• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
Алексей, добрый день. Действительно Вам прислали не ту расцветку. Для отправки нужного товара просьба сообщить контактный номер телефона на zakaz@1ttd.ru. Замена зарезервирована, но без номера телефона не можем отправить. Спасибо
Алексей, добрый день. Действительно Вам прислали не ту расцветку. Для отправки нужного товара просьба сообщить контактный номер телефона на zakaz@1ttd.ru. Замена зарезервирована, но без номера телефона не можем отправить. Спасибо
Заказ приняли. Информацию об этом получила. А спустя неделю все мои ожидания рассеялись, как утренний туман. В каталоге товар есть, заказ принят, жду обнову....., а на складе НЕТ ТОВАРА!!!! Как оценить работу? НИКОГДА, как и написала, обращаться в этот магазин не буду и другим не советую. 1 балл-за учтивость в телефонном контакте при разговоре с менеджером.
Качество изделий довольно высокое, цена оптимальная. Товар пришёл быстро. Все упаковано аккуратно. Заказала домашнюю одежду всем членам семьи - все остались довольны. В ближайшее время подберу ещё. Большое спасибо всему коллективу сотрудников!
Высылают не то что заказывал. Причем из двух заказов оба раза не то, сначала цвет халата вместо белого РОЗОВЫЙ!!! При этом меня попросили заказать, и тот для кого был заказ терпеть не может розовый... Позвонил, спросил, ответили, извините, белых не было!Что за идиотизм?! Второй заказ на сайте нужные размеры одежды были, заказал, всё типа есть, одобрили... В комментарии написал обязательно позвонить перед отправкой, позвонили, спрашиваю размер те ли положили в заказ, перечисляют совсем не то что я заказыввл... В итоге я не знаю как назвать эту конторку, вроде не мошенники, но слать людям то что есть в наличии, а не их заказы, в надежде что не будут заморачиваться с отправкой обратно и ждать возврата денег это тоже называется плохим нецензурным словом... Всех своих знакомых предупредил чтоб не связывались с этой шаражкой
Большой выбор хороших текстильных (в первую очередь, хлопковых) товаров. Доступные цены - если по скидкам
Недостатки:
Маленькие роста (до 170 см). Но еще хуже, что на сайте невозможно самостоятельно определить рост заказанного. И еще - еще хуже, когда в заказываемым стоит рост 164 - 168, и рассчитываешь, что тебе привезут товар этого интервала, а тебе привозят 164. И совсем плохо, что несмотря на то, что пункт выдачи оборудован возможностью примерки, но в самом заказе стоит статус "без примерки". Ниже - текст из претензии.
"1. У заказа, который я получал, неожиданно (ни в одном интернет-магазине одежды до этого такого условия не было) оказался статус «кот в мешке», то есть я не мог его проверить до оплаты и вернуть, полностью или частично, если меня что-то не устроит. (естественно оплатив пересылку). Причем я не был об этом предупрежден, поэтому выбрал тот пункт доставки, в котором была указана возможность примерки.
2. В фильтрах для моего заказа я поставил рост 168 или выше; в подобранных мною костюмах в строке рост стояло «164, 168», и поскольку дополнительной опции выбора роста (аналогичной выбору размера) не было, я это понял так, что выбранные мною костюмы подходят на два указанных роста (см. мой заказ).. Однако в товарных карточках этих костюмов стоит только один рост - 164 (фото ценников прилагаю). Я считаю, что таким образом меня ввели в заблуждение насчет реального роста костюмов."
Комментарий:
При такой организации именно интернет-торговли, магазин просто обязан разориться (несмотря на близость к производству и широкий ассортимент). Если не сумеет оперативно перестроиться и стать клиентоориентированным
Добрый день, Константин Волков.
Спасибо за Ваш отзыв.
По данному заказу мы уже отвечали на Ваши вопросы в переписки, повторимся в данном отзыве:
1. Вы писали, что выбирали костюм на рост 170 см и при выборе товаров с использованием фильтра на нашем сайте Вы видели, что в товарной карточке у выбранных костюмов были указаны два роста: 164 и 168.
- Данные изделия ОДНОЗНАЧНО с такой ростовкой не могли подойти на человека ростом 170 см.
- Производитель отшивает данные изделия с ростовкой 164 и 168.
2. По вопросу примерки в пункте выдачи заказов.
Каждый покупатель, при оформлении заказа знакомится с правилами предоставления услуг нашего интерне-магазина, только после прочтения и постановки отметки о согласии с ними возможно сделать заказ.
Согласно пункту 1.12 действующего Соглашения: "В момент доставки заказа курьерской службой курьер/оператор обязан принять денежные средства за заказ, передать изделия покупателю, который имеет право проверить их комплектность. Если покупатель желает произвести примерку заказанного товара, то он обязан предупредить об этом в комментариях к заказу или сообщить оператору при подтверждении заказа. Услуга по примерке платная, производится не во всех случаях доставки. Заказы с примеркой отгружаются только после оплаты доставки в адрес получателя, стоимости возврата в адрес продавца и оплаты дополнительного тарифа по примерке, по прейскуранту курьерской службы."
Следовательно, Вы знали о предоставлении платной услуге по примерке товара и о необходимости уведомления о предоставлении такой услуги, но не сообщили об этом нашим сотрудникам.
3. После получения письма от Вас с вопросом о ростовке - данный вопрос был направлен для решения в отдел качества Производителя.
В ходе рассмотрения Поставщик сообщил, что изделия шьются по определенным парным лекалам на рост 164-168. И для того чтобы разобраться в Вашей ситуации потребовались дополнительные фотографии с фактическими замерами изделий (а не только бирки товаров):
- брюк по боковой линии от верхней части до низа брюк.
- кофты и футболки от воротничка до нижней части - по спинке.
Мы сделали запрос в Ваш адрес, но ответа не получили.
14 июля Вам был направлен запрос по Вашему вопросу.
Уточняющих данных от Вас получено так и не было.
Далее 30 июля Вам было продублировано письмо с новым запросом предоставления фотографий с реальными размерами изделий с фактической длиной . Но ответа от Вас так же получено не было. Следовательно мы посчитали, что данный вопрос для Вас уже закрыт.
4. Действия покупателя в случае желания вернуть изделия, прописаны в Соглашении с которым знакомятся все покупатели до оформления заказа.
5. Константин, если Вы хотели конструктивно решить данный вопрос, то почему не отвечали на наши письма? На основании предоставленных фото, можно будет понять, соответствуют костюмы ростовке 164-168 см или нет. Но Вы не предоставляете этих данных, что позволяет думать, что Вам были присланы изделия с ЗАКАЗАННЫМИ характеристиками.
Добрый день, Константин Волков.
Спасибо за Ваш отзыв.
По данному заказу мы уже отвечали на Ваши вопросы в переписки, повторимся в данном отзыве:
1. Вы писали, что выбирали костюм на рост 170 см и при выборе товаров с использованием фильтра на нашем сайте Вы видели, что в товарной карточке у выбранных костюмов были указаны два роста: 164 и 168.
- Данные изделия ОДНОЗНАЧНО с такой ростовкой не могли подойти на человека ростом 170 см.
- Производитель отшивает данные изделия с ростовкой 164 и 168.
2. По вопросу примерки в пункте выдачи заказов.
Каждый покупатель, при оформлении заказа знакомится с правилами предоставления услуг нашего интерне-магазина, только после прочтения и постановки отметки о согласии с ними возможно сделать заказ.
Согласно пункту 1.12 действующего Соглашения: "В момент доставки заказа курьерской службой курьер/оператор обязан принять денежные средства за заказ, передать изделия покупателю, который имеет право проверить их комплектность. Если покупатель желает произвести примерку заказанного товара, то он обязан предупредить об этом в комментариях к заказу или сообщить оператору при подтверждении заказа. Услуга по примерке платная, производится не во всех случаях доставки. Заказы с примеркой отгружаются только после оплаты доставки в адрес получателя, стоимости возврата в адрес продавца и оплаты дополнительного тарифа по примерке, по прейскуранту курьерской службы."
Следовательно, Вы знали о предоставлении платной услуге по примерке товара и о необходимости уведомления о предоставлении такой услуги, но не сообщили об этом нашим сотрудникам.
3. После получения письма от Вас с вопросом о ростовке - данный вопрос был направлен для решения в отдел качества Производителя.
В ходе рассмотрения Поставщик сообщил, что изделия шьются по определенным парным лекалам на рост 164-168. И для того чтобы разобраться в Вашей ситуации потребовались дополнительные фотографии с фактическими замерами изделий (а не только бирки товаров):
- брюк по боковой линии от верхней части до низа брюк.
- кофты и футболки от воротничка до нижней части - по спинке.
Мы сделали запрос в Ваш адрес, но ответа не получили.
14 июля Вам был направлен запрос по Вашему вопросу.
Уточняющих данных от Вас получено так и не было.
Далее 30 июля Вам было продублировано письмо с новым запросом предоставления фотографий с реальными размерами изделий с фактической длиной . Но ответа от Вас так же получено не было. Следовательно мы посчитали, что данный вопрос для Вас уже закрыт.
4. Действия покупателя в случае желания вернуть изделия, прописаны в Соглашении с которым знакомятся все покупатели до оформления заказа.
5. Константин, если Вы хотели конструктивно решить данный вопрос, то почему не отвечали на наши письма? На основании предоставленных фото, можно будет понять, соответствуют костюмы ростовке 164-168 см или нет. Но Вы не предоставляете этих данных, что позволяет думать, что Вам были присланы изделия с ЗАКАЗАННЫМИ характеристиками.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/184706451":[157768630],"/shopReviewComment/177588951":[152828934],"/shopReviewComment/171026611":[152829013],"/shopReviewComment/187824949":[158658517],"/shopReviewComment/174431121":[152600063],"/shopReviewComment/112254586":[103653488],"/shopReviewComment/184541491":[157768523]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pervyi-torgovyi-tekstilnyi-dom/53591/reviews?cmid=qCTi-5asbufGJkr0fSyNLw&cpc=wn1CkpDAy7a-kS_vFY3Olm575wYC9plQs55hxwdLiWLdl1lEuJu1Q3ZJfwipfORaBpRaItnlDCjFnVV0HIrmD4R5LkZODmP9InVNS1mRaLZJMzikBAIpZK99kda5iH0PULcpAx3WKSA%2C&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--pervyi-torgovyi-tekstilnyi-dom/53591/reviews?cmid=qCTi-5asbufGJkr0fSyNLw&cpc=wn1CkpDAy7a-kS_vFY3Olm575wYC9plQs55hxwdLiWLdl1lEuJu1Q3ZJfwipfORaBpRaItnlDCjFnVV0HIrmD4R5LkZODmP9InVNS1mRaLZJMzikBAIpZK99kda5iH0PULcpAx3WKSA%2C&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--pervyi-torgovyi-tekstilnyi-dom/53591/reviews","search":"?cpc=wn1CkpDAy7a-kS_vFY3Olm575wYC9plQs55hxwdLiWLdl1lEuJu1Q3ZJfwipfORaBpRaItnlDCjFnVV0HIrmD4R5LkZODmP9InVNS1mRaLZJMzikBAIpZK99kda5iH0PULcpAx3WKSA,&cmid=qCTi-5asbufGJkr0fSyNLw&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pervyi-torgovyi-tekstilnyi-dom/53591/reviews?cpc=wn1CkpDAy7a-kS_vFY3Olm575wYC9plQs55hxwdLiWLdl1lEuJu1Q3ZJfwipfORaBpRaItnlDCjFnVV0HIrmD4R5LkZODmP9InVNS1mRaLZJMzikBAIpZK99kda5iH0PULcpAx3WKSA%2C&cmid=qCTi-5asbufGJkr0fSyNLw&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"305885152":{"entity":"publicUser","uid":"305885152","publicDisplayName":"Александр Филиппов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/5gDHBuyBPaCS5Fu8xjcjsGNDS0-1/islands-retina-50","publicId":"nqwre9kb9z8xdd2g9602rbjqvc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/5gDHBuyBPaCS5Fu8xjcjsGNDS0-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"423714874":{"entity":"publicUser","uid":"423714874","publicDisplayName":"Андрей А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qau7uj2g4p875peer10a4kkdgw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":233,"social":[]},"592287104":{"entity":"publicUser","uid":"592287104","publicDisplayName":"Алексей Богданов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/fkkobfqjfYTZGAi5HbegTOE4c5E-1/islands-retina-50","publicId":"y0xpx4rpwmq9d9zj2f7btub86r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/fkkobfqjfYTZGAi5HbegTOE4c5E-1/islands-200","grades":6,"social":[]},"953796657":{"entity":"publicUser","uid":"953796657","publicDisplayName":"слишком просто","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"t3djqppre135gvngqr7khptvvm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1140391699":{"entity":"publicUser","uid":"1140391699","publicDisplayName":"Ирина Гусаченко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"57v1ckqgwjrgwuemm2p2mucwyr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"1470922379":{"entity":"publicUser","uid":"1470922379","publicDisplayName":"Никита Лузин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nuvnrw9vfgknx7m9466ubdjrz0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":29,"social":[]},"1525644532":{"entity":"publicUser","uid":"1525644532","publicDisplayName":"Янчик","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vx47fny6r819jkwz5wrrpuxn0c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"1738499791":{"entity":"publicUser","uid":"1738499791","publicDisplayName":"Ekaterina Minaeva","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"18yba9dy9wq6tg37x10jjpbna4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]}},"review":{"112254586":{"entity":"review","id":"112254586","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":53591,"anonymous":1,"created":1599326778000,"averageGrade":2,"comment":"При такой организации именно интернет-торговли, магазин просто обязан разориться (несмотря на близость к производству и широкий ассортимент). Если не сумеет оперативно перестроиться и стать клиентоориентированным","pro":"Большой выбор хороших текстильных (в первую очередь, хлопковых) товаров. Доступные цены - если по скидкам","contra":"Маленькие роста (до 170 см). Но еще хуже, что на сайте невозможно самостоятельно определить рост заказанного. И еще - еще хуже, когда в заказываемым стоит рост 164 - 168, и рассчитываешь, что тебе привезут товар этого интервала, а тебе привозят 164. И совсем плохо, что несмотря на то, что пункт выдачи оборудован возможностью примерки, но в самом заказе стоит статус \"без примерки\". Ниже - текст из претензии.\n\"1. У заказа, который я получал, неожиданно (ни в одном интернет-магазине одежды до этого такого условия не было) оказался статус «кот в мешке», то есть я не мог его проверить до оплаты и вернуть, полностью или частично, если меня что-то не устроит. (естественно оплатив пересылку). Причем я не был об этом предупрежден, поэтому выбрал тот пункт доставки, в котором была указана возможность примерки.\n2. В фильтрах для моего заказа я поставил рост 168 или выше; в подобранных мною костюмах в строке рост стояло «164, 168», и поскольку дополнительной опции выбора роста (аналогичной выбору размера) не было, я это понял так, что выбранные мною костюмы подходят на два указанных роста (см. мой заказ).. Однако в товарных карточках этих костюмов стоит только один рост - 164 (фото ценников прилагаю). Я считаю, что таким образом меня ввели в заблуждение насчет реального роста костюмов.\"","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"10022838 DPD","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117270606":{"entity":"review","id":"117270606","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":53591,"anonymous":1,"created":1606664721000,"averageGrade":1,"comment":"Негодование","pro":"Ничего","contra":"Высылают не то что заказывал. Причем из двух заказов оба раза не то, сначала цвет халата вместо белого РОЗОВЫЙ!!! При этом меня попросили заказать, и тот для кого был заказ терпеть не может розовый... Позвонил, спросил, ответили, извините, белых не было!Что за идиотизм?! Второй заказ на сайте нужные размеры одежды были, заказал, всё типа есть, одобрили... В комментарии написал обязательно позвонить перед отправкой, позвонили, спрашиваю размер те ли положили в заказ, перечисляют совсем не то что я заказыввл... В итоге я не знаю как назвать эту конторку, вроде не мошенники, но слать людям то что есть в наличии, а не их заказы, в надежде что не будут заморачиваться с отправкой обратно и ждать возврата денег это тоже называется плохим нецензурным словом... Всех своих знакомых предупредил чтоб не связывались с этой шаражкой","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132153781":{"entity":"review","id":"132153781","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":53591,"userId":1140391699,"anonymous":0,"created":1622822875567,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Качество изделий довольно высокое, цена оптимальная. Товар пришёл быстро. Все упаковано аккуратно. Заказала домашнюю одежду всем членам семьи - все остались довольны. В ближайшее время подберу ещё. Большое спасибо всему коллективу сотрудников!","contra":"Недостатков не обнаружено.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132518483":{"entity":"review","id":"132518483","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":53591,"userId":953796657,"anonymous":0,"created":1623347049507,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ приняли. Информацию об этом получила. А спустя неделю все мои ожидания рассеялись, как утренний туман. В каталоге товар есть, заказ принят, жду обнову....., а на складе НЕТ ТОВАРА!!!! Как оценить работу? НИКОГДА, как и написала, обращаться в этот магазин не буду и другим не советую. 1 балл-за учтивость в телефонном контакте при разговоре с менеджером.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"171026611":{"entity":"review","id":"171026611","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1167991,"userId":592287104,"anonymous":0,"created":1664639282005,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Привезли не то или не все товары\n• Заказ доставили не в тот день\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"139420761","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"174431121":{"entity":"review","id":"174431121","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1167991,"userId":423714874,"anonymous":0,"created":1667889686865,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"151643369","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"177588951":{"entity":"review","id":"177588951","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1167991,"userId":305885152,"anonymous":0,"created":1669830289199,"averageGrade":5,"comment":"Соответствует размеру. Качественно пошито. Рекомендую.","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"157406111","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"184541491":{"entity":"review","id":"184541491","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1167991,"userId":1525644532,"anonymous":0,"created":1673605763685,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"175831531","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"184706451":{"entity":"review","id":"184706451","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1167991,"userId":1738499791,"anonymous":0,"created":1673693926257,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Курьер приехал точно в срок","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"175796040","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"187824949":{"entity":"review","id":"187824949","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1167991,"userId":1470922379,"anonymous":0,"created":1675264778641,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"183751400","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"1167991":{"id":1167991,"name":"\"МультМаркет\"","shopName":"\"МультМаркет\"","entity":"shop","slug":"multmarket","overallGradesCount":91,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":91,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":99245,"feedId":1078385}],"ratingToShow":4.351648352,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":779499,"shopBrandName":"\"МультМаркет\"","legalName":"\"МультМаркет\""}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":18,"total":18,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103653488":{"text":"Добрый день, Константин Волков.\nСпасибо за Ваш отзыв.\nПо данному заказу мы уже отвечали на Ваши вопросы в переписки, повторимся в данном отзыве:\n1. Вы писали, что выбирали костюм на рост 170 см и при выборе товаров с использованием фильтра на нашем сайте Вы видели, что в товарной карточке у выбранных костюмов были указаны два роста: 164 и 168.\n- Данные изделия ОДНОЗНАЧНО с такой ростовкой не могли подойти на человека ростом 170 см.\n- Производитель отшивает данные изделия с ростовкой 164 и 168.\n2. По вопросу примерки в пункте выдачи заказов.\nКаждый покупатель, при оформлении заказа знакомится с правилами предоставления услуг нашего интерне-магазина, только после прочтения и постановки отметки о согласии с ними возможно сделать заказ. \nСогласно пункту 1.12 действующего Соглашения: \"В момент доставки заказа курьерской службой курьер/оператор обязан принять денежные средства за заказ, передать изделия покупателю, который имеет право проверить их комплектность. Если покупатель желает произвести примерку заказанного товара, то он обязан предупредить об этом в комментариях к заказу или сообщить оператору при подтверждении заказа. Услуга по примерке платная, производится не во всех случаях доставки. Заказы с примеркой отгружаются только после оплаты доставки в адрес получателя, стоимости возврата в адрес продавца и оплаты дополнительного тарифа по примерке, по прейскуранту курьерской службы.\"\n Следовательно, Вы знали о предоставлении платной услуге по примерке товара и о необходимости уведомления о предоставлении такой услуги, но не сообщили об этом нашим сотрудникам.\n3. После получения письма от Вас с вопросом о ростовке - данный вопрос был направлен для решения в отдел качества Производителя.\nВ ходе рассмотрения Поставщик сообщил, что изделия шьются по определенным парным лекалам на рост 164-168. И для того чтобы разобраться в Вашей ситуации потребовались дополнительные фотографии с фактическими замерами изделий (а не только бирки товаров):\n- брюк по боковой линии от верхней части до низа брюк.\n- кофты и футболки от воротничка до нижней части - по спинке.\nМы сделали запрос в Ваш адрес, но ответа не получили.\n14 июля Вам был направлен запрос по Вашему вопросу.\nУточняющих данных от Вас получено так и не было.\nДалее 30 июля Вам было продублировано письмо с новым запросом предоставления фотографий с реальными размерами изделий с фактической длиной . Но ответа от Вас так же получено не было. Следовательно мы посчитали, что данный вопрос для Вас уже закрыт.\n4. Действия покупателя в случае желания вернуть изделия, прописаны в Соглашении с которым знакомятся все покупатели до оформления заказа.\n5. Константин, если Вы хотели конструктивно решить данный вопрос, то почему не отвечали на наши письма? На основании предоставленных фото, можно будет понять, соответствуют костюмы ростовке 164-168 см или нет. Но Вы не предоставляете этих данных, что позволяет думать, что Вам были присланы изделия с ЗАКАЗАННЫМИ характеристиками.","id":103653488,"entityId":112254586,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1600243943000,"createTime":1600254743368,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"53591"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/112254586"},"152600063":{"text":"Андрей, Спасибо за Вашу высокую оценку.\nЖдем Ваших новых заказов.","id":152600063,"entityId":174431121,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1667979980190,"createTime":1667979980190,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1167991"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/174431121"},"152828934":{"text":"Александр, спасибо за отзыв. Пусть носит ребенок костюм на здоровье.","id":152828934,"entityId":177588951,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669879008046,"createTime":1669879008046,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1167991"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/177588951"},"152829013":{"text":"Алексей, добрый день. Действительно Вам прислали не ту расцветку. Для отправки нужного товара просьба сообщить контактный номер телефона на zakaz@1ttd.ru. Замена зарезервирована, но без номера телефона не можем отправить. Спасибо","id":152829013,"entityId":171026611,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669879248785,"createTime":1669879248785,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1167991"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/171026611"},"157768523":{"text":"Яна, Спасибо большое за Вашу высокую оценку.\nРады будет видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.\n","id":157768523,"entityId":184541491,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1673855668560,"createTime":1673855668560,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1167991"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/184541491"},"157768630":{"text":"Ekaterina , спасибо большое за Вашу высокую оценку.\nРады, что заказ доставили в указанное время.","id":157768630,"entityId":184706451,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1673855741851,"createTime":1673855741851,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1167991"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/184706451"},"158658517":{"text":"Никита, добрый день!\nНадеемся, что Вы остались довольны заказом.","id":158658517,"entityId":187824949,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1675323819705,"createTime":1675323819705,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1167991"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/187824949"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/187824949":{"id":"/shopReviewComment/187824949","isFormVisible":false,"entityId":187824949,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/184706451":{"id":"/shopReviewComment/184706451","isFormVisible":false,"entityId":184706451,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/184541491":{"id":"/shopReviewComment/184541491","isFormVisible":false,"entityId":184541491,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/177588951":{"id":"/shopReviewComment/177588951","isFormVisible":false,"entityId":177588951,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/174431121":{"id":"/shopReviewComment/174431121","isFormVisible":false,"entityId":174431121,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/171026611":{"id":"/shopReviewComment/171026611","isFormVisible":false,"entityId":171026611,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132518483":{"id":"/shopReviewComment/132518483","isFormVisible":false,"entityId":132518483,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132153781":{"id":"/shopReviewComment/132153781","isFormVisible":false,"entityId":132153781,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117270606":{"id":"/shopReviewComment/117270606","isFormVisible":false,"entityId":117270606,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/112254586":{"id":"/shopReviewComment/112254586","isFormVisible":false,"entityId":112254586,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"103653488":{"parentId":103653488,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103653488","replyTo":{"entity":"shop","id":"53591"}},"152600063":{"parentId":152600063,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152600063","replyTo":{"entity":"shop","id":"1167991"}},"152828934":{"parentId":152828934,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152828934","replyTo":{"entity":"shop","id":"1167991"}},"152829013":{"parentId":152829013,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152829013","replyTo":{"entity":"shop","id":"1167991"}},"157768523":{"parentId":157768523,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157768523","replyTo":{"entity":"shop","id":"1167991"}},"157768630":{"parentId":157768630,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157768630","replyTo":{"entity":"shop","id":"1167991"}},"158658517":{"parentId":158658517,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"158658517","replyTo":{"entity":"shop","id":"1167991"}},"/shopReviewComment/187824949":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/187824949"},"/shopReviewComment/184706451":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/184706451"},"/shopReviewComment/184541491":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/184541491"},"/shopReviewComment/177588951":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/177588951"},"/shopReviewComment/174431121":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/174431121"},"/shopReviewComment/171026611":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/171026611"},"/shopReviewComment/132518483":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132518483"},"/shopReviewComment/132153781":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132153781"},"/shopReviewComment/117270606":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117270606"},"/shopReviewComment/112254586":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/112254586"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"nqwre9kb9z8xdd2g9602rbjqvc":{"entity":"userExpertise","id":"nqwre9kb9z8xdd2g9602rbjqvc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"qau7uj2g4p875peer10a4kkdgw":{"entity":"userExpertise","id":"qau7uj2g4p875peer10a4kkdgw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":91,"value":391}},"shopExpertiseIds":[0]},"y0xpx4rpwmq9d9zj2f7btub86r":{"entity":"userExpertise","id":"y0xpx4rpwmq9d9zj2f7btub86r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"t3djqppre135gvngqr7khptvvm":{"entity":"userExpertise","id":"t3djqppre135gvngqr7khptvvm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"57v1ckqgwjrgwuemm2p2mucwyr":{"entity":"userExpertise","id":"57v1ckqgwjrgwuemm2p2mucwyr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":19,"value":39}},"shopExpertiseIds":[0]},"nuvnrw9vfgknx7m9466ubdjrz0":{"entity":"userExpertise","id":"nuvnrw9vfgknx7m9466ubdjrz0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":57,"value":267}},"shopExpertiseIds":[0]},"vx47fny6r819jkwz5wrrpuxn0c":{"entity":"userExpertise","id":"vx47fny6r819jkwz5wrrpuxn0c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":23,"value":73}},"shopExpertiseIds":[0]},"18yba9dy9wq6tg37x10jjpbna4":{"entity":"userExpertise","id":"18yba9dy9wq6tg37x10jjpbna4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":20,"value":70}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
