Во-первых, проточно-вытяжная установка действительно была в наличии, а во-вторых, привезли ее уже на третий день. Причем сразу приехали мастера на установку. Заранее выезжал замерщик, в первый же день оформления заказа, а потому к этому моменту проект уже был готов. И работы выполнили качественно, без расхождений с проектом, никаких коммуникаций нигде не торчит, все хорошо спрятано, система качественно функционирует. Большое спасибо.
Спасибо консультантке, избавила меня от многих сомнений.
Комментарий:
Долго думал, какой кондиционер выбрать, смотрел разные модели, в основном, ориентировался на бренд, но когда консультантка стала задавать вполне логичные вопросы, как площадь помещения, большинство моих вариантов просто отпали, и она предложила мне действительно подходящую мне модель. И бренд, кстати, тоже известный – Митсубиси.
Оперативно привезли с предварительным отзвоном службы доставки.
Комментарий:
Оформил заказ на кондиционер. Менеджер в течение 10 минут подтвердил наличие интересующей меня модели. Этот разговор состоялся в среду, а на четверг уже организовали доставку. Договаривались часов на 11 утра, в 10 утра со мной уже связался водитель. Ребята ни на минуту не опоздали. Сразу приступили к установке. Свою работу выполнили быстро, в течение часа, и качественно.
Заказал мульти сплит систему на две комнаты. Просто и удобно. Внутренние блоки выполнены аккуратно. Смотрятся в интерьере хорошо. У меня HISENSE AMW2-18U4SXE + AMS-09UR4SVEDB65 + AMS-12UR4SVEDB65.Привезли в оговоренный срок.
Монтаж оказался довольно муторным для бригады из-за планировки, но ребята все равно выполнили все по высшему разряду, доплата была не за сложность, а за дополнительно израсходованные при монтаже материалы.
Подача недостоверной информации
Недружелюбный сайт
Странная техподдержка
Комментарий:
Невнятная контора.
По телефону указанному на сайте при прозвоне был вопрос: "...а на каком сайте у вас не получилось добавить в корзину?".
Заказчики указанные у них на сайте как Росатом, Сбербанк и т.п гиганты их по телефону не смогли подтвердить четко и ясно, что такие у них были. И вообще задали вопрос:"А для чего вам эта информация?". В общем фейком попахивает.
Сайт кривоват, нет возможности добавить в корзину.
Про действующие акции и до какого момента они будут действовать подсказать не смогли.
Здравствуйте.
Сожалеем, что вызвали подобный отклик. Возможно, что менеджер немного растерялся. Позвольте прокомментировать.
1. Да, у компании 3 сайта: по продаже и монтажу оборудования, сервисному обслуживанию и продаже запасных частей. Менеджер задал встречный вопрос для уточнения. Видно, зря, раз вызвал столь негативную реакцию на простой вопрос в попытке разобраться и оперативно решить проблему с невозможностью положить товар в корзину.
2. Заказчики у нас разные. Так и есть. И в МЧС создавали систему кондиционирования ЦУКС (г.Москва), и ульяновское отделение Сбербанка оснащали центральной системой, и серверные Росатома, МГУ, Гнесенка и много, где ещё пригодились наши услуги. Подобными объектами НЕ занимается розничный отдел, куда и пришёл изначально ваш звонок, т.к. они требуют участия инженеров (проектировщиков, холодильщиков, прорабов объектов). Менеджер потому и удивился, зачем такая информация о ПРОМЫШЛЕННЫХ объектах, если речь идёт о простом БЫТОВОМ кондиционере, монтируемом за пару часов. Если подобный вопрос менеджера вас задел - приносим извинения.
3. Срок действия акций не регламентирован, менеджер не может точно назвать дату, до которой действую те или иные особые условия. Причина проста: неизвестно, как долго будет продаваться партия сплит-систем, уже приобретённых на особых у дистрибьютора/представительства условиях. Может, для продажи «акционных» 20-ти блоков потребуется всего день, а может и за пару месяцев их не удастся распродать. Но если на момент обращения номинированы особые условия – будьте уверены, что они в силе. Здесь без обмана. Тогда как назвать конкретный срок, что такая-то модель будет идти со скидкой ещё 7 дней (к примеру) – это будет некорректным. Были бы рады, но спрогнозировать подобное сложно.
Приносим извинения, что не смогли быть вам полезными.
Здравствуйте.
Сожалеем, что вызвали подобный отклик. Возможно, что менеджер немного растерялся. Позвольте прокомментировать.
1. Да, у компании 3 сайта: по продаже и монтажу оборудования, сервисному обслуживанию и продаже запасных частей. Менеджер задал встречный вопрос для уточнения. Видно, зря, раз вызвал столь негативную реакцию на простой вопрос в попытке разобраться и оперативно решить проблему с невозможностью положить товар в корзину.
2. Заказчики у нас разные. Так и есть. И в МЧС создавали систему кондиционирования ЦУКС (г.Москва), и ульяновское отделение Сбербанка оснащали центральной системой, и серверные Росатома, МГУ, Гнесенка и много, где ещё пригодились наши услуги. Подобными объектами НЕ занимается розничный отдел, куда и пришёл изначально ваш звонок, т.к. они требуют участия инженеров (проектировщиков, холодильщиков, прорабов объектов). Менеджер потому и удивился, зачем такая информация о ПРОМЫШЛЕННЫХ объектах, если речь идёт о простом БЫТОВОМ кондиционере, монтируемом за пару часов. Если подобный вопрос менеджера вас задел - приносим извинения.
3. Срок действия акций не регламентирован, менеджер не может точно назвать дату, до которой действую те или иные особые условия. Причина проста: неизвестно, как долго будет продаваться партия сплит-систем, уже приобретённых на особых у дистрибьютора/представительства условиях. Может, для продажи «акционных» 20-ти блоков потребуется всего день, а может и за пару месяцев их не удастся распродать. Но если на момент обращения номинированы особые условия – будьте уверены, что они в силе. Здесь без обмана. Тогда как назвать конкретный срок, что такая-то модель будет идти со скидкой ещё 7 дней (к примеру) – это будет некорректным. Были бы рады, но спрогнозировать подобное сложно.
Приносим извинения, что не смогли быть вам полезными.
Монтаж по акции сделали всего за 8 тысяч рублей. Но качество исполнения было далеко не по акции, к работе отнеслись максимально ответственно, нигде ничего не торчит, все надежно закреплено и исправно работает.
Воспользовался услугой обратного звонка. Консультант помог с выбором кондиционера. Заказал доставку и монтаж Хайсенс. Устроила цена. Товар сертифицирован, так что в качестве техники сомнений нет. Есть гарантия. Работают профессионалы (убедился лично).
3 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/128231684":[104943372]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--proekt-klimat/22470/reviews?cmid=flEJ7Cni6rDmudvnsG-8mA&cpc=TBWmFbtkoZjoSzCXaLPbP2ZlUH7aW-OnpAMk32bh14J2JFNWDPiwkvx-LQ0SHVqTdQIg3GDb8JFY3Kq6xK_MAWvOj6GSrJq00w0Fq5pvGyvPhkjFovlhAnnGuPcEWgpE&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--proekt-klimat/22470/reviews?cmid=flEJ7Cni6rDmudvnsG-8mA&cpc=TBWmFbtkoZjoSzCXaLPbP2ZlUH7aW-OnpAMk32bh14J2JFNWDPiwkvx-LQ0SHVqTdQIg3GDb8JFY3Kq6xK_MAWvOj6GSrJq00w0Fq5pvGyvPhkjFovlhAnnGuPcEWgpE&page=3&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--proekt-klimat/22470/reviews","search":"?cmid=flEJ7Cni6rDmudvnsG-8mA&cpc=TBWmFbtkoZjoSzCXaLPbP2ZlUH7aW-OnpAMk32bh14J2JFNWDPiwkvx-LQ0SHVqTdQIg3GDb8JFY3Kq6xK_MAWvOj6GSrJq00w0Fq5pvGyvPhkjFovlhAnnGuPcEWgpE&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--proekt-klimat/22470/reviews?cmid=flEJ7Cni6rDmudvnsG-8mA&cpc=TBWmFbtkoZjoSzCXaLPbP2ZlUH7aW-OnpAMk32bh14J2JFNWDPiwkvx-LQ0SHVqTdQIg3GDb8JFY3Kq6xK_MAWvOj6GSrJq00w0Fq5pvGyvPhkjFovlhAnnGuPcEWgpE&page=3&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"121411152":{"entity":"publicUser","uid":"121411152","publicDisplayName":"oniViD","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/enc-f246aeae1bf60f844120f0208faa7916cb72b8219380f868703dcb3855fb4dbe/islands-retina-50","publicId":"j4em7tg6pw9p6fnkw71v4etg24","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/enc-f246aeae1bf60f844120f0208faa7916cb72b8219380f868703dcb3855fb4dbe/islands-200","grades":15,"social":[]},"1412686573":{"entity":"publicUser","uid":"1412686573","publicDisplayName":"Vladislav Penkov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/U4dRzmo5vSjfASGN0fPVUUT3E-1/islands-retina-50","publicId":"vkw2hu2htzxkgdn8m1ztey80zw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/U4dRzmo5vSjfASGN0fPVUUT3E-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1415951868":{"entity":"publicUser","uid":"1415951868","publicDisplayName":"Владимир Пестов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fxe8zx6hc1br0m6xaxzhgmmvp0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1422285004":{"entity":"publicUser","uid":"1422285004","publicDisplayName":"Петр Суриков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dj2gg29bqebndmv0p3bfr56dhr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1425472875":{"entity":"publicUser","uid":"1425472875","publicDisplayName":"Павел Кондратюк","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"14bxta0ajdk531fyqhf68a446m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1428536671":{"entity":"publicUser","uid":"1428536671","publicDisplayName":"Николай Логинов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"b3dt30m4reggmyb9ab262zaw44","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1434821502":{"entity":"publicUser","uid":"1434821502","publicDisplayName":"Денис Волжин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j6aamqyhaxd0nan12m5prfupq4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1438103764":{"entity":"publicUser","uid":"1438103764","publicDisplayName":"Александр Трифонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kq0kp0a5ecrc4nw92t1xnygzf4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1441318771":{"entity":"publicUser","uid":"1441318771","publicDisplayName":"Родион Титов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a619znj9rpjh737jrh864nnfzw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1444562166":{"entity":"publicUser","uid":"1444562166","publicDisplayName":"Даниил Журавлев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8nqqyamyjh7h209901xv56ktm0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"126544458":{"entity":"review","id":"126544458","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1412686573,"anonymous":0,"created":1619279133000,"averageGrade":5,"comment":"Воспользовался услугой обратного звонка. Консультант помог с выбором кондиционера. Заказал доставку и монтаж Хайсенс. Устроила цена. Товар сертифицирован, так что в качестве техники сомнений нет. Есть гарантия. Работают профессионалы (убедился лично).","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127111718":{"entity":"review","id":"127111718","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1415951868,"anonymous":0,"created":1619891609000,"averageGrade":5,"comment":"Монтаж по акции сделали всего за 8 тысяч рублей. Но качество исполнения было далеко не по акции, к работе отнеслись максимально ответственно, нигде ничего не торчит, все надежно закреплено и исправно работает.","pro":"монтаж","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128086012":{"entity":"review","id":"128086012","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1422285004,"anonymous":0,"created":1621079759000,"averageGrade":5,"comment":"Увлажнитель PIONEER CY015-3 купил не дорого. Доставили заказ в оговоренный с менеджером срок. Курьер предварительно позвонил и уточнил время прибытия.","pro":"Хороший ассортимент товаров, связанных с чистым, свежим и увлажненным воздухом. Все для ваших легких здесь.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128231684":{"entity":"review","id":"128231684","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":22470,"userId":121411152,"anonymous":0,"created":1621261730000,"averageGrade":1,"comment":"Невнятная контора. \nПо телефону указанному на сайте при прозвоне был вопрос: \"...а на каком сайте у вас не получилось добавить в корзину?\".\nЗаказчики указанные у них на сайте как Росатом, Сбербанк и т.п гиганты их по телефону не смогли подтвердить четко и ясно, что такие у них были. И вообще задали вопрос:\"А для чего вам эта информация?\". В общем фейком попахивает.\nСайт кривоват, нет возможности добавить в корзину.\nПро действующие акции и до какого момента они будут действовать подсказать не смогли.","pro":null,"contra":"Подача недостоверной информации\nНедружелюбный сайт\nСтранная техподдержка","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128583105":{"entity":"review","id":"128583105","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1425472875,"anonymous":0,"created":1621684435000,"averageGrade":5,"comment":"Монтаж оказался довольно муторным для бригады из-за планировки, но ребята все равно выполнили все по высшему разряду, доплата была не за сложность, а за дополнительно израсходованные при монтаже материалы.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"129055580":{"entity":"review","id":"129055580","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1428536671,"anonymous":0,"created":1622289931000,"averageGrade":5,"comment":"Заказал мульти сплит систему на две комнаты. Просто и удобно. Внутренние блоки выполнены аккуратно. Смотрятся в интерьере хорошо. У меня HISENSE AMW2-18U4SXE + AMS-09UR4SVEDB65 + AMS-12UR4SVEDB65.Привезли в оговоренный срок.","pro":"Магазин реализует сертифицированный товар.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132608623":{"entity":"review","id":"132608623","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1434821502,"anonymous":0,"created":1623492994589,"averageGrade":5,"comment":"Оформил заказ на кондиционер. Менеджер в течение 10 минут подтвердил наличие интересующей меня модели. Этот разговор состоялся в среду, а на четверг уже организовали доставку. Договаривались часов на 11 утра, в 10 утра со мной уже связался водитель. Ребята ни на минуту не опоздали. Сразу приступили к установке. Свою работу выполнили быстро, в течение часа, и качественно.","pro":"Оперативно привезли с предварительным отзвоном службы доставки.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133036586":{"entity":"review","id":"133036586","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1438103764,"anonymous":0,"created":1624109019594,"averageGrade":5,"comment":"Товар сертифицирован. Купил внутренний блок Фуджитсу.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133466557":{"entity":"review","id":"133466557","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1441318771,"anonymous":0,"created":1624701953707,"averageGrade":5,"comment":"Долго думал, какой кондиционер выбрать, смотрел разные модели, в основном, ориентировался на бренд, но когда консультантка стала задавать вполне логичные вопросы, как площадь помещения, большинство моих вариантов просто отпали, и она предложила мне действительно подходящую мне модель. И бренд, кстати, тоже известный – Митсубиси.","pro":"Спасибо консультантке, избавила меня от многих сомнений.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133915442":{"entity":"review","id":"133915442","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1444562166,"anonymous":0,"created":1625315455150,"averageGrade":5,"comment":"Во-первых, проточно-вытяжная установка действительно была в наличии, а во-вторых, привезли ее уже на третий день. Причем сразу приехали мастера на установку. Заранее выезжал замерщик, в первый же день оформления заказа, а потому к этому моменту проект уже был готов. И работы выполнили качественно, без расхождений с проектом, никаких коммуникаций нигде не торчит, все хорошо спрятано, система качественно функционирует. Большое спасибо.","pro":"выполнение работ по проекту","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":721,"total":721,"totalPageCount":73,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104943372":{"text":"Здравствуйте.\n\nСожалеем, что вызвали подобный отклик. Возможно, что менеджер немного растерялся. Позвольте прокомментировать.\n\n1.\tДа, у компании 3 сайта: по продаже и монтажу оборудования, сервисному обслуживанию и продаже запасных частей. Менеджер задал встречный вопрос для уточнения. Видно, зря, раз вызвал столь негативную реакцию на простой вопрос в попытке разобраться и оперативно решить проблему с невозможностью положить товар в корзину.\n\n2.\tЗаказчики у нас разные. Так и есть. И в МЧС создавали систему кондиционирования ЦУКС (г.Москва), и ульяновское отделение Сбербанка оснащали центральной системой, и серверные Росатома, МГУ, Гнесенка и много, где ещё пригодились наши услуги. Подобными объектами НЕ занимается розничный отдел, куда и пришёл изначально ваш звонок, т.к. они требуют участия инженеров (проектировщиков, холодильщиков, прорабов объектов). Менеджер потому и удивился, зачем такая информация о ПРОМЫШЛЕННЫХ объектах, если речь идёт о простом БЫТОВОМ кондиционере, монтируемом за пару часов. Если подобный вопрос менеджера вас задел - приносим извинения.\n\n3.\tСрок действия акций не регламентирован, менеджер не может точно назвать дату, до которой действую те или иные особые условия. Причина проста: неизвестно, как долго будет продаваться партия сплит-систем, уже приобретённых на особых у дистрибьютора/представительства условиях. Может, для продажи «акционных» 20-ти блоков потребуется всего день, а может и за пару месяцев их не удастся распродать. Но если на момент обращения номинированы особые условия – будьте уверены, что они в силе. Здесь без обмана. Тогда как назвать конкретный срок, что такая-то модель будет идти со скидкой ещё 7 дней (к примеру) – это будет некорректным. Были бы рады, но спрогнозировать подобное сложно.\n\nПриносим извинения, что не смогли быть вам полезными.","id":104943372,"entityId":128231684,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1621354223000,"createTime":1621365023122,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"22470"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/128231684"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/133915442":{"id":"/shopReviewComment/133915442","isFormVisible":false,"entityId":133915442,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133466557":{"id":"/shopReviewComment/133466557","isFormVisible":false,"entityId":133466557,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133036586":{"id":"/shopReviewComment/133036586","isFormVisible":false,"entityId":133036586,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132608623":{"id":"/shopReviewComment/132608623","isFormVisible":false,"entityId":132608623,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/129055580":{"id":"/shopReviewComment/129055580","isFormVisible":false,"entityId":129055580,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/128583105":{"id":"/shopReviewComment/128583105","isFormVisible":false,"entityId":128583105,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/128231684":{"id":"/shopReviewComment/128231684","isFormVisible":false,"entityId":128231684,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/128086012":{"id":"/shopReviewComment/128086012","isFormVisible":false,"entityId":128086012,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127111718":{"id":"/shopReviewComment/127111718","isFormVisible":false,"entityId":127111718,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126544458":{"id":"/shopReviewComment/126544458","isFormVisible":false,"entityId":126544458,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104943372":{"parentId":104943372,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104943372","replyTo":{"entity":"shop","id":"22470"}},"/shopReviewComment/133915442":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133915442"},"/shopReviewComment/133466557":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133466557"},"/shopReviewComment/133036586":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133036586"},"/shopReviewComment/132608623":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132608623"},"/shopReviewComment/129055580":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/129055580"},"/shopReviewComment/128583105":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128583105"},"/shopReviewComment/128231684":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128231684"},"/shopReviewComment/128086012":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128086012"},"/shopReviewComment/127111718":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127111718"},"/shopReviewComment/126544458":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126544458"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"j4em7tg6pw9p6fnkw71v4etg24":{"entity":"userExpertise","id":"j4em7tg6pw9p6fnkw71v4etg24","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":19,"value":159}},"shopExpertiseIds":[0]},"vkw2hu2htzxkgdn8m1ztey80zw":{"entity":"userExpertise","id":"vkw2hu2htzxkgdn8m1ztey80zw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"fxe8zx6hc1br0m6xaxzhgmmvp0":{"entity":"userExpertise","id":"fxe8zx6hc1br0m6xaxzhgmmvp0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"dj2gg29bqebndmv0p3bfr56dhr":{"entity":"userExpertise","id":"dj2gg29bqebndmv0p3bfr56dhr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"14bxta0ajdk531fyqhf68a446m":{"entity":"userExpertise","id":"14bxta0ajdk531fyqhf68a446m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"b3dt30m4reggmyb9ab262zaw44":{"entity":"userExpertise","id":"b3dt30m4reggmyb9ab262zaw44","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"j6aamqyhaxd0nan12m5prfupq4":{"entity":"userExpertise","id":"j6aamqyhaxd0nan12m5prfupq4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"kq0kp0a5ecrc4nw92t1xnygzf4":{"entity":"userExpertise","id":"kq0kp0a5ecrc4nw92t1xnygzf4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"a619znj9rpjh737jrh864nnfzw":{"entity":"userExpertise","id":"a619znj9rpjh737jrh864nnfzw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"8nqqyamyjh7h209901xv56ktm0":{"entity":"userExpertise","id":"8nqqyamyjh7h209901xv56ktm0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":22470,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"137660619":{"entity":"review","id":"137660619","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1475559714,"anonymous":0,"created":1630770931436,"averageGrade":5,"comment":"Недорогие сплит системы. Хороший выбор. Качественный монтаж.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138078147":{"entity":"review","id":"138078147","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1479061862,"anonymous":0,"created":1631360080996,"averageGrade":5,"comment":"Товар сертифицирован. Уверен в качестве. Доставка и установка прошли гладко.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138489968":{"entity":"review","id":"138489968","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1482699739,"anonymous":0,"created":1631964094773,"averageGrade":5,"comment":"Hisense AS-07UR4SYDDB15 – недорогой настенный кондиционер. Мощный, работает тихо. Соответствует всем заявленным характеристикам. Могу смело сказать, что выбор в интернет-магазине весьма неплохой. Доставка быстрая. Монтаж выполняется качественно.","pro":"Сертифицированные товары.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138496874":{"entity":"review","id":"138496874","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":881879279,"anonymous":0,"created":1631972105417,"averageGrade":5,"comment":"Работа на уровне, пожалуста, продолжайте в том же духе! Буду рекомендовать однозначно.","pro":"Отличная работа, я, честно говоря, готовилась к накладкам-неожиданностям. Заказ на кондиционер оставила в воскресенье, в понедельник связался специалист, уточнил всю требуемую информацию, рассчитал стоимость установки. Уже в пятницу приехали установщики (минута в минуту в оговоренное время!) с кондеем и всем необходимым. По месту расчертили-согласовали все штробы, дали несколько рекомендаций по местам установки (у меня 1 внешний и 3 внутренних блока). Быстро и аккуратно сделали все штробы, проложили трассы, вывели слив.","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"872, 873","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Жуковский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138987838":{"entity":"review","id":"138987838","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1486382114,"anonymous":0,"created":1632572802672,"averageGrade":5,"comment":"Новый кондиционер купила тут. Выбрала LG. Фирма надежная и проверенная. Ну, оформила заказ через сайт (что весьма просто сделать), так же указала необходимость доставки и монтажа. Магазин выполнил все взятые на себя обязательства. Спасибо за работу.","pro":"Простой и понятный сайт.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139456357":{"entity":"review","id":"139456357","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1490133534,"anonymous":0,"created":1633179309923,"averageGrade":5,"comment":"Оплачивал покупку безналичным переводом. Удобно, быстро. Выбранный товар привезли точно в оговоренный срок. Претензий к работе интернет-магазина не имею.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139922657":{"entity":"review","id":"139922657","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1494286197,"anonymous":0,"created":1633782933281,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо большое магазину и лично менеджеру, который консультировал меня по кондиционерам. Я даже и не подозревал, что нужно учитывать площадь помещения. А зал у меня довольно большой, вот бы и не охлаждал он ничего, если б я купил модель послабее.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140339251":{"entity":"review","id":"140339251","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1498202930,"anonymous":0,"created":1634385346773,"averageGrade":5,"comment":"Попал на акцию. Купил кондиционер, а монтаж достался мне по весьма выгодной цене. Работают сотрудники быстро – и на заказ реагируют быстро, и установку выполняют качественно.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140827045":{"entity":"review","id":"140827045","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1501866037,"anonymous":0,"created":1634998720349,"averageGrade":5,"comment":"Заказал кондиционер с доставкой и установкой. От сотрудничества получил истинное удовольствие – приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую Проект Климат.","pro":"Хороший выбор производителей. Товар отличается высоким качеством и приемлемой ценой.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141468669":{"entity":"review","id":"141468669","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":22470,"userId":1505403778,"anonymous":0,"created":1635600372315,"averageGrade":5,"comment":"Отличные продавцы. Помогли с выбором кондиционера. Учли площадь помещения, мои пожелания по функционалу и мой бюджет. Недостатков у него нет.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
