Отзывы об интернет-магазине ПОЗВОНОЧНИК.ИНФО на Яндекс.Маркете
Скидки

Отзывы о магазине ПОЗВОНОЧНИК.ИНФО

4,8
рейтинг за 3 месяца
327 отзывов
за 3 месяца
5 033 отзыва
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Доставили вовремя,точно в срок
Недостатки:
Не встретились.
Комментарий:
Отличный магазин. Оставила заявку,перезвонили сразу же. Менеджер по продажам,выслушав меня,очень быстро и грамотно подобрала матрас,который соответствовал моим желаниям.
Ответ магазина
Приветствуем, Ирина! Спасибо за отзыв! Рады, что у Вас сложилось такое отличное впечатление о нашем магазине. Мы будем ждать новых встреч с Вами!) С уважением, Позвоночник.инфо!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Качественный ассортимент товаров на сайте, удобная навигация, знающий персонал.
Комментарий:
Заказывал детский матрас. Привезли во время, на вопросы ответили, по телефону общались правильно.
Ответ магазина
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо! Мы рады работать для Вас! Желаем много хороших, приятных покупок у нас! Обращаем Ваше внимание, что для постоянных клиентов у нас положена скидка! Ждем Вас снова!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
После косметического ремонта квартиры возникла проблема замены изношенного матраса средней жесткости и нестандартного размера. Оказалось, что покупать такой матрас в магазине довольно накладно по цене с учетом его изготовления и доставки. В интернет-магазинах найти матрас нужного размера, приемлемой цены и качества также оказалось непросто. Устроившее меня соотношение цены и качества оказалось в магазине Позвоночник.инфо, откуда почти мгновенно после заявки на сайте мне перезвонил оператор и мы определились с порядком и датой доставки товара.
Ответ магазина
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что для покупки Вы выбрали именно нашу Компанию, и очень здорово, что Вам у нас понравилось. Обращаем Ваше внимание, что для постоянных клиентов у нас положена скидка дополнительная! Ждем Вас снова!)
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Большой выбор - как по каталогу товаров, так и по производителям - есть где развернуться)
Комментарий:
Магазин очень понравился, вежливые грамотные операторы, знающие товар.
Ответ магазина
Здравствуйте, Александр! Спасибо! Такая высокая оценка работы стимулирует нас трудиться еще лучше. Будем рады видеть Вас вновь!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
удобная система заказа, не обязательно регистрироваться на сайте, вежливый персонал-и менеджеры и курьеры.
Недостатки:
Об этом ниже
Комментарий:
Работу магазина могу оценить на уверенные 9 из 10, хотелось бы только чуть больше информативности по матрасам, чтобы не нужно было постоянно дергать менеджеров вопросами по телефону, с чем они, кстати говоря, неплохо справляются.
Ответ магазина
Доброго дня, Филипп! Спасибо за отзыв! Рады, что у Вас сложилось такое отличное впечатление о нашем магазине. Мы будем ждать новых встреч с Вами!) С уважением, Позвоночник.инфо!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Первое и окончательные впечатления от магазина остались отличные, никто не хамил не грубил, не пытался где-то с чем-то наколоть, ну то есть все адекватно.
Недостатки:
Все плюсы перекрывают несущественные минусы.
Комментарий:
Для меня очень важно как доставляют такие товары как матрасы и как они при этом выглядят. и хочу заметить что здесь прям явно заморачиваются, курьерская служба аккуратно занесла матрас в комнату, упаковка матраса чистая, даже почти не пыльная, нигде не повреждена упаковка и тем более сам матрас. Пожалуй, это самое главное.
Ответ магазина
Приветствуем, Владислав! Спасибо за отзыв! Рады, что у Вас сложилось такое отличное впечатление о нашем магазине. Мы будем ждать новых встреч с Вами!) С уважением, Позвоночник.инфо!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Бесплатная доставка. Вежливый персонал. Возможность оплаты картой.
Ответ магазина
Здравствуйте, Алексей! Спасибо! Мы рады работать для Вас! Желаем много хороших, приятных покупок у нас! Обращаем Ваше внимание, что для постоянных клиентов у нас положена скидка! Ждем Вас снова!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Широкий выбор. Грамотные консультанты
Комментарий:
Очень комфортный магазин с широким ассортиментом. Грамотные консультанты помогают сделать верный выбор. Купили уже второй матрас. Первый для себя три года назад, теперь дочь подросла и за матрасом для нее вернулись сюда же. Сделали матрас Lonax Roll и непромокаемый наматрасник под индивидуальные размеры за 2 дня. Спасибо!
Ответ магазина
Приветствуем, Любовь! Рады, что Вам пришелся по душе наш сервис. Мы развиваемся с каждым днем, чтобы радовать Вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой. Надеемся, что наша дружба с Вами будет крепкой и продолжительной!)
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Качество, сервис, цены.
Комментарий:
Профессиональные, компетентные, знающие свое дело сотрудники. Учли все пожелания, подобрали в огромном ассортименте то, что нужно. Быстро сделали под индивидуальный размер, соблюли кротчайшие сроки. Очень доволен, покупаю не в первый раз. Рекомендую!!!
Ответ магазина
Доброго дня! Спасибо, что для покупки Вы выбрали именно нашу Компанию, и очень здорово, что Вам у нас понравилось. Мы будем и дальше стремиться к лучшему, чтобы и в дальнейшем Вы могли оценивать наш магазин на все пять звезд). Всех Благ!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Всё вовремя, доставка как обещали. Отзвон после заказа быстро. Везли с разных складов. У меня была кровать и матрац.Две разные доставки. Обе без нареканий.
Недостатки:
В подарок к одной из покупок был наматрасник. Менеджер не сообщил о том, что это нужно забирать в офисе на Электрозаводской самостоятельно. И в процессе оформления мне не посчитали деревянное основание, хотя я его заказала.
Комментарий:
В целом, всё отлично. Но продавцам надо быть внимательней и доносить полную информацию до покупателя.
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
97% покупателей
купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4,9
Скорость и качество доставки
4,8
Общение
4,9
Соответствие товара описанию
4,9
Вы смотрели
Матрас Virtuoz Варьете 210, 230 длиной (см) серии Престиж Средней Жесткости с Независимым Пружинным Блоком
Показать телефон
Бесплатно, 2-4 дня
Есть самовывоз
Бесплатно2-4 дня при заказе до 13:00
1 магазинНаличие уточняйте
В магазин28 080 ₽
Продавец ООО Квартал-здоровья
ОГРН 1157746994327
Юридический адрес: Россия, Москва, ул. Б. Семеновская, д. 32
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме