{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--odezhda-obuv-i-aksessuary/54432","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-ikea/38679690","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_sticky_header":"onIndexAndSearch","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_premium-incut":true,"all_snippet-animation":"sponsored-autoscroll","dsk_visible-slice-premium-snippet":true,"all_premium_cpm_link":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Купил два ирригатора, очень доволен их качеством и работой. Еще и бонусов начислили и учетную запись завели на сайте.
Недостатки:
Решил потратить наколенные бонусы на воздухоочиститель стоимостью почти 39т.р, но не тут то было, из 14т бонусов в счет скидки можно списать только 1000 и зачем спрашивается они тогда вообще нужны.
Комментарий:
Я просто тут больше ничего не буду покупать, да и в принципе от Panasonic теперь плохой привкус
Надёжный магазин с оригинальным товаром и отличным сервисом!
В наличии имеются запчасти для хлебопечки, которые трудно найти в других магазинах.
Бесплатная доставка при сумме заказа от 500 рублей.
Курьерская доставка по Москве 2-3 дня.
Бонусная программа.
Недостатки:
Цены выше средних.
Panasonic не поставляет в розничную продажу отдельно мелкие запчасти, например сальники для узла привода лопатки замеса, только узел в сборе.
Комментарий:
Отличный магазин. Если для Вас приемлема немного завышенная цена, то именно здесь можно купить оригинальный товар с бесплатной доставкой. Особенно удобно покупать недорогие товары.
Заказывал два жалких удлинителя, а в коробке был 1. после того как написал в поддердку, сделали вид что у них есть качественный сервис и потом просто слились
Заказывал литиевые батарейки блистером- 6 штук в упаковке. Оплатил одну позицию заказа на 6 батареек в одной упаковке. Пришла одна батарейка, вырезанная из листа упаковки на 6 батареек.
Обратился в магазин, сказали- не может такого быть, будем разбираться. Разбирались неделю, но объяснить, как такое могло произойти, не смогли. Остальные пять батареек дослали только после того, как заявил в банк charge back , об отзыве платежа в магазин, в связи с неисполнением ими договора купли - продажи. Не умеют работать. Качество товаров, может быть и японское, но обслуживание российское.
Комментарий:
На фоне падения курса рубля, и, в принципе, высокими ценами на всё, интернет-магазин Panasonic был интересен не только
представленной уникальной техникой, но и возможностью получить 10 процентный кэшбэк при оплате покупок картой "Мир".
Теперь и эту возможность отменили...
Наверное, дела у магазина идут очень хорошо, если привлекать покупателей теперь ни к чему...
Жаль!
Думаю, это была моя последняя покупка в магазине "Panasonic".
Сайт плохо работает (раньше такого не наблюдалось)
Плохо организованная работа магазина и обратная связь с покупателем! Цены сильно завышены почти на весь ассортимент.
Комментарий:
Сделали заказ в интернет-магазине 9 апреля, чаша для мультиварки, самовывозом на ближайший пункт самовывоза, как потом выяснилось, это просто стойка Панасоник, но об этом на сайте нет ни слова, пунктом выдачи стоит название магазина в торговом центре и этот магазин не имеет никакого отношения к Панасонику. Но не это самое страшное! Страшнее то, что эти ребята не могут организовать правильную работу магазина. Начиная с того, оперативная доставка это точно не про них, заказ был готов к выдачи лишь 14 апреля. В торговом центре нас тоже ждал «сюрприз», тк в указанном магазине даже не поняли о чем речь. Вот тут и «показали» себя сотрудники Панасоника 🤦🏻♀️ во всей красе. После того, как мы позвонили выяснить, где наш заказ можно все-таки получить, пошли какие-то странные процессы, сначала нам озвучили, что наш заказ отправили на Шабаловку. Пришлось еще раз звонить и высказать свое мнение, в результате выяснилось, что товар все-таки в нашем торговом центре, но не там, где указан, а на стойке выдачи. В итоге, товар мы получили, выдохнули, решили, что главное, что мы все-таки заказ получили. Но не тут-то было! В 5 ч утра на мою почту приходит письмо о том, что заказ мы отменили и если мы этого не делали перезвонить в магазин 🤦🏻♀️, и это при том, что как только мы выкупили заказ нам сразу же пришло письмо, что заказ нами получен и просьба оценить сервис, кстати при переходе по ссылке для оценки, именно эта функция не работает, зато работает предложение заказать товары панасоник. Итог: заказывать здесь можно лишь в том случае, если вашего товара больше нет нигде или здесь он дешевле и сразу готовиться в плохо организованному сервису на всех этапах.
Торгуют панасоником, есть возможность оплатить наличными при получении.
Недостатки:
Информация о товаре не предоставляется.
Служба доставки работает как ей удобно.
Обратная связь как явление отсутствует.
Комментарий:
1. Значимая информация о товаре не предоставляется (в частности, тип матрицы, битность и некоторые другие важные для ТВ вещи), приходится искать на просторах интернета.
2. Служба доставки игнорирует согласованные с клиентом сроки. Можно прождать весь день и после окончания установленного срока узнать, что доставка переносится на другой день. Далее, в доведенный курьером срок он опять не приедет и начнет въедливо интересоваться, почему через пару часов после окончания пропущенного им срока вы не готовы принять товар. И так неоднократно.
3. Обратная связь для решения возникающих проблем у магазина де факто не работает (причем по активному заказу, по которому покупатель готов заплатить в случае решения возникших по вине продавца при исполнении заказа проблем). Сообщения по почте игнорируются. Оператор вроде бы отражает то, что вы ему говорите, с его слов фиксирует информацию для передачи менеджеру. Далее – ни решения вопросов, ни обратной связи.
4. Эти забавные субъекты даже после отмены заказа (после двух недель попыток со стороны клиента как-то довести вопрос до передачи-оплаты товара) через оператора магазина не изменили статус заказа в личном кабинете – так и стоит «в пути».
Невнятные сроки доставки. По телефону говорят одно, по факту все по другому
Комментарий:
Сделал заказ 16 нояюря. Оператор сказал, что курьер будет на след. день с 10 до 18.00. Курьер так и не приехал. Только на 2 день позвонил мне, но т.к. я уехал из города мы перенесли доставку на 19 нобря. Наступило 19 нояря и... Курьер не приехал. Великолепно...
3 года назад, Москва
Владимир Боровик
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Обработка заказа и доставка
Недостатки:
Брак товара и не желание исправить свои ошибки
Комментарий:
21 сентября я получил заказ №191013(триммер ER-GD60). При использовании обнаружил отсутствие двух зубцов на лезвии. Я сразу сообщил о проблеме в магазин и письменно уведомил в этом. По сей день (1 октября 2020 г.)никакого ответа не последовало.Я не могу пользоваться приобретенным товаром и быть удовлетворенным данной покупкой.Повторно прошу разобраться в данной ситуации.
Добрый день, Владимир.
Благодарим за Ваш отзыв. От имени нашего интернет-магазина приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей доставки нового товара. Спасибо!
С уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic
Добрый день, Владимир.
Благодарим за Ваш отзыв. От имени нашего интернет-магазина приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей доставки нового товара. Спасибо!
С уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic
Panasonic Eplaza, Добрый день. На сегодняшний день 16.10.2020 г.,никто из специалистов магазина со мной не связался и не уточнил доставку нового товара. Пользоваться приобретенным товаром я не могу.
Panasonic Eplaza, Добрый день. На сегодняшний день 16.10.2020 г.,никто из специалистов магазина со мной не связался и не уточнил доставку нового товара. Пользоваться приобретенным товаром я не могу.
Цена сильно завышена, сначала оплата, потом получение, пункты выдачи чисто посредники, все претензии только после того, как товаробратно получат в Москве и сделают проверку. Упаковка товара так себе и оставляет желать лучшего, особо не парятся, доедет ли товар в целости и сохранности, или упаковка помнётся. В клиентах вообще не заинтересованы, один звонок и всё, не важно, что клиент может быть занят и не может ответить. В dpd ещё и паспорт требовали, хотя даже на почте достаточно подтверждения по смс.
Комментарий:
В общем заказываете товар на свой страх и риск, не советую играть в такую лотерею, тем болеее, что купить дешевле и предварительно осмотреть его и если все устраивает, тогда оплатить.
Добрый день.
Спасибо, что поделились опытом заказа в нашем интернет-магазине. Любые, даже негативные отзывы помогают нам стать лучше. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты обязательно изучат Вашу ситуацию и свяжутся с Вами. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic
Добрый день.
Спасибо, что поделились опытом заказа в нашем интернет-магазине. Любые, даже негативные отзывы помогают нам стать лучше. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты обязательно изучат Вашу ситуацию и свяжутся с Вами. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic
Panasonic Eplaza, Какую именно ситуацию? Я для себя выводы сделал, всё чётко и ясно написал, меня не устраивает качество упаковки товара и оплата его до осмотра. более в ваших услугах не нуждаюсь, куплю в другом месте, где условия меня устраивают.
Panasonic Eplaza, Какую именно ситуацию? Я для себя выводы сделал, всё чётко и ясно написал, меня не устраивает качество упаковки товара и оплата его до осмотра. более в ваших услугах не нуждаюсь, куплю в другом месте, где условия меня устраивают.
Не выполняют свои обещания. Просто не доставляют в назначенный день. Вежливо общаясь, толком сказать ничего не могут. Курьер звонит через день за 20 минут, хотя должен за час.
Комментарий:
Я думал Panasonic это фирма с мировым именем, а это обычная контора
Здравствуйте
Благодарим за Ваш отзыв. От имени нашего интернет-магазина приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень хотели бы разобраться в этой ситуации, чтобы не допустить ее повторения.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей. Спасибо!
С уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic
Здравствуйте
Благодарим за Ваш отзыв. От имени нашего интернет-магазина приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень хотели бы разобраться в этой ситуации, чтобы не допустить ее повторения.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей. Спасибо!
С уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic
Panasonic Eplaza, Я купил в другом магазине, где ценят своих клиентов.
Panasonic Eplaza, Я купил в другом магазине, где ценят своих клиентов.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/111469141":[103568169,103568254],"/shopReviewComment/113597399":[103725529,103785773],"/shopReviewComment/113067146":[103680496,103683692]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--panasonic-eplaza/3031/reviews?cmid=KVR8LPkLqXYaKc5XhHRdNg&cpc=dWhJbgFWPsBc4A75VTNh-StHaEXrZns89T4VbDe5EE4pRRb-l41QSG-NLK3m2NGbp6dP2aS1KQpQ3sHlyai3KOSUkeY5XVp12-vwgSqs3JSzRJa7L1RLEZ5kQlowApLb&grade_value=2&page=1&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--panasonic-eplaza/3031/reviews?cmid=KVR8LPkLqXYaKc5XhHRdNg&cpc=dWhJbgFWPsBc4A75VTNh-StHaEXrZns89T4VbDe5EE4pRRb-l41QSG-NLK3m2NGbp6dP2aS1KQpQ3sHlyai3KOSUkeY5XVp12-vwgSqs3JSzRJa7L1RLEZ5kQlowApLb&grade_value=2&page=1&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--panasonic-eplaza/3031/reviews","search":"?cmid=KVR8LPkLqXYaKc5XhHRdNg&cpc=dWhJbgFWPsBc4A75VTNh-StHaEXrZns89T4VbDe5EE4pRRb-l41QSG-NLK3m2NGbp6dP2aS1KQpQ3sHlyai3KOSUkeY5XVp12-vwgSqs3JSzRJa7L1RLEZ5kQlowApLb&grade_value=2&page=1&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--panasonic-eplaza/3031/reviews?cmid=KVR8LPkLqXYaKc5XhHRdNg&cpc=dWhJbgFWPsBc4A75VTNh-StHaEXrZns89T4VbDe5EE4pRRb-l41QSG-NLK3m2NGbp6dP2aS1KQpQ3sHlyai3KOSUkeY5XVp12-vwgSqs3JSzRJa7L1RLEZ5kQlowApLb&grade_value=2&page=1&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"59041915":{"entity":"publicUser","uid":"59041915","publicDisplayName":"Саша Е.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"218848294":{"entity":"publicUser","uid":"218848294","publicDisplayName":"grandrapid","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/enc-cc1ba327cca5e3976f9bca13dccc540be1b763352fc39179127ae98b6cf23513/islands-retina-50","publicId":"njxta755fv1174rph7d170z2dc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/enc-cc1ba327cca5e3976f9bca13dccc540be1b763352fc39179127ae98b6cf23513/islands-200","grades":80,"social":[]},"428661369":{"entity":"publicUser","uid":"428661369","publicDisplayName":"Алексей Корсаков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2pdg50ku6ktnpev8qet9nqxh2g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"465351235":{"entity":"publicUser","uid":"465351235","publicDisplayName":"Александр М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qhmgq09wm8bt75ze25118hbvyr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"677714524":{"entity":"publicUser","uid":"677714524","publicDisplayName":"Andrew","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39803/zlTDu5EBQRIwuMAoj8YHZQUsKuA-1/islands-retina-50","publicId":"bhz16c9rbr21hjzntb323w8ayg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39803/zlTDu5EBQRIwuMAoj8YHZQUsKuA-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"892474326":{"entity":"publicUser","uid":"892474326","publicDisplayName":"Михаил Ш","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bqdrmygrmkpgngfqt083ppmevc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"1093838065":{"entity":"publicUser","uid":"1093838065","publicDisplayName":"Владимир Боровик","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/wT60iLcN4bDyBpszujX2HS0w-1/islands-retina-50","publicId":"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/wT60iLcN4bDyBpszujX2HS0w-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000026209459":{"entity":"publicUser","uid":"1130000026209459","publicDisplayName":"Никита Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/enc-3eaab79a61139fd12c3a99a8bd91b422598163975107953dcfb587e4ef784ffe/islands-retina-50","publicId":"zr734693z0h5bm15yh86emm4z8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/enc-3eaab79a61139fd12c3a99a8bd91b422598163975107953dcfb587e4ef784ffe/islands-200","grades":4,"social":[]},"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc":{"entity":"publicUser","id":"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc","publicDisplayName":"Саша Е.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc","verified":false},"njxta755fv1174rph7d170z2dc":{"entity":"publicUser","id":"njxta755fv1174rph7d170z2dc","publicDisplayName":"grandrapid","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/enc-cc1ba327cca5e3976f9bca13dccc540be1b763352fc39179127ae98b6cf23513/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/enc-cc1ba327cca5e3976f9bca13dccc540be1b763352fc39179127ae98b6cf23513/islands-200","publicId":"njxta755fv1174rph7d170z2dc","verified":false},"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw":{"entity":"publicUser","id":"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw","publicDisplayName":"Владимир Боровик","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/wT60iLcN4bDyBpszujX2HS0w-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/wT60iLcN4bDyBpszujX2HS0w-1/islands-200","publicId":"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw","verified":false}},"review":{"111469141":{"entity":"review","id":"111469141","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":59041915,"anonymous":0,"created":1598170262000,"averageGrade":2,"comment":"Я думал Panasonic это фирма с мировым именем, а это обычная контора","pro":"Вежливо общаются","contra":"Не выполняют свои обещания. Просто не доставляют в назначенный день. Вежливо общаясь, толком сказать ничего не могут. Курьер звонит через день за 20 минут, хотя должен за час.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113067146":{"entity":"review","id":"113067146","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":218848294,"anonymous":0,"created":1600616254000,"averageGrade":2,"comment":"В общем заказываете товар на свой страх и риск, не советую играть в такую лотерею, тем болеее, что купить дешевле и предварительно осмотреть его и если все устраивает, тогда оплатить.","pro":"Бесплатная доставка, широкий ассортимент","contra":"Цена сильно завышена, сначала оплата, потом получение, пункты выдачи чисто посредники, все претензии только после того, как товаробратно получат в Москве и сделают проверку. Упаковка товара так себе и оставляет желать лучшего, особо не парятся, доедет ли товар в целости и сохранности, или упаковка помнётся. В клиентах вообще не заинтересованы, один звонок и всё, не важно, что клиент может быть занят и не может ответить. В dpd ещё и паспорт требовали, хотя даже на почте достаточно подтверждения по смс.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113597399":{"entity":"review","id":"113597399","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":1093838065,"anonymous":0,"created":1601557353000,"averageGrade":2,"comment":"21 сентября я получил заказ №191013(триммер ER-GD60). При использовании обнаружил отсутствие двух зубцов на лезвии. Я сразу сообщил о проблеме в магазин и письменно уведомил в этом. По сей день (1 октября 2020 г.)никакого ответа не последовало.Я не могу пользоваться приобретенным товаром и быть удовлетворенным данной покупкой.Повторно прошу разобраться в данной ситуации.","pro":"Обработка заказа и доставка","contra":"Брак товара и не желание исправить свои ошибки","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"191013","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ялта"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116711952":{"entity":"review","id":"116711952","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":465351235,"anonymous":0,"created":1605796549000,"averageGrade":2,"comment":"Сделал заказ 16 нояюря. Оператор сказал, что курьер будет на след. день с 10 до 18.00. Курьер так и не приехал. Только на 2 день позвонил мне, но т.к. я уехал из города мы перенесли доставку на 19 нобря. Наступило 19 нояря и... Курьер не приехал. Великолепно...","pro":"Скорость обработки","contra":"Невнятные сроки доставки. По телефону говорят одно, по факту все по другому","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"196673","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118769339":{"entity":"review","id":"118769339","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"anonymous":1,"created":1608881165000,"averageGrade":2,"comment":"1. Значимая информация о товаре не предоставляется (в частности, тип матрицы, битность и некоторые другие важные для ТВ вещи), приходится искать на просторах интернета.\n2. Служба доставки игнорирует согласованные с клиентом сроки. Можно прождать весь день и после окончания установленного срока узнать, что доставка переносится на другой день. Далее, в доведенный курьером срок он опять не приедет и начнет въедливо интересоваться, почему через пару часов после окончания пропущенного им срока вы не готовы принять товар. И так неоднократно.\n3. Обратная связь для решения возникающих проблем у магазина де факто не работает (причем по активному заказу, по которому покупатель готов заплатить в случае решения возникших по вине продавца при исполнении заказа проблем). Сообщения по почте игнорируются. Оператор вроде бы отражает то, что вы ему говорите, с его слов фиксирует информацию для передачи менеджеру. Далее – ни решения вопросов, ни обратной связи.\n4. Эти забавные субъекты даже после отмены заказа (после двух недель попыток со стороны клиента как-то довести вопрос до передачи-оплаты товара) через оператора магазина не изменили статус заказа в личном кабинете – так и стоит «в пути».\n","pro":"Торгуют панасоником, есть возможность оплатить наличными при получении.","contra":"Информация о товаре не предоставляется.\nСлужба доставки работает как ей удобно.\nОбратная связь как явление отсутствует.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"198650","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125966635":{"entity":"review","id":"125966635","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"anonymous":1,"created":1618649780000,"averageGrade":2,"comment":"Сделали заказ в интернет-магазине 9 апреля, чаша для мультиварки, самовывозом на ближайший пункт самовывоза, как потом выяснилось, это просто стойка Панасоник, но об этом на сайте нет ни слова, пунктом выдачи стоит название магазина в торговом центре и этот магазин не имеет никакого отношения к Панасонику. Но не это самое страшное! Страшнее то, что эти ребята не могут организовать правильную работу магазина. Начиная с того, оперативная доставка это точно не про них, заказ был готов к выдачи лишь 14 апреля. В торговом центре нас тоже ждал «сюрприз», тк в указанном магазине даже не поняли о чем речь. Вот тут и «показали» себя сотрудники Панасоника 🤦🏻♀️ во всей красе. После того, как мы позвонили выяснить, где наш заказ можно все-таки получить, пошли какие-то странные процессы, сначала нам озвучили, что наш заказ отправили на Шабаловку. Пришлось еще раз звонить и высказать свое мнение, в результате выяснилось, что товар все-таки в нашем торговом центре, но не там, где указан, а на стойке выдачи. В итоге, товар мы получили, выдохнули, решили, что главное, что мы все-таки заказ получили. Но не тут-то было! В 5 ч утра на мою почту приходит письмо о том, что заказ мы отменили и если мы этого не делали перезвонить в магазин 🤦🏻♀️, и это при том, что как только мы выкупили заказ нам сразу же пришло письмо, что заказ нами получен и просьба оценить сервис, кстати при переходе по ссылке для оценки, именно эта функция не работает, зато работает предложение заказать товары панасоник. Итог: заказывать здесь можно лишь в том случае, если вашего товара больше нет нигде или здесь он дешевле и сразу готовиться в плохо организованному сервису на всех этапах. ","pro":"Бренд Панасоник, оригинальные товары, бонусы, бесплатная доставка","contra":"Сайт плохо работает (раньше такого не наблюдалось)\nПлохо организованная работа магазина и обратная связь с покупателем! Цены сильно завышены почти на весь ассортимент. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"213827","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127638714":{"entity":"review","id":"127638714","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":677714524,"anonymous":0,"created":1620543118000,"averageGrade":2,"comment":"\nНа фоне падения курса рубля, и, в принципе, высокими ценами на всё, интернет-магазин Panasonic был интересен не только \nпредставленной уникальной техникой, но и возможностью получить 10 процентный кэшбэк при оплате покупок картой \"Мир\".\nТеперь и эту возможность отменили...\nНаверное, дела у магазина идут очень хорошо, если привлекать покупателей теперь ни к чему... \nЖаль!\nДумаю, это была моя последняя покупка в магазине \"Panasonic\". ","pro":null,"contra":"Заказывал литиевые батарейки блистером- 6 штук в упаковке. Оплатил одну позицию заказа на 6 батареек в одной упаковке. Пришла одна батарейка, вырезанная из листа упаковки на 6 батареек. \nОбратился в магазин, сказали- не может такого быть, будем разбираться. Разбирались неделю, но объяснить, как такое могло произойти, не смогли. Остальные пять батареек дослали только после того, как заявил в банк charge back , об отзыве платежа в магазин, в связи с неисполнением ими договора купли - продажи. Не умеют работать. Качество товаров, может быть и японское, но обслуживание российское. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133837982":{"entity":"review","id":"133837982","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":1130000026209459,"anonymous":0,"created":1625212910770,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал два жалких удлинителя, а в коробке был 1. после того как написал в поддердку, сделали вид что у них есть качественный сервис и потом просто слились","pro":"Бонусы","contra":"Сервис\nДолгая доставка","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140720313":{"entity":"review","id":"140720313","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":428661369,"anonymous":0,"created":1634899098501,"averageGrade":2,"comment":"Отличный магазин. Если для Вас приемлема немного завышенная цена, то именно здесь можно купить оригинальный товар с бесплатной доставкой. Особенно удобно покупать недорогие товары.","pro":"Надёжный магазин с оригинальным товаром и отличным сервисом!\nВ наличии имеются запчасти для хлебопечки, которые трудно найти в других магазинах.\nБесплатная доставка при сумме заказа от 500 рублей.\nКурьерская доставка по Москве 2-3 дня.\nБонусная программа.","contra":"Цены выше средних.\nPanasonic не поставляет в розничную продажу отдельно мелкие запчасти, например сальники для узла привода лопатки замеса, только узел в сборе.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"223329","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147303724":{"entity":"review","id":"147303724","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3031,"userId":892474326,"anonymous":0,"created":1639736761524,"averageGrade":2,"comment":"Я просто тут больше ничего не буду покупать, да и в принципе от Panasonic теперь плохой привкус","pro":"Купил два ирригатора, очень доволен их качеством и работой. Еще и бонусов начислили и учетную запись завели на сайте.","contra":"Решил потратить наколенные бонусы на воздухоочиститель стоимостью почти 39т.р, но не тут то было, из 14т бонусов в счет скидки можно списать только 1000 и зачем спрашивается они тогда вообще нужны.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":47,"total":47,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103568169":{"text":"\tЗдравствуйте\nБлагодарим за Ваш отзыв. От имени нашего интернет-магазина приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень хотели бы разобраться в этой ситуации, чтобы не допустить ее повторения. \nУточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.\nНаши специалисты обязательно свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей. Спасибо!\nС уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic\n\n","id":103568169,"entityId":111469141,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598371385000,"createTime":1598382185650,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3031"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/111469141"},"103568254":{"text":"Я купил в другом магазине, где ценят своих клиентов.","id":103568254,"entityId":111469141,"parentId":103568169,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598372981000,"createTime":1598383780665,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"3031"},"levelRootId":"/shopReviewComment/111469141"},"103680496":{"text":"Добрый день.\nСпасибо, что поделились опытом заказа в нашем интернет-магазине. Любые, даже негативные отзывы помогают нам стать лучше. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты обязательно изучат Вашу ситуацию и свяжутся с Вами. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.\nС уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic\n","id":103680496,"entityId":113067146,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1600777631000,"createTime":1600788431522,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3031"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/113067146"},"103683692":{"text":"Panasonic Eplaza, Какую именно ситуацию? Я для себя выводы сделал, всё чётко и ясно написал, меня не устраивает качество упаковки товара и оплата его до осмотра. более в ваших услугах не нуждаюсь, куплю в другом месте, где условия меня устраивают.","id":103683692,"entityId":113067146,"parentId":103680496,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1600881756000,"createTime":1600855954140,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"njxta755fv1174rph7d170z2dc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113067146"},"103725529":{"text":"Добрый день, Владимир.\nБлагодарим за Ваш отзыв. От имени нашего интернет-магазина приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей доставки нового товара. Спасибо!\nС уважением, команда официального интернет-магазина Panasonic\n","id":103725529,"entityId":113597399,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601648708000,"createTime":1601659508223,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3031"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/113597399"},"103785773":{"text":"Добрый день. На сегодняшний день 16.10.2020 г.,никто из специалистов магазина со мной не связался и не уточнил доставку нового товара. Пользоваться приобретенным товаром я не могу.","id":103785773,"entityId":113597399,"parentId":103725529,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1602849075000,"createTime":1602859875054,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"3031"},"levelRootId":"/shopReviewComment/113597399"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/147303724":{"id":"/shopReviewComment/147303724","isFormVisible":false,"entityId":147303724,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140720313":{"id":"/shopReviewComment/140720313","isFormVisible":false,"entityId":140720313,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133837982":{"id":"/shopReviewComment/133837982","isFormVisible":false,"entityId":133837982,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127638714":{"id":"/shopReviewComment/127638714","isFormVisible":false,"entityId":127638714,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/125966635":{"id":"/shopReviewComment/125966635","isFormVisible":false,"entityId":125966635,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/118769339":{"id":"/shopReviewComment/118769339","isFormVisible":false,"entityId":118769339,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/116711952":{"id":"/shopReviewComment/116711952","isFormVisible":false,"entityId":116711952,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/113597399":{"id":"/shopReviewComment/113597399","isFormVisible":false,"entityId":113597399,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/113067146":{"id":"/shopReviewComment/113067146","isFormVisible":false,"entityId":113067146,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111469141":{"id":"/shopReviewComment/111469141","isFormVisible":false,"entityId":111469141,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103568169":{"parentId":103568169,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103568169","replyTo":{"entity":"shop","id":"3031"}},"103568254":{"parentId":103568254,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103568254","replyTo":{"entity":"user","id":"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc"}},"103680496":{"parentId":103680496,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103680496","replyTo":{"entity":"shop","id":"3031"}},"103683692":{"parentId":103683692,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103683692","replyTo":{"entity":"user","id":"njxta755fv1174rph7d170z2dc"}},"103725529":{"parentId":103725529,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103725529","replyTo":{"entity":"shop","id":"3031"}},"103785773":{"parentId":103785773,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103785773","replyTo":{"entity":"user","id":"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw"}},"/shopReviewComment/147303724":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/147303724"},"/shopReviewComment/140720313":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140720313"},"/shopReviewComment/133837982":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133837982"},"/shopReviewComment/127638714":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127638714"},"/shopReviewComment/125966635":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125966635"},"/shopReviewComment/118769339":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118769339"},"/shopReviewComment/116711952":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116711952"},"/shopReviewComment/113597399":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113597399"},"/shopReviewComment/113067146":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113067146"},"/shopReviewComment/111469141":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111469141"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc":{"entity":"userExpertise","id":"v7bk7e0007hac14nvc4wmgm4mc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":17,"value":37}},"shopExpertiseIds":[0]},"njxta755fv1174rph7d170z2dc":{"entity":"userExpertise","id":"njxta755fv1174rph7d170z2dc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":32,"value":122}},"shopExpertiseIds":[0]},"2pdg50ku6ktnpev8qet9nqxh2g":{"entity":"userExpertise","id":"2pdg50ku6ktnpev8qet9nqxh2g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"qhmgq09wm8bt75ze25118hbvyr":{"entity":"userExpertise","id":"qhmgq09wm8bt75ze25118hbvyr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"bhz16c9rbr21hjzntb323w8ayg":{"entity":"userExpertise","id":"bhz16c9rbr21hjzntb323w8ayg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"bqdrmygrmkpgngfqt083ppmevc":{"entity":"userExpertise","id":"bqdrmygrmkpgngfqt083ppmevc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw":{"entity":"userExpertise","id":"q5bdakwr32wbcyktxn40bujkjw","values":{},"shopExpertiseIds":[]},"zr734693z0h5bm15yh86emm4z8":{"entity":"userExpertise","id":"zr734693z0h5bm15yh86emm4z8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":3031,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"155607047":{"entity":"review","id":"155607047","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":483508648,"anonymous":0,"created":1648313719574,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка товара до Татарстана / Альметьевск. Вежливый оператор и курьер","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"258609","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155625151":{"entity":"review","id":"155625151","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"anonymous":1,"created":1648365004091,"averageGrade":5,"comment":"Оригинальная чаша от производителя.","pro":"Быстрая доставка курьерской службой. Оригинальная чаша для мультиварки дешевле чем у других продавцов. Быстрое и понятное оформление.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"259195","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155657351":{"entity":"review","id":"155657351","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":103487064,"anonymous":0,"created":1648400110545,"averageGrade":5,"comment":"Магазин могу рекомендовать, своим опытом покупки остался доволен.","pro":"Заказ обработали сразу, доставили в течении нескольких дней. Все пришло как и ожидал, качество на уровне Panasonic.","contra":"Цены сейчас кусаются.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"258717","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155660767":{"entity":"review","id":"155660767","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":24136853,"anonymous":0,"created":1648404004626,"averageGrade":4,"comment":"Нормальный магазин, можно пользоваться.","pro":"Описание товаров полностью соответствует товару. В основном реакция быстрая, товар доставляют бесплатно. Товар дня- самая выгодная покупка. Выгоднее, чем при наличии баллов.","contra":"Программа лояльности существует только для галочки. Баллы есть, а толка от них нет. Всегда находится условие, почему баллы нельзя использовать по полной. В итоге они просто сгорают. Да и вообще эта система сгорающих баллов - чушь. Баллы сгорели и иди ищи тупо где дешевле. Ощущение остаётся, что ты случайный клиент, а не постоянный.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"257093","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155734311":{"entity":"review","id":"155734311","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":159342585,"anonymous":0,"created":1648548844386,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал триммер Panasonic ER-131 H на сайте. Цена с учетом списания накопленных бонусов очень даже нормальная. Оплатил там же онлайн. Через пару дней заказ привез курьер по предварительному звонку. Товар целый, новый и упакован хорошо. Впечатления от приобретения положительные","pro":"Низкая цена на данный товар. Бесплатная доставка. Простое оформление заказа.\nВозможность использовать бонусы при покупке.","contra":"В данном случае - не было недостатков","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"259812","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156577846":{"entity":"review","id":"156577846","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":1551644594,"anonymous":0,"created":1649355351411,"averageGrade":5,"comment":"Удобный магазин. Советую воспользоваться. Покупал профессиональную машинку для стрижки волос Panasonic ER131H520.","pro":"Точность и оперативность доставки. Низкая цена на данный товар. Бесплатная доставка. Простое оформление заказа. Возможность использовать бонусы при покупке.","contra":"Нет недостатков","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"261253","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лабинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156703124":{"entity":"review","id":"156703124","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":45670221,"anonymous":0,"created":1649496547471,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал Нож для бритвы WES9068Y.\nНе в первый раз пользуюсь данным магазином.","pro":"Простота оформления.Скорость доставки.","contra":"нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 261244","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156703550":{"entity":"review","id":"156703550","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":115911963,"anonymous":0,"created":1649497003913,"averageGrade":5,"comment":"Удобное расположение точки выдачи.","pro":"Оперативное реагирования на заказ.","contra":"Нет замечания.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"261106","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157161111":{"entity":"review","id":"157161111","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":28318003,"anonymous":0,"created":1649958529470,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"вежливость и гибкость сотрудника","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"261638","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калуга"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157183228":{"entity":"review","id":"157183228","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3031,"userId":931431718,"anonymous":0,"created":1650001020629,"averageGrade":5,"comment":"Превосходное","pro":"Оперативность, качество товар","contra":"Отсктствуют","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}