Хамская компания. Привезли проточный водонагреватель со сорванными пломбами. И собранный неверно. Корпус не защелкнут ! Сразу стало понятно, что его разбирали.
Увидели на след день после доставки, когда пришёл сантехник устанавливать.
Позвонив в магазин и потребовав возврата , мне ответили, что менеджера , который мне продавал , сегодня нет на месте , выходной. И что мне перезвонят завтра. Потребовав решения вопроса сегодня , мне ОТКАЗАЛИСЬ Сделать возврат средств , сославшись на то, что сначала им надо провести экспертизу.
После того, как я озвучила, что в течение 2 недель имею право сдать товар без объяснения причин, мне сказали, что менеджеры не пони мают такого решения и завтра приедет курьер забрать товар. о возврате средств речь не шла. В итоге никто ничего не знает , не решает, с руководством связаться нельзя.
Сначала один менеджер говорит, да курьер вернёт вам средства, перезванивает второй менеджер , говорит средства возвращены не будут !
Полный БАРДАК.
Анастасия, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, даже несмотря на то, что он имеет оценку 1*.
Такие отзывы помогают нам становиться лучше, хотя и больно бьют.
Приносим Вам свои извинения, что возврат средств за этот водонагреватель потребовал больше времени, чем ожидалось.
Надеемся, что наши извинения по телефону и здесь будут приняты.
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Анастасия, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, даже несмотря на то, что он имеет оценку 1*.
Такие отзывы помогают нам становиться лучше, хотя и больно бьют.
Приносим Вам свои извинения, что возврат средств за этот водонагреватель потребовал больше времени, чем ожидалось.
Надеемся, что наши извинения по телефону и здесь будут приняты.
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Очень грамотно и быстро подобрали нужный товар. Доставили в срок (меняла адрес доставки , все учли и пошли навстречу), большое спасибо. Цена самая адекватная.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Внутренняя отделка дома в самом начале, так что буду еще обращаться.
Юлия, Вы не представляете, как мы Вас будем ждать!
К бойлеру точно нужно много чего докупить :)
А после такого отзыва просто не можем уже дождаться, чтобы ещё раз сработать на "отлично"!
Огромное спасибо за отзыв!
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Юлия, Вы не представляете, как мы Вас будем ждать!
К бойлеру точно нужно много чего докупить :)
А после такого отзыва просто не можем уже дождаться, чтобы ещё раз сработать на "отлично"!
Огромное спасибо за отзыв!
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Дорогой Покупатель!
Спасибо Вам за заказ и отзыв!
Мы очень стараемся держать приятные цены на весь ассортимент, но иногда цены на рынке оказываются ниже. Для этого есть кнопка "Запросить скидку". Мы проверим наши возможности и почти всегда сможем предложить что-то интересное )
Ждём Вас снова!
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Дорогой Покупатель!
Спасибо Вам за заказ и отзыв!
Мы очень стараемся держать приятные цены на весь ассортимент, но иногда цены на рынке оказываются ниже. Для этого есть кнопка "Запросить скидку". Мы проверим наши возможности и почти всегда сможем предложить что-то интересное )
Ждём Вас снова!
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Виктор, добрый день!
Спасибо за отзыв и за покупку! Уверены, что сейчас этот обогреватель Вас окутывает нежным теплом :)
Ждём снова, осушитель Вас уже ждёт по отличной цене!
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Виктор, добрый день!
Спасибо за отзыв и за покупку! Уверены, что сейчас этот обогреватель Вас окутывает нежным теплом :)
Ждём снова, осушитель Вас уже ждёт по отличной цене!
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Заказ 37283
Покупала крепление для экрана на ванну Ravak. На Яндекс маркете нашла самую выгодную цену в магазине ПростоТепло. Заказала в пятницу вечером, в субботу мне позвонил менеджер и подтвердил заказ и ближайшую доставку на среду. Доставили вовремя, общение вежливое, оплата наличными, стоимость доставки за МКАД 450р.
Елена, добрый день!
Спасибо за Вашу покупку и отзыв!
Если потребуется что-то ещё - обращайтесь, будем рады Вас снова услышать )
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Елена, добрый день!
Спасибо за Вашу покупку и отзыв!
Если потребуется что-то ещё - обращайтесь, будем рады Вас снова услышать )
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Быстро обработали заказ. Менеджер отвечал оперативно на все возникающие вопросы. После доставки менеджер позвонил уточнить все ли в порядке.
Недостатки:
Доставили со второго раза, но четко ко времени. У смесителей не оказалось в комплекте донных клапанов (по описанию должны были быть). Предложили или заменить комплект целиком, или довезти донные клапаны. Оформила возврат, так как они нам все равно не подошли по размеру. Если бы подошли, не стала бы возвращать
Мария, добрый день!
Нам очень жаль, что товар, который Вы заказали, не подошёл :(
Дайте нам второй шанс и мы сработаем лучше ;)
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Мария, добрый день!
Нам очень жаль, что товар, который Вы заказали, не подошёл :(
Дайте нам второй шанс и мы сработаем лучше ;)
С Уважением коллектив "ПростоТепло.ру"
Вежливый персонал, который идёт на встречу покупателю и помогает сделать выбор. Ещё не раз воспользуюсь данным сайтом
4 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/107072371":[103241074],"/shopReviewComment/107134692":[103246225],"/shopReviewComment/106476686":[103200508],"/shopReviewComment/107659037":[103334151],"/shopReviewComment/106478031":[103200495],"/shopReviewComment/106307601":[103200544],"/shopReviewComment/107254397":[103283772],"/shopReviewComment/106678454":[103205744],"/shopReviewComment/106478135":[103200523]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--prostoteplo-ru/101190/reviews?cmid=TfDBqgPT5twB0RpK6LPliQ&cpc=s5GHDck92tWXAhlqEF8SYpeCPOWG0uaCHM0lx6JbN8V7e43XaCgIrnbU1-RviiHnaXN3v1aCWdaqNjqGNWdgA-zXHF-lL10WW6tXYjw73cFMzLp_fruyGEypfHlUAi_u&page=2&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--prostoteplo-ru/101190/reviews?cmid=TfDBqgPT5twB0RpK6LPliQ&cpc=s5GHDck92tWXAhlqEF8SYpeCPOWG0uaCHM0lx6JbN8V7e43XaCgIrnbU1-RviiHnaXN3v1aCWdaqNjqGNWdgA-zXHF-lL10WW6tXYjw73cFMzLp_fruyGEypfHlUAi_u&page=2","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--prostoteplo-ru/101190/reviews","search":"?cmid=TfDBqgPT5twB0RpK6LPliQ&cpc=s5GHDck92tWXAhlqEF8SYpeCPOWG0uaCHM0lx6JbN8V7e43XaCgIrnbU1-RviiHnaXN3v1aCWdaqNjqGNWdgA-zXHF-lL10WW6tXYjw73cFMzLp_fruyGEypfHlUAi_u&page=2&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--prostoteplo-ru/101190/reviews?cmid=TfDBqgPT5twB0RpK6LPliQ&cpc=s5GHDck92tWXAhlqEF8SYpeCPOWG0uaCHM0lx6JbN8V7e43XaCgIrnbU1-RviiHnaXN3v1aCWdaqNjqGNWdgA-zXHF-lL10WW6tXYjw73cFMzLp_fruyGEypfHlUAi_u&page=2","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"2940976":{"entity":"publicUser","uid":"2940976","publicDisplayName":"Мария","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"m1xcemy2qtn955xt7n06e16rxg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"11162291":{"entity":"publicUser","uid":"11162291","publicDisplayName":"Виктор Влад","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-5083a01c271e9e41ccd2d3db25ee4d65/islands-retina-50","publicId":"6j83yj7bdv03z6jcjqhy8euzvm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-5083a01c271e9e41ccd2d3db25ee4d65/islands-200","grades":8,"social":[]},"12029231":{"entity":"publicUser","uid":"12029231","publicDisplayName":"Саша С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30431/EiXeDUXc1C7EivS9Rio2a06oq8-1/islands-retina-50","publicId":"8pt7y3zcp10ej72xqjc9tkhkzr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30431/EiXeDUXc1C7EivS9Rio2a06oq8-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"99400091":{"entity":"publicUser","uid":"99400091","publicDisplayName":"Status-security","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/Qv1MU1wbGpwUya3EOev4BrpDcSU-1/islands-retina-50","publicId":"Status-security","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/Qv1MU1wbGpwUya3EOev4BrpDcSU-1/islands-200","grades":24,"social":[]},"323644625":{"entity":"publicUser","uid":"323644625","publicDisplayName":"Toma Ayrapetova","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"npaeu9wbw6ma4qr9mfnuy84gjr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":58500272,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":323644625,"userId":"bt:1:Aby4lMVbWFn8UOJT","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"580173585":{"entity":"publicUser","uid":"580173585","publicDisplayName":"Елена Дроздова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xwxghtj3a7dy1c83n3hgpfp4dg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"893007144":{"entity":"publicUser","uid":"893007144","publicDisplayName":"Юлия К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tqxnr50j77w53n7gf3469h66m4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"910261423":{"entity":"publicUser","uid":"910261423","publicDisplayName":"Анастасия Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hfm2h8j4z14d3q6gvxv4w4c44m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"106275949":{"entity":"review","id":"106275949","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":323644625,"anonymous":0,"created":1590386374000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Вежливый персонал, который идёт на встречу покупателю и помогает сделать выбор. Ещё не раз воспользуюсь данным сайтом","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106307601":{"entity":"review","id":"106307601","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":2940976,"anonymous":0,"created":1590418558000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Быстро обработали заказ. Менеджер отвечал оперативно на все возникающие вопросы. После доставки менеджер позвонил уточнить все ли в порядке. ","contra":"Доставили со второго раза, но четко ко времени. У смесителей не оказалось в комплекте донных клапанов (по описанию должны были быть). Предложили или заменить комплект целиком, или довезти донные клапаны. Оформила возврат, так как они нам все равно не подошли по размеру. Если бы подошли, не стала бы возвращать","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37143","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106476686":{"entity":"review","id":"106476686","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"anonymous":1,"created":1590669639000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Оперативная обработка заказа (наличие/отсутствие). Доставка вовремя. Продукция качественная.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11233С","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106478031":{"entity":"review","id":"106478031","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":12029231,"anonymous":0,"created":1590671152000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Работают очень грамотные и вежливые люди. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106478135":{"entity":"review","id":"106478135","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":580173585,"anonymous":0,"created":1590671286000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказ 37283\nПокупала крепление для экрана на ванну Ravak. На Яндекс маркете нашла самую выгодную цену в магазине ПростоТепло. Заказала в пятницу вечером, в субботу мне позвонил менеджер и подтвердил заказ и ближайшую доставку на среду. Доставили вовремя, общение вежливое, оплата наличными, стоимость доставки за МКАД 450р.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106678454":{"entity":"review","id":"106678454","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":11162291,"anonymous":0,"created":1591004532000,"averageGrade":5,"comment":"В целом понравился магазин, если буду еще покупать климатическую технику (думаю об осушителе например) начну анализ рынка именно с него. ","pro":"Цена средняя по рынку. Оперативно перезвонили и быстро привезли. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37383","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107072371":{"entity":"review","id":"107072371","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":99400091,"anonymous":0,"created":1591591295000,"averageGrade":5,"comment":"Хороший магазин ","pro":"Индивидуальный подход, скидки от суммы заказа ","contra":"Есть товар который по рынку дороже чем на некоторых сайтах. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11026с","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107134692":{"entity":"review","id":"107134692","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":893007144,"anonymous":0,"created":1591688690000,"averageGrade":5,"comment":"Внутренняя отделка дома в самом начале, так что буду еще обращаться.","pro":"Очень грамотно и быстро подобрали нужный товар. Доставили в срок (меняла адрес доставки , все учли и пошли навстречу), большое спасибо. Цена самая адекватная.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11505С","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107254397":{"entity":"review","id":"107254397","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"anonymous":1,"created":1591866737000,"averageGrade":5,"comment":"вежливое общение, доставка в срок","pro":"Хороший магазин, быстро и четко","contra":"Нужный товар отсутствовал, предложили аналог","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37499","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107659037":{"entity":"review","id":"107659037","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":101190,"userId":910261423,"anonymous":0,"created":1592484988000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Хамская компания. Привезли проточный водонагреватель со сорванными пломбами. И собранный неверно. Корпус не защелкнут ! Сразу стало понятно, что его разбирали. \nУвидели на след день после доставки, когда пришёл сантехник устанавливать. \nПозвонив в магазин и потребовав возврата , мне ответили, что менеджера , который мне продавал , сегодня нет на месте , выходной. И что мне перезвонят завтра. Потребовав решения вопроса сегодня , мне ОТКАЗАЛИСЬ Сделать возврат средств , сославшись на то, что сначала им надо провести экспертизу. \nПосле того, как я озвучила, что в течение 2 недель имею право сдать товар без объяснения причин, мне сказали, что менеджеры не пони мают такого решения и завтра приедет курьер забрать товар. о возврате средств речь не шла. В итоге никто ничего не знает , не решает, с руководством связаться нельзя. \nСначала один менеджер говорит, да курьер вернёт вам средства, перезванивает второй менеджер , говорит средства возвращены не будут ! \nПолный БАРДАК. \n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":1236,"total":1236,"totalPageCount":124,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103200495":{"text":"Александр, добрый день!\n\nСпасибо на кратком и добром слове :)\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103200495,"entityId":106478031,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591010167000,"createTime":1591020967791,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106478031"},"103200508":{"text":"Алексей, спасибо за Ваш отзыв!\n\nПриятно!\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103200508,"entityId":106476686,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591010251000,"createTime":1591021051344,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106476686"},"103200523":{"text":"Елена, добрый день!\n\nСпасибо за Вашу покупку и отзыв!\n\nЕсли потребуется что-то ещё - обращайтесь, будем рады Вас снова услышать )\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103200523,"entityId":106478135,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591010383000,"createTime":1591021183765,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106478135"},"103200544":{"text":"Мария, добрый день!\n\nНам очень жаль, что товар, который Вы заказали, не подошёл :(\n\nДайте нам второй шанс и мы сработаем лучше ;)\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103200544,"entityId":106307601,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591010660000,"createTime":1591021460599,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106307601"},"103205744":{"text":"Виктор, добрый день!\n\nСпасибо за отзыв и за покупку! Уверены, что сейчас этот обогреватель Вас окутывает нежным теплом :)\n\nЖдём снова, осушитель Вас уже ждёт по отличной цене!\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"\n","id":103205744,"entityId":106678454,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591091643000,"createTime":1591102443552,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106678454"},"103241074":{"text":"Дорогой Покупатель!\n\nСпасибо Вам за заказ и отзыв!\n\nМы очень стараемся держать приятные цены на весь ассортимент, но иногда цены на рынке оказываются ниже. Для этого есть кнопка \"Запросить скидку\". Мы проверим наши возможности и почти всегда сможем предложить что-то интересное )\n\nЖдём Вас снова!\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"\n","id":103241074,"entityId":107072371,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591701872000,"createTime":1591712672887,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107072371"},"103246225":{"text":"Юлия, Вы не представляете, как мы Вас будем ждать!\nК бойлеру точно нужно много чего докупить :)\n\nА после такого отзыва просто не можем уже дождаться, чтобы ещё раз сработать на \"отлично\"!\n\nОгромное спасибо за отзыв!\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103246225,"entityId":107134692,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591796305000,"createTime":1591807105341,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107134692"},"103283772":{"text":"Дмитрий, добрый день! \n\nБольшое спасибо за отзыв! И за заказ, конечно же! )\n\nЗаглядывайте снова! )\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103283772,"entityId":107254397,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1592560594000,"createTime":1592571394355,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107254397"},"103334151":{"text":"Анастасия, добрый день!\n\nСпасибо за Ваш отзыв, даже несмотря на то, что он имеет оценку 1*.\n\nТакие отзывы помогают нам становиться лучше, хотя и больно бьют.\n\nПриносим Вам свои извинения, что возврат средств за этот водонагреватель потребовал больше времени, чем ожидалось. \n\nНадеемся, что наши извинения по телефону и здесь будут приняты.\n\nС Уважением коллектив \"ПростоТепло.ру\"","id":103334151,"entityId":107659037,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1593530263000,"createTime":1593541063774,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"101190"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107659037"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/107659037":{"id":"/shopReviewComment/107659037","isFormVisible":false,"entityId":107659037,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107254397":{"id":"/shopReviewComment/107254397","isFormVisible":false,"entityId":107254397,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/107134692":{"id":"/shopReviewComment/107134692","isFormVisible":false,"entityId":107134692,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107072371":{"id":"/shopReviewComment/107072371","isFormVisible":false,"entityId":107072371,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106678454":{"id":"/shopReviewComment/106678454","isFormVisible":false,"entityId":106678454,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106478135":{"id":"/shopReviewComment/106478135","isFormVisible":false,"entityId":106478135,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106478031":{"id":"/shopReviewComment/106478031","isFormVisible":false,"entityId":106478031,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106476686":{"id":"/shopReviewComment/106476686","isFormVisible":false,"entityId":106476686,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/106307601":{"id":"/shopReviewComment/106307601","isFormVisible":false,"entityId":106307601,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106275949":{"id":"/shopReviewComment/106275949","isFormVisible":false,"entityId":106275949,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103200495":{"parentId":103200495,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103200495","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103200508":{"parentId":103200508,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103200508","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103200523":{"parentId":103200523,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103200523","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103200544":{"parentId":103200544,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103200544","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103205744":{"parentId":103205744,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103205744","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103241074":{"parentId":103241074,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103241074","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103246225":{"parentId":103246225,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103246225","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103283772":{"parentId":103283772,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103283772","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"103334151":{"parentId":103334151,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103334151","replyTo":{"entity":"shop","id":"101190"}},"/shopReviewComment/107659037":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107659037"},"/shopReviewComment/107254397":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107254397"},"/shopReviewComment/107134692":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107134692"},"/shopReviewComment/107072371":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107072371"},"/shopReviewComment/106678454":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106678454"},"/shopReviewComment/106478135":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106478135"},"/shopReviewComment/106478031":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106478031"},"/shopReviewComment/106476686":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106476686"},"/shopReviewComment/106307601":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106307601"},"/shopReviewComment/106275949":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106275949"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"m1xcemy2qtn955xt7n06e16rxg":{"entity":"userExpertise","id":"m1xcemy2qtn955xt7n06e16rxg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":17,"value":67}},"shopExpertiseIds":[0]},"6j83yj7bdv03z6jcjqhy8euzvm":{"entity":"userExpertise","id":"6j83yj7bdv03z6jcjqhy8euzvm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"8pt7y3zcp10ej72xqjc9tkhkzr":{"entity":"userExpertise","id":"8pt7y3zcp10ej72xqjc9tkhkzr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"Status-security":{"entity":"userExpertise","id":"Status-security","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":26,"value":116}},"shopExpertiseIds":[0]},"npaeu9wbw6ma4qr9mfnuy84gjr":{"entity":"userExpertise","id":"npaeu9wbw6ma4qr9mfnuy84gjr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"xwxghtj3a7dy1c83n3hgpfp4dg":{"entity":"userExpertise","id":"xwxghtj3a7dy1c83n3hgpfp4dg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"tqxnr50j77w53n7gf3469h66m4":{"entity":"userExpertise","id":"tqxnr50j77w53n7gf3469h66m4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"hfm2h8j4z14d3q6gvxv4w4c44m":{"entity":"userExpertise","id":"hfm2h8j4z14d3q6gvxv4w4c44m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":101190,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"107888058":{"entity":"review","id":"107888058","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":390703325,"anonymous":0,"created":1592833578000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Оперативность, вежливость","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37738","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108334569":{"entity":"review","id":"108334569","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":352374258,"anonymous":0,"created":1593521272000,"averageGrade":5,"comment":"Все классно","pro":"Искал конкретный бойлер. Звонил в 4 магазина до этого, где по маркету они были в наличии. В итоге там не было. \nПерезвонили из этого магазина, все есть в наличии. У менеджера персональный подход к клиенту. Давно не встречал такого отношения в сфере ремонтов и бытовой техники. ","contra":"Ну, если придираться, то я бы только предложил добавить интервалы времени для доставки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37864","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108727409":{"entity":"review","id":"108727409","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":736899024,"anonymous":0,"created":1594109333000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка. Удобная оплата.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37969","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108731045":{"entity":"review","id":"108731045","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":933121028,"anonymous":0,"created":1594112417000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень удобное программное общение с менеджерами, при втором звонке к тебе по имени обращаются и всё знают о твоём заказе, т.к. я бронировала товар за неделю. Всё быстро и комфортно.","contra":"При самовывозе не удобное получение пропуска въезда на територию, но это геморой арендодателя.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109167754":{"entity":"review","id":"109167754","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":212004240,"anonymous":0,"created":1594722938000,"averageGrade":5,"comment":"Обработали заказ и привезли товпр очень быстро.","pro":"Цена в магазине средняя по рынку, но при общении с менеджером сделали индивидуально скидку, в итоге получилось дешевле, чем в других местах продаж. Также были рады бесплатной доставке (правда она только от определенной сумме заказа).","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"12047С","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109177376":{"entity":"review","id":"109177376","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":290083995,"anonymous":0,"created":1594731407000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка, вежливое общение с клиентом, дали полную консультацию по товару. Товаром очень давольна. Спасибо магазину!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"38091","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Домодедово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109179382":{"entity":"review","id":"109179382","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":214208245,"anonymous":0,"created":1594733070000,"averageGrade":5,"comment":"Покупал кондиционер. Номер заказа(38079). Быстро перезвонили. Согласовали дату поставки и точно в срок привезли. Всё супер. ","pro":"Сервис, скорость доставки. Точность ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109699969":{"entity":"review","id":"109699969","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":92877921,"anonymous":0,"created":1595480751000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сервис, скорость доставки. Точность","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112433965":{"entity":"review","id":"112433965","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":101190,"userId":43063390,"anonymous":0,"created":1599596196000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отзывчивость, высокая скорость)","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дмитров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114353058":{"entity":"review","id":"114353058","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":101190,"userId":1168873563,"anonymous":0,"created":1602608390000,"averageGrade":1,"comment":" После направления претензии мне вернули деньги. Но осадок остался,телефоны не отвечали, товара не было.","pro":"21 июня 2020 был оформлен заказ 37806 полотенцесушитель+терморегулятор ТЕРМА общался с менеджером Юлией Б. 22 июня 2020 был заключен договор на поставку данного товара предоплата 100%. Доставку обещали осуществить в течении 45 рабочих дней на сегодня 10 сентября 2020 года прошло уже 56 рабочих дней. Ранее кормили завтраками что все скоро скоро будет доставлено в РФ из Польши. Телефоны магазина не отвечают +7 495 133-19-20 и +7 800 7-707-404 звонил неоднократно в течении дня. На данный момент попахивает мошеничеством а это статья в УК РФ","contra":"Абсолютно все. . Забрали деньги, товар не доставили. Телефоны не отвечали, не один указанный на сайте. на сайте информация Общество с ограниченной ответственностью «Системы обогрева»\n\nИНН: 5029138762\nКПП: 502901001\nОГРН: 1105029007313\nБИК: 044525716\nр/с: 40702810800000055640 в ВТБ24 (ПАО)\n\nЮр. адрес: 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2, c. 13, оф. 206\nФакт. адрес: 141002, Россия, Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, д.2, к. 13, этаж 3, офис 206\nТелефоны:\n+7 (495) 133-19-20\n+7 (800) 7-707-404\nE-mail: info@prostoteplo.ru\nВ договоре указано ИП Мартынова Татьяна Викторовна","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ 37806 ОТ 21 ИЮНЯ 2020","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Раменское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
