О заказе, оплате и доставке никто не звонил, приходилось много раз звонить выяснять когда уже можно оплатить и когда забрать. Довели до слез.( 5 дней отгружали
Здравствуйте.
Сожалеем, что так получилось и приносим наши извинения, обязательно учтем Ваше замечание и сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания и скорости обработки заказа.
Спасибо за обратную связь!
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Сожалеем, что так получилось и приносим наши извинения, обязательно учтем Ваше замечание и сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания и скорости обработки заказа.
Спасибо за обратную связь!
С уважением, Передвижник.
все соответствует ожиданию из товаров что заказаны
Недостатки:
сроки доставки , при заказе было написано одно , звонила уточняла подтвердили сроки , а на практике задержали на 3 дня и уже при звонке говорили другие сроки , как там мне не понятно ...
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Приносим извинения за неточные указания сроков доставки. Будем стараться не допускать таких случаев.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Приносим извинения за неточные указания сроков доставки. Будем стараться не допускать таких случаев.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Напишите нам, пожалуйста, что конкретно случилось, когда и в каком магазине?
Мы обязательно проверим и разберемся.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Напишите нам, пожалуйста, что конкретно случилось, когда и в каком магазине?
Мы обязательно проверим и разберемся.
С уважением, Передвижник.
31 декабря 2018, в магазине «Передвижник» на Ленинградском шоссе Москвы, ваш персонал не стал крепить ценники к целому ряду товаров, даже после напоминаний. Затем, сотрудники отказались представляться, сняли бэйджи. Это в ответ на требование упаковать товары, портящиеся от осадков — вынуждали купить дорогие сумки.
Далее, в виду задержки обслуживания, я был вынужден уведомить персонал в том, что они имеют дело с инвалидом первой группы, у которого заканчивается действие обезболивающих препаратов. В ответ, персонал решил, что сейчас будет весело: стал снимать на мобилки и отпускать матерные выражения. Через десять минут пришлось приехать Скорой и оказать мне помощь прямо в зале. Ничего из описанного, не привело ваш персонал в ум. Понимаю — провал в воспитании. Но не подумать даже о прибыли и репутации? Это сильно.
Скоро прояснились причины наплевательства — всё же гниёт с головы. Мне позвонили через месяц, не представились, сообщили о некоем «депримировании» смены, не назвали правонарушителей и... бросили трубку. Выходит, ваши способности ещё мощнее: вы сами оставили на работе «специалистов», валящих вашу же прибыль. Это успех.
Всё это на самом деле, довольно скучно. Причина инфантилизма очевидна и давно описана десятками ваших бывших работников на профильных форумах: отсутствие системной работы с персоналом, постоянные зажимы денег. Результат — ноль заинтересованности. Кстати, насчёт упаковки, со слов вашего администратора: «Были случаи порчи товара при упаковке и руководство запретило её производить». Это — как? Вместо обучения персонала хитрейшему из искусств, вы идёте на априорное противостояние с теми, за счёт кого существуете? Восхищён упорством.
Вы точно бизнесом занимаетесь? Ну теперь хотя бы знаете, что к вам гипотетически могут зайти лица с ограниченными способностями. И, божежьмой, они даже несут денег. Вы не знали, но таки да.
31 декабря 2018, в магазине «Передвижник» на Ленинградском шоссе Москвы, ваш персонал не стал крепить ценники к целому ряду товаров, даже после напоминаний. Затем, сотрудники отказались представляться, сняли бэйджи. Это в ответ на требование упаковать товары, портящиеся от осадков — вынуждали купить дорогие сумки.
Далее, в виду задержки обслуживания, я был вынужден уведомить персонал в том, что они имеют дело с инвалидом первой группы, у которого заканчивается действие обезболивающих препаратов. В ответ, персонал решил, что сейчас будет весело: стал снимать на мобилки и отпускать матерные выражения. Через десять минут пришлось приехать Скорой и оказать мне помощь прямо в зале. Ничего из описанного, не привело ваш персонал в ум. Понимаю — провал в воспитании. Но не подумать даже о прибыли и репутации? Это сильно.
Скоро прояснились причины наплевательства — всё же гниёт с головы. Мне позвонили через месяц, не представились, сообщили о некоем «депримировании» смены, не назвали правонарушителей и... бросили трубку. Выходит, ваши способности ещё мощнее: вы сами оставили на работе «специалистов», валящих вашу же прибыль. Это успех.
Всё это на самом деле, довольно скучно. Причина инфантилизма очевидна и давно описана десятками ваших бывших работников на профильных форумах: отсутствие системной работы с персоналом, постоянные зажимы денег. Результат — ноль заинтересованности. Кстати, насчёт упаковки, со слов вашего администратора: «Были случаи порчи товара при упаковке и руководство запретило её производить». Это — как? Вместо обучения персонала хитрейшему из искусств, вы идёте на априорное противостояние с теми, за счёт кого существуете? Восхищён упорством.
Вы точно бизнесом занимаетесь? Ну теперь хотя бы знаете, что к вам гипотетически могут зайти лица с ограниченными способностями. И, божежьмой, они даже несут денег. Вы не знали, но таки да.
Быстрая доставка, среди аналогичных магазинов заказ из передвижника приходил быстрее всего.
Недостатки:
Не все товары есть в наличии. Отвратительный сервис.
Комментарий:
Заказываешь на сайте нужные товары, чтобы все в одном месте оформить, а в итоге половины нет в наличии, почему тогда об этом не оповестить на сайте?
Но не в этом самая главная проблема.
Специально оформила заказ когда была акция, где идёт в подарок фартук при покупке указаной акварели. В магазине купить его было нельзя, поэтому и оформила заказ, чтобы получить по акции. Данная акция проходила и в других магазинах, и я очень пожалела, что выбрала передвижник, т. к. про подарок вообще забыли, и акция в итоге прошла мимо меня. Написала сообщение, но ответа так и не дождалась. Написала второй раз, пообещали добавить 400 бонусов в качестве извинений. Все-таки решила сделать заказ (т.к идёт скидка в честь др, хоть какой-то плюс) но в итоге бонусов так и не начислили.
К тому же сотрудник, который перезванивал по заказу, очень медленно все делал, адрес доставки вообще долго не мог найти, сразу закрались подозрения, что сотрудник не очень компетентный.
Даже не хочу разбираться, отвратительное обслуживание. Буду заказывать в других магазинах
Здравствуйте.
Очень сожалеем и приносим свои извинения, действительно, случилось всё, что могло случиться.
Обязательно детально разберем ситуацию и сделаем выводы.
Спасибо за отзыв.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Очень сожалеем и приносим свои извинения, действительно, случилось всё, что могло случиться.
Обязательно детально разберем ситуацию и сделаем выводы.
Спасибо за отзыв.
С уважением, Передвижник.
На сайте к умбре темной натуральной не было фото. Кисти прислали не -однородного волоса - черно-рыжие, тупые-претупые - никуда негодные.
Комментарий:
Первый раз купила кисти не глядя и безрезультатно. Но , кисти этой же фирмы в обычных магазинах отличные и не требуют никакой доделки. Вообщем деньги выброшены на ветер.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и сообщим о результате.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и сообщим о результате.
С уважением, Передвижник.
Я заказала в передвижнике 6 маркеров touch. 4 маркера были упакованы в пленку-все как надо, а 2 маркера мало того, что были без пленки и испачканные чернилами из этих маркеров(а это значит что их вскрывали и ими пользовались!), так ещё и один из них практически высох(либо закончился)!
Комментарий:
Не хорошо, товарищи, продавать товар, который использовался!!! Доверять вашему качеству нельзя!
Здравствуйте.
Прежде всего, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для выяснения ситуации с Вашим заказом уточните, пожалуйста, его номер. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и сообщим о результате.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Прежде всего, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для выяснения ситуации с Вашим заказом уточните, пожалуйста, его номер. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и сообщим о результате.
С уважением, Передвижник.
Заказала в интернет- магазине пастель Schmincke в коробочках по три мелка. пастель дорогая одна коробочка около 900 рублей. Белая пастель оказалась то ли бракованной, то ли подмокшей. Разваливается в руках. Работать с ней совершенно не возможно. Видимо придется выбросить, так как магазин меняет только, если клиент привозит товар в офис. Ради 900 рублей не хочется тратить пол дня и ехать в другой конец города. Никогда не буду больше пользоваться услугами этого магазина.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Исходя из описанной Вами проблемы мы склоняемся к тому, что мелки белого жемчужного цвета имеют брак. Вам на почту было направлено письмо с вариантом решения сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и ждём вашего ответа.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Исходя из описанной Вами проблемы мы склоняемся к тому, что мелки белого жемчужного цвета имеют брак. Вам на почту было направлено письмо с вариантом решения сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и ждём вашего ответа.
С уважением, Передвижник.
Большой выбор, помощь службы поддержки при возникновении проблем
Недостатки:
Доставка. Она просто ужасна
Комментарий:
Товар соответствует описанию, обработали быстро. Но доставка...Охххх. Звонит мне курьер в указанный час и день. Здравствуйте, говорит, а я на месте. Называет адрес и я понимаю, что это совсем не мой адрес. Причем откуда он его взял, я не имею понятия. Звоню в магазин, чтобы выяснить почему отображается другой адрес, мне говорят вы сами его указали. Все бы ничего, кто не путал адресов? НО! Я вообще не знал, что такой адрес существует в Москве. Я точно не мог его указать. Значит, накосячили либо в магазине, либо в курьерской службе ("Стриж"). Объясняю ситуацию, говорю, что это был подарок и завтра я встречаюсь с этим человеком, прошу привезти сегодня. Из "Стрижа" мне ответили, что сегодня никак не получается. Тогда, говорю, завтра утром. Тоже нет. Решили просто отвезти на склад, чтобы я сам, утром его забрал. Так и вышло. Заказ забрал сам, пришлось еще деньги за доставку платить. 300 р., конечно, немного, но все равно неприятно.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Деньги за доставку обязательно вернем, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Деньги за доставку обязательно вернем, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Передвижник.
Договорился на доставку, вежливо сказали что привезут когда мне надо. В день доставки никто не приехал, позвонил спросил в чем проблема. Ответили что сейчас разберутся и перезвонят. Не перезвонили. На следующий день, без предупреждения, позвонили, поставили в известность, что курьер будет через 30 минут. Посылка завернута была хорошо, но вся в грязи.
Здравствуйте.
Приносим извинения за задержку, доставки. Сообщите пожалуйста номер заказа, мы обязательно разберемся с этим случаем.
Спасибо за отзыв.
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Приносим извинения за задержку, доставки. Сообщите пожалуйста номер заказа, мы обязательно разберемся с этим случаем.
Спасибо за отзыв.
С уважением, Передвижник.
Магазин по территориальности единственный, чем и пользуются сотрудники магазина. Получить необходимую информацию у сотрудников магазина невозможно, а все, что посоветуют будет удобно продавцам, а не покупателям. Объективно - ассортимент товаров очень хороший, если в этом районе будет аналогичный магазин другой сети больше никогда не пойду в этот.
Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, что конкретно произошло?
С уважением, Передвижник.
Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, что конкретно произошло?
С уважением, Передвижник.
Читать дальше
Ещё 2630 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/112590676":[103651054],"/shopReviewComment/91128447":[102058979,102059361],"/shopReviewComment/89155089":[101906125],"/shopReviewComment/94442434":[102294612],"/shopReviewComment/82817404":[101474912],"/shopReviewComment/73338393":[100129319],"/shopReviewComment/76721211":[100424977],"/shopReviewComment/74738989":[100281062],"/shopReviewComment/78787596":[100587770],"/shopReviewComment/74864760":[100281355]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--peredvizhnik/358249/reviews?cmid=Tru81goD2hrckTNYcQJzVg&cpc=wczpzKIscI92N5NeUl407u5h6XvBdvLW5Qh708kp5RulfKBFus31p6rPF31rHNu0wsn8qFjT0QPOzXmvCAn5HrP4Ry0JFdnGfF48VsArsE62UoSFoCw9toKjqn5fm3Z2zpAb8uy-zKE%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--peredvizhnik/358249/reviews?cmid=Tru81goD2hrckTNYcQJzVg&cpc=wczpzKIscI92N5NeUl407u5h6XvBdvLW5Qh708kp5RulfKBFus31p6rPF31rHNu0wsn8qFjT0QPOzXmvCAn5HrP4Ry0JFdnGfF48VsArsE62UoSFoCw9toKjqn5fm3Z2zpAb8uy-zKE%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--peredvizhnik/358249/reviews","search":"?cmid=Tru81goD2hrckTNYcQJzVg&cpc=wczpzKIscI92N5NeUl407u5h6XvBdvLW5Qh708kp5RulfKBFus31p6rPF31rHNu0wsn8qFjT0QPOzXmvCAn5HrP4Ry0JFdnGfF48VsArsE62UoSFoCw9toKjqn5fm3Z2zpAb8uy-zKE,&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--peredvizhnik/358249/reviews?cmid=Tru81goD2hrckTNYcQJzVg&cpc=wczpzKIscI92N5NeUl407u5h6XvBdvLW5Qh708kp5RulfKBFus31p6rPF31rHNu0wsn8qFjT0QPOzXmvCAn5HrP4Ry0JFdnGfF48VsArsE62UoSFoCw9toKjqn5fm3Z2zpAb8uy-zKE%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"8568645":{"entity":"publicUser","uid":"8568645","publicDisplayName":"jok j.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qeturb9gv3bgdhp80cqj6d2v14","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":22,"social":[]},"141045115":{"entity":"publicUser","uid":"141045115","publicDisplayName":"Антон Шигаев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/4fTsgICFcEjnCDYIeoYIM9UWds-1/islands-retina-50","publicId":"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/4fTsgICFcEjnCDYIeoYIM9UWds-1/islands-200","grades":39,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":3024884,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":141045115,"userId":"100002203809289","userName":"shigaev","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/totsamiyshigaev"],"allowAuth":false,"profileId":3024886,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":141045115,"userId":"275165294","userName":"totsamiyshigaev","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/110167067690105419425"],"allowAuth":false,"profileId":3024888,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":141045115,"userId":"110167067690105419425","userName":"totsamiyshigaev","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id164191123","https://vk.com/antonshigaev"],"allowAuth":true,"profileId":5972308,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":141045115,"userId":"164191123","userName":"antonshigaev","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/530872275688"],"allowAuth":false,"profileId":12570084,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":141045115,"userId":"530872275688","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://my.mail.ru/bk/shigaev"],"allowAuth":false,"profileId":12570086,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":141045115,"userId":"9106745210712676000","userName":"shigaev@bk.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"344129390":{"entity":"publicUser","uid":"344129390","publicDisplayName":"Ника Джалагония","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4byddbdgu86kkcqtpjhz29e58g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"439129491":{"entity":"publicUser","uid":"439129491","publicDisplayName":"Kristina","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6qj0we7fut1p6zd8v35pc4rmx4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"604172315":{"entity":"publicUser","uid":"604172315","publicDisplayName":"Нелли Ж.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kxkw0r40m20055d9bfw9rbbt74","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"886283206":{"entity":"publicUser","uid":"886283206","publicDisplayName":"Вика В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/NKehqycZ0ouQUvguy77N5gLeVaI-1/islands-retina-50","publicId":"2ubpx0kdefxb2q6a51uqkqra8g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/NKehqycZ0ouQUvguy77N5gLeVaI-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8":{"entity":"publicUser","id":"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8","publicDisplayName":"Антон Шигаев","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/4fTsgICFcEjnCDYIeoYIM9UWds-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/4fTsgICFcEjnCDYIeoYIM9UWds-1/islands-200","publicId":"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8","verified":false}},"review":{"73338393":{"entity":"review","id":"73338393","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1509610990000,"averageGrade":2,"comment":"Магазин по территориальности единственный, чем и пользуются сотрудники магазина. Получить необходимую информацию у сотрудников магазина невозможно, а все, что посоветуют будет удобно продавцам, а не покупателям. Объективно - ассортимент товаров очень хороший, если в этом районе будет аналогичный магазин другой сети больше никогда не пойду в этот. ","pro":"Товар соответствует описанию ","contra":"Клиентоориентированность сотрудников магазина.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"64720","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74738989":{"entity":"review","id":"74738989","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"userId":8568645,"anonymous":0,"created":1514184041000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Договорился на доставку, вежливо сказали что привезут когда мне надо. В день доставки никто не приехал, позвонил спросил в чем проблема. Ответили что сейчас разберутся и перезвонят. Не перезвонили. На следующий день, без предупреждения, позвонили, поставили в известность, что курьер будет через 30 минут. Посылка завернута была хорошо, но вся в грязи.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Троицк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74864760":{"entity":"review","id":"74864760","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"userId":344129390,"anonymous":0,"created":1514533858000,"averageGrade":2,"comment":"Товар соответствует описанию, обработали быстро. Но доставка...Охххх. Звонит мне курьер в указанный час и день. Здравствуйте, говорит, а я на месте. Называет адрес и я понимаю, что это совсем не мой адрес. Причем откуда он его взял, я не имею понятия. Звоню в магазин, чтобы выяснить почему отображается другой адрес, мне говорят вы сами его указали. Все бы ничего, кто не путал адресов? НО! Я вообще не знал, что такой адрес существует в Москве. Я точно не мог его указать. Значит, накосячили либо в магазине, либо в курьерской службе (\"Стриж\"). Объясняю ситуацию, говорю, что это был подарок и завтра я встречаюсь с этим человеком, прошу привезти сегодня. Из \"Стрижа\" мне ответили, что сегодня никак не получается. Тогда, говорю, завтра утром. Тоже нет. Решили просто отвезти на склад, чтобы я сам, утром его забрал. Так и вышло. Заказ забрал сам, пришлось еще деньги за доставку платить. 300 р., конечно, немного, но все равно неприятно.","pro":"Большой выбор, помощь службы поддержки при возникновении проблем","contra":"Доставка. Она просто ужасна","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"69652","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76721211":{"entity":"review","id":"76721211","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"userId":604172315,"anonymous":0,"created":1520082695000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала в интернет- магазине пастель Schmincke в коробочках по три мелка. пастель дорогая одна коробочка около 900 рублей. Белая пастель оказалась то ли бракованной, то ли подмокшей. Разваливается в руках. Работать с ней совершенно не возможно. Видимо придется выбросить, так как магазин меняет только, если клиент привозит товар в офис. Ради 900 рублей не хочется тратить пол дня и ехать в другой конец города. Никогда не буду больше пользоваться услугами этого магазина. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"74191 от 25.02.2018 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78787596":{"entity":"review","id":"78787596","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1525972229000,"averageGrade":2,"comment":"Не хорошо, товарищи, продавать товар, который использовался!!! Доверять вашему качеству нельзя!","pro":"Заказ привезли","contra":"Я заказала в передвижнике 6 маркеров touch. 4 маркера были упакованы в пленку-все как надо, а 2 маркера мало того, что были без пленки и испачканные чернилами из этих маркеров(а это значит что их вскрывали и ими пользовались!), так ещё и один из них практически высох(либо закончился)! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82817404":{"entity":"review","id":"82817404","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1538638414000,"averageGrade":2,"comment":"Первый раз купила кисти не глядя и безрезультатно. Но , кисти этой же фирмы в обычных магазинах отличные и не требуют никакой доделки. Вообщем деньги выброшены на ветер.","pro":"Быстро доставили в пункт доставки нашего города.","contra":"На сайте к умбре темной натуральной не было фото. Кисти прислали не -однородного волоса - черно-рыжие, тупые-претупые - никуда негодные.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"87221","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иваново"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89155089":{"entity":"review","id":"89155089","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"userId":439129491,"anonymous":0,"created":1554806552000,"averageGrade":2,"comment":"Заказываешь на сайте нужные товары, чтобы все в одном месте оформить, а в итоге половины нет в наличии, почему тогда об этом не оповестить на сайте?\nНо не в этом самая главная проблема. \nСпециально оформила заказ когда была акция, где идёт в подарок фартук при покупке указаной акварели. В магазине купить его было нельзя, поэтому и оформила заказ, чтобы получить по акции. Данная акция проходила и в других магазинах, и я очень пожалела, что выбрала передвижник, т. к. про подарок вообще забыли, и акция в итоге прошла мимо меня. Написала сообщение, но ответа так и не дождалась. Написала второй раз, пообещали добавить 400 бонусов в качестве извинений. Все-таки решила сделать заказ (т.к идёт скидка в честь др, хоть какой-то плюс) но в итоге бонусов так и не начислили. \nК тому же сотрудник, который перезванивал по заказу, очень медленно все делал, адрес доставки вообще долго не мог найти, сразу закрались подозрения, что сотрудник не очень компетентный. \nДаже не хочу разбираться, отвратительное обслуживание. Буду заказывать в других магазинах ","pro":"Быстрая доставка, среди аналогичных магазинов заказ из передвижника приходил быстрее всего. ","contra":"Не все товары есть в наличии. Отвратительный сервис. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"103418","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91128447":{"entity":"review","id":"91128447","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"userId":141045115,"anonymous":0,"created":1560272297000,"averageGrade":2,"comment":"Настолько часто меняющегося персонала, не встретишь и в макдональдсах. Покупать в «Передвижнике» — риск.","pro":"Ассортимент большой. ","contra":"Цены завышены, персонал некомпетентен, хамит. Отказываются упаковывать легко портящийся товар, вынуждая докупать специальные дорогие сумки. На претензии реагируют только по фактам проверок надзорных организаций, охотно пользуются физическими недостатками покупателей.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94442434":{"entity":"review","id":"94442434","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"userId":886283206,"anonymous":0,"created":1567788470000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"все соответствует ожиданию из товаров что заказаны","contra":"сроки доставки , при заказе было написано одно , звонила уточняла подтвердили сроки , а на практике задержали на 3 дня и уже при звонке говорили другие сроки , как там мне не понятно ...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112590676":{"entity":"review","id":"112590676","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1599827462000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"О заказе, оплате и доставке никто не звонил, приходилось много раз звонить выяснять когда уже можно оплатить и когда забрать. Довели до слез.( 5 дней отгружали ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"146666","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":10,"total":10,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100129319":{"text":"Здравствуйте. \r\nСообщите, пожалуйста, что конкретно произошло? \r\nС уважением, Передвижник.","id":100129319,"entityId":73338393,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1510145380000,"createTime":1510156180533,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73338393"},"100281062":{"text":"Здравствуйте. \r\nПриносим извинения за задержку, доставки. Сообщите пожалуйста номер заказа, мы обязательно разберемся с этим случаем.\r\nСпасибо за отзыв.\r\nС уважением, Передвижник.","id":100281062,"entityId":74738989,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1515504628000,"createTime":1515515428110,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74738989"},"100281355":{"text":"Здравствуйте. \r\nСпасибо за отзыв. Сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Деньги за доставку обязательно вернем, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. \r\nБудем рады видеть Вас снова! \r\nС уважением, Передвижник.","id":100281355,"entityId":74864760,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1515506329000,"createTime":1515517129180,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74864760"},"100424977":{"text":"Здравствуйте. \r\nСпасибо за отзыв.\r\nИсходя из описанной Вами проблемы мы склоняемся к тому, что мелки белого жемчужного цвета имеют брак. Вам на почту было направлено письмо с вариантом решения сложившейся ситуации.\r\nПриносим извинения за доставленные неудобства и ждём вашего ответа.\r\nС уважением, Передвижник.","id":100424977,"entityId":76721211,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1520328897000,"createTime":1520339697313,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76721211"},"100587770":{"text":"Здравствуйте. \r\n\r\nПрежде всего, приносим свои извинения за доставленные неудобства.\r\nДля выяснения ситуации с Вашим заказом уточните, пожалуйста, его номер. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и сообщим о результате.\r\n\r\nС уважением, Передвижник.","id":100587770,"entityId":78787596,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1526035537000,"createTime":1526046337278,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78787596"},"101474912":{"text":"Здравствуйте. \r\n\r\nСпасибо за отзыв. \r\nСожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. \r\nМы обязательно разберемся в причинах произошедшего и сообщим о результате. \r\n\r\nС уважением, Передвижник.","id":101474912,"entityId":82817404,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1539678310000,"createTime":1539689110424,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/82817404"},"101906125":{"text":"Здравствуйте. \nОчень сожалеем и приносим свои извинения, действительно, случилось всё, что могло случиться.\nОбязательно детально разберем ситуацию и сделаем выводы.\nСпасибо за отзыв.\n\nС уважением, Передвижник.","id":101906125,"entityId":89155089,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1554885979000,"createTime":1554896779146,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89155089"},"102058979":{"text":"Здравствуйте. \nСпасибо за отзыв.\nНапишите нам, пожалуйста, что конкретно случилось, когда и в каком магазине?\nМы обязательно проверим и разберемся. \n\nС уважением, Передвижник.","id":102058979,"entityId":91128447,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1560415511000,"createTime":1560426311343,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/91128447"},"102059361":{"text":"31 декабря 2018, в магазине «Передвижник» на Ленинградском шоссе Москвы, ваш персонал не стал крепить ценники к целому ряду товаров, даже после напоминаний. Затем, сотрудники отказались представляться, сняли бэйджи. Это в ответ на требование упаковать товары, портящиеся от осадков — вынуждали купить дорогие сумки. \r\n\r\nДалее, в виду задержки обслуживания, я был вынужден уведомить персонал в том, что они имеют дело с инвалидом первой группы, у которого заканчивается действие обезболивающих препаратов. В ответ, персонал решил, что сейчас будет весело: стал снимать на мобилки и отпускать матерные выражения. Через десять минут пришлось приехать Скорой и оказать мне помощь прямо в зале. Ничего из описанного, не привело ваш персонал в ум. Понимаю — провал в воспитании. Но не подумать даже о прибыли и репутации? Это сильно.\r\n\r\nСкоро прояснились причины наплевательства — всё же гниёт с головы. Мне позвонили через месяц, не представились, сообщили о некоем «депримировании» смены, не назвали правонарушителей и... бросили трубку. Выходит, ваши способности ещё мощнее: вы сами оставили на работе «специалистов», валящих вашу же прибыль. Это успех. \r\n\r\nВсё это на самом деле, довольно скучно. Причина инфантилизма очевидна и давно описана десятками ваших бывших работников на профильных форумах: отсутствие системной работы с персоналом, постоянные зажимы денег. Результат — ноль заинтересованности. Кстати, насчёт упаковки, со слов вашего администратора: «Были случаи порчи товара при упаковке и руководство запретило её производить». Это — как? Вместо обучения персонала хитрейшему из искусств, вы идёте на априорное противостояние с теми, за счёт кого существуете? Восхищён упорством.\r\n\r\nВы точно бизнесом занимаетесь? Ну теперь хотя бы знаете, что к вам гипотетически могут зайти лица с ограниченными способностями. И, божежьмой, они даже несут денег. Вы не знали, но таки да.","id":102059361,"entityId":91128447,"parentId":102058979,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1560421963000,"createTime":1560432763800,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/91128447"},"102294612":{"text":"Здравствуйте.\nСпасибо за отзыв.\nПриносим извинения за неточные указания сроков доставки. Будем стараться не допускать таких случаев.\n\nС уважением, Передвижник.","id":102294612,"entityId":94442434,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1568112234000,"createTime":1568123034856,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/94442434"},"103651054":{"text":"Здравствуйте.\nСожалеем, что так получилось и приносим наши извинения, обязательно учтем Ваше замечание и сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания и скорости обработки заказа.\n\nСпасибо за обратную связь!\nС уважением, Передвижник.\n","id":103651054,"entityId":112590676,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1600180889000,"createTime":1600191689381,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"358249"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/112590676"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/112590676":{"id":"/shopReviewComment/112590676","isFormVisible":false,"entityId":112590676,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/94442434":{"id":"/shopReviewComment/94442434","isFormVisible":false,"entityId":94442434,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/91128447":{"id":"/shopReviewComment/91128447","isFormVisible":false,"entityId":91128447,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89155089":{"id":"/shopReviewComment/89155089","isFormVisible":false,"entityId":89155089,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82817404":{"id":"/shopReviewComment/82817404","isFormVisible":false,"entityId":82817404,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/78787596":{"id":"/shopReviewComment/78787596","isFormVisible":false,"entityId":78787596,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/76721211":{"id":"/shopReviewComment/76721211","isFormVisible":false,"entityId":76721211,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74864760":{"id":"/shopReviewComment/74864760","isFormVisible":false,"entityId":74864760,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74738989":{"id":"/shopReviewComment/74738989","isFormVisible":false,"entityId":74738989,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/73338393":{"id":"/shopReviewComment/73338393","isFormVisible":false,"entityId":73338393,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"100129319":{"parentId":100129319,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100129319","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"100281062":{"parentId":100281062,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100281062","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"100281355":{"parentId":100281355,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100281355","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"100424977":{"parentId":100424977,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100424977","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"100587770":{"parentId":100587770,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100587770","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"101474912":{"parentId":101474912,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101474912","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"101906125":{"parentId":101906125,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101906125","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"102058979":{"parentId":102058979,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102058979","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"102059361":{"parentId":102059361,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102059361","replyTo":{"entity":"user","id":"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8"}},"102294612":{"parentId":102294612,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102294612","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"103651054":{"parentId":103651054,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103651054","replyTo":{"entity":"shop","id":"358249"}},"/shopReviewComment/112590676":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/112590676"},"/shopReviewComment/94442434":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94442434"},"/shopReviewComment/91128447":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/91128447"},"/shopReviewComment/89155089":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89155089"},"/shopReviewComment/82817404":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82817404"},"/shopReviewComment/78787596":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78787596"},"/shopReviewComment/76721211":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76721211"},"/shopReviewComment/74864760":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74864760"},"/shopReviewComment/74738989":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74738989"},"/shopReviewComment/73338393":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73338393"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"qeturb9gv3bgdhp80cqj6d2v14":{"entity":"userExpertise","id":"qeturb9gv3bgdhp80cqj6d2v14","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":7,"value":97}},"shopExpertiseIds":[0]},"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8":{"entity":"userExpertise","id":"mpvcq0qcarddpbgtnfyqen3bt8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":2,"value":302}},"shopExpertiseIds":[0]},"4byddbdgu86kkcqtpjhz29e58g":{"entity":"userExpertise","id":"4byddbdgu86kkcqtpjhz29e58g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"6qj0we7fut1p6zd8v35pc4rmx4":{"entity":"userExpertise","id":"6qj0we7fut1p6zd8v35pc4rmx4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"kxkw0r40m20055d9bfw9rbbt74":{"entity":"userExpertise","id":"kxkw0r40m20055d9bfw9rbbt74","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"2ubpx0kdefxb2q6a51uqkqra8g":{"entity":"userExpertise","id":"2ubpx0kdefxb2q6a51uqkqra8g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":358249,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"161415273":{"entity":"review","id":"161415273","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"userId":1286029579,"anonymous":0,"created":1654789635662,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Большое спасибо за заказ! Оперативность доставки, хорошо запечатан товар.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"183170","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161583651":{"entity":"review","id":"161583651","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1654914668700,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хорошо упакован товар, быстрая доставка, оплата на месте","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161709773":{"entity":"review","id":"161709773","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"userId":1130000049503613,"anonymous":0,"created":1655056399334,"averageGrade":5,"comment":"Хотелось бы площадь магазина побольше","pro":"Магазин как сундук с сокровищами для художников","contra":"Не нашла","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"183309","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161882029":{"entity":"review","id":"161882029","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1655259673039,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Подробная консультация по приобретённым товарам.","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пушкино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161928514":{"entity":"review","id":"161928514","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"userId":1130000038891600,"anonymous":0,"created":1655301002296,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Привезли все вовремя","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"183257","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162040186":{"entity":"review","id":"162040186","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"userId":272724422,"anonymous":0,"created":1655405825010,"averageGrade":5,"comment":"Заказ был хорошо упакован, к качеству товара претензий тоже нет. Большое спасибо! Я осталась довольна)))","pro":"Быстро собрали и отправили заказ","contra":"Не обнаружила","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"183463","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162126853":{"entity":"review","id":"162126853","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1655497256703,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка, качество товара","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Вышний Волочёк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162159020":{"entity":"review","id":"162159020","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"userId":17992679,"anonymous":0,"created":1655549189003,"averageGrade":5,"comment":"Счастье","pro":"Атмосфера обслуживание","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"183524","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162198042":{"entity":"review","id":"162198042","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"anonymous":1,"created":1655582170744,"averageGrade":5,"comment":"Очень качественно упаковано, пришло все целое и очень быстро, все на высоте! Спасибо!","pro":"Скорость и оперативность","contra":"Понравилось все!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162450481":{"entity":"review","id":"162450481","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":358249,"userId":995682341,"anonymous":0,"created":1655846132028,"averageGrade":5,"comment":"Помимо номера заказа, указывайте в сообщении сразу трэк-номер, у меня на почте затребовали именно его)","pro":"Очень внимательные менеджеры, с моей небольшой проблемой помогли мне сразу","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"183405","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
