Выбор товаров крупный и брендов много толковых, оформился и быстро получил.
Отдельно спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту и консультацию, понравилось .
Может быть вежливость операторов? (Хотя зачем людям пустые разговоры?)
Недостатки:
Заказал плиту Gorenje EC 5241WC самовывозом. Предложили забрать товар 18 января 2019. Договорились на 21 января. Построил планы. Поехал на свои выходные на дачу которая находится не так далеко от пункта выдачи (при возвращении домой было бы удобно забрать). Звонят 20 января(воскресенье) с тем чтобы сказать, что плиты к сожалению закончились(т.е. получается мою ЗАКАЗАННУЮ плиту продали ). Предложили другую дату.. . Да, но мне из Королёва на юг Москвы, а потом обратно ехать как то не с руки. В итоге купил за те же деньги модель более простую у себя в городе. Однако из "Разнообразия" позвонили. Слушать не стал. Сказал, что плиту уже купил.. . А потом подумал.. . Интересно...Что хотели сказать..? Может быть, что плиту ещё не привезли на пункт вывоза...?
Комментарий:
Люди добрые!
Ищите другой магазин. Берегите Ваше время.
А они пусть упражняются в написании о себе восторженных отзывов.
09.02.2019 ...
Прочитал ответ магазина разнообразие. Кроме мнения магазина о том, что я сам виноват ? и какой то отписки я не увидел. О доставке договоренность была за два дня , поэтому о каком "Вам нужно здесь и сейчас" идет речь я вообще не понимаю. По мнению магазина покупателю самому необходимо указать второй номер для связи , и позаботиться о том чтоб ему дозвонился курьер! это никак не работа менеджера продавца! Не поленился, связался со своим оператором, чтоб узнать пропущенные звонки и звонки которые поступали на номер 26 го января, когда мне не мог дозвониться курьер. в 10-33 - звонок с офиса компании 74959873446 о том что Вам не смогли дозвониться, в 10:39 утра звонок с номера курьера.о том что Вам не могли дозвониться! До этого никаких звонков с номеров магазинов и курьеров не поступало. Может быть продавцу стоит проверить работу своих сотрудников и логистической службы? Как сообщает магазин перед доставкой - доставка начинается с 10-00 до 14-00, Вам позвонят за час.Тогда во сколько начинаются звонки с 9-00 ? Я об этом догадываться должен?
Недостатки:
24.01.2019 Перезвонили сделал заказ в обед.Сказали,что на завтра нельзя слишком сильная загруженность,могут на послезавтра 26.01. диапазон с 10-00 до 18-00.Курьер позвонит за час.Звонок в субботу 10-26 курьер ...175-08-82 говорит,что не мог Вам дозвониться доставка на завтра отменяется он мой заказ оставил в офисе.Я начинаю объяснять что позавчера когда я делал заказ акцентировал внимание что нужно срочно так как нужен подарок к дню рождения.На что курьер отправил меня разбираться к менеджеру.тишина.Набираю сам менеджер Анатолий говорит что курьер забрал Ваш заказ но к Вам не поедет!Давайте доставку на завтра.(в воскресенье когда они не работают)Предложил приехать сам забрать с офиса товар - в ответ вообще что то невразумительное менеджер не знает откуда забирают товар где товар,мол звоните курьеру.Звоню опять курьеру - по человечески - мол сам подьеду заберу -Хорошо говорит перезвоню.Тишина.Звоню еще раз - ответа нет.наплевательское отношение к клиенту!менеджеры говорят одно,курьеры другое и кто врет непонятно.В итоге мой подарок провалился..
Конкурентная цена. Быстрый самовывоз. Живое общение с клиентом.
Недостатки:
Как я понял не сработаны отделы между собой. Были некоторые несостыковки. И задержки.
Комментарий:
Посмотрев остальные комментарии хочется сказать людям которые привыкли ко всему бесплатному да побольше, и ещё с улыбкой на лице!!! Прежде чем критиковать поставьте себя на место магазина. Наверное из за хорошей цены у магазина - отличный спрос, от сюда как следствие проблемы со складом и наличием. Соответственно чтобы дать такую цену многие вещи "Страдают". Курьерская служба(как я понял)-скорее всего это сторонняя служба а не штатная! А возвраты и браки? Магазин заказ принял, доставил? А как Вы приняли товар это уже от Вас зависит. Никто не заставляет покупать сломанный товар. А магазину сломанный товар не нужен, от сюда и рекламационные вопросы Включите логику!
Могу поспорить за доставку 1000 рублей платить не стали бы. В этом случае доставка была бы день в день, а у магазина всего 290! А возвраты, с ремонтом? Кто мешает Вам проверить технику? Почитайте ЗОПП, есть закон как в таких случаях работать! Что Вы жалуетесь то в итоге? Возьмите ответственность на себя. А не ищите виноватых.
Сделал заказ - микроволновку, перезвонили, назначили доставку и вовремя привезли
Недостатки:
Впечатление от магазина было испорчено после того как я достал микроволновку и обнаружил на ней брак - под стеклянной панелью изнутри была царапина. Казалось бы - прими микроволновку, выдай нормальную или верни деньги и всего делов то. Но нет;
Позвонив им я получил совет написать письмо на электронную почту, но магазин не отвечает на письма, и, видимо, их даже не читает. Позвонил еще раз - уже не работает гарантийный отдел, но "вот завтра они точно будут". в следующий раз просто "не соединим" и т.д.
На шестой или седьмой звонок они предложили отвезти микроволновку в официальный сервис. Странно такое слышать конечно, ведь не прошло и недели с покупки.
Комментарий:
Лучше доплатить и купить в нормальном месте.
5 лет назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--raznoobrazie/45341/reviews?cmid=73bdlveVZIrz95wrQGa33w&cpc=zFT3IynGnkeV8TTgXVZ0iIwSThnMcTIrhVB8CJv5BTPGQvbffrIhSxMoyZFuG7KcIHp-0ZZ2TKnMA4wdPjcrT5A7bV93LMt6aseW3PmsSXAo36F7ZxD-T9z-m6HLuzY7&page=4&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--raznoobrazie/45341/reviews?cmid=73bdlveVZIrz95wrQGa33w&cpc=zFT3IynGnkeV8TTgXVZ0iIwSThnMcTIrhVB8CJv5BTPGQvbffrIhSxMoyZFuG7KcIHp-0ZZ2TKnMA4wdPjcrT5A7bV93LMt6aseW3PmsSXAo36F7ZxD-T9z-m6HLuzY7&page=4&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--raznoobrazie/45341/reviews","search":"?cmid=73bdlveVZIrz95wrQGa33w&cpc=zFT3IynGnkeV8TTgXVZ0iIwSThnMcTIrhVB8CJv5BTPGQvbffrIhSxMoyZFuG7KcIHp-0ZZ2TKnMA4wdPjcrT5A7bV93LMt6aseW3PmsSXAo36F7ZxD-T9z-m6HLuzY7&page=4&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--raznoobrazie/45341/reviews?cmid=73bdlveVZIrz95wrQGa33w&cpc=zFT3IynGnkeV8TTgXVZ0iIwSThnMcTIrhVB8CJv5BTPGQvbffrIhSxMoyZFuG7KcIHp-0ZZ2TKnMA4wdPjcrT5A7bV93LMt6aseW3PmsSXAo36F7ZxD-T9z-m6HLuzY7&page=4&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"45143813":{"entity":"publicUser","uid":"45143813","publicDisplayName":"сергей оку","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-a609260cacb37313e2f343904b14971d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"bw0b0y6mprpcd4hzkfp46gw4r0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-a609260cacb37313e2f343904b14971d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":4,"social":[]},"49622348":{"entity":"publicUser","uid":"49622348","publicDisplayName":"Евгений","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-845063897d96e722bfe7de27bbe9ef4c98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"firej","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-845063897d96e722bfe7de27bbe9ef4c98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":8,"social":[]},"179418297":{"entity":"publicUser","uid":"179418297","publicDisplayName":"HaBBeeR","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/9WAgVWQHXXOatq10tYT9vmKwkWE-1/islands-retina-50","publicId":"8f73r7f7a8hgv1e9nfmg56x1qw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/9WAgVWQHXXOatq10tYT9vmKwkWE-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"283602414":{"entity":"publicUser","uid":"283602414","publicDisplayName":"Anton Onishchuck","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-adce2b3137bcad07e1c52f4e2d8cc13bd733726ecc4a0453c3c5a8965aefa4e4/islands-retina-50","publicId":"fgtfm046qnqhnttg4qznmzerj0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-adce2b3137bcad07e1c52f4e2d8cc13bd733726ecc4a0453c3c5a8965aefa4e4/islands-200","grades":1,"social":[]},"436064646":{"entity":"publicUser","uid":"436064646","publicDisplayName":"михаил М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6nqbh67f17ukmtz1ncpywwjdrg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":15,"social":[]},"655110049":{"entity":"publicUser","uid":"655110049","publicDisplayName":"Антон Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"djxt3a9ywka105cf09kp5ck764","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"828068863":{"entity":"publicUser","uid":"828068863","publicDisplayName":"Андрей Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ux4khqy4krpj8nd5ubrqv71cqc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"829604341":{"entity":"publicUser","uid":"829604341","publicDisplayName":"Михаил Ю.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"n70019gbgfj45v70q98p56nyzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"837096093":{"entity":"publicUser","uid":"837096093","publicDisplayName":"Игорь Ю.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cn3258w187mv6qp7675g2u2mam","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"86507020":{"entity":"review","id":"86507020","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":49622348,"anonymous":0,"created":1548158243000,"averageGrade":1,"comment":"Лучше доплатить и купить в нормальном месте.","pro":"Сделал заказ - микроволновку, перезвонили, назначили доставку и вовремя привезли","contra":"Впечатление от магазина было испорчено после того как я достал микроволновку и обнаружил на ней брак - под стеклянной панелью изнутри была царапина. Казалось бы - прими микроволновку, выдай нормальную или верни деньги и всего делов то. Но нет;\nПозвонив им я получил совет написать письмо на электронную почту, но магазин не отвечает на письма, и, видимо, их даже не читает. Позвонил еще раз - уже не работает гарантийный отдел, но \"вот завтра они точно будут\". в следующий раз просто \"не соединим\" и т.д.\nНа шестой или седьмой звонок они предложили отвезти микроволновку в официальный сервис. Странно такое слышать конечно, ведь не прошло и недели с покупки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"857","votes":{"agree":12,"reject":2,"total":14,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86674648":{"entity":"review","id":"86674648","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":45341,"userId":45143813,"anonymous":0,"created":1548603784000,"averageGrade":5,"comment":"Всё супер!","pro":"Отличные ребята!- хорошее обслуживание!- обменяли нерабочую машину без проблем!- отлично!- рекомендую!","contra":"Нету","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86716482":{"entity":"review","id":"86716482","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":655110049,"anonymous":0,"created":1548707209000,"averageGrade":5,"comment":"Комментарии излишни, сработали на пять баллов","pro":"Доставка своевременна, и аккуратно упаковали, и в целом проявили себя с положительной стороны и по всем параметрам угодили.","contra":"Не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"86749003":{"entity":"review","id":"86749003","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":283602414,"anonymous":0,"created":1548788938000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сначала позвонили и подтвердили заказ. Потом перезвонили и сказали что такого товара нет, но есть такой же только по другой цене.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86826537":{"entity":"review","id":"86826537","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":45341,"userId":179418297,"anonymous":0,"created":1549003935000,"averageGrade":5,"comment":"Посмотрев остальные комментарии хочется сказать людям которые привыкли ко всему бесплатному да побольше, и ещё с улыбкой на лице!!! Прежде чем критиковать поставьте себя на место магазина. Наверное из за хорошей цены у магазина - отличный спрос, от сюда как следствие проблемы со складом и наличием. Соответственно чтобы дать такую цену многие вещи \"Страдают\". Курьерская служба(как я понял)-скорее всего это сторонняя служба а не штатная! А возвраты и браки? Магазин заказ принял, доставил? А как Вы приняли товар это уже от Вас зависит. Никто не заставляет покупать сломанный товар. А магазину сломанный товар не нужен, от сюда и рекламационные вопросы Включите логику!\nМогу поспорить за доставку 1000 рублей платить не стали бы. В этом случае доставка была бы день в день, а у магазина всего 290! А возвраты, с ремонтом? Кто мешает Вам проверить технику? Почитайте ЗОПП, есть закон как в таких случаях работать! Что Вы жалуетесь то в итоге? Возьмите ответственность на себя. А не ищите виноватых.","pro":"Конкурентная цена. Быстрый самовывоз. Живое общение с клиентом. ","contra":"Как я понял не сработаны отделы между собой. Были некоторые несостыковки. И задержки.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87045073":{"entity":"review","id":"87045073","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":828068863,"anonymous":0,"created":1549567310000,"averageGrade":5,"comment":"Нормально получилось по итогу, оправдали ожидания","pro":"Реально большое количество представленных товаров.\nКонсультация строго по делу от компетентных менеджеров.\nАдекватная ценовая политика.","contra":"Отсутствуют","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"87106497":{"entity":"review","id":"87106497","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":829604341,"anonymous":0,"created":1549732138000,"averageGrade":5,"comment":"Основные положительные моменты отметил, спасибо за достойный сервис","pro":"Много комплектующих уже приобрел в этом магазине, и думаю ещё обращусь сюда, все устраивает.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"87138163":{"entity":"review","id":"87138163","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":436064646,"anonymous":0,"created":1549822416000,"averageGrade":1,"comment":"Не в коем случаеине обращусь сюда снова","pro":"09.02.2019 ...\nПрочитал ответ магазина разнообразие. Кроме мнения магазина о том, что я сам виноват ? и какой то отписки я не увидел. О доставке договоренность была за два дня , поэтому о каком \"Вам нужно здесь и сейчас\" идет речь я вообще не понимаю. По мнению магазина покупателю самому необходимо указать второй номер для связи , и позаботиться о том чтоб ему дозвонился курьер! это никак не работа менеджера продавца! Не поленился, связался со своим оператором, чтоб узнать пропущенные звонки и звонки которые поступали на номер 26 го января, когда мне не мог дозвониться курьер. в 10-33 - звонок с офиса компании 74959873446 о том что Вам не смогли дозвониться, в 10:39 утра звонок с номера курьера.о том что Вам не могли дозвониться! До этого никаких звонков с номеров магазинов и курьеров не поступало. Может быть продавцу стоит проверить работу своих сотрудников и логистической службы? Как сообщает магазин перед доставкой - доставка начинается с 10-00 до 14-00, Вам позвонят за час.Тогда во сколько начинаются звонки с 9-00 ? Я об этом догадываться должен? ","contra":"24.01.2019 Перезвонили сделал заказ в обед.Сказали,что на завтра нельзя слишком сильная загруженность,могут на послезавтра 26.01. диапазон с 10-00 до 18-00.Курьер позвонит за час.Звонок в субботу 10-26 курьер ...175-08-82 говорит,что не мог Вам дозвониться доставка на завтра отменяется он мой заказ оставил в офисе.Я начинаю объяснять что позавчера когда я делал заказ акцентировал внимание что нужно срочно так как нужен подарок к дню рождения.На что курьер отправил меня разбираться к менеджеру.тишина.Набираю сам менеджер Анатолий говорит что курьер забрал Ваш заказ но к Вам не поедет!Давайте доставку на завтра.(в воскресенье когда они не работают)Предложил приехать сам забрать с офиса товар - в ответ вообще что то невразумительное менеджер не знает откуда забирают товар где товар,мол звоните курьеру.Звоню опять курьеру - по человечески - мол сам подьеду заберу -Хорошо говорит перезвоню.Тишина.Звоню еще раз - ответа нет.наплевательское отношение к клиенту!менеджеры говорят одно,курьеры другое и кто врет непонятно.В итоге мой подарок провалился..\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"233175","votes":{"agree":15,"reject":3,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87184588":{"entity":"review","id":"87184588","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"anonymous":1,"created":1549948978000,"averageGrade":1,"comment":"Люди добрые! \nИщите другой магазин. Берегите Ваше время.\nА они пусть упражняются в написании о себе восторженных отзывов.","pro":"Может быть вежливость операторов? (Хотя зачем людям пустые разговоры?)","contra":"Заказал плиту Gorenje EC 5241WC самовывозом. Предложили забрать товар 18 января 2019. Договорились на 21 января. Построил планы. Поехал на свои выходные на дачу которая находится не так далеко от пункта выдачи (при возвращении домой было бы удобно забрать). Звонят 20 января(воскресенье) с тем чтобы сказать, что плиты к сожалению закончились(т.е. получается мою ЗАКАЗАННУЮ плиту продали ). Предложили другую дату.. . Да, но мне из Королёва на юг Москвы, а потом обратно ехать как то не с руки. В итоге купил за те же деньги модель более простую у себя в городе. Однако из \"Разнообразия\" позвонили. Слушать не стал. Сказал, что плиту уже купил.. . А потом подумал.. . Интересно...Что хотели сказать..? Может быть, что плиту ещё не привезли на пункт вывоза...? ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Кстати! СМС сообщений не рассылают.","votes":{"agree":14,"reject":4,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87479005":{"entity":"review","id":"87479005","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":837096093,"anonymous":0,"created":1550667240000,"averageGrade":5,"comment":"Всем сотрудникам спасибо, покупка прошла успешно","pro":"Выбор товаров крупный и брендов много толковых, оформился и быстро получил.\nОтдельно спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту и консультацию, понравилось .","contra":"Не было таковых моментов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":4,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":true},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":89,"total":89,"totalPageCount":9,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/87479005":{"id":"/shopReviewComment/87479005","isFormVisible":false,"entityId":87479005,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87184588":{"id":"/shopReviewComment/87184588","isFormVisible":false,"entityId":87184588,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/87138163":{"id":"/shopReviewComment/87138163","isFormVisible":false,"entityId":87138163,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87106497":{"id":"/shopReviewComment/87106497","isFormVisible":false,"entityId":87106497,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87045073":{"id":"/shopReviewComment/87045073","isFormVisible":false,"entityId":87045073,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86826537":{"id":"/shopReviewComment/86826537","isFormVisible":false,"entityId":86826537,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86749003":{"id":"/shopReviewComment/86749003","isFormVisible":false,"entityId":86749003,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86716482":{"id":"/shopReviewComment/86716482","isFormVisible":false,"entityId":86716482,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86674648":{"id":"/shopReviewComment/86674648","isFormVisible":false,"entityId":86674648,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86507020":{"id":"/shopReviewComment/86507020","isFormVisible":false,"entityId":86507020,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/87479005":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87479005"},"/shopReviewComment/87184588":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87184588"},"/shopReviewComment/87138163":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87138163"},"/shopReviewComment/87106497":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87106497"},"/shopReviewComment/87045073":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87045073"},"/shopReviewComment/86826537":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86826537"},"/shopReviewComment/86749003":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86749003"},"/shopReviewComment/86716482":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86716482"},"/shopReviewComment/86674648":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86674648"},"/shopReviewComment/86507020":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86507020"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"bw0b0y6mprpcd4hzkfp46gw4r0":{"entity":"userExpertise","id":"bw0b0y6mprpcd4hzkfp46gw4r0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"firej":{"entity":"userExpertise","id":"firej","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":17,"value":37}},"shopExpertiseIds":[0]},"8f73r7f7a8hgv1e9nfmg56x1qw":{"entity":"userExpertise","id":"8f73r7f7a8hgv1e9nfmg56x1qw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"fgtfm046qnqhnttg4qznmzerj0":{"entity":"userExpertise","id":"fgtfm046qnqhnttg4qznmzerj0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"6nqbh67f17ukmtz1ncpywwjdrg":{"entity":"userExpertise","id":"6nqbh67f17ukmtz1ncpywwjdrg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"djxt3a9ywka105cf09kp5ck764":{"entity":"userExpertise","id":"djxt3a9ywka105cf09kp5ck764","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"ux4khqy4krpj8nd5ubrqv71cqc":{"entity":"userExpertise","id":"ux4khqy4krpj8nd5ubrqv71cqc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"n70019gbgfj45v70q98p56nyzc":{"entity":"userExpertise","id":"n70019gbgfj45v70q98p56nyzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"cn3258w187mv6qp7675g2u2mam":{"entity":"userExpertise","id":"cn3258w187mv6qp7675g2u2mam","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":45341,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"89494338":{"entity":"review","id":"89494338","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":956607174,"anonymous":0,"created":1555671006000,"averageGrade":1,"comment":"Вопрос: вы там совсем уже берега попутали? Надеюсь на вас однажды подадут в суд.","pro":"...","contra":"Просто зайдя на страницу с товаром в сайте, они как-то получили мой телефон и тут же позвонили, хотя никаких полей я не заполнял и тем более не оформлял заказ.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90021049":{"entity":"review","id":"90021049","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":45341,"userId":21420325,"anonymous":0,"created":1557219919000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Изменение отзыва. После появления товара на складе в достаточном объеме, сотрудники магазина перезвонили сами и предложили оформить заказ на интересующую позицию. оперативно отправили и доставили в пункт выдачи boxberry. Спасибо за заботу о клиентах.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90214493":{"entity":"review","id":"90214493","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":2933998,"anonymous":0,"created":1557829954000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Заказ подтверждала сама - за три часа с времени размещения заказа никто не перезвонил.","contra":"Заказ подтвердили, а потом перезвонили - товар мне отгрузить отказались, потому что \"не прошел предпродажную подготовку\". Предложили замену дороже. Товар заказывала не для себя, цена имела преимущественное значение. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"4688","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90652556":{"entity":"review","id":"90652556","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":45341,"anonymous":1,"created":1559003806000,"averageGrade":3,"comment":"В понедельник заказывал игровой коврик для мыши ZOWIE GEAR GTF-X - на сайте самая низкая цена на рынке, но недостаточно информации о данном товаре, т.к. существует 2 версии данного ковра(в тубусе и в плоской упаковке по типу как из под пиццы), то не лишним было бы \nуказать тип упаковки в описании, напр. в виде фото, так как тип упаковки - ключевой фактор при выборе данного товара, т.к. в тубусе этот ковер не выпрямляется :) Заказывал при помощи функции \"купить в 1 клик\", перезвонили достаточно быстро, оператором остался доволен, кажется звали - Сергей, он меня предупредил, что товар со склада отгрузят только в пятницу +2 дня доставка до местного boxberry, меня всё устроило, но номер заказа не сообщили. Наступила пятница, не пришло никаких оповещений о состоянии заказа, в субботу заказал обратный звонок - не перезвонили, воскресенье - тишина. На утро пришло сообщение о том, что товар доставлен - забрал без проблем, упаковка плоская, всё как надо. Было бы здорово выдавать номер заказа тем, кто покупает через \"купить в 1 клик\" и уведомлять о промежуточных операциях с посылкой. Ценой и товаром остался доволен, а вот сервису есть куда расти.\n","pro":"самая низкая цена на рынке\nадекватный оператор","contra":"недостаточно информации о товаре\nне перезвонили после заказа обратного звонка\nнедостаточно оповещений о состоянии заказа(прислали только смс о том, что посылка уже находится в пункте самовызова и всё)","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"246959","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Куровское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91224863":{"entity":"review","id":"91224863","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":305600576,"anonymous":0,"created":1560527956000,"averageGrade":1,"comment":"Продолжу тут. Написала им письмо - с вопросами. Позвонили через день - все ОК, заказ будет доставлен, вам придет СМС. Сомневаюсь. Заказ был через пункт выдачи Boxberry, уж они-то всегда все делают аккуратно. Как так-то? При заказе через сайт нет подтверждения, нет номера заказа? ","pro":"Нет","contra":"Пыталась сделать заказ на сайте. Сайт под IE не работает, делала через Оpera. Только после звонка оператору мне рассказали, что если поставить вариант оплаты картой - не работает. Поставила оплату налом. Подтверждения заказа на e-mail не получила, соответственно даже номера заказа не знаю.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Нет.","votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91352374":{"entity":"review","id":"91352374","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":117637009,"anonymous":0,"created":1560871514000,"averageGrade":1,"comment":"Не тратьте тут время","pro":null,"contra":"Вы услышите стандартный ответ про товар, который на сайте указан \"В наличии\", но по факту его нет, или цена указана слишком низкая - что он у них \"не прошел предпродажную подготовку, обнаружился брак\"","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"247338","votes":{"agree":11,"reject":0,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"91495088":{"entity":"review","id":"91495088","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":45341,"userId":890378291,"anonymous":0,"created":1561264985000,"averageGrade":3,"comment":"Покупать здесь зачастую может быть довольно проблематично, но если товар действительно \"есть\", то далее проблем не будет. В целом надежность магазина сомнительная.","pro":"Низкие цены, быстрая доставка.","contra":"Есть существенные задержки с правильным отображением наличия/отсутствия товара на сайте.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93339145":{"entity":"review","id":"93339145","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":915353005,"anonymous":0,"created":1565279706000,"averageGrade":5,"comment":"Огромное спасибо","pro":"Название оправдывает себя. Действительно разнообразие ассортимента на разный размер бюджета. Так же хочу отметить профессионализм менеджеров и слвженную работу всего персонала. Без задержек выполнили доставку ","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":6,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"93343410":{"entity":"review","id":"93343410","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":45341,"userId":247053159,"anonymous":0,"created":1565288181000,"averageGrade":1,"comment":"Не за что не покупайте в данном магазине, я ещё при заказе почитала отзывы, но не поверила, а зря! Осталась просто кинута без извините! ","pro":"Цена","contra":"Заказала подарок в данном магазине, при заказе даже оставила комментарий что нужно срочно, мало того что заказ должны были доставить только через 2 дня (как раз в день вручения подарка) так его вообще не привезли, я честно ждала до 16 часов,потом сама им позвонила, в итоге мне сообщили что курьер не взял мой заказ и мол они не смогли до меня дозвониться! Я осталась просто в ужасном положении ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"247844","votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135208768":{"entity":"review","id":"135208768","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":45341,"userId":367877459,"anonymous":0,"created":1627233594250,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо. Очень выручили. Так бережно, аккуратно и заботливо перевезли папу! Всё очень понравилось! Рекомендую.","pro":"Цена - качество","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
