Скидки
  • OZON.ru
  • Отзывы о магазине OZON.ru

Отзывы о магазине OZON.ru

4,1
рейтинг за 3 месяца
11 135 отзывов
за 3 месяца
88 650 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Я неоднократно делала заказы. Всегда всё было на пять. То, что заказывала соответствовало заявленному в каталоге.
Недостатки:
Последний раз заказ был направлен га почту. Это не удобно для меня.
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Просто мегабыстро доставили заказ в Борисоглебск
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Конкурентные цены и хороший разнообразный ассортимент.
Недостатки:
Пока нет.
Комментарий:
Хорошая торговая интернет площадка.
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Понравилось абсолютно все.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Рекомендую.
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Рады, что вы с нами.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Нравиться все.
Недостатки:
Каждый день запрашивается авторизация! Сколько можно?
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :) Авторизация по номеру телефона нужна для дополнительной защиты от взлома вашего аккаунта.
Скрыть переписку
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Всё было понятно и логично.
Недостатки:
При получении, я сам, заранее, зашел в пункт выдачи и спросил, как получить! И только на этом этапе всплыл "Секретный код для получения" об этом меня предупредил сотрудник точки выдачи, так что я такой код искал в письме от "Озона", сейчас будет секретный код, сейчас! Но вместо этого был только "Код или номер ячейки", точно не помню, мелочь но логика меня не подвела! тем более вариантов не было) и все прошло успешно!
Комментарий:
Цена отличная, доставка по графику, упаковано нормально.
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Большой ассортимент, низкие цены, можно купить то, что в обычных магазинах найти сложно, например, ингридиенты для здорового питания
Недостатки:
Баллов мало, промокоды раньше выгоднее были
хороший магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Хорошая цена
Недостатки:
Не всегда выполняются заказы. Например, заказала в этом месяце порошок для ПММ, доставка была назначена на 14.09, сегодня уже 20.09, а заказ все еще висит в работе в статусе "На пути в ваш город". Пыталась решить вопрос с поддержкой, предложили отменить заказ, НО у этого заказа нет возможности отмены. Проблема в том, что заказ я уже оплатила и мне нужен был этот порошок, т.к. старый заканчивался. В итоге мне пришлось купить другой порошок в магазине у дома по высокой цене. И теперь непонятно, как вернуть обратно свои деньги. Обидно, т.к. довольно часто заказываю различные товары на ОЗОНе, а сейчас буду задумываться.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
все
Недостатки:
нет
Комментарий:
хороший магазин Мне нравится ассортимент товара Есть очень оригинальные вещи доставка своевремена заказы все выполнены
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :)
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Пользуюсь магазином не первый год.Все устраивает
Недостатки:
Нет.Раньше за заказы начислялись баллы,можно было бы вернуть услугу.Заказ делаешь баллы капают.Пустячок но приятно.
Комментарий:
Покупаю постоянно.Возврат товара не надлежащего качества без проблем.Буду делать покупки и дальше.
Ответ магазина
Елена, добрый день! Ранее у нас была программа лояльности, по которой за каждый заказ начислялись баллы. Сейчас она уже отменена. Но вы всё равно можете накапливать баллы, участвуя в наших многочисленных акциях и розыгрышах 😉 Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
81% покупателей
купил бы здесь снова
Удобство самовывоза
4,5
Скорость обработки заказа
4,4
Соответствие товара описанию
4,4
Общение
4,3
Скорость и качество доставки
4
Продавец ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ
ОГРН 1027739244741
Юридический адрес: г. Москва, набережная Пресненская, д. 10 пом. I этаж 41 ком. 6
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме