Игрушку бульдозер р/у привезли быстро, но не работающую.так как батареек не было, батарейки большие, нестандартные, не проверили, в результате выкинутые 3т.
Добрый день. Пожалуйста свяжитесь с нами для решения проблемы. Мы всегда стараемся решить вопросы в пользу клиентов. А так же обязательно разберемся в причине возникшей ситуации.
Спасибо.
С уважением
Пилотаж
Добрый день. Пожалуйста свяжитесь с нами для решения проблемы. Мы всегда стараемся решить вопросы в пользу клиентов. А так же обязательно разберемся в причине возникшей ситуации.
Спасибо.
С уважением
Пилотаж
На сайте компании Пилотаж размещен весь товар имеющийся в наличии, либо предоставляемый нашими партнерами. Иногда товар может заканчиваться. Приносим свои извинения, если интересующий вас товар закончился. Оператор интернет магазина может помочь подобрать аналогичный по характеристикам товар. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.
С уважением
Пилотаж.
На сайте компании Пилотаж размещен весь товар имеющийся в наличии, либо предоставляемый нашими партнерами. Иногда товар может заканчиваться. Приносим свои извинения, если интересующий вас товар закончился. Оператор интернет магазина может помочь подобрать аналогичный по характеристикам товар. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.
С уважением
Пилотаж.
На день рождение выбрали машину на радиоуправлении.Сделали заказ,пришло подтверждение на почту,что Ваш заказ в сборе. Через два дня перезваниваю в интернет-магазин,чтобы узнать судьбу заказа,т.к. на следующий день её уже дарить. Консультант отвечает мне что такой заказ есть и он на сборке (упссс...2 дня в сборке?). Сказал что перезвонит через пару часов. Перезванивает консультант и выдаёт: "На складе машинки нет,т.к. произошли изменения на складе". И предлагает мне машину другого цвета,но в разы дороже,причём доставить сегодня её не смогут,только самовывоз в другом конце Москвы,она осталась одна и у неё потертость на крыше,и коробка чуть смята. Но предложили скидку 20%. Я конечно всё понимаю.Но тут не только 20% скидка должна быть,но и доставка бесплатная за такие косяки. Не цените Вы своих покупателей дорогой интернет-магазин "Пилотаж".Подводите!
Комментарий:
Дорогое руководство,управляющие интернет-магазин "Пилотаж",уж если Вы занимаетесь таким благим делом,уважайте и время, и своих покупателей.
Уважаемая Анна.
Спасибо за честный отзыв.
Приносим извинения за испорченное настроение. Готовы всячески компенсировать ваше разочарование. Обязательно проведем работу по улучшению алгоритмов нашей работы. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С уважением
Магазин пилотаж
Уважаемая Анна.
Спасибо за честный отзыв.
Приносим извинения за испорченное настроение. Готовы всячески компенсировать ваше разочарование. Обязательно проведем работу по улучшению алгоритмов нашей работы. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С уважением
Магазин пилотаж
Читать дальше
Ещё 488 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/90085048":[101976833],"/shopReviewComment/81795319":[101383830],"/shopReviewComment/69381769":[6412210]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pilotazh/4205/reviews?cmid=1-Zlz7VxDGzb6B8JJ_90mQ&cpc=GFOUlB6jsTUncaioC5MNLeInzBKgViSjAps-f0Iwnc39WpOGW-bu_AcoD-veWfw8r4eyldB8AV2tgp3ljnMry5oxCaqWBtfUwU87mS429uSMqAwnaUkbLCy7tOcNk4QP&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--pilotazh/4205/reviews?cmid=1-Zlz7VxDGzb6B8JJ_90mQ&cpc=GFOUlB6jsTUncaioC5MNLeInzBKgViSjAps-f0Iwnc39WpOGW-bu_AcoD-veWfw8r4eyldB8AV2tgp3ljnMry5oxCaqWBtfUwU87mS429uSMqAwnaUkbLCy7tOcNk4QP&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--pilotazh/4205/reviews","search":"?cmid=1-Zlz7VxDGzb6B8JJ_90mQ&cpc=GFOUlB6jsTUncaioC5MNLeInzBKgViSjAps-f0Iwnc39WpOGW-bu_AcoD-veWfw8r4eyldB8AV2tgp3ljnMry5oxCaqWBtfUwU87mS429uSMqAwnaUkbLCy7tOcNk4QP&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pilotazh/4205/reviews?cmid=1-Zlz7VxDGzb6B8JJ_90mQ&cpc=GFOUlB6jsTUncaioC5MNLeInzBKgViSjAps-f0Iwnc39WpOGW-bu_AcoD-veWfw8r4eyldB8AV2tgp3ljnMry5oxCaqWBtfUwU87mS429uSMqAwnaUkbLCy7tOcNk4QP&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"18541682":{"entity":"publicUser","uid":"18541682","publicDisplayName":"Сергей Кардашев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mmxnghmzjca55eeygv657rqux0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"377289032":{"entity":"publicUser","uid":"377289032","publicDisplayName":"Anfisa.j","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-dd184b18069ab2f7db87d7930f24c580691b1bd78d767c92f478271a7b880010/islands-retina-50","publicId":"zbhqqkc9r7gq3e07wadgcrczhw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-dd184b18069ab2f7db87d7930f24c580691b1bd78d767c92f478271a7b880010/islands-200","grades":11,"social":[]},"488547141":{"entity":"publicUser","uid":"488547141","publicDisplayName":"Анна С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"u7hna91nxnjttk2ngmz60e4gjr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"69381769":{"entity":"review","id":"69381769","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":488547141,"anonymous":0,"created":1493385358000,"averageGrade":3,"comment":"Дорогое руководство,управляющие интернет-магазин \"Пилотаж\",уж если Вы занимаетесь таким благим делом,уважайте и время, и своих покупателей.","pro":null,"contra":"На день рождение выбрали машину на радиоуправлении.Сделали заказ,пришло подтверждение на почту,что Ваш заказ в сборе. Через два дня перезваниваю в интернет-магазин,чтобы узнать судьбу заказа,т.к. на следующий день её уже дарить. Консультант отвечает мне что такой заказ есть и он на сборке (упссс...2 дня в сборке?). Сказал что перезвонит через пару часов. Перезванивает консультант и выдаёт: \"На складе машинки нет,т.к. произошли изменения на складе\". И предлагает мне машину другого цвета,но в разы дороже,причём доставить сегодня её не смогут,только самовывоз в другом конце Москвы,она осталась одна и у неё потертость на крыше,и коробка чуть смята. Но предложили скидку 20%. Я конечно всё понимаю.Но тут не только 20% скидка должна быть,но и доставка бесплатная за такие косяки. Не цените Вы своих покупателей дорогой интернет-магазин \"Пилотаж\".Подводите! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100026682","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"81795319":{"entity":"review","id":"81795319","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":18541682,"anonymous":0,"created":1535613572000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Наличие на сайте не соответствует реальности","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90085048":{"entity":"review","id":"90085048","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":377289032,"anonymous":0,"created":1557398788000,"averageGrade":3,"comment":"Игрушку бульдозер р/у привезли быстро, но не работающую.так как батареек не было, батарейки большие, нестандартные, не проверили, в результате выкинутые 3т.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":3,"total":3,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6412210":{"text":"Уважаемая Анна.\r\nСпасибо за честный отзыв.\r\nПриносим извинения за испорченное настроение. Готовы всячески компенсировать ваше разочарование. Обязательно проведем работу по улучшению алгоритмов нашей работы. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.\r\n\r\nС уважением\r\nМагазин пилотаж","id":6412210,"entityId":69381769,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1495623017000,"createTime":1495633817000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4205"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69381769"},"101383830":{"text":"На сайте компании Пилотаж размещен весь товар имеющийся в наличии, либо предоставляемый нашими партнерами. Иногда товар может заканчиваться. Приносим свои извинения, если интересующий вас товар закончился. Оператор интернет магазина может помочь подобрать аналогичный по характеристикам товар. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом. \r\nС уважением\r\nПилотаж.","id":101383830,"entityId":81795319,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1535708229000,"createTime":1535719029162,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4205"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81795319"},"101976833":{"text":"Добрый день. Пожалуйста свяжитесь с нами для решения проблемы. Мы всегда стараемся решить вопросы в пользу клиентов. А так же обязательно разберемся в причине возникшей ситуации.\n\nСпасибо.\nС уважением\nПилотаж","id":101976833,"entityId":90085048,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1557737965000,"createTime":1557748765192,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4205"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/90085048"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/90085048":{"id":"/shopReviewComment/90085048","isFormVisible":false,"entityId":90085048,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81795319":{"id":"/shopReviewComment/81795319","isFormVisible":false,"entityId":81795319,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69381769":{"id":"/shopReviewComment/69381769","isFormVisible":false,"entityId":69381769,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6412210":{"parentId":6412210,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6412210","replyTo":{"entity":"shop","id":"4205"}},"101383830":{"parentId":101383830,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101383830","replyTo":{"entity":"shop","id":"4205"}},"101976833":{"parentId":101976833,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101976833","replyTo":{"entity":"shop","id":"4205"}},"/shopReviewComment/90085048":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90085048"},"/shopReviewComment/81795319":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81795319"},"/shopReviewComment/69381769":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69381769"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"mmxnghmzjca55eeygv657rqux0":{"entity":"userExpertise","id":"mmxnghmzjca55eeygv657rqux0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":28,"value":48}},"shopExpertiseIds":[0]},"zbhqqkc9r7gq3e07wadgcrczhw":{"entity":"userExpertise","id":"zbhqqkc9r7gq3e07wadgcrczhw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":7,"value":97}},"shopExpertiseIds":[0]},"u7hna91nxnjttk2ngmz60e4gjr":{"entity":"userExpertise","id":"u7hna91nxnjttk2ngmz60e4gjr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":4205,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"102889919":{"entity":"review","id":"102889919","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4205,"userId":1045748907,"anonymous":0,"created":1584342070000,"averageGrade":5,"comment":"Покупаю часто для своих детей игрушки в Магазине Пилотаж на Красносельской в ТДК Тройка, приятно приходить снова и снова.\nОчень доброжелательный персонал, всегда готовы подсказать, помочь в нелёгком выборе той или иной игрушки.\nОтдельное спасибо Администратору Евгению за качественную консультацию и внимательное отношение к покупателю.\nБыла проблема с АКБ на машинке Cross 360 дома, не заряжался, беда - дети расстроились. Позвонила в магазин, объяснив всю ситуацию, Евгений пригласил в магазин исправить всю ситуацию незамедлительно, в магазине всё ещё раз проверили и поменяли аккумулятор, все счастливы - дети довольны. Ещё раз спасибо, будем заходить ещё!","pro":"Ассортимент\nОбщение\nКачество\nРасположение","contra":"Не заметила","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"18359","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103794923":{"entity":"review","id":"103794923","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4205,"userId":43315911,"anonymous":0,"created":1586159781000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё по моему списку было в наличии. ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104312993":{"entity":"review","id":"104312993","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4205,"anonymous":1,"created":1587137559000,"averageGrade":5,"comment":"Привезли машинку с небольшим браком (не работал второй пульт управления) Я им написал в поддержку так и так, не работает пульт, не реагирует на действия. И приготовился к долгой и муторной переписке со службой поддержки. Но всё прошло не как обычно. На следующий день со мной связались по телефону и через час привезли новый пульт. Спасибо команде магазина за оперативную реакцию на проблему и её решение. ","pro":"Отличная скорость обработки и доставки заказа. Приятные в общении курьеры и консультанты. Служба поддержки на высоте. ","contra":"На сайте на фото картинка одна, а по факту привезли другое. Да, изделие 100% функционирует точно также как и обещали в описании, но внешний вид немного другой. Всё понимаю, но Вы хотя бы картинку на сайте поменяйте. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104465929":{"entity":"review","id":"104465929","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":4711586,"anonymous":0,"created":1587442610000,"averageGrade":1,"comment":"Худшего магазина на просторах инета я еще не встречал. И это именно тогда, когда каждый день важен для приобретения того или иного товара, потому как рубль стремительно падает ежедневно. 30 ноября сделал заказ в данном магазине и тогда же его оплатил, но уже 10 дней, как ни товара, ни возврата денег я так и не увидел. Просто кошмар, дать деньги не понятно кому, в солидной сумме, а это чуть больше 20000 руб. и получить их, а ведь их еще нужно дождаться, в той же сумме, но уже с меньшими возможностями. Попробуйте взять у банка или даже знакомых в такой момент и вернуть без процентов, да на вас кучу санкций или грязи выльют. Через пять дней после заказа и оплаты выяснилось, что товар то ли недоукомплектован, по одной версии, по другой бракованным оказался, но, как можно возвращать деньги еще неделю??? В наше время все происходит в считанные минуты/часы, за исключением может быть международных переводов между разными банками, а так чтобы на яндекс.деньги неделю переводить - это же полное кидалово. Видимо в период \"черной пятницы\" им стало жалко отдавать мне товар по низкой стоимости, хотя они сами устанавливали скидки, а продали его чуть позже по выгодной для них цене, но зачем же тогда было брать деньги, сказали бы, что товара нет в наличии, возможно опять же корысть, крутануть \"бабосы\". И при всем этом, никакой информации от магазина, что да как решается вопрос по заказу, тишь да гладь, сам, если дозвонишься получишь краткий ответ все в процессе. Ну да жизнь им судья!","pro":"нет","contra":"один сплошной недостаток","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Чита"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"105982762":{"entity":"review","id":"105982762","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4205,"userId":980134098,"anonymous":0,"created":1589953609000,"averageGrade":5,"comment":"Надеюсь будут продолжать в том же духе!","pro":"Грамотно помогли с выбором квадрокоптера. В условиях изоляции доставили заказ быстро, причем за город, на дачу. Курьер был в маске и перчатках.\nТовар соответствовал ожиданиям. Спасибо ребятам, что не подвели. Успехов в работе в это не легкое время","contra":"Я не обнаружил недостатков. Все на очень профуссиональном уровне","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100046348","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109705435":{"entity":"review","id":"109705435","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":395845845,"anonymous":0,"created":1595488025000,"averageGrade":2,"comment":"Недавно оформил заказ не очень большой где-то 24 позиции. В этом заказе были важные позиции, я бы сказал основные. Заказ отправили, в тк вскрываю посылку и некоторых позиций (важных) не нахожу, а накладной нет, чтобы сверится.\nЗвони в магазин и мне говорят, что тех позиций нет)) и тут же мне говорят, что до меня не дозвонились и отправили заказ так, что?) Когда общался с магазином последний раз мне сказали, что заказ отправлен, ни слова о недостающих позициях.\nТовар до сих пор числится как в наличии, для примера https://www.pilotage-rc.ru/products/hvostovaya_balka_Blade_450_RC14006/\nПохоже мода пошла отправлять остатки. Думал серьёзный магазин, оказалось...","pro":"Цены?","contra":"Обман, нет накладных","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100047724","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Евпатория"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110437670":{"entity":"review","id":"110437670","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":380646752,"anonymous":0,"created":1596558340000,"averageGrade":1,"comment":"Остерегайтесь этих мошенников! ","pro":"Быстро перезвонили, доставили в тот же день.","contra":"Привезли коптер, мы попытались его собрать. Оказалось камера смотрит вверх на корпус, как её включить и сконнектить с приложением не понятно, потому что нет инструкции на русском языке. Держатель был не для телефона, а для монитора из комплектации другой модели, а крепления к пульту не было. При зарядке и включении пульт показывал что аккумулятор разряжен, хотя заряжали несколько часов. Включить сие дешманское чудо так и не смогли.. Позвонила чтобы договориться о возврате, говорят что он уже на гарантии и технически сложные товары нельзя вернуть. Когда я указала на то, что любую покупку в интернет магазине могу вернуть по закону в течение 7 дней, сказали что первый раз видят такую статью. После того как попросила дать письменный отказ в возврате, соизволили разрешить мне приехать за возвратом. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111529322":{"entity":"review","id":"111529322","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":884026320,"anonymous":0,"created":1598265186000,"averageGrade":1,"comment":"Товары этого магазина могут спалить вашу квартиру. Будьте аккуратнее и читайте и другие отзывы на этот магазин.","pro":"Красиво и сильно дымят, горят и плавятся зарядные устройства от радиоуправляемых моделей этого \"замечательного\" магазина! Главное - не спалить свою квартиру при этом. Мне повезло, отделался только проветриванием в течение нескольких часов...","contra":"Едва не сгорела квартира от товара данного магазина, расположенного в ТЦ Авеню. Купили радиоуправляемый катер Спасатель. На пятой зарядке аккумулятора сильно задымилось и расплавилось зарядное устройство, которое шло в комплекте с товаром. В ответ на обращение с предоставлением сгоревшей детали магазин обещал заменить, неделю ждал их поставки, а когда пришёл, то вместо замены пожароопасного товара, купленного в Пилотаже, получил счёт на 500 рублей с заявлением, что их волшебные две недели гарантии прошли. \nТо есть, вместо адекватной замены пожароопасного брака, магазин решил снова навариться на мне, предлагая замену сгоревшей зарядки за 500 р., цена которой на Али - 150 р.\nОтвратительное отношение к клиентам.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"Покупка в магазине в ТЦ Авеню","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112931786":{"entity":"review","id":"112931786","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":73271530,"anonymous":0,"created":1600357090000,"averageGrade":1,"comment":"Покупать тут что-то не советую, особенно если вы не из Москвы. Повезет, если товар будет исправный, как в случае с моим первым опытом, а вот когда брак, все... дальнейшие процессы в данной компании вообще не налажены и отсутствуют напрочь.","pro":"Большой ассортимент, вроде бы известная компания с хорошими отзывами. Первый опыт был положительным, второй напрочь испортил все впечатление","contra":"Все началось с бракованного товара. Недели три я их задалбливал звонками, чтобы хоть что-то узнать о процессе возврата товара на диагностику и выбить из них квиток на отправку товара обратно. Никто клиенту не перезванивает и сервис с магазином у них вообще никак не контактирует. Даже когда они получили обратно товар, фиг с вами кто свяжется, снова приходится звонить и в сервис и в магазин чтобы что-то узнать, по сто раз.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127855825":{"entity":"review","id":"127855825","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4205,"userId":803730319,"anonymous":0,"created":1620807372000,"averageGrade":1,"comment":"Приобрел ребенку в подарок на день рождения квадрокоптер Pilotage SHADOW HD FPV. Решающим фактором в выборе послужило долгое время полета - 28 минут и наличие видеокамеры. Квадрокоптер умер через 2 полета. После первой зарядки полетал минут 15-18, после второй - минут 10-12. На третий раз уже не взлетел. Даже научиться толком не успели.\nА дальше началось самое интересное.\nОбратился в магазин с заменой по гарантии, получил ответ - привозите в сервисный центр, посмотрим.\nОтвечаю: я живу в другом регионе, далеко от Москвы, мне проще и дешевле купить новый, чем ехать к вам.\nГоворят: позвоните в сервисный центр.\nПозвонил в сервис. Опять предложили привезти к ним. Опять ответил, что это проблема, спрашиваю, можно ли выслать почтой.\nОтвечают: мы так не работаем. На вопрос, что делать, ответили: зарядите аккумулятор, возьмите мультиметр, замерьте напряжение. Если оно ниже указанного на аккумуляторе - замените аккумулятор.\nСпрашиваю: где взять аккумулятор. Ответ: не знаю, позвоните в магазин.\nЗвоню в магазин, спрашиваю, есть ли у вас такие аккумуляторы. Ответ: нет.\nСпрашиваю: где можно купить? Ответ: не знаем, обратитесь в сервисный центр.\nПлюнул. Обшарил интернет, включая известный китайский сайт. Аккумуляторы с такими габаритами, силой тока и напряжением, имеющиеся в продаже, имеют емкость в 2-3 раза ниже, т.е. длительное время полета - то, ради чего и покупался коптер - теряется.\nВыводы:\n1) продают нерабочее г.... (прошу прощения, но других слов подобрать не могу).\n2) гарантию не соблюдают.\n3) сервис фактически отсутствует.\nПодарок на день рождения ребенка полностью испорчен благодаря ООО «АШЕРОН», pilotage-rc.ru","pro":null,"contra":"Качество товара и обслуживание","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100048688","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сыктывкар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
