Давно на рынке, симпатичные цены, хороший ассортимент.
Недостатки:
Не заинтересованность в покупателях.
Комментарий:
Удивительный магазин. Единственный в своем роде. Впервые столкнулся с ним год назад. Оформил заказ, процесс общения с сотрудниками был сложен и непродуктивен. Заказ отменил. Прошел год. Искренне был уверен, что фирма учитывает свои недоработки и исправляет ситуацию. 21.07.22 г. был оформлен заказ 2750827 с датой доставки в пункт выдачи НЕ ПОЗДНЕЕ (!) 25.07.22 г. Срок доставки дольше, чем в других магазинах, но учитывая выходные, в принципе, устраивал. Порадовало общение с менеджером (имени не помню), который рассказал о магазине, ответил на все вопросы, предложил оформить бонусную карту и установить приложение. 25.07.22 г. сообщения о поступлении заказа не последовало. Бывает. 26.07.22 г. звоню в магазин. Оператор Никита, выслушав вопрос о том, почему товар не доставлен и когда будет доставка, неуверенно ответил: «Скорее всего сегодня, после обеда..» Мне даже показалось, что в голосе было удивление от моего вопроса. «Точно сегодня?». «Должно…». Как уже догадались, 26.07.22 г. сообщение о доставке так и не поступило… Вы думаете сообщили о переносе или извинились? И только на следующий день, после обеда, СМСка сообщила о доставке.
А нужный товар я оформил в другом магазине и получил через 20 часов, дороже на 197 р. и бесплатной доставкой.
И путь вас не вводит в заблуждение название магазина – чего-чего, а порядка здесь нет.
Добрый день.
Благодарим Вас за информацию.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
По данному факту будет проведена проверка.
Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за информацию.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
По данному факту будет проведена проверка.
Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше.
С уважением, команда Порядок.
Заказ размещен и подтвержден 27 июня, согласован к доставке 30 июня.
В день доставки тишина, позвонил сам - сегодня едет, ждите, с вами свяжутся.
Не дождался, звоню - заказ в доставку не передавался, ждите завтра с 9 до 12, с вами свяжутся.
Утром следующего дня после 12 звоню - заказ на доставке, ждите с вами свяжутся.
Середина дня входящий - не привезли? ну ладно, ждите перезвоним.
Звоню сам через 2 часа - тут это, ваш заказ не влез в машину, сегодня не привезут.
Катарсис.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
К сожалению, перевозчик не смог своевременно осуществить доставку, в связи с этим оператор связывался для согласования даты переноса.
Надеемся, что последующие обращения в наш магазин принесут Вам исключительно положительные эмоции.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
К сожалению, перевозчик не смог своевременно осуществить доставку, в связи с этим оператор связывался для согласования даты переноса.
Надеемся, что последующие обращения в наш магазин принесут Вам исключительно положительные эмоции.
С уважением, команда Порядок.
18 мая 2022 г. через интернет магазин оформил заказ на сабельную пилу Интерскол (№заказа 1335528024) с доставкой СДЭК. Доставили быстро. В пункте выдачи вскрыл упаковку: заводская коробка сильно помята. При осмотре пилы на корпусе были видны явные следы вскрытия, рукоятка грязная. Видимо прислали инструмент после ремонта.
Решил, что какое то недоразумение и 21 мая вновь заказал этот же инструмент (№ заказа 1336282311). Сегодня, 24.05.2022г. в этом же пункте выдачи при осмотре обнаружил явные следы эксплуатации этой пилы: потертости на корпусе, зажимной патрон весь в царапинах и потертостях и местами имеется ржавчина. Видимо это система магазина пытаться продать товар после ремонта или б/у, представляя его как новый. Позор!
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Б/у товары в ассортименте отсутствуют. На данный момент, ожидаем товар от перевозчика для проверки на наличие дефектов указанных Вами.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Б/у товары в ассортименте отсутствуют. На данный момент, ожидаем товар от перевозчика для проверки на наличие дефектов указанных Вами.
С уважением, команда Порядок.
Есть неплохие товары, в т.ч. брендовые. Бывают приемлемые цены и акции.
Недостатки:
Заявленные магазином акции не работают, либо сознательно сабатируются.
Комментарий:
Услугами магазина Порядок пользуюсь довольно давно. Вначале неактивно, но последние год-два довольно регулярно. Настолько, что приобрел карту и включился в систему накопления баллов, в том числе за отзывы. Первое время магазин быстро реагировал на оставленные отзывы и начислял баллы, как было заявлено. Затем некоторые отзывы принимать перестали без объяснения причин. Я писал в службу поддержки, но ответа не получал. В последнее время отзывы перестали публиковать вообще. На вопрос почему так происходит, пишут, что отзыв на модерации. Это длится неделями. Для себя я сделал вывод, что магазин просто перестал выполнять условия им же самим объявленной акции, но не хочет это признать и попросту динамит покупателей.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Модерация отзывов проходит в порядке очереди. Публикация отзыва на сайте и начисление бонусов на карту осуществляется в течение 3 рабочих дней исключительно после проверки модератором. Войдя в "Личный кабинет" во вкладку "Мои отзывы" у Вас есть возможность отследить статус прохождения модерации, дату публикации на сайт и размер зачисленных бонусов за отзыв. На данный момент функция доступна в версии сайта для ПК. О поступлении бонусов Вас оповестят push-уведомлением и письмом на адрес электронной почты указанный в личном кабинете.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Модерация отзывов проходит в порядке очереди. Публикация отзыва на сайте и начисление бонусов на карту осуществляется в течение 3 рабочих дней исключительно после проверки модератором. Войдя в "Личный кабинет" во вкладку "Мои отзывы" у Вас есть возможность отследить статус прохождения модерации, дату публикации на сайт и размер зачисленных бонусов за отзыв. На данный момент функция доступна в версии сайта для ПК. О поступлении бонусов Вас оповестят push-уведомлением и письмом на адрес электронной почты указанный в личном кабинете.
С уважением, команда Порядок.
Посылка доставлена частично с огромным опозданием. Одна из позиций разбита.
Комментарий:
заказ 2197925 ОТ 27.02.2022
Доставка по конкретному адресу , на дом . Магазин разбил заказ на две посылки с треками 80101469511970 и 80101469511956 Сначала доставили обе вообще на неверный адрес - предлагали забрать в другом городе, после десятков созвонов и жалоб посылку с первым треком - доставили, а со вторым треком опять не доставили по указанному адресу и предложили самому забрать.
Просто дурдом
P.S. Одна из позиций была разбита- прислал им фото брака- дела на 60 р- неделю не отвечали, потом после звонков предложили заполнить бланк с кучей всех персональных данных и десятками строк объяснений.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Информация по доставке отправления направлена перевозчику. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Информация по доставке отправления направлена перевозчику. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением, команда Порядок.
Довольно давно покупаю всякое в данном магазине и все всегда было в порядке, но последняя покупка меня полностью разочаровала.
Недостатки:
Сделала заказ на сайте с курьерской доставкой. Привезди обещали к 19ч, но в 15ч позвонил курьер, сказав, что сейчас приедет. Меня дома не было, но были родные, поэтому сказала, что доставку примем. По возвращении вскрыла коробку, чтобы проверить покупки и обнаружила, что один из предметов с браком (стеклянный контейнер для еды с деревянной крышкой). Крышка вся в торчащих и осыпающихся щепках, силиконовая прокладка на ней деформирована и крышка не закрывается вообще (эта резинка, торчащая в сторону, наоборот ее выталкивает наружу, стоит крышку закрыть). Написала претензию в поддержку, где мне ответили, что это товар хорошего качества и такие недостатки браком не являются. Но если мне что-то не нравится, я могу приехать к ним на склад в промзону с пн. по пт. с 8 до 17ч, чтобы вернуть товар (ни в один магазин его сдать нельзя).
Комментарий:
Отвратительнее клиентского сервиса я еще не видела. На мое ответное письмо с рядом вопросов уже 4 дня никто даже не удосужился ответить.
Оставила отзыв о браке под товаром, ни одного ограничения для публикации не нарушила, если верить правилам о создании отзывов на сайте, но его не опубликовали. Так что отзывам там верить нельзя, все, что не нравится модераторам на сайт не попадает.
Добрый день.
Нам жаль, что доставленный товар не оправдал Ваших ожиданий.
Указанные недостатки не являются браком. Вы можете осуществить возврат товара до 08.02. включительно. Оставленный Вами отзыв не прошел модерацию, согласно условиям публикации отзывов о товаре на сайте.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Нам жаль, что доставленный товар не оправдал Ваших ожиданий.
Указанные недостатки не являются браком. Вы можете осуществить возврат товара до 08.02. включительно. Оставленный Вами отзыв не прошел модерацию, согласно условиям публикации отзывов о товаре на сайте.
С уважением, команда Порядок.
понравилась работа операторов интернет-магазина,терпеливо выслушивали,оперативно решали все вопросы,подсказывали возможные варианты решения проблемы...вобщем молодцы,не оставались равнодушны,так должна работать служба поддержки клиентов!!!
Недостатки:
не понравилось то,что сотрудники магазина,куда пришёл товар,ТРИ раза втюхивали товар с недостатками...не знаю по чьей инициативе ...поэтому 2 звезды
Комментарий:
неприятности были с одним заказом....другие товары приходили вовремя,и хорошего качества...из за удобства,выбора и заказа решила ещё раз воспользоваться услугой этого ИМ...подведут будет наука...а так, верю в лучшее!!!
Мариана, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Укажите, пожалуйста, номер заказа, и мы обязательно ответим Вам на все возникшие вопросы и поможем разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, команда Порядок.
Мариана, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Укажите, пожалуйста, номер заказа, и мы обязательно ответим Вам на все возникшие вопросы и поможем разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, команда Порядок.
сайт и заказ на сайте...отсутствие акций и распродаж в последнее время.
Комментарий:
ссужение линейки ассортимента...цены на определенные позиции товара выровнялись с другими торговыми точками...
2 года назад, Воронеж
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/165108567":[151630835],"/shopReviewComment/155548632":[150713300],"/shopReviewComment/165601707":[151630906],"/shopReviewComment/145251721":[106044226],"/shopReviewComment/163264557":[151497987],"/shopReviewComment/160220512":[150908991],"/shopReviewComment/157527055":[150724084],"/shopReviewComment/150380792":[150360789]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews?cmid=Taaas0IAfT14fLydVKGLzw&cpc=1kkH0eQiQqrQ11_HCw3sg5mmLhDiCXfsBEq6kQDIw-kBX--BGE9TS0Cpd4IwybkFRntrJ3QYiy4X2SEhHQkP3CAJW6W_4EwkFhq_bofSxh2FtDnF_XGRDn9E74n_C2QF&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews?cmid=Taaas0IAfT14fLydVKGLzw&cpc=1kkH0eQiQqrQ11_HCw3sg5mmLhDiCXfsBEq6kQDIw-kBX--BGE9TS0Cpd4IwybkFRntrJ3QYiy4X2SEhHQkP3CAJW6W_4EwkFhq_bofSxh2FtDnF_XGRDn9E74n_C2QF&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews","search":"?cmid=Taaas0IAfT14fLydVKGLzw&cpc=1kkH0eQiQqrQ11_HCw3sg5mmLhDiCXfsBEq6kQDIw-kBX--BGE9TS0Cpd4IwybkFRntrJ3QYiy4X2SEhHQkP3CAJW6W_4EwkFhq_bofSxh2FtDnF_XGRDn9E74n_C2QF&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews?cmid=Taaas0IAfT14fLydVKGLzw&cpc=1kkH0eQiQqrQ11_HCw3sg5mmLhDiCXfsBEq6kQDIw-kBX--BGE9TS0Cpd4IwybkFRntrJ3QYiy4X2SEhHQkP3CAJW6W_4EwkFhq_bofSxh2FtDnF_XGRDn9E74n_C2QF&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"23862977":{"entity":"publicUser","uid":"23862977","publicDisplayName":"Русский инженер","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bu61dk2tax99jtr9uqr12mzvj0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"37989380":{"entity":"publicUser","uid":"37989380","publicDisplayName":"Павел Сафонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/mX4cqpm5U5hmRqZIehiMhB8SbBQ-1/islands-retina-50","publicId":"3kmtgqjqayhy1gmhqm002whg1g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/mX4cqpm5U5hmRqZIehiMhB8SbBQ-1/islands-200","grades":64,"social":[]},"40324702":{"entity":"publicUser","uid":"40324702","publicDisplayName":"олег е.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ra8e6npt3aq71p3ughmrjvg714","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"69189931":{"entity":"publicUser","uid":"69189931","publicDisplayName":"георгий к.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5wfy26e6nq2awzph153juj38d0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"80405300":{"entity":"publicUser","uid":"80405300","publicDisplayName":"Valerii Che","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/enc-32454e81f647d92c966cce5a12d80e7b43d8ec061f8c13794e2e071f37016bda/islands-retina-50","publicId":"u8ny416fpjqc20xw6qjetxh66r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/enc-32454e81f647d92c966cce5a12d80e7b43d8ec061f8c13794e2e071f37016bda/islands-200","grades":30,"social":[]},"84698458":{"entity":"publicUser","uid":"84698458","publicDisplayName":"Антон М","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/y4QzYXY2XVtIJ95GpgR5JuA-1/islands-retina-50","publicId":"p2wh8vgf439pcbr3vuxut3kk10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/y4QzYXY2XVtIJ95GpgR5JuA-1/islands-200","grades":36,"social":[]},"196048255":{"entity":"publicUser","uid":"196048255","publicDisplayName":"валерий в.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pbk9muy7jvcvmz04rprzzarum0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":17,"social":[]},"251131550":{"entity":"publicUser","uid":"251131550","publicDisplayName":"Мариана Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ardzdctj474zfuuufq0va5fd60","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":21,"social":[]},"257787840":{"entity":"publicUser","uid":"257787840","publicDisplayName":"ОгОнЕк","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-a2e10b5e94dda7838bddf5b480d5b5ce6b1fa8562ac22961afbc7827958df98f/islands-retina-50","publicId":"7a3wc0davz4x7rb1dqfyaw0d8r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-a2e10b5e94dda7838bddf5b480d5b5ce6b1fa8562ac22961afbc7827958df98f/islands-200","grades":9,"social":[]}},"review":{"143345985":{"entity":"review","id":"143345985","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":478105,"userId":40324702,"anonymous":0,"created":1637003383545,"averageGrade":2,"comment":"ссужение линейки ассортимента...цены на определенные позиции товара выровнялись с другими торговыми точками...","pro":"ценовая политика","contra":"сайт и заказ на сайте...отсутствие акций и распродаж в последнее время.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144679437":{"entity":"review","id":"144679437","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":592302,"userId":257787840,"anonymous":0,"created":1637887381445,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"хороший ассортимент","contra":"товар низкого качества","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145251721":{"entity":"review","id":"145251721","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":485325,"userId":251131550,"anonymous":0,"created":1638289107831,"averageGrade":2,"comment":"неприятности были с одним заказом....другие товары приходили вовремя,и хорошего качества...из за удобства,выбора и заказа решила ещё раз воспользоваться услугой этого ИМ...подведут будет наука...а так, верю в лучшее!!!","pro":"понравилась работа операторов интернет-магазина,терпеливо выслушивали,оперативно решали все вопросы,подсказывали возможные варианты решения проблемы...вобщем молодцы,не оставались равнодушны,так должна работать служба поддержки клиентов!!!","contra":"не понравилось то,что сотрудники магазина,куда пришёл товар,ТРИ раза втюхивали товар с недостатками...не знаю по чьей инициативе ...поэтому 2 звезды","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Перикса"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150380792":{"entity":"review","id":"150380792","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":346565,"anonymous":1,"created":1642098388085,"averageGrade":2,"comment":"Отвратительнее клиентского сервиса я еще не видела. На мое ответное письмо с рядом вопросов уже 4 дня никто даже не удосужился ответить. \nОставила отзыв о браке под товаром, ни одного ограничения для публикации не нарушила, если верить правилам о создании отзывов на сайте, но его не опубликовали. Так что отзывам там верить нельзя, все, что не нравится модераторам на сайт не попадает.","pro":"Довольно давно покупаю всякое в данном магазине и все всегда было в порядке, но последняя покупка меня полностью разочаровала.","contra":"Сделала заказ на сайте с курьерской доставкой. Привезди обещали к 19ч, но в 15ч позвонил курьер, сказав, что сейчас приедет. Меня дома не было, но были родные, поэтому сказала, что доставку примем. По возвращении вскрыла коробку, чтобы проверить покупки и обнаружила, что один из предметов с браком (стеклянный контейнер для еды с деревянной крышкой). Крышка вся в торчащих и осыпающихся щепках, силиконовая прокладка на ней деформирована и крышка не закрывается вообще (эта резинка, торчащая в сторону, наоборот ее выталкивает наружу, стоит крышку закрыть). Написала претензию в поддержку, где мне ответили, что это товар хорошего качества и такие недостатки браком не являются. Но если мне что-то не нравится, я могу приехать к ним на склад в промзону с пн. по пт. с 8 до 17ч, чтобы вернуть товар (ни в один магазин его сдать нельзя).","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2078499","votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155548632":{"entity":"review","id":"155548632","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":475831,"userId":80405300,"anonymous":0,"created":1648219289157,"averageGrade":2,"comment":"заказ 2197925 ОТ 27.02.2022\nДоставка по конкретному адресу , на дом . Магазин разбил заказ на две посылки с треками 80101469511970 и 80101469511956 Сначала доставили обе вообще на неверный адрес - предлагали забрать в другом городе, после десятков созвонов и жалоб посылку с первым треком - доставили, а со вторым треком опять не доставили по указанному адресу и предложили самому забрать.\nПросто дурдом\nP.S. Одна из позиций была разбита- прислал им фото брака- дела на 60 р- неделю не отвечали, потом после звонков предложили заполнить бланк с кучей всех персональных данных и десятками строк объяснений.","pro":"Раньше доставляли нормально","contra":"Посылка доставлена частично с огромным опозданием. Одна из позиций разбита.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2197925","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157527055":{"entity":"review","id":"157527055","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":346565,"userId":84698458,"anonymous":0,"created":1650366987501,"averageGrade":2,"comment":"Услугами магазина Порядок пользуюсь довольно давно. Вначале неактивно, но последние год-два довольно регулярно. Настолько, что приобрел карту и включился в систему накопления баллов, в том числе за отзывы. Первое время магазин быстро реагировал на оставленные отзывы и начислял баллы, как было заявлено. Затем некоторые отзывы принимать перестали без объяснения причин. Я писал в службу поддержки, но ответа не получал. В последнее время отзывы перестали публиковать вообще. На вопрос почему так происходит, пишут, что отзыв на модерации. Это длится неделями. Для себя я сделал вывод, что магазин просто перестал выполнять условия им же самим объявленной акции, но не хочет это признать и попросту динамит покупателей.","pro":"Есть неплохие товары, в т.ч. брендовые. Бывают приемлемые цены и акции.","contra":"Заявленные магазином акции не работают, либо сознательно сабатируются.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2188687","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Курск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160220512":{"entity":"review","id":"160220512","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":346565,"userId":196048255,"anonymous":0,"created":1653406884025,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Заказ выполнили быстро","contra":"18 мая 2022 г. через интернет магазин оформил заказ на сабельную пилу Интерскол (№заказа 1335528024) с доставкой СДЭК. Доставили быстро. В пункте выдачи вскрыл упаковку: заводская коробка сильно помята. При осмотре пилы на корпусе были видны явные следы вскрытия, рукоятка грязная. Видимо прислали инструмент после ремонта.\nРешил, что какое то недоразумение и 21 мая вновь заказал этот же инструмент (№ заказа 1336282311). Сегодня, 24.05.2022г. в этом же пункте выдачи при осмотре обнаружил явные следы эксплуатации этой пилы: потертости на корпусе, зажимной патрон весь в царапинах и потертостях и местами имеется ржавчина. Видимо это система магазина пытаться продать товар после ремонта или б/у, представляя его как новый. Позор!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№заказа 1335528024, № заказа 1336282311","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тула"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163264557":{"entity":"review","id":"163264557","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":346565,"userId":37989380,"anonymous":0,"created":1656694353457,"averageGrade":2,"comment":"Полная дичь","pro":"Быстро позвонили при заказе.","contra":"Заказ размещен и подтвержден 27 июня, согласован к доставке 30 июня.\nВ день доставки тишина, позвонил сам - сегодня едет, ждите, с вами свяжутся.\nНе дождался, звоню - заказ в доставку не передавался, ждите завтра с 9 до 12, с вами свяжутся.\nУтром следующего дня после 12 звоню - заказ на доставке, ждите с вами свяжутся.\nСередина дня входящий - не привезли? ну ладно, ждите перезвоним.\nЗвоню сам через 2 часа - тут это, ваш заказ не влез в машину, сегодня не привезут.\nКатарсис.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2638557","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165108567":{"entity":"review","id":"165108567","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":478838,"userId":69189931,"anonymous":0,"created":1658481387395,"averageGrade":2,"comment":"Одно разочарование","pro":"Было в наличии","contra":"Некомплект УШМ,сделали возврат, а баллы в течении недели не вернули. Говорят пишите. Писал,писал не ответа ни привета.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2734211","votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Поселок совхоза Воронежский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165601707":{"entity":"review","id":"165601707","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":475831,"userId":23862977,"anonymous":0,"created":1658988101824,"averageGrade":2,"comment":"Удивительный магазин. Единственный в своем роде. Впервые столкнулся с ним год назад. Оформил заказ, процесс общения с сотрудниками был сложен и непродуктивен. Заказ отменил. Прошел год. Искренне был уверен, что фирма учитывает свои недоработки и исправляет ситуацию. 21.07.22 г. был оформлен заказ 2750827 с датой доставки в пункт выдачи НЕ ПОЗДНЕЕ (!) 25.07.22 г. Срок доставки дольше, чем в других магазинах, но учитывая выходные, в принципе, устраивал. Порадовало общение с менеджером (имени не помню), который рассказал о магазине, ответил на все вопросы, предложил оформить бонусную карту и установить приложение. 25.07.22 г. сообщения о поступлении заказа не последовало. Бывает. 26.07.22 г. звоню в магазин. Оператор Никита, выслушав вопрос о том, почему товар не доставлен и когда будет доставка, неуверенно ответил: «Скорее всего сегодня, после обеда..» Мне даже показалось, что в голосе было удивление от моего вопроса. «Точно сегодня?». «Должно…». Как уже догадались, 26.07.22 г. сообщение о доставке так и не поступило… Вы думаете сообщили о переносе или извинились? И только на следующий день, после обеда, СМСка сообщила о доставке. \nА нужный товар я оформил в другом магазине и получил через 20 часов, дороже на 197 р. и бесплатной доставкой. \nИ путь вас не вводит в заблуждение название магазина – чего-чего, а порядка здесь нет.","pro":"Давно на рынке, симпатичные цены, хороший ассортимент.","contra":"Не заинтересованность в покупателях.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2750827","votes":{"agree":16,"reject":3,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":120,"total":120,"totalPageCount":12,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"106044226":{"text":"Мариана, добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв.\nК сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваш заказ.\nУкажите, пожалуйста, номер заказа, и мы обязательно ответим Вам на все возникшие вопросы и поможем разобраться в сложившейся ситуации. \nС уважением, команда Порядок.","id":106044226,"entityId":145251721,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638425161000,"createTime":1638435960550,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/145251721"},"150360789":{"text":"Добрый день.\nНам жаль, что доставленный товар не оправдал Ваших ожиданий.\nУказанные недостатки не являются браком. Вы можете осуществить возврат товара до 08.02. включительно. Оставленный Вами отзыв не прошел модерацию, согласно условиям публикации отзывов о товаре на сайте.\nС уважением, команда Порядок. ","id":150360789,"entityId":150380792,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643963667439,"createTime":1643963667439,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150380792"},"150713300":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв.\nИнформация по доставке отправления направлена перевозчику. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. \nС уважением, команда Порядок. ","id":150713300,"entityId":155548632,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650291719715,"createTime":1650291719715,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155548632"},"150724084":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв.\nМодерация отзывов проходит в порядке очереди. Публикация отзыва на сайте и начисление бонусов на карту осуществляется в течение 3 рабочих дней исключительно после проверки модератором. Войдя в \"Личный кабинет\" во вкладку \"Мои отзывы\" у Вас есть возможность отследить статус прохождения модерации, дату публикации на сайт и размер зачисленных бонусов за отзыв. На данный момент функция доступна в версии сайта для ПК. О поступлении бонусов Вас оповестят push-уведомлением и письмом на адрес электронной почты указанный в личном кабинете.\nС уважением, команда Порядок.","id":150724084,"entityId":157527055,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650444237712,"createTime":1650444237712,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/157527055"},"150908991":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв.\nБ/у товары в ассортименте отсутствуют. На данный момент, ожидаем товар от перевозчика для проверки на наличие дефектов указанных Вами.\nС уважением, команда Порядок.","id":150908991,"entityId":160220512,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1653546632825,"createTime":1653546632825,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/160220512"},"151497987":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв. \nНам искренне жаль, что произошла данная ситуация. \nК сожалению, перевозчик не смог своевременно осуществить доставку, в связи с этим оператор связывался для согласования даты переноса.\nНадеемся, что последующие обращения в наш магазин принесут Вам исключительно положительные эмоции. \nС уважением, команда Порядок. ","id":151497987,"entityId":163264557,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1660023624776,"createTime":1660023624776,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/163264557"},"151630835":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв. \nБонусные баллы были зачислены в день отмены и использованы в заказе №2766366.\nС уважением, команда Порядок. ","id":151630835,"entityId":165108567,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661258795596,"createTime":1661258795596,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165108567"},"151630906":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за информацию.\nНам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. \nПо данному факту будет проведена проверка.\nМы работаем для Вас и стараемся быть лучше.\nС уважением, команда Порядок.","id":151630906,"entityId":165601707,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661259230760,"createTime":1661259230760,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165601707"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/165601707":{"id":"/shopReviewComment/165601707","isFormVisible":false,"entityId":165601707,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165108567":{"id":"/shopReviewComment/165108567","isFormVisible":false,"entityId":165108567,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/163264557":{"id":"/shopReviewComment/163264557","isFormVisible":false,"entityId":163264557,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/160220512":{"id":"/shopReviewComment/160220512","isFormVisible":false,"entityId":160220512,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/157527055":{"id":"/shopReviewComment/157527055","isFormVisible":false,"entityId":157527055,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155548632":{"id":"/shopReviewComment/155548632","isFormVisible":false,"entityId":155548632,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150380792":{"id":"/shopReviewComment/150380792","isFormVisible":false,"entityId":150380792,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/145251721":{"id":"/shopReviewComment/145251721","isFormVisible":false,"entityId":145251721,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/144679437":{"id":"/shopReviewComment/144679437","isFormVisible":false,"entityId":144679437,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/143345985":{"id":"/shopReviewComment/143345985","isFormVisible":false,"entityId":143345985,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"106044226":{"parentId":106044226,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106044226","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"150360789":{"parentId":150360789,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150360789","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"150713300":{"parentId":150713300,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150713300","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"150724084":{"parentId":150724084,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150724084","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"150908991":{"parentId":150908991,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150908991","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151497987":{"parentId":151497987,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151497987","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630835":{"parentId":151630835,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630835","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630906":{"parentId":151630906,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630906","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"/shopReviewComment/165601707":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165601707"},"/shopReviewComment/165108567":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165108567"},"/shopReviewComment/163264557":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/163264557"},"/shopReviewComment/160220512":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/160220512"},"/shopReviewComment/157527055":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157527055"},"/shopReviewComment/155548632":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155548632"},"/shopReviewComment/150380792":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150380792"},"/shopReviewComment/145251721":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145251721"},"/shopReviewComment/144679437":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/144679437"},"/shopReviewComment/143345985":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/143345985"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"bu61dk2tax99jtr9uqr12mzvj0":{"entity":"userExpertise","id":"bu61dk2tax99jtr9uqr12mzvj0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":40,"value":130}},"shopExpertiseIds":[0]},"3kmtgqjqayhy1gmhqm002whg1g":{"entity":"userExpertise","id":"3kmtgqjqayhy1gmhqm002whg1g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":8,"levelValue":25,"value":455}},"shopExpertiseIds":[0]},"ra8e6npt3aq71p3ughmrjvg714":{"entity":"userExpertise","id":"ra8e6npt3aq71p3ughmrjvg714","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"5wfy26e6nq2awzph153juj38d0":{"entity":"userExpertise","id":"5wfy26e6nq2awzph153juj38d0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"u8ny416fpjqc20xw6qjetxh66r":{"entity":"userExpertise","id":"u8ny416fpjqc20xw6qjetxh66r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":1,"value":211}},"shopExpertiseIds":[0]},"p2wh8vgf439pcbr3vuxut3kk10":{"entity":"userExpertise","id":"p2wh8vgf439pcbr3vuxut3kk10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":80,"value":290}},"shopExpertiseIds":[0]},"pbk9muy7jvcvmz04rprzzarum0":{"entity":"userExpertise","id":"pbk9muy7jvcvmz04rprzzarum0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":16,"value":156}},"shopExpertiseIds":[0]},"ardzdctj474zfuuufq0va5fd60":{"entity":"userExpertise","id":"ardzdctj474zfuuufq0va5fd60","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"7a3wc0davz4x7rb1dqfyaw0d8r":{"entity":"userExpertise","id":"7a3wc0davz4x7rb1dqfyaw0d8r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":346565,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"165107410":{"entity":"review","id":"165107410","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":485332,"anonymous":1,"created":1658480478747,"averageGrade":1,"comment":"Заказал приличного размера заказ на 51 т.р. 13.07. Датой доставки можно было выбрать любой день начиная с 15.07, я выбрал 19.07. 14.07 мне позвонил представитель магазина и подтвердил заказ. 18.07 позвонили из транспортной компании для согласования времени доставки. Время было согласовано на 19.07 с 10 до 14...\nВ назначенное время никто не приехал. \n20.07 на адресе доставки появился представитель тк, который очень хотел отгрузить часть заказа, 2 позиции из 19 на сумму 8 т.р., но при этом получить деньги за весь заказ. Никаких документов, чеков и прочего у него не было. Их можно, как он сказал, получить на складе \"...там на Свободе (улица в Москве)...\" при получении оставшихся 17 позиций.\nОчень интересно!\nНо на этом всё не закончилось, так как получать 2 позиции и платить за \"где-то там\" я не стал. Сначала со мной связались из тк и обещали разобраться и перезвонить, это было в 10:15 20.07. В 15:00 я позвонил в магазин, хотел что-то выяснить, как так, но ничего не вышло. Мне обещали перезвонить...\nДа, действительно, в 17:38 мне перезвонили, сообщить что свяжутся с тк, выяснят как так... что заказ мне обязательно доставят. Короче, ждите звонка!\nНа этом события 20.07 закончились...\nАхаха\n22.07 в 10:35 я снова позвонил в магазин. Разговор длился 36 минут, итогом которого стало только то, что я уже слышал в среду, что свяжутся с тк, выяснят как так... что заказ мне обязательно доставят.\nНа мой вопрос, что не хочет ли магазин сделать скидку, мне ответили, что могут дать промо-код на скидку при следующем заказе... серьёзно? с таким отношением магазин думает, что я ещё что-то захочу у них купить! Смешно!","pro":"Ничего","contra":"Всё. На заказ забили.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2716199","votes":{"agree":16,"reject":2,"total":18},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165436293":{"entity":"review","id":"165436293","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":346565,"userId":904207307,"anonymous":0,"created":1658824324972,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ через приложение, номер заказа 2762382 от 24.07.2022. С оператором подтвердили заказ и адрес доставки, всё было указано верно. Курьер в день заказа начал звонить и говорить, что наш адрес не верный! По прибытию курьер начал хамить, обвинять нас, что мы указали не верный адрес, что для него это далеко и больше никогда он товар не привезёт к нам, начал показывать карту, где у него отмечен совершенно другой адрес! В 21 веке, вы не можете организовать работу курьеров? Распечатать накладные с верным адресом?! Научить курьеров вежливому общению с клиентами? Очень легко сказать : \" Мы не отвечаем за курьеров! \" Вы отвечаете за работу каждого сотрудника! Очень не приятно, когда хамят и орут! Впечатления отвратительные, с таким отношением к клиентам, не нужен никакой товар! Курьеры это тоже лица компании! Не хотите испорченного настроения и негативного осадка, заказывайте в других магазинах, где отвечают за курьеров и работу логистики!","pro":"Хороший ассортимент товара по низким ценам","contra":"Доставка портит всё впечаталение о магазине","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2762382","votes":{"agree":18,"reject":2,"total":20},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165526815":{"entity":"review","id":"165526815","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1353350,"userId":1130000053188306,"anonymous":0,"created":1658912691742,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал раскладной стол и 2 раскладных стула, стол не пришел, хотя компания утверждает что после проведения проверки выявили, что заказ был укомплектован полностью и просят еще раз проверить коробки на предмет наличия в ней стола-полный бред.","pro":null,"contra":"Посылка пришла не полностью","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2725908 ОТ 15.07.2022","votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165774919":{"entity":"review","id":"165774919","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":485332,"userId":1655436059,"anonymous":0,"created":1659168670719,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"никаких","contra":"сроки доставки заказа нарушаются . диспетчерская служба не сообщает причины","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2769097","votes":{"agree":16,"reject":8,"total":24},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брянск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165920008":{"entity":"review","id":"165920008","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":485332,"userId":216762903,"anonymous":0,"created":1659354534617,"averageGrade":5,"comment":"Не знал об этом магазине раньше, случайно обнаружил на другом форуме","pro":"Заказывал стиральный порошок. 15 кг пакет. Доставка вовремя, предварительно звонила диспетчер, уточняла. Затем перезвонил курьер. Оплата на месте, при получении, картой. Всё доброжелательно, спасибо!","contra":"Не было","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":9,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новороссийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165978551":{"entity":"review","id":"165978551","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":478838,"userId":50902244,"anonymous":0,"created":1659427260208,"averageGrade":5,"comment":"Покупали не один раз горшки и грунт для фиалок, а также удобрения к ним.","pro":"Хороший магазин, много всего для дома, можно долго ходить по залу и выбирать!","contra":"Есть позиции, которые дороже, чем в других местах","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":8,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166129065":{"entity":"review","id":"166129065","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":478135,"userId":329986899,"anonymous":0,"created":1659596172899,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин","pro":"цена и скидки","contra":"Пока что не было","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1531192","votes":{"agree":8,"reject":13,"total":21},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Село Санатория Восход"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166143621":{"entity":"review","id":"166143621","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":478111,"userId":155654150,"anonymous":0,"created":1659606633927,"averageGrade":3,"comment":"Лентяи и хамловатые кассирши","pro":"Бывают не плохие предложения по цене","contra":"Это издевательство над покупателями при получении","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":20,"reject":8,"total":28},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
