Не корректно работает приложение компьютер уехал в другой регион , когда доказала их вину просто извинились , хотя товар нужен был срочно . В итоге сама нашла в каком магазине есть данный товар поехала и купила потратив ещё время ,
Здравствуйте. Нам жаль, что подвели вас с доставкой. От лица re:Store приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. 01.08.2021. в личной коммуникации вам было отправлено специальное предложение в качестве извинений. Благодарим вас за обратную связь
Здравствуйте. Нам жаль, что подвели вас с доставкой. От лица re:Store приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. 01.08.2021. в личной коммуникации вам было отправлено специальное предложение в качестве извинений. Благодарим вас за обратную связь
Не всегда работает система оплаты. Сегодня хотел оплатить Заказ № 8-253-83817, но не смог. Причина: сбой в системе.
До этого покупал несколько устройств в этой сети, а сегодня не смог.
Я позвонил в службу поддержки по номеру 8 800 7001944 и попросил организовать срочную доставку. Получил предложение оплатить доставку. Я отказался и мой заказ аннулировали.
Комментарий:
Не приобретайте страховку на товары, так как компания партнер работает только удаленно и чтобы оформить заявку вам придется распечатать и заполнить 9 листов, а так же у вас должны быть все чеки в оригинале и желательно упаковка от товара.
Добрый день. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Срочная доставка товара, которая выполняется в день заказа, в нашей сети является платной.
Если сумма заказа превышает 10 000 рублей, услуга по доставке товара предоставляется бесплатно и осуществляется на следующий день или в течение несколько дней после оформления.
Всех покупателей нашей сети при приобретении сервисной программы мы информируем, что в случае возникновения поломки, при которой рекомендовано обращаться по сервисной программе, клиент сможет обратиться в любой из розничных магазинов нашей сети, где сотрудники помогут заполнить заявление и зарегистрируют заявку для обращения в сервисный центр.
Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв направлен в отдел качества.
Добрый день. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Срочная доставка товара, которая выполняется в день заказа, в нашей сети является платной.
Если сумма заказа превышает 10 000 рублей, услуга по доставке товара предоставляется бесплатно и осуществляется на следующий день или в течение несколько дней после оформления.
Всех покупателей нашей сети при приобретении сервисной программы мы информируем, что в случае возникновения поломки, при которой рекомендовано обращаться по сервисной программе, клиент сможет обратиться в любой из розничных магазинов нашей сети, где сотрудники помогут заполнить заявление и зарегистрируют заявку для обращения в сервисный центр.
Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв направлен в отдел качества.
НЕ соблюден срок доставки в магазин. Консультанты не могут ответить, где заказ и когда можно забирать. После двух дней задержки, нескольких звонков переоформила на доставку курьером. Курьером доставили в срок.
Сообщаем, что по вашему отзыву будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание.
В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.
Сообщаем, что по вашему отзыву будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание.
В личной коммуникации вам направлено специальное предложение.
Добрый день. Ваше мнение очень ценно для нас, ведь именно благодаря нашим клиентам мы совершенствуемся. Мы суммируем все обращения и стараемся учитывать их в дальнейшем. Ваш отзыв направлен для ознакомления сотрудникам в отдел качества. Будем рады видеть снова в сети re:Store!
Добрый день. Ваше мнение очень ценно для нас, ведь именно благодаря нашим клиентам мы совершенствуемся. Мы суммируем все обращения и стараемся учитывать их в дальнейшем. Ваш отзыв направлен для ознакомления сотрудникам в отдел качества. Будем рады видеть снова в сети re:Store!
Сайт - это пипец. Заказать в рассрочку через сайт не возможно, хотя есть условия только при заказе через сайт
Ссылка на оплату товара не приходит, даже если замучить тех поддержку
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой . Сообщаем, что вся предоставленная информация была передана в соответствующий отдел. Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства. Будем стараться совершенствовать сайт и делать его еще удобнее для вас.
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой . Сообщаем, что вся предоставленная информация была передана в соответствующий отдел. Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства. Будем стараться совершенствовать сайт и делать его еще удобнее для вас.
Качественная оригинальная техника. Скорость обработки заказа.
Недостатки:
Срочно менять транспортную компанию, иначе рейтинг магазина упадёт очень низко.
Комментарий:
Оплатил 100 % стоимости товара. В день доставки курьер связался со мной по телефону уточнить адрес. Но не сообщил в течение которого времени будет. В итоге до меня не дошёл, а статус заказа в Л/К обновился на "вручено". Позвонил в кол-центр, обещали разобраться. В итоге разобрался сам. Как оказалось курьер отдал мой заказ в Сервисный Центр РеСтор!!! Вопросов у меня два: 1) На каком основании курьер вручил товар стоимостью без малого 100тыс. не понятно кому? 2) О чём думал сотрудник Сервисного центра, когда принимал доставку, если у них не пункт выдачи заказов??? В итоге один вручил второй принял, а я должен разыскивать свой заказ самостоятельно. И да, из кол-центра так и не позвонили... до сих пор... разбираются видимо...
Добрый день. От лица магазина и транспортной компании приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию с доставкой вашего заказа. По информации, имеющейся в нашем распоряжении, заказ был вами получен. По вашему обращению будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание. Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства.
Добрый день. От лица магазина и транспортной компании приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию с доставкой вашего заказа. По информации, имеющейся в нашем распоряжении, заказ был вами получен. По вашему обращению будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание. Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства.
Оформили заказ через сайт, сайт заглючил. Номера заказа не пришло. И начались проблемы - поддержка просто нулевая, найти заказ не по телефону не по имени не могли, подсказать остатки в других магазинах - что проще, казалось бы? - не смогли! Дали неверные остатки и неверный телефон! Спасибо сотруднику в магазине, пошел и сам нашел, где еще можем приобрести нужный нам телефон.
Сайту и поддержке - 0 баллов. Час (!) пытались по телефону решить проблему. Так начал свой день рождения мой муж.
Добрый день. От лица магазина приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и ситуацию, сложившуюся с вашим заказом. Для детального анализа и принятия соответствующих мер, пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа или чека для идентификации в системе. Мы зафиксируем ваше обращение и обязательно учтем для улучшения сервиса магазинов нашей сети. Будем благодарны за обратную связь.
Добрый день. От лица магазина приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и ситуацию, сложившуюся с вашим заказом. Для детального анализа и принятия соответствующих мер, пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа или чека для идентификации в системе. Мы зафиксируем ваше обращение и обязательно учтем для улучшения сервиса магазинов нашей сети. Будем благодарны за обратную связь.
Добрый день. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Для анализа ситуации и принятия соответствующих мер, пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа. Надеемся на обратную связь.
Добрый день. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Для анализа ситуации и принятия соответствующих мер, пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа. Надеемся на обратную связь.
Брал в кредит часы. Кредит мне одобрили оформил договор с банком. А сотрудник Restora не хотел оформлять товар требовал мой паспорт долго рассматривал не хотел возвращать говорил что паспорт поддельный (при учете что я уже оформил все документы на кредит и осталось только забрать товар) вообщем подпортил он впечатление о магазине.
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/123546493":[104605266],"/shopReviewComment/122151504":[104492125],"/shopReviewComment/135942817":[105367286],"/shopReviewComment/145266443":[106058008],"/shopReviewComment/135807241":[105351412,105356666],"/shopReviewComment/123331065":[104585484],"/shopReviewComment/124465717":[104682509],"/shopReviewComment/122040206":[104492134]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--re-store/264831/reviews?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=uTCjjaDshb99nPj-DDitOA_OXPjFit9ITpJTnlU0RrVagoC9c6Kqr9hIxdbpmDSy82TJYP-0yyTq90Hfi3Adk6b3l9Rrev0SVLxxEapUwoB4gmSCcbIOU4RIBrh5Ja3h&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--re-store/264831/reviews?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=uTCjjaDshb99nPj-DDitOA_OXPjFit9ITpJTnlU0RrVagoC9c6Kqr9hIxdbpmDSy82TJYP-0yyTq90Hfi3Adk6b3l9Rrev0SVLxxEapUwoB4gmSCcbIOU4RIBrh5Ja3h&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--re-store/264831/reviews","search":"?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=uTCjjaDshb99nPj-DDitOA_OXPjFit9ITpJTnlU0RrVagoC9c6Kqr9hIxdbpmDSy82TJYP-0yyTq90Hfi3Adk6b3l9Rrev0SVLxxEapUwoB4gmSCcbIOU4RIBrh5Ja3h&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--re-store/264831/reviews?cmid=u9NiZoezhNr6xZrfcxE3dA&cpc=uTCjjaDshb99nPj-DDitOA_OXPjFit9ITpJTnlU0RrVagoC9c6Kqr9hIxdbpmDSy82TJYP-0yyTq90Hfi3Adk6b3l9Rrev0SVLxxEapUwoB4gmSCcbIOU4RIBrh5Ja3h&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"45362":{"entity":"publicUser","uid":"45362","publicDisplayName":"GanS ManiaK","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/5w42uT7FUokpg1W0BLmflVLNk8-1/islands-retina-50","publicId":"27d4k1kc9hg30j0kc87qbba97r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/5w42uT7FUokpg1W0BLmflVLNk8-1/islands-200","grades":49,"social":[]},"3499346":{"entity":"publicUser","uid":"3499346","publicDisplayName":"J. Ivanova","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/enc-969dd4ddf55e7427fcf224c7ab0f6e41c42f3e12a3c68f869868cd890639d18f/islands-retina-50","publicId":"76w6w02034ub1tk0kkagckqz6m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/enc-969dd4ddf55e7427fcf224c7ab0f6e41c42f3e12a3c68f869868cd890639d18f/islands-200","grades":3,"social":[]},"217902422":{"entity":"publicUser","uid":"217902422","publicDisplayName":"Алексей Чепков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/gNFlhp5M4jeEP7OFO1m1OL9Rk-1/islands-retina-50","publicId":"dotanno","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/gNFlhp5M4jeEP7OFO1m1OL9Rk-1/islands-200","grades":36,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id24185"],"allowAuth":true,"profileId":13998807,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":217902422,"userId":"24185","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":83023185,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":217902422,"userId":"bt:1:AbzbAe0Rmaqq-q6S","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]},{"addresses":["https://plus.google.com/109939883501451930562"],"allowAuth":false,"profileId":129512248,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":217902422,"userId":"109939883501451930562","userName":"alexey.chepkov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"510080742":{"entity":"publicUser","uid":"510080742","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rajevucar06rtj5u71ae5rduqc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"8eye1ka45t9wz0ekddda3879v0":{"entity":"publicUser","id":"8eye1ka45t9wz0ekddda3879v0","publicDisplayName":"Татьяна","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"8eye1ka45t9wz0ekddda3879v0","verified":false}},"review":{"119205262":{"entity":"review","id":"119205262","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":257317,"anonymous":1,"created":1609608271000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Брал в кредит часы. Кредит мне одобрили оформил договор с банком. А сотрудник Restora не хотел оформлять товар требовал мой паспорт долго рассматривал не хотел возвращать говорил что паспорт поддельный (при учете что я уже оформил все документы на кредит и осталось только забрать товар) вообщем подпортил он впечатление о магазине. ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122040206":{"entity":"review","id":"122040206","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":257334,"anonymous":1,"created":1613936052000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Возврат денежных средств более 2 мес","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122151504":{"entity":"review","id":"122151504","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"anonymous":1,"created":1614080980000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Белая техника, вежливый персонал в магазине","contra":"Оформили заказ через сайт, сайт заглючил. Номера заказа не пришло. И начались проблемы - поддержка просто нулевая, найти заказ не по телефону не по имени не могли, подсказать остатки в других магазинах - что проще, казалось бы? - не смогли! Дали неверные остатки и неверный телефон! Спасибо сотруднику в магазине, пошел и сам нашел, где еще можем приобрести нужный нам телефон. \n\nСайту и поддержке - 0 баллов. Час (!) пытались по телефону решить проблему. Так начал свой день рождения мой муж. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123331065":{"entity":"review","id":"123331065","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":510080742,"anonymous":0,"created":1615475383000,"averageGrade":3,"comment":"Оплатил 100 % стоимости товара. В день доставки курьер связался со мной по телефону уточнить адрес. Но не сообщил в течение которого времени будет. В итоге до меня не дошёл, а статус заказа в Л/К обновился на \"вручено\". Позвонил в кол-центр, обещали разобраться. В итоге разобрался сам. Как оказалось курьер отдал мой заказ в Сервисный Центр РеСтор!!! Вопросов у меня два: 1) На каком основании курьер вручил товар стоимостью без малого 100тыс. не понятно кому? 2) О чём думал сотрудник Сервисного центра, когда принимал доставку, если у них не пункт выдачи заказов??? В итоге один вручил второй принял, а я должен разыскивать свой заказ самостоятельно. И да, из кол-центра так и не позвонили... до сих пор... разбираются видимо...","pro":"Качественная оригинальная техника. Скорость обработки заказа.","contra":"Срочно менять транспортную компанию, иначе рейтинг магазина упадёт очень низко.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8-247-18166","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123546493":{"entity":"review","id":"123546493","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":217902422,"anonymous":0,"created":1615743353000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Хороший сервис в магазине","contra":"Сайт - это пипец. Заказать в рассрочку через сайт не возможно, хотя есть условия только при заказе через сайт\nСсылка на оплату товара не приходит, даже если замучить тех поддержку","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"8-247-50792, 8-247-49761, 8-247-31502","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124465717":{"entity":"review","id":"124465717","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":3499346,"anonymous":0,"created":1616864369000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Пользоваться вашим сайтом неудобно. Неповоротливый. Странно работает поиск. И , учитывая стоимости товара, доставка по Москве могла бы быть бесплатной","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"134455723":{"entity":"review","id":"134455723","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":254462,"userId":45362,"anonymous":0,"created":1626113203697,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Ассортимент и качество официальной продукции Apple","contra":"Обещали доставку, но в наличии на доставке не оказалось, пришлось ехать забирать из ближайшего магазина","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135807241":{"entity":"review","id":"135807241","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":333157,"anonymous":1,"created":1628015219854,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"НЕ соблюден срок доставки в магазин. Консультанты не могут ответить, где заказ и когда можно забирать. После двух дней задержки, нескольких звонков переоформила на доставку курьером. Курьером доставили в срок.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135942817":{"entity":"review","id":"135942817","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"anonymous":1,"created":1628189290861,"averageGrade":3,"comment":"Не приобретайте страховку на товары, так как компания партнер работает только удаленно и чтобы оформить заявку вам придется распечатать и заполнить 9 листов, а так же у вас должны быть все чеки в оригинале и желательно упаковка от товара.","pro":"Развитая сеть. Красивые магазины.","contra":"Не всегда работает система оплаты. Сегодня хотел оплатить Заказ № 8-253-83817, но не смог. Причина: сбой в системе.\nДо этого покупал несколько устройств в этой сети, а сегодня не смог.\nЯ позвонил в службу поддержки по номеру 8 800 7001944 и попросил организовать срочную доставку. Получил предложение оплатить доставку. Я отказался и мой заказ аннулировали.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 8-253-83817","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145266443":{"entity":"review","id":"145266443","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":333162,"anonymous":1,"created":1638296613015,"averageGrade":3,"comment":"Нету их","pro":"В самом магазине работал нормальный консультант","contra":"Не корректно работает приложение компьютер уехал в другой регион , когда доказала их вину просто извинились , хотя товар нужен был срочно . В итоге сама нашла в каком магазине есть данный товар поехала и купила потратив ещё время ,","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8-253-48892","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"257317":{"id":257317,"name":"re:Store","shopName":"re:Store","entity":"shop","slug":"re-store","overallGradesCount":16272,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":16272,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.293018682,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-06-01T16:42:11","businessId":898770,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785cfabfe43bf6e64dd0365a9f00/orig"},"shopBrandName":"re:Store","legalName":"re:Store"},"333162":{"id":333162,"name":"re:Store","shopName":"re:Store","entity":"shop","slug":"re-store","overallGradesCount":16272,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":16272,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.293018682,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-06-01T16:45:19","businessId":898770,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785cfabfe43bf6e64dd0365a9f00/orig"},"shopBrandName":"re:Store","legalName":"re:Store"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":50,"total":50,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104492125":{"text":"Добрый день. От лица магазина приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и ситуацию, сложившуюся с вашим заказом. Для детального анализа и принятия соответствующих мер, пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа или чека для идентификации в системе. Мы зафиксируем ваше обращение и обязательно учтем для улучшения сервиса магазинов нашей сети. Будем благодарны за обратную связь.","id":104492125,"entityId":122151504,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1614161279000,"createTime":1614172078831,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/122151504"},"104492134":{"text":"Добрый день. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Для анализа ситуации и принятия соответствующих мер, пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа. Надеемся на обратную связь.","id":104492134,"entityId":122040206,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1614161321000,"createTime":1614172120886,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/122040206"},"104585484":{"text":"Добрый день. От лица магазина и транспортной компании приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию с доставкой вашего заказа. По информации, имеющейся в нашем распоряжении, заказ был вами получен. По вашему обращению будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание. Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства.","id":104585484,"entityId":123331065,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1615542156000,"createTime":1615552956395,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/123331065"},"104605266":{"text":"Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой . Сообщаем, что вся предоставленная информация была передана в соответствующий отдел. Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией, которая доставила вам неудобства. Будем стараться совершенствовать сайт и делать его еще удобнее для вас.","id":104605266,"entityId":123546493,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1615874981000,"createTime":1615885780926,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/123546493"},"104682509":{"text":"Добрый день. Ваше мнение очень ценно для нас, ведь именно благодаря нашим клиентам мы совершенствуемся. Мы суммируем все обращения и стараемся учитывать их в дальнейшем. Ваш отзыв направлен для ознакомления сотрудникам в отдел качества. Будем рады видеть снова в сети re:Store!","id":104682509,"entityId":124465717,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1617094983000,"createTime":1617105782562,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/124465717"},"105351412":{"text":"8-252-79906","id":105351412,"entityId":135807241,"parentId":105350062,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628080406000,"createTime":1628091206466,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"8eye1ka45t9wz0ekddda3879v0"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"},"levelRootId":"/shopReviewComment/135807241"},"105356666":{"text":"Сообщаем, что по вашему отзыву будет проведена проверка, результаты которой будут использованы для совершенствования наших процессов, влияющих на качественное обслуживание.\nВ личной коммуникации вам направлено специальное предложение.","id":105356666,"entityId":135807241,"parentId":105351412,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628162076000,"createTime":1628172875668,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135807241"},"105367286":{"text":"Добрый день. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.\nСрочная доставка товара, которая выполняется в день заказа, в нашей сети является платной.\nЕсли сумма заказа превышает 10 000 рублей, услуга по доставке товара предоставляется бесплатно и осуществляется на следующий день или в течение несколько дней после оформления.\nВсех покупателей нашей сети при приобретении сервисной программы мы информируем, что в случае возникновения поломки, при которой рекомендовано обращаться по сервисной программе, клиент сможет обратиться в любой из розничных магазинов нашей сети, где сотрудники помогут заполнить заявление и зарегистрируют заявку для обращения в сервисный центр.\nСожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.\nБлагодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв направлен в отдел качества.","id":105367286,"entityId":135942817,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628342219000,"createTime":1628353018755,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"257317"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135942817"},"106058008":{"text":"Здравствуйте. Нам жаль, что подвели вас с доставкой. От лица re:Store приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. 01.08.2021. в личной коммуникации вам было отправлено специальное предложение в качестве извинений. Благодарим вас за обратную связь","id":106058008,"entityId":145266443,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638539231000,"createTime":1638550030680,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"333162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/145266443"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/145266443":{"id":"/shopReviewComment/145266443","isFormVisible":false,"entityId":145266443,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/135942817":{"id":"/shopReviewComment/135942817","isFormVisible":false,"entityId":135942817,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/135807241":{"id":"/shopReviewComment/135807241","isFormVisible":false,"entityId":135807241,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/134455723":{"id":"/shopReviewComment/134455723","isFormVisible":false,"entityId":134455723,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124465717":{"id":"/shopReviewComment/124465717","isFormVisible":false,"entityId":124465717,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123546493":{"id":"/shopReviewComment/123546493","isFormVisible":false,"entityId":123546493,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123331065":{"id":"/shopReviewComment/123331065","isFormVisible":false,"entityId":123331065,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122151504":{"id":"/shopReviewComment/122151504","isFormVisible":false,"entityId":122151504,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/122040206":{"id":"/shopReviewComment/122040206","isFormVisible":false,"entityId":122040206,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/119205262":{"id":"/shopReviewComment/119205262","isFormVisible":false,"entityId":119205262,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"104492125":{"parentId":104492125,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104492125","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"104492134":{"parentId":104492134,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104492134","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"104585484":{"parentId":104585484,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104585484","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"104605266":{"parentId":104605266,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104605266","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"104682509":{"parentId":104682509,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104682509","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"105351412":{"parentId":105351412,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105351412","replyTo":{"entity":"user","id":"8eye1ka45t9wz0ekddda3879v0"}},"105356666":{"parentId":105356666,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105356666","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"105367286":{"parentId":105367286,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105367286","replyTo":{"entity":"shop","id":"257317"}},"106058008":{"parentId":106058008,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106058008","replyTo":{"entity":"shop","id":"333162"}},"/shopReviewComment/145266443":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145266443"},"/shopReviewComment/135942817":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135942817"},"/shopReviewComment/135807241":{"borderId":105351412,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135807241"},"/shopReviewComment/134455723":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134455723"},"/shopReviewComment/124465717":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124465717"},"/shopReviewComment/123546493":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123546493"},"/shopReviewComment/123331065":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123331065"},"/shopReviewComment/122151504":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122151504"},"/shopReviewComment/122040206":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122040206"},"/shopReviewComment/119205262":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119205262"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"27d4k1kc9hg30j0kc87qbba97r":{"entity":"userExpertise","id":"27d4k1kc9hg30j0kc87qbba97r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":69,"value":209}},"shopExpertiseIds":[0]},"76w6w02034ub1tk0kkagckqz6m":{"entity":"userExpertise","id":"76w6w02034ub1tk0kkagckqz6m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"dotanno":{"entity":"userExpertise","id":"dotanno","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":13,"value":153}},"shopExpertiseIds":[0]},"rajevucar06rtj5u71ae5rduqc":{"entity":"userExpertise","id":"rajevucar06rtj5u71ae5rduqc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":264831,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"151678905":{"entity":"review","id":"151678905","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":257317,"anonymous":1,"created":1643268477457,"averageGrade":5,"comment":"Посмотрела о ReStore отзывы и заинтересовалась покупкой дрона для сына. Не ожидала, что здесь можно купить его, причем настолько крутой. Думала ReStore только про Apple. Оказалось, что масса другой техники тоже продается. Купила. Сын просто счастлив.","pro":"ассортимент","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152443606":{"entity":"review","id":"152443606","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":378183994,"anonymous":0,"created":1643927380172,"averageGrade":1,"comment":"Худший сервис","pro":"Таковых вы не найдёте.","contra":"Прождал больше месяца заказ, так и не привезли, в итоге жду возврат денег. \nСделал заказ на новый айпад 28.12.21 по предоплате , при формировании было указано «доставка до одной недели». \n4 января сам набрал и спросил когда заказ отправят, оператор тут же сделал заказ на доставку в транспортную компанию Курьер Сервис Экспресс, в подтверждение пришло смс от restore о том, что заказ 826571176 будет доставлен 08.01.22. Естественно товар не приехал. Весь месяц я слышал историю о том, что товар потерян межу рестор и транспортной и пока они не разберутся кто из них потерял товар, я не могу вернуть деньги за заказ. В итоге куча потраченного времени, нервов, да и деньги мне до сих пор не вернули. \nХудший сервис по продаже продукции Apple. Сильно не рекомендую.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"8-265-71176","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152486654":{"entity":"review","id":"152486654","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":257317,"userId":1093904264,"anonymous":0,"created":1643975848765,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В плане техники Эппл однозначно ТОП. Постоянно только здесь беру, гарантия, официальный сервис, точно белая, никогда не попадалось техники с дефектами и т.д","contra":"Я уже писал про РеСтор отзывы, говорил, что можно больше сделать выбор гаджетов, но по-прежнему не так много.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152493042":{"entity":"review","id":"152493042","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":878904577,"anonymous":0,"created":1643979458697,"averageGrade":5,"comment":"Отзывов плохих именно про товар оттуда не слышал, дают честную гарантию. Сравнил ценник с официальным сайтом в Штатах, разницы особой не увидел. У меня еще баллы были, немного сэкономил на покупке. По виду такая же как и 9я, но качество огонь просто. Не пожалел что разорился. По заказу/доставке магазин сработал на 5 баллов. Гарантия официальная есть, тут все норм.","pro":"Продают камеры и GoPro, официальные цены","contra":"Нет, Камеру GoPro10 решил покупать в Restore.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калининград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152493156":{"entity":"review","id":"152493156","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":1068149847,"anonymous":0,"created":1643979551569,"averageGrade":4,"comment":"Сделала вывод,что аксессуары к яблочной технике надо брать только в Restore.В отзывах народ пишет, что аналоги тоже работают , но вопрос сколько. После того как у меня вторая автомобильная зарядка перегорела, решила купить у реселера. Консультант по телефону присоветовал Satechi как не дорогой, надёжный и совместимый. Покупала ещё в сентябре, ни каких проблем нет с зарядкой, работает стабильно, ломаться не собирается ттт.","pro":"Всегда оригинальные аксессуары Apple либо рабочие аналоги других фирм","contra":"Не увидела","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152706041":{"entity":"review","id":"152706041","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":281747533,"anonymous":0,"created":1644164844167,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Я постоянный клиент реСторе, отзывы пишу довольно часто. В этот раз хочу отметить прекрасную работу консультанта, который все же смог мне объяснить реальную ценность нового Айфона. Честно, не знал даже о половине возможностей. Поэтому огромное спасибо за консультацию. Айфон уже успел затестить на максимум. 13 модель это нечто.","contra":"Без претензий с моей стороны.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153762772":{"entity":"review","id":"153762772","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":264831,"userId":383218287,"anonymous":0,"created":1645113794860,"averageGrade":2,"comment":"В целом, все хорошо, кроме того, что информацию предоставляют не соответствующую действительности, что совершенно не красит такого серьезного продавца.","pro":"Быстрое оформление заказа.","contra":"Доставка заказа, информация от операторов горячей линии.\nЗаказ был оформлен с доставкой в день оформления, но как выяснилось, в Одинцово нет такой услуги.\nПо сообщению от консультанта, заказ был передан в ТК 13.02, дата доставки 15.02. \nДоставили заказ 17.02 и по информации от курьера, заказ ему выдали только 17.02.\nПри этом, разницу в стоимости доставки, до сих пор, не вернули.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8-268-40626","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154023535":{"entity":"review","id":"154023535","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":254464,"userId":484716364,"anonymous":0,"created":1645352742455,"averageGrade":2,"comment":"Не заказывайте онлайн в этом магазине!","pro":"Быстрее оформление","contra":"Заказ клятвенно обещали доставить 19.02. Но никто не доставил. Множество раз обращалась к опрермторам, никто не мог ничего связно ответить, только создавали обращения. В итоге после многочисленных моих звонков нашли заказ и предложили неудобное время заказа. Получу его или нет, не знаю. НИКОГДА не заказывайте онлайн в этом магазине!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8-268-65986","votes":{"agree":6,"reject":3,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154386589":{"entity":"review","id":"154386589","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":254458,"userId":573279688,"anonymous":0,"created":1645638681568,"averageGrade":1,"comment":"23 декабря 2021 года сделала предзаказ на планшет полностью оплатив товар. Перед заказам созванивалась со службой поддержки где мне сказали, что товар будет доставлен в течении двух недель. Позднее выяснилось, сто сроки увеличены до 8 недель. Ладно, смиренно жду положенный срок. По истечению 8 недель планшета так и нет, со стороны магазина объяснений тоже нет. Звоню в службу поддержки, где никто ничего не знает. На все один ответ - товара в наличии нет, ждите. На вопрос сколько ждать, где мой заказ сейчас, ответ один - не знаем. Потрясающая некомпетентность! Предложили сделать запрос в логистический отдел, чтобы узнать местоположение планшета. На следующее утро на почту пришёл ответ: «Сообщаем, что товар отсутсвует в наличии, по этому сообщить информацию не представляется возможным». То есть даже служба логистики не знает где заказ? Это вообще как? \nПланирую обращаться к юристу, так как ответ «Не знаю» меня не устраивает.\nОчень разочарована и не ожидала такой ситуации.","pro":null,"contra":"Нарушение сроков доставки\nПолное отсутсвие информации по заказанному товару","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"8-264-99708","votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155201778":{"entity":"review","id":"155201778","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":264831,"userId":915747666,"anonymous":0,"created":1647176085742,"averageGrade":5,"comment":"Я не хочу с тобой в кино на 🎥","pro":"Все","contra":"Привет как получить заказ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"16906","votes":{"agree":2,"reject":6,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
