Заказ клятвенно обещали доставить 19.02. Но никто не доставил. Множество раз обращалась к опрермторам, никто не мог ничего связно ответить, только создавали обращения. В итоге после многочисленных моих звонков нашли заказ и предложили неудобное время заказа. Получу его или нет, не знаю. НИКОГДА не заказывайте онлайн в этом магазине!!!
Здравствуйте. Нам жаль, что при обращении в наш магазин у вас сложилось такое мнение. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. По имеющимся у нас данным заказ должен быть доставлен сегодня.
Здравствуйте. Нам жаль, что при обращении в наш магазин у вас сложилось такое мнение. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. По имеющимся у нас данным заказ должен быть доставлен сегодня.
Доставка заказа, информация от операторов горячей линии.
Заказ был оформлен с доставкой в день оформления, но как выяснилось, в Одинцово нет такой услуги.
По сообщению от консультанта, заказ был передан в ТК 13.02, дата доставки 15.02.
Доставили заказ 17.02 и по информации от курьера, заказ ему выдали только 17.02.
При этом, разницу в стоимости доставки, до сих пор, не вернули.
Комментарий:
В целом, все хорошо, кроме того, что информацию предоставляют не соответствующую действительности, что совершенно не красит такого серьезного продавца.
Добрый день. Благодарим вас за положительную оценку нашего интернет магазина. Приносим свои извинения за задержку Вашего заказа. Частичный возврат за доставку день в день осуществлен. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше решение совершать дальнейшие покупки в сети наших магазинов.
Добрый день. Благодарим вас за положительную оценку нашего интернет магазина. Приносим свои извинения за задержку Вашего заказа. Частичный возврат за доставку день в день осуществлен. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше решение совершать дальнейшие покупки в сети наших магазинов.
Отвратительная доставка! Сначала перенесли доставку на другой день не согласовав со мной , потом вернули прежнюю дату доставки , но товар так и не доставили в этот день. Как можно сотрудничать с такими службами доставки рестору не понятно...
Такое ощущение что купил товар не в официальном ресейлере Эпл, а в каком-то ноунэм магазине...
Нормальная продукция, но ведь так и должно быть, сомнительное достоинство
Недостатки:
Покупаете телефон за 120 тысяч, вам привозят его без чека и говорят, что так и надо. Звоните в поддержку и вам поясняют, что чеки действительно не доставляют. Предлагают выслать на почту и не высылают.
Добрый день. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите нам номер заказа. Мы проверим информацию в системе и сможем вернуться к вам лично с комментариями.
Добрый день. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите нам номер заказа. Мы проверим информацию в системе и сможем вернуться к вам лично с комментариями.
Очень странный магазин теряет клиентов, один раз до смешного дошло пришел часы покупать так балов было куча так списывают только какой-то процент от них, зашел узнал ценник, потом пошел на против и там получилось дешевле я там и взял, а балы потом просто сгорели и все.
Добрый день. Нам жаль, что наша бонусная программа не оправдала ваших ожиданий. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям со стороны наших покупателей и стараемся учитывать их в дальнейшем. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв направлен для ознакомления сотрудникам в соответствующий отдел.
Добрый день. Нам жаль, что наша бонусная программа не оправдала ваших ожиданий. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям со стороны наших покупателей и стараемся учитывать их в дальнейшем. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв направлен для ознакомления сотрудникам в соответствующий отдел.
re:Store, конечно жаль )) а мне то как жаль потраченного на вас времени теперь всегда технику апле буду покупать у других официальных представителей. И это потеря вами клиента который не "один телефон" у ВАС купил и жалуется.
УДАЧИ
re:Store, конечно жаль )) а мне то как жаль потраченного на вас времени теперь всегда технику апле буду покупать у других официальных представителей. И это потеря вами клиента который не "один телефон" у ВАС купил и жалуется.
УДАЧИ
Заказала адаптер питания и
Зарядное устройство Apple MagSafe . Доставили быстро, оперативно !
Недостатки:
Зарядное устройство Apple MagSafe упаковка была вскрыта , запихали товар как попало ,инструкции помяты . устройство предназначено для подарка , поставили меня в неловкую ситуацию .
Добрый день. Вся реализуемая компанией re:Store продукция является новой, запечатанной в заводскую упаковку и пленку, ввозится официальными импортерами. При наличии претензий к внешнему виду, состоянию, целостности, гарантийным пломбам и комплектности товара покупатель имеет право отказаться от товара до момента подписания доставочной квитанции и не принимать товар. Ваша подпись свидетельствует о том, что полученный товар полностью отвечал потребительским свойствам. Также сообщаем, что обмен товара, приобретенного в сети фирменных магазинов re:Store, возможен в течение 30 дней. Подробнее с условиями возврата или обмена вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.re-store.ru/return/. Если вы сообщите нам номер вашего заказа, мы зафиксируем ваше обращение и примем дополнительные меры по профилактике подобных ситуаций.
Добрый день. Вся реализуемая компанией re:Store продукция является новой, запечатанной в заводскую упаковку и пленку, ввозится официальными импортерами. При наличии претензий к внешнему виду, состоянию, целостности, гарантийным пломбам и комплектности товара покупатель имеет право отказаться от товара до момента подписания доставочной квитанции и не принимать товар. Ваша подпись свидетельствует о том, что полученный товар полностью отвечал потребительским свойствам. Также сообщаем, что обмен товара, приобретенного в сети фирменных магазинов re:Store, возможен в течение 30 дней. Подробнее с условиями возврата или обмена вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.re-store.ru/return/. Если вы сообщите нам номер вашего заказа, мы зафиксируем ваше обращение и примем дополнительные меры по профилактике подобных ситуаций.
Читать дальше
Максим Андреев
1
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Недостатки:
Сделал заказ, на сайте обещали доставку за 2 часа.
По итогу - товара в городе нет, предложили доставку за 4 дня и с доплатой в 350 рублей.
Добрый день. Мы сожалеем, что не доставили заказ и подвели вас. По вашему обращению будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.
Добрый день. Мы сожалеем, что не доставили заказ и подвели вас. По вашему обращению будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.
Доставку брал яндекс go (на сайте написано, что за 2 часа приедет).
Со мной не связались, никто не передал заказ в доставку пока я не позвонил два раза в магазин самостоятельно.
На втором звонке (через 4 часа после заказа) заказ все таки передали в доставку и он приехал, но упаковка была вскрыта: пленки не было, коробку открыли и небрежно засунули обратно, так что из нее все вываливалось. Сам товар внутри смотрелся нормально, как будто вскрывали только саму коробку, но не трогали содержимое.
(сразу возникают вопросы: что это? возврат? витрина? брак? кто то что то забрал оттуда?..?)
В итоге ругаться и отказываться не стал, так как было нужно срочно в подарок. Но впечатление очень сильно испортило о магазине, особенно когда вручал в подарок уже вскрытую коробку.
Благо, вроде, сам товар пока рабочий, им пользуются первый день без нареканий.
Хоть на этом спасибо.
Признательны вам за предоставленную информацию о работе транспортной компании.
Примите наши извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства.
По вашему обращению проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, включая своевременную доставку.
Информация была передана в соответствующий отдел компании.
В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.
Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей!
Признательны вам за предоставленную информацию о работе транспортной компании.
Примите наши извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства.
По вашему обращению проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, включая своевременную доставку.
Информация была передана в соответствующий отдел компании.
В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.
Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей!
Добрый день. Ваше мнение ценно для нас, ведь именно благодаря нашим клиентам мы совершенствуемся. Мы суммируем все обращения и стараемся учитывать их в дальнейшем. Будем благодарны, если вы сообщите нам номер заказа для подробного анализа и передачи информации в отдел качества. Благодарим вас за обратную связь.
Добрый день. Ваше мнение ценно для нас, ведь именно благодаря нашим клиентам мы совершенствуемся. Мы суммируем все обращения и стараемся учитывать их в дальнейшем. Будем благодарны, если вы сообщите нам номер заказа для подробного анализа и передачи информации в отдел качества. Благодарим вас за обратную связь.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/154023535":[150476142],"/shopReviewComment/128969916":[105007768],"/shopReviewComment/132130596":[105056391],"/shopReviewComment/127932765":[104934081],"/shopReviewComment/122824407":[104548065],"/shopReviewComment/153762772":[150460253],"/shopReviewComment/132114575":[105056395,105056544],"/shopReviewComment/124654720":[104689133]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--re-store/264831/reviews?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=GL8mmx2hQyL9iVbG6TRDKdirxuwjkKD16UoFgD_E07OXmuJPqygdhljcc-CsKHosDrV9UhuP5460dCbBr4KPya9Yu2noH8c7G5aDHLaEY6Z5P2hOj8x7ROUdMu75Y26x&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--re-store/264831/reviews?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=GL8mmx2hQyL9iVbG6TRDKdirxuwjkKD16UoFgD_E07OXmuJPqygdhljcc-CsKHosDrV9UhuP5460dCbBr4KPya9Yu2noH8c7G5aDHLaEY6Z5P2hOj8x7ROUdMu75Y26x&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--re-store/264831/reviews","search":"?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=GL8mmx2hQyL9iVbG6TRDKdirxuwjkKD16UoFgD_E07OXmuJPqygdhljcc-CsKHosDrV9UhuP5460dCbBr4KPya9Yu2noH8c7G5aDHLaEY6Z5P2hOj8x7ROUdMu75Y26x&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--re-store/264831/reviews?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=GL8mmx2hQyL9iVbG6TRDKdirxuwjkKD16UoFgD_E07OXmuJPqygdhljcc-CsKHosDrV9UhuP5460dCbBr4KPya9Yu2noH8c7G5aDHLaEY6Z5P2hOj8x7ROUdMu75Y26x&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"21546304":{"entity":"publicUser","uid":"21546304","publicDisplayName":"Максим Андреев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/HVIfv6VaADs742CytumhMWaUIac-1572326513/islands-retina-50","publicId":"fgh9zjxgc4vfcrjb7yce2d8m08","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/HVIfv6VaADs742CytumhMWaUIac-1572326513/islands-200","grades":3,"social":[]},"25337685":{"entity":"publicUser","uid":"25337685","publicDisplayName":"Глеб Давыдов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-7567f421c1a5fe4553a930712b72af6398eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"jbfv4wg24x0e7652jqr9rm4g1w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-7567f421c1a5fe4553a930712b72af6398eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":1,"social":[]},"127434035":{"entity":"publicUser","uid":"127434035","publicDisplayName":"Аким Уруджев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"m0ubvdpdhcrah1b764kg7amxz0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"185051444":{"entity":"publicUser","uid":"185051444","publicDisplayName":"Виталий Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gr22fb17y8tu4q6q2gf752emum","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":37,"social":[]},"302076517":{"entity":"publicUser","uid":"302076517","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"m194wtun99ue51970na52fqarg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":41,"social":[]},"383218287":{"entity":"publicUser","uid":"383218287","publicDisplayName":"Шишов С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"y8mgr9w212xwxrafrpzgcemtj8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"484716364":{"entity":"publicUser","uid":"484716364","publicDisplayName":"Клиника доктора Новикова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/avDeT9OD10WkdH3bJlAJ6SflZPs-1/islands-retina-50","publicId":"1bf7qg4zuk65uwn6dwg6b6raw0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/avDeT9OD10WkdH3bJlAJ6SflZPs-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1429656443":{"entity":"publicUser","uid":"1429656443","publicDisplayName":"Юлия Токарева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jmavq3cwy8fky4ga87n0aan8mw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000039471002":{"entity":"publicUser","uid":"1130000039471002","publicDisplayName":"Андрей Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/KYUUodRiHbtSBOEULRqVptNQhk-1/islands-retina-50","publicId":"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/KYUUodRiHbtSBOEULRqVptNQhk-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0":{"entity":"publicUser","id":"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0","publicDisplayName":"Андрей Р.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/KYUUodRiHbtSBOEULRqVptNQhk-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/KYUUodRiHbtSBOEULRqVptNQhk-1/islands-200","publicId":"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0","verified":false}},"review":{"122824407":{"entity":"review","id":"122824407","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":25337685,"anonymous":0,"created":1614847581000,"averageGrade":2,"comment":"быть официальным ресселлером с таким сервисом - позорище","pro":null,"contra":"доставка день в день не работает, касса через Юмани не работает, в итоге покупаю в другом месте.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124654720":{"entity":"review","id":"124654720","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"anonymous":1,"created":1617094846000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Доставку брал яндекс go (на сайте написано, что за 2 часа приедет). \n\nСо мной не связались, никто не передал заказ в доставку пока я не позвонил два раза в магазин самостоятельно.\nНа втором звонке (через 4 часа после заказа) заказ все таки передали в доставку и он приехал, но упаковка была вскрыта: пленки не было, коробку открыли и небрежно засунули обратно, так что из нее все вываливалось. Сам товар внутри смотрелся нормально, как будто вскрывали только саму коробку, но не трогали содержимое.\n(сразу возникают вопросы: что это? возврат? витрина? брак? кто то что то забрал оттуда?..?)\nВ итоге ругаться и отказываться не стал, так как было нужно срочно в подарок. Но впечатление очень сильно испортило о магазине, особенно когда вручал в подарок уже вскрытую коробку.\n\nБлаго, вроде, сам товар пока рабочий, им пользуются первый день без нареканий. \nХоть на этом спасибо.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ № 8-248-15868","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127932765":{"entity":"review","id":"127932765","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":160191,"userId":21546304,"anonymous":0,"created":1620894498000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сделал заказ, на сайте обещали доставку за 2 часа.\nПо итогу - товара в городе нет, предложили доставку за 4 дня и с доплатой в 350 рублей. ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"8-250-19549","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128969916":{"entity":"review","id":"128969916","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":333164,"userId":1429656443,"anonymous":0,"created":1622182333000,"averageGrade":2,"comment":"Заказывать более не буду и другим не рекомендую !","pro":"Заказала адаптер питания и \nЗарядное устройство Apple MagSafe . Доставили быстро, оперативно !","contra":"Зарядное устройство Apple MagSafe упаковка была вскрыта , запихали товар как попало ,инструкции помяты . устройство предназначено для подарка , поставили меня в неловкую ситуацию .","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"132114575":{"entity":"review","id":"132114575","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":254465,"userId":1130000039471002,"anonymous":0,"created":1622757652219,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень странный магазин теряет клиентов, один раз до смешного дошло пришел часы покупать так балов было куча так списывают только какой-то процент от них, зашел узнал ценник, потом пошел на против и там получилось дешевле я там и взял, а балы потом просто сгорели и все.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132130596":{"entity":"review","id":"132130596","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":127434035,"anonymous":0,"created":1622796519512,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Нормальная продукция, но ведь так и должно быть, сомнительное достоинство","contra":"Покупаете телефон за 120 тысяч, вам привозят его без чека и говорят, что так и надо. Звоните в поддержку и вам поясняют, что чеки действительно не доставляют. Предлагают выслать на почту и не высылают.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134763745":{"entity":"review","id":"134763745","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":302076517,"anonymous":0,"created":1626589055714,"averageGrade":2,"comment":"К товару нет нареканий.","pro":"Товар","contra":"Консультанты крайне невежливы,начисление баллов не проходит, самой надо звонить и просить зачислить, прошёл год.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139539326":{"entity":"review","id":"139539326","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":254460,"userId":185051444,"anonymous":0,"created":1633287473614,"averageGrade":2,"comment":"Отвратительная доставка! Сначала перенесли доставку на другой день не согласовав со мной , потом вернули прежнюю дату доставки , но товар так и не доставили в этот день. Как можно сотрудничать с такими службами доставки рестору не понятно...\nТакое ощущение что купил товар не в официальном ресейлере Эпл, а в каком-то ноунэм магазине...","pro":null,"contra":"Отвратительная доставка!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 8-257-67496","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153762772":{"entity":"review","id":"153762772","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":383218287,"anonymous":0,"created":1645113794860,"averageGrade":2,"comment":"В целом, все хорошо, кроме того, что информацию предоставляют не соответствующую действительности, что совершенно не красит такого серьезного продавца.","pro":"Быстрое оформление заказа.","contra":"Доставка заказа, информация от операторов горячей линии.\nЗаказ был оформлен с доставкой в день оформления, но как выяснилось, в Одинцово нет такой услуги.\nПо сообщению от консультанта, заказ был передан в ТК 13.02, дата доставки 15.02. \nДоставили заказ 17.02 и по информации от курьера, заказ ему выдали только 17.02.\nПри этом, разницу в стоимости доставки, до сих пор, не вернули.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8-268-40626","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154023535":{"entity":"review","id":"154023535","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":254464,"userId":484716364,"anonymous":0,"created":1645352742455,"averageGrade":2,"comment":"Не заказывайте онлайн в этом магазине!","pro":"Быстрее оформление","contra":"Заказ клятвенно обещали доставить 19.02. Но никто не доставил. Множество раз обращалась к опрермторам, никто не мог ничего связно ответить, только создавали обращения. В итоге после многочисленных моих звонков нашли заказ и предложили неудобное время заказа. Получу его или нет, не знаю. НИКОГДА не заказывайте онлайн в этом магазине!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8-268-65986","votes":{"agree":6,"reject":3,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"254464":{"id":254464,"name":"re:Store","shopName":"re:Store","entity":"shop","slug":"re-store","overallGradesCount":16272,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":16272,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.293018682,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-05-14T23:12:37","businessId":898770,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785cfabfe43bf6e64dd0365a9f00/orig"},"shopBrandName":"re:Store","legalName":"re:Store"},"257317":{"id":257317,"name":"re:Store","shopName":"re:Store","entity":"shop","slug":"re-store","overallGradesCount":16272,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":16272,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.293018682,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-06-01T16:42:11","businessId":898770,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785cfabfe43bf6e64dd0365a9f00/orig"},"shopBrandName":"re:Store","legalName":"re:Store"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":80,"total":80,"totalPageCount":8,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104548065":{"text":"Добрый день. Ваше мнение ценно для нас, ведь именно благодаря нашим клиентам мы совершенствуемся. Мы суммируем все обращения и стараемся учитывать их в дальнейшем. Будем благодарны, если вы сообщите нам номер заказа для подробного анализа и передачи информации в отдел качества. Благодарим вас за обратную связь.","id":104548065,"entityId":122824407,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1614947644000,"createTime":1614958444221,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/122824407"},"104689133":{"text":"Признательны вам за предоставленную информацию о работе транспортной компании.\nПримите наши извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства.\nПо вашему обращению проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, включая своевременную доставку.\nИнформация была передана в соответствующий отдел компании.\nВ личной коммуникации вам направлено специальное предложение.\nВсегда рады видеть вас в числе наших покупателей!","id":104689133,"entityId":124654720,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1617183134000,"createTime":1617193934491,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/124654720"},"104934081":{"text":"Добрый день. Мы сожалеем, что не доставили заказ и подвели вас. По вашему обращению будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.","id":104934081,"entityId":127932765,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1621244016000,"createTime":1621254815665,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/127932765"},"105007768":{"text":"Добрый день. Вся реализуемая компанией re:Store продукция является новой, запечатанной в заводскую упаковку и пленку, ввозится официальными импортерами. При наличии претензий к внешнему виду, состоянию, целостности, гарантийным пломбам и комплектности товара покупатель имеет право отказаться от товара до момента подписания доставочной квитанции и не принимать товар. Ваша подпись свидетельствует о том, что полученный товар полностью отвечал потребительским свойствам. Также сообщаем, что обмен товара, приобретенного в сети фирменных магазинов re:Store, возможен в течение 30 дней. Подробнее с условиями возврата или обмена вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.re-store.ru/return/. Если вы сообщите нам номер вашего заказа, мы зафиксируем ваше обращение и примем дополнительные меры по профилактике подобных ситуаций.","id":105007768,"entityId":128969916,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1622451962000,"createTime":1622462761668,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/128969916"},"105056391":{"text":"Добрый день. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите нам номер заказа. Мы проверим информацию в системе и сможем вернуться к вам лично с комментариями.","id":105056391,"entityId":132130596,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1623233344000,"createTime":1623244144183,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/132130596"},"105056395":{"text":"Добрый день. Нам жаль, что наша бонусная программа не оправдала ваших ожиданий. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям со стороны наших покупателей и стараемся учитывать их в дальнейшем. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв направлен для ознакомления сотрудникам в соответствующий отдел.","id":105056395,"entityId":132114575,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1623233385000,"createTime":1623244185011,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/132114575"},"105056544":{"text":"конечно жаль )) а мне то как жаль потраченного на вас времени теперь всегда технику апле буду покупать у других официальных представителей. И это потеря вами клиента который не \"один телефон\" у ВАС купил и жалуется.\nУДАЧИ","id":105056544,"entityId":132114575,"parentId":105056395,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1623234813000,"createTime":1623245612869,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"},"levelRootId":"/shopReviewComment/132114575"},"150460253":{"text":"Добрый день. Благодарим вас за положительную оценку нашего интернет магазина. Приносим свои извинения за задержку Вашего заказа. Частичный возврат за доставку день в день осуществлен. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше решение совершать дальнейшие покупки в сети наших магазинов.","id":150460253,"entityId":153762772,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645188048638,"createTime":1645188048638,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"264831"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/153762772"},"150476142":{"text":"Здравствуйте. Нам жаль, что при обращении в наш магазин у вас сложилось такое мнение. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. По имеющимся у нас данным заказ должен быть доставлен сегодня. ","id":150476142,"entityId":154023535,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645451763560,"createTime":1645451763560,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"254464"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154023535"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/154023535":{"id":"/shopReviewComment/154023535","isFormVisible":false,"entityId":154023535,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153762772":{"id":"/shopReviewComment/153762772","isFormVisible":false,"entityId":153762772,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/139539326":{"id":"/shopReviewComment/139539326","isFormVisible":false,"entityId":139539326,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/134763745":{"id":"/shopReviewComment/134763745","isFormVisible":false,"entityId":134763745,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132130596":{"id":"/shopReviewComment/132130596","isFormVisible":false,"entityId":132130596,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/132114575":{"id":"/shopReviewComment/132114575","isFormVisible":false,"entityId":132114575,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/128969916":{"id":"/shopReviewComment/128969916","isFormVisible":false,"entityId":128969916,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127932765":{"id":"/shopReviewComment/127932765","isFormVisible":false,"entityId":127932765,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124654720":{"id":"/shopReviewComment/124654720","isFormVisible":false,"entityId":124654720,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/122824407":{"id":"/shopReviewComment/122824407","isFormVisible":false,"entityId":122824407,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104548065":{"parentId":104548065,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104548065","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"104689133":{"parentId":104689133,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104689133","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"104934081":{"parentId":104934081,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104934081","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"105007768":{"parentId":105007768,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105007768","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"105056391":{"parentId":105056391,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105056391","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"105056395":{"parentId":105056395,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105056395","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"105056544":{"parentId":105056544,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105056544","replyTo":{"entity":"user","id":"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0"}},"150460253":{"parentId":150460253,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150460253","replyTo":{"entity":"shop","id":"264831"}},"150476142":{"parentId":150476142,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150476142","replyTo":{"entity":"shop","id":"254464"}},"/shopReviewComment/154023535":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154023535"},"/shopReviewComment/153762772":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153762772"},"/shopReviewComment/139539326":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139539326"},"/shopReviewComment/134763745":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134763745"},"/shopReviewComment/132130596":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132130596"},"/shopReviewComment/132114575":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132114575"},"/shopReviewComment/128969916":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128969916"},"/shopReviewComment/127932765":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127932765"},"/shopReviewComment/124654720":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124654720"},"/shopReviewComment/122824407":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122824407"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"fgh9zjxgc4vfcrjb7yce2d8m08":{"entity":"userExpertise","id":"fgh9zjxgc4vfcrjb7yce2d8m08","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":3,"value":3}},"shopExpertiseIds":[0]},"jbfv4wg24x0e7652jqr9rm4g1w":{"entity":"userExpertise","id":"jbfv4wg24x0e7652jqr9rm4g1w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"m0ubvdpdhcrah1b764kg7amxz0":{"entity":"userExpertise","id":"m0ubvdpdhcrah1b764kg7amxz0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":20,"value":40}},"shopExpertiseIds":[0]},"gr22fb17y8tu4q6q2gf752emum":{"entity":"userExpertise","id":"gr22fb17y8tu4q6q2gf752emum","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":24,"value":164}},"shopExpertiseIds":[0]},"m194wtun99ue51970na52fqarg":{"entity":"userExpertise","id":"m194wtun99ue51970na52fqarg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":14,"value":314}},"shopExpertiseIds":[0]},"y8mgr9w212xwxrafrpzgcemtj8":{"entity":"userExpertise","id":"y8mgr9w212xwxrafrpzgcemtj8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"1bf7qg4zuk65uwn6dwg6b6raw0":{"entity":"userExpertise","id":"1bf7qg4zuk65uwn6dwg6b6raw0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"jmavq3cwy8fky4ga87n0aan8mw":{"entity":"userExpertise","id":"jmavq3cwy8fky4ga87n0aan8mw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0":{"entity":"userExpertise","id":"5a4mq2zjgfvm5z9u150c67tqz0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":264831,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"151678905":{"entity":"review","id":"151678905","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":257317,"anonymous":1,"created":1643268477457,"averageGrade":5,"comment":"Посмотрела о ReStore отзывы и заинтересовалась покупкой дрона для сына. Не ожидала, что здесь можно купить его, причем настолько крутой. Думала ReStore только про Apple. Оказалось, что масса другой техники тоже продается. Купила. Сын просто счастлив.","pro":"ассортимент","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152443606":{"entity":"review","id":"152443606","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":378183994,"anonymous":0,"created":1643927380172,"averageGrade":1,"comment":"Худший сервис","pro":"Таковых вы не найдёте.","contra":"Прождал больше месяца заказ, так и не привезли, в итоге жду возврат денег. \nСделал заказ на новый айпад 28.12.21 по предоплате , при формировании было указано «доставка до одной недели». \n4 января сам набрал и спросил когда заказ отправят, оператор тут же сделал заказ на доставку в транспортную компанию Курьер Сервис Экспресс, в подтверждение пришло смс от restore о том, что заказ 826571176 будет доставлен 08.01.22. Естественно товар не приехал. Весь месяц я слышал историю о том, что товар потерян межу рестор и транспортной и пока они не разберутся кто из них потерял товар, я не могу вернуть деньги за заказ. В итоге куча потраченного времени, нервов, да и деньги мне до сих пор не вернули. \nХудший сервис по продаже продукции Apple. Сильно не рекомендую.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"8-265-71176","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152486654":{"entity":"review","id":"152486654","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":257317,"userId":1093904264,"anonymous":0,"created":1643975848765,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В плане техники Эппл однозначно ТОП. Постоянно только здесь беру, гарантия, официальный сервис, точно белая, никогда не попадалось техники с дефектами и т.д","contra":"Я уже писал про РеСтор отзывы, говорил, что можно больше сделать выбор гаджетов, но по-прежнему не так много.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152493042":{"entity":"review","id":"152493042","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":878904577,"anonymous":0,"created":1643979458697,"averageGrade":5,"comment":"Отзывов плохих именно про товар оттуда не слышал, дают честную гарантию. Сравнил ценник с официальным сайтом в Штатах, разницы особой не увидел. У меня еще баллы были, немного сэкономил на покупке. По виду такая же как и 9я, но качество огонь просто. Не пожалел что разорился. По заказу/доставке магазин сработал на 5 баллов. Гарантия официальная есть, тут все норм.","pro":"Продают камеры и GoPro, официальные цены","contra":"Нет, Камеру GoPro10 решил покупать в Restore.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калининград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152493156":{"entity":"review","id":"152493156","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":1068149847,"anonymous":0,"created":1643979551569,"averageGrade":4,"comment":"Сделала вывод,что аксессуары к яблочной технике надо брать только в Restore.В отзывах народ пишет, что аналоги тоже работают , но вопрос сколько. После того как у меня вторая автомобильная зарядка перегорела, решила купить у реселера. Консультант по телефону присоветовал Satechi как не дорогой, надёжный и совместимый. Покупала ещё в сентябре, ни каких проблем нет с зарядкой, работает стабильно, ломаться не собирается ттт.","pro":"Всегда оригинальные аксессуары Apple либо рабочие аналоги других фирм","contra":"Не увидела","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152706041":{"entity":"review","id":"152706041","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":281747533,"anonymous":0,"created":1644164844167,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Я постоянный клиент реСторе, отзывы пишу довольно часто. В этот раз хочу отметить прекрасную работу консультанта, который все же смог мне объяснить реальную ценность нового Айфона. Честно, не знал даже о половине возможностей. Поэтому огромное спасибо за консультацию. Айфон уже успел затестить на максимум. 13 модель это нечто.","contra":"Без претензий с моей стороны.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154386589":{"entity":"review","id":"154386589","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":254458,"userId":573279688,"anonymous":0,"created":1645638681568,"averageGrade":1,"comment":"23 декабря 2021 года сделала предзаказ на планшет полностью оплатив товар. Перед заказам созванивалась со службой поддержки где мне сказали, что товар будет доставлен в течении двух недель. Позднее выяснилось, сто сроки увеличены до 8 недель. Ладно, смиренно жду положенный срок. По истечению 8 недель планшета так и нет, со стороны магазина объяснений тоже нет. Звоню в службу поддержки, где никто ничего не знает. На все один ответ - товара в наличии нет, ждите. На вопрос сколько ждать, где мой заказ сейчас, ответ один - не знаем. Потрясающая некомпетентность! Предложили сделать запрос в логистический отдел, чтобы узнать местоположение планшета. На следующее утро на почту пришёл ответ: «Сообщаем, что товар отсутсвует в наличии, по этому сообщить информацию не представляется возможным». То есть даже служба логистики не знает где заказ? Это вообще как? \nПланирую обращаться к юристу, так как ответ «Не знаю» меня не устраивает.\nОчень разочарована и не ожидала такой ситуации.","pro":null,"contra":"Нарушение сроков доставки\nПолное отсутсвие информации по заказанному товару","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"8-264-99708","votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155201778":{"entity":"review","id":"155201778","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":915747666,"anonymous":0,"created":1647176085742,"averageGrade":5,"comment":"Я не хочу с тобой в кино на 🎥","pro":"Все","contra":"Привет как получить заказ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"16906","votes":{"agree":2,"reject":6,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
