаш заказ был оформлен в нерабочее время в 22:20. Утром в 10:18 вам был совершен звонок, но до вас не смогли дозвониться. Вам так же должно было прийти об этом уведомление на почту. \n\nВсе скидки на матрасы актуальные. Была ошибка в одном размере данной модели, 160х200. Матрасы размеров 160х190, 160х195, и 160х200 всегда стоят одинаково. И на все размеры, кроме 160х200 была указана верная цена 31990. К сожалению, в результате технической ошибки именно на этот размер не была проставлена корректная цена. \n\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вы доверите нам выполнение своего заказа, мы сделаем вам хорошую скидку и подарим приятный подарок. \n\nС уважением, Ваш Ортик.ру","id":104736082,"entityId":125168791,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1617906270000,"createTime":1617917069877,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"57098"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/125168791"},"105988004":{"text":"Добрый день! \n\nЧтобы разобраться в ситуации и исправить её подскажите, пожалуйста, какую именно подушку Вам привезли. Желательно выслать фото на адрес info@ortik.ru. Либо напишите нам контактные данные и мы расскажем как поступить в этой ситуации. Если мы совершили ошибку мы, безусловно, ее исправим!\n\nС уважением, Ваш Ортик.ру\n","id":105988004,"entityId":144381018,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1637750378000,"createTime":1637761177848,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1102511"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/144381018"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/159563627":{"id":"/shopReviewComment/159563627","isFormVisible":false,"entityId":159563627,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/158211942":{"id":"/shopReviewComment/158211942","isFormVisible":false,"entityId":158211942,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154220656":{"id":"/shopReviewComment/154220656","isFormVisible":false,"entityId":154220656,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152811827":{"id":"/shopReviewComment/152811827","isFormVisible":false,"entityId":152811827,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/145534246":{"id":"/shopReviewComment/145534246","isFormVisible":false,"entityId":145534246,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/144494670":{"id":"/shopReviewComment/144494670","isFormVisible":false,"entityId":144494670,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/144381018":{"id":"/shopReviewComment/144381018","isFormVisible":false,"entityId":144381018,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/125168791":{"id":"/shopReviewComment/125168791","isFormVisible":false,"entityId":125168791,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/111339969":{"id":"/shopReviewComment/111339969","isFormVisible":false,"entityId":111339969,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/111141548":{"id":"/shopReviewComment/111141548","isFormVisible":false,"entityId":111141548,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103573437":{"parentId":103573437,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103573437","replyTo":{"entity":"shop","id":"57098"}},"103592317":{"parentId":103592317,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103592317","replyTo":{"entity":"shop","id":"57098"}},"104736082":{"parentId":104736082,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104736082","replyTo":{"entity":"shop","id":"57098"}},"105988004":{"parentId":105988004,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105988004","replyTo":{"entity":"shop","id":"1102511"}},"/shopReviewComment/159563627":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/159563627"},"/shopReviewComment/158211942":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/158211942"},"/shopReviewComment/154220656":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154220656"},"/shopReviewComment/152811827":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152811827"},"/shopReviewComment/145534246":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145534246"},"/shopReviewComment/144494670":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/144494670"},"/shopReviewComment/144381018":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/144381018"},"/shopReviewComment/125168791":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125168791"},"/shopReviewComment/111339969":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111339969"},"/shopReviewComment/111141548":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111141548"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"4fe8vzp2jb77886mpf95p8tucc":{"entity":"userExpertise","id":"4fe8vzp2jb77886mpf95p8tucc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"zjkf1cbekvvyw02ccpvk14gcd4":{"entity":"userExpertise","id":"zjkf1cbekvvyw02ccpvk14gcd4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"y00n2w2ektehm8vern8n26bnd8":{"entity":"userExpertise","id":"y00n2w2ektehm8vern8n26bnd8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"dyep88utkp02mnf5uhtnn0ut84":{"entity":"userExpertise","id":"dyep88utkp02mnf5uhtnn0ut84","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"stan.gudkoff":{"entity":"userExpertise","id":"stan.gudkoff","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"7wh23u1hgu904vzbpab7uw5r20":{"entity":"userExpertise","id":"7wh23u1hgu904vzbpab7uw5r20","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":33,"value":83}},"shopExpertiseIds":[0]},"w9j4ebmgq28pdh8dzr7w5yvx88":{"entity":"userExpertise","id":"w9j4ebmgq28pdh8dzr7w5yvx88","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":57098,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"306924082":{"entity":"review","id":"306924082","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1010984452,"anonymous":0,"created":1715922360010,"averageGrade":2,"comment":"Оплатили подъем, в итоге сам и поднимал с курьером )","pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"457023412","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"307286729":{"entity":"review","id":"307286729","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1749139434,"anonymous":0,"created":1716045198331,"averageGrade":5,"comment":"Вы знаете никогда не сталкивался с доставкой в квартиру всё понравилось. Ребята вежливые всё здорово","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"457516220","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"307321662":{"entity":"review","id":"307321662","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":161845233,"anonymous":0,"created":1716053261158,"averageGrade":5,"comment":"Матрас классный,а как прослужит,жизнь покажет!Спасибо продавцу и изготовителю!!","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"451710648","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"308307216":{"entity":"review","id":"308307216","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1467253859,"anonymous":0,"created":1716378726462,"averageGrade":5,"comment":"Очень понравился. Удобный . Высокий","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"456275481","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"309327944":{"entity":"review","id":"309327944","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1036740029,"anonymous":0,"created":1716709559639,"averageGrade":3,"comment":"С доставкой творилась полная ерунда, по звонкам с маркета одна дата, на сайте другая. Привезли раньше срока но без грузчика, доставку перенесли и тишина на 4 дня, по итогу привезли 23 мая, за час курьер позвонил, а так нежданчик был. По итогу матрас шириной не 160 см а 162,5 см (без учёта канта) и не влез в кровать... Буду думать что с этим делать и как это исправить.","pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"447881497","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"309916745":{"entity":"review","id":"309916745","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1025152564,"anonymous":0,"created":1716882658762,"averageGrade":5,"comment":"Всё хорошо и вовремя.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"459246684","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"310086077":{"entity":"review","id":"310086077","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1530893215,"anonymous":0,"created":1716916794047,"averageGrade":5,"comment":"Отличный матрас!!!!! Рекомендую 👍","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461262116","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"312418856":{"entity":"review","id":"312418856","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":767040826,"anonymous":0,"created":1717658162420,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"463516106","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"312683384":{"entity":"review","id":"312683384","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":1123075517,"anonymous":0,"created":1717718988220,"averageGrade":5,"comment":"Чётко, быстро. Вежливое общение. Доехали туда где не проехать, но проехали и доехали. Спасибо за доставку и отношение!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"468863784","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"315116556":{"entity":"review","id":"315116556","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":4022229,"userId":296193081,"anonymous":0,"created":1718455110838,"averageGrade":5,"comment":"Доставка прошла успешно, вовремя, без повреждений. Курьер и водитель - вежливые, приятные люди.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"472293758","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
