{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--odezhda-obuv-i-aksessuary/54432","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-ikea/38679690","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_sticky_header":"onIndexAndSearch","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_no-search-redirect":true,"all_index_recom-trigger-snippet":"without_pinned_cart_items","all_baobab_show_hide":true,"all_snippet-animation":"sponsored-animation","dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","dsk_visible-slice-premium-snippet":true,"all_premium_cpm_link":true,"all_search-similar-ds":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Отвратительный магазин, сплошное вранье и наглое использование ситуации,что клиент уже оплатил заказ.
Комментарий:
Избегайте делать в этом магазине заказ , получите сплошную нервотрепку, операторы магазина будут вам врать-обещая доставку в согласованное время, в итоге-потеряете весь день на звонки и получите заказ в ночи(в моем случае именно так, видно нам не только работать не нужно,но и в ночь сиди жди оплаченный заказ).
Заказ привез курьер из гастарбайтеров, он же и сообщил,что ему никто не сообщал об согласованном времени доставки,привез поэтому ночью, при этом на звонки операторы могут и не отвечать:сбрасывать звонок,врать(если дозвонился) ,что перезвонят,но и это вранье, деньги же уплачены,можно и поизгаляться над покупателем. А потом в чате написать фальшивые извинения,что их оператор допустил ошибку по согласованию времени.
И судя по всему, написанное здесь другим покупателем ,что положительные отзывы явно проплаченные , получается,что за 200 рублей кто то готов и на обман тех,кто читая отзывы выбирает где сделать заказ.
Не рекомендую магазин. До этого покупала в другом магазине этот же товар,все доставили вовремя и без обмана
Добрый день!
Уважаемый пользователь, приносим ещё раз свои извинения за доставленные неудобства! В качестве компенсации готовы предоставить скидку, на товары для Вашего питомца, в размере 10% на следующий заказ.
С Уважением Pet Team.
Добрый день!
Уважаемый пользователь, приносим ещё раз свои извинения за доставленные неудобства! В качестве компенсации готовы предоставить скидку, на товары для Вашего питомца, в размере 10% на следующий заказ.
С Уважением Pet Team.
Заказал через яндекс маркет. Товар отказались доставлять якобы потому что он кончился. Хотя на сайте и по телефону говорят что он есть, до тех пор пока не спросишь что с моим заказом.
В итоге через несколько дней привезли аналогичный товар.
Доставка только через день. Нет возможности указать желаемый интервал доставки. Отменяют заказы без предупреждения и какой либо обратной связи.
Комментарий:
Сделал заказ, оплатил и написал дополнительно в чат желаемый интервал заказа. Совершенно случайно узнал, что мой заказ был отменён. В первой половине дня у меня телефон не доступен, было три звонка в районе 9,10 и 11 утра. Далее, просто молча отменили заказ.
Никаких смс об отмене, попыток связаться в мессенджерах или звонка в дневное/вечернее время. (Это когда доставка оформлена через день, а не на следующий день). Цена после отмены повысилась, каких либо предложений в решении спорной ситуации со стороны магазина предпринято не было.
Тех.поддержка в чате общается сухо и официально. Если кратко им очень жаль и они, конечно же, ничего не могут. Лучше закажите товар в другом месте.
Добрый день, Даниил!
Согласно правилам обработки заказов сервиса Яндекс, магазин обязан согласовать заказ с покупателем по телефону. В противном случае магазин переводит заказ в статус «отменён». Так как в течение некоторого времени нам не удалось с Вами связаться, заказ был переведёт в статус «отменён». Приносим извинения за доставленные неудобства!
С Уважением Pet Team.
Добрый день, Даниил!
Согласно правилам обработки заказов сервиса Яндекс, магазин обязан согласовать заказ с покупателем по телефону. В противном случае магазин переводит заказ в статус «отменён». Так как в течение некоторого времени нам не удалось с Вами связаться, заказ был переведёт в статус «отменён». Приносим извинения за доставленные неудобства!
С Уважением Pet Team.
petteam.ru, когда компания является клиентоориентированной, она использует все доступные способы для того, что бы связаться с клиентом. Вы сделали всего три звонка, первый из которых был вообще в не рабочее время. (До 10, к Вашему сведению, звонить не принято). Существуют месенджеры и смс, на которые можно отправить сообщение, с просьбой связаться для подтверждения заказа, если Вы не дозвонились. (Или с информацией об отмене заказа в крайнем случае). Позвонить три раза и отменить заказ, в то время, когда доставка назначена через день, а не на следующий, да ещё и когда заказ оплачен - просто не профессионально. "Так как в течение некоторого времени нам не удалось с Вами связаться" - звучит ещё более не профессионально, особенно слово "некоторого". В любом случае, Вам спасибо, так как Я заказал корм по более привлекательной цене у Ваших конкурентов и без отмены заказа с Вашей стороны я бы не сэкономил деньги. Желаю Вам поработать над качеством сервиса Вашего магазина.
petteam.ru, когда компания является клиентоориентированной, она использует все доступные способы для того, что бы связаться с клиентом. Вы сделали всего три звонка, первый из которых был вообще в не рабочее время. (До 10, к Вашему сведению, звонить не принято). Существуют месенджеры и смс, на которые можно отправить сообщение, с просьбой связаться для подтверждения заказа, если Вы не дозвонились. (Или с информацией об отмене заказа в крайнем случае). Позвонить три раза и отменить заказ, в то время, когда доставка назначена через день, а не на следующий, да ещё и когда заказ оплачен - просто не профессионально. "Так как в течение некоторого времени нам не удалось с Вами связаться" - звучит ещё более не профессионально, особенно слово "некоторого". В любом случае, Вам спасибо, так как Я заказал корм по более привлекательной цене у Ваших конкурентов и без отмены заказа с Вашей стороны я бы не сэкономил деньги. Желаю Вам поработать над качеством сервиса Вашего магазина.
Добрый день, Ирина!
Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа. К сожалению, произошли перебои с поставками, в день заказа Вы были предупреждены о ограниченном остатке товара. В качестве компенсации, за доставленные неудобства, Вам предоставлена скидка на следующий заказ 15 %. Как примите решение оповестите нас пожалуйста, любым из удобных для Вас способов.
Заранее спасибо!
С Уважением Pet Team.
Добрый день, Ирина!
Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа. К сожалению, произошли перебои с поставками, в день заказа Вы были предупреждены о ограниченном остатке товара. В качестве компенсации, за доставленные неудобства, Вам предоставлена скидка на следующий заказ 15 %. Как примите решение оповестите нас пожалуйста, любым из удобных для Вас способов.
Заранее спасибо!
С Уважением Pet Team.
Добрый день!
Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Надеемся, что в нашей беседе смогли ответить на все вопросы, затронутые в Вашем отзыве. Должны заметить, что от нас предупреждение об отсутствии товара поступило за день до доставки. От лица компании примите наши извинения. В качестве извинений за доставленные неудобства мы предоставили Вам скидку на следующий заказ.
С Уважением Pet Team.
Добрый день!
Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Надеемся, что в нашей беседе смогли ответить на все вопросы, затронутые в Вашем отзыве. Должны заметить, что от нас предупреждение об отсутствии товара поступило за день до доставки. От лица компании примите наши извинения. В качестве извинений за доставленные неудобства мы предоставили Вам скидку на следующий заказ.
С Уважением Pet Team.
После заказа перезвонил сразу оператор. Оплатила сразу по карте. Привезли в указанное время и день. Есть еще и скидки. Все отлично. Хорошая цена. Буду теперь постоянно заказывать.
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/125206243":[104761066],"/shopReviewComment/126252096":[104936318,105017259],"/shopReviewComment/126926481":[104936060],"/shopReviewComment/125391907":[104810654]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--petteam-ru/468182/reviews?cmid=_wg-Q2RDOjAVq0k6g4G_LA&cpc=Bm5j6khDQ-6ngRm1v-zwbltiqWf5SPhPTLh_rCsFrZg3RrF5wn0dEGLQZoHOvRjJOorzZ7Nhc_eG3QO-2cUrqjMIlCzzIJbt3vxaV68C0c_SgpIpMt5EywS7Hrr7PsHL&page=3&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--petteam-ru/468182/reviews?cmid=_wg-Q2RDOjAVq0k6g4G_LA&cpc=Bm5j6khDQ-6ngRm1v-zwbltiqWf5SPhPTLh_rCsFrZg3RrF5wn0dEGLQZoHOvRjJOorzZ7Nhc_eG3QO-2cUrqjMIlCzzIJbt3vxaV68C0c_SgpIpMt5EywS7Hrr7PsHL&page=3&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--petteam-ru/468182/reviews","search":"?cmid=_wg-Q2RDOjAVq0k6g4G_LA&cpc=Bm5j6khDQ-6ngRm1v-zwbltiqWf5SPhPTLh_rCsFrZg3RrF5wn0dEGLQZoHOvRjJOorzZ7Nhc_eG3QO-2cUrqjMIlCzzIJbt3vxaV68C0c_SgpIpMt5EywS7Hrr7PsHL&page=3&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--petteam-ru/468182/reviews?cmid=_wg-Q2RDOjAVq0k6g4G_LA&cpc=Bm5j6khDQ-6ngRm1v-zwbltiqWf5SPhPTLh_rCsFrZg3RrF5wn0dEGLQZoHOvRjJOorzZ7Nhc_eG3QO-2cUrqjMIlCzzIJbt3vxaV68C0c_SgpIpMt5EywS7Hrr7PsHL&page=3&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1581074":{"entity":"publicUser","uid":"1581074","publicDisplayName":"Самохин Сергей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"un6dwgyjuxdte6n62b5t293xzg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":15,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/93320443"],"allowAuth":false,"profileId":7049784,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":1581074,"userId":"93320443","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"34189590":{"entity":"publicUser","uid":"34189590","publicDisplayName":"елена н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/enc-a134fae31e05ef73389b55706b8a3821b63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5/islands-retina-50","publicId":"rmgy9jztk84hakgctjkyect9q8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/enc-a134fae31e05ef73389b55706b8a3821b63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5/islands-200","grades":18,"social":[]},"126884676":{"entity":"publicUser","uid":"126884676","publicDisplayName":"Дмитрий Сидоров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nvgdwehk70rf37mbneyu2z6k5c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":22,"social":[]},"133986703":{"entity":"publicUser","uid":"133986703","publicDisplayName":"Даниил Щ.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/quwImRATDqpawPTt3SHEVbleXcU-1/islands-retina-50","publicId":"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/quwImRATDqpawPTt3SHEVbleXcU-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"641730329":{"entity":"publicUser","uid":"641730329","publicDisplayName":"Ikar","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gx72j21td5dx93g0jq68ft79uw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":49,"social":[]},"681466127":{"entity":"publicUser","uid":"681466127","publicDisplayName":"Шепот","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/peUKlrWHS6EfycbQ5pxuY7SWWgE-1/islands-retina-50","publicId":"g500ukuc3tnv6gc9vrc3j0ve9r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/peUKlrWHS6EfycbQ5pxuY7SWWgE-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"1004302599":{"entity":"publicUser","uid":"1004302599","publicDisplayName":"Артём Клакевич","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/DrcF77RxKEPuOZScEq7lNfMeac-1/islands-retina-50","publicId":"qjh4mvc17b2wwdgunw7kukm468","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/DrcF77RxKEPuOZScEq7lNfMeac-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"1021275905":{"entity":"publicUser","uid":"1021275905","publicDisplayName":"Марина Костерева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5qjwcg4f4c5bf3w1ty29e18y10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1099911066":{"entity":"publicUser","uid":"1099911066","publicDisplayName":"Alexander M.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7xqc6z76gy66a8ae4v0nz9dvmr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1396649957":{"entity":"publicUser","uid":"1396649957","publicDisplayName":"Андрей Феофилактов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"m2xx936cgjb5b1bbaaqv4qyv9g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":26,"social":[]},"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr":{"entity":"publicUser","id":"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr","publicDisplayName":"Даниил Щ.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/quwImRATDqpawPTt3SHEVbleXcU-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/quwImRATDqpawPTt3SHEVbleXcU-1/islands-200","publicId":"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr","verified":false}},"review":{"123360559":{"entity":"review","id":"123360559","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":1004302599,"anonymous":0,"created":1615520897000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все супер! Спасибо за корм для моих пушистиков ","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123391455":{"entity":"review","id":"123391455","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":1021275905,"anonymous":0,"created":1615550717000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"После заказа перезвонил сразу оператор. Оплатила сразу по карте. Привезли в указанное время и день. Есть еще и скидки. Все отлично. Хорошая цена. Буду теперь постоянно заказывать.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"53181","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124314223":{"entity":"review","id":"124314223","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":34189590,"anonymous":0,"created":1616680465000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Привезли в срок, довольна","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124500338":{"entity":"review","id":"124500338","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":1396649957,"anonymous":0,"created":1616920585000,"averageGrade":4,"comment":"Хороший магазин для питомцев и их хозяев. Некоторые товары можно приобрести по низким ценам. Доставка работает оперативно. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"125206243":{"entity":"review","id":"125206243","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":1099911066,"anonymous":0,"created":1617729821000,"averageGrade":1,"comment":"Антиклиентоориентированный магазин","pro":"Ничего","contra":" Мне позвонили, подтвердили мой заказ 56409, в итоге в день доставки говорят, что ничего не привезут - товара нет на складе... как так?","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":4,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125391907":{"entity":"review","id":"125391907","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":681466127,"anonymous":0,"created":1617962262000,"averageGrade":1,"comment":"В общем впечатление как от \"конторы Никанора\" ...\nНикаких положительных впечатлений.","pro":"Никаких","contra":"Врут,что есть товар,в день доставки звонят и говорят,что нет товара","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126252096":{"entity":"review","id":"126252096","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":133986703,"anonymous":0,"created":1618955226000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ, оплатил и написал дополнительно в чат желаемый интервал заказа. Совершенно случайно узнал, что мой заказ был отменён. В первой половине дня у меня телефон не доступен, было три звонка в районе 9,10 и 11 утра. Далее, просто молча отменили заказ. \nНикаких смс об отмене, попыток связаться в мессенджерах или звонка в дневное/вечернее время. (Это когда доставка оформлена через день, а не на следующий день). Цена после отмены повысилась, каких либо предложений в решении спорной ситуации со стороны магазина предпринято не было.\nТех.поддержка в чате общается сухо и официально. Если кратко им очень жаль и они, конечно же, ничего не могут. Лучше закажите товар в другом месте. ","pro":"На момент заказа была неплохая цена.","contra":"Доставка только через день. Нет возможности указать желаемый интервал доставки. Отменяют заказы без предупреждения и какой либо обратной связи. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ № 43862984/59489","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126307038":{"entity":"review","id":"126307038","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":1581074,"anonymous":0,"created":1619017146000,"averageGrade":4,"comment":"Заказал через яндекс маркет. Товар отказались доставлять якобы потому что он кончился. Хотя на сайте и по телефону говорят что он есть, до тех пор пока не спросишь что с моим заказом.\n\nВ итоге через несколько дней привезли аналогичный товар.","pro":"Цена","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"43229199 / 58445","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126926481":{"entity":"review","id":"126926481","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":641730329,"anonymous":0,"created":1619687927000,"averageGrade":1,"comment":"Избегайте делать в этом магазине заказ , получите сплошную нервотрепку, операторы магазина будут вам врать-обещая доставку в согласованное время, в итоге-потеряете весь день на звонки и получите заказ в ночи(в моем случае именно так, видно нам не только работать не нужно,но и в ночь сиди жди оплаченный заказ). \nЗаказ привез курьер из гастарбайтеров, он же и сообщил,что ему никто не сообщал об согласованном времени доставки,привез поэтому ночью, при этом на звонки операторы могут и не отвечать:сбрасывать звонок,врать(если дозвонился) ,что перезвонят,но и это вранье, деньги же уплачены,можно и поизгаляться над покупателем. А потом в чате написать фальшивые извинения,что их оператор допустил ошибку по согласованию времени.\nИ судя по всему, написанное здесь другим покупателем ,что положительные отзывы явно проплаченные , получается,что за 200 рублей кто то готов и на обман тех,кто читая отзывы выбирает где сделать заказ.\nНе рекомендую магазин. До этого покупала в другом магазине этот же товар,все доставили вовремя и без обмана\n","pro":"Никаких","contra":"Отвратительный магазин, сплошное вранье и наглое использование ситуации,что клиент уже оплатил заказ.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"44742986/60854","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Домодедово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127061860":{"entity":"review","id":"127061860","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":126884676,"anonymous":0,"created":1619822420000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал один раз пока. Привезли, как и планировалось, на третий день.","pro":"Бывают отличные скидки. Быстрая и чёткая доставка.","contra":"В среднем цены не очень низкие. Сайт, личный кабинет работают не очень интуитивно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№PT61128","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":229,"total":229,"totalPageCount":23,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104761066":{"text":"Добрый день!\n\nСожалеем что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Надеемся, что в нашей беседе смогли ответить на все вопросы, затронутые в Вашем отзыве. Должны заметить, что от нас предупреждение об отсутствии товара поступило за день до доставки. От лица компании примите наши извинения. В качестве извинений за доставленные неудобства мы предоставили Вам скидку на следующий заказ.\n\n С Уважением Pet Team.","id":104761066,"entityId":125206243,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1618381573000,"createTime":1618392372596,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"468182"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/125206243"},"104810654":{"text":"Добрый день, Ирина! \n\nПриносим извинения за доставленные неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа. К сожалению, произошли перебои с поставками, в день заказа Вы были предупреждены о ограниченном остатке товара. В качестве компенсации, за доставленные неудобства, Вам предоставлена скидка на следующий заказ 15 %. Как примите решение оповестите нас пожалуйста, любым из удобных для Вас способов. \nЗаранее спасибо!\n\nС Уважением Pet Team.","id":104810654,"entityId":125391907,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1619161345000,"createTime":1619172145064,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"468182"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/125391907"},"104936060":{"text":"Добрый день!\n\nУважаемый пользователь, приносим ещё раз свои извинения за доставленные неудобства! В качестве компенсации готовы предоставить скидку, на товары для Вашего питомца, в размере 10% на следующий заказ.\n\nС Уважением Pet Team.\n\n","id":104936060,"entityId":126926481,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1621257276000,"createTime":1621268075816,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"468182"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/126926481"},"104936318":{"text":"Добрый день, Даниил!\n\nСогласно правилам обработки заказов сервиса Яндекс, магазин обязан согласовать заказ с покупателем по телефону. В противном случае магазин переводит заказ в статус «отменён». Так как в течение некоторого времени нам не удалось с Вами связаться, заказ был переведёт в статус «отменён». Приносим извинения за доставленные неудобства!\n\nС Уважением Pet Team.","id":104936318,"entityId":126252096,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1621259848000,"createTime":1621270647790,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"468182"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/126252096"},"105017259":{"text":"когда компания является клиентоориентированной, она использует все доступные способы для того, что бы связаться с клиентом. Вы сделали всего три звонка, первый из которых был вообще в не рабочее время. (До 10, к Вашему сведению, звонить не принято). Существуют месенджеры и смс, на которые можно отправить сообщение, с просьбой связаться для подтверждения заказа, если Вы не дозвонились. (Или с информацией об отмене заказа в крайнем случае). Позвонить три раза и отменить заказ, в то время, когда доставка назначена через день, а не на следующий, да ещё и когда заказ оплачен - просто не профессионально. \"Так как в течение некоторого времени нам не удалось с Вами связаться\" - звучит ещё более не профессионально, особенно слово \"некоторого\". В любом случае, Вам спасибо, так как Я заказал корм по более привлекательной цене у Ваших конкурентов и без отмены заказа с Вашей стороны я бы не сэкономил деньги. Желаю Вам поработать над качеством сервиса Вашего магазина.","id":105017259,"entityId":126252096,"parentId":104936318,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1622595291000,"createTime":1622606090719,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"468182"},"levelRootId":"/shopReviewComment/126252096"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/127061860":{"id":"/shopReviewComment/127061860","isFormVisible":false,"entityId":127061860,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126926481":{"id":"/shopReviewComment/126926481","isFormVisible":false,"entityId":126926481,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126307038":{"id":"/shopReviewComment/126307038","isFormVisible":false,"entityId":126307038,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126252096":{"id":"/shopReviewComment/126252096","isFormVisible":false,"entityId":126252096,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/125391907":{"id":"/shopReviewComment/125391907","isFormVisible":false,"entityId":125391907,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/125206243":{"id":"/shopReviewComment/125206243","isFormVisible":false,"entityId":125206243,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124500338":{"id":"/shopReviewComment/124500338","isFormVisible":false,"entityId":124500338,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124314223":{"id":"/shopReviewComment/124314223","isFormVisible":false,"entityId":124314223,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123391455":{"id":"/shopReviewComment/123391455","isFormVisible":false,"entityId":123391455,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123360559":{"id":"/shopReviewComment/123360559","isFormVisible":false,"entityId":123360559,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104761066":{"parentId":104761066,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104761066","replyTo":{"entity":"shop","id":"468182"}},"104810654":{"parentId":104810654,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104810654","replyTo":{"entity":"shop","id":"468182"}},"104936060":{"parentId":104936060,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104936060","replyTo":{"entity":"shop","id":"468182"}},"104936318":{"parentId":104936318,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104936318","replyTo":{"entity":"shop","id":"468182"}},"105017259":{"parentId":105017259,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105017259","replyTo":{"entity":"user","id":"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr"}},"/shopReviewComment/127061860":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127061860"},"/shopReviewComment/126926481":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126926481"},"/shopReviewComment/126307038":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126307038"},"/shopReviewComment/126252096":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126252096"},"/shopReviewComment/125391907":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125391907"},"/shopReviewComment/125206243":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125206243"},"/shopReviewComment/124500338":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124500338"},"/shopReviewComment/124314223":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124314223"},"/shopReviewComment/123391455":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123391455"},"/shopReviewComment/123360559":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123360559"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"un6dwgyjuxdte6n62b5t293xzg":{"entity":"userExpertise","id":"un6dwgyjuxdte6n62b5t293xzg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":31,"value":121}},"shopExpertiseIds":[0]},"rmgy9jztk84hakgctjkyect9q8":{"entity":"userExpertise","id":"rmgy9jztk84hakgctjkyect9q8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":8,"value":98}},"shopExpertiseIds":[0]},"nvgdwehk70rf37mbneyu2z6k5c":{"entity":"userExpertise","id":"nvgdwehk70rf37mbneyu2z6k5c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":9,"value":149}},"shopExpertiseIds":[0]},"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr":{"entity":"userExpertise","id":"0pf8q8v4106gz52nuv7yy5pkrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"gx72j21td5dx93g0jq68ft79uw":{"entity":"userExpertise","id":"gx72j21td5dx93g0jq68ft79uw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":63,"value":363}},"shopExpertiseIds":[0]},"g500ukuc3tnv6gc9vrc3j0ve9r":{"entity":"userExpertise","id":"g500ukuc3tnv6gc9vrc3j0ve9r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"qjh4mvc17b2wwdgunw7kukm468":{"entity":"userExpertise","id":"qjh4mvc17b2wwdgunw7kukm468","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":16,"value":16}},"shopExpertiseIds":[0]},"5qjwcg4f4c5bf3w1ty29e18y10":{"entity":"userExpertise","id":"5qjwcg4f4c5bf3w1ty29e18y10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"7xqc6z76gy66a8ae4v0nz9dvmr":{"entity":"userExpertise","id":"7xqc6z76gy66a8ae4v0nz9dvmr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"m2xx936cgjb5b1bbaaqv4qyv9g":{"entity":"userExpertise","id":"m2xx936cgjb5b1bbaaqv4qyv9g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":468182,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"141004452":{"entity":"review","id":"141004452","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":27114024,"anonymous":0,"created":1635167471540,"averageGrade":1,"comment":"отстой","pro":"нет","contra":"Отстой! Отсталый магазин, подтверждение товара только по звонку. нет через почту, нет через смс. Если они не дозвонятся, то через смс и почту им сообщить утомительно, деньги берут, а товар не доставят. Ужас. Связи со старшим менеджером нет или его совсем нет. Шарашка.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141396036":{"entity":"review","id":"141396036","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":1178337976,"anonymous":0,"created":1635522416373,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказ РТ79268. Я позвонила на фирму и спросила, точно ли они мне привезут заказ, т.к. начался локдаун. А мне чтобы получить заказ надо приехать из Калужской области в Москву. Девушка сказала, что не знает. Но на мою просьбу согласилась в день доставки позвонить мне с утра и сказать точно. О чудо! В день доставки УТРОМ ПОЗВОНИЛА милая девушка и сказала, что всё хорошо и заказ привезут. Приятно иметь дело с такими фирмами","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"РТ79268","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143678225":{"entity":"review","id":"143678225","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":988158601,"anonymous":0,"created":1637225669730,"averageGrade":5,"comment":"В моем случае все четко. Заказывала впервые, доставка на сумму 1651 р. была бесплатной.","pro":"Нужный мне ассортимент кормов для собак, демократичные цены, работа оператора и курьера.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"РТ 81399","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144450804":{"entity":"review","id":"144450804","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":137768075,"anonymous":0,"created":1637744493609,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хорошие цены. Оперативность оформления заказа.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145168716":{"entity":"review","id":"145168716","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468182,"userId":1448523704,"anonymous":0,"created":1638223080849,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставили в срок. Товар качественный. Цены хорошие.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155236979":{"entity":"review","id":"155236979","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"anonymous":1,"created":1647332179477,"averageGrade":1,"comment":"Заказала корм через ЯндексМаркет. Внесла онлайн оплату.\nВ день доставки продавец отменил заказ. Когда теперь вернутся деньги, неизвестно.\nКорм в магазине есть, только теперь он стал в 2 раза дороже!\nЖулики.","pro":"никаких","contra":"Мошенники. Не связывайтесь, если вам дороги ваши деньги, время и нервы.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":" 98644315/89882 ","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155256019":{"entity":"review","id":"155256019","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"anonymous":1,"created":1647412619706,"averageGrade":1,"comment":"5 марта был оплачен заказ и доставка, в начале доставку перенесли на два дня, а за день до назначенного дня вообще заказ отменили. Я за это время могла бы заказать в другом месте, в наши дни буквально каждый день корма дорожают, а я ждала 10 дней, надеясь, что собака будет с кормом.","pro":"Не увидела","contra":"Обслуживание и отношение к клиенту","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"98714377/90011 ","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155267314":{"entity":"review","id":"155267314","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":371992082,"anonymous":0,"created":1647445383541,"averageGrade":1,"comment":"Не советую связываться с необязательными продавцами как этот.","pro":"Не имеется","contra":"Продавец принял оплату за заказ с доставкой через 2 недели. За день до доставки заказ отменил в одностороннем порядке.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 98154525/89661","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155331101":{"entity":"review","id":"155331101","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":39648305,"anonymous":0,"created":1647731836396,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ и оплатил 5-го марта. Доставка была назначена на 15-е марта.\nА спустя 9-ть дней, 14-го в 21 час и сколько-то минут, на сайте !!! появилось сообщение, что заказ отменён. Не позвонили !!! а именно на сайте написали, как будто я там сижу без вылазно.\nВопрос: Какого ... получив деньги за товар, Вы ждали 9-ть дней ?\nИз-за Вас было упущено время и возможность купить нужный корм в другом месте и по цене ниже чем у Вас.\nТак и хочется написать, что Вы .....","pro":"Не нашел.","contra":"Не профессионально.\nНет четкого ответа на конкретно заданный вопрос.\nНе выполнение взятых на себя обязательств перед клиентом.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"98756561","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лыткарино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156445654":{"entity":"review","id":"156445654","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468182,"userId":1290478899,"anonymous":0,"created":1649237027386,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Деньги прлучили, товара нет. И денег нет. Возвращать деньги не хотят, кормят завтраками.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"РТ90852","votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Армавир"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}