Заказала товар во вторник, перезвонили сразу же, сказали будет в пятницу. В четверг утром звонок: сорьки, а у нас нет нужного вам товара. Спасибо, что хоть не впятницу утром позванили или не на месте во время самовывоза сказали. Обдино, что потеряла время. Номер заказа , к сожалению, не помню, т.к. на почту и смс они не присалали.
Доставка не слишком оперативная, но в условиях самоизоляции это приемлимо
Недостатки:
Не проверяют вложения. Цены не ниже, чем в других магазинах.
Комментарий:
Заказывала через goods.ru, Продавец: ПОСУДАРСТВО.РУ.
Товар: Кастрюля Interos Бордо 2234 2,1 Бордовый. Как видно из названия товар бордового цвета. Пришла светло-зеленая 😀 Естественно заморачиваться с возвратом не стала, сумма не та. Но ОБИДНО!!!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятностью в заказе. Мы провели проверку и обнаружили, что заказ был скомплектован верно, а проблема связана с ошибкой в описании на указанной площадке, мы заблокировали продажу этого товара. Также сообщаем, что сроки и условия доставки заказов, оформленных на маркетплейсах, регулируются соответствующими маркетплейсами; заказы, оформленные на нашей площадке, доставляются по Москве на следующий рабочий день. Вы можете осуществить возврат без каких-либо проблем в соответствии с правилами обмена и возврата товаров надлежащего качества.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятностью в заказе. Мы провели проверку и обнаружили, что заказ был скомплектован верно, а проблема связана с ошибкой в описании на указанной площадке, мы заблокировали продажу этого товара. Также сообщаем, что сроки и условия доставки заказов, оформленных на маркетплейсах, регулируются соответствующими маркетплейсами; заказы, оформленные на нашей площадке, доставляются по Москве на следующий рабочий день. Вы можете осуществить возврат без каких-либо проблем в соответствии с правилами обмена и возврата товаров надлежащего качества.
Заказала интересующие меня изделия. Их не оказалось в наличие, хотя и на сайте, и на Маркете они есть. В черную пятницу снова на них наткнулась и подумала, что товар есть. Заказала. Но нет, мне снова перезвонили и вежливо сказали, что товара нет. А сегодня снова вижу этот товар на маркете, причем с промокодом. Могу дать 99%, что повториться такая же ситуация. Нет желания заказывать в магазине ничего.
Здравствуйте, Александра! Уточните, пожалуйста, о каких именно товарах идет речь. К сожалению, такое может случиться в единичных случаях, особенно в период высокого спроса. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. В качестве небольшой компенсации, мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ. Чтобы получить скидку, обратитесь к менеджеру при подтверждении заказа либо сообщите номер Вашего заказа в ответ на это сообщение.
Здравствуйте, Александра! Уточните, пожалуйста, о каких именно товарах идет речь. К сожалению, такое может случиться в единичных случаях, особенно в период высокого спроса. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. В качестве небольшой компенсации, мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ. Чтобы получить скидку, обратитесь к менеджеру при подтверждении заказа либо сообщите номер Вашего заказа в ответ на это сообщение.
- Качество товара
Заказывала набор кастрюль с доставкой. В одной брак был очевиден (скол и ржавчина на эмали), а две другие проявили себя в процессе использования (внутри кастрюль по эмали пошли точки с ржавыми пятнами). Про внешние дефекты в виде потёков эмали около ручек вообще молчу.
- Отношение к покупателю
Кастрюлю с очевидным браком вернула сразу и через две недели уговоров и увиливания магазина (то её нет в наличии для замены, то они отправят мне новую, только после того, как служба доставки привезёт им мою бракованную, моя кастрюля приходит, но сотрудники несколько дней никак не дойдут, чтобы забрать её...) мне вернули за неё деньги, т.к. заменить на хорошую не смогли.
В дальнейшем при выявлении брака у двух оставшихся кастрюль в процессе эксплуатации менее месяца, сотрудник магазина не в самой вежливой форме заявил, что всё что выявлено в процессе эксплуатации - не их забота. И раз уж я начала пользоваться кастрюлями, они умывают руки. Но магазин ведь продаёт посуду, а не картины! Логично было бы предположить, что её (посуду) покупают для того, чтобы пользоваться, а не смотреть на неё.
Комментарий:
Покупать с доставкой в этом магазине категорически нельзя! Вы получите товар ужасного качества и массу проблем, т.к. вы потратите деньги, приобретая качественный товар, а в результате останетесь без денег и без товара.
Покупать можно только в самом магазине, только товар, о котором прочитали уйму положительных отзывов и осмотрели с лупой со всех сторон. И это с большой аккуратностью, потому что если вдруг вы вздумаете пользоваться этой посудой и выползет какой-то скрытый брак, магазин от вас отвернётся и отправит к производителю.
Если бы не удалённость сервисного центра, добилась бы своего, а именно, полного возврата средств.
Два раза с перерывом в неделю заказывали один и тот же товар, который на маркете значился, как имеющийся в наличии, а в магазине его не было. Оба раза звонили из магазина и объясняли, что товар на складе у них числится, но его, на самом деле, там нет. Куда пропал - никто не знает.
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, такое может случиться в единичных случаях. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. В качестве небольшой компенсации, мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ. Чтобы получить скидку, обратитесь к менеджеру при подтверждении заказа либо сообщите номер Вашего заказа в ответ на это сообщение.
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, такое может случиться в единичных случаях. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. В качестве небольшой компенсации, мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ. Чтобы получить скидку, обратитесь к менеджеру при подтверждении заказа либо сообщите номер Вашего заказа в ответ на это сообщение.
Заказал скороварку,прислали в другой город с доставкой на дом. Вскрыл не сразу, а зря! Сломан упор ручки, так, что ручка не фиксируется в горизонтальном положении. Отломившейся части в коробке не было, следовательно, отправили заведомо сломанную.
Здравствуйте, Алексей! Мы согласовали с Вами возврат товара. Просим принять наши искренние извинения! Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.
Здравствуйте, Алексей! Мы согласовали с Вами возврат товара. Просим принять наши искренние извинения! Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.
Заказ был ужасного качества, сотрудники не заинтересованы поменять товар или предложить что-то взамен. С учётом отдалённости от центра попытка покупки в этом магазине - просто трата времени.
Делала заказ на данном сайте, почитала по отзывам, все пишут, что быстро связались и тд. на деле я сделала заказ 28.12. Мне никто не позвонил, через час набрала сама, провисела на линии 15 минут, потом меня скинули, а когда я снова перезвонила, сообщил автоответчик, что сегодня уже не принимают звонки. Окей, на следующий день я с 10 утра начиная им звоню вот уже больше часа говорит автоответчик, что все операторы заняты. Ох не верю я, что такой огромный поток заказов в этом магазине, что так долго приходится звонить, а сами они позвонить не могут.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просим принять наши искренние извинения! К сожалению, мы плохо справились с предновогодним ажиотажем. Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просим принять наши искренние извинения! К сожалению, мы плохо справились с предновогодним ажиотажем. Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.
Оформил заказ сутки назад, до сих пор статус «Новый», ни звонка, никакой реакции.
По телефону автосекретарь рассказывает про «Ваш звонок очень важен для нас».
Нигде ни сроков, ничего :(
Комментарий:
Если представители магазина это читают — будьте добры, отмените заказ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Просим принять наши искренние извинения! К сожалению, мы плохо справились с предновогодним ажиотажем. Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Просим принять наши искренние извинения! К сожалению, мы плохо справились с предновогодним ажиотажем. Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/106007904":[103164962],"/shopReviewComment/98471788":[102589126],"/shopReviewComment/88986270":[101894440,102596979],"/shopReviewComment/95881859":[102397060],"/shopReviewComment/86652399":[101718270],"/shopReviewComment/85753348":[101653287],"/shopReviewComment/97120165":[102496770],"/shopReviewComment/85774544":[101653288],"/shopReviewComment/88538857":[101858595]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--posudarstvo-ru/153038/reviews?cmid=U8LpjUySp8fQn0Xti78L4g&cpc=CwXbw3p3Fg6PdjrKAEly_3fyUJMPxDc09hyjCcA0i2quaGEyPj2bLTYRdadCtH_d2HEk4cKJ2_bq9oOtzJ_aKnJNvKYoWNpR-1nqQuuiCDJRF1XT1nlaJZ_z_C9yNIGczfp7U9MqDKWCreGF-nQZfw%2C%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--posudarstvo-ru/153038/reviews?cmid=U8LpjUySp8fQn0Xti78L4g&cpc=CwXbw3p3Fg6PdjrKAEly_3fyUJMPxDc09hyjCcA0i2quaGEyPj2bLTYRdadCtH_d2HEk4cKJ2_bq9oOtzJ_aKnJNvKYoWNpR-1nqQuuiCDJRF1XT1nlaJZ_z_C9yNIGczfp7U9MqDKWCreGF-nQZfw%2C%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--posudarstvo-ru/153038/reviews","search":"?cmid=U8LpjUySp8fQn0Xti78L4g&cpc=CwXbw3p3Fg6PdjrKAEly_3fyUJMPxDc09hyjCcA0i2quaGEyPj2bLTYRdadCtH_d2HEk4cKJ2_bq9oOtzJ_aKnJNvKYoWNpR-1nqQuuiCDJRF1XT1nlaJZ_z_C9yNIGczfp7U9MqDKWCreGF-nQZfw,,&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--posudarstvo-ru/153038/reviews?cmid=U8LpjUySp8fQn0Xti78L4g&cpc=CwXbw3p3Fg6PdjrKAEly_3fyUJMPxDc09hyjCcA0i2quaGEyPj2bLTYRdadCtH_d2HEk4cKJ2_bq9oOtzJ_aKnJNvKYoWNpR-1nqQuuiCDJRF1XT1nlaJZ_z_C9yNIGczfp7U9MqDKWCreGF-nQZfw%2C%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"7662210":{"entity":"publicUser","uid":"7662210","publicDisplayName":"Юрий Васильков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/pr9dy3iQPMwClcTg6DY3ynChVQA-1/islands-retina-50","publicId":"kha713fv8aagp4pw0fnwk3kkmr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/pr9dy3iQPMwClcTg6DY3ynChVQA-1/islands-200","grades":16,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":74870,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":7662210,"userId":"bt:1:AbzrNNM181ehueMV","userName":"draugmot","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":26}]},{"addresses":["https://twitter.com/draugmot"],"allowAuth":false,"profileId":5251328,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":7662210,"userId":"58056595","userName":"draugmot","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"11153376":{"entity":"publicUser","uid":"11153376","publicDisplayName":"Natalya","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/nm0FYHzAmwaW03U9hB8rwrIQI-1/islands-retina-50","publicId":"4hdauzbr47963fwht3eujn70tw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/nm0FYHzAmwaW03U9hB8rwrIQI-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"86993044":{"entity":"publicUser","uid":"86993044","publicDisplayName":"Ольга М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"74y3azkept3b9ua16ychrqaj2r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":40,"social":[]},"224533961":{"entity":"publicUser","uid":"224533961","publicDisplayName":"Алексей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"362901256":{"entity":"publicUser","uid":"362901256","publicDisplayName":"Александра","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zttufmzyv4b7283bgfv8dd2904","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":23,"social":[]},"514861616":{"entity":"publicUser","uid":"514861616","publicDisplayName":"Karina G.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3t6vj7mp29xn294zqdb2hnuuu0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"672089770":{"entity":"publicUser","uid":"672089770","publicDisplayName":"Денис К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dd9c9zdtwrmm9bu81vvw7r1h3r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc":{"entity":"publicUser","id":"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc","publicDisplayName":"Алексей","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc","verified":false}},"review":{"85753348":{"entity":"review","id":"85753348","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":7662210,"anonymous":0,"created":1545924973000,"averageGrade":1,"comment":"Если представители магазина это читают — будьте добры, отмените заказ","pro":null,"contra":"Оформил заказ сутки назад, до сих пор статус «Новый», ни звонка, никакой реакции.\nПо телефону автосекретарь рассказывает про «Ваш звонок очень важен для нас».\nНигде ни сроков, ничего :(","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"133405","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85774544":{"entity":"review","id":"85774544","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"anonymous":1,"created":1545984459000,"averageGrade":1,"comment":"Делала заказ на данном сайте, почитала по отзывам, все пишут, что быстро связались и тд. на деле я сделала заказ 28.12. Мне никто не позвонил, через час набрала сама, провисела на линии 15 минут, потом меня скинули, а когда я снова перезвонила, сообщил автоответчик, что сегодня уже не принимают звонки. Окей, на следующий день я с 10 утра начиная им звоню вот уже больше часа говорит автоответчик, что все операторы заняты. Ох не верю я, что такой огромный поток заказов в этом магазине, что так долго приходится звонить, а сами они позвонить не могут. ","pro":"нет","contra":"Не долждалась в итоге даже подтверждения заказа.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"133456","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86652399":{"entity":"review","id":"86652399","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":514861616,"anonymous":0,"created":1548529873000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ был ужасного качества, сотрудники не заинтересованы поменять товар или предложить что-то взамен. С учётом отдалённости от центра попытка покупки в этом магазине - просто трата времени. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88538857":{"entity":"review","id":"88538857","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":672089770,"anonymous":0,"created":1553250252000,"averageGrade":1,"comment":"Никаких","pro":"Ничего","contra":"Заказал их товар через goods и прислали вафельный торт дешёвый вместо салфетницы.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"987553883","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88986270":{"entity":"review","id":"88986270","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":224533961,"anonymous":0,"created":1554355982000,"averageGrade":1,"comment":"Обидно, нет слов","pro":"Ассортимент","contra":"Заказал скороварку,прислали в другой город с доставкой на дом. Вскрыл не сразу, а зря! Сломан упор ручки, так, что ручка не фиксируется в горизонтальном положении. Отломившейся части в коробке не было, следовательно, отправили заведомо сломанную. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"138583","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Чита"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95881859":{"entity":"review","id":"95881859","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":86993044,"anonymous":0,"created":1571084858000,"averageGrade":3,"comment":"Два раза с перерывом в неделю заказывали один и тот же товар, который на маркете значился, как имеющийся в наличии, а в магазине его не было. Оба раза звонили из магазина и объясняли, что товар на складе у них числится, но его, на самом деле, там нет. Куда пропал - никто не знает.","pro":"Быстро перезванивают и разговаривают вежливо","contra":"Товар на маркете есть, а в магазине его нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97120165":{"entity":"review","id":"97120165","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"anonymous":1,"created":1573820154000,"averageGrade":1,"comment":"Покупать с доставкой в этом магазине категорически нельзя! Вы получите товар ужасного качества и массу проблем, т.к. вы потратите деньги, приобретая качественный товар, а в результате останетесь без денег и без товара.\n\nПокупать можно только в самом магазине, только товар, о котором прочитали уйму положительных отзывов и осмотрели с лупой со всех сторон. И это с большой аккуратностью, потому что если вдруг вы вздумаете пользоваться этой посудой и выползет какой-то скрытый брак, магазин от вас отвернётся и отправит к производителю.\n\nЕсли бы не удалённость сервисного центра, добилась бы своего, а именно, полного возврата средств. ","pro":null,"contra":"- Качество товара\n\nЗаказывала набор кастрюль с доставкой. В одной брак был очевиден (скол и ржавчина на эмали), а две другие проявили себя в процессе использования (внутри кастрюль по эмали пошли точки с ржавыми пятнами). Про внешние дефекты в виде потёков эмали около ручек вообще молчу.\n\n- Отношение к покупателю\n\nКастрюлю с очевидным браком вернула сразу и через две недели уговоров и увиливания магазина (то её нет в наличии для замены, то они отправят мне новую, только после того, как служба доставки привезёт им мою бракованную, моя кастрюля приходит, но сотрудники несколько дней никак не дойдут, чтобы забрать её...) мне вернули за неё деньги, т.к. заменить на хорошую не смогли.\nВ дальнейшем при выявлении брака у двух оставшихся кастрюль в процессе эксплуатации менее месяца, сотрудник магазина не в самой вежливой форме заявил, что всё что выявлено в процессе эксплуатации - не их забота. И раз уж я начала пользоваться кастрюлями, они умывают руки. Но магазин ведь продаёт посуду, а не картины! Логично было бы предположить, что её (посуду) покупают для того, чтобы пользоваться, а не смотреть на неё. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98471788":{"entity":"review","id":"98471788","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":362901256,"anonymous":0,"created":1576226858000,"averageGrade":3,"comment":"Заказала интересующие меня изделия. Их не оказалось в наличие, хотя и на сайте, и на Маркете они есть. В черную пятницу снова на них наткнулась и подумала, что товар есть. Заказала. Но нет, мне снова перезвонили и вежливо сказали, что товара нет. А сегодня снова вижу этот товар на маркете, причем с промокодом. Могу дать 99%, что повториться такая же ситуация. Нет желания заказывать в магазине ничего.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106007904":{"entity":"review","id":"106007904","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":11153376,"anonymous":0,"created":1589977338000,"averageGrade":3,"comment":"Заказывала через goods.ru, Продавец: ПОСУДАРСТВО.РУ. \nТовар: Кастрюля Interos Бордо 2234 2,1 Бордовый. Как видно из названия товар бордового цвета. Пришла светло-зеленая 😀 Естественно заморачиваться с возвратом не стала, сумма не та. Но ОБИДНО!!!","pro":"Доставка не слишком оперативная, но в условиях самоизоляции это приемлимо","contra":"Не проверяют вложения. Цены не ниже, чем в других магазинах.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"941282191","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114929909":{"entity":"review","id":"114929909","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"anonymous":1,"created":1603366403000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала товар во вторник, перезвонили сразу же, сказали будет в пятницу. В четверг утром звонок: сорьки, а у нас нет нужного вам товара. Спасибо, что хоть не впятницу утром позванили или не на месте во время самовывоза сказали. Обдино, что потеряла время. Номер заказа , к сожалению, не помню, т.к. на почту и смс они не присалали.","pro":"Не извстно","contra":"Недостоверная информация о наличии товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":36,"total":36,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101653287":{"text":"Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Просим принять наши искренние извинения! К сожалению, мы плохо справились с предновогодним ажиотажем. Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.","id":101653287,"entityId":85753348,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1546034446000,"createTime":1546045246335,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85753348"},"101653288":{"text":"Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просим принять наши искренние извинения! К сожалению, мы плохо справились с предновогодним ажиотажем. Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.","id":101653288,"entityId":85774544,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1546034525000,"createTime":1546045325946,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85774544"},"101718270":{"text":"Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.","id":101718270,"entityId":86652399,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1548585118000,"createTime":1548595918333,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86652399"},"101858595":{"text":"Здравствуйте, Денис. Как мы и сообщили Вам в переписке ранее, внутри коробки была заказанная салфетница.","id":101858595,"entityId":88538857,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1553334216000,"createTime":1553345016803,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/88538857"},"101894440":{"text":"Здравствуйте, Алексей! Мы согласовали с Вами возврат товара. Просим принять наши искренние извинения! Подобная ситуация вовсе не соответствует практике нашей работы, а является досадным исключением. В качестве компенсации мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ с Вашего аккаунта. Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение о качестве работы нашего магазина.","id":101894440,"entityId":88986270,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1554460258000,"createTime":1554471058971,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/88986270"},"102397060":{"text":"Здравствуйте, Ольга! К сожалению, такое может случиться в единичных случаях. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. В качестве небольшой компенсации, мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ. Чтобы получить скидку, обратитесь к менеджеру при подтверждении заказа либо сообщите номер Вашего заказа в ответ на это сообщение. ","id":102397060,"entityId":95881859,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1571232161000,"createTime":1571242961928,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/95881859"},"102496770":{"text":"Здравствуйте! Нам искренне жаль, что случилась такая досадная ситуация. Пожалуйста, уточните номере заказа, чтобы мы могли подробно разобраться.","id":102496770,"entityId":97120165,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574068557000,"createTime":1574079357958,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97120165"},"102589126":{"text":"Здравствуйте, Александра! Уточните, пожалуйста, о каких именно товарах идет речь. К сожалению, такое может случиться в единичных случаях, особенно в период высокого спроса. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. В качестве небольшой компенсации, мы дарим Вам скидку 10% на любой следующий заказ. Чтобы получить скидку, обратитесь к менеджеру при подтверждении заказа либо сообщите номер Вашего заказа в ответ на это сообщение.","id":102589126,"entityId":98471788,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576314600000,"createTime":1576325400095,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98471788"},"102596979":{"text":"Неужели после произошедшего вы считаете, что я когда-либо куплю что-то еще у вас?? Какая непростительная наглость.","id":102596979,"entityId":88986270,"parentId":101894440,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576497309000,"createTime":1576508109564,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/88986270"},"103164962":{"text":"Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятностью в заказе. Мы провели проверку и обнаружили, что заказ был скомплектован верно, а проблема связана с ошибкой в описании на указанной площадке, мы заблокировали продажу этого товара. Также сообщаем, что сроки и условия доставки заказов, оформленных на маркетплейсах, регулируются соответствующими маркетплейсами; заказы, оформленные на нашей площадке, доставляются по Москве на следующий рабочий день. Вы можете осуществить возврат без каких-либо проблем в соответствии с правилами обмена и возврата товаров надлежащего качества.","id":103164962,"entityId":106007904,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1590321019000,"createTime":1590331819843,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"153038"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106007904"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/114929909":{"id":"/shopReviewComment/114929909","isFormVisible":false,"entityId":114929909,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/106007904":{"id":"/shopReviewComment/106007904","isFormVisible":false,"entityId":106007904,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98471788":{"id":"/shopReviewComment/98471788","isFormVisible":false,"entityId":98471788,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97120165":{"id":"/shopReviewComment/97120165","isFormVisible":false,"entityId":97120165,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/95881859":{"id":"/shopReviewComment/95881859","isFormVisible":false,"entityId":95881859,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/88986270":{"id":"/shopReviewComment/88986270","isFormVisible":false,"entityId":88986270,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/88538857":{"id":"/shopReviewComment/88538857","isFormVisible":false,"entityId":88538857,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86652399":{"id":"/shopReviewComment/86652399","isFormVisible":false,"entityId":86652399,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85774544":{"id":"/shopReviewComment/85774544","isFormVisible":false,"entityId":85774544,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/85753348":{"id":"/shopReviewComment/85753348","isFormVisible":false,"entityId":85753348,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101653287":{"parentId":101653287,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101653287","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"101653288":{"parentId":101653288,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101653288","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"101718270":{"parentId":101718270,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101718270","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"101858595":{"parentId":101858595,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101858595","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"101894440":{"parentId":101894440,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101894440","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"102397060":{"parentId":102397060,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102397060","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"102496770":{"parentId":102496770,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102496770","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"102589126":{"parentId":102589126,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102589126","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"102596979":{"parentId":102596979,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102596979","replyTo":{"entity":"user","id":"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc"}},"103164962":{"parentId":103164962,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103164962","replyTo":{"entity":"shop","id":"153038"}},"/shopReviewComment/114929909":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114929909"},"/shopReviewComment/106007904":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106007904"},"/shopReviewComment/98471788":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98471788"},"/shopReviewComment/97120165":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97120165"},"/shopReviewComment/95881859":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/95881859"},"/shopReviewComment/88986270":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/88986270"},"/shopReviewComment/88538857":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/88538857"},"/shopReviewComment/86652399":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86652399"},"/shopReviewComment/85774544":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85774544"},"/shopReviewComment/85753348":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85753348"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"kha713fv8aagp4pw0fnwk3kkmr":{"entity":"userExpertise","id":"kha713fv8aagp4pw0fnwk3kkmr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":31,"value":171}},"shopExpertiseIds":[0]},"4hdauzbr47963fwht3eujn70tw":{"entity":"userExpertise","id":"4hdauzbr47963fwht3eujn70tw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":8,"value":28}},"shopExpertiseIds":[0]},"74y3azkept3b9ua16ychrqaj2r":{"entity":"userExpertise","id":"74y3azkept3b9ua16ychrqaj2r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":8,"levelValue":0,"value":430}},"shopExpertiseIds":[0]},"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc":{"entity":"userExpertise","id":"thrx37cfb3kece1te6fwe9bbbc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":8,"value":58}},"shopExpertiseIds":[0]},"zttufmzyv4b7283bgfv8dd2904":{"entity":"userExpertise","id":"zttufmzyv4b7283bgfv8dd2904","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":44,"value":184}},"shopExpertiseIds":[0]},"3t6vj7mp29xn294zqdb2hnuuu0":{"entity":"userExpertise","id":"3t6vj7mp29xn294zqdb2hnuuu0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]},"dd9c9zdtwrmm9bu81vvw7r1h3r":{"entity":"userExpertise","id":"dd9c9zdtwrmm9bu81vvw7r1h3r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":153038,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"108675427":{"entity":"review","id":"108675427","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":141953503,"anonymous":0,"created":1594036403000,"averageGrade":5,"comment":"на складе была пересортица, но быстро всё исправили и доставили товар в заранее оговоренное время.","pro":"Быстро и оперативно собрали весь заказ. Большой ассортимент товара.","contra":"Нет по Московской области пунктов самовывоза","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"162261","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109402841":{"entity":"review","id":"109402841","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":97775667,"anonymous":0,"created":1595050561000,"averageGrade":5,"comment":"Сделал уже второй заказ в этом магазине.Доставка была бесплатной (заказ более 5000 руб). Среди прочего я заказывал электрочайник, который при вскрытии упаковки оказался с браком.Позвонил в магазин и попросил заменить . Без проблем через день курьер привез замену. Могу смело рекомендовать этот магазин -здесь все на высоком уровне и товары известных брендов по цене ниже, чему в других магазинах","pro":"Удобный поиск нужного товара, скидки, быстрая доставка, вежливый персонал, внимательное отношение к возникающим проблемам.","contra":"Такого не нашлось","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"163479","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111199643":{"entity":"review","id":"111199643","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":107744187,"anonymous":0,"created":1597751481000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"качество продукции, широкий асортимент, удобно самовывозом забирать","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"145249","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112395946":{"entity":"review","id":"112395946","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":8767531,"anonymous":0,"created":1599555719000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Товар в наличии, быстро подтвердили и оформили заказ. Близко от метро.","contra":"Не нашел","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113097215":{"entity":"review","id":"113097215","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":739966433,"anonymous":0,"created":1600679501000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро, удобно, качественно!","contra":"Не нашли","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"165326","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113283040":{"entity":"review","id":"113283040","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":845311751,"anonymous":0,"created":1600971141000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Низкие цены, большой ассортимент","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"166123","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115298994":{"entity":"review","id":"115298994","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":153038,"userId":1021211753,"anonymous":0,"created":1603818555000,"averageGrade":2,"comment":"Обман при оплате.","pro":"Товар полностью устроил.","contra":"Чудесная схема развода! Претензии не к фирме, а к порядочности женщины, отдающей заказы на самовывозе. По приезду оплачиваю наличными 2 тысячи. В ответ: \"нет сдачи\" и наезды почему не под расчет. \"Сможете переводом?\" Не вопрос. Перевожу. А приехал с ребенком, который все начинает трогать и отвлекает. 2 тысячи налом не возвращают! У меня из головы тоже вылетело! Отдают товар и ухожу. Деньги налом специально снимал для выкупа посуды, это обсуждалось с менеджером, но никто не просил без сдачи. Так бывает в некоторых магазинах, но сразу предупреждают. Хватился только вечером, вспомнил, что не забрал. Это вечер пятницы, в субботу и воскресенье магазин не работает. Перезваниваю в понедельник, объясняю ситуацию, а в ответ слышу:\" Я не помню, что было в пятницу!\"Предлагаю воспользоваться видеонаблюдением, но его вроде бы нет. Как удобно! Мне обещают перезвонить и тоже забывают. По итогу товар за 1271 рубль куплен за 3271. Испорченное впечатление о магазине Посударство. Будьте внимательней при покупке в этом магазине! Заказ номер 167674","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116289198":{"entity":"review","id":"116289198","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":1217128432,"anonymous":0,"created":1605100514000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличный магазин, быстрая доставка. Пункт самовывоза очень удобно расположен. Доброжелательный и отзывчивый персонал. ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"166648","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117084116":{"entity":"review","id":"117084116","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":153038,"userId":86922133,"anonymous":0,"created":1606387997000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Качество отличное","contra":"Недостатков инет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
