Признаем, скидок сейчас по золотой карте немного, но очень много акций и программ по ведущим брендам фототехники. Это и рассрочка и скидки на комплекты (объектив + камера) и программы по трейд-ин, когда можно сдать фототехнику и на новую получить скидку. На некоторые группы товаров предоставляются подарочные сертификаты.
Вся эта информация доступна в разделе акции на сайте и также транслируется в карточки товаров.
Дополнительно золотая карта дает постоянную скидку 20% на фотопрокат и аренду фотостудии.
Но, тем не менее мы учитываем Ваше замечание и в ближайшем будущем планируем провести работу в этом направлении, чтобы всем покупателям с дисконтными картами начислялись бонусы, которые можно использовать при покупке товаров.
С уважением, Администрация
Признаем, скидок сейчас по золотой карте немного, но очень много акций и программ по ведущим брендам фототехники. Это и рассрочка и скидки на комплекты (объектив + камера) и программы по трейд-ин, когда можно сдать фототехнику и на новую получить скидку. На некоторые группы товаров предоставляются подарочные сертификаты.
Вся эта информация доступна в разделе акции на сайте и также транслируется в карточки товаров.
Дополнительно золотая карта дает постоянную скидку 20% на фотопрокат и аренду фотостудии.
Но, тем не менее мы учитываем Ваше замечание и в ближайшем будущем планируем провести работу в этом направлении, чтобы всем покупателям с дисконтными картами начислялись бонусы, которые можно использовать при покупке товаров.
С уважением, Администрация
Большой выбор. Всё в одном месте, магазин, прокат, фотостудия. Продавцы и консультанты всегда вежливы и готовы помочь.
Недостатки:
В том году перед покупкой часть брал на тест драйв, а другую в прокат. После окончательного выбора покупку сделал у них. В этом году перед очередной покупкой хотел опять взять товар на тест драйв, на что мне сказали, что я уже пользовался этой услугой в том году и больше технику на тест драйв они мне предоставить не могут, так как количество тест драйвов ограничено двумя. Если бы я брал у них технику только в тест драйв такой подход можно было объяснить, но так как я пользовался и услугами проката ,и приобретал технику был неприятно удивлен. В этот раз сделал покупку в другом месте.
Сожалеем, что наши сотрудники не внимательно отнеслись к вопросу и грубо нарушили инструкции. Приносим извинения от лица компании.
С уважением, администрация.
Сожалеем, что наши сотрудники не внимательно отнеслись к вопросу и грубо нарушили инструкции. Приносим извинения от лица компании.
С уважением, администрация.
Довольно хороший магазин, много всего в наличии по адекватным ценам
Недостатки:
Если вы решили купить товар онлайн, то вы можете сделать это в один клик, но если товара нет в наличии - готовьтесь, что возврат денег займет время: написать заявление на возрат, скинут реквизиты банковского счёта, дальше ждите сколько времени вам банк будет эти деньги перечислять.
Уважаемый, Вадим!
Приносим извинения, это наша вина. Товар был в наличии, но из-за неожиданно высокого спроса и ошибки мы получили неверные данные о количестве товара. Мы с особым вниманием относимся к заказам с доставкой с предоплатой и дополнительно проверяем наличие товара перед оплатой. Еще раз приносим извинения, надеемся что этот исключительно редкий случай больше не повторится.
Будем рады Вашим новым заказам.
С уважением, Администрация
Уважаемый, Вадим!
Приносим извинения, это наша вина. Товар был в наличии, но из-за неожиданно высокого спроса и ошибки мы получили неверные данные о количестве товара. Мы с особым вниманием относимся к заказам с доставкой с предоплатой и дополнительно проверяем наличие товара перед оплатой. Еще раз приносим извинения, надеемся что этот исключительно редкий случай больше не повторится.
Будем рады Вашим новым заказам.
С уважением, Администрация
Скорость обработки заказа, отличный зал с шикарным ассортиментом
Недостатки:
Сдал наконец квест и теперь могу поделиться историей одной покупки длинною в месяц (почти). Может, кому пригодится мой опыт.
- 08.07.2020 в офисе магазина Pixel24 (официального дилера Fujifilm) приобретен новый Fujifilm X-T3 (внезапно с уже надетыми в проушины держателями для ремня. Представители магазина убедили, что я отстал от жизни и у всех новых камер так).
- 09.07.2020 обнаружены дефекты на матрице в виде темных пятен, заметных даже на f/8.
- 10.07.2020 фотоаппарат сдан на проверку в офисe магазина (с необходимыми документами и примерами фотографий, на которых отмечены выявленные дефекты), так как время работы сервисного центра (с 9 до 18 в будни) не располагает к его посещению для любой жертвы графика 5/2.
Далее началась вакханалия:
- 20.07.2020 фотоаппарат возвращен из сервиса с тем же дефектом и, в качестве бонуса, с ранее отсутствовавшей пылью на матрице. Меня упрямого прямым текстом посылают в сервисный центр лично. (+3 часа на дорогу и магазин)
- 21.07.2020 в сервисном центре Копия-Москва (официальном сервисном центре Fujifilm) мне, как не особо сообразительному человеку, ставят диагноз «пыль на матрице» и приглашают на пятницу в компании с 2000р., так как «это не гарантийный случай». (+3 часа на дорогу и сервис)
- 24.07.2020 в сервисе при мне чистят матрицу всеми доступными средствами на протяжении получаса. После чего предлагают приехать позже, например, после звонка, так как пятна на матрице после всех доступных в сервисе спа-процедур никуда не исчезли. (+3 часа на дорогу и сервис. Благо 2000р. платить не пришлось)
- 31.07.2020 дожидаюсь звонка, лечу в сервис посреди рабочего дня вместо обеда и получаю на руки долгожданное заключение о замене товара/возврате средств взамен содержимого коробки с камерой. (+3 часа на дорогу и сервис)
Комментарий:
- 02.08.2020 в офисе магазина мне сообщают, что так сразу камеру заменить не могут. Вернуть средства тоже. В итоге предлагают написать заявление на возврат средств и ожидать очередного звонка, который поступит сразу после того, как все со всем разберутся. (+3 часа на дорогу и магазин)
- 03.08.2020 так как ждать на протяжении месяца я устал, решил действовать на опережение. После звонка в сервисный центр и объяснения ситуации оперативно поступает звонок из магазина, в процессе которого меня любезно приглашают в офис. В первой половине дня. В будни. Не менее любезно переношу свидание на вечер.
- 04.08.2020 быстро и учтиво мне выдают камеру на замену (держатели для ремня на этот раз терпеливо лежали на своём месте в коробке), пыль, конечно, присутствовала, но это была именно пыль! Да и на f/11 почти не заметна - это ли не счастье?! По возвращении домой избавился и от нее. (последние +3 часа на дорогу и магазин)
В сумме на все эти телодвижения в течение 1 месяца ушло не менее 21 часа. Тут должна быть мораль всей этой былины, но ее не будет.
Александр, наш магазин сожалеет, что у Вас возникли такие проблемы с сервисным центром Fujifilm. Стандартная, обычная процедура замены неисправного (с дефектами) оборудования проходит всегда через заключение СЦ. Мы, как продавец строго соблюдаем закон, и обязательно меняем товар или возвращаем деньги при предоставлении заключения из СЦ. Ваш отзыв направлен в компанию Fujifilm, надеемся что благодаря Вашему отзыву удастся качественно изменить работу СЦ.
Администрация Pixel24
Александр, наш магазин сожалеет, что у Вас возникли такие проблемы с сервисным центром Fujifilm. Стандартная, обычная процедура замены неисправного (с дефектами) оборудования проходит всегда через заключение СЦ. Мы, как продавец строго соблюдаем закон, и обязательно меняем товар или возвращаем деньги при предоставлении заключения из СЦ. Ваш отзыв направлен в компанию Fujifilm, надеемся что благодаря Вашему отзыву удастся качественно изменить работу СЦ.
Администрация Pixel24
Бизнес по-русски, после оплаты на тебя могут забить
Комментарий:
В июне 2020 решили приобрести фотоаппарат Fujifilm. На оф сайте компании нашли официальные представительства, среди них был этот магазин. Решили выбрать данный магазин, т.к. там была акция - при покупке фототехники Fujifilm выдается купон на обучение. После покупки обратились в магазин с просьбой записаться на обучение, но НЕОЖИДАННО, у нас эпидемия и че-то с курсами совсем все непонятно. Т.е. 26го июня все было ок, а в июле все резко стало не ок и плохо. Короче, у ребят было конкурентное преимущество, почему мы их выбрали - и нас кинул. При покупке все было отлично, показали-рассказали, но после того, как занес деньги - ты не интересен. Бизнес по-русски, не думаю, что вернусь в этот магазин.
Валерия, в виду пандемии и запрета на проведение офлайн мероприятий - дата проведения подобного обучающего курса была не известна.
С 13 июля Роспотребнадзор разрешил проведение подобных мероприятий. Так 17-19 июля у нас прошел в студии тест-драйв техники Fujifilm. Три дня представители компании Fujifilm отвечали на вопросы потребителей. Сожалеем, что Вам не удалось посетить мероприятие. (приглашение было отправлено всем зарегистрированным пользователям на почту и размещена информация в соц.сетях)
На данным момент сроки проведения обучающего курса неизвестны. Но мы с Вашего согласия можем передать ваши контакты сотрудникам Fujifilm, и они с радостью помогут Вам разобраться в настройках (онлайн режим). Так же Вы можете приехать с камерой в нашу студию и наши сотрудники помогут с настройками.
Хочу обратить Ваше внимание, что как только Вы обратились - мы предложили множество решений , Вам на выбор!
Валерия, в виду пандемии и запрета на проведение офлайн мероприятий - дата проведения подобного обучающего курса была не известна.
С 13 июля Роспотребнадзор разрешил проведение подобных мероприятий. Так 17-19 июля у нас прошел в студии тест-драйв техники Fujifilm. Три дня представители компании Fujifilm отвечали на вопросы потребителей. Сожалеем, что Вам не удалось посетить мероприятие. (приглашение было отправлено всем зарегистрированным пользователям на почту и размещена информация в соц.сетях)
На данным момент сроки проведения обучающего курса неизвестны. Но мы с Вашего согласия можем передать ваши контакты сотрудникам Fujifilm, и они с радостью помогут Вам разобраться в настройках (онлайн режим). Так же Вы можете приехать с камерой в нашу студию и наши сотрудники помогут с настройками.
Хочу обратить Ваше внимание, что как только Вы обратились - мы предложили множество решений , Вам на выбор!
Не умеют принимать факты отрицательной работы своих сотрудников.
Готовы идти на то, чтоб плохую и справедливую оценку о работе магазина, покупатель убрал любыми средствами. Идут фактически на открытый подкуп, предлагая за эту услугу свои подарочные карты.
Комментарий:
Раньше пользовался этим магазином, оформлена Золотая карта.
Больше пользоваться этим магазином не стану.
Первоначально я уже написал, что не стану более приобретать в этом магазине.
После просьбы менеджера убрать комментарий, согласился.
Однако и трёх звёзд им мало. Просят вообще убрать отзыв.
Чтоб не получилась в дальнейшем сказка Пушкина о золотой рыбке, готов прислать администрации этого магазина фото уничтожения всех их подарочных карт.
Да, и телефон свой от навязчивой представительницы этого магазина, я уже заблокировал.
Уважаемый Алексей Б. Справедливости ради мы опишем произошедшую ситуацию.
Заказ Вами был совершён в 13:30 с просьбой о доставке до 16:00. Мы доставляем заказы день в день. Курьеры развозят заказы до 20:00. Как правило, основная часть заказов оформляется в утреннее время, а заказы, которые поступают в обеденное время, доставляются в порядке очерёдности. Вам была предложена доставка до 20:00, что Вас не устроило.
С Вами была согласована доставка на следующий день. Но, к сожалению, в условленное время курьер нашей компании задерживался, о чём предупредил Вас по телефону. По приезду лично принёс свои извинения. Вы же, в свою очередь, написали отрицательный отзыв о плохой работе нашей компании и о систематическом опоздании, не принимая во внимание человеческий фактор и форс-мажорные обстоятельства (опоздание могло произойти по уважительной причине). Курьер приехал к Вам на час позже.
После опубликованного отзыва мы с Вами связались, принесли искренние извинения за сложившуюся ситуацию и презентовали подарочную карту в знак признательности, тем самым компенсируя Вашу терпимость, тем более Вы являетесь нашим постоянным клиентом. И снова приносим извинения за дополнительный час ожидания нашего курьера.
И нет ничего плохого в том, что просим изменить мнение о нас в лучшую сторону и удалить отрицательный отзыв. И безусловно, мы считаем, что клиент всегда прав и пытаемся исправить ошибки и недочёты в работе. Но ни в коем случае не пытаемся подкупить, расценивайте это проявлением лояльности со стороны магазина в надежде урегулировать неприятную ситуацию.
Подаренная Вам карта будет аннулирована в ближайшее время.
Всех Вам благ, приятных покупок и хорошего настроения!
С уважением, команда Pixel24.ru
Уважаемый Алексей Б. Справедливости ради мы опишем произошедшую ситуацию.
Заказ Вами был совершён в 13:30 с просьбой о доставке до 16:00. Мы доставляем заказы день в день. Курьеры развозят заказы до 20:00. Как правило, основная часть заказов оформляется в утреннее время, а заказы, которые поступают в обеденное время, доставляются в порядке очерёдности. Вам была предложена доставка до 20:00, что Вас не устроило.
С Вами была согласована доставка на следующий день. Но, к сожалению, в условленное время курьер нашей компании задерживался, о чём предупредил Вас по телефону. По приезду лично принёс свои извинения. Вы же, в свою очередь, написали отрицательный отзыв о плохой работе нашей компании и о систематическом опоздании, не принимая во внимание человеческий фактор и форс-мажорные обстоятельства (опоздание могло произойти по уважительной причине). Курьер приехал к Вам на час позже.
После опубликованного отзыва мы с Вами связались, принесли искренние извинения за сложившуюся ситуацию и презентовали подарочную карту в знак признательности, тем самым компенсируя Вашу терпимость, тем более Вы являетесь нашим постоянным клиентом. И снова приносим извинения за дополнительный час ожидания нашего курьера.
И нет ничего плохого в том, что просим изменить мнение о нас в лучшую сторону и удалить отрицательный отзыв. И безусловно, мы считаем, что клиент всегда прав и пытаемся исправить ошибки и недочёты в работе. Но ни в коем случае не пытаемся подкупить, расценивайте это проявлением лояльности со стороны магазина в надежде урегулировать неприятную ситуацию.
Подаренная Вам карта будет аннулирована в ближайшее время.
Всех Вам благ, приятных покупок и хорошего настроения!
С уважением, команда Pixel24.ru
- большой ассортимент техники
- технически подкованные продавцы-консультанты
- частые скидки и акции
- возможность потрогать-сделать пару кадров с любой (или почти любой - мне не отказывали ни разу) техникой из наличия
Недостатки:
- периодически в магазине огромные очереди. самый действенный способ привлечь к себе продавца - самостоятельно начать консультировать скучающих в ожидании, но неискушенных в фототехнике покупателей
- откровенный грабеж в трейд-ине
Комментарий:
описание трейд-ина на сайте: "Наши специалисты дадут реальную оценку Вашей фототехники с пробегом. Это значит, что она будет САМОЙ ВЫСОКОЙ РЫНОЧНОЙ ЦЕНОЙ!"
на практике оказывается обычным грабежом - менеджер оценил полнокадровый никон д700 с полным комплектом и пробегом меньше 50к кадров в десять тысяч рублей с комментарием "устаревшая камера, это выгодное предложение!". при том что у них в отделе бу такие же успешно продаются уже по 30-40 тысяч рублей (наблюдаю за их комиссионкой несколько месяцев, указанная вилка как раз и есть средний ценник по авито). это не разовый случай, на никонклубе есть случаи попытки выкупа техники за тот же самый ценник и с такими же аргументами.
магазин с новой техникой замечательный (купил у них достаточно много железок), трейд ин обходите стороной.
Уважаемый Виталий!
Описанная Вами в отзыве ситуация, совершенно недопустима для нашего магазина и вряд ли это имело место быть! Просим Вас указать номер и дату заказа или номер обращения. Но если это действительно произошло, просим Вас оставить свой контактный телефон для обратной связи по электронной почте на info@pixel24.ru.
Уважаемый Виталий!
Описанная Вами в отзыве ситуация, совершенно недопустима для нашего магазина и вряд ли это имело место быть! Просим Вас указать номер и дату заказа или номер обращения. Но если это действительно произошло, просим Вас оставить свой контактный телефон для обратной связи по электронной почте на info@pixel24.ru.
Уважаемый Покупатель!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение для нас очень важно. Уверены, что и последующие покупки в нашем магазине не разочаруют Вас и порадуют высоким уровнем сервиса и качественным товаром.
Всегда будем рады Вашим новым заказам
Уважаемый Покупатель!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение для нас очень важно. Уверены, что и последующие покупки в нашем магазине не разочаруют Вас и порадуют высоким уровнем сервиса и качественным товаром.
Всегда будем рады Вашим новым заказам
Хотела заказать Фон на просвет Savage Trans-lum 1,37m x 5,5m Roll Heavy weight. На сайте ориентировочная дата доставки 18-21 января, на деле же в течение 30 дней. Указано, что товар "под заказ", но тогда и сроки следует указывать соответствующие и не вводить людей в заблуждение!
Комментарий:
Проблема была решена
5 лет назад, Санкт-Петербург
Анатолий Владимирович
5
Способ покупки: самовывоз
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Большой магазин, широкий выбор товаров, дополнительные сервисы (прокат фототехники, студия)
Недостатки:
Плохо организована работа менеджеров. Прождал полчаса чтобы получить заказанный заранее товар, и это при отсутствии очереди.
Уважаемый PixeL24.ru
Прежде чем писать замечание, более тщательно смотрите камеры, не знаю с кем вы меня спутали. Когда я пришел в магазин у стойки стоял менеджер, копался в ноутбуке, я к нему обратился, он не поздаровавшись ответил что занят. Я стоял ждал, другой менеджер занимался с девушкой, которая никак не могла выбрать штатив, Далее выбор штатива закончился, никакого внимания со стороны менеджеров к себе я не заметил, прошло порядка 25 минут, уже собралась очередь, и о чудо подошел менеджер за среднюю стойку и быстро продал мне заказанный товар, за что ему спасибо!
p.s Так что Ваше замечание я расцениваю как попытку преднамеренно оклеветать мою персону.
С Уважением, Анатолий
Уважаемый PixeL24.ru
Прежде чем писать замечание, более тщательно смотрите камеры, не знаю с кем вы меня спутали. Когда я пришел в магазин у стойки стоял менеджер, копался в ноутбуке, я к нему обратился, он не поздаровавшись ответил что занят. Я стоял ждал, другой менеджер занимался с девушкой, которая никак не могла выбрать штатив, Далее выбор штатива закончился, никакого внимания со стороны менеджеров к себе я не заметил, прошло порядка 25 минут, уже собралась очередь, и о чудо подошел менеджер за среднюю стойку и быстро продал мне заказанный товар, за что ему спасибо!
p.s Так что Ваше замечание я расцениваю как попытку преднамеренно оклеветать мою персону.
С Уважением, Анатолий
Анатолий, мы еще раз внимательно посмотрели камеры. (много раз набирали Вас по телефону оканчивающемуся на 01, для того, чтобы прояснить ситуацию). К сожалению, описанная Вами ситуация имела быть место. Просим Вас связаться с нами по телефону +74997042424 доб 606 в раб.день с 10-18 . Купленный Вами фильтр будет за нас счет!
Приносим извинения за доставленный неудобства. Ждем Вашего звонка!
Анатолий, мы еще раз внимательно посмотрели камеры. (много раз набирали Вас по телефону оканчивающемуся на 01, для того, чтобы прояснить ситуацию). К сожалению, описанная Вами ситуация имела быть место. Просим Вас связаться с нами по телефону +74997042424 доб 606 в раб.день с 10-18 . Купленный Вами фильтр будет за нас счет!
Приносим извинения за доставленный неудобства. Ждем Вашего звонка!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/87937148":[101829037],"/shopReviewComment/115277756":[103863696],"/shopReviewComment/93511713":[102220732],"/shopReviewComment/120460841":[104370537],"/shopReviewComment/110857491":[103616888],"/shopReviewComment/109573230":[103422387],"/shopReviewComment/77697579":[100504794,100505615],"/shopReviewComment/89787126":[101952235],"/shopReviewComment/110566761":[103519869]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pixel24-ru/22848/reviews?cmid=j4HPxoP6quUTbHudzS8aNg&cpc=fH4aQg672XwGCpDhuykwsou6NxVy6sNCQGlCExW0OLn2GN8WrT-iTd-TGwuanDfnsfemxoFRbgXfqNBBfhg6J9lNogOKtfZKep-GQ3sn2RGjztCmRc6JTONrDNhy7cV6&grade_value=3&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--pixel24-ru/22848/reviews?cmid=j4HPxoP6quUTbHudzS8aNg&cpc=fH4aQg672XwGCpDhuykwsou6NxVy6sNCQGlCExW0OLn2GN8WrT-iTd-TGwuanDfnsfemxoFRbgXfqNBBfhg6J9lNogOKtfZKep-GQ3sn2RGjztCmRc6JTONrDNhy7cV6&grade_value=3&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--pixel24-ru/22848/reviews","search":"?cmid=j4HPxoP6quUTbHudzS8aNg&cpc=fH4aQg672XwGCpDhuykwsou6NxVy6sNCQGlCExW0OLn2GN8WrT-iTd-TGwuanDfnsfemxoFRbgXfqNBBfhg6J9lNogOKtfZKep-GQ3sn2RGjztCmRc6JTONrDNhy7cV6&grade_value=3&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pixel24-ru/22848/reviews?cmid=j4HPxoP6quUTbHudzS8aNg&cpc=fH4aQg672XwGCpDhuykwsou6NxVy6sNCQGlCExW0OLn2GN8WrT-iTd-TGwuanDfnsfemxoFRbgXfqNBBfhg6J9lNogOKtfZKep-GQ3sn2RGjztCmRc6JTONrDNhy7cV6&grade_value=3&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"14164288":{"entity":"publicUser","uid":"14164288","publicDisplayName":"Анатолий Владимирович","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/c1NMmrz9Lz4mCCXkrGJnY5eir0-1/islands-retina-50","publicId":"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/c1NMmrz9Lz4mCCXkrGJnY5eir0-1/islands-200","grades":19,"social":[]},"14401264":{"entity":"publicUser","uid":"14401264","publicDisplayName":"Сергей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a253r460k05vwp7rcbfxc1fwaw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"34586229":{"entity":"publicUser","uid":"34586229","publicDisplayName":"Sphinx S.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-b80ed2df0746b96ba056f52ea4f22b3098eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"pw22yvafuee7mv7hfd00ruwmhg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-b80ed2df0746b96ba056f52ea4f22b3098eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":3,"social":[]},"38090055":{"entity":"publicUser","uid":"38090055","publicDisplayName":"Вадим Семеновых","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-eca0b33400620d935043dd644f1f34e9e964e949406b9f77a5c131e720dbc9cc/islands-retina-50","publicId":"k8mq87h1dvtw1va92yvyw47wbg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-eca0b33400620d935043dd644f1f34e9e964e949406b9f77a5c131e720dbc9cc/islands-200","grades":10,"social":[]},"39777198":{"entity":"publicUser","uid":"39777198","publicDisplayName":"Виталий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qmfuu5b33m49bdztw5q46cxmcc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"46177698":{"entity":"publicUser","uid":"46177698","publicDisplayName":"Алексей Бубноффф","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/Y1l3TjTEHguhUQIfPqEMNBlGIFs-1/islands-retina-50","publicId":"axhcycv4g2vpydbkphd4muzjx0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/Y1l3TjTEHguhUQIfPqEMNBlGIFs-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"305562292":{"entity":"publicUser","uid":"305562292","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/Nw9UtobmXs4JXBkAp0j5332I-1/islands-retina-50","publicId":"ue35kv6abcz0kvtkj3zwhpqu5r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/Nw9UtobmXs4JXBkAp0j5332I-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"337460580":{"entity":"publicUser","uid":"337460580","publicDisplayName":"Mikhail Fetisov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/QQSmFq6PhOtmtUGCDUf9ZQT5IEc-1/islands-retina-50","publicId":"gxyqat8cq2j6u3z4ptj6d6cfb0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/QQSmFq6PhOtmtUGCDUf9ZQT5IEc-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"359838178":{"entity":"publicUser","uid":"359838178","publicDisplayName":"Максим К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"eqf4p1vjr0ch9kqfcm8v11gmpc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"810663279":{"entity":"publicUser","uid":"810663279","publicDisplayName":"Тая Кешишева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zx6ugk1g2547a6m77gev2x08u4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr":{"entity":"publicUser","id":"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr","publicDisplayName":"Анатолий Владимирович","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/c1NMmrz9Lz4mCCXkrGJnY5eir0-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/c1NMmrz9Lz4mCCXkrGJnY5eir0-1/islands-200","publicId":"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr","verified":false}},"review":{"77697579":{"entity":"review","id":"77697579","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22848,"userId":14164288,"anonymous":0,"created":1522822850000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Большой магазин, широкий выбор товаров, дополнительные сервисы (прокат фототехники, студия)","contra":"Плохо организована работа менеджеров. Прождал полчаса чтобы получить заказанный заранее товар, и это при отсутствии очереди. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"299409","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86258906":{"entity":"review","id":"86258906","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":810663279,"anonymous":0,"created":1547491617000,"averageGrade":3,"comment":"Проблема была решена","pro":null,"contra":"Хотела заказать Фон на просвет Savage Trans-lum 1,37m x 5,5m Roll Heavy weight. На сайте ориентировочная дата доставки 18-21 января, на деле же в течение 30 дней. Указано, что товар \"под заказ\", но тогда и сроки следует указывать соответствующие и не вводить людей в заблуждение!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"361795","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87937148":{"entity":"review","id":"87937148","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22848,"userId":34586229,"anonymous":0,"created":1551776386000,"averageGrade":3,"comment":"Если надо купить технику быстро и с адекватным качеством, то вполне себе вариант.","pro":"Широкий ассортимент товаров. Быстрая обработка заказов. Оригинальная продукция","contra":"Цена конская, как во всех крупных фотомагазинах. Не увидел для себя никакой пользы от скидок и бонусной карты.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89787126":{"entity":"review","id":"89787126","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22848,"userId":39777198,"anonymous":0,"created":1556472888000,"averageGrade":3,"comment":"описание трейд-ина на сайте: \"Наши специалисты дадут реальную оценку Вашей фототехники с пробегом. Это значит, что она будет САМОЙ ВЫСОКОЙ РЫНОЧНОЙ ЦЕНОЙ!\"\n\nна практике оказывается обычным грабежом - менеджер оценил полнокадровый никон д700 с полным комплектом и пробегом меньше 50к кадров в десять тысяч рублей с комментарием \"устаревшая камера, это выгодное предложение!\". при том что у них в отделе бу такие же успешно продаются уже по 30-40 тысяч рублей (наблюдаю за их комиссионкой несколько месяцев, указанная вилка как раз и есть средний ценник по авито). это не разовый случай, на никонклубе есть случаи попытки выкупа техники за тот же самый ценник и с такими же аргументами.\n\nмагазин с новой техникой замечательный (купил у них достаточно много железок), трейд ин обходите стороной.","pro":"- большой ассортимент техники\n- технически подкованные продавцы-консультанты\n- частые скидки и акции\n- возможность потрогать-сделать пару кадров с любой (или почти любой - мне не отказывали ни разу) техникой из наличия","contra":"- периодически в магазине огромные очереди. самый действенный способ привлечь к себе продавца - самостоятельно начать консультировать скучающих в ожидании, но неискушенных в фототехнике покупателей\n- откровенный грабеж в трейд-ине","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93511713":{"entity":"review","id":"93511713","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":46177698,"anonymous":0,"created":1565700291000,"averageGrade":3,"comment":"Раньше пользовался этим магазином, оформлена Золотая карта.\nБольше пользоваться этим магазином не стану.\nПервоначально я уже написал, что не стану более приобретать в этом магазине. \nПосле просьбы менеджера убрать комментарий, согласился. \nОднако и трёх звёзд им мало. Просят вообще убрать отзыв. \nЧтоб не получилась в дальнейшем сказка Пушкина о золотой рыбке, готов прислать администрации этого магазина фото уничтожения всех их подарочных карт.\nДа, и телефон свой от навязчивой представительницы этого магазина, я уже заблокировал.","pro":"Существуют давно","contra":"Не умеют принимать факты отрицательной работы своих сотрудников.\nГотовы идти на то, чтоб плохую и справедливую оценку о работе магазина, покупатель убрал любыми средствами. Идут фактически на открытый подкуп, предлагая за эту услугу свои подарочные карты.\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"412281","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109573230":{"entity":"review","id":"109573230","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":337460580,"anonymous":0,"created":1595313580000,"averageGrade":3,"comment":"В июне 2020 решили приобрести фотоаппарат Fujifilm. На оф сайте компании нашли официальные представительства, среди них был этот магазин. Решили выбрать данный магазин, т.к. там была акция - при покупке фототехники Fujifilm выдается купон на обучение. После покупки обратились в магазин с просьбой записаться на обучение, но НЕОЖИДАННО, у нас эпидемия и че-то с курсами совсем все непонятно. Т.е. 26го июня все было ок, а в июле все резко стало не ок и плохо. Короче, у ребят было конкурентное преимущество, почему мы их выбрали - и нас кинул. При покупке все было отлично, показали-рассказали, но после того, как занес деньги - ты не интересен. Бизнес по-русски, не думаю, что вернусь в этот магазин.","pro":"До того, как занесли деньги - все прекрасно.","contra":"Бизнес по-русски, после оплаты на тебя могут забить","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"Товарные чеки Б000016356 и Б000016354","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110566761":{"entity":"review","id":"110566761","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":305562292,"anonymous":0,"created":1596741831000,"averageGrade":3,"comment":"- 02.08.2020 в офисе магазина мне сообщают, что так сразу камеру заменить не могут. Вернуть средства тоже. В итоге предлагают написать заявление на возврат средств и ожидать очередного звонка, который поступит сразу после того, как все со всем разберутся. (+3 часа на дорогу и магазин)\n- 03.08.2020 так как ждать на протяжении месяца я устал, решил действовать на опережение. После звонка в сервисный центр и объяснения ситуации оперативно поступает звонок из магазина, в процессе которого меня любезно приглашают в офис. В первой половине дня. В будни. Не менее любезно переношу свидание на вечер.\n- 04.08.2020 быстро и учтиво мне выдают камеру на замену (держатели для ремня на этот раз терпеливо лежали на своём месте в коробке), пыль, конечно, присутствовала, но это была именно пыль! Да и на f/11 почти не заметна - это ли не счастье?! По возвращении домой избавился и от нее. (последние +3 часа на дорогу и магазин)\n\nВ сумме на все эти телодвижения в течение 1 месяца ушло не менее 21 часа. Тут должна быть мораль всей этой былины, но ее не будет.","pro":"Скорость обработки заказа, отличный зал с шикарным ассортиментом","contra":"Сдал наконец квест и теперь могу поделиться историей одной покупки длинною в месяц (почти). Может, кому пригодится мой опыт.\n\n- 08.07.2020 в офисе магазина Pixel24 (официального дилера Fujifilm) приобретен новый Fujifilm X-T3 (внезапно с уже надетыми в проушины держателями для ремня. Представители магазина убедили, что я отстал от жизни и у всех новых камер так).\n- 09.07.2020 обнаружены дефекты на матрице в виде темных пятен, заметных даже на f/8.\n- 10.07.2020 фотоаппарат сдан на проверку в офисe магазина (с необходимыми документами и примерами фотографий, на которых отмечены выявленные дефекты), так как время работы сервисного центра (с 9 до 18 в будни) не располагает к его посещению для любой жертвы графика 5/2.\n\nДалее началась вакханалия:\n\n- 20.07.2020 фотоаппарат возвращен из сервиса с тем же дефектом и, в качестве бонуса, с ранее отсутствовавшей пылью на матрице. Меня упрямого прямым текстом посылают в сервисный центр лично. (+3 часа на дорогу и магазин)\n- 21.07.2020 в сервисном центре Копия-Москва (официальном сервисном центре Fujifilm) мне, как не особо сообразительному человеку, ставят диагноз «пыль на матрице» и приглашают на пятницу в компании с 2000р., так как «это не гарантийный случай». (+3 часа на дорогу и сервис)\n- 24.07.2020 в сервисе при мне чистят матрицу всеми доступными средствами на протяжении получаса. После чего предлагают приехать позже, например, после звонка, так как пятна на матрице после всех доступных в сервисе спа-процедур никуда не исчезли. (+3 часа на дорогу и сервис. Благо 2000р. платить не пришлось)\n- 31.07.2020 дожидаюсь звонка, лечу в сервис посреди рабочего дня вместо обеда и получаю на руки долгожданное заключение о замене товара/возврате средств взамен содержимого коробки с камерой. (+3 часа на дорогу и сервис)","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110857491":{"entity":"review","id":"110857491","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":38090055,"anonymous":0,"created":1597219223000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Довольно хороший магазин, много всего в наличии по адекватным ценам","contra":"Если вы решили купить товар онлайн, то вы можете сделать это в один клик, но если товара нет в наличии - готовьтесь, что возврат денег займет время: написать заявление на возрат, скинут реквизиты банковского счёта, дальше ждите сколько времени вам банк будет эти деньги перечислять.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115277756":{"entity":"review","id":"115277756","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":14401264,"anonymous":0,"created":1603799081000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Большой выбор. Всё в одном месте, магазин, прокат, фотостудия. Продавцы и консультанты всегда вежливы и готовы помочь.","contra":"В том году перед покупкой часть брал на тест драйв, а другую в прокат. После окончательного выбора покупку сделал у них. В этом году перед очередной покупкой хотел опять взять товар на тест драйв, на что мне сказали, что я уже пользовался этой услугой в том году и больше технику на тест драйв они мне предоставить не могут, так как количество тест драйвов ограничено двумя. Если бы я брал у них технику только в тест драйв такой подход можно было объяснить, но так как я пользовался и услугами проката ,и приобретал технику был неприятно удивлен. В этот раз сделал покупку в другом месте.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120460841":{"entity":"review","id":"120460841","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":359838178,"anonymous":0,"created":1611746293000,"averageGrade":3,"comment":"На кой черт мне ваша золотая карта, если она не дает никаких скидок?","pro":"Торгуют белой техникой","contra":"Дисконтная карта не дает НИЧЕГО","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":77,"total":77,"totalPageCount":8,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100504794":{"text":"Уважаемый PixeL24.ru \r\nПрежде чем писать замечание, более тщательно смотрите камеры, не знаю с кем вы меня спутали. Когда я пришел в магазин у стойки стоял менеджер, копался в ноутбуке, я к нему обратился, он не поздаровавшись ответил что занят. Я стоял ждал, другой менеджер занимался с девушкой, которая никак не могла выбрать штатив, Далее выбор штатива закончился, никакого внимания со стороны менеджеров к себе я не заметил, прошло порядка 25 минут, уже собралась очередь, и о чудо подошел менеджер за среднюю стойку и быстро продал мне заказанный товар, за что ему спасибо! \r\np.s Так что Ваше замечание я расцениваю как попытку преднамеренно оклеветать мою персону.\r\n\r\nС Уважением, Анатолий ","id":100504794,"entityId":77697579,"parentId":100503904,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1523012839000,"createTime":1523023639381,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/77697579"},"100505615":{"text":"Анатолий, мы еще раз внимательно посмотрели камеры. (много раз набирали Вас по телефону оканчивающемуся на 01, для того, чтобы прояснить ситуацию). К сожалению, описанная Вами ситуация имела быть место. Просим Вас связаться с нами по телефону +74997042424 доб 606 в раб.день с 10-18 . Купленный Вами фильтр будет за нас счет! \r\nПриносим извинения за доставленный неудобства. Ждем Вашего звонка!","id":100505615,"entityId":77697579,"parentId":100504794,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1523023829000,"createTime":1523034629083,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77697579"},"101829037":{"text":"Уважаемый Покупатель! \r\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение для нас очень важно. Уверены, что и последующие покупки в нашем магазине не разочаруют Вас и порадуют высоким уровнем сервиса и качественным товаром. \r\nВсегда будем рады Вашим новым заказам","id":101829037,"entityId":87937148,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1552377745000,"createTime":1552388545843,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87937148"},"101952235":{"text":"Уважаемый Виталий!\nОписанная Вами в отзыве ситуация, совершенно недопустима для нашего магазина и вряд ли это имело место быть! Просим Вас указать номер и дату заказа или номер обращения. Но если это действительно произошло, просим Вас оставить свой контактный телефон для обратной связи по электронной почте на info@pixel24.ru.\n","id":101952235,"entityId":89787126,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1556554794000,"createTime":1556565594547,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89787126"},"102220732":{"text":"Уважаемый Алексей Б. Справедливости ради мы опишем произошедшую ситуацию. \nЗаказ Вами был совершён в 13:30 с просьбой о доставке до 16:00. Мы доставляем заказы день в день. Курьеры развозят заказы до 20:00. Как правило, основная часть заказов оформляется в утреннее время, а заказы, которые поступают в обеденное время, доставляются в порядке очерёдности. Вам была предложена доставка до 20:00, что Вас не устроило. \n\nС Вами была согласована доставка на следующий день. Но, к сожалению, в условленное время курьер нашей компании задерживался, о чём предупредил Вас по телефону. По приезду лично принёс свои извинения. Вы же, в свою очередь, написали отрицательный отзыв о плохой работе нашей компании и о систематическом опоздании, не принимая во внимание человеческий фактор и форс-мажорные обстоятельства (опоздание могло произойти по уважительной причине). Курьер приехал к Вам на час позже. \n\nПосле опубликованного отзыва мы с Вами связались, принесли искренние извинения за сложившуюся ситуацию и презентовали подарочную карту в знак признательности, тем самым компенсируя Вашу терпимость, тем более Вы являетесь нашим постоянным клиентом. И снова приносим извинения за дополнительный час ожидания нашего курьера. \n\nИ нет ничего плохого в том, что просим изменить мнение о нас в лучшую сторону и удалить отрицательный отзыв. И безусловно, мы считаем, что клиент всегда прав и пытаемся исправить ошибки и недочёты в работе. Но ни в коем случае не пытаемся подкупить, расценивайте это проявлением лояльности со стороны магазина в надежде урегулировать неприятную ситуацию. \n\nПодаренная Вам карта будет аннулирована в ближайшее время. \n\nВсех Вам благ, приятных покупок и хорошего настроения! \n\nС уважением, команда Pixel24.ru\n","id":102220732,"entityId":93511713,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1565786859000,"createTime":1565797659378,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93511713"},"103422387":{"text":"Валерия, в виду пандемии и запрета на проведение офлайн мероприятий - дата проведения подобного обучающего курса была не известна. \n \nС 13 июля Роспотребнадзор разрешил проведение подобных мероприятий. Так 17-19 июля у нас прошел в студии тест-драйв техники Fujifilm. Три дня представители компании Fujifilm отвечали на вопросы потребителей. Сожалеем, что Вам не удалось посетить мероприятие. (приглашение было отправлено всем зарегистрированным пользователям на почту и размещена информация в соц.сетях)\n \nНа данным момент сроки проведения обучающего курса неизвестны. Но мы с Вашего согласия можем передать ваши контакты сотрудникам Fujifilm, и они с радостью помогут Вам разобраться в настройках (онлайн режим). Так же Вы можете приехать с камерой в нашу студию и наши сотрудники помогут с настройками. \n\nХочу обратить Ваше внимание, что как только Вы обратились - мы предложили множество решений , Вам на выбор!","id":103422387,"entityId":109573230,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1595341545000,"createTime":1595352345139,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109573230"},"103519869":{"text":"Александр, наш магазин сожалеет, что у Вас возникли такие проблемы с сервисным центром Fujifilm. Стандартная, обычная процедура замены неисправного (с дефектами) оборудования проходит всегда через заключение СЦ. Мы, как продавец строго соблюдаем закон, и обязательно меняем товар или возвращаем деньги при предоставлении заключения из СЦ. Ваш отзыв направлен в компанию Fujifilm, надеемся что благодаря Вашему отзыву удастся качественно изменить работу СЦ. \n\nАдминистрация Pixel24","id":103519869,"entityId":110566761,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597310814000,"createTime":1597321614781,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/110566761"},"103616888":{"text":"Уважаемый, Вадим!\n\nПриносим извинения, это наша вина. Товар был в наличии, но из-за неожиданно высокого спроса и ошибки мы получили неверные данные о количестве товара. Мы с особым вниманием относимся к заказам с доставкой с предоплатой и дополнительно проверяем наличие товара перед оплатой. Еще раз приносим извинения, надеемся что этот исключительно редкий случай больше не повторится.\n\nБудем рады Вашим новым заказам. \nС уважением, Администрация","id":103616888,"entityId":110857491,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1599465308000,"createTime":1599476108708,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/110857491"},"103863696":{"text":"Сожалеем, что наши сотрудники не внимательно отнеслись к вопросу и грубо нарушили инструкции. Приносим извинения от лица компании. \n\nС уважением, администрация.","id":103863696,"entityId":115277756,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1604303458000,"createTime":1604314258844,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/115277756"},"104370537":{"text":"Признаем, скидок сейчас по золотой карте немного, но очень много акций и программ по ведущим брендам фототехники. Это и рассрочка и скидки на комплекты (объектив + камера) и программы по трейд-ин, когда можно сдать фототехнику и на новую получить скидку. На некоторые группы товаров предоставляются подарочные сертификаты.\n\nВся эта информация доступна в разделе акции на сайте и также транслируется в карточки товаров.\n\nДополнительно золотая карта дает постоянную скидку 20% на фотопрокат и аренду фотостудии.\n\nНо, тем не менее мы учитываем Ваше замечание и в ближайшем будущем планируем провести работу в этом направлении, чтобы всем покупателям с дисконтными картами начислялись бонусы, которые можно использовать при покупке товаров.\n\nС уважением, Администрация","id":104370537,"entityId":120460841,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1612254676000,"createTime":1612265476185,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/120460841"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/120460841":{"id":"/shopReviewComment/120460841","isFormVisible":false,"entityId":120460841,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/115277756":{"id":"/shopReviewComment/115277756","isFormVisible":false,"entityId":115277756,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110857491":{"id":"/shopReviewComment/110857491","isFormVisible":false,"entityId":110857491,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110566761":{"id":"/shopReviewComment/110566761","isFormVisible":false,"entityId":110566761,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109573230":{"id":"/shopReviewComment/109573230","isFormVisible":false,"entityId":109573230,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93511713":{"id":"/shopReviewComment/93511713","isFormVisible":false,"entityId":93511713,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89787126":{"id":"/shopReviewComment/89787126","isFormVisible":false,"entityId":89787126,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87937148":{"id":"/shopReviewComment/87937148","isFormVisible":false,"entityId":87937148,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86258906":{"id":"/shopReviewComment/86258906","isFormVisible":false,"entityId":86258906,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77697579":{"id":"/shopReviewComment/77697579","isFormVisible":false,"entityId":77697579,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100504794":{"parentId":100504794,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100504794","replyTo":{"entity":"user","id":"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr"}},"100505615":{"parentId":100505615,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100505615","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"101829037":{"parentId":101829037,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101829037","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"101952235":{"parentId":101952235,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101952235","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"102220732":{"parentId":102220732,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102220732","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"103422387":{"parentId":103422387,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103422387","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"103519869":{"parentId":103519869,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103519869","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"103616888":{"parentId":103616888,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103616888","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"103863696":{"parentId":103863696,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103863696","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"104370537":{"parentId":104370537,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104370537","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"/shopReviewComment/120460841":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120460841"},"/shopReviewComment/115277756":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115277756"},"/shopReviewComment/110857491":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110857491"},"/shopReviewComment/110566761":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110566761"},"/shopReviewComment/109573230":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109573230"},"/shopReviewComment/93511713":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93511713"},"/shopReviewComment/89787126":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89787126"},"/shopReviewComment/87937148":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87937148"},"/shopReviewComment/86258906":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86258906"},"/shopReviewComment/77697579":{"borderId":100504794,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77697579"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr":{"entity":"userExpertise","id":"84xtmhzzwj4u1evqmrh91fg8kr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":45,"value":185}},"shopExpertiseIds":[0]},"a253r460k05vwp7rcbfxc1fwaw":{"entity":"userExpertise","id":"a253r460k05vwp7rcbfxc1fwaw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":28,"value":48}},"shopExpertiseIds":[0]},"pw22yvafuee7mv7hfd00ruwmhg":{"entity":"userExpertise","id":"pw22yvafuee7mv7hfd00ruwmhg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"k8mq87h1dvtw1va92yvyw47wbg":{"entity":"userExpertise","id":"k8mq87h1dvtw1va92yvyw47wbg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"qmfuu5b33m49bdztw5q46cxmcc":{"entity":"userExpertise","id":"qmfuu5b33m49bdztw5q46cxmcc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"axhcycv4g2vpydbkphd4muzjx0":{"entity":"userExpertise","id":"axhcycv4g2vpydbkphd4muzjx0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":10,"value":100}},"shopExpertiseIds":[0]},"ue35kv6abcz0kvtkj3zwhpqu5r":{"entity":"userExpertise","id":"ue35kv6abcz0kvtkj3zwhpqu5r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"gxyqat8cq2j6u3z4ptj6d6cfb0":{"entity":"userExpertise","id":"gxyqat8cq2j6u3z4ptj6d6cfb0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"eqf4p1vjr0ch9kqfcm8v11gmpc":{"entity":"userExpertise","id":"eqf4p1vjr0ch9kqfcm8v11gmpc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"zx6ugk1g2547a6m77gev2x08u4":{"entity":"userExpertise","id":"zx6ugk1g2547a6m77gev2x08u4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":22848,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"296638645":{"entity":"review","id":"296638645","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":547238323,"anonymous":0,"created":1712577476528,"averageGrade":5,"comment":"Все подошло, спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"438327010","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"298568111":{"entity":"review","id":"298568111","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":449711100,"anonymous":0,"created":1713189236097,"averageGrade":5,"comment":"Доставка быстрая, курьер заранее предупредил о приезде, все понравилось, товар в прекрасном состоянии","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"441477199","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"298859874":{"entity":"review","id":"298859874","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":811335875,"anonymous":0,"created":1713278942626,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо! Привезли все вовремя!","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"441851774","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"301981179":{"entity":"review","id":"301981179","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":567484115,"anonymous":0,"created":1714379772572,"averageGrade":5,"comment":"очень внимательный и организованный курьер, продавец оперативно помог со сменой адреса доставки. спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"449172303","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"304353157":{"entity":"review","id":"304353157","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":1073062537,"anonymous":0,"created":1715087024027,"averageGrade":5,"comment":"Это же настоящий алфавит резьбовых отверстий","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"451257972","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306016179":{"entity":"review","id":"306016179","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":1130000047894190,"anonymous":0,"created":1715611727172,"averageGrade":5,"comment":"Быстро! Курьер очень вежливый. Заранее позвонил.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"456633406","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306721667":{"entity":"review","id":"306721667","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":33875451,"anonymous":0,"created":1715855175532,"averageGrade":5,"comment":"Всё отлично! Утром позвонили из магазина, согласовали доставку.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"458675379","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306763760":{"entity":"review","id":"306763760","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":21742934,"anonymous":0,"created":1715865498626,"averageGrade":5,"comment":"Яркий костюм) приветливый курьер, было приятно иметь дело)","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"458496644","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306786996":{"entity":"review","id":"306786996","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":489581422,"anonymous":0,"created":1715869407640,"averageGrade":5,"comment":"Доставили раньше срока, предварительно согласовали. Этим очень порадовали.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"458532884","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"308017233":{"entity":"review","id":"308017233","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":178342426,"anonymous":0,"created":1716292633358,"averageGrade":5,"comment":"Сразу отзвонились по доставкеи привезли вовремя","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461076272","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
