Товары отмеченные на сайте как «Есть в наличии» — отсутствуют. Их доставляют со склада на следующий день. То есть выбрать на месте из двух похожих товаров, которые «Есть в наличии» вы не можете.
Комментарий:
Другие магазины пишут честно — товар в наличии / товар на складе / под заказ.
Здравствуйте, Вадим!
Мы работаем над качеством сервиса, все обращения клиентов обрабатываем максимально быстро.
Никакого обмана. Давайте же будем честными до конца.
Вами был сделан заказ, его обработал менеджер. Товар был в наличии. По телефону Вы сказали, что хотите крышку на объектив большего диаметра, т.к. на объектив накручен светофильтр. Вам сказали, что больший диаметр не требуется, сделали попытку объяснить, почему, но Вы повысили тон разговора, и, не дав договорить менеджеру, бросили трубку. Тем самым Вы поступили не совсем корректно, Вадим.
Вы пишите в отзыве неверную информацию, умышленно идёте на обман, причина которого не известна.
Здравствуйте, Вадим!
Мы работаем над качеством сервиса, все обращения клиентов обрабатываем максимально быстро.
Никакого обмана. Давайте же будем честными до конца.
Вами был сделан заказ, его обработал менеджер. Товар был в наличии. По телефону Вы сказали, что хотите крышку на объектив большего диаметра, т.к. на объектив накручен светофильтр. Вам сказали, что больший диаметр не требуется, сделали попытку объяснить, почему, но Вы повысили тон разговора, и, не дав договорить менеджеру, бросили трубку. Тем самым Вы поступили не совсем корректно, Вадим.
Вы пишите в отзыве неверную информацию, умышленно идёте на обман, причина которого не известна.
Ерунда полная, не сотрудничайте с ними. Пытался взять в магазине технику в прокат - говорят, заполняйте форму на сайте. Внёс в неё кучу персональных данных - паспорт, загранпаспорт, водительское. Приехал забирать аппаратуру - сказали, что без регистрации в Москве дать технику не могут. А раньше объяснить это они не могли? На вопрос, удалят ли внесённые данные, начали пространно объяснять про защиту персональных данных и предложили удалить информацию через личный кабинет самостоятельно. На вопрос, сохранится ли эта информация у них после моего удаления, внятно ответить не смогли. Предложили дать 50 тысяч в залог за аренду техники. После такого замута с документами давать им деньги посчитал верхом глупости. Как итог - ни арендовать, ни покупать у этих ребят никогда ничего не буду. И никому не советую. Мутная контора.
Здравствуйте, Сергей! Вся информация и правила выдачи техники в прокат размещены на нашем сайте. Все условия Вам были заранее озвучены по телефону, включая сумму залога, который необходимо внести. Почему Вы решили, что помимо БЕСПЛАТНОГО тест-драйва мы обязаны Вам выдать дорогостоящее оборудование без залога? Постоянные клиенты, фотографы с заметным портфолио, действительно получают оборудование на эксклюзивных условиях. Вы первый раз обратились в нашу компанию и решили выплеснуть всю вашу злобу, не имея на это никаких оснований. С уважением, компания Pixel24.ru
Здравствуйте, Сергей! Вся информация и правила выдачи техники в прокат размещены на нашем сайте. Все условия Вам были заранее озвучены по телефону, включая сумму залога, который необходимо внести. Почему Вы решили, что помимо БЕСПЛАТНОГО тест-драйва мы обязаны Вам выдать дорогостоящее оборудование без залога? Постоянные клиенты, фотографы с заметным портфолио, действительно получают оборудование на эксклюзивных условиях. Вы первый раз обратились в нашу компанию и решили выплеснуть всю вашу злобу, не имея на это никаких оснований. С уважением, компания Pixel24.ru
Это не мошенники, а все же магазин и люди здесь покупают товары.
Недостатки:
24-го ноября забрали деньги - 4972 рубля (доставка 982 рубля), за эти месяцы не прислали товар. Не вернули деньги.
Пусть этот отзыв стоимостью почти пять тысяч рублей будет здесь.
Здраствуйте, Сергей.
На Ваше обращение отвечаем немного позднее, т. к. необходимо было собрать всю информацию по заказу и восстановить хронологию. Нам очень жаль, что вышла неприятная ситуация и как бы ни пытались ускорить процесс доставки и урегулирования всех моментов, от нас, увы, мало что зависело.
Менеджер, который работал с Вашим заказом, был постоянно на связи и информировал Вас о состоянии доставки.
В правилах перевозки из Москвы в Иркутск, на транспортировку аккумуляторов выбранным способом есть ограничения, о которых стало известно позднее.
К сожалению, подобные ситуации крайне редко, но происходят с вероятностью примерно в 1.5%. Вы попали в этот процент, о чём мы очень сожалеем.
На протяжении всего периода мы информировали Вас письменно о сложившейся ситуации, в которой мы старались делать всё возможное, чтобы ускорить процесс доставки Вам заказа. Неоднократно пытались связаться с Вами по телефону, который был указан в заказе, но дозвониться по нему ни разу не удалось, о чём мы неоднократно писали в электронных письмах с просьбой указать актуальный номер для связи.
А 20 января Вы вовсе перестали выходить на связь. Но менеджер, который работал с Вашим заказом, продолжал Вам писать и пытался связаться по указанному телефону. Но всё тщетно.
Сергей, по сути, мы находились в такой же ситуации, что и Вы.
Не смотря на наши переговоры с курьерской службой, процесс урегулирования данной ситуации не ускорился.
И только в середине января мы получили посылку возвратом, о чём Вас так же проинформировали.
Наша компания готова вернуть Вам денежные средства.
Сергей, просим Вас выйти на связь для удобного для Вас способа перечисления. В разделе "Возврат и гарантия" на нашем сайте, скачайте "Бланк заявления".
Пожалуйста, проверьте в электронной почте папку «спам». Не исключаем вариант, что наши письма могли туда попадать.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ни в коем случае не имели помысла поступить не порядочно по отношению к Вам.
Здраствуйте, Сергей.
На Ваше обращение отвечаем немного позднее, т. к. необходимо было собрать всю информацию по заказу и восстановить хронологию. Нам очень жаль, что вышла неприятная ситуация и как бы ни пытались ускорить процесс доставки и урегулирования всех моментов, от нас, увы, мало что зависело.
Менеджер, который работал с Вашим заказом, был постоянно на связи и информировал Вас о состоянии доставки.
В правилах перевозки из Москвы в Иркутск, на транспортировку аккумуляторов выбранным способом есть ограничения, о которых стало известно позднее.
К сожалению, подобные ситуации крайне редко, но происходят с вероятностью примерно в 1.5%. Вы попали в этот процент, о чём мы очень сожалеем.
На протяжении всего периода мы информировали Вас письменно о сложившейся ситуации, в которой мы старались делать всё возможное, чтобы ускорить процесс доставки Вам заказа. Неоднократно пытались связаться с Вами по телефону, который был указан в заказе, но дозвониться по нему ни разу не удалось, о чём мы неоднократно писали в электронных письмах с просьбой указать актуальный номер для связи.
А 20 января Вы вовсе перестали выходить на связь. Но менеджер, который работал с Вашим заказом, продолжал Вам писать и пытался связаться по указанному телефону. Но всё тщетно.
Сергей, по сути, мы находились в такой же ситуации, что и Вы.
Не смотря на наши переговоры с курьерской службой, процесс урегулирования данной ситуации не ускорился.
И только в середине января мы получили посылку возвратом, о чём Вас так же проинформировали.
Наша компания готова вернуть Вам денежные средства.
Сергей, просим Вас выйти на связь для удобного для Вас способа перечисления. В разделе "Возврат и гарантия" на нашем сайте, скачайте "Бланк заявления".
Пожалуйста, проверьте в электронной почте папку «спам». Не исключаем вариант, что наши письма могли туда попадать.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ни в коем случае не имели помысла поступить не порядочно по отношению к Вам.
Большой выбор продукции. Магазин в шаговой доступности от метро.
Недостатки:
Обман покупателей по поводу бесплатного тест-драйв. На самом деле, заплатить за прокат нужно, а если (внимание!) купишь в магазине товар в течение месяца, то деньги за прокат вернут. Вот такой тест-драйв, которым так пиарится pixel24.
Заказал с доставкой + оплата картой курьеру.
За час до окончания срока доставки начали переигрывать условия доставки и оплаты - чисто мошенническая схема:
- У нас проблемы с терминалом
- Оплатите сейчас онлайн, а мы потом довезем
- Не хотите заранее платить, тогда оплатите по привозу товара, но через нашу систему Ассист
Далее следует 4-5 звонков в интервале 5 минут с незначительными уточнениями и убеждением, что все будет хорошо.
Предлагают платить через вот эту "систему" - https://account.paysecure.ru/
Которая, похожа на другую https://www.assist.ru/
В итоге:
- Испорченное настроение
- Потерянный 1 день на покупку подарка
Ну что вы - очень даже возможна, т.к. в личном кабинете есть заказы 283875, 283957.
Отказался от заказа из-за попытки провернуть указанную схему.
Время и мобильные номера звонивших могу предоставить.
С уважением, Сергей Лебедев.
+79266121007
Ну что вы - очень даже возможна, т.к. в личном кабинете есть заказы 283875, 283957.
Отказался от заказа из-за попытки провернуть указанную схему.
Время и мобильные номера звонивших могу предоставить.
С уважением, Сергей Лебедев.
+79266121007
Не знаю, как в Москве, а доставка по России организована крайне не профессионально. Будьте внимательны, при выставлении счета за товар требуйте включить в него стоимость доставки. В противном случае вы можете столкнуться с ситуацией, когда стоимость пересылки окажется больше стоимости товара. Обратите внимание на то, что доставка до транспортной компании у них тоже не бесплатная. Как говориться, за морем телушка - полушка, да рубль перевоз. Удачных всем интернет покупок.
Нет консультанта ктороый может подсказать и объяснить. Отношение к клиенту "на отвяжись" Просто игнорируют в магазине и вообще не идут на диалог если возникают проблемы. Больше не появлюсь там. Зря потратил время, хотя ехал с деньгами и готовый покупать.
Уважаемый Сергей! Мы посмотрели видеозапись с камер, в момент посещения Вами нашего магазина. На видеозаписи прекрасно видно, что Вам был продемонстрирован товар, проверен на работоспособность и подключен к Вашему устройству. Однако, на кассе у Вас отказались принимать к оплате банковскую карту, которая принадлежит другому физическому лицу. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина, но согласно правилам работы с банком, мы ОБЯЗАНЫ принимать деньги только от владельца банковской карты.
С Уважением,
Администрация
Уважаемый Сергей! Мы посмотрели видеозапись с камер, в момент посещения Вами нашего магазина. На видеозаписи прекрасно видно, что Вам был продемонстрирован товар, проверен на работоспособность и подключен к Вашему устройству. Однако, на кассе у Вас отказались принимать к оплате банковскую карту, которая принадлежит другому физическому лицу. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина, но согласно правилам работы с банком, мы ОБЯЗАНЫ принимать деньги только от владельца банковской карты.
С Уважением,
Администрация
В первую очередь хочу написать отзыв о прокате фототехники в этом магазине.
За пару недель до нужной даты заказал однодневный прокат камеры и объектива. По телефону повздыхали, что у меня нет анкеты (но заполнить её не предложили), постращали залогом; я сослался на опыт проката в другом месте, где делал это без залога; мне сказали "Ну ладно", спросили ФИО и предложили выбрать, что я хочу бронировать. Сегодня, когда я приехал, мне забронированную фототехнику выдать без залога отказались, анкету могли рассмотреть только к завтрашнему дню (т.е. пришлось бы приезжать еще раз). В целом сотрудник вел себя странно: указал, что примет меня, когда закончит с клиенткой, я стал глазеть на витрины, а когда с клиенткой стал заканчивать, начал обслуживать своего знакомого и никак это не прокомментировал. Потом он еще заявил, что обозначенные на сайте часы работы 31 декабря (до 15-00) в реальности в магазине выдержаны не будут, работать в этот день будут только утром.
В итоге я ушел ни с чем и возвращаться не планирую.
Единственный раз, когда покупал у них камеру с объективом (кит Olympus E-P5 + 17/1.8 полтора года назад), техника оказалась явно после небольшой эксплуатации, что было видно по пыли, отпечаткам пальцев и пробегу в несколько сотен кадров. При покупке смотрел невнимательно, да. Технически с комплектом все было ОК, но все равно и тогда было немного неприятно.
Уважаемый Покупатель! Мы внимательно разобрали ситуацию описанную вами в отзыве. Действительно 22.12.2016 вы обратились к нам с заказом на прокат. При этом анкету на без залоговый прокат вы не заполнили. Сотрудник по телефону предупредил вас о том, что прокат будет с залогом и сообщил вам сумму залога. Запись разговора с сотрудником проката готовы выслать вам на почту. Так же напоминаем вам о том, что в нашем прокате можно взять бесплатно большое количество техники, но для без залогового проката необходимо полностью заполнить анкету, которая рассматривается в течении суток. Ждем вас в нашем прокате.
С Уважением,
Администрация
Уважаемый Покупатель! Мы внимательно разобрали ситуацию описанную вами в отзыве. Действительно 22.12.2016 вы обратились к нам с заказом на прокат. При этом анкету на без залоговый прокат вы не заполнили. Сотрудник по телефону предупредил вас о том, что прокат будет с залогом и сообщил вам сумму залога. Запись разговора с сотрудником проката готовы выслать вам на почту. Так же напоминаем вам о том, что в нашем прокате можно взять бесплатно большое количество техники, но для без залогового проката необходимо полностью заполнить анкету, которая рассматривается в течении суток. Ждем вас в нашем прокате.
С Уважением,
Администрация
Читать дальше
Евгений Ю.
1
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Быстрая отправка
Недостатки:
Отправили в другой город
Комментарий:
Началось все замечательно. 15.11.2016 Сделал заказ, менеджер перезвонил, сказал что все в наличии. Я сразу оплатил заказ и доставку до ТК картой и менеджер сказал, что отвезут в ТК прямо сегодня. Отличный сервис.
Далее стало хуже. Прислали квитанцию об отправке груза. Там написано, что груз отправлен в Пензу. А заказ я делал с доставкой в Пермь. В общем то названия похожи :) Позвонил в Pixel24. Они сказали, чтобы я ни о чем не беспокоился. Они отправят водителя, который оказался виновным в происшествии. Он переоформит доставку и они за свой счет отправят в Пермь.
Тем временем, груз благополучно пришел в Пензу и мне прислали бодрую СМС, что нужно его получить.
Менеджер Pixel24 Роман, снова связался со мной и сказал, что все переоформили и отправили в Пермь. Нужно только немного подождать. Я согласился.
27.11.2016 груз прибыл в Пермь. При получении, коробка была без повреждений, но я решил вскрыть её, чтобы осмотреть товар. Фон оказался в плачевном состоянии. Сильно замят с одной стороны.
Т.к. это уже было совсем не то, что я заказал, то я принял решение отказаться получать товар.
Был оформлен отказ и акт о вскрытии коробки.
Сегодня, 28.11.2016 я связался с Pixel24. Менеджер Роман сказал мне, что это "нормальная практика". Но пообещал вернуть деньги. Попросил заполнить заявление на возврат. Что я и сделал.
Теперь буду ждать, когда мне Pixel24 вернет мне мои деньги.
Изображения фона здесь: http://www.evernote.com/l/ANvUnThppAtMDb5pyznVIpNqXUbKHhqu1EI/
Модераторы, если можно, разместите их пожалуйста.
Спасибо.
отношение к клиентам
Я сделала заказ в субботу. Мне в конце предложили подписать (согласится) договор оферты. То есть цена после подписания данного договора не должна была меняться... В понедельник позвонила, так как заказанный мною фотоаппарат мне был нужен очень срочно. На что мне оператор сказала, что менеджер заболел, обрабатывать мой заказ будут оформлять завтра, так что придёт он только в четверг. Уточнила у оператор, точно ли будет фотоаппарат и точно ли будет данная цена, меня заверили, что всё будет в порядке.
Во вторник мне перезванивает менеджер и начинает мне что-то не внятно объяснять про кризис в стране, про не стабильность валют, про "дефолт" и т.п. что фотоаппарат, который я заказала они мне готовы продать, но не за 66800, а за 89000руб...
Вообщем я потеряла столь ценное время, а самое главное в другом магазине, где мы в результате купили фотоаппарат нам его продали за 73000руб, но если бы мы приехали в понедельник, то я бы его там купила за 69000.
Вот так понадеялась на честность данного магазина, а в итоге потеря времени и не малой суммы денег (((
Комментарий:
Данные события произошли в декабре 2014 года, в самый разгар кризиса, когда цены менялись на технику каждый день
Уважаемый Покупатель!
Приносим свои извинения, но события 2014 года действительно запомнились полным бардаком с ценовой политикой, не только покупателям,но и продавцам (ведь у нас есть поставщики, которые так же не понимали что делать с ценами из-за курса). Как и ранее, до кризиса, так и сейчас у нас всегда Вы сможете найти по самым привлекательным ценам все последние новинки фото и видео техники, полный ассортимент профессиональной техники, получить скидку по "золотой карте" до 20%. Так же, к Вашим услугам наш фотопрокат!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и Вашим новым заказам.
С Уважением,
Администрация
Уважаемый Покупатель!
Приносим свои извинения, но события 2014 года действительно запомнились полным бардаком с ценовой политикой, не только покупателям,но и продавцам (ведь у нас есть поставщики, которые так же не понимали что делать с ценами из-за курса). Как и ранее, до кризиса, так и сейчас у нас всегда Вы сможете найти по самым привлекательным ценам все последние новинки фото и видео техники, полный ассортимент профессиональной техники, получить скидку по "золотой карте" до 20%. Так же, к Вашим услугам наш фотопрокат!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и Вашим новым заказам.
С Уважением,
Администрация
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/73175545":[100128277],"/shopReviewComment/67417662":[5872850],"/shopReviewComment/66713043":[5754207,5795679],"/shopReviewComment/101585778":[102827438],"/shopReviewComment/101666385":[102831211],"/shopReviewComment/101270519":[102796294],"/shopReviewComment/64091647":[5124287],"/shopReviewComment/74876873":[100267326,100267550]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pixel24-ru/22848/reviews?cmid=lNigx-XWcw3gWynZDDsoXA&cpc=6qCpTSjmJCUIl2Chbl3J6tA14UVsj3Si4ssCr9jvmQwbdKs9FowolhPiuaFEnfBR_zE6ZaX1tEwaKoKtSoa1-oand6Ve3qgleUZA9P3QWygfJ5TVs4ZuSxwQWbX0hbQt&grade_value=1&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--pixel24-ru/22848/reviews?cmid=lNigx-XWcw3gWynZDDsoXA&cpc=6qCpTSjmJCUIl2Chbl3J6tA14UVsj3Si4ssCr9jvmQwbdKs9FowolhPiuaFEnfBR_zE6ZaX1tEwaKoKtSoa1-oand6Ve3qgleUZA9P3QWygfJ5TVs4ZuSxwQWbX0hbQt&grade_value=1&page=3&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--pixel24-ru/22848/reviews","search":"?cmid=lNigx-XWcw3gWynZDDsoXA&cpc=6qCpTSjmJCUIl2Chbl3J6tA14UVsj3Si4ssCr9jvmQwbdKs9FowolhPiuaFEnfBR_zE6ZaX1tEwaKoKtSoa1-oand6Ve3qgleUZA9P3QWygfJ5TVs4ZuSxwQWbX0hbQt&grade_value=1&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--pixel24-ru/22848/reviews?cmid=lNigx-XWcw3gWynZDDsoXA&cpc=6qCpTSjmJCUIl2Chbl3J6tA14UVsj3Si4ssCr9jvmQwbdKs9FowolhPiuaFEnfBR_zE6ZaX1tEwaKoKtSoa1-oand6Ve3qgleUZA9P3QWygfJ5TVs4ZuSxwQWbX0hbQt&grade_value=1&page=3&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"5210115":{"entity":"publicUser","uid":"5210115","publicDisplayName":"Евгений Афанасов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"awjfg74h2xf4rjyc29n5qqw65r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":17,"social":[]},"31166872":{"entity":"publicUser","uid":"31166872","publicDisplayName":"Сергей К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-0f8266e965b8544e1b90c61adf159e9798eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"45czjqfqxhrhb4v9k8ztr7b04r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-0f8266e965b8544e1b90c61adf159e9798eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":1,"social":[]},"117309734":{"entity":"publicUser","uid":"117309734","publicDisplayName":"Евгений Ю.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-f7c54534587e0f987cb2aa1d6d6021ef75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-retina-50","publicId":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-f7c54534587e0f987cb2aa1d6d6021ef75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-200","grades":2,"social":[]},"163157820":{"entity":"publicUser","uid":"163157820","publicDisplayName":"Анастасия Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-b68dd3dbb47141cf07ac06edfb453481ab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6/islands-retina-50","publicId":"pn18dvgwehmcc4xpum2qc604qw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-b68dd3dbb47141cf07ac06edfb453481ab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6/islands-200","grades":1,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id131620985","https://vk.com/semeinoefoto"],"allowAuth":false,"profileId":7189172,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":163157820,"userId":"131620985","userName":"semeinoefoto","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":7189286,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":163157820,"userId":"100004283773314","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"319090379":{"entity":"publicUser","uid":"319090379","publicDisplayName":"Аркадий С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"avm3jmd3fqj43069gcc23yrv6w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"333231520":{"entity":"publicUser","uid":"333231520","publicDisplayName":"Сергей О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2625up6ytq9ta80ajdy70n7ptc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"481921051":{"entity":"publicUser","uid":"481921051","publicDisplayName":"Sergei F.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2zbrf3a7eg941qcxyvjzu4dc9w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1130000023166124":{"entity":"publicUser","uid":"1130000023166124","publicDisplayName":"Вадим И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x12eqva66wehnn7u6052b6gamr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8":{"entity":"publicUser","id":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8","publicDisplayName":"Евгений Ю.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-f7c54534587e0f987cb2aa1d6d6021ef75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-f7c54534587e0f987cb2aa1d6d6021ef75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-200","publicId":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8","verified":false},"y7ytf8a4kvrpnqk1ez5w7a002c":{"entity":"publicUser","id":"y7ytf8a4kvrpnqk1ez5w7a002c","publicDisplayName":"Sergey Lebedev","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/aQaOmK2emprLIWvKc2IE7kzAtCg-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/aQaOmK2emprLIWvKc2IE7kzAtCg-1/islands-200","publicId":"y7ytf8a4kvrpnqk1ez5w7a002c","verified":false}},"review":{"64091647":{"entity":"review","id":"64091647","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":163157820,"anonymous":0,"created":1467708957000,"averageGrade":1,"comment":"Данные события произошли в декабре 2014 года, в самый разгар кризиса, когда цены менялись на технику каждый день","pro":"НЕ знаю","contra":"отношение к клиентам\r\nЯ сделала заказ в субботу. Мне в конце предложили подписать (согласится) договор оферты. То есть цена после подписания данного договора не должна была меняться... В понедельник позвонила, так как заказанный мною фотоаппарат мне был нужен очень срочно. На что мне оператор сказала, что менеджер заболел, обрабатывать мой заказ будут оформлять завтра, так что придёт он только в четверг. Уточнила у оператор, точно ли будет фотоаппарат и точно ли будет данная цена, меня заверили, что всё будет в порядке.\r\nВо вторник мне перезванивает менеджер и начинает мне что-то не внятно объяснять про кризис в стране, про не стабильность валют, про \"дефолт\" и т.п. что фотоаппарат, который я заказала они мне готовы продать, но не за 66800, а за 89000руб... \r\nВообщем я потеряла столь ценное время, а самое главное в другом магазине, где мы в результате купили фотоаппарат нам его продали за 73000руб, но если бы мы приехали в понедельник, то я бы его там купила за 69000.\r\nВот так понадеялась на честность данного магазина, а в итоге потеря времени и не малой суммы денег (((","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":4,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"66713043":{"entity":"review","id":"66713043","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":117309734,"anonymous":0,"created":1480328960000,"averageGrade":1,"comment":"Началось все замечательно. 15.11.2016 Сделал заказ, менеджер перезвонил, сказал что все в наличии. Я сразу оплатил заказ и доставку до ТК картой и менеджер сказал, что отвезут в ТК прямо сегодня. Отличный сервис.\r\n\r\nДалее стало хуже. Прислали квитанцию об отправке груза. Там написано, что груз отправлен в Пензу. А заказ я делал с доставкой в Пермь. В общем то названия похожи :) Позвонил в Pixel24. Они сказали, чтобы я ни о чем не беспокоился. Они отправят водителя, который оказался виновным в происшествии. Он переоформит доставку и они за свой счет отправят в Пермь. \r\n\r\nТем временем, груз благополучно пришел в Пензу и мне прислали бодрую СМС, что нужно его получить.\r\n\r\nМенеджер Pixel24 Роман, снова связался со мной и сказал, что все переоформили и отправили в Пермь. Нужно только немного подождать. Я согласился.\r\n\r\n27.11.2016 груз прибыл в Пермь. При получении, коробка была без повреждений, но я решил вскрыть её, чтобы осмотреть товар. Фон оказался в плачевном состоянии. Сильно замят с одной стороны. \r\n\r\nТ.к. это уже было совсем не то, что я заказал, то я принял решение отказаться получать товар.\r\nБыл оформлен отказ и акт о вскрытии коробки.\r\n\r\nСегодня, 28.11.2016 я связался с Pixel24. Менеджер Роман сказал мне, что это \"нормальная практика\". Но пообещал вернуть деньги. Попросил заполнить заявление на возврат. Что я и сделал.\r\n\r\nТеперь буду ждать, когда мне Pixel24 вернет мне мои деньги.\r\n\r\nИзображения фона здесь: http://www.evernote.com/l/ANvUnThppAtMDb5pyznVIpNqXUbKHhqu1EI/\r\nМодераторы, если можно, разместите их пожалуйста.\r\nСпасибо.","pro":"Быстрая отправка","contra":"Отправили в другой город","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"215931","votes":{"agree":10,"reject":3,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":true,"factors":[]},"67417662":{"entity":"review","id":"67417662","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"anonymous":1,"created":1483176254000,"averageGrade":1,"comment":"В первую очередь хочу написать отзыв о прокате фототехники в этом магазине.\r\nЗа пару недель до нужной даты заказал однодневный прокат камеры и объектива. По телефону повздыхали, что у меня нет анкеты (но заполнить её не предложили), постращали залогом; я сослался на опыт проката в другом месте, где делал это без залога; мне сказали \"Ну ладно\", спросили ФИО и предложили выбрать, что я хочу бронировать. Сегодня, когда я приехал, мне забронированную фототехнику выдать без залога отказались, анкету могли рассмотреть только к завтрашнему дню (т.е. пришлось бы приезжать еще раз). В целом сотрудник вел себя странно: указал, что примет меня, когда закончит с клиенткой, я стал глазеть на витрины, а когда с клиенткой стал заканчивать, начал обслуживать своего знакомого и никак это не прокомментировал. Потом он еще заявил, что обозначенные на сайте часы работы 31 декабря (до 15-00) в реальности в магазине выдержаны не будут, работать в этот день будут только утром.\r\nВ итоге я ушел ни с чем и возвращаться не планирую.\r\nЕдинственный раз, когда покупал у них камеру с объективом (кит Olympus E-P5 + 17/1.8 полтора года назад), техника оказалась явно после небольшой эксплуатации, что было видно по пыли, отпечаткам пальцев и пробегу в несколько сотен кадров. При покупке смотрел невнимательно, да. Технически с комплектом все было ОК, но все равно и тогда было немного неприятно.","pro":"Относительно удобное расположение","contra":"Неадекватные сотрудники","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":6,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"73175545":{"entity":"review","id":"73175545","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":481921051,"anonymous":0,"created":1509034416000,"averageGrade":1,"comment":"Нет консультанта ктороый может подсказать и объяснить. Отношение к клиенту \"на отвяжись\" Просто игнорируют в магазине и вообще не идут на диалог если возникают проблемы. Больше не появлюсь там. Зря потратил время, хотя ехал с деньгами и готовый покупать.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":11,"total":16,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"74556076":{"entity":"review","id":"74556076","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":319090379,"anonymous":0,"created":1513623628000,"averageGrade":1,"comment":"Не знаю, как в Москве, а доставка по России организована крайне не профессионально. Будьте внимательны, при выставлении счета за товар требуйте включить в него стоимость доставки. В противном случае вы можете столкнуться с ситуацией, когда стоимость пересылки окажется больше стоимости товара. Обратите внимание на то, что доставка до транспортной компании у них тоже не бесплатная. Как говориться, за морем телушка - полушка, да рубль перевоз. Удачных всем интернет покупок.","pro":"Возможно, цены чуть ниже.","contra":"Доставка.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"279785","votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"74876873":{"entity":"review","id":"74876873","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"anonymous":1,"created":1514559630000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказал с доставкой + оплата картой курьеру.\n\nЗа час до окончания срока доставки начали переигрывать условия доставки и оплаты - чисто мошенническая схема:\n- У нас проблемы с терминалом\n- Оплатите сейчас онлайн, а мы потом довезем\n- Не хотите заранее платить, тогда оплатите по привозу товара, но через нашу систему Ассист\nДалее следует 4-5 звонков в интервале 5 минут с незначительными уточнениями и убеждением, что все будет хорошо.\n\nПредлагают платить через вот эту \"систему\" - https://account.paysecure.ru/\n\nКоторая, похожа на другую https://www.assist.ru/\n\nВ итоге:\n- Испорченное настроение\n- Потерянный 1 день на покупку подарка","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":9,"total":20,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82246640":{"entity":"review","id":"82246640","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":5210115,"anonymous":0,"created":1536955783000,"averageGrade":1,"comment":"Больше я сюда ни ногой.","pro":"Большой выбор продукции. Магазин в шаговой доступности от метро.","contra":"Обман покупателей по поводу бесплатного тест-драйв. На самом деле, заплатить за прокат нужно, а если (внимание!) купишь в магазине товар в течение месяца, то деньги за прокат вернут. Вот такой тест-драйв, которым так пиарится pixel24.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"332919","votes":{"agree":12,"reject":6,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101270519":{"entity":"review","id":"101270519","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":31166872,"anonymous":0,"created":1581250252000,"averageGrade":1,"comment":"\n","pro":"Это не мошенники, а все же магазин и люди здесь покупают товары.","contra":"24-го ноября забрали деньги - 4972 рубля (доставка 982 рубля), за эти месяцы не прислали товар. Не вернули деньги. \n\nПусть этот отзыв стоимостью почти пять тысяч рублей будет здесь.\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"443113","votes":{"agree":13,"reject":17,"total":30,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иркутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101585778":{"entity":"review","id":"101585778","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":333231520,"anonymous":0,"created":1581863160000,"averageGrade":1,"comment":"Ерунда полная, не сотрудничайте с ними. Пытался взять в магазине технику в прокат - говорят, заполняйте форму на сайте. Внёс в неё кучу персональных данных - паспорт, загранпаспорт, водительское. Приехал забирать аппаратуру - сказали, что без регистрации в Москве дать технику не могут. А раньше объяснить это они не могли? На вопрос, удалят ли внесённые данные, начали пространно объяснять про защиту персональных данных и предложили удалить информацию через личный кабинет самостоятельно. На вопрос, сохранится ли эта информация у них после моего удаления, внятно ответить не смогли. Предложили дать 50 тысяч в залог за аренду техники. После такого замута с документами давать им деньги посчитал верхом глупости. Как итог - ни арендовать, ни покупать у этих ребят никогда ничего не буду. И никому не советую. Мутная контора. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":20,"total":24,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"101666385":{"entity":"review","id":"101666385","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22848,"userId":1130000023166124,"anonymous":0,"created":1582021313000,"averageGrade":1,"comment":"Другие магазины пишут честно — товар в наличии / товар на складе / под заказ.","pro":"Оперативно перезванивают.","contra":"Товары отмеченные на сайте как «Есть в наличии» — отсутствуют. Их доставляют со склада на следующий день. То есть выбрать на месте из двух похожих товаров, которые «Есть в наличии» вы не можете.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"466997","votes":{"agree":3,"reject":11,"total":14,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":147,"total":147,"totalPageCount":15,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"5124287":{"text":"Уважаемый Покупатель!\r\nПриносим свои извинения, но события 2014 года действительно запомнились полным бардаком с ценовой политикой, не только покупателям,но и продавцам (ведь у нас есть поставщики, которые так же не понимали что делать с ценами из-за курса). Как и ранее, до кризиса, так и сейчас у нас всегда Вы сможете найти по самым привлекательным ценам все последние новинки фото и видео техники, полный ассортимент профессиональной техники, получить скидку по \"золотой карте\" до 20%. Так же, к Вашим услугам наш фотопрокат!\r\nБудем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и Вашим новым заказам.\r\n\r\nС Уважением,\r\nАдминистрация","id":5124287,"entityId":64091647,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1467810498000,"createTime":1467821298000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/64091647"},"5754207":{"text":"Здравствуйте. \r\nОтправил на ваши адреса реквизиты.","id":5754207,"entityId":66713043,"parentId":5753735,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1481100627000,"createTime":1481111427000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66713043"},"5795679":{"text":"Вернули деньги.","id":5795679,"entityId":66713043,"parentId":5753735,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1481792223000,"createTime":1481803023000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66713043"},"5872850":{"text":"Уважаемый Покупатель! Мы внимательно разобрали ситуацию описанную вами в отзыве. Действительно 22.12.2016 вы обратились к нам с заказом на прокат. При этом анкету на без залоговый прокат вы не заполнили. Сотрудник по телефону предупредил вас о том, что прокат будет с залогом и сообщил вам сумму залога. Запись разговора с сотрудником проката готовы выслать вам на почту. Так же напоминаем вам о том, что в нашем прокате можно взять бесплатно большое количество техники, но для без залогового проката необходимо полностью заполнить анкету, которая рассматривается в течении суток. Ждем вас в нашем прокате.\r\n\r\nС Уважением, \r\nАдминистрация","id":5872850,"entityId":67417662,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1483451786000,"createTime":1483462586000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/67417662"},"100128277":{"text":"Уважаемый Сергей! Мы посмотрели видеозапись с камер, в момент посещения Вами нашего магазина. На видеозаписи прекрасно видно, что Вам был продемонстрирован товар, проверен на работоспособность и подключен к Вашему устройству. Однако, на кассе у Вас отказались принимать к оплате банковскую карту, которая принадлежит другому физическому лицу. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина, но согласно правилам работы с банком, мы ОБЯЗАНЫ принимать деньги только от владельца банковской карты. \r\nС Уважением, \r\nАдминистрация","id":100128277,"entityId":73175545,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1510127684000,"createTime":1510138484745,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73175545"},"100267326":{"text":"Ну что вы - очень даже возможна, т.к. в личном кабинете есть заказы 283875, 283957.\r\nОтказался от заказа из-за попытки провернуть указанную схему.\r\n\r\nВремя и мобильные номера звонивших могу предоставить.\r\n\r\nС уважением, Сергей Лебедев.\r\n+79266121007","id":100267326,"entityId":74876873,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1514961283000,"createTime":1514972083014,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"y7ytf8a4kvrpnqk1ez5w7a002c"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/74876873"},"100267550":{"text":"Добрый день! Сергей, спасибо что оставили свои данные. В ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.","id":100267550,"entityId":74876873,"parentId":100267326,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1514969182000,"createTime":1514979982938,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74876873"},"102796294":{"text":"Здраствуйте, Сергей. \n\nНа Ваше обращение отвечаем немного позднее, т. к. необходимо было собрать всю информацию по заказу и восстановить хронологию. Нам очень жаль, что вышла неприятная ситуация и как бы ни пытались ускорить процесс доставки и урегулирования всех моментов, от нас, увы, мало что зависело.\nМенеджер, который работал с Вашим заказом, был постоянно на связи и информировал Вас о состоянии доставки. \n\nВ правилах перевозки из Москвы в Иркутск, на транспортировку аккумуляторов выбранным способом есть ограничения, о которых стало известно позднее.\nК сожалению, подобные ситуации крайне редко, но происходят с вероятностью примерно в 1.5%. Вы попали в этот процент, о чём мы очень сожалеем. \n\nНа протяжении всего периода мы информировали Вас письменно о сложившейся ситуации, в которой мы старались делать всё возможное, чтобы ускорить процесс доставки Вам заказа. Неоднократно пытались связаться с Вами по телефону, который был указан в заказе, но дозвониться по нему ни разу не удалось, о чём мы неоднократно писали в электронных письмах с просьбой указать актуальный номер для связи. \n\nА 20 января Вы вовсе перестали выходить на связь. Но менеджер, который работал с Вашим заказом, продолжал Вам писать и пытался связаться по указанному телефону. Но всё тщетно.\n\nСергей, по сути, мы находились в такой же ситуации, что и Вы. \nНе смотря на наши переговоры с курьерской службой, процесс урегулирования данной ситуации не ускорился.\nИ только в середине января мы получили посылку возвратом, о чём Вас так же проинформировали.\n\nНаша компания готова вернуть Вам денежные средства. \nСергей, просим Вас выйти на связь для удобного для Вас способа перечисления. В разделе \"Возврат и гарантия\" на нашем сайте, скачайте \"Бланк заявления\".\n\nПожалуйста, проверьте в электронной почте папку «спам». Не исключаем вариант, что наши письма могли туда попадать.\n\nЕщё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ни в коем случае не имели помысла поступить не порядочно по отношению к Вам.","id":102796294,"entityId":101270519,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1581501288000,"createTime":1581512088732,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101270519"},"102827438":{"text":"Здравствуйте, Сергей! Вся информация и правила выдачи техники в прокат размещены на нашем сайте. Все условия Вам были заранее озвучены по телефону, включая сумму залога, который необходимо внести. Почему Вы решили, что помимо БЕСПЛАТНОГО тест-драйва мы обязаны Вам выдать дорогостоящее оборудование без залога? Постоянные клиенты, фотографы с заметным портфолио, действительно получают оборудование на эксклюзивных условиях. Вы первый раз обратились в нашу компанию и решили выплеснуть всю вашу злобу, не имея на это никаких оснований. С уважением, компания Pixel24.ru","id":102827438,"entityId":101585778,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582207806000,"createTime":1582218606718,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101585778"},"102831211":{"text":"Здравствуйте, Вадим! \n\nМы работаем над качеством сервиса, все обращения клиентов обрабатываем максимально быстро. \nНикакого обмана. Давайте же будем честными до конца.\nВами был сделан заказ, его обработал менеджер. Товар был в наличии. По телефону Вы сказали, что хотите крышку на объектив большего диаметра, т.к. на объектив накручен светофильтр. Вам сказали, что больший диаметр не требуется, сделали попытку объяснить, почему, но Вы повысили тон разговора, и, не дав договорить менеджеру, бросили трубку. Тем самым Вы поступили не совсем корректно, Вадим. \nВы пишите в отзыве неверную информацию, умышленно идёте на обман, причина которого не известна.\n","id":102831211,"entityId":101666385,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582294077000,"createTime":1582304877895,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101666385"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/101666385":{"id":"/shopReviewComment/101666385","isFormVisible":false,"entityId":101666385,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101585778":{"id":"/shopReviewComment/101585778","isFormVisible":false,"entityId":101585778,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101270519":{"id":"/shopReviewComment/101270519","isFormVisible":false,"entityId":101270519,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82246640":{"id":"/shopReviewComment/82246640","isFormVisible":false,"entityId":82246640,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74876873":{"id":"/shopReviewComment/74876873","isFormVisible":false,"entityId":74876873,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/74556076":{"id":"/shopReviewComment/74556076","isFormVisible":false,"entityId":74556076,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/73175545":{"id":"/shopReviewComment/73175545","isFormVisible":false,"entityId":73175545,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/67417662":{"id":"/shopReviewComment/67417662","isFormVisible":false,"entityId":67417662,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/66713043":{"id":"/shopReviewComment/66713043","isFormVisible":false,"entityId":66713043,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/64091647":{"id":"/shopReviewComment/64091647","isFormVisible":false,"entityId":64091647,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"5124287":{"parentId":5124287,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5124287","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"5754207":{"parentId":5754207,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5754207","replyTo":{"entity":"user","id":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8"}},"5795679":{"parentId":5795679,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5795679","replyTo":{"entity":"user","id":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8"}},"5872850":{"parentId":5872850,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5872850","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"100128277":{"parentId":100128277,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100128277","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"100267326":{"parentId":100267326,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100267326","replyTo":{"entity":"user","id":"y7ytf8a4kvrpnqk1ez5w7a002c"}},"100267550":{"parentId":100267550,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100267550","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"102796294":{"parentId":102796294,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102796294","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"102827438":{"parentId":102827438,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102827438","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"102831211":{"parentId":102831211,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102831211","replyTo":{"entity":"shop","id":"22848"}},"/shopReviewComment/101666385":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101666385"},"/shopReviewComment/101585778":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101585778"},"/shopReviewComment/101270519":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101270519"},"/shopReviewComment/82246640":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82246640"},"/shopReviewComment/74876873":{"borderId":100267326,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74876873"},"/shopReviewComment/74556076":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74556076"},"/shopReviewComment/73175545":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73175545"},"/shopReviewComment/67417662":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/67417662"},"/shopReviewComment/66713043":{"borderId":5754207,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":6,"hiddenChildrenCount":4,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/66713043"},"/shopReviewComment/64091647":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/64091647"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"awjfg74h2xf4rjyc29n5qqw65r":{"entity":"userExpertise","id":"awjfg74h2xf4rjyc29n5qqw65r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":40,"value":180}},"shopExpertiseIds":[0]},"45czjqfqxhrhb4v9k8ztr7b04r":{"entity":"userExpertise","id":"45czjqfqxhrhb4v9k8ztr7b04r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8":{"entity":"userExpertise","id":"keq1m7z286vkkekdtzmgq6ajv8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"pn18dvgwehmcc4xpum2qc604qw":{"entity":"userExpertise","id":"pn18dvgwehmcc4xpum2qc604qw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"avm3jmd3fqj43069gcc23yrv6w":{"entity":"userExpertise","id":"avm3jmd3fqj43069gcc23yrv6w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"2625up6ytq9ta80ajdy70n7ptc":{"entity":"userExpertise","id":"2625up6ytq9ta80ajdy70n7ptc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]},"2zbrf3a7eg941qcxyvjzu4dc9w":{"entity":"userExpertise","id":"2zbrf3a7eg941qcxyvjzu4dc9w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"x12eqva66wehnn7u6052b6gamr":{"entity":"userExpertise","id":"x12eqva66wehnn7u6052b6gamr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":22848,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"298859874":{"entity":"review","id":"298859874","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":811335875,"anonymous":0,"created":1713278942626,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо! Привезли все вовремя!","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"441851774","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"301981179":{"entity":"review","id":"301981179","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":567484115,"anonymous":0,"created":1714379772572,"averageGrade":5,"comment":"очень внимательный и организованный курьер, продавец оперативно помог со сменой адреса доставки. спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"449172303","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"304353157":{"entity":"review","id":"304353157","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":1073062537,"anonymous":0,"created":1715087024027,"averageGrade":5,"comment":"Это же настоящий алфавит резьбовых отверстий","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"451257972","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306016179":{"entity":"review","id":"306016179","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":1130000047894190,"anonymous":0,"created":1715611727172,"averageGrade":5,"comment":"Быстро! Курьер очень вежливый. Заранее позвонил.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"456633406","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306721667":{"entity":"review","id":"306721667","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":33875451,"anonymous":0,"created":1715855175532,"averageGrade":5,"comment":"Всё отлично! Утром позвонили из магазина, согласовали доставку.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"458675379","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306763760":{"entity":"review","id":"306763760","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":21742934,"anonymous":0,"created":1715865498626,"averageGrade":5,"comment":"Яркий костюм) приветливый курьер, было приятно иметь дело)","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"458496644","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306786996":{"entity":"review","id":"306786996","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":489581422,"anonymous":0,"created":1715869407640,"averageGrade":5,"comment":"Доставили раньше срока, предварительно согласовали. Этим очень порадовали.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"458532884","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"308017233":{"entity":"review","id":"308017233","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":178342426,"anonymous":0,"created":1716292633358,"averageGrade":5,"comment":"Сразу отзвонились по доставкеи привезли вовремя","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461076272","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"311913713":{"entity":"review","id":"311913713","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":600449124,"anonymous":0,"created":1717499369974,"averageGrade":5,"comment":"Быстро, четко, удобно","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"469234409","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"312926659":{"entity":"review","id":"312926659","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1246319,"userId":288844401,"anonymous":0,"created":1717792485551,"averageGrade":5,"comment":"Работал на теплоходе, курьер привез прям к причалу, отличный сервис 👍","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"471283310","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
