С нашей стороне ошибки никакой нет. Обратите внимание на состав своего заказа. В заказе набор из 6 салатников серого цвета. Изучайте информацию на странице товара перед оформлением заказа, в карточке товара цвет был указан.
С нашей стороне ошибки никакой нет. Обратите внимание на состав своего заказа. В заказе набор из 6 салатников серого цвета. Изучайте информацию на странице товара перед оформлением заказа, в карточке товара цвет был указан.
не отвечают на телефон , на эл. письма , нет работает пункт выдачи
Комментарий:
Ужасный магазин !Уважаемые покупатели ,прежде чем что то приобрести в этом магазине , прочитайте отрицательные отзывы ! Покупали посуду "люминарк" приключения начались с пункта выдачи - ПУНКТА ВЫДАЧИ НЕТ или он не работает ! Приехав по указанному адресу Мелитопольская , д7 , начались наши поиски по территории транспортной компании. Их тут никто не знает ! Звоним на телефон компании , никто не отвечает ,у них всего один телефонный номер ! Будьте бдительны !
Здравствуйте Сергей!
Нам очень интересно, Вы теперь нам всем офисом будете писать негативные отзывы? Сначала Надежда О., а теперь и Вы сами.
Если бы Вы приехали в пункт выдачи в часы его работы, никаких как Вы говорите «приключений» не было бы. Пункт выдачи работает с 10 до 20 часов по Московскому времени, а Вы приехали за заказом примерно в 8:30. Конечно в нерабочее время там никого нет и на телефоны никто не отвечает.
Непонятно зачем Вы искали пункт выдачи на территории транспортной компании, административное здание расположено сразу при въезде на территорию. Информация о местонахождении пункта выдачи была Вам направлена по электронной почте.
Но даже несмотря на это, мы смогли организовать Вам выдачу поставленного товара в нерабочее время пункта выдачи.
Странным звучит Ваше заявление что пункта выдачи нет или он не работает. Вы же лично приезжали за товаром, получили его, подписали со своей стороны первичные закрывающие бухгалтерские документы и поставили печать своей организации.
Также непонятно почему Вы вместе с Надеждой О. пишете про один телефонный номер. Можете прочитать ответ на её отзыв.
За 10 лет работы мы первый раз встречаем такого контрагента. Со своей стороны, мы в полном объеме выполнили условия договора поставки, а вместо спасибо получаем такие отзывы.
Здравствуйте Сергей!
Нам очень интересно, Вы теперь нам всем офисом будете писать негативные отзывы? Сначала Надежда О., а теперь и Вы сами.
Если бы Вы приехали в пункт выдачи в часы его работы, никаких как Вы говорите «приключений» не было бы. Пункт выдачи работает с 10 до 20 часов по Московскому времени, а Вы приехали за заказом примерно в 8:30. Конечно в нерабочее время там никого нет и на телефоны никто не отвечает.
Непонятно зачем Вы искали пункт выдачи на территории транспортной компании, административное здание расположено сразу при въезде на территорию. Информация о местонахождении пункта выдачи была Вам направлена по электронной почте.
Но даже несмотря на это, мы смогли организовать Вам выдачу поставленного товара в нерабочее время пункта выдачи.
Странным звучит Ваше заявление что пункта выдачи нет или он не работает. Вы же лично приезжали за товаром, получили его, подписали со своей стороны первичные закрывающие бухгалтерские документы и поставили печать своей организации.
Также непонятно почему Вы вместе с Надеждой О. пишете про один телефонный номер. Можете прочитать ответ на её отзыв.
За 10 лет работы мы первый раз встречаем такого контрагента. Со своей стороны, мы в полном объеме выполнили условия договора поставки, а вместо спасибо получаем такие отзывы.
заказ 756 Никогда не покупайте в этом магазине ,а вернее будет сказать «конторе» !!!
Если вдруг не повезет и купленный товар не подойдет ….
Как в моем случае не подошли тарелки .
То с вам никто не будет общаться , вы не дозвонитесь , на письма ответ не поступит.
А если и получится как то связаться , то ощущение будет что вы общаетесь со стеной
От меня поступило предложение поменять товар на другой пусть даже и с доплатой –
ответ - тишина .
Не порядочные , не компетентные люди . Кстати телефонный номер у них только один других нет.
Видят мой номер и не берут трубку , на письмо претензию не отвечают . Рекомендую почитать отрицательные отзывы , и как они тут же летят оправдываться нелепо .
Здравствуйте Надежда!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв, но в нашей системе нет заказ под таким номером. Счет под номером 756 мы выставляли юридическому лицу. По закону Вы не являетесь потребителем поставленного товара.
Свои обязательства по договору поставки мы выполнили в полном объеме. Порядок замены и возврата товара между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регламентируется нормами ГК РФ.
То, что с Вами никто не общался не соответствует действительности, что отражено в нашей переписке по электронной почте и в записях телефонных разговоров.
По Вашему предложению замены товара с Вами общался наш сотрудник, разъяснил Вам порядок и сроки замены. Если Вы забыли об этом, можем дать Вам послушать этот разговора. Позже Ваша компания сама отказалась от замены, что также отражено в переписке.
На претензию направленную в наш адрес Вы также получили обоснованный ответ.
Наш магазин работает уже почти 10 лет и Ваше заявление о нашей непорядочности и компетентности звучит как минимум странно.
Непонятен смысл Вашего заявления про только один номер телефона. Номеров телефонов у нас несколько, а колл-центр один.
Здравствуйте Надежда!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв, но в нашей системе нет заказ под таким номером. Счет под номером 756 мы выставляли юридическому лицу. По закону Вы не являетесь потребителем поставленного товара.
Свои обязательства по договору поставки мы выполнили в полном объеме. Порядок замены и возврата товара между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регламентируется нормами ГК РФ.
То, что с Вами никто не общался не соответствует действительности, что отражено в нашей переписке по электронной почте и в записях телефонных разговоров.
По Вашему предложению замены товара с Вами общался наш сотрудник, разъяснил Вам порядок и сроки замены. Если Вы забыли об этом, можем дать Вам послушать этот разговора. Позже Ваша компания сама отказалась от замены, что также отражено в переписке.
На претензию направленную в наш адрес Вы также получили обоснованный ответ.
Наш магазин работает уже почти 10 лет и Ваше заявление о нашей непорядочности и компетентности звучит как минимум странно.
Непонятен смысл Вашего заявления про только один номер телефона. Номеров телефонов у нас несколько, а колл-центр один.
Отличная покупка, ознакомьтесь со всеми отрицательными отзывами и вашими ответами на них ,все ситуации зеркальны ! Спорить с вами - всё равно, что играть в шахматы с голубем. Он раскидает фигуры, нагадит на доску и улетит всем рассказывать, как он тебя уделал. Вы прекрасно знаете как вы вели переговоры не отвечая на звонки видя наш телефон . На наши письма ответы не поступали неделями это нормально по вашему . Этот вопрос можно было решить быстро и взаимовыгодно ВЫ НЕ ЗАХОТЕЛИ , а теперь изворачиваетесь тут . Да и действительно прослушайте телефонные переговоры .
Отличная покупка, ознакомьтесь со всеми отрицательными отзывами и вашими ответами на них ,все ситуации зеркальны ! Спорить с вами - всё равно, что играть в шахматы с голубем. Он раскидает фигуры, нагадит на доску и улетит всем рассказывать, как он тебя уделал. Вы прекрасно знаете как вы вели переговоры не отвечая на звонки видя наш телефон . На наши письма ответы не поступали неделями это нормально по вашему . Этот вопрос можно было решить быстро и взаимовыгодно ВЫ НЕ ЗАХОТЕЛИ , а теперь изворачиваетесь тут . Да и действительно прослушайте телефонные переговоры .
Оплатила в конце июля заварной чайник и кулинарное приспособление. Когда переводила деньги, было сообщение, что отправляю частному лицу. Я не придала значения этому сообщению, подумала, что если это Яндекс Маркет, значит все проверено и деньги отправила, около 1000 рублей.
Товар до сих пор не поступил, куда обращаться, не знаю. Вот так.
Номер заказа 101071 от 30 июля 2021
15 августа , пришло письмо от магазина, что заказ 101071 будет отправлен !!! 03.08.2021 .Следом пришло письмо, что Номер отправления по заказу 101071 : AAW143997243 и статус могу узнать на сайте https://boxberry.ru : Отправление еще не передано на доставку в Boxberry.
Добавление к отзыву.
Позвонили после девяти вечера по телефону и сказали, что Boxberry признали товар утерянным.Так как чайник, который я заказывала был в единственном экземпляре, то пообещали вернуть деньги. Попросили дать номер карты или счета, куда деньги перевести. Не очень понимаю, почему нет возврата автоматически, ведь покупку оплачивала на сайте.
Номер заказа 101071 от 30 июля 2021
15 августа , пришло письмо от магазина, что заказ 101071 будет отправлен !!! 03.08.2021 .Следом пришло письмо, что Номер отправления по заказу 101071 : AAW143997243 и статус могу узнать на сайте https://boxberry.ru : Отправление еще не передано на доставку в Boxberry.
Добавление к отзыву.
Позвонили после девяти вечера по телефону и сказали, что Boxberry признали товар утерянным.Так как чайник, который я заказывала был в единственном экземпляре, то пообещали вернуть деньги. Попросили дать номер карты или счета, куда деньги перевести. Не очень понимаю, почему нет возврата автоматически, ведь покупку оплачивала на сайте.
Татьяна, добрый день!
Действительно 03.08.2021 на складе нашего логистического партнера произошел сбой, Ваш заказ был признан утерянным.
Наша платежная система не позволяет сделать автоматический возврат после подтверждения платежа. Платеж мы подтвердили после сборки и отправки заказа.
Менеджер попросил Вас прислать реквизиты для возврата, но до настоящего времени Вы этого не сделали.
Просим прислать реквизиты для оформления возврата.
Татьяна, добрый день!
Действительно 03.08.2021 на складе нашего логистического партнера произошел сбой, Ваш заказ был признан утерянным.
Наша платежная система не позволяет сделать автоматический возврат после подтверждения платежа. Платеж мы подтвердили после сборки и отправки заказа.
Менеджер попросил Вас прислать реквизиты для возврата, но до настоящего времени Вы этого не сделали.
Просим прислать реквизиты для оформления возврата.
заказала стаканы Лондон Топаз 6 штук 30 июля, оплатила и до сих пор не могу ничего узнать про заказ, в боксберри заказ не поступил, хотя документы у них есть, а по всем телефонам Отличной покупки третий день не могу дозвонится, свинство какое
Ольга, добрый день!
30.07.2021 менеджер подтвердил заказ и согласовал с Вами дату отправки на 03.08.2021, также письмо с датой отправки приходило на Вашу электронную почту.
03.05.2021 заказ был передан на отправку в Boxberry.
05.08.2021 в 13:02 на нашу почту от Вас пришло письмо с просьбой уточнить, когда будет отправлен заказ. В 13:15 менеджер ответил Вам что мы уточняем причину задержки.
Больше никаких писем и звонков от Вас не поступало. Не понято зачем Вы придумываете что не можете дозвониться до нас третий день, все покупатели до нас дозваниваются без проблем.
Задержка произошла на стороне Boxberry. Заказы, поступившие на склад, провели с задержкой, информация по Вашему заказу на складе Boxberry обновилась только 06.08.2021.
Мы были на связи и пытались решить проблему с задержкой отправки заказов произошедшей по вине нашего партнера.
Ольга, добрый день!
30.07.2021 менеджер подтвердил заказ и согласовал с Вами дату отправки на 03.08.2021, также письмо с датой отправки приходило на Вашу электронную почту.
03.05.2021 заказ был передан на отправку в Boxberry.
05.08.2021 в 13:02 на нашу почту от Вас пришло письмо с просьбой уточнить, когда будет отправлен заказ. В 13:15 менеджер ответил Вам что мы уточняем причину задержки.
Больше никаких писем и звонков от Вас не поступало. Не понято зачем Вы придумываете что не можете дозвониться до нас третий день, все покупатели до нас дозваниваются без проблем.
Задержка произошла на стороне Boxberry. Заказы, поступившие на склад, провели с задержкой, информация по Вашему заказу на складе Boxberry обновилась только 06.08.2021.
Мы были на связи и пытались решить проблему с задержкой отправки заказов произошедшей по вине нашего партнера.
Сделала заказ по телефону .Доставили товар бракованный,а именно чайник.Налила воду,поставила на плиту,вода закипела,свиста нет,а чайник со свистком😁Оказалось носик совсем кривой,крышка не закрывается плотно,скол заметный на носике,отколота эмаль.Обратилась к оператору в магазин,сказали написать заявку.Писала неоднократно,никто не отвечает🙉🙊
Комментарий:
Обидно,чайник был куплен в подарок.О чудо написал мне директор магазина.И думаете что написал🤔Он стал мне доказывать что я заказывала товар вовсе не в его магазине😅
Мария, добрый день!
Непонятно зачем Вы пишете то, что не соответствует действительности и искажаете содержание переписки на другом ресурсе.
Начнем с того что заказ был оформлен на другого человека. Какое отношение Вы имеете к этому заказу нам неизвестно. Мы не доставляем бракованные товары. Прежде чем попасть к покупателю товар проходит двойную проверку на складе при сборке заказа и при передаче в курьерскую службу. Также на проверку заказа при курьере отводится 15 минут. При передаче заказа у получателя не было претензий к качеству товара. Не плотно закрывающуюся крышку и скол на носике было бы видно при проверке товара.
В телефонном разговоре менеджер сказала, что необходимо направить обращение на почту магазина с приложением фотографий товара. Никакой информации на почту магазина по этому заказу не поступало. Кому и куда Вы писали нам неизвестно.
Также Вы искажаете содержание переписки на другом ресурсе. Прошу внимательно прочесть Ваш отзыв и ответ на него на другом ресурсе. Отзыв не содержит информации позволяющей идентифицировать покупателя и заказ, о чем Вам и написали в ответ предположив, что возможно Вы ошиблись магазином. Но вы почему-то трактуете здесь официальный ответ по-своему.
Если у Вас есть претензии к качеству товара, прошу прислать информацию об этом на официальную почту магазина shop@otlichnaya-pokupka.ru с приложением фотографий товара, а не писать везде информацию, не соответствующую действительности.
Мария, добрый день!
Непонятно зачем Вы пишете то, что не соответствует действительности и искажаете содержание переписки на другом ресурсе.
Начнем с того что заказ был оформлен на другого человека. Какое отношение Вы имеете к этому заказу нам неизвестно. Мы не доставляем бракованные товары. Прежде чем попасть к покупателю товар проходит двойную проверку на складе при сборке заказа и при передаче в курьерскую службу. Также на проверку заказа при курьере отводится 15 минут. При передаче заказа у получателя не было претензий к качеству товара. Не плотно закрывающуюся крышку и скол на носике было бы видно при проверке товара.
В телефонном разговоре менеджер сказала, что необходимо направить обращение на почту магазина с приложением фотографий товара. Никакой информации на почту магазина по этому заказу не поступало. Кому и куда Вы писали нам неизвестно.
Также Вы искажаете содержание переписки на другом ресурсе. Прошу внимательно прочесть Ваш отзыв и ответ на него на другом ресурсе. Отзыв не содержит информации позволяющей идентифицировать покупателя и заказ, о чем Вам и написали в ответ предположив, что возможно Вы ошиблись магазином. Но вы почему-то трактуете здесь официальный ответ по-своему.
Если у Вас есть претензии к качеству товара, прошу прислать информацию об этом на официальную почту магазина shop@otlichnaya-pokupka.ru с приложением фотографий товара, а не писать везде информацию, не соответствующую действительности.
Андрей, добрый день!
Весьма странно получать такой отзыв. Прошу Вас не дезинформировать других покупателей. Сегодня в 19:35 Вы получили заказ в пункте выдачи, который как Вы написали не существует.
Пункт выдачи работает по этому адресу с 2018 года. Вся информация о нём опубликована на сайте. Всем покупателям мы дополнительно присылаем карту проезда и подробное описание порядка получения заказов. Графики работы пункта выдачи и магазина опубликованы на страницах сайта «Доставка» и «Контакты».
В момент Вашего звонка все менеджеры были заняты. Первый освободившийся менеджер сразу связался с Вами.
Андрей, добрый день!
Весьма странно получать такой отзыв. Прошу Вас не дезинформировать других покупателей. Сегодня в 19:35 Вы получили заказ в пункте выдачи, который как Вы написали не существует.
Пункт выдачи работает по этому адресу с 2018 года. Вся информация о нём опубликована на сайте. Всем покупателям мы дополнительно присылаем карту проезда и подробное описание порядка получения заказов. Графики работы пункта выдачи и магазина опубликованы на страницах сайта «Доставка» и «Контакты».
В момент Вашего звонка все менеджеры были заняты. Первый освободившийся менеджер сразу связался с Вами.
Отличная покупка, денежные средства вы мне действительно вернули!!! Благодарю!
Но, факты упорно искажали именно вы, а не я. И самое главное, вы не работаете в соответствии с законодательством Российской Федерации! Вам это известно лучше, чем мне.
Отличная покупка, денежные средства вы мне действительно вернули!!! Благодарю!
Но, факты упорно искажали именно вы, а не я. И самое главное, вы не работаете в соответствии с законодательством Российской Федерации! Вам это известно лучше, чем мне.
Татьяна, мы работаем в соответствии с законодательством Российской Федерации, а Вы не до конца разобравшись обвиняете нас в его нарушении.
Вы отказываетесь от своих слов, сказанных по телефону, в переписке делаете громкие и необоснованные заявления. И после всего этого Вы обвиняете нас в искажении фактов. Как минимум это некрасиво.
Татьяна, мы работаем в соответствии с законодательством Российской Федерации, а Вы не до конца разобравшись обвиняете нас в его нарушении.
Вы отказываетесь от своих слов, сказанных по телефону, в переписке делаете громкие и необоснованные заявления. И после всего этого Вы обвиняете нас в искажении фактов. Как минимум это некрасиво.
Не соответствие предлагаемого с фактическим . Магазин исправляет данные на сайте о товаре только после жалобы, но для того чтобы не производить возврат придумывает массу причин соответствующих своей непрофессиональноссти и отсутствию порядочности
Комментарий:
Магазин категорически не рекомендую.Никогда не обращайтесь,если не хотите столкнуться с обманом,безграмотностью персонала,а также остаться без своих денег,но с товаром,который придётся утилизироавать. Последнее,что остаётся это суд!
Людмила, 14.07.2020 мы получили от Вас претензию. В претензии Вы указали что размер товара не соответствует заявленному. С Вами связался менеджер магазина для урегулирования ситуации, согласования возврата товара и денежных средств. Менеджер пояснил Вам что возврат заказа в пункт выдачи возможен только до передачи его покупателю. Предложенными менеджером способами Вы не захотели возвращать нам товар.
21.07.2020 в Ваш адрес был направлен официальный ответ на претензию в котором мы уведомили Вас что возврат товара через пункт выдачи невозможен. Также мы предложили несколько способов возврата товара, в том числе возможность возврата через партнерскую курьерскую службу. На наши предложения Вы так и не ответили.
До настоящего времени согласно п.1 ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" товар продавцу Вами не возвращен, несмотря на неоднократные наши требования.
В возврате денежных средств Вам никто не отказывал.
Вы предъявляете требовании продавцу, но отказываетесь выполнять свои обязанности как покупателя. Призываю Вас не злоупотреблять своими правами и не манипулировать законодательством Российской Федерации.
Людмила, 14.07.2020 мы получили от Вас претензию. В претензии Вы указали что размер товара не соответствует заявленному. С Вами связался менеджер магазина для урегулирования ситуации, согласования возврата товара и денежных средств. Менеджер пояснил Вам что возврат заказа в пункт выдачи возможен только до передачи его покупателю. Предложенными менеджером способами Вы не захотели возвращать нам товар.
21.07.2020 в Ваш адрес был направлен официальный ответ на претензию в котором мы уведомили Вас что возврат товара через пункт выдачи невозможен. Также мы предложили несколько способов возврата товара, в том числе возможность возврата через партнерскую курьерскую службу. На наши предложения Вы так и не ответили.
До настоящего времени согласно п.1 ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" товар продавцу Вами не возвращен, несмотря на неоднократные наши требования.
В возврате денежных средств Вам никто не отказывал.
Вы предъявляете требовании продавцу, но отказываетесь выполнять свои обязанности как покупателя. Призываю Вас не злоупотреблять своими правами и не манипулировать законодательством Российской Федерации.
Манипулянты - это магазин. Все изложила коротко и ясно-по существу. Сожалею что это Вам не понравилось и Вы пробуете извратить факты и угрожать. Вашу мисочку пришлось утилизировать за ненадобностью.. Спасибо.
Манипулянты - это магазин. Все изложила коротко и ясно-по существу. Сожалею что это Вам не понравилось и Вы пробуете извратить факты и угрожать. Вашу мисочку пришлось утилизировать за ненадобностью.. Спасибо.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/172861755":[152288644],"/shopReviewComment/153823779":[150467467],"/shopReviewComment/116856831":[103989119],"/shopReviewComment/122991870":[104558566],"/shopReviewComment/111966176":[103604142,103606499],"/shopReviewComment/110081651":[103473090,103473239],"/shopReviewComment/136516046":[105409989,105447178],"/shopReviewComment/135906516":[105377851],"/shopReviewComment/153552064":[150467293,150526852]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--otlichnaia-pokupka/94504/reviews?cmid=x1kf2NKkWCmU0ihR14bCTA&cpc=wLHXi1sr9i73bpP1bLO8VmV8Rzy-fl7JSD_w26vi2d___TzZ_tHoWjRpZPaL4D4834ZgkJFrYwQNjyYkUCB_-GzU81n2HlZjpMPIX7yumWEJs2C0wQxzgUsLxUm_rq6t&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--otlichnaia-pokupka/94504/reviews?cmid=x1kf2NKkWCmU0ihR14bCTA&cpc=wLHXi1sr9i73bpP1bLO8VmV8Rzy-fl7JSD_w26vi2d___TzZ_tHoWjRpZPaL4D4834ZgkJFrYwQNjyYkUCB_-GzU81n2HlZjpMPIX7yumWEJs2C0wQxzgUsLxUm_rq6t&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--otlichnaia-pokupka/94504/reviews","search":"?cmid=x1kf2NKkWCmU0ihR14bCTA&cpc=wLHXi1sr9i73bpP1bLO8VmV8Rzy-fl7JSD_w26vi2d___TzZ_tHoWjRpZPaL4D4834ZgkJFrYwQNjyYkUCB_-GzU81n2HlZjpMPIX7yumWEJs2C0wQxzgUsLxUm_rq6t&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--otlichnaia-pokupka/94504/reviews?cmid=x1kf2NKkWCmU0ihR14bCTA&cpc=wLHXi1sr9i73bpP1bLO8VmV8Rzy-fl7JSD_w26vi2d___TzZ_tHoWjRpZPaL4D4834ZgkJFrYwQNjyYkUCB_-GzU81n2HlZjpMPIX7yumWEJs2C0wQxzgUsLxUm_rq6t&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"7841445":{"entity":"publicUser","uid":"7841445","publicDisplayName":"Литвинова Татьяна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"27754838":{"entity":"publicUser","uid":"27754838","publicDisplayName":"Неузнаете С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ch2cwzq58ded0zggt2118k9n58","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"35680915":{"entity":"publicUser","uid":"35680915","publicDisplayName":"Ирина Капустина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uvk0706ztt88j55yzj9fqkcbj8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"59480006":{"entity":"publicUser","uid":"59480006","publicDisplayName":"Татьяна С","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/LrncAUZd3plgnJjNTucZYoX49oA-1/islands-retina-50","publicId":"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/LrncAUZd3plgnJjNTucZYoX49oA-1/islands-200","grades":10,"social":[]},"88740845":{"entity":"publicUser","uid":"88740845","publicDisplayName":"Сергей Фролов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nx6fef2dt70x5ju8uv0dz5u4t8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"122716868":{"entity":"publicUser","uid":"122716868","publicDisplayName":"Надежда Ф","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"173142707":{"entity":"publicUser","uid":"173142707","publicDisplayName":"людмила","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/enc-5013da42a42af41660809abddd78fd746b6b2b824771d58bfd20cd4dd628609d/islands-retina-50","publicId":"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/enc-5013da42a42af41660809abddd78fd746b6b2b824771d58bfd20cd4dd628609d/islands-200","grades":6,"social":[]},"1142739296":{"entity":"publicUser","uid":"1142739296","publicDisplayName":"ольга иваницкая","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rextk30vumg3bt3fctje4rztdw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1364697392":{"entity":"publicUser","uid":"1364697392","publicDisplayName":"Элена Элена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/eEdftNrT96tmimkNpEonf2vgU-1/islands-retina-50","publicId":"zdjgh5ppnq7cy2jd04zevyvu6c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/eEdftNrT96tmimkNpEonf2vgU-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1668742163":{"entity":"publicUser","uid":"1668742163","publicDisplayName":"Инкогнито 2163","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"24vnbr05v73jvdzu4kwb9av9c0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g":{"entity":"publicUser","id":"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g","publicDisplayName":"Литвинова Татьяна","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g","verified":false},"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4":{"entity":"publicUser","id":"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4","publicDisplayName":"Татьяна С","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/LrncAUZd3plgnJjNTucZYoX49oA-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/LrncAUZd3plgnJjNTucZYoX49oA-1/islands-200","publicId":"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4","verified":false},"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8":{"entity":"publicUser","id":"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8","publicDisplayName":"Надежда Ф","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8","verified":false},"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910":{"entity":"publicUser","id":"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910","publicDisplayName":"людмила","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/enc-5013da42a42af41660809abddd78fd746b6b2b824771d58bfd20cd4dd628609d/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/enc-5013da42a42af41660809abddd78fd746b6b2b824771d58bfd20cd4dd628609d/islands-200","publicId":"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910","verified":false}},"review":{"110081651":{"entity":"review","id":"110081651","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":173142707,"anonymous":0,"created":1596034749000,"averageGrade":1,"comment":"Магазин категорически не рекомендую.Никогда не обращайтесь,если не хотите столкнуться с обманом,безграмотностью персонала,а также остаться без своих денег,но с товаром,который придётся утилизироавать. Последнее,что остаётся это суд!","pro":"Всё,как других ммагазинах","contra":"Не соответствие предлагаемого с фактическим . Магазин исправляет данные на сайте о товаре только после жалобы, но для того чтобы не производить возврат придумывает массу причин соответствующих своей непрофессиональноссти и отсутствию порядочности","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"80389","votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111966176":{"entity":"review","id":"111966176","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":7841445,"anonymous":0,"created":1598899796000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Отвратительный магазин, создан мошенниками, которые требуют предоплату, а товар продают бракованный!!!!!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116856831":{"entity":"review","id":"116856831","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":27754838,"anonymous":0,"created":1606054134000,"averageGrade":1,"comment":"Номера не отвечают. График работы на сайте не указан! Адрес указан но по этому адресу ничего нет!","pro":null,"contra":"Точку самовыдачи - не существует!!!!!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"88969","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122991870":{"entity":"review","id":"122991870","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":1364697392,"anonymous":0,"created":1615044684000,"averageGrade":1,"comment":"Обидно,чайник был куплен в подарок.О чудо написал мне директор магазина.И думаете что написал🤔Он стал мне доказывать что я заказывала товар вовсе не в его магазине😅\n","pro":null,"contra":"Сделала заказ по телефону .Доставили товар бракованный,а именно чайник.Налила воду,поставила на плиту,вода закипела,свиста нет,а чайник со свистком😁Оказалось носик совсем кривой,крышка не закрывается плотно,скол заметный на носике,отколота эмаль.Обратилась к оператору в магазин,сказали написать заявку.Писала неоднократно,никто не отвечает🙉🙊\n\n\n\n\n\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Мой номер заказа 93853","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135906516":{"entity":"review","id":"135906516","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":1142739296,"anonymous":0,"created":1628153687897,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"ничего","contra":"заказала стаканы Лондон Топаз 6 штук 30 июля, оплатила и до сих пор не могу ничего узнать про заказ, в боксберри заказ не поступил, хотя документы у них есть, а по всем телефонам Отличной покупки третий день не могу дозвонится, свинство какое","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"101066","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Оренбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136516046":{"entity":"review","id":"136516046","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":59480006,"anonymous":0,"created":1628948833726,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Оплатила в конце июля заварной чайник и кулинарное приспособление. Когда переводила деньги, было сообщение, что отправляю частному лицу. Я не придала значения этому сообщению, подумала, что если это Яндекс Маркет, значит все проверено и деньги отправила, около 1000 рублей.\nТовар до сих пор не поступил, куда обращаться, не знаю. Вот так.","contra":"Товар пока так и не получила","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Раменское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153552064":{"entity":"review","id":"153552064","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":122716868,"anonymous":0,"created":1644934022749,"averageGrade":1,"comment":"заказ 756 Никогда не покупайте в этом магазине ,а вернее будет сказать «конторе» !!!\nЕсли вдруг не повезет и купленный товар не подойдет ….\nКак в моем случае не подошли тарелки .\nТо с вам никто не будет общаться , вы не дозвонитесь , на письма ответ не поступит.\nА если и получится как то связаться , то ощущение будет что вы общаетесь со стеной\nОт меня поступило предложение поменять товар на другой пусть даже и с доплатой –\nответ - тишина .\nНе порядочные , не компетентные люди . Кстати телефонный номер у них только один других нет.\nВидят мой номер и не берут трубку , на письмо претензию не отвечают . Рекомендую почитать отрицательные отзывы , и как они тут же летят оправдываться нелепо .","pro":"нет","contra":"не компетентные , не порядочные","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"756","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Электросталь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153823779":{"entity":"review","id":"153823779","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":94504,"userId":88740845,"anonymous":0,"created":1645178361797,"averageGrade":1,"comment":"Ужасный магазин !Уважаемые покупатели ,прежде чем что то приобрести в этом магазине , прочитайте отрицательные отзывы ! Покупали посуду \"люминарк\" приключения начались с пункта выдачи - ПУНКТА ВЫДАЧИ НЕТ или он не работает ! Приехав по указанному адресу Мелитопольская , д7 , начались наши поиски по территории транспортной компании. Их тут никто не знает ! Звоним на телефон компании , никто не отвечает ,у них всего один телефонный номер ! Будьте бдительны !","pro":"Ничего","contra":"не отвечают на телефон , на эл. письма , нет работает пункт выдачи","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"107242","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Электросталь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"158455434":{"entity":"review","id":"158455434","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":35680915,"anonymous":0,"created":1651407937131,"averageGrade":1,"comment":"Не тот цвет крышек контейнеров, кот. был заказан.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"107081310","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"172861755":{"entity":"review","id":"172861755","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":1668742163,"anonymous":0,"created":1666518388958,"averageGrade":1,"comment":"Почему привезли серого цвета меня не устраивает","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"145890147","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"3803170":{"id":3803170,"name":"Отличная покупка","shopName":"Отличная покупка","entity":"shop","slug":"otlichnaia-pokupka","overallGradesCount":867,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":867,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":188183,"feedId":3605054}],"ratingToShow":4.708189158,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"real","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"real"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":751062,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785e2d7e8b1eccf9dca7bfea1ebe/orig"},"shopBrandName":"Отличная покупка","legalName":"Отличная покупка"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":22,"total":22,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103473090":{"text":"Людмила, 14.07.2020 мы получили от Вас претензию. В претензии Вы указали что размер товара не соответствует заявленному. С Вами связался менеджер магазина для урегулирования ситуации, согласования возврата товара и денежных средств. Менеджер пояснил Вам что возврат заказа в пункт выдачи возможен только до передачи его покупателю. Предложенными менеджером способами Вы не захотели возвращать нам товар.\n\n21.07.2020 в Ваш адрес был направлен официальный ответ на претензию в котором мы уведомили Вас что возврат товара через пункт выдачи невозможен. Также мы предложили несколько способов возврата товара, в том числе возможность возврата через партнерскую курьерскую службу. На наши предложения Вы так и не ответили.\n\nДо настоящего времени согласно п.1 ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) \"О защите прав потребителей\" товар продавцу Вами не возвращен, несмотря на неоднократные наши требования.\n\nВ возврате денежных средств Вам никто не отказывал.\n\nВы предъявляете требовании продавцу, но отказываетесь выполнять свои обязанности как покупателя. Призываю Вас не злоупотреблять своими правами и не манипулировать законодательством Российской Федерации.\n","id":103473090,"entityId":110081651,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1596382292000,"createTime":1596393092322,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/110081651"},"103473239":{"text":"Манипулянты - это магазин. Все изложила коротко и ясно-по существу. Сожалею что это Вам не понравилось и Вы пробуете извратить факты и угрожать. Вашу мисочку пришлось утилизировать за ненадобностью.. Спасибо.","id":103473239,"entityId":110081651,"parentId":103473090,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1596385285000,"createTime":1596396084578,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/110081651"},"103604142":{"text":"денежные средства вы мне действительно вернули!!! Благодарю!\nНо, факты упорно искажали именно вы, а не я. И самое главное, вы не работаете в соответствии с законодательством Российской Федерации! Вам это известно лучше, чем мне.","id":103604142,"entityId":111966176,"parentId":103602164,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1599126371000,"createTime":1599137170504,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"},"levelRootId":"/shopReviewComment/111966176"},"103606499":{"text":"Татьяна, мы работаем в соответствии с законодательством Российской Федерации, а Вы не до конца разобравшись обвиняете нас в его нарушении. \n\nВы отказываетесь от своих слов, сказанных по телефону, в переписке делаете громкие и необоснованные заявления. И после всего этого Вы обвиняете нас в искажении фактов. Как минимум это некрасиво.\n","id":103606499,"entityId":111966176,"parentId":103604142,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1599165771000,"createTime":1599176571857,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111966176"},"103989119":{"text":"Андрей, добрый день!\n\nВесьма странно получать такой отзыв. Прошу Вас не дезинформировать других покупателей. Сегодня в 19:35 Вы получили заказ в пункте выдачи, который как Вы написали не существует.\n\nПункт выдачи работает по этому адресу с 2018 года. Вся информация о нём опубликована на сайте. Всем покупателям мы дополнительно присылаем карту проезда и подробное описание порядка получения заказов. Графики работы пункта выдачи и магазина опубликованы на страницах сайта «Доставка» и «Контакты».\n\nВ момент Вашего звонка все менеджеры были заняты. Первый освободившийся менеджер сразу связался с Вами.\n","id":103989119,"entityId":116856831,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606243423000,"createTime":1606254223518,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/116856831"},"104558566":{"text":"Мария, добрый день!\n\nНепонятно зачем Вы пишете то, что не соответствует действительности и искажаете содержание переписки на другом ресурсе.\n\nНачнем с того что заказ был оформлен на другого человека. Какое отношение Вы имеете к этому заказу нам неизвестно. Мы не доставляем бракованные товары. Прежде чем попасть к покупателю товар проходит двойную проверку на складе при сборке заказа и при передаче в курьерскую службу. Также на проверку заказа при курьере отводится 15 минут. При передаче заказа у получателя не было претензий к качеству товара. Не плотно закрывающуюся крышку и скол на носике было бы видно при проверке товара. \n\nВ телефонном разговоре менеджер сказала, что необходимо направить обращение на почту магазина с приложением фотографий товара. Никакой информации на почту магазина по этому заказу не поступало. Кому и куда Вы писали нам неизвестно.\n\nТакже Вы искажаете содержание переписки на другом ресурсе. Прошу внимательно прочесть Ваш отзыв и ответ на него на другом ресурсе. Отзыв не содержит информации позволяющей идентифицировать покупателя и заказ, о чем Вам и написали в ответ предположив, что возможно Вы ошиблись магазином. Но вы почему-то трактуете здесь официальный ответ по-своему.\n\nЕсли у Вас есть претензии к качеству товара, прошу прислать информацию об этом на официальную почту магазина shop@otlichnaya-pokupka.ru с приложением фотографий товара, а не писать везде информацию, не соответствующую действительности.\n","id":104558566,"entityId":122991870,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1615189591000,"createTime":1615200390594,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/122991870"},"105377851":{"text":"Ольга, добрый день!\n\n30.07.2021 менеджер подтвердил заказ и согласовал с Вами дату отправки на 03.08.2021, также письмо с датой отправки приходило на Вашу электронную почту.\n\n03.05.2021 заказ был передан на отправку в Boxberry.\n\n05.08.2021 в 13:02 на нашу почту от Вас пришло письмо с просьбой уточнить, когда будет отправлен заказ. В 13:15 менеджер ответил Вам что мы уточняем причину задержки.\n\nБольше никаких писем и звонков от Вас не поступало. Не понято зачем Вы придумываете что не можете дозвониться до нас третий день, все покупатели до нас дозваниваются без проблем.\n\nЗадержка произошла на стороне Boxberry. Заказы, поступившие на склад, провели с задержкой, информация по Вашему заказу на складе Boxberry обновилась только 06.08.2021.\n\nМы были на связи и пытались решить проблему с задержкой отправки заказов произошедшей по вине нашего партнера.\n","id":105377851,"entityId":135906516,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628535226000,"createTime":1628546026078,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135906516"},"105409989":{"text":"Номер заказа 101071 от 30 июля 2021\n15 августа , пришло письмо от магазина, что заказ 101071 будет отправлен !!! 03.08.2021 .Следом пришло письмо, что Номер отправления по заказу 101071 : AAW143997243 и статус могу узнать на сайте https://boxberry.ru : Отправление еще не передано на доставку в Boxberry.\nДобавление к отзыву.\nПозвонили после девяти вечера по телефону и сказали, что Boxberry признали товар утерянным.Так как чайник, который я заказывала был в единственном экземпляре, то пообещали вернуть деньги. Попросили дать номер карты или счета, куда деньги перевести. Не очень понимаю, почему нет возврата автоматически, ведь покупку оплачивала на сайте.","id":105409989,"entityId":136516046,"parentId":105405362,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1629207103000,"createTime":1629118745180,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/136516046"},"105447178":{"text":"Татьяна, добрый день!\n\n\nДействительно 03.08.2021 на складе нашего логистического партнера произошел сбой, Ваш заказ был признан утерянным.\n\nНаша платежная система не позволяет сделать автоматический возврат после подтверждения платежа. Платеж мы подтвердили после сборки и отправки заказа.\n\nМенеджер попросил Вас прислать реквизиты для возврата, но до настоящего времени Вы этого не сделали.\n\nПросим прислать реквизиты для оформления возврата.","id":105447178,"entityId":136516046,"parentId":105409989,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629749288000,"createTime":1629760087861,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136516046"},"150467293":{"text":"Здравствуйте Надежда!\n\nМы внимательно изучили Ваш отзыв, но в нашей системе нет заказ под таким номером. Счет под номером 756 мы выставляли юридическому лицу. По закону Вы не являетесь потребителем поставленного товара.\n\nСвои обязательства по договору поставки мы выполнили в полном объеме. Порядок замены и возврата товара между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регламентируется нормами ГК РФ.\n\nТо, что с Вами никто не общался не соответствует действительности, что отражено в нашей переписке по электронной почте и в записях телефонных разговоров.\n\nПо Вашему предложению замены товара с Вами общался наш сотрудник, разъяснил Вам порядок и сроки замены. Если Вы забыли об этом, можем дать Вам послушать этот разговора. Позже Ваша компания сама отказалась от замены, что также отражено в переписке.\n\nНа претензию направленную в наш адрес Вы также получили обоснованный ответ.\n\nНаш магазин работает уже почти 10 лет и Ваше заявление о нашей непорядочности и компетентности звучит как минимум странно.\n\nНепонятен смысл Вашего заявления про только один номер телефона. Номеров телефонов у нас несколько, а колл-центр один.\n","id":150467293,"entityId":153552064,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645350679184,"createTime":1645350679184,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/153552064"},"150467467":{"text":"Здравствуйте Сергей!\n\nНам очень интересно, Вы теперь нам всем офисом будете писать негативные отзывы? Сначала Надежда О., а теперь и Вы сами.\n\nЕсли бы Вы приехали в пункт выдачи в часы его работы, никаких как Вы говорите «приключений» не было бы. Пункт выдачи работает с 10 до 20 часов по Московскому времени, а Вы приехали за заказом примерно в 8:30. Конечно в нерабочее время там никого нет и на телефоны никто не отвечает. \n\nНепонятно зачем Вы искали пункт выдачи на территории транспортной компании, административное здание расположено сразу при въезде на территорию. Информация о местонахождении пункта выдачи была Вам направлена по электронной почте.\n\nНо даже несмотря на это, мы смогли организовать Вам выдачу поставленного товара в нерабочее время пункта выдачи.\n\nСтранным звучит Ваше заявление что пункта выдачи нет или он не работает. Вы же лично приезжали за товаром, получили его, подписали со своей стороны первичные закрывающие бухгалтерские документы и поставили печать своей организации.\n\nТакже непонятно почему Вы вместе с Надеждой О. пишете про один телефонный номер. Можете прочитать ответ на её отзыв.\n\nЗа 10 лет работы мы первый раз встречаем такого контрагента. Со своей стороны, мы в полном объеме выполнили условия договора поставки, а вместо спасибо получаем такие отзывы.","id":150467467,"entityId":153823779,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645353802098,"createTime":1645353802098,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"94504"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/153823779"},"150526852":{"text":"ознакомьтесь со всеми отрицательными отзывами и вашими ответами на них ,все ситуации зеркальны ! Спорить с вами - всё равно, что играть в шахматы с голубем. Он раскидает фигуры, нагадит на доску и улетит всем рассказывать, как он тебя уделал. Вы прекрасно знаете как вы вели переговоры не отвечая на звонки видя наш телефон . На наши письма ответы не поступали неделями это нормально по вашему . Этот вопрос можно было решить быстро и взаимовыгодно ВЫ НЕ ЗАХОТЕЛИ , а теперь изворачиваетесь тут . Да и действительно прослушайте телефонные переговоры .","id":150526852,"entityId":153552064,"parentId":150467293,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1646214539868,"createTime":1646214539868,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"},"levelRootId":"/shopReviewComment/153552064"},"152288644":{"text":"С нашей стороне ошибки никакой нет. Обратите внимание на состав своего заказа. В заказе набор из 6 салатников серого цвета. Изучайте информацию на странице товара перед оформлением заказа, в карточке товара цвет был указан.","id":152288644,"entityId":172861755,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1666548760508,"createTime":1666548760508,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3803170"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/172861755"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/172861755":{"id":"/shopReviewComment/172861755","isFormVisible":false,"entityId":172861755,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/158455434":{"id":"/shopReviewComment/158455434","isFormVisible":false,"entityId":158455434,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153823779":{"id":"/shopReviewComment/153823779","isFormVisible":false,"entityId":153823779,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153552064":{"id":"/shopReviewComment/153552064","isFormVisible":false,"entityId":153552064,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136516046":{"id":"/shopReviewComment/136516046","isFormVisible":false,"entityId":136516046,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135906516":{"id":"/shopReviewComment/135906516","isFormVisible":false,"entityId":135906516,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122991870":{"id":"/shopReviewComment/122991870","isFormVisible":false,"entityId":122991870,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/116856831":{"id":"/shopReviewComment/116856831","isFormVisible":false,"entityId":116856831,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111966176":{"id":"/shopReviewComment/111966176","isFormVisible":false,"entityId":111966176,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110081651":{"id":"/shopReviewComment/110081651","isFormVisible":false,"entityId":110081651,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103473090":{"parentId":103473090,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103473090","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"103473239":{"parentId":103473239,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103473239","replyTo":{"entity":"user","id":"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910"}},"103604142":{"parentId":103604142,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103604142","replyTo":{"entity":"user","id":"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g"}},"103606499":{"parentId":103606499,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103606499","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"103989119":{"parentId":103989119,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103989119","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"104558566":{"parentId":104558566,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104558566","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"105377851":{"parentId":105377851,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105377851","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"105409989":{"parentId":105409989,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105409989","replyTo":{"entity":"user","id":"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4"}},"105447178":{"parentId":105447178,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105447178","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"150467293":{"parentId":150467293,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150467293","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"150467467":{"parentId":150467467,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150467467","replyTo":{"entity":"shop","id":"94504"}},"150526852":{"parentId":150526852,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150526852","replyTo":{"entity":"user","id":"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8"}},"152288644":{"parentId":152288644,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152288644","replyTo":{"entity":"shop","id":"3803170"}},"/shopReviewComment/172861755":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/172861755"},"/shopReviewComment/158455434":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/158455434"},"/shopReviewComment/153823779":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153823779"},"/shopReviewComment/153552064":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153552064"},"/shopReviewComment/136516046":{"borderId":105409989,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136516046"},"/shopReviewComment/135906516":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135906516"},"/shopReviewComment/122991870":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122991870"},"/shopReviewComment/116856831":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116856831"},"/shopReviewComment/111966176":{"borderId":103604142,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":5,"hiddenChildrenCount":3,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111966176"},"/shopReviewComment/110081651":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110081651"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g":{"entity":"userExpertise","id":"3dp2k560jc14mcq20rv573g04g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ch2cwzq58ded0zggt2118k9n58":{"entity":"userExpertise","id":"ch2cwzq58ded0zggt2118k9n58","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"uvk0706ztt88j55yzj9fqkcbj8":{"entity":"userExpertise","id":"uvk0706ztt88j55yzj9fqkcbj8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4":{"entity":"userExpertise","id":"0yt387x9utugcuc4t1bwqf1aj4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":10,"value":30}},"shopExpertiseIds":[0]},"nx6fef2dt70x5ju8uv0dz5u4t8":{"entity":"userExpertise","id":"nx6fef2dt70x5ju8uv0dz5u4t8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":22,"value":112}},"shopExpertiseIds":[0]},"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8":{"entity":"userExpertise","id":"02c6c7uprk2ywgm7q3db83a1w8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910":{"entity":"userExpertise","id":"r5w1y8njdtxx1ad1dyw07n8910","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]},"rextk30vumg3bt3fctje4rztdw":{"entity":"userExpertise","id":"rextk30vumg3bt3fctje4rztdw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"zdjgh5ppnq7cy2jd04zevyvu6c":{"entity":"userExpertise","id":"zdjgh5ppnq7cy2jd04zevyvu6c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"24vnbr05v73jvdzu4kwb9av9c0":{"entity":"userExpertise","id":"24vnbr05v73jvdzu4kwb9av9c0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":94504,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"174346603":{"entity":"review","id":"174346603","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":15431239,"anonymous":0,"created":1667817339138,"averageGrade":5,"comment":"Первый раз заказывала на этой площадке. Очень довольна.. пришло в срок. Все целое.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"148396070","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"175002628":{"entity":"review","id":"175002628","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":317824622,"anonymous":0,"created":1668267190009,"averageGrade":5,"comment":"Очень удобно, что можно отслеживать курьера","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"152696748","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"175974056":{"entity":"review","id":"175974056","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":129324293,"anonymous":0,"created":1668864235231,"averageGrade":2,"comment":"хорошо упакованный товар пришел с царапинами, т.е. продавец намеренно отправил плохой товар.","pro":null,"contra":"Товар повреждён или неисправен","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"153776677","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"176033278":{"entity":"review","id":"176033278","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":1130000056996661,"anonymous":0,"created":1668892571436,"averageGrade":3,"comment":"Задержали на первый день, и не было на следующий день телефона курьера. В итоге два дня посидели дома чтоб получить заказ. Привезли заказ с опозданием на 1 день и на 1час","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"154432325","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"178158144":{"entity":"review","id":"178158144","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":207290811,"anonymous":0,"created":1670175047692,"averageGrade":5,"comment":"Отличные бокалы. Достойно смотрятся. Брали для НГ. Идеально упакованы. Никаких сколов. Думала что будут чуть звенеть, но нет к сожалению.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"156994599","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"181800349":{"entity":"review","id":"181800349","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":994555486,"anonymous":0,"created":1672063000115,"averageGrade":4,"comment":"К курьеру вопросов нет. Но сам товар перепутали. То есть я заказывала 2 миски 5.5 л и 1 мику 3 л. В итоге мне привезли 1 миску 5.5 л, 1 миску 4.2 л и 1 миску 3 л.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"163783947","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"182413238":{"entity":"review","id":"182413238","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":137691968,"anonymous":0,"created":1672334840292,"averageGrade":5,"comment":"Курьер был замечательный, дайте ему премию","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"166197928","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"182905173":{"entity":"review","id":"182905173","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":900301498,"anonymous":0,"created":1672683915394,"averageGrade":4,"comment":"Заказал состоял из 6-ти салатниц, одна нижняя разбита. Думаю в этом виновата доставка, хотя на коробке была наклейка, \" Стекло\". К продавцу нет притензий.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"168500126","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"184470189":{"entity":"review","id":"184470189","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":1729553852,"anonymous":0,"created":1673555962393,"averageGrade":5,"comment":"Всё отлично, спасибо","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"169668923","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"185450511":{"entity":"review","id":"185450511","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3803170,"userId":1500368677,"anonymous":0,"created":1674046246026,"averageGrade":5,"comment":"Все целое, упаковано конечно хлипко","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"169994940","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
